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  • 崗位轉正個人工作總結

    時間:2024-05-11 14:12:05 個人工作總結 我要投稿
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    崗位轉正個人工作總結

      總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編整理的崗位轉正個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。

    崗位轉正個人工作總結

      崗位轉正個人工作總結 篇1

      自我走出大學校大門步入社會的那一刻起,我的生活就已經開始發生了翻天覆地的變化,我知道從現在開始,我進入了獨立自主,追求夢想的時候了,我面前的路很長,我知道從踏上這條路開始,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,激動、求知、恐懼、迷茫,這些心情占距著我的心,但是我堅信自己會走好這條路的,哪怕前期會摔倒,我也會毫不畏懼。而我畢業后的第一份工作就是在xx公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會忘記這個過程的。

      在當今的時代,電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

      一、電話銷售工作介紹

      我所在的公司主要做的是農產品資訊信息服務的,這家公司規模比較大,有x人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有x人了,主要進行銷售工作。技術部:主要做信息服務,如:掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內各地市場價格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網站的會員,一年費用是x元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網絡查找相關農產品企業,撥打電話聯系負責人,向他推銷我們的服務,并且給他提供一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,他出錢辦理會員。

      二、具體工作情況

      在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多x個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按x%進行提成獎勵。當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是xx公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是xx科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。

      每天我們的工作都是,按照網上搜索的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有x個電話,電話的主要內容是介紹我們的產品服務,希望客戶能辦理我們的會員,并給他們一個試用期為七天的賬號,請對方試用我們的產品服務,如果客戶滿意的話,在進行下一步的會員辦理業務。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。

      首先,進行信息采集的同事在網上找了很多企業的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號,這種情況很多。其次,就是對方客服人員接電話,可能她們經常接這樣的'電話吧,所以總是想法設法的敷衍你,把你打發掉,比如:他們說領導沒上班,或者經理出差了,當我說要找別的負責人時,她會說所有負責人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發掉。最后,就是對方的負責人態度比較惡劣,我想,應該是經常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因為大部份經理負責人還是很有素質的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務。

      我的組長經常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產品服務,可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進行反復溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對于女孩子來說優勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。同時,當我們打的電話數量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務。

      崗位轉正個人工作總結 篇2

      不知不覺試用期過去了,在試用期里面,我得到了同事們不少的幫助,這才能讓我的工作能力得到了不小的提升,趁著試用期結束之際,我得向領導們匯報一下我的工作情況才行,希望這份年終總結能讓我轉正后的工作變得更加有方向性吧。

      在咱們公司里面做一名銷售客服,雖然看上去好像比較簡單,只需要和客戶保持良好的交流聯系就足夠了,但其實真正的工作中遠遠要比我們想象中的要難,因為我要面對諸多意外乃至困難的局面,一旦處理不好不僅會給自己的工作帶來影響,還會給咱們公司的形象抹黑,所以我工作了這么久,也不能敢保證自己在工作這方面能做到萬無一失。所以,我必須時時刻刻的想辦法提升自己的個人能力,這包括了許多方面,當然了成長可不是一個短暫的過程,我必須要花費大量的時間才會獲得一定的`成效。于是,在平日的工作中,我一直緊緊跟隨著自己的組長和諸位領導們的指示,嚴格按照公司里面的操作規范流程辦事情,這樣才能保證給客戶們一個良好的交代。

      在試用期中,我發現自己對于咱們公司的產品還不夠了解,而且在和客戶們進行交流的時候,也暴露了一些毛病,例如口齒不太清晰、回答問題不夠準確等等,這也是我接下來的工作中要好好改進的地方。雖然我在工作上還達不到一名優秀客服的標準,但是我一直都讓自己的思想和言行保持在一個良好的水準上,在公司上班的時候,我全年都沒有出現上班遲到的情況,無論大雨或者嚴寒,我都能準時地趕到公司里,另外在公司里組織各項活動或者培訓時,我也都會積極地參加,當我在工作的時候,我也會盡力做好自己分內的事情,即便有時候我的狀態不太好,但是只要在坐在了自己的崗位上,那么我就會承擔好客服的職責,即便會面對著客戶們的嚴厲指責和批評,我也會用我最好的態度答復給大家。

      現在,轉正后的工作已經開始了,我身上的職責依然十分的重大,但是我不會害怕接下來的壓力,我要用自己的行動來證明自己的能力,爭取早日成為咱們公司里面的一名優秀客服,并多多做出一些重要的貢獻出來!

      崗位轉正個人工作總結 篇3

      我于x月xx日入職,至今工作已經滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結:

      一、展館相關事務

      1、前期協助企劃經理處理展館開館的相關事務,制作培訓課件,對講解員進行相關培訓。包括:禮儀培訓,相關展品的背景介紹,整個流程的相關介紹;

      2、與涂經理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務;

      3、開業前準備:

      1、每天提前到場查看當天的工作進展狀況。

      2、配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫的擺放等,和施工方協商保證開業前展館布置的順利進行;

      4、開業后,主動積極承擔講解。完成相關任務。

      二、人事專員工作

      目前公司的招聘渠道僅有人才網,為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。

      1。目前入公司后,拓展的招聘渠道有:xx網,xx網,xx網。以上招聘網站部分需要付費才能使用;

      2。通過以上網站為公司找到合適的人才有場務,放映員,保潔,電工。為公司有效地節約了人力資源成本;

      3。對各大人才網熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存。

      4。與招聘網的聯系人保持良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯系。

      三、招聘工作

      1、發布招聘信息:

      對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。

      2、與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘合適的人才。

      3、建立有效的人才庫

      對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足xx月份即將開業的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷xx幾份。

      4、在專業人才急需的情況下,采取各種方法吸引優秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。

      5、如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。掌握最新的行業動態。如有合適的人員順便招聘。

      工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經理;對相關的專業知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關崗位的信息學習,以提升自己的專業技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬,專業等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。

      計劃采取如下措施改進工作:

      1、對專業對口,經驗豐富,設計能力較強的人員工資可相應提升;

      2、拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;

      3、注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。

      四、員工關系工作

      1、從x月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態,對其進行人文關懷。

      2、對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關注,以便盡好的服務于公司。

      3、與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。

      五、行政事務

      目前人事行政部有x個人,在時間可協調度的情況下。處理行政事務。

      臨時事務的處理,包括保安,保潔等,

      個人能力分析:

      優勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協調能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同海天集團的企業文化;具備一定的人力資源管理知識及經驗。反應靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心。

      劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整。

      提升措施:

      1、充分學習公司的相關制度、文件,有助于個人和企業遠景的統一;

      2、反省自己,針對工作中的不足進行改進;

      3、深入學習人力資源相關專業知識;

      4、針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理;

      六、工作總結

      人力資源工作是一個潤物細無聲的工作。如何更好的服務于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的`妥當是一門學問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業素養有利于應聘者對公司的認知,從而介紹更多優秀的人才為公司服務。提高公司整體的形象。

      在入職的兩個月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務,也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責,高效的完成任務。

      這兩個月的基本完成了領導安排的各項事務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。

      崗位轉正個人工作總結 篇4

      我是剛來幼兒園不久的一名新老師,在這辛苦而又忙碌的半年試用期里,使我自己成長了很多,在和同學們的相處中,讓我感受到了學校的溫暖和同學們的熱情和擁戴,我感到非常的榮幸。

      20xx年,對我而言是一個新的開始和一個新的起點,而對同學們來說,從學習上,是一個大的轉折和磨礪。作為一名中二的幼兒教育學老師,再加上我又是一名新老師,曾經有一定的迷茫感,但同時這也是一件好事,促使我用更多的時間去學習研究新的課題,探索新的幼兒市場發展的變化,以便能夠更好的來傳授學生。

      回首自己在中二這半年來的教學工作,在老教師的指導和幫助下,在與其他教師的交流和討論中,教學還是比較成功的,對學生的指導及訓練起到了很明顯的作用,本學期即將結束,現在我對本學期的教學工作做以下總結:

      一、認真備課

      不但備教材備教法而且備學生,根據內容及學生的實際,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如;了解學生原有的知識的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施;解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。認真寫好教案,每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備。

      二、課堂上的情況

      組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生的主導作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。課堂上講練結合,布置好課后作業,作業少而精,減輕學生的負擔。

      做好課后工作。認真批改作業,分析并記錄學生的作業情況,將他們在作業過程出現的問題作出分類總結,進行透切的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有放有失。

      三、教學方面

      平時在教學上,有疑必問,在各個章節的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法。積極參與聽課、評課,虛心向同行學習,博采眾長,并邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作。培養多種興趣愛好,到圖書館或上網博覽群書,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新鮮血液。

      四、積極推進素質教育

      幼兒教育學是一門專業的幼師理論課程。為此,我在教學工作中注意了學生能力的'培養,把傳受知識、技能和發展智力、能力結合起來,在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發揮學生的創新意識和創新能力。平時還培養學生的自由表達能力,在本學期期末考試之后要求根據本課程寫一篇關于幼兒心得體會的感言。

      五、存在的問題

      《幼兒教育學》課是為當一名合格的幼兒教師而專設的一門課程,在學生方面還沒有到幼兒園實習的經驗;我是一名新老師,知識結構還不是很完整;還需要對本書的知識點進行徹底的分析,把自己幼兒園的實際經驗與它們結合起來,這些都有待以后更好的來改進。

      在接下來的教學和工作中,我會更加努力,更加勤奮,以一個全新的面貌來迎接下學期的教學工作。

      崗位轉正個人工作總結 篇5

      我有幸成為xx公司營銷部一員,回顧和總結過去,在領導、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步。現將試用期的工作情況,作一簡要匯報和總結:

      一、努力學習,全面提高自身綜合素質

      在工作中我也非常重視學習作為一名銷售客服的客服知識(專業技術知識、心理學),堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領導學。試用期,雖與我領導辦事的時間不多,但我親身感受到了領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學,作為一名客服人員,師父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的客服人員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學習產品技術知識,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領導、師父和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質和能力才能得以不斷提高。

      二、扎實工作,全力培養敬業愛崗精神

      在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的.需要。“干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節,無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。在今后的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態,積極投入到銷售工作中,同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。

      三、嚴謹細致,全心做好服務保障工作

      作為客服員,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業的良好形象,講團結講協調,我們在外不是孤立的,從xx電網公司的投標情況讓我深知團結的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,積極主動的態度融入到這個集體當中。

      四、存在問題

      一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此,發現自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結中成長進步。

      在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現:主觀性不夠強,技術知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學習加以提高。

      崗位轉正個人工作總結 篇6

      在幾個月的試用期,我參與保前調查、撰寫調查報告、辦理反擔保手續、統計擔保業務、整理客戶資料以及完成公司交付的其它工作。直接參與客戶保前調查,出具調查報告xx份,涉及的行業包括糧油、農產品收購加工、汽車貿易和零部件生產銷售、房地產開發和營銷策劃、建筑和市政工程、家電連鎖、羽絨和服裝加工、塑料化工、建材、木材、日化零售批發、新型環保材料和電動車等行業。

      在參與調查過程中,學習了領導的調查思路、調查方法和專業知識。經過幾個月的歷練,保前調查的思路越來越清晰,能夠根據客戶的行業性質和所提供的資料,初步確立調查基本框架和重點,然后在實際調查中將需要考察的'細節部分逐一展開;在日常的工作中注意收集信息,進行總結歸類,提煉出不同行業的客戶保前調查的基本要點,并將其與在保客戶的經營情況、財務情況相關指標作比較分析,為判斷企業整體的運營情況作參考。

      在撰寫調查報告時領導也對我充分的尊重和信任,讓我將自我見解運用到工作中,然后再商榷和完善,這種方法對我的激勵很大,我能夠在公司提出的.“保前調查五步走”指導下,結合自己所學企業管理知識,將報告質量不斷提高,能夠在保審會上讓大家清晰、客觀、真實的了解客戶相關情況。

      1、辦理反擔保業務手續工作,這雖然不是我的主要工作,但是在業務較忙或者自己有時間時,有意識的讓自己鍛煉這項技能,從開始的還后再貸較簡單手續,到現在的可以辦理抵押反擔保登記手續,此項工作一方面能夠在業務較忙時減輕同事的負擔,提高部門工作效率,另一方面為以后實行客戶經理制,全流程為客戶服務打下基礎。

      2、協助同事進行擔保業務臺賬、在保明細錄入、資料整理、歸檔和報批工作。

      3、協助同事進行月、季業務指標的統計工作,為公司經營及時提供相關數據,供參考、分析。

      4、參與公司對外接待、內部會議、完成領導或同事交付的事宜,這讓我能更加了解公司全局,同時也在工作中不斷學習、尋求解決新問題的方法,以實際行動踐行團隊合作理念。

      崗位轉正個人工作總結 篇7

      不知不覺,在電話中心工作已經幾個月多了。從受理客戶報案、服務咨詢與投訴到與客戶進行溝通,直接答復或登記并反饋客戶需求,根據服務職責和時限要求把信息傳遞給相關部門,合理調配資源力求滿意解決客戶問題,在這一年的磨礪中我看到了自己的成長。

      客服代表的工作是企業與客戶進行溝通的渠道。如何把握、運用良好的服務技巧便成為優質服務的重中之中,也是客服工作中的重要一環。耳麥雖小,卻一頭連著客戶的需求,系著廣大客戶對我們xx的無限期待;另一頭連著xx的責任與使命,系著公司對客戶的誠心與真心。每當幫助一位客戶解答了困惑露出會心的微笑時,每當為客戶處理了問題而得到他們的真心感謝時,我深刻的感覺到了作為一名客服代表的價值,客服工作,不僅僅是微笑服務,不僅僅是及時接聽,還必須內化于心、外化于行。

      因此,我積極參加公司舉辦的各種知識競賽,通過比賽,來認識自己。努力掌握服務技巧、不斷豐富服務。而隨著電話量的增加,為了保證電話接通率和電話中心工作的正常運轉,完成呼入呼出工作。感謝領導給我機會,讓我任職電話中心綜合資訊崗這個崗位。我的工作,不再僅僅是接聽客戶電話,除了根據接通率情況、排班表和出勤情況,及時上線進行一線呼入和呼出,確保電話中心接通率外,對于一線坐席無法解決的問題,我需要及時進行二線處理、工單流轉和催辦,負責對工單處理結果的跟蹤回訪,確保工單處理時效和客戶滿意度。在處理工單的同時我還要收集整理客戶的常問問題、熱點問題和疑難問題,制定統一的解釋回答口徑,確保一線客服代表回答的準確性。同時,還要整理與電話服務相關的公司內部資訊,實時維護和更新中心知識庫,確保一線客服代表在線解答時可以迅速查找到相關的業務知識,減少客戶在線等待時間或轉接需要幫助的時長,對回答正確率與及時率負責,收集反饋一線客服代表對電話中心新業務、新政策的意見和建議,確保中心內信息傳遞的順暢與高效。

      除此之外,我還要協助x老師,對電話中心業務和話務數據進行統計分析,制作日報、周報和月報,以便上級領導和相關管理人員及時掌握電話中心運營管理的'相關數據。每天做好現場巡檢,及時處理和解決巡檢中發現的問題,做好巡檢記錄,協助電話中心主管開展現場管理,確保電話中心秩序井然,衛生整潔。

      試用期已經過去,轉正后的工作剛剛開始,以后要走的路還很長,自身不如別人的地方還有很多,要學習的也還有很多。既然選擇這個工作,我就要不懈努力,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了公司的發展做出最大的貢獻。我相信,只要我在工作中勤勤懇懇、樂于奉獻,就一定能在這個平凡的崗位上作出不平凡的成績。

      崗位轉正個人工作總結 篇8

      時光荏苒,自xxxx年8月我以項目經理的崗位加入公司開展工作以來,轉眼已經三個月了,再回首,心中充滿感恩!這三個月我能夠以全新的姿態和飽滿的熱情投入到工作中,完全是依托于公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化、高瞻遠矚的戰略規劃和領導孜孜不倦的教誨。

      公司建設伊始,從項目管控的視角來看是才剛啟程,但是我擁有了最好的起點和最好的平臺。全域成都醫聯工程項目既是我市衛生健康事業重大工程項目,需要確保順利推進,又是我們公司成立的'重大基石和依托。從項目經理的角度講,沒有項目,就沒有項目經理,我必須要配合公司領導,梳理項目關鍵時間節點,定時定點配合公司內部、配合集團、配合市衛健委、市發改委、網絡理政辦、天府產業研究院等外部部門,密切準備好近期項目可研報告和技術方案設計工作,梳理相關的產品體系和材料。

      在全域成都醫聯工程項目正式啟動招標前,我還重點擔任兩大任務,第一大任務是醫共體公共服務平臺899.5萬的項目投資立項,完成立項全流程。包括七件套方案:項目的可行性研究方案、財務前評表、建設技術方案、專家論證、法律意見書、相關部門和領導請示報告、立項上會申請表。

      第二大任務是落實公司需要有自我造血能力的要求,幫助市場和銷售線梳理今年銷售利潤目標對應的項目任務,分解指標,承擔部分關鍵項目的售前支持。同時圍繞業務線需求展開產品支撐和培訓支撐。

      兩大任務中,既有抽象的工作內容,又有具體的成果產出和推進,過程中既有時間緊任務重的壓力又有各部門審議溝通環節的困難,還有對自身能力和知識儲備不斷拓寬的要求,每一步困難的產生,都有領導及時的指正和幫助,確保順利進入下一步環節。

      印象深刻,899.5萬醫共體公共服務平臺的立項是我司第一個重大項目立項,涉及到公司內各部門的協同工作,還需要與大數據公司投資部、財務部、醫投公司董事、技術專家、法務專家等各部門展開交流應答和方案優化。整個過程從更全面的視角突破了我原有項目經理只管項目交付的瓶頸,讓我學習到需要用財務指標、市場風險、投資利潤、建設運營、綜合審計、技術實現等多維度綜合全盤衡量一個項目的成敗和優先級任務。項目立項的落地不僅能確保研發人員的前期投入有項目歸口,同時也幫助我為參與醫聯工程項目做好知識儲備和經驗鋪墊。

      在市場支撐層面,我主導了關鍵重點項目的支撐。首先是醫共體平臺建設方案標準化、產品模塊和功能清單、商務套餐設計、客戶交流演示PPT全套;其次支持了汶川縣人民醫院醫共體全托管項目、青白江區人民醫院和什邡市人民醫院醫共體項目的現場演示、交流、答辯工作。此外有簡陽市人民醫院災備項目參數支持、德陽腫瘤醫院互聯網醫院平臺建設技術方案和PPT支持、三區三州鄉村醫生遠程培訓能力提升工程建設方案支持、綿陽市梓潼縣區域醫療云平臺建設方案支持等工作。

      除上述兩大重點負責的任務外,我還參展了xxxx中國醫院信息網絡大會、CHIMA會議,配合了公司產品手冊的設計、公司及產品體系標準化PPT制作。針對大健康體系各個專題應用、全域成都醫聯工程項目涉及的子產品進行了梳理,形成產品體系、供應商、交付能力儲備知識庫。

      借此機會,我想感激公司提供了我這樣大氣磅礴積極向上的工作平臺和環境,感激我有這樣兢兢業業平易近人的領導,感謝我遇見團結高效積極創新的團隊。這三個月來我學到了很多感悟了很多,看到公司迅速的發展,我深深地感到驕傲和自豪,迫切希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。我希望珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。

      在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。

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