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  • 辦公室文員工作總結

    時間:2023-07-08 09:12:39 辦公室工作總結 我要投稿

    辦公室文員工作總結[實用]

      總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,他能夠提升我們的書面表達能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家收集的辦公室文員工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    辦公室文員工作總結[實用]

      光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,必須努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:

      一、工作成績

      1、加強辦公室建設,做好協調與服務

      建立辦公室定期例會制度,完善內部管理,確定每個崗位,每項工作的標準和職責,堅持從高、從嚴、從全、從細要求,同時,營造健康的工作環境,自覺維護辦公室的整體利益,整體形象,不貪功、不諉過,不拆臺、不越位,顧大局、識大體。牢固樹立全局觀念,強化服務意識,按照領導要求,綜合協調好各部門工作。堅持原則,注意方法,態度謙虛,以理服人,

      2、高質量地完成辦公室常規工作

      在總經理指導和幫忙下,明確任務,各負其責,強化質量意識。做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作。

      3、做好內部的節流

      首先,嚴格采購審批手續,采取先踩價后填單,嚴格按財務程序購進的辦法,保證所購材料質優價廉,降低成本費用;

      其次,做好辦公用品的控制工作:如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙,用過的公文紙背面之后使用,能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。

      (3)是嚴格控制電話費支出。以服務中心為單位,每個服務中心辦公話費為50元,財務部、維修部30元,超出的部分部門自我承擔。

      4、協助各部門做好人員配置及招聘工作。因保安、保潔工資不高,流動性比較大,招聘較難。臨近春節人員更比較難招聘。

      5、考核考勤工作,公司辦公室不定期組織相關人員對各部門的考勤、值班情景進行不定期抽查,對遲到、早退、不簽到等情景按公司相關規定進行處理。

      6、由于人員增加,公司于9月初遷移至某某路15號樓,在公司總經理的指導下,我們辦公室于8月底即著手準備新辦公室環境、辦公用具、用品的裝飾、購置工作,辦公環境的改善更加提高了企業形象。

      7、協助各區片準備物業漲費文件、組織學習物業管理條例。

      8、準備某城三期住宅質量保證書、住宅使用說明書、交接前的資料印刷及人員提前介入,物品的采購,交房時現場布置,人員的配置,由于準備充實,圓滿的完成了交接任務。

      9、會同維修部、財務部、綠化部、環境部協助某某準備創省優資料及檔案擺放工作,有些同事為了迎接檢查放棄了旅游,由于分工明確,同心協力,最終某某獲得省優秀小區。

      10、辦理資質升級事項,因得到公司領導及總經辦的協助,現已辦完驗資報告、營業執照、組織機構代碼證、社保證及稅務登記證,報省廳資料正在補充當中。

      11、和財務部一齊進行固定資料盤點,做到賬物相符。

      12、學習勞動合同網上備案業務,勞動局要求明年開始所有勞動合同必須錄入電腦進行網上備案。

      二、工作中存在的不足

      1、工作方法和形式比較單一,與各部門之間的直接溝通缺乏辦法。

      2、規章制度的執行缺乏有效的監督、檢查方法和力度,如《效績考核》的檢查、各部門考勤的監督等做的都不到位,需在今后的工作中加強。

      3、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底,抓及時、抓落實不夠。

      三、20xx年工作計劃

      在新的一年里,新的形勢、新的要求下,我必須作出新的努力,以公司發展戰略規劃為指導,結合物業管理服務工作實際,充分發揮辦公室協調、服務作用,以下新打算:

      1、制度上不講情面。進一步量化制度,把制度落到實處。

      2、強化企業文化。公司和員工是伙伴關系,提升員工歸屬感、職責感。

      3、認真培訓。培訓抓緊抓實,培訓出效果,培訓構成制度。

      4、打造企業品牌。企業是生命,品牌出效益。物業公司打服務品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。

      5、強化目標管理。認真計劃,要有前瞻性、科學性、全面性、系統性、可能性。加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。

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