護理組長年終總結
轉眼間，又至年終歲末，又是為一年生活劃上句號的時候了。下面是yjbys小編為大家推薦的護理組長年終總結，歡迎閱讀。
護理組長年終總結1
2016年是“埋頭苦干、創造飛躍”的一年，醫院利用一年的時間主抓學科建設及人員培訓，護理部在醫院領導的帶領和支持下重視護理骨干的培養，優化了護理隊伍，提升了護理服務質量，加強監督管理，保障了護理安全，同時提高了護理人員法制觀念，加大了護理質量監控力度，使全院護理服務質量穩中有升，病人滿意度不斷高。現將護理部2016年工作總結如下:
一、重視人才培養，優化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。醫院于今年先后派兩位總護士長到第四軍醫大學進修學習，與此同時醫院部分常委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓。
2、優化整體護理隊伍，提高護理人員的綜合素質。醫院分四批次共選派58名護理骨干(包括10名護士長)前醫學`教育網搜集整理往天津醫院、北京醫院、解放軍總醫院進修學習，這是近十年來護理人員外出進修學習人數最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫院專家共同完成的14例心臟手術及術后護理，病人均已康復出院。
3、積極完成各項培訓。09年護理部組織全院護理人員參加專題講座14次，參加人數為1389人次。臨床科室每月組織護理查房1次，專題講座4課時，鼓勵護理人員發表科研論文。續實行多渠道的學歷培養。截止今年底，全院193名臨床護士均為大專學歷，其中已有5名本科學歷，27名本科在讀。
4、充分培養護理人員組織參與性。“5.12”護士節舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動，以醫學教育|網搜集整理護士禮儀表演，護理操作技術展示為主。護理人員各盡所長，既強化了護理知識，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感。
5、加強實習生的帶教工作。實習生來院后集中組織崗前培訓2次，主要從實習生制度、50項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度，每名實習生均有固定帶教，有小教員針對科室專業定期授課，出科由護士長進行理論及操作考試。科室對實習生層層把關，確保無醫療差錯發生。
二、加強監督管理保障護理安全
1、護理部定期督促檢查護理工作，重點加強了節前安全檢查，增強護理人員防范意識，杜絕事故隱患，規范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數，班班交接，有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發現護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每月護士長聯查一次，每兩周召開護士長例會一次，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環節質量控制，減少了護理缺陷的發生。
4、組織了見習期護士進行崗前培訓，通過培訓，使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程，履行好白醫天使的神圣職責。更好的為醫院建設貢獻力量。
三、規范護理文件書寫，強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高，新醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環節。護理部于今年嚴格按照北京軍區護理文件書寫規范要求，制定了醫院護理文件書寫實施細則，采取集中講座、分病區學習等形式進行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規范了護士的行為，提高了護理質量;在組織講座時，還結合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結和分析，提出了相應對策。
四、加強了質量管理監控力度
1、護理部按照護理文件書寫規范，及時修訂完善了各種護理文件質控標準，由一名護士長專門負責檢查護理文書。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
3、加強了醫院感染控制管理，組織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規范、醫院感染管理規范，通過每月質量檢查和護士長夜查房，對護理人員消毒執行情況進行了檢查考核，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、環境衛生學、消毒監測的管理
五、提升服務質量，塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業務素質抓起，堅持了每半年進行操作及理論考試，每月由科室室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核，要求人人過關，培養護理人員有一套過硬的業務技術。
2、規范護理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務。
3、繼續加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態度，提升護理服務質量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
六、圍繞醫院工作部署，積極協助
1、配合政治處成功組織了“八。一”聯歡會，與科室聯合組織了新聞發布會、放射治療新技術與規范化應用學術研討會等重大活動，贏得了科室一致好評。
2、認真學習醫院人事制度改革相關文件，按照文件精神擬訂護理人員編制，并配合醫院全面展開人事制度改革。完成了代理護士長的述職答辯工作，為醫院做好護理管理者的培訓工作。
3、圍繞“創滿”、“質量管理年”的中心工作，護理部不斷建立健全各項規章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實。
護理組長年終總結2
光陰似箭、歲月如梭。20XX年過去了，在過去的一年里我作為泌胸病區護理單元組長，在護士長領導下工作，認真履行責任組長的職責，堅持“以病人為中心”的服務理念，配合護士長帶領本科室年輕護士以優質的服務、優良的技術，熱誠的`為廣大患者服務。現將20XX年工作總結如下：
過去的一年，我主要從事胸心外科和泌尿外科責任護士工作。胸外科患者病情急而重要著重觀察病情變化，要冷靜對待突發事件，比如胸管脫落的緊急處理以及危重病人的搶救等，工作這一年中協助護士長帶領科室護士成功救治數百名患者并參與搶救了多名病重患者。外科的工作節奏要比內科快而瑣碎，每日多臺手術病人，無形間加重工作量。為了搞好工作，服從領導安排，不怕累不怕苦，加班加點都是隨時準備的事情。在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。作為科室的責任護士組長深知責任的重大，工作時謹慎負責，認真掌握每位病人的基本病情變化，能夠密切配合醫生的治療，并認真的指導下級護士出色完成工作，使大家團結成一個整體提供較高質量的護理努力服務于每位患者。
在這一年中作為責任組長，在工作中我做到掌握患者的病情、治療及護理情況指導護士工作，根據患者的病情需要提出護理診斷，給予護理措施，解決護理疑難問題。督促、指導護士與病人進行交流溝通，實施心理護理，作好健康教育。責任護士不在班時，承擔其職責。及時評價新入院、危重病人的護理程序實施情況。協助護士長指導下級護士每月開展一次教學查房，查房形式豐富、內容深入淺出，護士反映良好收獲很大。每月還要組織一次專題業務學習，都是相關于本科室常見疾病的講座，讓低年資護士在聽課中獲益，將理論和實踐相結合更好的服務于患者。
20XX年我院護理部開展了“品管圈”活動，我科在護士長領導下設立“圣馨圈”，我作為泌胸科的一員也積極的參與了科室的“品管圈”活動。通過“品管圈”管理切實提高護理服務質量，圈長及圈員圍繞“提高大小便標本的監測成功率”這個主題，按照品管圈的步驟解決，并通過意見反饋等手段對品管圈的護理工作進行綜合考評，“品管圈”這個新型的工作模式，充分地促進了護理工作的交流與協作，體現了主動性和創造性。也提高了患者對護理質量的滿意度。
協助護士長出色完成本年度臨床護理帶教工作，本年度工帶教56名實習生，無一列護理差錯發生及不良事件發生，每周四結合科室特色疾病安排N3級別的教師給學生進行理論知識小講課，講課結束后即時提問學生、檢查學生的學習效果，并留取一定時間給以學生提出
自己的不解。每月組織同學完成一次護理教學查房，同學反映良好收獲很大。學生出科前集中技術考核，不合格者補考。對待同學嚴格耐心，教導有方受到學生的一致好評。
此外每月協助護士長召開一次患者家屬公休座談會。針對科室病區環境、醫護人員工作服務態度以及護理工作中存在的問題等，聽取患者家屬提出的意見和建議。針對患者家屬提出的意見，好的繼續給予發揚，壞的就要督促人員積極改正。在護士長帶領下協同科室的姐妹共同努力來促進科室不斷發展。
20XX已來臨，在新的一年中我會繼續努力，在護理道路中奉獻自己的光和熱。在護士長的帶領下協同科室的姐妹們為我們科室更美好的明天努力奮斗。
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