衛生院年度工作總結（精選17篇）
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，是時候寫一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編為大家收集的衛生院年度工作總結，希望能夠幫助到大家。
衛生院年度工作總結 1
一、高度重視，加強領導。
全院職工高度重視愛國衛生工作，為把治理院內“臟亂差”和滅“四害”工作抓緊抓好，成立了由院長任組長，副院長任副組長，全院職工為成員的石子鄉衛生院愛國衛生工作領導小組，并明確了專人負責全院的衛生保潔，制定了衛生工作管理制度和保潔工作制度，對相關工作進行了分工，做到了有組織、有領導、有專人負責該項工作，并定期檢查了各項工作任務落實情況，有詳細的記錄，有效的促使我院愛國衛生工作步入制度化、規范化和標準化的管理軌道。
二、加大了宣傳力度，深入開展愛國衛生宣傳月活動。
我院切實加強了愛國衛生法規和衛生知識的宣傳力度，以防病除害、改水改廁、健康教育和環境整治為重點，廣泛宣傳愛國衛生運動對群眾生活和社會經濟發展的'重要意義，不斷增強社會大衛生意識。使到我院來的每一位朋友均能自覺愛護環境衛生，保持清潔的就醫環境。
三、積極動員，深入開展“創衛”活動
為不斷改善就醫環境，我院認真組織開展“創衛”工作。并通過加大宣傳力度，使我院達到顧”四無”(即無暴露垃圾、無亂排污水、無亂堆亂放、無亂搭亂建)，形成了創衛生工作人人皆知、個個參與的新局面，并積極支持、配合我鄉黨委政府開展的愛國衛生活動。
四、認真組織開展除“四害”工作。
積極組織了人力、物力、開展了春季滅鼠活動，在全院范圍內開展了滅殺活動，不斷完善了人員培訓、滅前宣傳、滅后總結檢查、評比獎懲制度。大力提倡生態滅鼠，有效的保證了今年除“四害”工作的各項指標達標，為我院“創衛”創造了條件。
衛生院年度工作總結 2
根據《抗菌藥物臨床應用管理辦法》、《陜西省抗菌藥物臨床應用分級管理目錄（xx年版）》文件精神，衛生部抗菌藥物臨床應用網絡監測要求，為進一步促進抗菌藥物臨床合理使用，保障患者用藥安全，我院結合實際開展了相關工作，現將具體情況總結如下：
一、成立了由院長任主任委員的藥事管理與藥物治療學委員會，下設抗菌藥物管理工作小組，負責我院抗菌藥物臨床應用管理工作。明確院長為抗菌藥物臨床應用管理第一責任人，各臨床科室主任為科室抗菌藥物合理應用工作的主要負責人。
二、建立完善了抗菌藥物管理工作制度，將抗菌藥物臨床應用工作納入醫療質量與綜合目標管理考核體系，建立、健全規章制度和責任追究制度，明確各級責任人和各項責任內容，切實將各項管理要求落實到實處。
三、制定并向市衛生局報備了我院的抗菌藥物供應目錄。嚴格按照目錄采購藥品，未采購抗菌藥物供應目錄以外抗菌藥品。
四、加強抗菌藥物合理應用全員培訓。藥師醫師經培訓合格后，分別授予藥師抗菌藥物調配權 和醫師抗菌藥物處方權。
五、嚴格落實抗菌藥物分級管理制度，醫師經培訓考核合格后，授予相應級別的抗菌藥物處方權。并在電子信息系統設定。
六、嚴格控制抗菌藥物使用率和使用強度。
七、嚴格執行抗菌藥物臨床應用情況排名、內部公示和報告制度，對抗菌藥物使用排名前位或發現嚴重問題的醫師由抗菌藥物管理工作小組予以批評教育，情況嚴重的予以通報。對使用量異常增長的.抗菌藥物、半年內使用量始終居于前列的抗菌藥物、經常超適應癥、超劑量使用的抗菌藥物、企業違規銷售的抗菌藥物、頻繁發生不良反應的抗菌藥物進行統計排名，并予以內部公示。
八、按時完成并上報抗菌藥物網絡監測要求內容。并對我院抗菌藥物網絡上報情況及存在問題按季度作出點評分析通報。具體評價分析如下：
1、門診抗菌藥物使用率逐月好轉、相對穩定，個別一月出現超標現象。使用率如下：
2、住院病人抗菌藥物使用強度有所下降，但離規定標準還有一定距離。使用強度如下：
3、住院病人網絡抽查病例綜合評價分析如下：
（1）抗菌藥物使用率均超過規定標準。有待進一步加強管理。
（2）抗菌藥物合理使用逐步規范，合理使用的例數逐月有所增加。
（3）i類切口手術預防用藥20xx年1-4月份使用率接近規定標準；有待于進一步規范，嚴格掌握適應癥。
（4）非手術病人抗菌藥物使用大多比較合理。
（5）藥物選擇不當：主要表現為未按規定選用預防用藥，（如氟喹諾酮類藥物的臨床應用，應嚴格掌握適應癥。）
（6）溶劑用量過大：主要表現為β—內酰胺類藥物溶劑用量過大，0.9%氯化鈉250ml。
（7）單次劑量過大:主要表現為預防用藥超過規定標準。
（8）療程過長：主要表現在i類切口手術預防用藥超過48h.
（9）給藥次數不適宜：主要表現在β—內酰胺類藥物一日一次，應為一日多次給藥。（頭孢曲松例外）。
（10）更換用藥無依據：無實驗室藥敏實驗或上級醫師查房記錄用藥指導。
（11）聯合用藥不適宜：主要表現為聯合性預防用藥無指征。
（12）手術預防用藥，用藥時機掌握不當。應在術前0.5-2h，剖宮產應在臍帶結扎后。
4、管理和改進措施
（1）繼續加強全員抗菌藥物知識培訓工作，認真學習《抗菌藥物臨床應用指導原則》及衛生部（20xx）38號文件與相關的法律法規。
（2）院方將在近期根據我院細菌耐藥監測結果，對現使用品種目錄適當調整。使我院抗菌藥物的使用更加趨于合理化、規范化。避免和減少細菌耐藥性的產生，確保患者用藥安全有效。
（3）院方今后對長期不按規定原則用藥的醫師，按相關規定進行誡勉談話、給予經濟處罰直至取消抗菌藥物處方權。
衛生院年度工作總結 3
本年度以來，我院在縣衛生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下，通過全院職工的共同努力，建立健全和完善各項規章制度，院內業務大幅度提升，預防保健免疫規劃工作取得了較好的成績，新農村合作工作有了較大的進展，醫院狠抓管理，外樹形象，內強素質，創優質服務，具體體現在以下幾方面：
一、院內管理方面：
建立健全各項規章制度，充分調動職工的.積極性和主觀能動性，發揚職工主人翁精神，團結協作，各項事務落實到人，醫院工作秩序正常，業務工作正常開展，充分改善醫院環境，強化訓驗職工的業務技能，充分改善職工的服務態度，嚴格紀律要求，不斷提高醫院服務質量和服務水平，全年醫院門診人次達1萬伍千余人，比去年同期增長了50%，住院總人次360余人，比去年同期增長36%，全年業務總收入70余萬元。醫院不斷購進和更新硬件設施，爭取上級主管部門的支持，確保醫院業務正常開展。
二、免疫規劃工作經及婦幼衛生工作：
充分發揮防保組機構取作用，每月定期召開防保例會，對轄區內村衛生人員進行培訓和指導，不斷提高村衛生人員的業務素質，我鎮共有居民20561人，防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉，免疫規劃工作取得了新的進展，脊灰糖丸應種兒童699人，實種678人，完成97%，卡介苗應種兒童170人，實種151人，完成88%，乙肝疫苗應種737人，實種671人，完成91%，百白破疫苗應種649人，實種622人，完成95%，麻苗應種634人，實種621人，完成97%，甲肝實種96人，流腦實種157人，切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衛生方面，充分落實項實項目上的政策，抓好產科質量建設，大力宣傳住院分娩，充分提高農村孕產婦住院分娩。
三、公共衛生方面：
我院共有兩個衛生監督員，兩個監督員不定期向轄區中集體食堂進得檢查，公共場所，飲食攤點進行抽查，全年共進行公共衛生監督6次，通過努力，全鎮未發生一起食物中毒事件和突發性公共衛生事件。
總之，通過全體職工的共同努力，衛生院各項工作取得了較大進展，但很多工作仍然存在諸多不足，在今后的工作中會不斷加強管理，力爭將衛生院建設成為XX縣門大門上的一個明珠。
衛生院年度工作總結 4
全鎮各位鄉村醫生、婦幼人員：
大家早上好！
龍騰奔盛世、紫燕舞新春，一年一次的全鎮鄉村醫生、婦幼人員年終總結大會，今天在這里召開，辭舊迎新，萬象更新，在這春節即將來臨之際，我謹代有xxx中心衛生院黨支部、院委會，向整年奮戰在醫療戰線最前沿的全體鄉村醫生婦幼人員道一聲你們辛苦了。
今天的20xx年年終工作總結大會，主要內容是回顧一整年的全面工作，總結經驗、發揚優點、表揚先進、指出不足，同時也談一談20xx年一些工作思路，通過總結達到進一步統一思想，行動起來，以最飽滿的.精神投入到新的一年工作中。
工作回顧
第一、全體鄉村醫生、婦幼人員，都要認清形勢，迎接國家各項醫改政策的落實，聯系實際把握機遇。
第二、總20xx年工作的幾個亮點（防疫、婦幼、慢病）
第三、簡評院部組織對全鎮鄉醫、部分婦幼人員的考評情況。
第四、區專家組對本院考核74.93分的幾點情況說明。
第五、對20xx公共衛生任務獎勵補償的幾點說明。
第六、說明省補原有的100元補助，院部增補各事宜說明。
第七、說明婦幼人員補貼全年600元（用鄉醫委托的形式落實保留原有的補助渠道）
第八、對臨床常見病防治的幾點建議（著重介紹與衛生院的互動聯系）
工作思路
1、加大力度開展公共衛生工作，狠抓各項指標的落實，加大力度獎勵補償機制，實行并開展各項工作。
2、加大力度規范各項文件建設，統一由院部做牌板名稱、統一衛生墻板，統一上墻公共衛生團隊。
3、每半年考核一次、補償一次。
同志們，我們順利告別格外厚重的20xx年，迎接充滿希望的20xx年，新的一年，讓我們團結一致、與時俱進、以奮發有力的精神和扎實有效的工作完成各項任務，為各衛生所（室）發展再鑄輝煌。
新春將至，在此我代表醫院黨支部、院委會向全體鄉村醫生、婦幼人員及家屬祝新春快樂、身體健康、萬事如意、龍年大發，工作學習事業大發展，謝謝大家。
防疫：
兒童新建卡數364人，建卡率≧95%
各種疫苗接種率≧95%
各位婦幼人員認真完成脊灰糖丸，強化免疫
強化補種免疫工作。
健康教育：
衛生院設置2個健康教育宣傳欄定期為居民發放健康教育資料，出板12期健康教育專欄，舉辦12次健康教育知識講座，開展9次公共健康咨詢活動，即發12種宣傳資料健康處方。
慢病組：總12438人
應建檔 已建檔 管理率 差
65歲以上老年人 2476 1791 72.33%（70%）
高血壓 3323 945 28.38%（40%） 385人
糖尿病 848 141 16.63%（40%） 199人
精神病 303 60 19.8%（30%） 91人
3 5歲以上10529人，建檔率50.43%，電子檔案率49.24%。
衛生院年度工作總結 5
20xx年在衛生局和鄉黨委、政府正確領導下，緊緊圍繞20xx年下達的目標任務，積極應對突發公共衛生事件，借新型農村合作醫療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心，提高服務質量，創人民滿意衛生院是我院發展目標，為改善服務態度，落實承諾服務，切實糾正行業不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設立舉報箱，公開舉報電話，制作宣傳標語，落實“五個一”工程，發放醫師名片，打回訪電話，發征求意見卡和社會，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升。
2、開展衛生大掃除，積極參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院，落實“門前五包”責任制，要求科室人員上班前先打掃室內外衛生，劃分責任區，每周二、五進行衛生大掃除，并進行檢查評比，做到室內外衛生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衛生鄉鎮活動，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網，對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個溫馨、舒適就醫環境。
二、進一步加強醫療質量管理，不斷提高技術水平
1、通過前幾年大批專業技術人員培訓學習，和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫療質量管理，嚴格醫療文件書寫，門診日志要求項目齊全，處方書寫規范，用藥合理安全，病歷書寫及時規范，護理詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫療質量考核小組嚴格按考核每半月進行一次督導檢查，發現問題及時處理，全年沒有發生醫務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習，參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脫產學習，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業技術人員水平又上新臺階。
3、經過全院干部職工地共同努力，我院業務有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復到20xx年門診水平，達到21873人次，住院819人，內科手術287例，住院分娩326例，較去年增加20例，治愈率80，好轉率達15，死亡率為0.11以下，急危重病人搶救成功率達90，手術前后符合率達92，無菌手術感染率為零，總收入達到228萬元。內科入院率較去年增加21，手術臺數較去年增加10，住院分娩較去年增加8，業務總收入169多萬元較去年增加35。
三、切實做好新型農村合作醫療工作
1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農民歡迎，但在XX年農合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《XX年告廣大參合農民政策說明書》發放到鄉、村干部和農民手中，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農合政策，組織定點鄉村醫生積極配合村干部做好籌資工作，聯系外出務工人員參合，我院抽調人員下村督導，主動當好政府參謀，使今年參合率達94.8、籌資結束后立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了XX年參合信息檔案。
2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民，當日兌現補償，對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類6704人次，補償金額達76、7多元，確實減輕了農民負擔，今年補償住院489人次補償金額39萬元，定額補償114人，金額5萬多元，門診小額補償6101人次，金額326萬余元。
3、為廣大參合農民提供一個監督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發生農合補償信息進行人村公式，并公布舉報電話，接受社會各界監督。
四、制定措施，積極完成項目工作，著力應對突發公共衛生事件
1、20xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年，我們指定一名院領導親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術室陳舊空調，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀進行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。
2、村衛生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進度，我鄉5個項目村在第一次驗收通過3個，還有2將在12月中旬建成。
3、在應對今手足口病工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衛生科普知識，成立發熱、專科門診、設隔離病房兩間，發動鄉村醫生，層層篩查，及時轉診，同時做好疫情上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中，我院抽調七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉近千名嬰兒進行了篩查。
五、按照目標，扎實做好防保工作
1、堅持例會制度，每月召開一次鄉村醫生例會，并以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議19次，積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育，完成全鄉44所村衛生室考核工作，按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉的.村醫管理工作和防保網建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、XXX、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人，建卡360人，接種“五苗”5672人，并對流動兒童的接種對象進行了轉出，流入補種工作，今年未發生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監測，做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監測和被動監測任務，開展死因調查，嚴格規范院內門診日志管理，及時填報疫情報告卡，做好網絡直報。全年共上報傳染病事件16例，無遲報、漏報現象。
4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛生監督所對全鄉食品市場的檢查和監測，從業人員體檢工作，共體驗65人、40家，并做好各村衛生診所的消毒監測工作。3月初開展乙腦疫苗接種，共種1685人;8月開展腸道驅蟲6000人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種510人。由于組織得力，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作，采取下鄉查、村醫報等措施，及時發現護送轉診，督導化療方式，超額完成了結核病轉診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下，借“降消”項目實施有力推動，加強孕產婦XXX保健，切實做好產前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產婦保健卡369人份，住院分娩326人次，住院分娩率達90，書寫規范化產科歷書326人次，對全鄉范圍內進行一次婦女病普查，對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現，無克扣虛報現象，較好地完成了全年婦幼保健任務。
六、存在的不足
雖然，20xx年我們取得了一些成績，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫務人員知識結構不合理，部分專技術人員未取得專業證，給醫療質量帶來隱患，農合工作任務繁多，衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重，財力投入大無著落，這還需要今后工作中加以解決。
衛生院年度工作總結 6
在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下，我院全體職工以“十二.五”時期工作的精神為指導，全面貫徹落實科學發展觀，大力加強行業作風建設，著力提高醫療服務水平，努力構建和諧醫患關系，整體工作取得了較大進展，現將本工作匯報如下：
一、加強業務學習，提高業務水平，業務量不斷提高。
今年，我院克服人手少、設備簡陋、用房緊張的困難，全院職工不斷加強業務學習，提高業務水平，農村中常見病、多發病及下腹部手術都能得到及時救治，服務能力有了較大的提高，老百姓的口碑得到了加強。
二、加強醫療質量管理，服務水平穩步提升通過“醫院管理年活動”，結合“深入學習實踐科學發展觀活動”，堅持“醫療安全無小事，病人利益無小事”的管理理念。
在實際工作中我們做了以下幾點：一是進一步建立各項組織機構，各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程，使醫療活動有章可依，有矩可循，嚴防醫療差錯和事故的發生。三是完善醫療質量評價制度，堅持業務院長質量查房、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。四是醫院以學習《醫療事故處理條例》為核心的醫療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度，杜絕了盲目、輕率實施醫療活動的行為。五是堅持“以人為本”的管理理念，今年增加了對一線醫護人員的工資傾斜，適當拉大收入差距，體現勞動價值，較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。通過上述一系列質量管理措施的實施，使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起，保證了醫療護理工作的高效和安全，最終反映在醫療質量上，取得了較好的效果。
三、抓好繼續醫學教育，重視人才隊伍建設，努力開創業務工作新局面
人才培養，人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低，最終取決于技術人才的素質。只有擁有一批具有專業技術和創造能力的人才，醫院才能辦出成績。為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件，收到了顯著效果。
四、做好新型農村合作醫療工作，緩解群眾看病難、看病貴問題。
新型農村合作醫療制度，是國家解決農民看病難、看病貴的一項惠民工程，為了把這一惠民政策落到實處，我院要求所有醫生對患者用藥，新農合目錄以內必須占98%以上，切實減輕了患者負擔，同時，實行了住院報銷直補工作，住院病人實現了出院即時報銷，極大地方便了群眾。積極對新農合工作進行宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛生工作，提高農村衛生工作水平
一是計劃免疫工作根據免疫規劃主要工作目標，擴大國家免疫新增7種疫苗的基礎免疫，全部適齡兒童12種疫苗實施免費接種，一類疫苗的'接種率達98%。二是按照上級部門的部署，搞好突發公共衛生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網絡直報工作，共上報傳染病11例。五是加強了流腦、已腦、等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉的適齡兒童進行了A+C流腦疫苗的接種，六是繼續搞好結防工作，做好登記、報告、轉診工作。對孕產婦定期進行孕期檢查，并做好產后訪視和母乳喂養指導工作，做好婦幼衛生信息統計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。
六、積極開展“深入學習實踐科學發展觀”活動
接到衛生局黨委“深入學習科學發展觀”活動的通知后，我院及時的召開了動員大會，確定了學習范圍，召開民主座談會，廣泛征求了各界意見，并根據意見進行了整改，對暫時無條件解決的，說明原因。通過深入學習實踐科學發展觀活動的開展，改變了工作作風，提高了服務水平。經過一年來的努力，我院的各項工作都取得了很大進展，尤其是下半年我院對十三個村建立健康檔案并對重點管理對象進行了免費體檢，我們的工作態度及服務明顯提高。下一步我們將把提高醫療技術、改善醫療環境、加深醫院內涵建設作為工作的重點，以增強職工的服務意識為突破口，變被動等待為主動服務，提升醫院的服務水平，努力把我院建設成一流的鄉鎮衛生院。
衛生院年度工作總結 7
20xx年第一季度衛生院在鄉黨委，政府的領導和高度重視下，在上級衛生主管部門的關心指導及相關部門的密切配合下，緊扣衛生改革和發展總目標，認真貫徹落實黨的衛生工作方針政策。結合我院實際，抓住當前有利時機，通過全院職工的不懈努力和辛勤工作，使我院20xx年第一季度工作取得一定成效。現將第一季度工作做如下總結：
一、業務工作開展情況
1、防疫工作：應種人數396次，實種人數396次，其中：服糖丸120人，百白破疫苗115人，乙肝疫苗：54人，卡介苗：0人，麻腮瘋：28人，A群：53人，A+C流腦疫苗：46人，甲肝疫苗：39人。接種率達到98%。第一輪脊髓灰質炎補充免疫接種摸底人數：464人，實際補充免疫兒童：485人；第二輪摸底463人，實際接種：464人。
為扎實落實專項整治活動，我院與鄉派出所、鄉計生辦、補充免疫活動等相關管理資料，一一核對管理兒童，不僅管理在鄉內居住兒童，也聯系追蹤管理了外出兒童。
為保證冷鏈設備運轉正常，2月我院特邀請電器維修工人對全鄉范圍冷鏈設備進行了檢修。
2、婦幼保健工作：活產數為24人，孕產婦數為25人，孕產婦保健管理人數為25人，產婦產后訪視人數為25人，住院分娩產婦人數25人，非住院人數0人，住院分娩率100%，0—7歲兒童為853人。0—5歲兒童為550人，3歲以下兒童為357人，兒童系統管理率為98.31%，保健覆蓋率98.82%，新生兒訪視人數24人，6個月內兒童調查人數49人，純母乳喂養人數49人，母乳喂養人數為49人，母乳喂養率100%，5歲以下兒童體格檢查實查人次519人，（1—3月份的孕產婦艾滋病檢測人數14人，乙肝檢測人數14人，孕產婦梅毒檢測人數14人）新生兒疾病篩查人數0人，葉酸服用人19人，發放葉酸瓶數102瓶，葉酸服用人數3人。
3、公共衛生：
（1）、重點人群管理：全鄉共有人口數9007人，共建立居民健康檔案數8897人，全鄉居民建檔率97%以上，常住65歲以上老人423人，高血壓559人，糖尿病人125人，精神病18人。常駐重點人群管理率100%.
（2）、健康教育：第一季度衛生院圍繞“世界防治麻風日、世界罕見病日、世界唐氏綜合癥日”組織開展健康知識講座3次，圍繞“世界防癌日、全國愛耳日、世界結核病防治日”組織開展健康咨詢活動3次。衛生院制作雙語健康教育宣傳欄2個，各村衛生室制作雙語健康教育宣傳欄共計10個，并通過微信、村委廣播等形式向轄區居民宣傳健康小知識。
（3）、20xx亮點工作：
為提高群眾的參與率與知曉率，我院精心設計制作了雙語版“國家基本公共衛生服務手冊”，重點人群人手一冊，內容包括國家基本公共衛生服務內容介紹、衛生
院開展服務的方式及時間、個人信息、慢病隨訪、體檢、健康教育等，讓老百姓更清楚、更主動參與基本公共衛生工作。
私人醫生：為使重點管理人群得到：
1、治療的持續性與全面性
2、預防
3、方便。
20xx年起，我院依托公共衛生工作實施重點人群點對點的醫療方式，從家庭預防到住院治療，衛生院包村醫生全面參與重點人員管理工作。
4、醫療收入情況：
1月-3月份：門診人次1800人，住院病人120人；總收入：155529.37元，其中：藥品收入88716.37元，醫療收入66813元；住院收入98045.27元，其中：住院藥品46706.27元，醫療收入51339元；門診收入57484.10元，其中：藥品收入42010.10元，醫療收入15474元；藥品收入占醫療收入比例57%；門診平均處方費31.94元，住院平均費817.04元；床位使用率46.66%。
二、行政管理：
20xx年第一季度，我院緊密結合醫療衛生體制改革實際，堅持服務質量，“標本兼治、綜合管理”的方針：
1、每月通過自查、自糾與自我批評，不斷改善服務態度，提高服務質量。
2、每周組織雙語學習，提高職員雙語交流技能，同時增進同事感情，提高協作能力。
3、繼續20xx年結對子活動，幫助弱勢群體及同事之間互相結對子學習；民族團結展板、圖片均已上墻完善。
4、維穩工作一直是我們的重點，人防、物防、技防體系建設符合相關要求；通過LED大屏、展板、橫幅、宣傳單等運用各類宣傳形式維穩宣傳到位。
5、年初對全部職員定崗位職責及任務分配，根據完成任務情況做考核計分。
6、每月醫療知識培訓，每次測試三次機會，一直未合格者，將視為對培訓不重視，作為年底考核憑證之一。
7、每月對考勤、日常工作通報，將通報結果累計，一并作為年底考核憑證之一。
8、定期對職工進行法律知識和醫風醫德、黨政廉風的宣傳教育，糾正了一些醫務人員在醫療活動中缺乏對患者的關懷和尊重，杜絕了服務質量和態度不佳情況。
9、20xx年對村衛生室管理力度及輔佐力度加大，各村安排有駐村帶教醫生，要求每星期一到兩次駐村帶教、指導工作；公共衛生工作及時督導、及時整改錯誤；村醫考勤周一至周五保證每天8小時，院領導不定時抽查，駐村干部及村委會人員協助監督。
三、新型農牧區合作醫療
根據布爾津縣人民政府印發的關于《布爾津縣20xx年新型農牧區合作醫療機構總額付費實施方案》通知的要求，并結合《布爾津縣新型合作醫療農牧區合作支付方式改革實施方案的通知》按照原則鄉衛生院和村衛生室門診補償分配額度占一般治療費和普通門診補償總分配基金額各占40%，60%。衛生院26.79萬元，村衛生室40.19萬元，村衛生室的具體分配根據村醫就診能力以分配。所有定點的.村衛生室門診總額付費包干資金以衛生院為核算單位，由衛生院負責，統一管理，包干使用。
四、存在的問題
1、患者就醫要求越來越高，對于衛生院硬性設備跟不上，表示不滿。
2、因為基藥權限有限，部分藥品不能采購，患者治療用藥明顯受限。
3、我院目前因人員少開展公共衛生工作最大的問題就是電子檔案的錄入與服務工作不能達到同步，下一季度，計劃將以聯網的村衛生院電子檔案交由村醫自行管理錄入。
五、第二季度工作計劃
在第一季度原有工作基礎上，更加努力，綜合管理，更好的完善服務質量；同時將20xx年未完成部分工程于本季度開工，做好衛生院綠化工作，打造更好的就醫環境。
1、將我院中哈醫工作推上更高一層，加大投資力度。
2、計劃順利開展放射科，將其為一項重要認為，更加方便百姓。
3、提高村醫醫療服務水平，加強管理力度，年初篩選合格村醫。
4、繼續推進民族團結一家親活動。
衛生院年度工作總結 8
新渥中心衛生院在上級主管部門的正確領導和大力支持下，以開展“創先爭優活動”為契機， 扎實有效做好衛生局黨組提出的“雙增強、雙提升”主題教育，以認真落實各項“新醫改任務”為重要內容。通過強化職工服務理念，狠抓醫療服務質量，創建學習型和服務型醫院等舉措，各項工作均取得了一定成效。現將各項工作開展情況匯報如下：
一、扎實有效開展“創先爭優”和“雙增強、雙提升”教育活動
1、開展黨員奉獻活動
夏季為預防腸道傳染病和蟲媒傳染病的傳播。組織全體黨員干部對院內門診樓及雙溪服務站進行了兩次大掃除，徹底清除各個衛生死角以及天花板上蜘蛛網、各種污漬，同時，也給病人創造了一個更舒適的就醫環境。
2、開展服務群眾活動
一是8月3日，邀請嵊州沈氏眼科醫院醫療專家來院開展義診活動。一天半時間，共為360多名眼疾患者進行了免費檢查并贈送了價值1000余元的眼科常用藥品，此外，還為8名眼疾患者免費實施了手術。活動受到了廣大村民的一致好評。二是在10月16號“老人節”，組織黨員干部及醫務骨干人員到新渥鎮敬老院對60余名孤寡老人進行了走訪慰問，并開展了免費體檢。并為每位老人建立健康檔案，定期上門隨訪
3、開展演講比賽和操作技能比武
二、努力創建“學習型”和“服務型”醫院
1、建立“流動教室”。并規定每月的10號、25號晚上為“流動教室的開放講座日，每次聽課時間為1.5小時。
2、下發了新渥中心衛生院關于《百分制學分年度考核辦法》的通知，考核辦法規定，每一位醫務人員在按有關要求完成繼續教育項目的基礎上，自20xx年起，必須在當年度內取得本單位相應的學分，醫院為每一位職工建立“學分統計檔案”。制定了相應的`獎懲機制，為每位職工建立個人年度學分卡。
3、開設了“創建學習型醫院專刊”，醫院將職工的醫學專業論文以及“雙增強、雙提升”主題教育活動的學習心得體會、衛生系統內部先進事跡、好人好事在專刊上進行公布，促進職工相互學習，互相交流，形成”比、學、趕、幫、超”的精神，努力營造良好的學習氛圍。
4、開展村級醫療衛生資源優化整合并納入中心一體化體化管理模式探索。
為提高農村醫療保障水平，方便群眾就醫，促進農村經濟協調可持續發展。同時為了進一步落實“新醫改”任務的有關內容，將金山、祠下二所村衛生室進行合并，以原有的部分醫療設備為基礎，投資三萬多元，新建成立雙溪社區衛生服務站，并按省二級社區衛生服務站的要求進行標準化改造，同時在縣衛生局和電信局的大力支持下，將該門診納入了“新農合”門診報銷政策。并納入中心進行“一體化管理”，實行人員、機構、業務、財務、藥品的“五統一”管理。經過半年多時間的努力，該服務站已于八月初正式投入使用，并收到了良好的社會效益和經濟效益。
三、農村公共衛生工作
1、明確目標、分解任務、責任到人。年初，組織科室全體人員對《20xx年度公共衛生服務績效考核辦法》進行認真解讀，對部分人員和崗位進行了調整，確保該項工作有序開展。出臺了“多勞多得、費隨事走”的責任醫生考核辦法，進一步明確了做好公共衛生工作的目標和積極性。
2、在全縣率先統一“社區責任醫生”工作制服
為了進一步體現醫務工作人員的溫馨情懷和人性化服務。我院為每一位社區責任醫生量身定做了下村隨訪工作服。徹底改變了以往穿著“白大褂”進村入戶工作的模式，此舉，更體現了醫務工作者“以人為本”的人性化服務模式，得到了廣大群眾的一致好評。夏裝為淡藍色的短袖桖，冬裝為粉紅色制服，胸前還別著一個黃色“快樂笑臉徽章”，代表祝福與可愛，寓意“祝你快樂”。
3、社區衛生健康教育工作
在縣婦保院的大力支持下，今年我院舉辦了四期孕服學校，授課人數達160多人，授課的主要內容有孕產婦住院分娩的好處、產前檢查的好處、產后保健、母乳喂養、新生兒各種常見病、多發病的預防知識等。
4、全鎮共有5650戶，建檔4751戶，建檔率達84%；60歲以上總人數2471人，低保五保殘疾人數484人，實際隨訪管理2441人，隨訪率82%。
5、認真完成其他公共衛生服務項目。一是1-9月份我院共為符合政策的農村孕產婦分娩補助45人，合計補助金額為14100元。二是開展農村育齡婦女增補葉酸工作，到目前為止，全鎮已有74名育齡婦女已服用葉酸，總發放量為211瓶。
6、中英合作項目有序開展、扎實推進。先后兩次迎接省督查組的實地檢查，并得到充分肯定。
四、其它方面工作
1、在縣衛生局的大力支持下，在五月份，退還了80萬職工集資款，至此，自20xx年建造住院大樓遺留下的所有債務全部成功化解。
2、圓滿完成公共衛生樓的基建工程并投入使用。
3、加強醫院宣傳。在練好內功的同時，注重加強醫院宣傳的力度，注重信息溝通，以《今日磐安》、《磐安衛生》為載體，把醫院發生的重大事情、情況及時向上級有關部門報送，把醫院宣傳出去。截止目前為止，我院共投稿33篇，發表31篇 。
4、積極開展娛樂活動，豐富職工業余文化生活，先后開展了元旦職工體育比賽、三年一次的工會游北京活動、五四青年節和護士節的登山比賽以及上海世博游。
五、取得成效：
1、醫院呈現良好的發展勢頭。門診量業務收入明顯上升，全年門診量4.8萬多人次，比去年增長近20xx年業務總收入295萬元，比去年增長19萬元。
2、通過開設“流動教室”和職工相互講課等一系列舉措，醫院隊伍總體素質得到提高，例如，在20xx年度的衛生系統臨床專業人員招聘當中，入圍面試的前十二名同志當中，我院占了三名，張興豐副院長在縣新農合辦公室全額編制考試當中也取得了并列第一的好成績。李秋琴同志在全縣的社區責任醫生知識競賽當中獲得第一名等等。
3、認真做好增收節支和節能減排工作。一是規定上級部門來客原則上必須在職工食堂就工作餐，嚴格執行各項財務制度，把有限資金用好，花在刀刃上，防止浪費。二是，安排總值班人員每天對各科室的節能降耗工作進行督查，并出臺了相關的懲處措施。20xx年招待費比上年度下降了40%以上。
4、基本醫療和公共衛生工作均穩步推進，各項工作得到上級部門的肯定。本年度。共迎接了9批次的省市級考核組、檢查組及評估組。
六、存在主要問題和明年努力方向
1、隊伍結構不盡合理，新生力量急需充實和加強。
2、醫技科收入所占比重過低，在幾年后的工作當中需要加大工作力度，提高現有設備的利用率，更好的為臨床服務。
衛生院年度工作總結 9
我在上級黨委政府和縣衛生局的領導下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六、十七大精神為指導，以學習實踐科學發展觀和以人為本為方針，以改革、發展為重點，樹立全心全意為人民服務的宗旨，完善健全單位各項制度，加強工作紀律和工作作風，加強精神文明建設、職業道德素質教育和醫德醫風教育，開展好醫療服務工作，積極做好兒童保健工作和疾控工作。現將20xx年度各項工作開展情況總結如下：
在縣疾控中心的指導下，積極開展好全鎮的疾病預防控制工作，在20xx年全年中，全鎮無重大疫情和突發共公衛生事件發生。同時，疾病預防控制工作取得了很好的成效。
1、計劃免疫工作情況
全鎮共有0—14歲兒童7335人，新出生嬰兒543人，已全部拿入計劃免疫管理，建卡建證，卡證符合率達98%。十一苗接種履蓋率95%，接種合格率達97%。同時進行了不同年齡組的疫苗加強接種。疫苗接種做到一人一針一管，達到安全接種的要求。加強對全鎮各衛生所計劃免疫工作的管理，確保全鎮每月疫苗按時冷鏈運轉一次，以鞏固全鎮的計劃免疫成果。20xx年疫苗冷鏈運轉共12次。積極開展二類疫苗的接種工作。
2、傳染病上報、疫情監測工作情況
加強對鎮、村傳染病的監測和報告的管理工作，按相關的傳染病監測和報告制度開展工作，要求首診醫生和衛生所鄉醫認真負責，做好篩查、監測工作。發現情況，及時按程序上報。
3、地方病的防治工作情況
積極配合縣疾控中心做好地方病及艾滋病的'防治、監測、管理工作。
4、突發公共衛生事件應急處理工作情況
全鎮成立了突發公共衛生事件應急處理工作小組，制定了應急處理預案，加強對食品安全衛生、農村飲用水衛生、學校衛生和其它共公衛生的監督管理。
防疫保健工作中還存在不足，由于人員的變動，在業務操作、資料收集、數據上報等方面還做得不足，不能很好的完成工作任務。根據暴露出來的問題，查缺補漏，加強防疫保健工作力度，在防保工作上投入更多時間和人員。使衛生院防疫工作再上新臺階，力爭達到社會和經濟效益雙豐收。
衛生院年度工作總結 10
20xx年，xx鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下，在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下，全院職工團結務實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，用心開展了醫德醫風、醫療衛生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作，按照年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務，取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下：
一、醫療衛生工作成效顯著
(一)狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發展觀活動中，進一步轉變了工作作風，提高了醫療服務理念和競爭意識，將醫德醫風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先后制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理，構成了在工作中人人有職責，處處有人抓的良好局面。
2、以人為本，搞好服務。為改善服務質量，落實承諾服務，我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和推薦活動，設立了舉報箱，公開舉報電話，發放征求意見卡向社會問卷調查，為使意見和推薦落到實處，我們嚴格按查處制度處理，透過整治，一年來，未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現象;未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響，使我院行風有了很大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強，受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛生工作有序推進。
1、著力應對突發公共衛生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認真組織，廣泛宣傳衛生科普知識，成立了發熱門診、設立了留觀室。同時組織發動鄉村醫生，層層篩查，做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份，透過嚴格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時轉診和治療，全年沒有發生醫療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度，今年共召開鄉村醫生例會16次，并透過以會代培方式對14名鄉醫進行了衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓;同時用心組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育，完成全鎮9所村衛生室考核辦證事宜，同時，實施了每月一次的入村督導檢查工作，從而使我鎮的村醫管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類群體x人次。其中：
(1)全鎮0—7歲兒童x人，今年出生x人，實建x人，建卡率x%，乙肝及時接種率x%，8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次，應接種x人，實接種x人，接種率達x%。
(2)四苗單項接種率x%，強化免疫率x%。
(3)出血熱疫苗接種x人次，接種率x%。
(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作，切實做好產前健康檢查。一是用心開展了婦女病普查診治工作，同時建立了診治檔案，對全鎮范圍內35歲x59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規劃，全鎮1600名婦女今年完成普查587人，普查率x%。其中查出陰道炎x人，宮頸碘染色有x人，乳腺增生x人，其它疾病x人，未發現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表，做到“降消”項目補償工作按時兌現，無虛報漏報現象，圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年，共對7歲以下兒童體檢x人，5歲以下x人，3歲以下x人。
4、醫療衛生服務工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，經全院干部職工地共同發奮，共理解門診患者x人次，平均日門診x余人。開放病床使用率10張，住院x人，實院病床使用率x%;開展外傷手術x余例;b超、心電檢查x人次;化驗檢查x人次;放射檢查x人次;藥品收入比例控制在x%以內;處方、病歷書寫規范率達100%;急危重病人搶救成功率達x%，實現醫療總收入x萬余元，藥品收入x萬元，其它收入x萬元;總支出x萬元，收支結余x萬元，同比增長x%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月，我院集中時刻，集中人力、物力和財力，對全鎮729名65歲以上老人進行了健康體檢，實際體檢688人，體檢率達94%。二是對全鎮x戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，透過逐人逐戶調查，共篩選出糖尿病患者x人;高血壓患者x人;65歲以上老人x人，按照上級年體檢80%的要求，圓滿完成了目標任務。
(三)新農合工作穩步發展。
隨著新型農村合作醫療實施方案的不斷完善和改善，在新的形勢下，我院為推進“人人享有基本醫療衛生服務”目標的全面實現，院領導親自掛帥，用心投入到新農合工作中去，取得了必須成效。其主要做法：
1、加強管理，嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷，我院成立了新型農村合作醫療工作領導小組，由專職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規范了開處方、醫囑和各種護理記錄單。同時，對住院病人在要求報銷合作醫療費用時嚴格把關，按照帶給《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛生所出具的身份證明等基本規程進行醫療活動，經核實無誤后，按標準對來我院就醫出院參合農民，當日兌現補償，截至目前，我院未出現一起不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現象的發生，使參合農民明明白白住院消費，清清楚楚享受政府的'惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾，搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務態度、提高服務質量和技術水平的同時，為方便群眾，我們歷經一個多月的時刻，深入17個村屯，在千家萬戶開展了門診小額補償會戰工作，實施了送醫送藥進萬家活動，真正做到“以病人為中心，以質量為核心”，為廣大參合人員帶給了便利條件。二是經全院職工的用心發奮以及各部門的協調配合，20xx年，我院新農合工作一步一個腳印，健康有序的運行。經統計，全鎮應參合人數x人，已參合人員x人，參保率達x%，同比增長x%。在報免工作中，今年共為參合人員實施各類補償x人次，補償金額x元，直接減免x元。其中：補償住院x人次，補償金額x元，門診小額補償x人次，金額x元，使農民真正得到了實惠，并為下年新農合醫療的順利實施打下了堅實基礎。同時，醫院也取得了良好的社會效益和經濟效益。
二、存在的不足
20xx年，我們雖然取得了必須成績，但存在著諸多差距，主要體此刻：
1、鄉村衛生醫療基礎設施條件較差，離目標管理要求仍有必須差距。
2、我院衛生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衛技人員比例不足，門診醫師尤其是骨干醫師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。村醫綜合素質不高，短時刻內難以實現鄉村一體化管理目標。
3、業務收入盡管有所增加，但遺留債務較大，尚還欠款x萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發放依然艱巨。
4、虎頭衛生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫療救護中心，轄區輻射原新興、小木河兩個鄉鎮和漁場、林場、良種場、奶牛場，無交通工具，無法應對突發的公共衛生事件以及急重患者。
衛生院年度工作總結 11
隨著社會與經濟的快速發展，衛生事業改革不斷深入，醫療體制改革正在全面推進，醫療保險也在不斷地發展和完善，醫療服務體系，保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫療費用不僅關系到人民群眾的切身利益，對于醫院的生存和發展也同樣具有重要意義，合理控制醫療費用，是醫院生存和發展的重要環節。
只有始終把群眾利益作為醫院一切工作的出發點和落腳點，以病人為中心，努力為人民群眾提供滿意的醫療衛生服務，醫院才能得到更好的發展。醫生不顧實際病情需要盲目開大處方，大檢查顯然是喪失了醫生基本的職業道德，對于這種現象，衛生行政管理部門是堅決制止的，醫院領導也應采取多種有力措施來制止這種現象。20xx年，藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協助配合下，以較高的工作熱情和認真負責的態度，順利完成了全年藥劑工作，現將一年來的工作總結如下：
一、工作完成情況
1、截止x月底，全院共采購藥品xx元，比去年同期增加xx%。全年藥庫共發生藥品xx元，比去年同期增加xx%。在計劃藥品時做到心中有數，盡量做到既不缺藥而又少出現積壓過期，從而減少醫院損失;在驗收藥品時，認真核對藥品名稱，規格含量、生產廠家、數量、產品批號、有效期以及藥品包裝有無破損，并按規定貯存養護和擺放;在采購過程中，嚴格按藥品采購計劃，認真核對，并由院領導先審批同意采購，然后分批傳真計劃，貨比三家，最后選擇一家質量可靠，價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品xx元，比去年同期減少xx%。
2、一年來，門診藥房調配處方x萬多張，由于大家態度好，工作認真，全年調配的處方，沒有出現醫療事故。全年門診藥房共發出藥品xx元，比去年同期增加xx%，中心藥房共發出藥品xx元，比去年同期增加xx%。無人為的藥品霉爛，變質，過期積壓等現象。精神品、麻醉品管理完善，麻醉品嚴格按照國家有關規定認真管理，發藥回收空安瓿并登記，精神品實行交接班清點管理并登記制度。
一年來，麻醉、精神品沒有因管理不善而發生流弊現象。且藥劑科盤點均未發現短少現象。
3、在工作中，科室同志團結協作，愛崗敬業，發藥時認真耐心的交待病人如何使用，使病人感受到滿意。發現藥少及時寫領藥計劃補充藥品，嚴格交接班，加強處方核對，很少出現差錯，藥品出入庫使用微機管理并打印單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統計，打印并通知到各臨床科室。
4、工作之余，科室同志加強藥品管理，專業知識及醫院規章制度的學習，端正服務態度，樹立主人翁意識，愛崗敬業精神，一年來沒有出現違法亂紀行為，同時積極報考技術資格考試，現已有3人報名參加藥師考試，力爭使藥劑科成為一個高層次、專業化的.藥劑隊伍。
二、存在的問題
1、缺乏管理經驗，工作中存在一些不足，如：藥品積壓、過期現象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通，協調和配合不是很好。
3、臨床醫生本著為科室創收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品，從而使積壓藥品和近效期藥品產生過期。
三、20xx年工作計劃
1、進一步加強藥品管理，堅持處方核對，貴重藥品、精神品、麻醉品交接班清點管理，登記制度，加強藥品購進、驗收、出入庫管理。
2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。
3、加強藥劑科人員的管理，加強與臨床科室的溝通、協調和配合，并且盡量減少藥品積壓過
衛生院年度工作總結 12
在市衛生局的正確領導和大力支持下，衛生院全體職工上下一致，齊心協力，緊緊抓住醫改機遇，堅持以基本醫療服務和基本公共衛生服務為主線，以優化服務“滿意杯”創建服務為載體，為確保轄區人民健康做出了一定貢獻。為更好的完成20xx年度各項工作任務，根據市衛生局工作要求，先將我院20xx年度工作總結如下：
一、 基本醫療服務：
基本醫療服務是基層醫院的基本職能。為確保完成基本醫療服務各項工作任務，20xx年我院圍繞醫療質量管理，認真開展了以下工作：
1. 認真學習、貫徹落實醫療核心制度：
醫療核心制度的全面落實，是確保醫療質量和醫療安全的根本所在。根據工作要求，我院每周組織一次院醫療質量會，每日晨間組織病房醫護進行交接班，以此為契機，認真開展首診負責制、三級醫師查房制、疑難及死亡病例討論制、分級護理制、查對制度等核心制度的學習與督導檢查。通過努力，全體醫護人員都能提高認識，自己規范診療行為，有力推動了基本醫療服務的開展，確保醫療安全。
2.加強醫療護理文書書寫規范管理：
隨著經濟社會的發展，醫療護理文書不僅是醫療教育、科研的`第一手資料，更是醫療糾紛處理過程中維護醫護人員及患者雙方權益的重要依據。為不斷提高醫護人員安全意識，我院一方面通過會議強調，
另一方面通過病例檢查督導，積極引導醫護人員自覺學習《山東省病歷書寫基本規范》。20xx年，門診處方書寫合格率≥96%，檢查住院病歷528份，其中甲級病例522份，占98%，乙級病例6份，未發現丙級病例。
3.積極開展抗菌藥物使用管理：
規范使用抗菌藥物，避免濫用對人群的危害，是醫務人員義不容辭的社會責任。我院高度重視抗菌藥物使用管理，按要求進行了分級管理，明確了各級醫師的使用權限，就抗菌藥物的合理使用尤其是聯合應用問題組織了專門學習，提高了醫務人員合理使用抗菌藥物的能力：認真開展了抗菌藥物臨床應用基本情況調查，每季度對使用情況進行排名和分析，從而知道臨床合理使用。
4.不斷加強護理人員業務管理：
每周組織業務學習1次，組織晨間提問2次，每月組織理論考試1次，合格率100%。在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高。為提高效率，創造性的將操作考核貫穿于日常工作之中。注重加強新入院護士的崗前培訓，包括職業道德、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專業知識、操作考核等，合格者給予上崗。
5.逐步規范醫院感染控制：
組織全體醫務人員學習了醫院感染管理規范，新消毒技術規范、醫院感染控制對策等內容，每月組織一次考試，了解醫務人員對院內感染的掌握情況;臨床醫師常規對住院患者進行醫院感染前瞻性調查，發現院內感染能夠及時、準確報告;堅持每月對治療師、換藥室進行紫外線消毒及記錄，一次性用品使用及時毀形、消毒并處理;病
區治療室每月84消毒?拖地工作2次，對出院病床進行終末消毒，定期測試消毒液濃度，堅持晨間護理一床一巾一濕掃。20xx年，醫院未發生院感流行事件。
20xx年，全年門診量7500余人次、住院病人513人。所有住院病人均由主管醫生進行回訪，社會反響非常好。全年沒有發生差錯事故和醫療糾紛，圓滿完成了臨床醫療工作任務。
二、 農村衛生工作：
1.農村基本公共衛生服務：
① 全年居民健康檔案電子檔案10806份、錄入率98.2%、合格率100%;
② 共發教育各種健康教育宣傳資料18604份，按要求每村共開展教育課6次，參加群眾4680人次，村衛生室設置2平方米宣傳欄1塊、每兩月更換內容1次，醫院設置2平方米宣傳欄2片，每月更換內容1次，均有照片備案;(醫院每月組織健康教育備課1次，到集市、學校等場所開展結核病、高血壓病、糖尿病、艾滋病等咨詢活動9次)
③認真做好免疫規劃工作，全年為適齡兒童接種乙肝疫苗37人，卡介苗及脊灰疫苗103人，百白破疫苗119人，麻風疫苗33人，甲肝疫苗34人，流腦疫苗76人，并根據市疾控中心工作要求，及時開展了乙肝、麻疹、脊灰的強化免疫、查漏補種和應急接種。
④認真開展轄區傳染病控制工作，加強對義務人員的培訓學習，及時發現、登記、報告轄區內傳染病例和疑似病例，全年共報告47例，無漏報現象發生。
⑤加強兒童及孕產婦保健管理。為轄區內0-6歲兒童建立保健手冊，1歲內每年健康查體4次，2歲和3歲每年健康查體2次。全年共系統化管理和隨訪嬰幼兒87名，對17名孕產婦進行產前和產后尋訪。
⑥對轄區內65歲以上老年人進行登記與管理，開展健康危險因素調查和一般體格檢查，全年共組織查體2146人次。
⑦加強對鄉村醫生的培訓和學習，指導鄉村醫生協同、配合醫院開展慢性病管理，全年共隨訪高血壓病人1665人次、糖尿病人360人次、精神病35人次。
1.鎮村衛生服務一體化管理：
20xx年11月份，我市全面啟動了鎮村衛生服務一體化管理工作。我院高度重視組織主要負責人、公共衛生、藥劑、財務人員成立了工作小組，制定了我院鎮村衛生服務一體化管理實施方案。組織鄉村醫生、多次召開座談會，學習上級文件精神，正確把握政策，最終全部21名鄉村醫生均表示愿意參加一體化管理。截止目前，已有13處衛生室參加了一體化管理，其余8處正處于積極籌備中。
為加強管理，我院制定了一體化衛生室考核細則，包括依法執業、醫療質量、服務質量、服務數量、基本藥物、公共衛生、財務管理、群眾滿意度等，組織鄉村醫生多次培訓，包括處方書、寫、門診登記、收據開寫、消毒管理、傳染病登記報告、醫療廢物處理、賬冊管理等方面、印制了宣傳材料，向群眾廣泛宣傳一體化，同時對常用基本藥物價格進行了公示，自覺接受群眾監督。
三、 優質服務工作：
我院高度重視優質服務工作，自覺將不斷提高群眾滿意度作為各項工作的第一要務，創造性地將優質服務“滿意杯”創建活動和“三好一滿意”活動有機結合，真心實意為轄區群眾服務：
1. 多次開會強調、宣傳發動，讓每名職工都能熟知優質服務工作的重要性和必要性。都能以高度的責任感自覺投身其中。營造了優質服務工作濃厚的輿論和活動氛圍。
2. 為確保活動扎實推進，取得實效，我院專門制作了展示看板。向群眾廣泛宣傳“三好一滿意”活動內容及階段性成果，公布中層以上院內領導電話號碼，積極接受社會監督。
3. 組織職工召開座談會，對本職工作認真剖析，發現細節中的不足，積極予以整改，并作出書面承諾，指導不斷改進工作。
4. 為了讓群眾對幾年來各級黨委、政府、衛生行政部門，采取了衛生惠民政策及措施有一個整體的認識，我院就“新農合報銷、高血壓病免費治療、基本藥物制度和藥品差價銷售政策、農村本工作衛生”等問題印制“致廣大群眾的一封信”4000份，通過鄉村醫生逐步發放，每封信都附有院中層領導以上電話，方便群眾有問題及時溝通。
5. 為及時了解群眾意見，我院與門診、病房分別設立了意見箱，對每位出院在離院時的患者進行問卷調查，對所有出院病人于一周內進行電話回訪。11月份我院又組織了轄區群眾民意調查，共撥打電話1804個，對于其中提出問題的12電話，均由主要領導一一回復，群眾總體滿意度75%以上。
四、 新型農村合作醫療：
根據新農合辦公室工作要求，20xx年我院繼續加強對廣大群眾的政策宣傳，充分利用村宣傳欄張貼宣傳材料，并通過鄉村醫生進行發放新農合政策宣傳單。20xx年參合人，嚴格執行包括三級醫院在內的住院費用及時報銷制度，報銷總額元;門診補償了人次，總額元，新農合補償元;門診慢病花費元，新農合補償元。
五、 基本藥物制度實施：
基本藥物制度和藥品零差價銷售是醫改的重要內容，對此我院高度重視，嚴格按市局要求執行相關政策及措施，不打任何折扣。全年共銷售西藥，中藥元 ，醫用耗材元。其中基本藥物全省?以上。截止月底，我院取消所有國家省定基藥以外品種、庫存藥品全部位于種基藥之中。
20xx年根據市衛生局的統一安排和部署，在各兄弟單位的大力支持下，衛生院將一如既往、扎實工作，切實為轄區人民健康做貢獻，各項工作爭取再上新臺階。
衛生院年度工作總結 13
一年來，在區委、政府的正確領導下，在區衛生主管部門的具體指導下，我院領導班子精誠團結，全院職工扎實工作，醫療質量有了明顯提高，群眾滿意度節節攀升。
一、開展黨的群眾路線教育實踐活動
根據區委區政府、區衛生局群眾路線教育實踐活動的相關部署和要求，衛生院成立了以院長為組長的活動領導小組。制定了《xx區人民衛生院黨的群眾線路教育實踐活動實施方案》和具體時間任務推進表，及時召開動員會、學習班，安排部署有關工作，扎實推動活動展開。衛生院領導班子認真開展學習教育，并圍繞班子作風建設和“四風”方面的問題，結合了醫療衛生工作發展，深入自查，廣泛征求意見，深刻反思，邊查邊改。
二、加強人才引進，提高醫療技術水平
為使衛生院健康可持續發展，衛生院今年先后招聘了x名研究生和x余名本科生，為衛生院輸入了新鮮血液，較好地緩解了醫、藥、護、技等專業技術人員緊缺狀況，衛生院整體服務理念、技術水平及服務能力都得到明顯改觀和提升。
三、狠抓醫療護理質量管理，確保醫療安全
認真組織和督促醫務科、護理部、門診部等職能科室定期開展醫療質量檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查，綜合分析，并嚴格按照衛生院管理制度進行獎罰。同時，充分發揮行政、后勤職能部門的協調、指導、督查等作用，為臨床一線工作開展提供強有力后勤保障。由于措施得力，醫療護理質量穩步上升，一年來無重大醫療差錯事故發生。
四、落實黨風廉政建設
嚴格貫徹執行上級部門《關于對貫徹落實中央八項規定的通知》等文件要求，加強醫德醫風和職業道德教育，全面動員，全員參與，教育廣大醫務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想，強化職業責任、職業道德，增強服務意識。
五、努力做好計劃生育工作的管理服務工作
一是組織廣大干部職工認真學習計劃生育有關文件和法律法規，通過學習進一步提高了廣大干部職工責任心和法律意識。
二是嚴禁非醫學需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計劃生育證明等違法違規行為。加強婦產科、B超室工作人員的業務學習培訓。B超室工作人員在工作期間實行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作，并做好詳細登記記錄。
三是積極做好本院育齡婦女檢查工作，由計生專干負責組織落實，將查體結果記入個人檔案，有效杜絕了育齡婦女計劃外生育。
六、推行院務公開，下大力解決了群眾關注的熱點問題
充分利用各種會議、公示欄、衛生院網站、衛生院OA辦公系統、院務公開欄等途徑，及時公布廣大群眾關注的`熱點問題，主動接受社會的監督，對于促進全體員工規范服務行為、提高醫療質量起到了積極的作用。政務的進一步透明化，保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監督的權利，促進了依法執業、誠信行醫，建立了和諧的內外關系。
衛生院年度工作總結 14
20xx年已經過去，一年來我院在xxx區衛生局及xxx鎮黨委政府的正確領導下，在社會各界關心關懷支持下，在全院職工團結努力工作下，圓滿完成了上級交給的各項工作，2015年全院收入xxxxx元，其中藥品收入xxxx元;醫療收入xxxxx元。使xxx鎮的衛生工作上了一個新的臺階。
(一)認真落實基本藥物全部零差價銷售的惠民政策，使廣大老百姓的實惠。
2015年xxx區就全面實行了基本藥物全部零差價銷售的.惠民政策，我院為此專門成立了以院長為組長，副院長為副組長、各科室負責人為成員的工作組。組織人員認真學習實施并深入到標準化衛生室，進行藥品清零盤點工作，確保xxx鎮全面實行藥品零差價銷售，使廣大老百姓得實惠。
(二)努力提高工作效率，積極推行績效考核方案。
我院按照上級文件要求制定了xxx鎮中心衛生院績效考核方案。推行了每日雙考核制度、月末工作考評等制度，查找工作中存在的問題和不足。確保績效工資考核工作嚴肅認真，落實到位。
(三)建立健全衛生院網站，認真落實“四位一體”信息平臺運行工作。
為更好地完成此項工作我院專門明確了信息管理員，使衛生院開展的各項工作能夠準確及時地上傳到網站。我院還先后二次邀請融達公司工程師來我院對醫務人員及標準化衛生室人員進行電子處方、農民健康檔案錄入進行培訓。確保四位一體信息平臺更好的為廣大群眾服務。
(四)加強醫療安全防范意識，積極開展三好一滿意活動。
2015年8月，新的衛生院投入了使用，新的環境新的面貌，這為我們開展“三好一滿意”活動奠定了基礎。我們從加強醫療安全入手，制定相關規章制度，聘請法律顧問來院做專題講座。大大提高了全院職工的醫療安全防范意識。我們改善服務態度、提高服務水平、加強質量管理、規范醫療行為、改進醫療質量進行醫德醫風教育、嚴肅行業紀律等多方面深入開展，關心群眾疾苦把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標準。讓全院職工努力做到“服務好、質量好、醫德好、讓群眾滿意”。
(五)認真落實基本衛生服務項目
為落實好基本公共衛生服務項目，我院加大了公共衛生服務項目的投入。在全鎮范圍內建立了24處健康教育宣傳點，建立健全居民健康檔案并為65歲以上老年人及高血壓、糖尿病人進行了查體。計劃免疫工作做到卡、證、薄齊全，五苗接種率大95%以上。積極開展傳染病防治工作，制定了應急方案。建立了孕產婦、兒童保健手冊，規范開展了孕產婦、兒童保健工作，及時發放了分娩補助。對轄區內的重癥精神病人進行了登記管理，按時對重性精神病患者進行治療、隨訪和康復指導。在衛生監督方面定期對學校、酒店等公共場所進行食品衛生安全檢查，積極配合區衛生監督所對非法行醫進行嚴厲打擊。
(六)縮短報銷時間，使新農合政策更好的服務于人民。
新農合政策是國家又一項惠民政策，2015年累計報銷金額達xxxxxx元，為更好的服務于人民，縮短報銷時間我院積極充實新農合辦公室工作人員配置電腦打印機等辦公設備。力爭及時高效地為每一位患者服好務。在外傷調查方面我院新合辦組織相關人員認真嚴肅地入村入戶對每一名報銷患者進行調查，確保準確無誤。
總之，過去的一年既有成績也有不足，既有收獲也有付出。我們一定總結改正過去工作中存在的不足，努力工作，為振興xxx的衛生事業而奮斗!
衛生院年度工作總結 15
今年，我鄉的愛國衛生工作在鄉黨、政府的正確領導下，以科學發展觀為指導，認真對照省市區愛國衛生工作內容、《xx市xx區愛衛會城中村和城郊結合部環境衛生管理責任書》要求，掌握新形勢下愛國衛生工作的特點、內涵。堅持實事求是思想路線，把握因地制宜、分類指導、量力而行、循序漸進的工作原則，緊緊圍繞除四害、農村改水、改廁、創衛、健康教育等中心內容，使我鄉愛國衛生水平再上一個新臺階。現將一年來的工作總結如下：
一、領導重視，組織機構健全
我鄉根據工作的實際情況，加強了愛國衛生運動的組織領導工作，專門成立了鄉長任組長、分管副鄉長任副組長、衛生、畜牧、農業、工商等部門為成員的愛國衛生運動工作領導小組。辦公室設在鄉衛生院，由和崇善擔任辦公室主任，負責處理日常工作事務。
二、統一認識，明確任務
全面安排部署了愛國衛生工作，強調全鄉樹立“人人動手，從我做起，共建美好家園”的衛生責任意識，讓廣人民群眾都知曉搞好愛國衛生運動是創建文明鄉鎮的基礎和保證，教育引導干部、群眾極開展愛國衛生工作，形成全員參與，全員共創的局面。
三、認真組織，周密部署
我鄉愛國衛生領導小組經過認真研究，討論了今年的愛國衛生工作計劃，并進行了周密的部署，做到衛生工作經常化、制度化；辦公區域無紙屑、無煙頭、無積塵、無污垢、無痰跡、無蛛網，門窗凈、桌椅凈、地面凈，各種用具擺放整齊；無垃圾、無衛生死角。使活動的開展井然有序。
四、宣傳教育，增強全鄉干部群眾的愛國衛生意識
在活動中，利用廣播、宣傳欄、黑板報等形式，樹立良好的道德風尚。通過學習和宣傳教育，增強了廣干部職工及人民群眾的愛國衛生意識。同時，印發宣傳和健康教育材料，把創衛工作、衛生科普、衛生管理等知識印成小冊子分發到城區的相關人員手中。讓健康文明的理念走進千家萬戶。通過書本、資料的發放，標牌橫幅等一系列的宣傳，讓老百姓更深入地了解并掌握衛生基本常識，提高人們的自我保健能力，力倡導文明健康的生活方式。
五、開展環境整治工作，使鄉村環境優美潔凈
在開展的愛國衛生活動中，鄉政府和衛生院共拌制以敵鼠納鹽為主的滅鼠毒餌小麥2200市斤，并已投放到xx各村小組農戶家中及山地周邊；向共和村會xx村民小組投放立克命鼠餌10件；向xx投放消毒靈6045袋；向xx區二中及中心校發放消毒靈4250袋。
愛國衛生活動開展以來，先后投工屯275個，進入村寨出動車輛16架次，共計支付人工經費及藥物經費23680（貳萬叁仟陸佰捌拾元），進入村莊開展衛生知識講座2次，參加人數約600多人，進入學校進行乙肝檢測1200人次，乙肝疫苗接種1150人次，并就相關知識進行宣教。
9月25日，在衛生院開展了甲型h1n1流感鄉村醫生培訓會，對下屬10個村會的防疫員、婦保員及村衛生室負責人共22人進行了培訓，以提高全鄉醫務人員對甲型h1n1流感的認識水平和和應對疫情的警惕性，掌握甲型流感的防治和疫病知識，從而廣泛宣傳甲型流感預防常識，正確引導全鄉群眾科學預防。
六、聘請專職人員清掃飛機場到xx的公路主干線
xx鄉地處xx市、xx區的南門，過往的`旅游車輛和建設飛機場和鐵路的施工車輛多，道路保潔壓力，為了給來xx旅游的中外游客留下整潔、衛生的第一印象，我鄉從有限的工作經費中擠出一部分經費聘請了四名保潔員，專門負責清掃飛機場到關坡的公路主干線。保證了xx鄉所屬公路清潔。
總之，愛國衛生工作是一項長期任務，我鄉將在今后的愛國衛生工作中將發揮主動性，打好主動仗，使衛生工作的各項措施落到實處，為xx鄉人民群眾創造一個干凈、舒適、整潔
衛生院年度工作總結 16
本年度以來，我院在縣衛生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下，通過全院職工的共同努力，建立健全和完善各項規章制度，院內業務大幅度提升，預防保健免疫規劃工作取得了較好的成績，新農村合作工作有了較大的進展，醫院狠抓管理，外樹形象，內強素質，創優質服務，具體體現在以下幾方面：
一、院內管理方面：
建立健全各項規章制度，充分調動職工的積極性和主觀能動性，發揚職工主人翁精神，團結協作，各項事務落實到人，醫院工作秩序正常，業務工作正常開展，充分改善醫院環境，強化訓驗職工的業務技能，充分改善職工的服務態度，嚴格紀律要求，不斷提高醫院服務質量和服務水平，全年醫院門診人次達1萬伍千余人，比去年同期增長了50%，住院總人次360余人，比去年同期增長36%，全年業務總收入70余萬元。醫院不斷購進和更新硬件設施，爭取上級主管部門的'支持，確保醫院業務正常開展。
二、免疫規劃工作經及婦幼衛生工作：
充分發揮防保組機構取作用，每月定期召開防保例會，對轄區內村衛生人員進行培訓和指導，不斷提高村衛生人員的業務素質，我鎮共有居民20561人，防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉，免疫規劃工作取得了新的進展，脊灰糖丸應種兒童699人，實種678人，完成97%，卡介苗應種兒童170人，實種151人，完成88%，乙肝疫苗應種737人，實種671人，完成91%，百白破疫苗應種649人，實種622人，完成95%，麻苗應種634人，實種621人，完成97%，甲肝實種96人，流腦實種157人，切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衛生方面，充分落實項實項目上的政策，抓好產科質量建設，大力宣傳住院分娩，充分提高農村孕產婦住院分娩。
三、公共衛生方面：
我院共有兩個衛生監督員，兩個監督員不定期向轄區中集體食堂進得檢查，公共場所，飲食攤點進行抽查，全年共進行公共衛生監督6次，通過努力，全鎮未發生一起食物中毒事件和突發性公共衛生事件。
總之，通過全體職工的共同努力，衛生院各項工作取得了較大進展，但很多工作仍然存在諸多不足，在今后的工作中會不斷加強管理，力爭將衛生院建設成為XX縣門大門上的一個明珠。
衛生院年度工作總結 17
縣衛生局：
20xx年在衛生局各級領導的關懷及大力支持下，我院以科學發展觀和“在崗在行在狀態、提質增效上水平”主題活動為指南，認真貫徹執行黨對農村衛生的各項方針、政策及上級各種文件精神，緊緊圍繞農村衛生工作，認真研究解決農民“看病難、看病貴”的熱點問題，全力以赴做好新型農村合作醫療及藥品“三統一”工作，真正把黨和政府的惠民政策落到實處，以公共衛生服務提升為重點，全面提高醫療服務質量，把改善服務態度和落實便民措施為標準，努力改善住院環境，嚴抓各項管理工作，尤其是“兩個窗口”和“一個過程”，不斷擴大在社會中的影響，團結、奮進、開拓、進取，使醫院得到良性健康發展，現就20xx年度的工作匯報如下：
一、基本情況：
xx中心衛生院全院在冊職工xx人，其中長期未上班x人，在外學習10人，實際在院工作xx人。具有本科學歷x人，大專學歷xx人，中專學歷x人，中級職稱xx人，初級職稱xx人。編制床位xx張，科室設置齊全，常規檢查設備基本齊全。
二、全面提升公共衛生服務工作的管理，加大村衛生室的標準化建設。
今年以來我們按照縣衛生局的安排，努力轉變觀念，正確認識鄉鎮衛生院實行全額管理后的職能定位，以20xx年公共衛生服務提升為重點，全面加強公共衛生工作的管理，積極開展健康教育、預防接種、疾病控制、婦幼衛生及衛生監督協管等工作，打擊非法行醫，凈化醫療市場。
在今年年初衛生院結合基本公共衛生服務工作重點和目標分別給衛生院相關科組及衛生室制定并印刷了《xx鎮基本公共衛生服務工作進度計劃安排表》，各科組及衛生室按照安排表的計劃及進度按時開展工作，安排表將全年工作重點及主要內容分解到具體的工作日中，方便工作開展的提醒，避免部分工作的遺忘。
將全年目標責任書分解到具體的衛生室及科組，并與衛生院簽定全年目標責任書，在目標責任的考核上，堅持每季度考核1次，由衛生院相關科組的負責人實施。
結合村衛生室“升級晉檔”活動及公共衛生服務再提升活動將承擔公共衛生服務工作的15個村衛生室分成三個檔次，將前程、劉寨、山王、腰祝、河東五個村衛生室做為上游水平層次對待，對工作不僅要求完成數量，更要保證質量且強化質量；將上陳、車賀、xx、許廟1、峒峪五個村衛生室作為中游水平層次對待，不僅要求數量完成，且要求質量上基本差不多；將許廟2、翟家、閆河、劉家山、楊寨五個村衛生室作為中下游水平層次管理，絕不放任淪落下游水平層次，工作上要求數量完成，質量上只要求明白怎樣才能提高質量。
1、村衛生所（室）建設及鄉醫培訓
xx鎮十五個行政村，100個村民小組，總人口27616人，全鎮村衛生室19個。衛生院全年對村級督導考核4次，縣級部門對本鎮考核4次，縣級對本鎮集中培訓3次，其中婦保院單獨1次，公共衛生服務項目1次，衛監科培訓1次。開展鎮于鎮之間交流4次，其中衛生院對衛生院2次，村對村2次。12月份迎接中醫先進縣復審和甲級衛生院評審。
2、基本公共衛生服務工作
1、居民健康檔案
全鎮共有27616人，居民建檔26321人，其中今年新建8200人，建檔率94%，檔案電子率63%，采用的辦法為與新農合相結合。
2、健康教育
有計劃有步驟地開展了健康教育工作并發放宣傳資料，利用健康主題日至少要開展9次健康咨詢活動，現已開展11次，健康教育講座衛生院要求不少于12次，現已開展13次，衛生室要求不少于6次，已開展5次，發放健康教育處方、手冊、折頁等宣傳材料8190份，接受公眾咨詢1380人次，健康教育宣傳欄更新10次。
3、老年保健
65歲以上老年人1680人，于今年10月份開展了老年人健康體格檢查，體檢人數為721人，并進行了生活方式及健康狀況評估。
4、免疫預防
0-7歲兒童2367人，預防接種建卡建證率為100％，3月上旬開展了麻疹查漏補種活動，查出1人，并及時補種，每月中下旬正常開展麻疹、脊灰等查漏補種活動，發現4例，afp監測正常化，發病率為0，aefi監測靈敏，上報4例，春秋兩季各開展一次查驗預防接種證工作。4月25日開展了“寶寶健康--從接種疫苗開始”宣傳活動。
5、傳染病與突發公共衛生事件工作
傳染病監測報告67例法定報告傳染病，報告率要求達到100％，現已達到100％，開展健康宣傳活動19次，發放宣傳材料3000份，突發公共衛生時間發生0例，春季發放84消毒液2000瓶，協助上級專業部門開展了結核病、艾滋病等宣傳指導服務。
6、兒童保健
20xx年新生兒332人，新建立兒童保健手冊310份，0-6歲兒童建冊率要求≥90％以上。現已達到76%，按時開展新生兒訪視工作，新生兒訪視率為92%，全年兒童體檢1776人次，在體檢的過程中開展了缺點兒、高危兒、體弱兒的篩查，共查出兒童數目分別為107人、38人、11人，并對相關兒童健康問題進行了分析指導和建議。
7、婦女保健
為轄區內孕產婦建立孕產婦保健手冊296份，辦理分娩卡294份，督促并訪視孕早、中、晚期婦女進行孕期基本檢查，產后訪視310人次，訪視率為94%，在產后42天健康檢查中開展計劃生育技術指導和咨詢活動，7月份開展了婦女宮頸癌普查414人次，其中進一步待查5人。
8、慢病管理工作
高血壓病人篩查出1398人，糖尿病人篩查出408人，要求對高血壓病人每年提供至少4次隨訪和分類干預，現已隨訪4次。要求對糖尿病人每年提供4次免費空腹血糖檢測，至少隨訪4次，現已開展4次，高血壓病人管理率為80%，糖尿病人管理率為80%，10月8日開展了以“健康心率、健康血壓”為主題的高血壓宣傳活動，共發放宣傳資料150份。
9、精神衛生
精神病人篩查出95人，管理率要求達到100％，要求每年至少進行4次隨訪，現已隨訪4次，好轉率75% 。10月10日開展了“發展事業、規范服務、維護權益”為主題的精神衛生宣傳活動，
10、衛生監督
協助衛生監督部門開展水質監測1次，轄區內公共場所16家，無證行醫10家，公共場所巡查1次，不定期開展打擊非法行醫活動，上報非法行醫10家，發放宣傳資料300份，刷寫墻體標語50條，張貼公告30張，參加縣級相關活動4次，到衛生監督所實踐學習兩周。
三、不斷加強新型農村合作醫療工作的管理，確保新農合政策惠及于民。
1、宣傳工作
為了保證新農合的正常運行，一年來我們始終堅持新農合政策的宣傳，為了讓農民群眾認識了解新農合政策內函，我們把新農合的報銷范圍、辦法、比例、程序等核心內容印成宣傳單，凡是到醫院就診的患者都發一張，真正做到了一對一的宣傳。為了便于群眾報銷合療，將合管科搬到門診一樓東側。
2、嚴格收費，落實公示
今年以來我院先后多次召開職工大會和各科室主任會議，從思想上解決違規收費問題，要求全院職工必須熟記本科室有關的收費標準，對違規者嚴格按醫院的規定處罰，教育職工樹立良好醫德醫風形象，認識違規或超標準收費代來負面影響。一年來基本沒有超標準或違規收費，對參合農民受益情況定期公示，主動接受各界人士監督，使公示制度化。確保了新農合的公平、公正、透明。
另外按醫院規定，合管科每天必須有專人到各科室檢查核對合療患者，監督檢查各科收費情況，并于以登記。
20xx年門診收治合療患者26358人次，報銷1054311.5元，住院患者948人，住院總費用2343283元，報銷總額1988180元，人均住院費用2471.82元（規定2800元）人均報銷費用2097.24元，報銷比例達到84.85%，藥品占總費用比例27%（規定40%以下），自費藥占藥品總費用比例0.3%（規定不超過5%）。
四、加強醫療工作的管理，努力提高醫療服務質量。
1、醫療工作任務完成情況
全年完成門診人次30115人次，收治住院病人1152人次，出院病人1121人次，實施手術253例，診斷符合率達到92%，病床使用率25.6%，平均住院日9天，截止11月底全年醫院業務總收入395萬元，固定資產增加483萬元。
2、“以病人為中心”提高醫療服務質量
牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，改善服務態度，把提高醫療質量當作醫院頭等大事認真抓緊、抓好、常抓不懈。加強醫患溝通，努力樹立醫療衛生行業講誠信、重質量的新形象。不斷完善質量管理體系，強化安全措施。醫院設立了院、科兩級質量監控員，由醫務科和各科室主任負責。加強醫療文書及病歷管理，并于個人工資掛溝，隨時抽查，經院病歷評審領導小組嚴格檢查合格后，醫務科再編號歸檔，對不合格病歷要求改正并進行處罰，杜絕或減少各類醫療事故的發生。
3、院務會領導班子切實負起責任，不定期督促、檢查
院總值班能切實負起責任，經常深入科室及住院部，聽取廣大醫護人員以及住院患者對醫院的意見和合理化建議，醫務科堅持下科室檢查各科醫療安全，堅持檢查醫療文書及護理質量。院總值班經常夜間巡查病房，發現問題及時解決。醫院每月堅持一次病案質量檢查，護理質量檢查，院內感染控制檢查，衛生檢查，將檢查結果總結匯報，作為年終考核的依據，并對檢查不合格者，除扣發本月一定數額的.獎金外，年終被考核為不合格。由于制度健全，各科室之間能相互協作，共同抓好醫療質量。
4、抓好急診搶救工作
隨著鄉鎮衛生院職能的轉變，急診搶救工作越來越重要，按照上級文件精神要求，做好急診科各項工作，不定期的聘請西安市紅會醫院的專家來院進行急診工作及院前急救的培訓，并給急診科配備了心電監護、洗胃機吸引器等搶救器材，今年共接診急診病員4314人次，“120”出診212人次，搶救108人次。
5、進一步做好醫院感染工作，加強院內感染的管理。
為進一步做好醫院感染控制工作，醫院成立了感染控制領導小組，每月召開一次會議，聽取各科室的意見，研究解決提出的問題，并對全院職工普及院內感染知識，增強全員防護意識。對一次性醫療用品，醫療垃圾和廢物進行統一分類毀形、消毒、包裝、登記，以及做好交接記錄，嚴禁流入社會。同時加強輸血及血液制品的管理，成立輸血管委會，并制定用血管理有關規定。一年來全院未發生一例院內交叉感染及不安全用血。
6、堅持科技興院，把人才培養做為醫院發展的重點工作。
我們一向堅持科技興院的戰略方針不動搖，把人才培養做為一項基礎工作常抓不懈，依靠科技，進一步發展自己，重視學科帶頭人及廣大年輕醫護人員的培養。一是選派思想好，理論基礎扎實，立志扎根在基層醫院工作的年輕人去上級醫院進修深造。二是鼓歷學歷低的醫務人員參加國家認可的學歷教育，參加學歷教育的脫產人員發基本工資，不脫產學習的人員每月多給2天假，今年共有2人在西安進行學習，10人不脫產學習，今年已有1名人員進修結束，回院工作，成為醫院業務骨干。
五、認真組織開展職工政治思想作風的整頓。
我院及時召開院務會，周密部署、精心組織學習“在崗在行在狀態、提質增效上水平”和黨的群眾路線實踐教育主題活動、制定實施方案和整頓計劃，召開4次職工會做動員，結合我院實際，采用多種形式，使全員參與，突出主題，效果明顯，使同志們都清醒的認識到了開展“在崗在行在狀態、提質增效上水平”和黨的群眾路線實踐教育主題活動的重要性，才能使醫院各項工作得到健康、有效、長足的發展。
1、加強領導、廣泛宣傳
及時成立了“在崗在行在狀態、提質增效上水平”主題活動領導小組，領導小組辦公室設在院辦室。成立黨的群眾路線實踐教育主題活動領導小組，領導小組辦公室設在工會，保證這兩項活動得到順利完成。為了做好此兩項工作，醫院領導高度重視。召開動員大會，印發學習文件。為了使方案落到實處，對學習任務和目標進行細化。要求各科室醫務人員及時做好學習筆記，正確處理學習與工作的關系，以學促工，注重學習效果，加強督促檢查力度，以飽滿的政治熱情和良好的精神狀態，積極投入到整頓活動之中。
8月份醫院召開了全體職工大會，作動員報告，學習了中共中央十八大學習文件和八項規定等。同時做動員報告，學習了xx鎮“十星創評”和群眾路線等文件，積極營造活動的良好氛圍，充分發揮宣傳欄，宣傳橫幅的作用，到目前為止，各人都有學習筆記和撰寫心得體會，出宣傳板報2個，宣傳橫幅2幅，網絡下載學習材料120份，以科室為單位舉辦學習園地。
2、以開展職工政治思想作風的整頓為動力，促進醫院的各項工作
通過開展職工政治思想作風的整頓使醫院各項工作有了長足的發展。一是在醫療工作方面不斷加強業務管理、業務學習，保證醫療安全，將醫療隱患消滅在萌芽狀態。院領導親自掛帥深入一線科室不定時不定期的檢查工作，夜間巡查，在醫療工作中讓一線醫生明確自己的責任，做好本職工作。深入開展“三基三嚴”訓練，與西安紅十字會醫院聯系，讓醫護人員分批去紅會醫院參加培訓學習，加強心肺復蘇及各種實踐技能操作的學習；在病歷評審方面進一步加大管理力度，特成立病歷評審領導小組，嚴格按照“綠本”書寫要求，評分規則評審，對有問題的病歷決不故息，對書寫者進行批評教育，要求改正并給予一定的經濟處罰，使醫療文書正規化、規范化；手術管理方面嚴格審批制度，每例大的手術，必需有院長、科主任簽字后方可手術，大手術必須有術前討論和手術方案，有力的保證了手術的安全。是醫療各項工作有序、順利、安全開展。二是通過學習實踐科學發展觀有力促進醫院基礎設施項目的建設，經過多方努力，為廣大患者提供了一個溫馨的住院條件。各科病床已不能滿足患者需求，有很多患者排隊提前預約床位住院。不斷改善醫療環境，充分適應社會發展的需求。
六、抓住城市對口支援機遇，充分發揮專科醫院優勢。
我院多年以來由西安市紅十字會醫院幫扶，我們緊緊抓住聯鄉建院對口支援這一機遇，請骨科專家和影像科專家來我院長期坐診，主動對我院扶、幫、帶，定期講課和業務指導，全年共做各種骨科手術116例，手法復位86余例，現在骨科能開展骨科常見手術及難度較大手術，如四肢骨折切復內固定，腰椎骨折手術，植皮神經吻合，斷指再植手術等。10月份與西安愛爾眼科醫院合作對全鎮老年人白內障患者進行篩查（復明工程）。
回顧一年來的工作，我們的體會是：
一是科學正確的工作思路是醫院各項工作發展的前題。思路清，則方向明，思路好，則出效益，正是我們從醫院的工作實際出發，明確了衛生院的發展思路，才使我們的工作上了一個新的臺階。
二是建設一支堅強有力的領導班子是衛生院發展的基礎，正是我們注重了各科室領導班子的建設，上下相互協作，團結一致才形成了人人思發展，個個在努力的強大合力。
三是抓學習、變作風、強管理是衛生院各項工作的保證，就是通過一系列的制度建設和完善的醫療技術規范管理，提高廣大職工的素質，形成良好的工作作風，才能保證各項工作任務的完成。
存在問題：
1、缺乏人才，人員流動太大，工作很難開展。
2、項目建設，資金缺口太大，加之建成后沒有相關配套設施，影響醫院的正常發展。
3、衛生院實行全額管理實行后，基本回到了大鍋飯的老路上，甚至出現“你好、我好、大家都好”的局面，難以刺激工作的積極性，衛生院很難管理。
4、公共衛生服務工作明年有待再提升，并且和醫療相結合。
明年的工作設想：
一、大力加強共公衛生科工作的管理，細化工作任務，使公共衛生科工作真正落實到位。全面提高公共衛生服務水平。
二、加強醫療工作的管理，嚴管重罰，努力改善醫務人員服務態度，繼續強化“兩個窗口和一個過程”，規范醫務人員的行為和工作方法，提高醫療質量，向管理要效益。
三、繼續加強特色專科建設和重點科室建設，加大宣傳力度，抓住紅會醫院對口支援的機遇，加快衛生院的發展，提高社會效益。
四、加大人才培養力度，出臺優惠政策鼓勵現有在職人員中有培養前途學科帶頭人深造，招聘2-3名副高級學科帶頭人。
五、努力探索衛生院分配方案，調動廣大醫務人員的積極性。
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