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救助站上半年工作總結
救助站是指縣級以上城市人民政府根據需要設立的流浪乞討人員的救助地。下面是應屆畢業生小編為大家搜集整理出來的有關于救助站上半年工作總結,歡迎閱讀!
救助站上半年工作總結 1
按照《自治區民政廳關于開展“寒冬送溫暖”專項救助行動的通知》精神,切實做好冬春生活無著流浪乞討人員救助管理工作,保障流浪乞討人員順利過冬,確保流浪乞討人員等困難群眾及時得到有效救助服務。我局在上級部門的關心和支持下,按照“管理精細化、服務人性化”的目標,堅持“以人為本,為民解困”的服務宗旨,嚴格貫徹執行國務院《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》和民政部制定的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施細則》,積極主動做好流浪乞討人員救助工作。“寒冬送溫暖”專項活動開始截止至20xx年3月,我局共救助37人次,其中男性36人次,女性1人次,其中臨時安置了0人次,醫療救治1人次,護送至銀川市救助站、寧安醫院1人次。給救助人員發放棉衣3件、棉褲0件、棉帽1頂、防寒鞋3雙、以及一批方便面、餅干、面包、礦泉水,保證了受助人員在寒冬中有衣穿、有飯吃、有干凈水喝,讓他們感受到了黨和政府的溫暖,實現了救助工作安全運行,健康發展。圓滿的完成了本次“寒冬送溫暖”活動,現將活動以來工作,總結如下:
一、高度重視寒冬救助工作
為確保流浪乞討人員順利過冬,我局以貫徹十九大精神為指引,進一步提高了思想意識,牢固樹立以人民為中心的發展思想,把學習宣傳許帥精神轉化為實際工作動力。加強了組織領導,明確了職責分工,根據上級寒冬救助相關文件以及救助管理政策文件,認真總結以往救助經驗,制定了“寒冬送溫暖”專項救助行動應急預案,《“寒冬送溫暖”專項救助行動值班表》,并組織我局相關人員成立流動巡查組,每天對城區主要街道、路口、橋梁、涵洞等流浪乞討人員常滯留地段進行巡查,及時救助了陷入困境、居無定所、流落街頭的生活無著人員,幫助其解決了燃眉之急,讓他們在寒冬中感受到了黨和政府的關懷和溫暖。充分發揮了救助工作的.“兜底線、救急難”的作用,實現了我縣范圍內未出現流浪乞討人員凍死、餓死的目標,未發生因工作不當而造成沖擊社會倫理底線的事件。
二、注重寒冬救助中的協調配合
為進一步健全和完善救助管理部門的聯動機制,我局積極爭取黨委政府的重視和公安、城管、衛生計生等有關部門的支持配合。出臺了《賀蘭縣進一步加強流浪乞討人員救助與管理工作的實施方案》,我局充分發揮牽頭協調作用,建立了部門協作機制,明確了職責分工。特別是主動加強了與公安、城管部門的協作,細化了部門職責和協作程序,聯合組織了人員開展巡查,各部門能夠按照要求,各司其職,密切配合,互相支持,共同做好了流浪乞討人員的救助工作。重點加強了對黨政機關、學校、醫院、車站、商場、公園、賓館周邊、繁華街道及交通要道等重要場所流浪乞討人員的救助工作。各鄉鎮場(街道)、各部門也按照屬地管理的原則,對本轄區內遇到的流浪乞討人員加大了巡察力度,履行好了工作職責,切實的做好了相關工作。杜絕了因失職瀆職而導致流浪乞討人員凍死凍傷等極端事件的發生。
三、組織開展街面集中救助行動
在寒冬來臨期間,我局聯合公安、城管等相關部門,開展了24小時不間斷巡查、服務接待,做好對重點區域、夜間時段以及遇有極寒惡劣天氣時的集中巡查救助。根據天氣變化情況,分別開展日常巡查救助、低溫巡查救助和極端低溫巡查救助、適時調整強化巡查頻次、時間、路線,重點深入流浪乞討人員集中露宿區域,對繁華商業區域、車站、橋梁涵洞、廢棄房屋、建筑工地、銀行自助服務區、城鄉結合部、廣場、公園、垃圾池等重點區域,加大巡查力度和救助保護力度。做好街面發現和應急救助機制,充分調動環衛工人、公交出租司機、夜間安保人員等熱心群眾的積極性,發揮社會組織、村(居)民委員會等基層組織的了解民情、反應迅速的特點,利用網絡、報紙、廣播、電視、公益短信、官方微博等,及時給我局提供救助線索。并將流浪、乞討人員、未成年人、殘疾人和其他行動不便人員列為救助工作的重中之重,做到“發現一個救助一個”。對流浪乞討人員采取規勸、引導或送棉衣、棉被等方式實施救助。對拒不接受救助的,根據其實際情況提供了必要的食物飲品、寒衣棉被等救助服務,確保了救助對象不受凍挨餓。同時,留下了詳細的文字記錄和視頻留存。同時,通過24小時值班值守、服務保障,確保了受助人員吃飽穿暖并獲得必要醫療,杜絕了餓死、凍死、病死的意外事故發生。
四、存在的問題
此次專項救助行動,我們的工作雖然取得了一定的成績,但還存在一些困難和不足:一是受助人員身份信息查詢難,一些盲聾啞、癡呆傻、精神障礙患者等特殊救助對象,不能提供準確信息,無法查詢到其身份信息,導致滯留人員增加。二是長期滯留無法查詢到身份信息的受助人員臨時安置難,臨時安置的具體期限是多長時間,沒有明確的規定;同時我縣沒有專門的救助場所,福利機構缺乏護理精神病人和智障人員的專業知識,不能很好地為這類人員服務,存在不安全因素。三是對危重病人以及傳染病人的救治工作還有待進一步規范。四是公車改革后,救助使用的交通工具難以保證,影響了救助工作的正常開展。五是相關部門協調配合力度不夠等問題。流浪乞討人員救助管理工作,涉及城管、公安、衛生等多個職能部門,單靠民政部門一家,難以發揮工作優勢,難以形成工作合力;致使救助效果不理想。
五、今后工作打算
20xx年,我縣將嚴格按照《救助管理工作規程》的規定,認真落實“六必須六不得”的總要求,結合實際,做好以下工作:一是加大救助工作宣傳力度,讓社會公眾了解、參與救助工作;二是加強滯留受助人員身份信息核查工作,多舉措開展尋親工作;三是按照上級有關政策,適時為長期滯留受助人員解決臨時戶籍問題;四是進一步完善我站的各項規定,我們將按照以人為本的理念結合科學的發展觀,勇于探索,積極創新,全面提高救助工作水平,使救助各項工作再邁上一個新臺階。
救助站上半年工作總結 2
2025 年上半年,在上級部門的正確領導與社會各界的支持下,我救助站秉持 “以人為本、為民解困” 的宗旨,扎實開展救助工作,取得了一定成效。現將上半年工作總結如下:
一、救助工作開展情況
主動救助:加大街面巡查力度,采取定時與不定時巡查相結合的方式,對城區主次干道、橋梁涵洞、廢棄廠房等重點區域進行全面排查。上半年,累計開展街面巡查xx次,出動巡查人員xx人次,主動發現并救助流浪乞討人員xx人,為他們及時提供食物、飲用水、衣物等基本生活物資,確保其生命安全。
站內救助:規范站內救助流程,對進站求助人員進行詳細登記、健康檢查和甄別。為受助人員提供舒適的住宿環境、營養豐富的飲食以及必要的醫療救治。上半年,共接收站內救助人員xx人,幫助xx名受助人員尋親返鄉,讓他們重新回歸家庭。
二、特殊救助服務
未成年人救助保護:高度重視未成年人救助保護工作,設立專門的未成年人救助保護區域,配備專業的.工作人員和心理輔導師。為流浪未成年人提供生活照料、心理疏導、文化教育等服務,幫助他們重新樹立生活信心。上半年,共救助未成年人xx名,通過與相關部門和社會組織合作,妥善安置了xx名未成年人。
殘疾人救助:針對殘疾流浪乞討人員,積極協調醫療機構為其提供康復治療服務。同時,聯系相關福利機構,為符合條件的殘疾人提供長期托養服務,保障他們的基本生活權益。
三、隊伍建設與管理
人員培訓:組織工作人員參加各類業務培訓,內容涵蓋救助政策法規、溝通技巧、心理輔導等方面。上半年,共開展內部培訓xx次,參加外部培訓xx次,有效提升了工作人員的業務水平和服務能力。
制度完善:進一步完善站內各項規章制度,明確工作人員職責,規范工作流程。加強對救助資金和物資的管理,確保專款專用、物盡其用,提高救助工作的透明度和公信力。
四、宣傳工作
通過多種渠道開展救助政策宣傳活動,提高社會公眾對救助工作的認知度和參與度。利用 “救助管理開放日” 活動,邀請社會各界人士走進救助站,實地了解救助工作流程和受助人員生活情況。同時,借助新媒體平臺,發布救助信息和工作動態,上半年共發布各類宣傳信息xx條,取得了良好的社會反響。
五、存在的問題與改進措施
盡管我們在上半年取得了一定成績,但仍存在一些問題。例如,部分救助人員對救助政策理解不夠深入,導致工作效率有待提高;與其他部門和社會組織的協作還需進一步加強等。針對這些問題,我們將加強政策學習培訓,定期組織業務研討,提升工作人員政策執行能力。同時,積極與相關部門和社會組織溝通協調,建立更加緊密的合作機制,形成救助合力。
六、下半年工作計劃
下半年,我救助站將繼續強化救助服務,不斷創新工作方法。進一步加大街面巡查力度,確保流浪乞討人員得到及時救助;持續推進尋親工作,幫助更多受助人員回歸家庭;加強與其他部門和社會組織的合作,共同做好特殊困難群體救助工作。努力為更多需要幫助的人提供優質、高效的救助服務,為構建和諧社會貢獻力量。
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