服務(wù)外包合同15篇(精華)
隨著法律觀念的深入人心，合同在生活中的使用越來越廣泛，它也是實(shí)現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。那么合同要怎么擬定？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編幫大家整理的服務(wù)外包合同，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
服務(wù)外包合同1
甲方：
聯(lián)系電話：
乙方：
聯(lián)系電話：
甲乙雙方本著“友好合作、平等互惠、優(yōu)勢互補(bǔ)”的原則，就人事業(yè)務(wù)外包事宜達(dá)成如下協(xié)議：
（1）甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要，委托乙方為甲方進(jìn)人事行業(yè)務(wù)外包服務(wù)乙方根據(jù)甲方授權(quán)范圍及服務(wù)要求，為甲方提供人事業(yè)務(wù)外包服務(wù)工作。
（2）乙方服務(wù)范圍
1、根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需要替代甲方業(yè)務(wù)的相關(guān)所有工作；
2、提供替代員工的相關(guān)資料，包括身份證復(fù)印件，確保證件真實(shí)有效；
3、處理被退回人員的后續(xù)事宜；
4、及時(shí)發(fā)放替代員工的工資；
5、做好安全教育，處理替代員工的勞務(wù)糾紛。
（3）甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作質(zhì)量。
2、甲方應(yīng)提供所需人員的數(shù)量、工作內(nèi)容。
3、有下列情形之一的`，甲方可將派遣人員退回至乙方，相應(yīng)費(fèi)用由乙方承擔(dān)：
a、由于派遣人員本人原因，完不成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)的，或發(fā)生嚴(yán)重的人為事故的；
b、不服從分配，不遵守勞動(dòng)紀(jì)律影響正常工作的；
c、提供證件資料不真實(shí)。
4、甲方應(yīng)支付乙方元的業(yè)務(wù)外包費(fèi)用，甲方提前支付乙方%的外包服務(wù)費(fèi)用，剩余費(fèi)用在工作結(jié)束個(gè)工作日內(nèi)日結(jié)清。
（4）乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)在工作開始前兩個(gè)工作日內(nèi)向甲方遞交業(yè)務(wù)外包計(jì)劃書。
2、乙方應(yīng)按時(shí)支付勞務(wù)報(bào)酬。
3、乙方派出的人員應(yīng)根據(jù)甲方的要求能夠勝任工作。
4、乙方應(yīng)教育派遣人員遵守甲方的勞動(dòng)紀(jì)律和就業(yè)規(guī)則，服從工作安排。
5、乙方在現(xiàn)場必須設(shè)有1—2名現(xiàn)場指導(dǎo)監(jiān)督、負(fù)責(zé)人員。
（5）其它約定
1、協(xié)議履行期間，任何一方、任何原因要求終止或者變更協(xié)議的，均應(yīng)提前天以書面形式通知對方，由甲乙雙方協(xié)商決定。
2、本協(xié)議一式兩份，甲方乙方各持一份，協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。有效期自20____年____月____日至20____年____月____日止。
甲方：
乙方（簽字）：
20____年____月____日
服務(wù)外包合同2
甲方：（以下簡稱甲方）
乙方：（以下簡稱乙方）
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，現(xiàn)就甲方委托乙方進(jìn)行網(wǎng)店客服托管服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議，以供雙方共同遵守：
第一條、服務(wù)內(nèi)容及要求
（一）乙方為甲方提供淘寶商城、淘寶網(wǎng)在線客服外包服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括：
1、甲方委托給乙方客服托管的店鋪為：
淘寶商城；
旺旺為：
淘寶網(wǎng)：
旺旺為：
2、乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)間：
（1）周一至周六的7x6小時(shí)工作時(shí)間為：下午6點(diǎn)-晚上24點(diǎn)；
（2）周日的7x16小時(shí)工作時(shí)間為：上午9點(diǎn)-晚上24點(diǎn)。
（3）國家法定節(jié)假日（如五一節(jié)、國慶節(jié)等7天節(jié)日）的當(dāng)天7x8小時(shí)工作時(shí)間為：上午9點(diǎn)-晚上18點(diǎn)。法定節(jié)假日的當(dāng)天之外，7x16小時(shí)工作時(shí)間為：上午9點(diǎn)-晚上24點(diǎn)。
（4）春節(jié)期間不值班的。
（5）座席安排：
B店：周一至周六的晚上及節(jié)假日（包括周日）的白天兩個(gè)座席；節(jié)假日（不含當(dāng)日）的晚上（包括周日晚上）一個(gè)座席。
C店：周一至周六的晚上及節(jié)假日（包括周日）的白天一個(gè)座席；節(jié)假日（不含當(dāng)日）的晚上（包括周日晚上）一個(gè)座席。
（6）旺旺在線：在客服工作時(shí)間內(nèi)：B店2個(gè)旺旺、C店1個(gè)旺旺在線。每增加一個(gè)旺旺另收200元/月。
（7）店慶及有重大活動(dòng)期間，根據(jù)商家的要求可免費(fèi)增加一個(gè)座席。
3、中午允許1小時(shí)休息(30分鐘吃飯時(shí)間和30分鐘休息時(shí)間12：10--13：10)，但有客戶咨詢時(shí)和在線交易時(shí)不得休息。
4、店主可以隨時(shí)抽查客服值班情況。
5、客服的職責(zé)：負(fù)責(zé)客服在線接單及處理權(quán)限內(nèi)的售前售后問題。首次旺旺響應(yīng)時(shí)間一般在5-30秒內(nèi)，店鋪客服相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)不低于同行業(yè)平均水平。允許每月三次在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)顧客超過8-10分鐘，以后抽查超過一次店主有權(quán)扣工資10元，超過五次店主可以要求乙方更換客服。
店全年360天x6小時(shí)：2個(gè)客服；52天x16小時(shí)：3個(gè)客服；21天x16小時(shí)：3個(gè)客服。
店全年360天x6小時(shí)：1個(gè)客服；52天x16小時(shí)：2個(gè)客服；21天x16小時(shí)：2個(gè)客服。
備注：在客服外包服務(wù)期間甲方要求乙方為其增值服務(wù)所產(chǎn)生的其它費(fèi)用如：推廣、裝修、直通車優(yōu)化、活動(dòng)策劃促銷由甲方自行負(fù)責(zé)。
（二）服務(wù)費(fèi)用：
店客服外包，甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi)人民幣/年 （大寫金額： 叁萬壹仟叁佰元/年，該價(jià)格不含稅）；
店客服外包，甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi)人民幣/年 （大寫金額：壹萬陸仟捌佰元/年，該價(jià)格不含稅），3、合并金額為：甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi)人民幣/年 （大寫金額：肆萬捌仟壹佰元/年，該價(jià)格不含稅），作為享受本協(xié)議第一條第(一)款約定的服務(wù)費(fèi)用；該年費(fèi)款項(xiàng)于本協(xié)議雙方簽字之時(shí)起三日內(nèi)一次性付清；乙方開始服務(wù)后該服務(wù)費(fèi)即不退；首年之后，第二年服務(wù)費(fèi)的付款時(shí)間為服務(wù)開始后的第12個(gè)自然月月底之前。
2、自甲乙雙方簽訂本協(xié)議的第2個(gè)月起，乙方將抽取托管店鋪成交金額（郵費(fèi)、退貨不計(jì)產(chǎn)品銷售額內(nèi)）的3%作為乙方提成，提成每月的30日結(jié)算一次，甲方必須在次月5日之前支付提成給乙方。促銷活動(dòng)提成另行協(xié)商。甲方根據(jù)協(xié)議月完成營業(yè)額情況給予乙方返利，具體如下：
第二條、服務(wù)期限
本協(xié)議履行期限從本協(xié)議簽訂之日起到 年 月 日止。協(xié)議履行期間，甲方未經(jīng)乙方同意，不能單獨(dú)或委托其它第三方進(jìn)行客服服務(wù)。
第三條、甲方的權(quán)利和義務(wù)
（一)在買家支付貨款的前提下，甲方負(fù)責(zé)保證足夠的貨源，并按要求按時(shí)發(fā)貨，必須做到一天一次的發(fā)貨(發(fā)貨時(shí)間可根據(jù)現(xiàn)實(shí)店鋪所在地與購買者所在地距離長短，經(jīng)雙方合理界定）。甲方缺貨的，應(yīng)自缺貨之日起3日內(nèi)告知客服，如沒有及時(shí)通知，導(dǎo)致的無貨空掛商品投訴，甲方自行負(fù)責(zé)；
（二）出現(xiàn)的商品質(zhì)量問題，快遞偷盜問題，快遞丟失問題所引起的投訴或者退貨退款問題，乙方配合甲方解決顧客的投訴及退換貨退款問題，但不負(fù)任何責(zé)任；
（三）甲方有義務(wù)對為其服務(wù)的客服進(jìn)行培訓(xùn)；
（四）甲方有義務(wù)告知其產(chǎn)品的真實(shí)的和客觀存在的缺陷給乙方，但乙方必須為其保密。
第四條、不可抗力
（一）如果任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件，受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起的3個(gè)工作日之內(nèi)通知另一方，該通知應(yīng)說明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。同時(shí)，遭受不可抗力一方應(yīng)盡力采取措施，減少不可抗力造成的損失，努力保護(hù)另一方當(dāng)事人的合法權(quán)益。
（二）不可抗力事件的`應(yīng)對
在發(fā)生不可抗力的情況下，雙方應(yīng)進(jìn)行磋商以確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后，如本協(xié)議仍可以繼續(xù)履行的，雙方仍有義務(wù)采取合理可行的措施履行本協(xié)議。受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快向另一方發(fā)出不可抗力消除的通知，而另一方收到該通知后應(yīng)予以確認(rèn)。
（三）免責(zé)
如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能，本協(xié)議終止，遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導(dǎo)致的本協(xié)議終止承擔(dān)責(zé)任。由于不可抗力而導(dǎo)致的本協(xié)議部分不能履行、或者延遲履行不應(yīng)構(gòu)成受不可抗力影響的一方的違約，并且不應(yīng)就部分不能履行或者延遲履行承擔(dān)任何違約責(zé)任。
第五條、協(xié)議終止
本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時(shí)自動(dòng)終止：
1、雙方協(xié)商一致，同意終止本協(xié)議；
2、根據(jù)本協(xié)議服務(wù)期限的約定終止；
3、由于協(xié)議一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能，在此情形下，另一方有權(quán)單方以書面通知方式終止本協(xié)議；
4、甲方支付給乙方的預(yù)付款項(xiàng)消費(fèi)結(jié)束，或超出協(xié)議年費(fèi)付款時(shí)間10日未付清；
5、甲方應(yīng)付給乙方的。提成款項(xiàng)，超出約定付款時(shí)間10日未付清；
6、協(xié)議期間，甲方自行或委托其它服務(wù)商在網(wǎng)上開展重復(fù)的電子商務(wù)活動(dòng)；
7、甲方單方面修改店鋪相關(guān)密碼且不告知乙方，乙方無法繼續(xù)服務(wù)。
第六條、爭議解決
本協(xié)議在履行過程中若發(fā)生爭議或糾紛，雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商，盡力解決爭議或糾紛。協(xié)商不成的，甲方應(yīng)向乙方所在地仲裁委員會(huì)提起仲裁。
第七條、協(xié)議生效
本協(xié)議以甲方一次性支付給乙方服務(wù)費(fèi)用后方能生效；或以雙方約定的其他付款方式也可生效。
第八條、其他
（一）本協(xié)議未盡事宜，雙方可協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
（二）本協(xié)議壹式兩份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
甲方（公章）：
乙方（公章）：
法定代表人（簽字）：
法定代表人（簽字）：
20____年____月____日
20____年____月____日
服務(wù)外包合同3
【甲方】： (簡稱甲方)
【乙方】： (簡稱乙方)
一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意，針對于甲方現(xiàn)有電腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求，乙方推出以下服務(wù)：服務(wù)器、臺式機(jī)(C)、筆記本電腦包年維護(hù)服務(wù);電腦外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀、等)的包年維護(hù)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，特簽訂本合同，具體條款如下：
二、服務(wù)產(chǎn)品確認(rèn)：
1、 服務(wù)模式為包年 小時(shí)
天;
2、 合同簽訂當(dāng)天，乙方將安排工程師統(tǒng)計(jì)簽約設(shè)備的資產(chǎn)信息，包含：品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.
三、服務(wù)時(shí)間和費(fèi)用：
1、 常規(guī)服務(wù)到達(dá)時(shí)間(從接到客戶電話至到達(dá)客戶現(xiàn)場的'時(shí)間)： 6 小時(shí)(僅限島內(nèi), 島外在原基礎(chǔ)上增加4小時(shí));加急服務(wù)到達(dá)時(shí)間： 4 小時(shí)。
2、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): (春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費(fèi)，以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅限島內(nèi)，島外在原標(biāo)準(zhǔn)上另加20%)
3、 本合同有效期為________年____月____日至________年____月____日;雙方如無異議，本合同將自動(dòng)續(xù)延，如有異議請?jiān)诤贤狡谇?壹個(gè)月 提出書面說明。
四、付款方式：簽訂合同后，在 個(gè)工作日內(nèi)，甲方須全額付清服務(wù)費(fèi)用。
五、其他約定：
1、 甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)終止本合同;
2、 乙方工程師在甲方服務(wù)期間，應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，嚴(yán)以自律，不得損害甲方利益，因乙方工程師原因?qū)追皆斐蓳p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
3、 通過客戶頻道或電話進(jìn)行服務(wù)報(bào)修，乙方客服助理將遵照正常響應(yīng)時(shí)間統(tǒng)籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理;
4、 對于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)要求，乙方有權(quán)選擇接受或拒絕;
5、 甲乙雙方的聯(lián)系方式變動(dòng)將在三天內(nèi)，以電話或A、傳真等形式通知對方;
6、 本公司將每____月 季進(jìn)行電話回訪，了解客戶機(jī)器使用情況;
7、 如有補(bǔ)充條款，以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。
六、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章)：___XXXX____ 乙方(公章)：___XXXX____
法定代表人(簽字)：___XXXX____ 法定代表人(簽字)：___XXXX____
________年____月____日 ________年____月____日
服務(wù)外包合同4
甲 方：______（以下簡稱甲方） 電 話：______ 傳 真：_______ 地 址：______________________
乙 方：______（以下簡稱乙方） 電 話：______ 傳 真：_______ 地 址：______________________
甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議：
一、本協(xié)議服務(wù)條約，具體服務(wù)事項(xiàng)
（一）硬件服務(wù)
1、 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、 如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞，乙方可提供協(xié)助維修，對無法維修的硬件，由乙方向甲方提供配件的規(guī)格、型號和報(bào)價(jià)，可以由甲方自行采購，也可以由甲方委托乙方代為采購。
（二）軟件服務(wù)
1、 乙方協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序的安裝、升級與維護(hù)；服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備病毒的防護(hù)、查殺；保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、乙方協(xié)助指導(dǎo)甲方使用各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件。
（三）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
1、 網(wǎng)絡(luò)的日常調(diào)試、維護(hù)、保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)對服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)；檢測并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性，保障網(wǎng)絡(luò)安全。
2、 在甲、乙雙方簽訂合同之后，乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的檢測，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)
1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為甲方網(wǎng)絡(luò)及電腦使用地。
2、故障隱患：如乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)
1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為甲方在_________范圍內(nèi)的門店。
2、時(shí)間：乙方在接到甲方維修要求電話后：一般問題24小時(shí)內(nèi)必須解決，硬件問題3天內(nèi)予以解決。如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付往返的士車費(fèi)。若乙方無法完成乙方合同約定范圍內(nèi)服務(wù)義務(wù)，甲方有權(quán)另行聘請他人解決。
3、甲方在本協(xié)議所包括的.服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷。
4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無法現(xiàn)場修復(fù)，經(jīng)甲方同意，乙方可取回維修。
5、更換部件：
（1）部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在甲方認(rèn)可后進(jìn)行。
（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
（3）更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)
格。
6、服務(wù)人員：本協(xié)議簽訂后，乙方為甲方提供固定的維修人員，如有更換，乙方需提前通知甲方。
四、保密義務(wù)
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。
2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3、非乙方過錯(cuò)，在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任；因乙方原因造成的甲方數(shù)據(jù)資料丟失，乙方有義務(wù)采取措施減少甲方損失擴(kuò)大，并盡可能復(fù)原。
4、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露、硬件損壞、網(wǎng)絡(luò)故障等損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
五、誠信原則
乙方不得違背誠信，在給甲方提供服務(wù)時(shí)，采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備，或者向甲方傳達(dá)虛假信息，使得甲方誤以為正常運(yùn)轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備產(chǎn)生故障，以牟取不正當(dāng)利益。否則，乙方應(yīng)當(dāng)賠償給甲方造成損失，同時(shí)甲方有權(quán)解除合同。
六、協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效，協(xié)議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議，以自然年為周期自動(dòng)延續(xù)生效。
七、付款方式
每自然年服務(wù)費(fèi)總額為人民幣 元整。
雙方簽訂合同后7日內(nèi)，甲方支付 ，即 元給乙方。
服務(wù)期滿甲方支付全部余額 元。
八、協(xié)議的變更、終止
1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個(gè)月書面通知對方。
2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議；
（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務(wù)。
（2）因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。
（3）未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方服務(wù)費(fèi)的。
九、其它
本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
乙方（蓋章）：甲方（蓋章）：
授權(quán)代表(簽章)：授權(quán)代表（簽章）：
簽約日期：____年___月___日
服務(wù)外包合同5
甲方：___________________有限公司
聯(lián)系電話：___________________
乙方：___________________有限公司
聯(lián)系電話：___________________
甲乙雙方本著“友好合作、平等互惠、優(yōu)勢互補(bǔ)”的原則，就人事業(yè)務(wù)外包事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要，委托乙方為甲方進(jìn)人事行業(yè)務(wù)外包服務(wù)；乙方根據(jù)甲方授權(quán)范圍及服務(wù)要求，為甲方提供人事業(yè)務(wù)外包服務(wù)工作。
二、乙方服務(wù)范圍：
1、根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需要代理甲方業(yè)務(wù)的相關(guān)所有工作；
2、提供代理員工的相關(guān)資料，包括身份證復(fù)印件，確保證件真實(shí)有效；
3、處理被退回人員的后續(xù)事宜；
4、及時(shí)發(fā)放代理員工的.工資；
5、做好安全教育，處理代理員工的勞務(wù)糾紛。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù)：
1、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作質(zhì)量。
2、甲方應(yīng)提供所需人員的數(shù)量、工作內(nèi)容。
3、有下列情形之一的，甲方可將派遣人員退回至乙方，相應(yīng)費(fèi)用由乙方承擔(dān)：
a、由于派遣人員本人原因，完不成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)的，或發(fā)生嚴(yán)重的人為事故的；
b、不服從分配，不遵守勞動(dòng)紀(jì)律影響正常工作的；
c、提供證件資料不真實(shí)。
4、甲方應(yīng)支付乙方______元的業(yè)務(wù)外包費(fèi)用，甲方提前支付乙方______%的外包服務(wù)費(fèi)用，剩余費(fèi)用在工作結(jié)束7個(gè)工作日內(nèi)日結(jié)清。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1、乙方應(yīng)在工作開始前兩個(gè)工作日內(nèi)向甲方遞交業(yè)務(wù)外包計(jì)劃書。
2、乙方應(yīng)按時(shí)支付勞務(wù)報(bào)酬。
3、乙方派出的人員應(yīng)根據(jù)甲方的要求能夠勝任工作。
4、乙方應(yīng)教育派遣人員遵守甲方的勞動(dòng)紀(jì)律和就業(yè)規(guī)則，服從工作安排。
5、乙方在現(xiàn)場必須設(shè)有1—2名現(xiàn)場指導(dǎo)監(jiān)督、負(fù)責(zé)人員。
六、其它約定：
1、協(xié)議履行期間，任何一方、任何原因要求終止或者變更協(xié)議的，均應(yīng)提前______天以書面形式通知對方，由甲乙雙方協(xié)商決定。
2、本協(xié)議一式兩份，甲方乙方各持一份，協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。有效期自___年___月___日至____年___月___日止。
甲方：__________________乙方：__________________
______年______月______日______年______月______日
服務(wù)外包合同6
甲方：(簡稱甲方)
乙方：(簡稱乙方)
一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意，針對于甲方現(xiàn)有電腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求，乙方推出以下服務(wù)：服務(wù)器、臺式機(jī)(PC)、筆記本電腦包年維護(hù)服務(wù)；電腦外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀、UPS等)的包年維護(hù)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，特簽訂本合同，具體條款如下：
二、服務(wù)產(chǎn)品確認(rèn)：
1、服務(wù)模式為包年小時(shí)天；
2、合同簽訂當(dāng)天，乙方將安排工程師統(tǒng)計(jì)簽約設(shè)備的.IT資產(chǎn)信息，包含：品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.
三、服務(wù)時(shí)間和費(fèi)用：
1、常規(guī)服務(wù)到達(dá)時(shí)間(從接到客戶電話至到達(dá)客戶現(xiàn)場的時(shí)間)：6小時(shí)(僅限島內(nèi),島外在原基礎(chǔ)上增加4小時(shí))；加急服務(wù)到達(dá)時(shí)間：4小時(shí)。
2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費(fèi)，以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅限島內(nèi)，島外在原標(biāo)準(zhǔn)上另加20%)
3、本合同有效期為年月日至年月日；雙方如無異議，本合同將自動(dòng)續(xù)延，如有異議請?jiān)诤贤狡谇耙紓�(gè)月提出書面說明。
四、付款方式：簽訂合同后，在個(gè)工作日內(nèi)，甲方須全額付清服務(wù)費(fèi)用。
五、其他約定：
1、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)終止本合同；
2、乙方工程師在甲方服務(wù)期間，應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，嚴(yán)以自律，不得損害甲方利益，因乙方工程師原因?qū)追皆斐蓳p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；
3、通過客戶頻道或電話進(jìn)行服務(wù)報(bào)修，乙方客服助理將遵照正常響應(yīng)時(shí)間統(tǒng)籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理；
4、對于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)要求，乙方有權(quán)選擇接受或拒絕；
5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動(dòng)將在三天內(nèi)，以電話或MAIL、傳真等形式通知對方；
6、本公司將每[月][季]進(jìn)行電話回訪，了解客戶機(jī)器使用情況；
7、如有補(bǔ)充條款，以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。
六、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務(wù)外包合同7
甲方：
乙方：
甲乙雙方于20__年__月__日簽訂，現(xiàn)雙方就該協(xié)議中有關(guān)外包商服務(wù)費(fèi)、有關(guān)費(fèi)用、及機(jī)具價(jià)格等約定的調(diào)整事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
一、自20__年__月__日起，乙方的所有標(biāo)扣類新簽約商戶參考如下行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并按交易額完成情況享受甲方對應(yīng)分潤費(fèi)率。
1.行業(yè)簽約費(fèi)率和結(jié)算費(fèi)率：
類別
簽約費(fèi)率
最低簽約費(fèi)率
結(jié)算費(fèi)率
餐娛類
1.25%
1.15%
1.06%
一般類
0.78%
0.65%
0.64%
民生類
0.38%
0.35%
0.32%
2.封頂類最低簽約費(fèi)率及結(jié)算費(fèi)率：
封頂類
最低簽約費(fèi)率
結(jié)算費(fèi)率
0.78%<3333<26
28元/筆
23元
1.25%<6400<80
80元/筆
76元
備注：低于封頂交易金額部分(低于3333元)最低簽約費(fèi)率及結(jié)算費(fèi)率：
類別
低于限定交易額最低簽約費(fèi)率
結(jié)算費(fèi)率
0.78%<3333<26
0.78%
0.66%
1.25%<6400<80
1.25%
1.06%
3.乙方應(yīng)獲甲方公司的分潤比例：
拉卡拉平臺
交易量(標(biāo)扣)
分潤比例
300萬~500萬
65%
500萬～1000萬(含1000萬)
78%
1000萬～5000萬(含5000萬)
85%
5000萬～1億(含1億)
95%
1億以上
100%
中付平臺
交易量(標(biāo)扣)
分潤比例
300萬~500萬
75%
500萬～1000萬(含1000萬)
85%
1000萬～3000萬(含3000萬)
90%
3000萬～5000萬(含5000萬)
95%
5000萬以上
100%
根據(jù)當(dāng)月標(biāo)扣商戶的交易總額按以上階梯式分潤比例計(jì)算分潤;封頂扣率商戶結(jié)算費(fèi)率以上100%結(jié)算分潤。
4.積分商戶簽約費(fèi)率和結(jié)算費(fèi)率：
類別
簽約費(fèi)率
最低簽約費(fèi)率
結(jié)算費(fèi)率
餐娛類
1.25%
1.15%
1.06%
一般類
0.78%
0.7%
0.66%
民生類
0.38%
0.37%
0.33%
積分類商戶不得簽訂封頂費(fèi)率。
二:補(bǔ)充條款
1、乙方需向甲方一次性交納平臺使用費(fèi)零元。
2乙方或(及)乙方的其他合作方在業(yè)務(wù)推廣過程當(dāng)中不得出現(xiàn)任何損害甲方利益以及違反監(jiān)管機(jī)構(gòu)政策的情況，甲方發(fā)現(xiàn)一次，乙方需補(bǔ)繳2萬元平臺使用費(fèi)。
3乙方或(及)乙方的其他合作方在業(yè)務(wù)推廣過程當(dāng)中不得以任何手段和方法對已經(jīng)安裝甲方公司標(biāo)識設(shè)備的商戶發(fā)展同類業(yè)務(wù)，甲方發(fā)現(xiàn)一列，需補(bǔ)繳1萬元平臺使用費(fèi)。
4乙方須嚴(yán)格按照簽署區(qū)域發(fā)展商戶，不得出現(xiàn)跨區(qū)拓展業(yè)務(wù)行為(甲方許可的除外)。
甲方發(fā)現(xiàn)一例，視情節(jié)嚴(yán)重，乙方需繳納1000-10000元不等的平臺使用費(fèi)。
5乙方發(fā)展商戶的`實(shí)際地址必須為報(bào)備地址，不得出現(xiàn)移機(jī)行為。
甲方發(fā)現(xiàn)一例，視情節(jié)嚴(yán)重，乙方需要繳納1000-10000不等的平臺使用費(fèi)。
6乙方承諾在拓展業(yè)務(wù)過程中遵守國家法律以及銀監(jiān)會(huì)以及銀聯(lián)相關(guān)規(guī)定，不得違規(guī)操作或?yàn)闂l件不符合的客戶違規(guī)裝機(jī)，并有配合甲方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督的義務(wù)，如有發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作，或停止乙方新業(yè)務(wù)開展。
三、機(jī)具采購價(jià)格：
3.1乙方購買機(jī)五臺起訂。
3.2乙方向甲方采購的機(jī)具價(jià)格，以甲方公布的為準(zhǔn)。
四、本補(bǔ)充協(xié)議具有法律效力。
五、本補(bǔ)充協(xié)議一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份。
甲方：
(蓋章)
有權(quán)簽字人：
日期：
乙方：
(簽字/蓋章)
有權(quán)簽字人：
日期：
服務(wù)外包合同8
甲方：
聯(lián)系方式：
地址：
乙方：
聯(lián)系方式：
地址：
甲方根據(jù)本企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需要，委托乙方進(jìn)行技術(shù)服務(wù)，雙方經(jīng)過友好協(xié)商，就服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容簽訂本協(xié)議，具體條款如下：
一、甲方對乙方的具體委托項(xiàng)目
1、項(xiàng)目市場調(diào)研。
2、踏勘現(xiàn)場。
3、可行性研究制作支持。
4、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)支持。
5、日常會(huì)計(jì)賬務(wù)處理咨詢及稅法咨詢。
6、財(cái)務(wù)管理制度咨詢。
7、企業(yè)內(nèi)部控制制度咨詢。
8、投資融資咨詢。
9、人力資源管理工作咨詢服務(wù)。
10、企業(yè)總務(wù)管理工作咨詢服務(wù)。
二、協(xié)議有效期限
本協(xié)議約定的服務(wù)期間自20____年____月____日至20____年____月____日止。
三、付費(fèi)金額及付費(fèi)時(shí)間
本協(xié)議約定的專業(yè)咨詢項(xiàng)目總費(fèi)用為人民元（大寫），甲方應(yīng)以貨幣資金形式在20____年____月____日前支付給乙方。
四、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)
（1）與乙方誠信合作，為乙方開展工作提供便利，向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料，并保證其真實(shí)、合法、有效。
（2）如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)告知乙方。
（3）按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
（4）向一方提出的要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)
（1）必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
（2）應(yīng)當(dāng)勤勉盡職，依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。
（3）對甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
五、違約責(zé)任
合同書簽訂后，甲、乙雙方均應(yīng)認(rèn)真遵守，如有違約，由違約方承擔(dān)責(zé)任，屬于甲方違約，服務(wù)費(fèi)不予退還。由于乙方原因，造成服務(wù)不能履行的'，退還不能履行部分的服務(wù)費(fèi)用，由于乙方工作上的失誤，造成甲方損失的，經(jīng)甲、乙雙方共同商定，由乙方根據(jù)實(shí)際情況負(fù)責(zé)賠償。
六、爭議解決
本合同在履行過程中發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)本著友好的方式協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法向人民法院起訴。
七、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，一式份，雙方各存份。
甲方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
簽訂日期：20____年____月____日
乙方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
簽訂日期：20____年____月____日
服務(wù)外包合同9
甲方：________________
乙方：________________
甲方在此委托乙方進(jìn)行______軟件的開發(fā)，為明確雙方責(zé)任，經(jīng)友好協(xié)商，雙方達(dá)成以下協(xié)議：
第一條：項(xiàng)目的功能、平臺架構(gòu)、開發(fā)進(jìn)度、交付方式等內(nèi)容由載明。
第二條：甲方的權(quán)利和義務(wù)
1. 提供專人與乙方聯(lián)絡(luò)。
2. 提供項(xiàng)目所需要的所有資料交給乙方，并保證資料的正確性。
3. 及時(shí)支付費(fèi)用，保證項(xiàng)目的開發(fā)費(fèi)用及時(shí)到位。
4. 本合同的相關(guān)作品、程序、文件源碼的版權(quán)屬甲方所有。
第三條：乙方的權(quán)利和義務(wù)
1. 提供專人與甲方聯(lián)絡(luò)。
2. 按照項(xiàng)目進(jìn)度要求及時(shí)完成系統(tǒng)的開發(fā)，同時(shí)保證項(xiàng)目質(zhì)量。
3. 協(xié)助甲方完成所開發(fā)系統(tǒng)的'實(shí)施、培訓(xùn)以及維護(hù)。
4. 開發(fā)完畢，乙方應(yīng)將系統(tǒng)的文檔、源代碼移交給甲方，不得將其應(yīng)用在其他企業(yè)。
5. 不得將甲方開發(fā)內(nèi)容泄露給第三方。
第四條：驗(yàn)收
1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為：
a. 程序正常運(yùn)行;
b. 方案中提到的功能全部實(shí)現(xiàn);
c.項(xiàng)目按時(shí)完成;
d.文檔和源代碼齊全
2.驗(yàn)收期限為2天時(shí)間。
第六條：付款方式
1. 合同簽訂后1個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)30%的預(yù)付款。
2. 試運(yùn)行完畢，甲方向乙方支付合同總價(jià)70%的合同款;
第七條：維護(hù)
1. 乙方應(yīng)通過電話、email、現(xiàn)場服務(wù)等方式協(xié)助甲方的系統(tǒng)維護(hù)，乙方有義務(wù)及時(shí)響應(yīng)和認(rèn)真服務(wù)，努力確保甲方所委托開發(fā)系統(tǒng)的正常使用;
2. 甲方需要改動(dòng)或需要委托乙方進(jìn)行二次開發(fā)，甲方應(yīng)同乙方另訂協(xié)議，作為合同的附件，另收開發(fā)費(fèi)用。
第八條 違約責(zé)任
1. 任何一方有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約，可以中止履行本合同，但應(yīng)及時(shí)通知對方。若對方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。
2. 因不可抗力而無法承擔(dān)責(zé)任的一方，應(yīng)在不可抗力發(fā)生的3 天內(nèi)，及時(shí)通知另一方。
3. 一方因不可抗力確實(shí)無法承擔(dān)責(zé)任，而造成損失的，不付賠償責(zé)任。本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服并且不能避免的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為等。
第九條 其它
1. 如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實(shí)施，本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。
2. 本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章，自簽訂日起生效。
3. 本合同一式兩份，雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：________________
乙方：________________
服務(wù)外包合同10
甲方：(簡稱甲方)
乙方：(簡稱乙方)
一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意，針對于甲方現(xiàn)有電腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求，乙方推出以下服務(wù)：服務(wù)器、臺式機(jī)(C)、筆記本電腦包年維護(hù)服務(wù)；電腦外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀、等)的包年維護(hù)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，特簽訂本合同，具體條款如下：
二、服務(wù)產(chǎn)品確認(rèn)：
1、服務(wù)模式為包年小時(shí)天；
2、合同簽訂當(dāng)天，乙方將安排工程師統(tǒng)計(jì)簽約設(shè)備的資產(chǎn)信息，包含：品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況。
三、服務(wù)時(shí)間和費(fèi)用：
1、常規(guī)服務(wù)到達(dá)時(shí)間(從接到客戶電話至到達(dá)客戶現(xiàn)場的時(shí)間)：6小時(shí)(僅限島內(nèi)，島外在原基礎(chǔ)上增加4小時(shí))；加急服務(wù)到達(dá)時(shí)間：4小時(shí)。
2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：(春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費(fèi)，以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅限島內(nèi)，島外在原標(biāo)準(zhǔn)上另加20%)
3、本合同有效期為20____年____月____日至20____年____月____日；雙方如無異議，本合同將自動(dòng)續(xù)延，如有異議請?jiān)诤贤狡谇耙紓�(gè)月提出書面說明。
四、付款方式：
簽訂合同后，在個(gè)工作日內(nèi)，甲方須全額付清服務(wù)費(fèi)用。
五、其他約定：
1、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)終止本合同；
2、乙方工程師在甲方服務(wù)期間，應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，嚴(yán)以自律，不得損害甲方利益，因乙方工程師原因?qū)追皆斐蓳p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；
3、通過客戶頻道或電話進(jìn)行服務(wù)報(bào)修，乙方客服助理將遵照正常響應(yīng)時(shí)間統(tǒng)籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理；
4、對于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的.服務(wù)要求，乙方有權(quán)選擇接受或拒絕；
5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動(dòng)將在三天內(nèi)，以電話或A、傳真等形式通知對方；
6、本公司將每月季進(jìn)行電話回訪，了解客戶機(jī)器使用情況；
7、如有補(bǔ)充條款，以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。
六、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章)：
法定代表人(簽字)：
20____年____月____日
乙方(公章)：
法定代表人(簽字)：
20____年____月____日
服務(wù)外包合同11
甲方：(以下簡稱甲方)
乙方：(以下簡稱乙方)
乙方承包甲方餐廳，為明確雙方責(zé)任，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，本著自愿、平等、協(xié)商原則，雙方一致同意簽訂以下協(xié)議：
一、責(zé)任范圍
乙方承包甲方員工餐廳，含食品采購、加工、伙食供應(yīng)、環(huán)境衛(wèi)生管理、用餐秩序。
二、人員管理
1、食堂人員(含廚師)定期體檢，持健康證上崗。
2、人員工作服須統(tǒng)一服裝，并具備良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
3、乙方人員在服務(wù)時(shí)態(tài)度要熱情、和氣，嚴(yán)禁動(dòng)作粗暴和惡語傷人，對員工提出的問題做到百問不煩，百挑不厭。
4、乙方應(yīng)保證足夠的人力，以確保餐廳的正常運(yùn)行。
5、乙方人嗣在甲方上班，應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)規(guī)章，對蓄意破壞或鬧事者，甲方有權(quán)要求乙方對其解雇處理。
三、進(jìn)貨渠道
1、足點(diǎn)采購，嚴(yán)格把好進(jìn)貨關(guān)，杜絕腐爛、變質(zhì)的食品，不采購假冒偽劣產(chǎn)品。
2、采購的蔬菜做到新鮮、無毒，時(shí)限不超過二十四小時(shí)，肉類、家禽、豆制品須具有檢疫證。
四、食品加工
1、建立嚴(yán)格的清洗、消毒制度，配備消毒柜，餐具要一洗、二蒸、三消毒，杜絕霉變、有菌食品。
2、蔬菜須浸泡2H以上再清洗加工。
3、熟食加工時(shí)須與生食品分開加工，以免交叉感染。
4、廚師炒完菜以后，須把下餐的菜妥善保存，預(yù)防變質(zhì)。
5、合理配備數(shù)量，做到不少不剩，剩菜隔夜不得供應(yīng)。
6、經(jīng)常了解員工口味，征求員工用餐意見，做出營養(yǎng)與美味俱佳的菜肴。
五、伙食安排
1、早餐：稀飯、豆?jié){、包子、油條、茶葉蛋等，標(biāo)準(zhǔn)為元/餐(視情況作調(diào)整)。
2、中、晚餐：一葷、二素、一湯、米飯，標(biāo)準(zhǔn)為元/餐(含調(diào)料、燃料、人工費(fèi)、米飯)
3、夜餐(要比中晚餐好):標(biāo)準(zhǔn)為元/餐(含調(diào)料、燃料、人工費(fèi)、米飯)。伙食費(fèi)用視情況經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商作適當(dāng)調(diào)整。
4、大葷用量：做到每人每份100克左右。蔬菜用量：做到每人每份300克左右(生菜)。米飯不限制份量，員工可根據(jù)自己的食量要求用量。
5、每周五列出下一周菜譜交甲方審核，并根據(jù)季節(jié)及行情的'變化改變一周菜譜的內(nèi)容。
六、環(huán)境、衛(wèi)生管理
1、食堂內(nèi)部必須保持墻面、地面、灶具整潔衛(wèi)生，做到每餐后一小掃，每天一清洗，每周一大掃，經(jīng)常滅鼠、滅蠅、滅蚊。
2、食堂人員一律穿整潔工作服、工作鞋，個(gè)人衛(wèi)生做到不留指甲、不戴首飾、不留長
發(fā)和胡子，出售熟食時(shí)必須戴口罩。
3、食品加工用具使用過后及時(shí)清洗、歸位。
4、冰箱定期清洗、消毒，除異味。
5、工作區(qū)域以常通風(fēng)，除異味，保證食堂空氣清新。
6、員工用餐結(jié)束后及時(shí)清理殘?jiān)３钟貌蛥^(qū)的整齊干凈。
七、其他規(guī)定
1、乙方供應(yīng)之伙食須每餐保管樣菜，以供甲方或衛(wèi)生部門檢查。
2、乙方每日供應(yīng)量根據(jù)甲方的用餐人數(shù)作安排，甲方於每周五提供下一周公司用餐人數(shù)，甲方變更用餐人數(shù)，提前一天通知乙方。
3、乙方若采購腐爛、變質(zhì)、過期、假冒食品、副食品，造成甲方員工食物中毒及因用餐后造成員工不利，引起的損失由乙方全部負(fù)責(zé)。
4、乙方爐灶所需燃油或燃?xì)庥梢曳阶孕胁少彛O(shè)備之電力、廚房照明電力由甲方負(fù)責(zé)。
5、甲方提供廚房設(shè)備、物品供乙方使用，若乙方無故遺失或非正常損壞，由乙方負(fù)責(zé)賠償(甲方提供設(shè)備、物品見附表)。
6、乙方結(jié)帳提供員工使用的餐券，於每月初5日前交甲方核對、記帳，并於次月取款。
7、乙方須根據(jù)甲方的時(shí)間供餐，甲方若調(diào)整作息時(shí)間，乙方應(yīng)立即配合甲方調(diào)整供餐時(shí)間。
8、乙方應(yīng)為甲方節(jié)約能源，餐后關(guān)好水、電，對乙方有意浪費(fèi)能源現(xiàn)象者，甲方會(huì)對乙方做出罰款處理。
9、承包期內(nèi)，甲方監(jiān)督餐廳運(yùn)作，乙方如不按本協(xié)議規(guī)定事項(xiàng)辦理，甲方評估后有權(quán)中止本協(xié)議。
10、本協(xié)議解釋權(quán)在甲方，未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
八、本協(xié)議自______年____月____日至______年____月____日，雙方簽字蓋章后生效，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(章)：
負(fù)責(zé)人：
日期：
乙方(章)：
負(fù)責(zé)人：
日期：
服務(wù)外包合同12
甲方:__________
地址：__________
聯(lián)系人：__________
電話：__________
電子郵箱：__________
乙方：__________
地址：__________
聯(lián)系人：__________
電話：__________
電子郵箱：__________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就乙方向甲方項(xiàng)目提供技術(shù)開發(fā)服務(wù)事宜，經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致并簽訂本協(xié)議內(nèi)容如下：
1.定義
1.1協(xié)議
“協(xié)議”是指本協(xié)議及其附件。
1.2技術(shù)開發(fā)費(fèi)
“技術(shù)開發(fā)費(fèi)”包含在項(xiàng)目開發(fā)、測試、培訓(xùn)、推廣、維護(hù)過程中，乙方為甲方提供技術(shù)開發(fā)以保障甲方的需求得到實(shí)現(xiàn)的所有費(fèi)用。
1.3軟件
“軟件”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方提供的滿足甲方需求的計(jì)算機(jī)程序及其有關(guān)文檔。
1.4文檔
“文檔”指用來描述程序的內(nèi)容、組成、設(shè)計(jì)、功能規(guī)格、開發(fā)情況、測試結(jié)果及使用方法的文字資料和圖表等。
2.項(xiàng)目技術(shù)開發(fā)范圍和要求
2.1開發(fā)內(nèi)容、范圍
(1)甲方委托乙方進(jìn)行開發(fā)。乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行開發(fā)、測試、交付、維護(hù)義務(wù)。
(2)乙方理解并同意，甲方材料的所有權(quán)歸甲方所有，乙方應(yīng)自甲方向其交付甲方材料之日起妥善保管甲方材料，并僅為了本合同目的使用甲方材料。
(3)乙方負(fù)責(zé)組織安排具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目人員，包括但不限于：項(xiàng)目經(jīng)理、核心工程師、高級工程師、軟件工程師及測試工程師等;雙方協(xié)商確定項(xiàng)目人員的相應(yīng)崗位級別及級別工資，即采用一人一價(jià)方式。
2.2開發(fā)成果交付要求：
(1)乙方應(yīng)在雙方協(xié)商好的工作地點(diǎn)按照甲方所要求的交付方式向甲方交付開發(fā)成果。
(2)軟件交付的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為：(a)程序正常運(yùn)行;(b)文檔和源代碼齊全。如甲方有其他具體要求，可添加附件說明，并經(jīng)乙方書面認(rèn)可。
3.項(xiàng)目人員
3.1人員管理
本項(xiàng)目由雙方技術(shù)團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作完成，雙方將各自指派項(xiàng)目管理人員進(jìn)行協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)和團(tuán)隊(duì)日常管理工作。乙方項(xiàng)目管理人員負(fù)責(zé)對乙方人員進(jìn)行管理。乙方不得再為乙方人員分配任何其它與本項(xiàng)目無關(guān)的任務(wù)。如因項(xiàng)目需求乙方需指派其人員到甲方所在地工作，則乙方同意：
乙方人員到甲方工作時(shí)，仍是乙方員工，不與甲方存在任何形式的勞動(dòng)關(guān)系，乙方應(yīng)按照法律規(guī)定為其員工購買保險(xiǎn)并按時(shí)發(fā)放工資。乙方人員在甲方工作時(shí)，應(yīng)遵守甲方的各種勞動(dòng)紀(jì)律。
乙方人員在上、下班及在甲方場所(包括甲方指派的出差場所)工作期間出現(xiàn)人身傷亡或職業(yè)病癥，相關(guān)責(zé)任由乙方承擔(dān)。但如果甲方對其損傷結(jié)果存在過錯(cuò)，甲方有義務(wù)根據(jù)過錯(cuò)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
3.2人員變更
(1)乙方人員因個(gè)人原因主動(dòng)與乙方解除勞動(dòng)關(guān)系或乙方人員被乙方依法解除勞動(dòng)關(guān)系，或經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)替換乙方人員，乙方應(yīng)在擬解除、終止或替換前至少5日書面通知甲方并另行提供甲方認(rèn)可的人員。乙方應(yīng)與甲方約定交接期并負(fù)責(zé)妥善處理人員交接，乙方保證不因人員交接影響甲方項(xiàng)目進(jìn)程，交接期內(nèi)工作量按照原先人員的一人計(jì)算。
(2)甲方有權(quán)按照對乙方技術(shù)人員的工作進(jìn)行技術(shù)考核，如果考核結(jié)果不符合甲方要求，甲方有權(quán)要求更換或退還不符合人員。甲方提出更換人員時(shí)，乙方應(yīng)提供甲方認(rèn)可的人員進(jìn)行至少2周的工作交接，交接期內(nèi)費(fèi)用正常計(jì)算。
3.3加班費(fèi)用
每個(gè)技術(shù)人員應(yīng)根據(jù)工作需要，服從項(xiàng)目的安排，保證項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。項(xiàng)目期間加班所產(chǎn)生的加班費(fèi)用已包含在技術(shù)開發(fā)費(fèi)用中，甲方不再另行支付。非工作日的加班憑項(xiàng)目經(jīng)理的書面加班批準(zhǔn)可以申請調(diào)休。
3.4交通住宿費(fèi)用
(1)在乙方往返開發(fā)地的交通費(fèi)、開發(fā)地當(dāng)?shù)匕l(fā)生的交通費(fèi)用和住宿費(fèi)用已經(jīng)包含在本協(xié)議總費(fèi)用中，甲方不再另行支付，由乙方承擔(dān)。
(2)如果甲方因工作需要要求乙方技術(shù)人員離開協(xié)議簽署工作地點(diǎn)短期出差(<=30天)到其他城市，往返城際交通和住宿費(fèi)由甲方根據(jù)正規(guī)發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷，差旅補(bǔ)助由甲方另行支付。乙方技術(shù)人員差旅期間發(fā)生的各種費(fèi)用同甲方內(nèi)部員工的差旅標(biāo)準(zhǔn)額度，并按照與技術(shù)開發(fā)費(fèi)統(tǒng)一的結(jié)算周期和方式進(jìn)行結(jié)算。長期出差(>30天)相關(guān)差旅費(fèi)用雙方經(jīng)協(xié)商一致簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
4.價(jià)款和支付
4.1結(jié)算
(1)乙方項(xiàng)目人員工作時(shí)間為8小時(shí)/人/天和當(dāng)月有效計(jì)薪日/月的法定工作標(biāo)準(zhǔn)。
(2)甲方以人月費(fèi)用方式結(jié)算服務(wù)費(fèi)，乙方人員當(dāng)月工作量不足一個(gè)人月的按照人月價(jià)減去當(dāng)月缺勤天數(shù)的方式計(jì)算。
4.2支付
每月10日甲方與乙方核對并確認(rèn)乙方人員上月考勤數(shù)據(jù)。經(jīng)雙方核對確認(rèn)一致后，甲方在7日內(nèi)付款。乙方收款后7日內(nèi)向甲方提供稅率為6%的增值稅專用發(fā)票。乙方收款賬戶：
開戶單位：
開戶行：
銀行地址：
人民幣賬號：
5.知識產(chǎn)權(quán)
5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬
甲方在向乙方支付所有款項(xiàng)后，有權(quán)取得乙方及乙方人員基于本協(xié)議為甲方技術(shù)開發(fā)所產(chǎn)生的軟件、源代碼、源程序、及其他技術(shù)成果的著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)、域名及其他相關(guān)權(quán)益。
5.2知識產(chǎn)權(quán)移交
乙方在甲方支付完所有款項(xiàng)后，乙方人員在開發(fā)期滿后移交全部因技術(shù)開發(fā)所產(chǎn)生的文檔，包括但不限于規(guī)格、設(shè)計(jì)、計(jì)劃、軟件、源代碼、源程序、數(shù)據(jù)等相關(guān)文件。
6.保密
本合同履行過程中，一切信息(包括任何一方及其甲方(“披露方”)在信息溝通中披露給另一方的(“接收方”)的信息，或接收方得到的與披露方相關(guān)的信息，包括但不限于甲方的客戶、文件、運(yùn)營、賬目、工作成果，而無論這些信息是否于此次工作過程中獲得)均應(yīng)被嚴(yán)格保密，在任何情況下接受方不得以任何形式向任何其他人員或?qū)嶓w披露或自行使用。本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)為永久，除非經(jīng)有關(guān)政府部門或司法機(jī)構(gòu)強(qiáng)制要求或授權(quán)其顧問使用或該等保密信息經(jīng)信息所有方宣布解密。若因違反上述行為而給披露方造成損失，接收方應(yīng)承擔(dān)給披露方造成的全部損失。
7.違約責(zé)任
7.1違約情形1
乙方按照甲方的要求派駐相應(yīng)的技術(shù)人員參與合同約定的工作，甲方按照本合同約定支付乙方相關(guān)費(fèi)用，如甲方未按照合同約定支付乙方費(fèi)用，甲方應(yīng)按未支付款項(xiàng)每日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付逾期利息;超過30日未能按照合同約定支付費(fèi)用的的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付已完成項(xiàng)目的'費(fèi)用及逾期利息，并支付乙方一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)作為違約金。
7.2違約情形2
如果乙方在服務(wù)過程中未按合同約定完成相應(yīng)的任務(wù)或工作，造成甲方損失，乙方承擔(dān)責(zé)任。
乙方員工在甲方工作期間，因履行職務(wù)行為給甲方或第三人造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失，甲方因此造成損失的，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
7.3其他約定
無論本協(xié)議其他條款如何約定，任一方均不向?qū)Ψ匠袚?dān)因本協(xié)議造成或與本協(xié)議有關(guān)的任何預(yù)期收入或利潤損失、商譽(yù)喪失、間接或附帶損失的賠償責(zé)任。
8.不可抗力
8.1自然因素
由于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭以及其他不可抗力，致使直接影響本協(xié)議的履行或不能按照本協(xié)議項(xiàng)下之約定履行時(shí)，遇有不可抗力的一方應(yīng)當(dāng)立即書面通知對方，并在發(fā)生不可抗力發(fā)生之日后五日內(nèi)書面通知對方，并在十五日內(nèi)提供不可抗力詳情及協(xié)議不能履行或部分不能履行，或需要延期履行的理由的書面證明，該項(xiàng)證明文件應(yīng)當(dāng)由不可抗力發(fā)生地的公證機(jī)關(guān)出具。
8.2終止協(xié)議
協(xié)議一方由于不可抗力的原因可向另一方提出非正常終止協(xié)議的書面請求，并要求接受方在五個(gè)工作日內(nèi)向提出方做出同意與否的答復(fù)。若同意，雙方可協(xié)商確定協(xié)議終止日期或延期履行本協(xié)議，并按乙方實(shí)際提供的開發(fā)成果計(jì)算技術(shù)開發(fā)費(fèi)用。逾期未予以回復(fù)，視為同意。
9.適用法律與爭議解決
9.1適用地區(qū)
本協(xié)議的訂立、生效、履行、解釋、修改、爭議解決和終止等事項(xiàng)適用中國大陸地區(qū)現(xiàn)行法律法規(guī)。
9.2糾紛協(xié)商
因本協(xié)議引起的一切糾紛首先通過雙方友好協(xié)商解決。如果在協(xié)商后十五日內(nèi)仍不能解決，則雙方均同意向南京仲裁委員會(huì)提起仲裁。
10.其他
10.1協(xié)議簽署
本協(xié)議自雙方有權(quán)簽字人(法定代表人或授權(quán)代表)簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效，有效期自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。任何一方在本協(xié)議履行期限屆滿前二個(gè)月可書面通知另一方不再續(xù)簽本協(xié)議，否則視為雙方自動(dòng)續(xù)簽，協(xié)議有效期順延一年，順延次數(shù)不限，可不再另行簽署協(xié)議。
10.2協(xié)議變更
本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充、變更應(yīng)經(jīng)有關(guān)當(dāng)事人協(xié)商一致并采用書面形式，經(jīng)有關(guān)各方授權(quán)代表適當(dāng)簽署并按本協(xié)議的生效辦法生效。
10.3法律效力
本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具同等法律效力。
10.4附件
本協(xié)議項(xiàng)下的附件均為本協(xié)議不可分割的組成部分，附件內(nèi)容與本協(xié)議正文不一致的，以附件約定為準(zhǔn)。
(以下無正文)
甲方(蓋章)：____________________
法定代表人或委托代理人：____________________
簽約日期：____________________
乙方(蓋章)：____________________
法定代表人或委托代理人：____________________
簽約日期：____________________
服務(wù)外包合同13
甲方：_______________學(xué)校
（聯(lián)系人：_____________聯(lián)系電話：_______________）
乙方：_______________公司
（聯(lián)系人：____________聯(lián)系電話：_______________）
根據(jù)________________________公司招標(biāo)編號為號的招標(biāo)文件及乙方的投標(biāo)文件和中標(biāo)通知書，甲乙雙方就甲方聘用乙方食堂服務(wù)外包人員從事食堂服務(wù)外包項(xiàng)目，簽訂本合同書。
一、合同內(nèi)容：
1、乙方負(fù)責(zé)蘇州市體育運(yùn)動(dòng)學(xué)校食堂服務(wù)外包。
服務(wù)時(shí)間自___________年_______月_______日至___________年_______月_______日。在此期限內(nèi)，每滿一月對乙方工作考核一次，若考核不合格則甲方有權(quán)終止此項(xiàng)合同。在協(xié)議有效期內(nèi)一方不得擅自變更或中止此項(xiàng)協(xié)議，如未經(jīng)雙方同意，擅自變更或中止此項(xiàng)的一方要負(fù)違約責(zé)任。此項(xiàng)協(xié)議需終止或續(xù)簽，應(yīng)在協(xié)議期內(nèi)提前半個(gè)月通知對方。
2、下列文件為本合同不可分割部分：
①中標(biāo)通知書；
②乙方的投標(biāo)文件；
③乙方在招投標(biāo)過程中所作的其它承諾、聲明、書面澄清等；
④招標(biāo)文件及其附件；
⑤合同附件。
以上與本合同具有同等法律效力
3、乙方聘用人員：
為完成本次招標(biāo)項(xiàng)目的實(shí)施工作，乙方將投入總?cè)藬?shù)：___________________________人；其中餐廳經(jīng)理名；營養(yǎng)配餐員兼保管員名，廚師領(lǐng)班（紅案）名，廚師名，點(diǎn)心師領(lǐng)班名，點(diǎn)心師名，服務(wù)員領(lǐng)班名，服務(wù)員名，衛(wèi)生專員名。
二、服務(wù)要求：
（一）本項(xiàng)目為食堂服務(wù)外包項(xiàng)目，具體為蘇州市體育運(yùn)動(dòng)學(xué)校食堂工作人員（原輔材料由甲方采購供應(yīng)）。
1、乙方需承諾與所有上述人簽訂勞動(dòng)合同，給上述人員按照國家及蘇州市的有關(guān)規(guī)定支付工資和交納正常的社會(huì)保險(xiǎn)等。
2、有關(guān)服務(wù)工種的人員，必須按國家規(guī)定具備相關(guān)工種的上崗證和"健康證"條件，并按國家有關(guān)部門規(guī)定，定期體檢且有年審合格記錄，人員上崗要穿工作服、帶帽、口罩、標(biāo)牌證、穿圍裙等相關(guān)服裝；人員上崗服務(wù)水平或服務(wù)態(tài)度達(dá)不到甲方要求，乙方必須給予撤換，所發(fā)生的勞動(dòng)糾紛由乙方承擔(dān)。
3、各崗位人員按崗位職責(zé)分別負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作內(nèi)容，具體乙方在投標(biāo)文件中需提供工作崗位職責(zé)制度以及各項(xiàng)管理規(guī)定。此外乙方還需負(fù)責(zé)食堂廚房、餐廳場地衛(wèi)生、四害防治、防火防盜及日常保潔、水電氣日常管理等職責(zé)；負(fù)責(zé)廚房烹飪設(shè)備設(shè)施的合理使用和保管，乙方不當(dāng)使用損壞需承擔(dān)相關(guān)維修和賠償費(fèi)用。
4，食堂服務(wù)外包項(xiàng)目乙方需科學(xué)管理，搞好膳食工作，按時(shí)按量保證開膳時(shí)間，若影響甲方正常用膳時(shí)間（延遲開膳和提前結(jié)束及飯菜不夠），扣除乙方當(dāng)月相關(guān)服務(wù)費(fèi)。
5、試用周期要求：乙方將進(jìn)行為期周的試用期，按投標(biāo)文件中提供的試用周期方案，明確中標(biāo)后兩個(gè)星期每天午餐的食堂菜單（二大葷二小葷三個(gè)蔬菜一個(gè)水果一袋牛奶），按照人共八千元的標(biāo)準(zhǔn)配置，應(yīng)保證每天的菜品有變化及做好留樣工作。
6、若乙方在服務(wù)期間，違反下列規(guī)定將被扣除履約保證金或解除相關(guān)綜合服務(wù)合同。
（1）未經(jīng)甲方許可，將承包的'服務(wù)轉(zhuǎn)包他人；
（2）嚴(yán)重違反甲方的有關(guān)規(guī)定；
（3）出現(xiàn)食物中毒、衛(wèi)生檢查不合格等重大事故或問題。
三、雙方違約責(zé)任
1、乙方的違約責(zé)任
（1）乙方未按合同規(guī)定的質(zhì)量要求提供服務(wù)，不能完成合同時(shí)，甲方有權(quán)終止合同，選擇其他中標(biāo)候選人，由此造成乙方的直接損失和間接損失甲方不給予補(bǔ)償和賠償，造成甲方損失時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方賠償，可從余款，保函中扣除并可提出索賠要求。
（2）乙方必須自己完成合同內(nèi)容，不得自行分包，否則，甲方有權(quán)按乙方不能完成合同處理；乙方需要分包的都必須在投標(biāo)文件中明確單位承擔(dān)和承擔(dān)單位的情況介紹。
（3）乙方應(yīng)執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定（如蘇州市最低工資標(biāo)準(zhǔn)和其他規(guī)定），負(fù)責(zé)乙方員工的生病、事故、傷殘、死亡和勞務(wù)糾紛，甲方不承擔(dān)任何相關(guān)責(zé)任。
（4）乙方應(yīng)主動(dòng)積極地與甲方共同組建義務(wù)消防隊(duì)，對消防工作負(fù)有相關(guān)責(zé)任。
（5）乙方負(fù)有對自己員工的安全責(zé)任，甲方不承擔(dān)任何相關(guān)責(zé)任。
2、甲方違約責(zé)任
乙方按合同履約，甲方不按期付款應(yīng)向乙方償付違約金，每逾期一天，按合同價(jià)格的萬分之四償付違約金。
四、費(fèi)用及結(jié)算：
1、合同總金額：_______________圓整（￥）
2、合同價(jià)款的支付及付款方式：
甲方以先服務(wù)后支付的原則結(jié)合每月考核情況按季度付款。每個(gè)季度付款金額為（合同總價(jià)÷），服務(wù)一個(gè)季度后的次月乙方向甲方開具合格的發(fā)票，個(gè)工作日內(nèi)甲方支付上一季度款項(xiàng)。余款在合同履行完畢無異議后天內(nèi)付清。
3、履約保證金為合同總金額的，履約保證金在服務(wù)期滿且服務(wù)缺陷更正個(gè)月后，并配合甲方和新中標(biāo)單位辦理移交手續(xù)后支付。如乙方對服務(wù)缺陷不予更正，甲方有權(quán)另請其他單位更正，所發(fā)生的費(fèi)用在履約保證金中扣除。
4、甲方支付此項(xiàng)費(fèi)用外不再承擔(dān)其它任何費(fèi)用（包括個(gè)人），服務(wù)人員的薪金、福利、休假日補(bǔ)貼等由乙方付給，與甲方無關(guān)。
5、確因甲方工作需要，乙方應(yīng)無條件配合甲方完成一些突擊工作。如：安排服務(wù)人員（內(nèi)部）臨時(shí)加班。
五、檢查：
乙方需要服從甲方質(zhì)檢管理，在檢查中發(fā)現(xiàn)禮節(jié)禮貌、儀表儀容、設(shè)備設(shè)施、衛(wèi)生保潔、采供倉儲(chǔ)、工作質(zhì)量、執(zhí)行制度等各項(xiàng)服務(wù)管理存在的問題，如出現(xiàn)一般性失誤，第一次甲方口頭提出，第二次甲方將提出書面整改通知；出現(xiàn)較大失誤時(shí)，甲方直接提出書面整改通知，乙方承擔(dān)相關(guān)損失，再次出現(xiàn)，甲方提出警告；出現(xiàn)嚴(yán)重失誤時(shí)，甲方提出警告或終止合同通知，乙方承擔(dān)相關(guān)損失；每張整改通知經(jīng)核實(shí)，扣除當(dāng)月費(fèi)用的；每張警告扣除當(dāng)月整個(gè)承包費(fèi)用的；乙方出現(xiàn)嚴(yán)重失誤承擔(dān)相關(guān)損失同時(shí)扣除當(dāng)季整個(gè)承包費(fèi)用的；乙方嚴(yán)重失誤甲方提出終止合同，乙方承擔(dān)相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失的同時(shí)扣除整年整個(gè)承包費(fèi)用的。
甲方：______________乙方：______________
日期：
服務(wù)外包合同14
離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)須知
一、辦事依據(jù)：
為加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，財(cái)政部、國家稅務(wù)總局、商務(wù)部聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于示范城市離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)免征營業(yè)稅的通知》（財(cái)稅〔20xx〕64號），給予注冊在服務(wù)外包示范城市的服務(wù)外包企業(yè)離岸業(yè)務(wù)免征營業(yè)稅的政策優(yōu)惠。
本市稅務(wù)局和市商務(wù)委按照國家文件精神，出臺了《關(guān)于本市離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)收入申請免征營業(yè)稅有關(guān)事項(xiàng)的公告》（上海市地稅局公告〔20xx〕3號），規(guī)定了企業(yè)申請免稅的操作流程。
根據(jù)《財(cái)政部 國家稅務(wù)總局關(guān)于在上海市開展交通運(yùn)輸業(yè)和部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)營業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)的通知》（財(cái)稅〔20xx〕111號）附件3的.規(guī)定，離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)營業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)后，繼續(xù)享受免征增值稅的政策優(yōu)惠。
二、離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)范圍
離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)為《財(cái)政部 國家稅務(wù)總局 商務(wù)部關(guān)于示范城市離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)免征營業(yè)稅的通知》（財(cái)稅〔20xx〕64號）規(guī)定的范圍。
三、離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)程序
1.企業(yè)在線登錄服務(wù)外包業(yè)務(wù)管理和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，企業(yè)端網(wǎng)址商務(wù)主管部門的審批后才能進(jìn)入系統(tǒng)；企業(yè)用戶可以修改注冊信息，修改密碼。
2.非技術(shù)先進(jìn)型企業(yè)，簽訂離岸服務(wù)合同后，需要在系統(tǒng)中將合同的相關(guān)信息錄入，其中包括合同基本信息錄入和合同執(zhí)行情況表的錄入等；合同提交后，企業(yè)用戶可以通過合同狀況查詢，查看合同的處理情況（審核中、已審核、拒絕）。企業(yè)用戶查看“已審核”后的合同信息，并打印《接包合同信息表》。已登記的離岸服務(wù)外包合同，合同的主要內(nèi)容發(fā)生變更，應(yīng)當(dāng)重新辦理登記手續(xù)。合同終止的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向市商務(wù)委備案。
在線錄入的離岸服務(wù)外包合同，經(jīng)初審和審定通過后，企業(yè)須在市商務(wù)委網(wǎng)站
下載、填寫并打印《離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)單》，并附上相關(guān)材料遞交至市商務(wù)委，經(jīng)市商務(wù)委確認(rèn)書面材料與在線錄入的合同信息相一致，由市商務(wù)委予以離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)（加蓋上海市商務(wù)委員會(huì)離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)專用章），享受免稅金額為“合同認(rèn)定金額”欄中金額。
3. 認(rèn)定為技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)外包企業(yè)，申請辦理離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)收入免征增值稅，需在線登錄服務(wù)外包業(yè)務(wù)管理和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，并錄入離岸服務(wù)外包合同的相關(guān)信息，合同經(jīng)初審和審定通過后，網(wǎng)上打印《接包合同信息表》，《接包合同信息表》“狀態(tài)”欄為“審定通過”
享受免稅金額為項(xiàng)目“累計(jì)執(zhí)行金額”欄中金額（“累計(jì)執(zhí)行金額”欄數(shù)據(jù)會(huì)發(fā)生變動(dòng)，以項(xiàng)目完成時(shí)“累計(jì)執(zhí)行金額” 欄數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，不得重復(fù)享受免征增值稅）。企業(yè)加蓋單位公章與其他相關(guān)資料一并送主管稅務(wù)機(jī)關(guān)備案。
經(jīng)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)備案確認(rèn)后，享受離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)收入免征增值稅的企業(yè)，在辦理增值稅納稅申報(bào)時(shí)，應(yīng)向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)提供《接包合同信息表》,反映合同執(zhí)行情況。
四、企業(yè)需提交的材料（1式1份）
1.網(wǎng)上下載、填寫并打印的《離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)單》；
2.網(wǎng)上打印的接包合同信息表，并加蓋單位公章；
3.離岸服務(wù)外包合同復(fù)印件，并加蓋騎縫章（合同只有外文版本的，須同時(shí)提供外文合同復(fù)印件和翻譯件，翻譯件上注明“翻譯與原件意思一致”的字樣，由法人簽名或企業(yè)蓋章，并加蓋騎縫章）；
4.與合同執(zhí)行金額相對應(yīng)的外匯收匯憑證（出口收匯核銷單、銀行水單等）或其他有效憑證。如尚未執(zhí)行合同，可在執(zhí)行合同后三個(gè)月內(nèi)補(bǔ)交有關(guān)憑證；
5.首次辦理合同登記的企業(yè)需提交企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證書的復(fù)印件。
五、遞送材料的時(shí)間和地點(diǎn)
材料遞送地址：上海市婁山關(guān)路55號新虹橋大廈11樓11號窗口
窗口服務(wù)時(shí)間：從20xx年12月7日（周二）開始，每周二、周四下午13:30-16:00。
聯(lián)系人：上海市商務(wù)委員會(huì)國際服務(wù)貿(mào)易處張艷玲
聯(lián)系電話： 52881164（窗口服務(wù)時(shí)間）52881329（其他工作時(shí)間）
六、辦理時(shí)限和承諾
1.企業(yè)提交有關(guān)材料后的第5個(gè)工作日起，可在窗口服務(wù)時(shí)間領(lǐng)取《離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)單》。
2.市商務(wù)委機(jī)關(guān)及其工作人員對離岸服務(wù)外包合同所涉及的國家秘密和商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。
服務(wù)外包合同15
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：
一、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。
二、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作，并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識和實(shí)踐能力。
三、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。
四、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴(yán)禁對外泄密。
五、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于_______向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：按_______元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù)，計(jì)算服務(wù)時(shí)間為_______小時(shí)的，算一次；不足_______小時(shí)的.單獨(dú)累計(jì)，超過_______小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì)，單獨(dú)累計(jì)達(dá)_______小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五_______：_______-_______：_______；其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)_______元計(jì)算。
六、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格；發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。
七、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止；服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。
八、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前_______個(gè)月書面通知對方；費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
九、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。若協(xié)商未果可向_______仲裁委員會(huì)申請仲裁或向_______人民法院提起訴訟。
十、本協(xié)議一式_______份，甲、乙雙方各執(zhí)_______份，且每份具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
聯(lián)系電話：
開戶銀行賬號：
簽署時(shí)間：_______年_______月_______日
乙方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
聯(lián)系電話：
開戶銀行賬號：
簽署時(shí)間：_______年_______月_______日
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