物業(yè)委托合同

物業(yè)委托合同(集錦15篇)

　　隨著法律知識的普及，合同的用途越來越廣泛，簽訂合同是為了保障雙方的利益，避免不必要的爭端。那么大家知道合同的格式嗎？下面是小編精心整理的物業(yè)委托合同，希望能夠幫助到大家。

物業(yè)委托合同1

　　附件：

　　合同編號：

　　前期物業(yè)服務(wù)合同

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　　使用說明

　　1.本合同文本為示范文本，適用于業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，由開發(fā)建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》時參考使用。合同雙方當事人在簽訂合同之前應(yīng)當仔細閱讀本示范文本的內(nèi)容。

　　2.本文本所稱前期物業(yè)服務(wù)，是指由開發(fā)建設(shè)單位通過招投標方式或者經(jīng)縣級人民政府房地產(chǎn)行政主管部門批準采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，按照《前期物業(yè)服務(wù)合同》的約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。

　　3.本示文本所稱甲方為開發(fā)建設(shè)單位，乙方為物業(yè)服務(wù)企業(yè)。在簽訂合同前，合同雙方應(yīng)當出示有關(guān)資質(zhì)、信用證明及簽訂主體資格的證書、證明文件。

　　4.對本文本條款的內(nèi)容雙方當事人可以根據(jù)實際情況進行選擇、修改或刪減；約定無需填寫的空格性條款，應(yīng)在該條款空格處注明“無”等字樣。

　　5.本文本未盡事項，可由雙方當事人在簽訂合同時附頁另行約定，并作為所簽合同的組成部分。

　　6.根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》第二十五條的相關(guān)規(guī)定，雙方當事人簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》為甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同的組成部分。

　　7.《前期物業(yè)服務(wù)合同》的受益主體包括全體業(yè)主及物業(yè)使用人，受益主體享有合同明確的各項權(quán)利，并依法履行合同約定的相應(yīng)義務(wù)。

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　　前期物業(yè)服務(wù)合同

　　甲方（開發(fā)建設(shè)單位）：

　　營業(yè)執(zhí)照注冊號：

　　組織機構(gòu)代碼：

　　企業(yè)資質(zhì)證書號：

　　法定代表人： 聯(lián)系電話：

　　委托代理人： 聯(lián)系電話：

　　通訊地址：

　　郵政編碼：

　　乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：

　　營業(yè)執(zhí)照注冊號：

　　企業(yè)資質(zhì)等級：資質(zhì)證書編號：

　　法定代表人： 聯(lián)系電話：

　　委托代理人： 聯(lián)系電話：

　　項目管理負責人： 聯(lián)系電話：

　　通訊地址：

　　郵政編碼：

　　根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)（物業(yè)名稱）提供前期物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　- 3 - 的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對

　　第一章 物業(yè)項目基本情況

　　第一條 本物業(yè)項目（以下簡稱“本物業(yè)”）基本情況

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：□多層住宅 □高層住宅 □獨立式住宅 □辦公樓

　　□廠房□其他

　　座落位臵： 市 區(qū)/縣鄉(xiāng)/鎮(zhèn) 路 號

　　四至范圍（物業(yè)規(guī)劃總平面圖）

　　占地面積： 平方米

　　總建筑面積：平方米

　　其中：多層住宅面積平方米

　　高層住宅面積平方米

　　獨立式住宅（別墅）面積平方米

　　其他平方米

　　（物業(yè)規(guī)劃總平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成細目見附件二）。

　　第二條 物業(yè)服務(wù)用房

　　物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為 平方米，其中業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為 平方米，位于本物業(yè) 。

　　物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用并負責維護管理，但不得改變其用途。

　　（物業(yè)服務(wù)用房明細表及測繪圖見附件三）

　　第二章 物業(yè)服務(wù)事項

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　　第三條 乙方確定的本物業(yè)服務(wù)項目負責人為：，聯(lián)系電話：。

　　（項目負責人及主要專業(yè)技術(shù)與管理人員基本情況見附件四）。

　　第四條 乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)為以下內(nèi)容：

　　1.負責制定本物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施；保管與本物業(yè)相關(guān)的工程建設(shè)等檔案資料；根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》的授權(quán)制定本物業(yè)有關(guān)管理服務(wù)制度。年度、季度服務(wù)工作計劃應(yīng)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進行公示；

　　2.負責本物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護、管理，包括但不限于：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等；

　　3.負責本物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括但不限于：共用的上下水管道、落水管、排污管道、化糞池、溝渠、道路、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、電子監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施及自行車棚、停車場等。

　　屬于水、電、氣、通訊、有線電視等專業(yè)單位管理、維護的設(shè)施設(shè)備，以及納入市政管理的道路除外；

　　4.負責本物業(yè)共用綠地、花木、景觀小品、體育文化設(shè)施等的維護與管理 ；

　　5.負責本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運等；

　　6.負責對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的交通與車輛停放秩序的管理及相關(guān)設(shè)施的維護；

　　7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護和安全防范工作，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等。

物業(yè)委托合同2

　　委托方(以下簡稱甲方)：_______

　　受托方(以下簡稱乙方)：_______

　　甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方實施物業(yè)管理招標之前甲方企業(yè)辦公樓、調(diào)度樓、食堂、保衛(wèi)及其附屬設(shè)施等管理事宜委托乙方實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理事宜，訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　座落位置：平魯區(qū)白堂鄉(xiāng)陶卜洼村

　　物業(yè)托管內(nèi)容：辦公樓、調(diào)度樓、辦公區(qū)、生活區(qū)保潔，會議服務(wù)，食堂管理，生活用水用電維護。

　　管理面積：6000平方米。

　　第二條委托管理事項

　　1.建筑物維修、養(yǎng)護，包括：修理門窗、換紗、換玻璃;照明線路、開關(guān)、燈泡、上下水系統(tǒng)、桌、椅、門窗玻璃的定期保養(yǎng)、維護;疏通下水、雨水口等。

　　2.設(shè)備維護：確保空調(diào)系統(tǒng)正常運行，保障夏季制冷正常;所有系統(tǒng)設(shè)備(如：上下水管道、照明、有線電視、暖氣管路、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、水系統(tǒng)等)的定期清理、保養(yǎng)、維護修理。

　　3.保潔：環(huán)境(包括食堂、辦公場所、生活區(qū)及室外停車場等)的清潔衛(wèi)生、消毒，垃圾的收集、清運，綠化維護。

　　4.甲方員工的用餐服務(wù)，員工衣物的洗理。

　　5.會務(wù)服務(wù)：各種會議、比賽活動的服務(wù)。

　　6.受甲方委托，采購服務(wù)范圍所需的材料、物品以及其它服務(wù)工作。

　　第三條委托管理期限

　　委托管理期限為21個月，自____年____月____日起至____年____月____日止。如在甲方實施物業(yè)管理招標時，乙方中標的，本合同繼續(xù)有效，或甲乙雙方可就本合同相關(guān)內(nèi)容續(xù)簽合同。

　　第四條雙方權(quán)利義務(wù)

　　1.甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.1監(jiān)督乙方履行本合同。

　　1.2審定批準乙方擬定的物業(yè)管理制度。

　　1.3檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況，并進行考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，甲方有權(quán)扣減乙方的管理費用。

　　1.4甲方有權(quán)對乙方根據(jù)《朔州市昌宏商務(wù)服務(wù)有限公司關(guān)于后勤統(tǒng)一管理服務(wù)實施方案》進行考核。考核標準由甲方隨合同一并提供給乙方，便于乙方根據(jù)標準具體實施。

　　1.5按合同規(guī)定向乙方支付服務(wù)費用。

　　2.乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　2.1制訂本物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，以開展各項管理活動。

　　2.2負責編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護計劃和方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

　　2.3不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人。

　　2.4乙方工作期間所需的辦公用品，辦公設(shè)備均由乙方承擔。

　　2.5每隔15日向甲方書面匯報物業(yè)管理工作。

　　2.6收集物業(yè)管理的資料并整理、歸檔。

　　2.7乙方工作人員應(yīng)與乙方簽訂《勞動合同》，乙方工作人員的人身安全及健康，全部由乙方自行負責;對乙方工作人員的人身損害、傷亡的，及乙方工作人員造成其他第三人人身損害或傷亡的，均由乙方自行承擔。

　　2.8本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

　　2.9試用期滿，乙方有權(quán)選擇不與甲方簽訂正式物業(yè)委托服務(wù)管理合同，且不承擔任何責任。

　　第五條管理服務(wù)標準

　　1.嚴格遵守執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和《衛(wèi)生防疫法》等國家法律、法規(guī)及政策，認真執(zhí)行甲方的各項規(guī)章制度。餐飲嚴把進貨關(guān)，加工制作關(guān)，按時保質(zhì)保量為甲方員工提供衛(wèi)生、美味、可口的飯菜。

　　2.各崗位服務(wù)人員工作要熱情、禮貌、服務(wù)周到并定期培訓。管理標準參照公司制定的《物業(yè)管理制度》中的標準。

　　3.所有服務(wù)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作要做到窗明幾凈，樓道干凈整潔，定期消毒。

　　4.室內(nèi)外環(huán)境每天清潔，垃圾桶每天清理一次，做到無灰塵、無雜物，垃圾要及時清運。

　　5.建筑物本體及門、窗、家具等相關(guān)設(shè)施要完整，有損壞要及時更換、維修。

　　6.給排水管道必須做到不漏、水路暢通無阻;浴室水質(zhì)合格，水溫正常。電氣照明設(shè)施要做到能正常投運，出現(xiàn)故障及時維護。水、電、暖、電視24小時維修。

　　7.加強對物業(yè)各個場所的防火、防盜管理工作，做到物品不丟失、不被盜，確保安全第一。

　　8.對服務(wù)范圍的甲方所有物資要精心管理，定期清點，定期保養(yǎng)，做到帳物相符，服務(wù)用品按規(guī)定發(fā)放。

　　9.乙方管理、維護資產(chǎn)的所有權(quán)屬甲方，乙方無權(quán)擅自報廢，如需要更換或大修須書面報請甲方審批。

　　第六條違約責任

　　1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)賠償，同時乙方有權(quán)要求甲方限期整改。

　　2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)賠償，同時甲方有權(quán)要求乙方限期整改或解除本合同。

　　3.非因甲方原因造成重大事故的，由乙方承擔相應(yīng)責任，并對甲方造成的損失予以賠償。

　　第七條合同價款及支付方式

　　1.合同總價為：3.190.000元(大寫：叁佰壹拾玖萬元整)

　　2.支付方式：按月支付，每月支付151900元(大寫：壹拾伍萬壹仟玖佰元整)。

　　3.乙方每月辦理相關(guān)手續(xù)后開具完稅發(fā)票，甲方據(jù)此支付服務(wù)費用。

　　第八條其他

　　1.在本合同履行期間，如甲方實施物業(yè)招標工作，并有其他企業(yè)中標的，甲方應(yīng)書面通知乙方解除本合同。甲方根據(jù)本合同向乙方支付相應(yīng)合

　　同價款后，乙方不得再以任何理由向甲方主張任何權(quán)利，同時乙方應(yīng)在收到甲方書面通知之日起7個工作日內(nèi)辦理完物業(yè)交接驗收手續(xù)。

　　2.合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)簽合同，應(yīng)在本合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　第九條爭議的解決

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成，可向甲方住所地人民法院提起訴訟。

　　第十條合同的生效

　　本合同自甲乙雙方簽字、蓋章之曰起生效。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：_______

　　法定代表人或委托代理人(簽字)：_______

　　簽訂日期：_______

　　乙方(蓋章)：_______

　　法定代表人或委托代理人(簽字)：_______

　　簽訂日期：_______

物業(yè)委托合同3

　　第一章總則

　　第一條本合同雙方

　　客戶（以下簡稱甲方）：

　　組織名稱：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　業(yè)主委員會：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　地址：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　電話：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　　受委托方（以下簡稱乙方）：

　　企業(yè)名稱：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　法定代表人：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　注冊地址：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　電話：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　　甲方根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，委托乙方進行物業(yè)管理，并訂立本合同。

　　第二條財產(chǎn)基本信息

　　房產(chǎn)類型：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　地點：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _路（街）號。

　　管理邊界：東至_ _ _ _ _ _ _ _；向南至_ _ _ _ _ _ _ _；向西到_ _ _ _ _ _ _ _ _ _；北上_ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　　建筑面積為_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _平方米。

　　建筑面積：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _平方米。

　　委托財產(chǎn)的構(gòu)成詳見附表。

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人是物業(yè)區(qū)域內(nèi)的所有業(yè)主和使用人。該物業(yè)的所有人和使用人均應(yīng)履行本合同，并承擔相應(yīng)的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋共用部位的維護、養(yǎng)護和管理。包括：承重結(jié)構(gòu)部分（基礎(chǔ)、承重墻、梁、柱、樓板、屋頂）、特殊房間、樓梯間、走廊、外墻。

　　第五條房屋共用設(shè)備的維護、保養(yǎng)、運行和管理。包括：上下水管、落水管、電梯、防雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵、水箱，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　第六條公共設(shè)施的維護、養(yǎng)護和管理。包括：非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　第七條附屬建筑物、設(shè)施和構(gòu)筑物的維護、養(yǎng)護和管理。包括：物業(yè)管理辦公用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。

　　第八條維護和管理公共綠地、花草樹木、建筑小品。

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位的清掃保潔，垃圾收集。

　　第十條乙方負責封閉式物業(yè)管理小區(qū)停車位的運營管理。乙方不參加車輛損失險、車輛玻璃破碎險、車輛盜竊險的，有權(quán)停止停車。

　　第十一條協(xié)助公安部門維護社區(qū)秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡邏、大門值班，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。刑事案件應(yīng)當依法報公安部門處理。

　　第十二條垃圾清運管理，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _等。與房屋和附屬建筑的重建和裝修有關(guān)。

　　第十三條物業(yè)檔案管理。包括：工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案、相關(guān)財務(wù)賬冊等。

　　第十四條維修基金的利息和財務(wù)管理使用維修基金。

　　第十五條物業(yè)管理辦公用房位于_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _有償使用費用于_ _ _ _ _ _ _ _。

　　第十六條物業(yè)管理經(jīng)營場所位于_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　　（1）乙方免費運營。營業(yè)收入扣除營業(yè)費用后，余額部分按規(guī)定專項儲存，全部用于補充不足的維修資金和業(yè)主委員會辦公費用。

　　（2）乙方每年向甲方支付元，剩余營業(yè)收入歸乙方所有、、甲方的收入應(yīng)按規(guī)定存入專門賬戶，用于補充不足的維修資金和業(yè)主委員會的辦公費用。

　　第十七條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十八條組織開展社區(qū)便民有償服務(wù)活動。

　　第十九條物業(yè)管理服務(wù)費，電梯運行費和_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _收取電費和水費，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　　第二十條委托乙方維修、保養(yǎng)房屋自用部位和設(shè)備的，乙方可以接受委托，并收取合理費用。

　　第二十一條說服制止業(yè)主、使用人違反《業(yè)主公約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定的行為。

　　勸停止無效，報請業(yè)主委員會批準后，可以采取_ _ _ _ _ _措施。

　　第二十二條其他委托事項。

　　（1）_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、

　　（2）_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、

　　（3）_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、

　　第三章委托管理期限

　　第二十三條委托管理期限為年。來自_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　第四章雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　第二十四條甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　（1）甲方的權(quán)利

　　1、代表和維護所有者和使用者的合法權(quán)益；

　　2、根據(jù)業(yè)主大會決議，與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同；

　　3、監(jiān)督業(yè)主和使用人遵守《業(yè)主公約》和業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決議以及物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定；

　　4、審批乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度和實施方案；

　　5、檢查并監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施和制度的執(zhí)行；

　　6、審核乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修財務(wù)預(yù)決算；

　　7、向業(yè)主籌集或更新維修資金，審批維修資金利息的使用；

　　8 、監(jiān)督檢查公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公用房的使用情況。

　　（2）甲方的義務(wù)

　　1、聽取業(yè)主和用戶的意見和建議，及時將業(yè)主和用戶的意見和建議反饋給乙方；

　　2、保證業(yè)主和使用人遵守和執(zhí)行物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范性文件，遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會和業(yè)主委員會的決議以及小區(qū)物業(yè)管理制度，按時繳納物業(yè)管理服務(wù)費和其他費用；

　　3、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成并實現(xiàn)物業(yè)管理的各項管理目標；

　　4、維修基金利息不足時，負責向業(yè)主籌集維修資金；

　　5、向乙方提供建筑面積為平方米的辦公用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），自本合同生效之日起_ _ _ _ _日內(nèi)交付乙方使用。

　　6、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積的_ _ _ _%比例向乙方提供_ _ _ _ _平方米的營業(yè)用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），自本合同生效之日起_ _ _ _ _日內(nèi)交付乙方使用；

　　7、自本合同生效之日起日內(nèi)，向乙方提供物業(yè)管理所需的全部工程技術(shù)資料及相關(guān)檔案，并建立交接手續(xù)；

　　8、業(yè)主和使用人未按規(guī)定支付物業(yè)管理服務(wù)費時，協(xié)助乙方加快支付。如果催交失敗，甲方應(yīng)做出決定，采取必要措施進行催收，并委托乙方實施；

　　9、調(diào)解業(yè)主、用戶和乙方之間的糾紛，協(xié)調(diào)三者之間的關(guān)系；

　　10、協(xié)助乙方進行社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)；

　　11、在合同生效前，協(xié)調(diào)處理施工和管理中的遺留問題：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　12、完成政府交辦的應(yīng)當在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)完成的任務(wù)；

　　13、____________________________________________________________________。

　　第二十五條乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　（1）乙方的權(quán)利

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同的有關(guān)規(guī)定，制定物業(yè)管理實施方案并實施管理；

　　2、編制物業(yè)管理年度管理計劃、維修資金使用計劃和預(yù)決算報告，經(jīng)業(yè)主委員會審議通過，報業(yè)主大會審議批準后實施；

　　3、編制房屋、附屬建筑物和構(gòu)筑物、共用設(shè)施設(shè)備、綠化等年度維護計劃。，并經(jīng)業(yè)主委員會審議通過后組織實施，提交業(yè)主大會審議通過；

　　4、按照本合同和市物價局頒發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費；

　　5、負責物業(yè)管理檔案及相關(guān)財務(wù)賬冊的管理；

　　6、建議和制止業(yè)主和使用人違反物業(yè)管理法規(guī)和業(yè)主公約；

　　7、有權(quán)要求業(yè)主委員會協(xié)助管理；

　　8、有權(quán)選擇專業(yè)公司承擔專項工程；但是，物業(yè)管理責任不得轉(zhuǎn)移給第三方；

　　9、業(yè)主和使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進行管理；

　　10、依法向業(yè)主和使用者追償所欠的物業(yè)管理服務(wù)費。

　　（2）乙方的義務(wù)

　　1、履行本委托合同，依法經(jīng)營；

　　2、接受業(yè)主委員會、業(yè)主和用戶的監(jiān)督；

　　3、重大管理措施應(yīng)當提交業(yè)主委員會審議批準；

　　4、接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督和指導；

　　5、該物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變。如需擴大或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意并報相關(guān)部門批準后實施；

　　6 、按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金的利息；

　　7、每半年向業(yè)主和使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費的收支情況。每年7月和12月向業(yè)主委員會提交維修基金利息使用管理報告；每年1月向業(yè)主公布維修基金的年度利息收入和支出；

　　8、為業(yè)主和使用人提供優(yōu)良的生活和工作環(huán)境，做好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)；

　　9、發(fā)現(xiàn)違法行為的，應(yīng)當及時制止，并向政府有關(guān)行政部門報告；

　　10、定期檢查房屋設(shè)施設(shè)備狀況，及時消除不安全隱患和隱患；

　　11、物業(yè)管理委托合同終止后7日內(nèi)，必須將全部物業(yè)管理檔案移交給業(yè)主委員會；經(jīng)雙方同意，并經(jīng)審計機構(gòu)審計后，代管的財務(wù)檔案和該房屋的公共財產(chǎn)以及該房屋的辦公和營業(yè)場所應(yīng)移交給甲方、、

　　12、___________________________________________________________________

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準

　　第二十六條根據(jù)國家和省的有關(guān)規(guī)定、《濟南市物業(yè)管理辦法》和《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級評定（試行）標準》，制定物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和標準。詳情如下：

　　（a）住房和維修管理

　　1、房屋外觀完好，整潔，無臟損和有礙市容。

　　2、行政街號，樓號。和單元號。有明顯的標志，并有指導性的方向圖。

　　3、封閉陽臺、空調(diào)安裝、油煙機排氣孔等。統(tǒng)一有序，房屋立面無掛杠等懸掛物。

　　4、一樓護欄無墻面伸出，二樓以上無護欄。

　　5、住房完整率超過98%。

　　6、房屋大中修有完整的開工報告和工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，完成工程質(zhì)量驗收手續(xù)，竣工決算經(jīng)相關(guān)機構(gòu)審核，提供完整的竣工報告，建立相關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

　　7、房屋小修、急修及時率98%以上，合格率100%，險情消除及時率100%，有維修記錄和回訪記錄。

　　8、完善房屋檔案管理，按樓按戶建檔。

　　（2）共享設(shè)備的管理

　　1、設(shè)備圖紙和檔案齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，可隨時查閱。

　　2、專業(yè)技術(shù)人員、維護操作人員應(yīng)嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求接受專業(yè)培訓，并持證上崗。

　　3、設(shè)備狀況良好，運行正常，有設(shè)備運行記錄。有專門的維修制度，無事故隱患。

　　4、小區(qū)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴格的管理措施，包括二次供水衛(wèi)生許可證和經(jīng)營者衛(wèi)生許可證。水質(zhì)檢驗合格。

　　5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風采光良好。

　　6、電梯有專業(yè)的維修隊伍，安全操作和維修規(guī)章制度健全，操作和維修有記錄。

　　7、負責鍋爐供熱，嚴格遵守鍋爐供熱規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖時，室內(nèi)溫度應(yīng)在18℃，不低于16℃。

　　（3）共享設(shè)施的管理

　　1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，按原設(shè)計用途使用。

　　2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運行正常。

　　3、路面平整，路面平整無破損。

　　4、污水排放順暢，渠內(nèi)無積水。

　　5、危險部位有明顯標志，并采取預(yù)防措施。

　　（4）綠化及養(yǎng)護管理

　　1、公共綠地和庭院綠化布局合理，花草樹木和建筑小品配置得當。

　　2、綠化應(yīng)由專人維護和管理，不得損壞、踐踏、病蟲害和死亡。定期給綠地、花草樹木澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　（5）環(huán)境衛(wèi)生管理

　　1、小區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，有垃圾桶、垃圾房等清潔設(shè)施。

　　2、垃圾袋將在社區(qū)實行，日產(chǎn)日清。

　　3、樓梯、通道、走廊、地板、墻壁、樓梯扶手、窗臺無塵，窗戶明亮。走廊里不準亂扔垃圾。設(shè)備室干凈衛(wèi)生，通風采光良好。

　　4、道路、庭院、綠地和公共場所應(yīng)無雜物并保持清潔。

　　5、雪后及時清掃小區(qū)內(nèi)道路和建筑物內(nèi)的積雪；雨后及時清理污水。

　　6、小區(qū)內(nèi)道路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾管理美觀有序。

　　7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。

　　8、小區(qū)內(nèi)無亂丟、亂放、亂涂、亂畫、亂掛現(xiàn)象。

　　9、公共場地應(yīng)定期清理，地面應(yīng)無油污和其他污染現(xiàn)象。

　　（6）維護社區(qū)秩序

　　1、社區(qū)實行24小時巡邏制度。

　　2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡視記錄，落實各項管理措施。

　　（七）停車場和車輛停放管理

　　1、在甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場內(nèi)，車輛停放有序，場地整潔、衛(wèi)生、無污染、完好無損，車輛管理制度完善。

　　2、__________________________________________________________________

　　3、__________________________________________________________________

　　（8）消防

　　1、消防系統(tǒng)有明顯標志，設(shè)備完好，可隨時啟動。

　　2、配備專職或兼職消防管理人員。

　　3、消防通道暢通無阻。

　　4、___________________________________________________________________

　　5、___________________________________________________________________

　　（九）根據(jù)《房屋裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。

　　（10）_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用

　　第二十七條物業(yè)管理服務(wù)費

　　（1）住宅房屋，乙方按建筑面積每月向業(yè)主和使用人收取每平方米人民幣元；非住宅房屋，乙方每月向業(yè)主或物業(yè)使用人收取人民幣元/平方米。閑置房屋，由乙方向_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　　（2）充電時間：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　　（3）在合同有效期內(nèi)，價格部門批準調(diào)整收費標準的，乙方自批準之日起按調(diào)整標準向業(yè)主和用戶收費。

　　（4）業(yè)主和使用人逾期支付物業(yè)管理服務(wù)費的，自逾期之日起，按日加收應(yīng)付金額的_ _ _ _%的滯納金。

　　（五）業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，必須在轉(zhuǎn)讓前繳納物業(yè)管理服務(wù)費。

　　第二十八條電梯運行費按下列規(guī)定執(zhí)行：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　第二十九條物業(yè)管理封閉的住宅區(qū)停車位，由乙方委托停放車輛的所有者和使用者，按照物價部門的規(guī)定收取停車費。停車費收入扣除運營和管理費用后的余額用于

　　1、物業(yè)共用部位和設(shè)施的維護；

　　2、綠地維護費用；

　　3、彌補甲方同意減少的物業(yè)管理服務(wù)費；

　　4、便利服務(wù)費；

　　5、業(yè)主委員會辦公費用。

　　第三十條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修資金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。

　　第三十一條房屋自用部位、設(shè)備的維修及其他服務(wù)，委托乙方維修或提供服務(wù)的，雙方應(yīng)當簽訂協(xié)議，由乙方按照約定的收費標準向享受服務(wù)的業(yè)主和使用人收取費用。

　　第三十二條甲方委托乙方簽訂戶外商業(yè)廣告、亭、攤等有償使用協(xié)議。，使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋的共用設(shè)施設(shè)備，乙方負責收取有償使用費。有償使用費收入扣除成本后的余額用于

　　1、物業(yè)共用部位和設(shè)施的維護；

　　2、綠地維護；

　　3、彌補減少的物業(yè)管理服務(wù)費；

　　4、便利服務(wù)費；

　　5、業(yè)主委員會辦公費用。

　　第七章違約責任

　　第三十三條甲方違反本合同第二十四條的約定，導致乙方未能達到規(guī)定的管理目標的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決問題，逾期未解決的，乙方有權(quán)解除合同；給乙方造成經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)向乙方支付經(jīng)濟補償、、

　　第三十四條乙方違反本合同第五章的約定，未按本合同約定的標準管理物業(yè)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權(quán)解除本合同；造成經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟補償。

　　第三十五條乙方違反本合同第六章規(guī)定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方返還費用；給甲方造成經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)向甲方支付經(jīng)濟補償、、

　　第三十六條乙方未按照規(guī)定和甲方批準的計劃使用維修基金利息，或者將維修基金利息挪作他用的，甲方有權(quán)予以制止。如乙方給甲方造成經(jīng)濟損失或造成該物業(yè)年久失修、維修，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟補償。

　　第三十七條任何一方無合法依據(jù)提前解除合同，違約方應(yīng)向?qū)Ψ劫r償違約金人民幣元；給對方造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)當給予經(jīng)濟補償。

　　第三十八條因業(yè)主和使用人使用不當造成的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修費用，由相關(guān)業(yè)主和使用人承擔。

　　第三十九條維修基金利息不足時，由乙方負責籌集。因維修基金籌集不足導致物業(yè)年久失修、無法維修，造成業(yè)主和使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的，未繳納費用的責任人承擔相應(yīng)的法律責任。

　　第四十條在合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)預(yù)付搶修和風險消除工程費用，相關(guān)業(yè)主按其擁有的建筑面積比例分攤。乙方應(yīng)負責在項目開始后15天內(nèi)收取費用。費用逾期的，按日加收應(yīng)分攤金額的%的滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。

　　第四十一條為維護公眾、業(yè)主和用戶的切身利益，在燃氣泄漏、電力泄漏、火災(zāi)、水管破裂等不可預(yù)見的情況下，搶救生命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等。，如乙方采取緊急措施給業(yè)主和使用人造成財產(chǎn)損失，相關(guān)方應(yīng)按相關(guān)法律法規(guī)處理。

　　第八章補充規(guī)定

　　第四十二條自本合同生效之日起_ _ _ _ _日內(nèi)，甲乙雙方應(yīng)按委托管理事項完成交接驗收手續(xù)。

　　第四十三條本合同期滿前兩個月，甲乙雙方應(yīng)決定是否續(xù)簽合同。如任何一方?jīng)Q定不續(xù)簽合同，甲方應(yīng)立即組織招標，重新選擇物業(yè)管理企業(yè)。

　　第四十四條雙方可以對本合同條款進行補充，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第四十五條本合同附件均為合同的有效組成部分。本合同及其附件空白處填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議未盡事宜，按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第四十六條本合同正本一式三份，附件_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。甲乙雙方各執(zhí)一份，并向物業(yè)管理部門備案一份，具有同等法律效力

　　第四十七條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因造成不能使用功能或發(fā)生重大事故的，由甲方承擔責任并處理善后事宜。質(zhì)量事故的直接原因須經(jīng)政府主管部門鑒定。

　　第四十八條本合同執(zhí)行過程中，如因不可抗力導致合同無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及時協(xié)商解決。

　　第四十九條因執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決或提交物業(yè)管理部門調(diào)解。如果協(xié)商或調(diào)解失敗，雙方同意：

　　（1）濟南仲裁委員會仲裁。

　　（2）向人民法院起訴。

　　第五十條本合同自簽署之日起生效。

　　甲方（簽字蓋章）：_ _ _ _ _ _ _ _乙方（簽字蓋章）：_ _ _ _ _ _ _ _ _

　　代表：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　　簽字人：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

物業(yè)委托合同4

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　組織名稱：____________________________________

　　業(yè)主委員會主任：______________________________

　　地址：________________________________________

　　聯(lián)系電話：____________________________________

　　受委托方（以下簡稱乙方）：

　　企業(yè)名稱：____________________________________

　　法定代表人：__________________________________

　　注冊地址：____________________________________

　　聯(lián)系電話：____________________________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________（物業(yè)名稱）委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：______________________________________________________

　　座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號。

　　管理界線：東至________；南至________；西至________；北至________

　　占地面積：__________________平方米。

　　建筑面積：__________________平方米。

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附表。

　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同，承擔相應(yīng)的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位（基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面_________、_________。

　　第五條 房屋共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。

　　第六條 公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。包括：非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_________、_________。

　　第七條 附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。

　　第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

　　第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、_________、_________的清掃保潔及垃圾的收集。

　　第十條 實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由乙方負責經(jīng)營管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，乙方有權(quán)制止停放。

　　第十一條 協(xié)助公安部門維護社區(qū)秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、門崗執(zhí)勤、_________、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報經(jīng)公安部門處理。

　　第十二條 與房屋及附屬建筑物改建、裝修相關(guān)的垃圾清運、_________、_________等的管理。

　　第十三條 物業(yè)檔案管理。包括：物業(yè)的工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案、_________、有關(guān)財務(wù)賬冊、_________。

　　第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財務(wù)管理。

　　第十五條 位于_________位置計_________平方米的物業(yè)管理辦公用房由乙方無償或按_________標準有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用于_________。

　　第十六條 位于_________位置計_________平方米的物業(yè)管理經(jīng)營用房委托乙方按下列約定經(jīng)營（在所選項目上打“√”），但不得分割、抵押、交換、買賣。

　　（一）乙方無償經(jīng)營。經(jīng)營收入扣除經(jīng)營成本后，結(jié)余部分按規(guī)定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足及業(yè)主委員會辦公費用。

　　（二）乙方每年向甲方繳納_________萬元，剩余經(jīng)營收入歸乙方所有。甲方所得按規(guī)定專戶存儲，用于補充維修資金不足及業(yè)主委員會辦公費用。

　　第十七條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十八條 組織開展社區(qū)便民有償服務(wù)活動。

　　第十九條 向業(yè)主、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費、_________。按委托協(xié)議代收電費、水費、_________、________

　　第二十條 房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護，若委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。

　　第二十一條 規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《業(yè)主公約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。

　　規(guī)勸制止無效的，報送業(yè)主委員會批準，可采取_________措施。

　　第二十二條 其他委托事項。

　　（一）___________________________________________________________。

　　（二）___________________________________________________________。

　　（三）___________________________________________________________。

　　第三章 委托管理期限

　　第二十三條 委托管理期限為_______年。自_______年______月______日起至_______年______月______日止。

　　第四章 雙方權(quán)利和義務(wù)

　　第二十四條 甲方權(quán)利和義務(wù)

　　（一）甲方權(quán)利

　　1．代表和維護業(yè)主、使用人的合法權(quán)益；

　　2．根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同；

　　3．監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定；

　　4．審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度和實施方案；

　　5．檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　6．審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修財務(wù)預(yù)算及決算；

　　7．向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金利息的使用情況；

　　8．監(jiān)督檢查公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房的使用情況。

　　（二）甲方義務(wù)

　　1．聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方；

　　2．保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時交納物業(yè)管理服務(wù)費及其他費用；

　　3．協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標；

　　4．維修基金利息不敷使用時，負責向業(yè)主籌集維修資金；

　　5．向乙方提供建筑面積_________平方米物業(yè)辦公用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），并于合同生效之日起_____日內(nèi)，移交乙方使用

　　6．按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積______％的比例，向乙方提供_________平方米經(jīng)營用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），并于合同生效之日起_________日內(nèi)移交給乙方使用；

　　7．于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術(shù)資料和有關(guān)檔案資料，并建立交接手續(xù)；

　　8．當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費時，協(xié)助乙方催交，催交無效的，由甲方做出決定采取必要的措施收繳，委托乙方實施；

　　9．調(diào)解處理業(yè)主、使用人與乙方的糾紛，協(xié)調(diào)其之間的關(guān)系；

　　10．協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作；

　　11．協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的建設(shè)及管理遺留問題：____________________

　　12．完成政府交辦屬于物業(yè)管理區(qū)內(nèi)應(yīng)完成的各項任務(wù)；

　　13．____________________________________________________________________。

　　第二十五條 乙方權(quán)利和義務(wù)

　　（一）乙方的權(quán)利

　　1．根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理；

　　2．編制物業(yè)管理年度管理計劃、維修資金使用計劃及預(yù)決算報告，經(jīng)業(yè)主委員會審定，提交業(yè)主大會審議通過后實施；

　　3．編制房屋、附屬建筑物及構(gòu)筑物、共用設(shè)施設(shè)備、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃和大、中修方案，經(jīng)業(yè)主委員會審定提交業(yè)主大會審議通過后組織實施；

　　4．依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費；

　　5．負責物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財務(wù)賬冊的管理；

　　6．規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《業(yè)主公約》的行為；

　　7．有請求業(yè)主委員會協(xié)助管理的權(quán)力；

　　8．有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權(quán)力；但不得將物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人；

　　9．當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進行管理；

　　10．依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費。

　　（二）乙方的義務(wù)

　　1．履行本委托合同并依法經(jīng)營；

　　2．接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督；

　　3．重大管理措施應(yīng)提交業(yè)主委員會審議批準；

　　4．接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導；

　　5．對本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門批準后方可實施；

　　6．按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息；

　　7．每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況。每年7月份和12月份向業(yè)主委員會提交維修基金利息使用管理報告；每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況；

　　8．向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)；

　　9．發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關(guān)行政主管部門報告；

　　10．定期對房屋設(shè)施設(shè)備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情；

　　11．物業(yè)管理委托合同終止7日內(nèi)，必須向業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理檔案資料；經(jīng)雙方共同認可并委托審計機構(gòu)審計后，向甲方移交代管財務(wù)檔案資料和本物業(yè)的公共財產(chǎn)及物業(yè)辦公、經(jīng)營用房。

　　12．___________________________________________________________________

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準

　　第二十六條 依據(jù)國家、省有關(guān)規(guī)定和《濟南市物業(yè)管理辦法》及《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定（試行）標準》，制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準。具體內(nèi)容如下：

　　（一）房屋及維修管理

　　1．房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

　　2．行政街號、房屋幢號、單元號有明顯標志，設(shè)有引導方向平面圖。

　　3．封閉陽臺、空調(diào)安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

　　4．一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。

　　5．房屋完好率98％以上。

　　6．房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)機構(gòu)審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

　　7．房屋小修、急修及時率達98％以上，合格率達100％，險情排除及時率達100％，有維修記錄和回訪記錄。

　　8．房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　　（二）共用設(shè)備管理

　　1．設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2．專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。

　　3．設(shè)備良好，運行正常，有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

　　4．小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

　　5．電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。

　　6．電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。

　　7．負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。

　　（三）共用設(shè)施管理

　　1．小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用。

　　2．公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運行正常。

　　3．道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4．污水排放暢通，溝道無積水。

　　5．危險部位標志明顯，有防范措施。

　　（四）綠化及養(yǎng)護管理

　　1．公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。

　　2．綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　（五）環(huán)境衛(wèi)生管理

　　1．小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。

　　2．小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

　　3．樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。

　　4．道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔。

　　5．雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路及樓間積雪；雨后及時清理污水。

　　6．小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。

　　7．小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。

　　8．小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

　　9．共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現(xiàn)象。

　　（六）社區(qū)秩序維護

　　1．小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。

　　2．值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

　　（七）停車場及車輛停放管理

　　1．甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

　　2．__________________________________________________________________

　　3．__________________________________________________________________

　　（八）消防

　　1．消防系統(tǒng)標志明顯，設(shè)備完好，可隨時啟用。

　　2．配備專職或兼職消防管理人員。

　　3．消防通道暢通無阻。

　　4．___________________________________________________________________

　　5．___________________________________________________________________

　　（九）按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施改裝修管理。

　　（十）________________________________________________________________

　　第六章 物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用

　　第二十七條 物業(yè)管理服務(wù)費

　　（一）住宅房屋，乙方按建筑面積每月每平方米_______________元向業(yè)主、使用人收取；非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；空閑房屋，乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________________收取。

　　（二）收費時間：_______________________________________________________

　　（三）合同有效期內(nèi)，若物價部門批準調(diào)整收費標準，從批準執(zhí)行之日起，乙方按調(diào)整標準向業(yè)主、使用人收取。

　　（四）業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費，從逾期之日起，按照應(yīng)交金額的_________％按日交納滯納金。

　　（五）業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。

　　第二十八條 電梯運行費按下列約定執(zhí)行：__________________________________

　　第二十九條 在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由乙方對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務(wù)，按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后的結(jié)余部分，用于

　　1．物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；

　　2．綠地養(yǎng)護費用；

　　3．彌補甲方同意減免的物業(yè)管理服務(wù)費；

　　4．便民服務(wù)費用；

　　5．業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

　　第三十條 房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護和更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。

　　第三十一條 房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護及其他服務(wù)，若委托乙方維修或提供服務(wù)，雙方應(yīng)簽訂協(xié)議，乙方按約定收費標準向享受服務(wù)的業(yè)主、使用人收取。

　　第三十二條 甲方委托乙方簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋共用設(shè)施設(shè)備、共用場地設(shè)置的戶外經(jīng)營性廣告和商亭、攤點等有償使用協(xié)議并由乙方負責收取有償使用費。有償使用費收入扣除成本后結(jié)余部分用于

　　1．物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；

　　2．綠地養(yǎng)護；

　　3．彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費；

　　4．便民服務(wù)費用；

　　5．業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

　　第七章 違約責任

　　第三十三條 甲方違反本合同第二十四條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第三十四條 乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業(yè)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十五條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十六條 乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金利息，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的，甲方有權(quán)制止。造成甲方經(jīng)濟損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng)，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。

　　第三十七條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對方_________元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。

　　第三十八條 因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費用，由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔。

　　第三十九條 維修基金利息不敷使用時，由乙方負責籌集，因維修資金籌集不足造成物業(yè)失修失養(yǎng)導致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應(yīng)法律責任。

　　第四十條 合同有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由乙方先行墊付，由相關(guān)業(yè)主按擁有的建筑面積比例分攤，由乙方負責于工程開工起15日內(nèi)收繳，逾期未交納的，按應(yīng)分攤金額的_______％按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。

　　第四十一條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失的，有關(guān)各方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第八章 附則

　　第四十二條 自本合同生效之日起_______日內(nèi)，根據(jù)委托管理事項，甲、乙雙方辦完交接驗收手續(xù)。

　　第四十三條 本合同期滿前二個月，甲、乙雙方應(yīng)作出是否續(xù)簽合同的決定。任何一方?jīng)Q定不續(xù)簽合同的，甲方即行組織招投標重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。

　　第四十四條 雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第四十五條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第四十六條 本合同正本連同附件______頁，一式3份。甲乙雙方各執(zhí)1份，報物業(yè)行政主管部門備案1份，具有同等法律效力

　　第四十七條 因房屋建設(shè)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能或造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第四十八條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第四十九條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意：

　　（一）由濟南市仲裁委員會仲裁。

　　（二）向人民法院起訴。

　　第五十條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________

　　代表人：_______________ 代表人：_______________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點：_____________ 簽訂地點：_____________

物業(yè)委托合同5

　　本合同當事人 ：

　　委托方 大慶昊方房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 （以下簡稱甲方）：

　　受托方 大慶昊方·華溪物業(yè)管理有限公司 （以下簡稱乙方）：

　　根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方將華溪龍城（一期）（物業(yè)名稱）委托給乙方實行物業(yè)管理。

　　第一章 物業(yè)基本情況

　　第一條 物業(yè)基本情況:

　　物業(yè)名稱 華溪龍城（一期）；

　　物業(yè)類型 住宅型物業(yè) ；

　　座落位置 龍鳳區(qū)政府、新建公路客運站樞紐大樓以東，龍鳳大街與鳳凰路交匯處。；

　　占地面積150918平方米

　　建筑面積236589.24平方米 。

　　物業(yè)管理區(qū)域四至：

　　東至 婦幼保健院；

　　南至 東城領(lǐng)袖住宅小區(qū) ；

　　西至 龍鳳區(qū)政府和客運樞紐大樓 ；

　　北至 世紀大道 。

　　容積率：1.2 %

　　綠地占有率： 38%

　　（規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成明細見附件二）。

　　第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

　　第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用部位明細見附件三）；

　　2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四）；

　　3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

　　4、公共綠化的養(yǎng)護和管理；

　　5、車輛停放管理；

　　6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；

　　7、裝飾裝修管理服務(wù)；

　　8、物業(yè)檔案資料管理。

　　第三條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的質(zhì)量標準（具體標準見附件四）

　　第四條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

　　其它委托事項：

　　1、按《住宅質(zhì)量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務(wù)。

　　2、乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)配合乙方對小區(qū)所有物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗。

　　3、甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在問題時，甲方應(yīng)負責限期予以解決。

　　4、對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。

　　5、甲方保證交付使用的物業(yè)及衛(wèi)生符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

　　第三章 服務(wù)費用

　　第五條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇包干制方式：

　　物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

　　多層住宅： 1.999 元/月.平方米；

　　高層住宅： 1.399元/月.平方米；

　　商業(yè)物業(yè)： 1.399 元/月.平方米；

　　注：最終的收費標準以物價局審核標準執(zhí)行。

　　物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支：

　　（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

　　（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；

　　（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

　　（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

　　（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

　　（6）辦公費用；

　　（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　　（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用；

　　（9）法定稅費；

　　（10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤；

　　乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　第六條 業(yè)主應(yīng)于20xx年月日 0：00時之日起交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)管理服務(wù)費），業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。

　　物業(yè)服務(wù)費用按 年 （年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每年滿當月15日前（每次繳費的具體時間）履行交納義務(wù)。業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的， 從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費的千分之一交納滯納金；

　　甲方在與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當包含此項約定。

　　第七條 乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費用、物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)費年度預(yù)決算，并每年 1 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費（包括共同部分收益）的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)費收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　1、委托相關(guān)部門進行審計 ；

　　2、報請物業(yè)主管部門審核。

　　第八條 納入物業(yè)管理范圍內(nèi)已竣工但尚未售出或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費由開發(fā)建設(shè)單位從符合交付使用時起減半交納，未竣工部分不繳納物業(yè)服務(wù)費。

　　第九條 為保證前期物業(yè)管理服務(wù)的正常運行，甲方將承擔乙方在本項目的開辦費用、前期介入費用、接管驗收費用、由于項目分期建設(shè)造成的前期物業(yè)管理服務(wù)費不足的補貼等。具體補貼標準及支付方式如下：

　　乙方在使用以上費用時，須自覺接受甲方及物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督。

　　5、甲方配置的公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施見附表清單。

　　第四章 物業(yè)的使用與管理

　　第十條 乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

　　乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

　　第十一條 乙方可采取規(guī)勸 通知相關(guān)職能部門 等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時管理規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

　　第十二條 乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　第十三條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

　　臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

　　第十四條

物業(yè)委托合同6

　　第一章 總 則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方 (以下簡稱甲方) 受托方 濟寧同誠物業(yè)管理有限公司 (以下簡稱乙方)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將位于“陽光·城市花園”的物業(yè)委托于乙方實行管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：住宅

　　座落位置：濟寧市吳泰閘路北

　　小區(qū)四至：東：科苑路;南：吳泰閘路;西：舜泰園小區(qū);北：信達汽車交易市場

　　小區(qū)占地面積：31.57萬平方米

　　規(guī)劃總建筑面積：61.88萬平方米

　　委托管理的物業(yè)位于“陽光·城市花園”小區(qū)_____號樓_____單元_____層_____室，建筑面積________平方米。

　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔相應(yīng)的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。

　　第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾箱、煙道、共用照明、暖氣干線、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯。

　　第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。

　　第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點建設(shè)、文化體育娛樂場所等。

　　第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。

　　第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。 第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1、物業(yè)管理服務(wù)費;

　　2、其它雜費。

　　第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。

　　第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、報警等措施。

　　第十七條 其它委托事項

　　1、供暖管理;

　　2、受理申告;

　　3、收費代存管理。

　　第三章 委托管理日期

　　第十八條 委托管理自小區(qū)業(yè)主與開發(fā)商辦理商品房移交手續(xù)之日起。

　　第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十九條 甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

　　2、參加業(yè)主大會，選舉業(yè)主委員會，遵守公約;

　　3、監(jiān)督乙方擬定的物業(yè)服務(wù)制度;

　　4、監(jiān)督乙方管理工作的`實施及制度的執(zhí)行情況;

　　5、服從乙方的物業(yè)管理;

　　6、按規(guī)定交納物業(yè)管理費;

　　7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)服務(wù)制度;

　　2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

　　3、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

　　4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5、負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，及時組織實施;

　　6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;

　　7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　8、每12個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;

　　9、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與業(yè)主委員會協(xié)商經(jīng)業(yè)主委員會同意后報有關(guān)部門批準方可實施;

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十一條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。

　　1、房屋外觀：良好;

　　2、設(shè)備運行：正常;

　　3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：及時;

　　4、公共環(huán)境：安靜、舒適;

　　5、綠化：完整;

　　6、交通秩序：有序;

　　7、保安：24小時全天候值班、巡邏;

　　8、急修：30分鐘(半小時)到現(xiàn)場;

　　小修：當日完成;

　　9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：95%;

　　第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費

　　1、本物業(yè)的物業(yè)管理費,住宅房屋的物業(yè)管理服務(wù)費由乙方按建筑面積_____元/月平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積_____元/月平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;住宅改辦公由乙方按建筑面積_____元/月平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　2、管理服務(wù)費標準的調(diào)整，按物價因素報業(yè)主委員會調(diào)整;

　　3、空置房屋的物業(yè)管理費，由乙方按收費標準的70%向業(yè)主收取;

　　4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費的萬分之五交納滯納金;逾期三十日起按每天1.00元交納滯納金;

　　5、車位管理費，由乙方向車位使用人收取：

　　(1)地下車庫停車位_____元/月收取;

　　(2)其它公共停車位費用收取另行通知。

　　6、物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)管理費)是物業(yè)服務(wù)活動正常開展的基礎(chǔ)，涉及全體業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)積極倡導欠費業(yè)主履行交納物業(yè)服務(wù)費用的義務(wù)，業(yè)主賦于物業(yè)管理企業(yè)在業(yè)主欠交物業(yè)管理費90日后，有對該業(yè)主停水、停電的權(quán)力，但不得停止公用梯燈、路燈用電。

　　第二十三條 公共空間使用另行約定。

　　第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。

　　第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標準如下：

　　1、代繳電費、煤氣費等另行規(guī)定;

　　2、暖氣使用費按照濟寧市規(guī)定執(zhí)行;

　　第二十六條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用，依據(jù)《濟寧市住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項維修基金管理暫行辦法》執(zhí)行。

　　第七章 違約責任

　　第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)要求乙方給予經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條 乙方違反本合同第六章約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。

　　第三十條 甲乙任一方無正當理由終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?000元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第八章 附 則

　　第三十一條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十二條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十三條 本合同正本連同附件共九頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十四條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，乙方不承擔責任。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十五條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十六條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)

　　管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由濟寧市仲裁委員會仲裁(或向人民法院起訴)。

　　第三十七條 本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：______________ 乙方簽章：_____________

　　代表人：

　　________________ 代表人：_______________ 年 月 日

物業(yè)委托合同7

　　委托方(甲方)：

　　受托方(乙方)：

　　業(yè)主委員會

　　物業(yè)管理公司

　　為加強 小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù) 市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。

　　第一條物業(yè)管理內(nèi)容

　　一、甲方將位于 區(qū) 路的 范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。

　　二、管理事項包括：

　　1.房屋的使用

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　　2.物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)(消防，電梯，機電設(shè)備，路燈，走廊，自行車房、棚，園林綠化地，溝，渠，池，井，道路，停車場等)的使用、維修和管理;

　　3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作)

　　4.公共生活秩序;

　　5.文娛活動場所;

　　6.便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;

　　7.車輛行駛及停泊;

　　8.物業(yè)檔案管理;

　　9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

　　第二條委托物業(yè)管理形式

　　承包經(jīng)營，自負盈虧。

　　第三條物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為——年，自——年——月——日起到——年——月——日止。

　　第四條雙方權(quán)利、義務(wù)

　　一、甲方權(quán)利、義務(wù)：

　　1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;

　　2.監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法將專用基金撥付給乙方;

　　3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%)——平方米給乙方，按月租金 元租用，并負責辦理使用手續(xù);

　　4.給乙方提供管理用房——平方米(其中辦公用房——平方米，員工宿舍——平方米)，按月租金——元租用;

　　5.負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

　　6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

　　7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，甲方有權(quán)終止本合同;

　　8.負責確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準;

　　9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理，包括予以罰款，責令停工，責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進行催交，催改;

　　10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動工作，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系

　　11.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　二、乙方權(quán)利、義務(wù)：

　　1.根據(jù)有關(guān)法律，法規(guī)，結(jié)合實際情況，制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

　　2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實際管理目標、經(jīng)濟指標的實施，并承擔相應(yīng)責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

　　3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制定維修方案，報甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;

　　4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)賬目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表，每3個月向全體業(yè)主張榜公布-一次管理費收支賬。

　　甲方：乙方：日期：

物業(yè)委托合同8

　　甲方：(物業(yè)管理公司、受托方)__________________

　　乙方：(房屋出售單位、委托方)__________________

　　甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　　(一)乙方根據(jù)市____文件規(guī)定將____新村住房共計____套___平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊)，現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。

　　(二)上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

　　二、房屋修繕

　　(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護，保證房共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　(二)托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人理。

　　三、托管費用

　　(一)根據(jù)市政府文件關(guān)于建立房屋共用部位設(shè)施維護基金的規(guī)定，乙向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款____%,共計人民幣(大寫)___元、Y____元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款金額撥入甲方房屋共用部位設(shè)施維護基金帳戶，帳號________，甲方保證專款專用，并接受乙審查。

　　(二)甲方負責乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費用從上述房屋用部位設(shè)施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。

　　(三)甲方對托管房屋共用部位設(shè)施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。

　　四、其它

　　(一)為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)。

　　(二)遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

　　(三)其它約定：

　　備注：

　　(一)本合同在簽訂后到房屋共用部位設(shè)施維護基金到位之日起生效。

　　(二)本合同有效期年月日至年月日止。

　　(三)本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案

　　(四)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

物業(yè)委托合同9

　　第一章 總 則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方） ：西湖麗景小區(qū)業(yè)主委員會

　　受托方（以下簡稱乙方） ：湖南高新物業(yè)有限公司

　　根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對西湖麗景小區(qū)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　座落位臵：小區(qū)位于長沙市岳麓區(qū)咸嘉湖路，占地面積： 平方米 物業(yè)類型及建筑面積：本小區(qū)為封閉式帶電梯高尚住宅小區(qū)，總建筑面積67770平方米。其中住宅：65800平方米，地下車庫約5000平方米，商鋪：1970平方米。

　　第二章 物業(yè)管理期限

　　第三條 本合同期限為 年，自 年 月 日起至自 年 月 日止。

　　第三章 委托管理事項

　　第四條 小區(qū)的房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括梁、柱、基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻體和墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、停車車位、化糞池、溝渠、池、井（排污）共有部位等。

　　第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括共用的給排水系統(tǒng)、公共煙道、共用照明、電梯、供配電設(shè)備、消防設(shè)施設(shè)備、智能監(jiān)控系統(tǒng)、路燈、文體設(shè)施等。

　　第六條 公用綠化地園藝的養(yǎng)護和管理。

　　第七條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。

　　第八條 公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集、清運處理以及業(yè)主裝修垃圾的有償清運處理。

　　第九條 維護小區(qū)內(nèi)公共秩序，包括安全監(jiān)控，安全巡視，門衛(wèi)執(zhí)勤，車輛的進出管理、停泊管理，人員、物品的進出管理，火災(zāi)、火警預(yù)防與處臵等。

　　第十條 小區(qū)內(nèi)道路交通管理。

　　第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶（用戶）檔案資料與竣工驗收資料。

　　第十二條 物業(yè)標識的維護與管理。

　　第十三條 組織開展社區(qū)文化、娛樂活動

　　第十四條 開展聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)與物業(yè)服務(wù)公司相關(guān)單位，有關(guān)行政部門的工作。

　　第十五條 對業(yè)主和住戶出現(xiàn)治安、環(huán)保、物業(yè)的裝飾裝修和使用等方面的違規(guī)違約行為，進行制止并及時向有關(guān)行政管理部門報告。

　　第十六條 各項費用的收取：

　　1、物業(yè)管理服務(wù)費（群分）；

　　2、裝修管理服務(wù)費和裝修垃圾清運費；

　　3、共用停車場地、停車位的合理收費；

　　4、小區(qū)內(nèi)各類廣告收費；

　　5、房屋租賃和其他特約服務(wù)收費。

　　第十七條 其他服務(wù)事項

　　1、業(yè)主和住戶的臨時特約服務(wù)；

　　2、應(yīng)開發(fā)商要求，進行未售車位的代售、代租服務(wù)；

　　3、應(yīng)業(yè)主要求，進行房屋的代租、代售服務(wù)；

　　4、乙方為滿足管理需要和業(yè)主、物業(yè)使用人合理的服務(wù)需求，向甲方提出增建或完善配套設(shè)施設(shè)備、補充園藝綠化（如增設(shè)治安崗?fù)ぁ�安全設(shè)施、補種苗木、培植綠化等）的建議和方案，如甲方予以采納的，應(yīng)協(xié)調(diào)開發(fā)商或業(yè)主承擔相應(yīng)費用，乙方可接受委托承攬相應(yīng)工程項目并保質(zhì)保量地

　　完成；

　　5、利用小區(qū)內(nèi)設(shè)立的宣傳欄等設(shè)施，組織各種書畫比賽和展覽，營造濃厚的文化藝術(shù)氛圍，提升小區(qū)內(nèi)生活品位和檔次；

　　6、利用“六一兒童節(jié)”和暑假，組織小區(qū)內(nèi)少年兒童參加各種社會實踐和少兒書畫等活動，讓小朋友們健康、快樂地成長；

　　7、每年1～2次組織開展各類文化、娛樂活動，增強廣大住戶的身體素質(zhì)，融洽鄰里關(guān)系，創(chuàng)造和諧的社區(qū)環(huán)境。

　　第四章 雙方的權(quán)利與義務(wù)

　　第十八條 甲方的權(quán)利義務(wù)

　　1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

　　2、制定業(yè)主規(guī)約和各項管理規(guī)約，并監(jiān)督執(zhí)行。

　　3、每年1～2次抽查物業(yè)管理服務(wù)費的使用情況及物業(yè)管理制度的實施情況。

　　4、自本合同生效之日起，向乙方提供 平方米的管理用房，由乙方無償使用。并提供必要的物業(yè)服務(wù)辦公設(shè)施、家具（由原開發(fā)商提供的辦公設(shè)施應(yīng)留下）。

　　5、主導并協(xié)調(diào)處理在物業(yè)管理移交過程中的各種情況、問題和矛盾，協(xié)助乙方順利做好移交工作，確保乙方順利進駐并開展服務(wù)工作。

　　6、乙方對西湖麗景小區(qū)的房屋本體、共用配套設(shè)施設(shè)備進行承接查驗和運行維護管理，驗收使用中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題或使用功能不完善，致使達不到安全、正常的使用狀態(tài)，由甲方負責協(xié)調(diào)開發(fā)商、設(shè)施設(shè)備供應(yīng)商對房屋本體、設(shè)施設(shè)備的保修、維修；在保質(zhì)期后，如單項維修項目或單項維修材料、配件超過300元，由乙方制定出維修及預(yù)算方案，經(jīng)甲方審批后實施，維修費用從維修資金或公共收入中支付。

　　7、負責協(xié)調(diào)處理本合同生效前發(fā)生的工程質(zhì)量，配套設(shè)施、設(shè)備中的遺留問題。

　　8、負責向開發(fā)商、原物業(yè)公司收集、整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案及資料，及時移交乙方使用。

　　9、按本合同有關(guān)規(guī)定，甲方應(yīng)積極支持和配合乙方向業(yè)主與住戶收取物業(yè)管理費及其它合理合法收費，對不按時和不按規(guī)定標準交付物業(yè)服務(wù)費、停車費等費用的業(yè)主、住戶、甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好收繳工作，以確保物業(yè)管理工作正常開展。

　　10、支持和配合乙方開展各類社區(qū)文體活動和宣傳教育活動。

　　11、按國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，專項存儲和審批使用小區(qū)物業(yè)維修資金。

　　12、法律法規(guī)、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　第十九條 乙方的權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度和小區(qū)公共管理制度。

　　2、負責做好與現(xiàn)有物業(yè)公司、開展公司之間水電費設(shè)施設(shè)備、檔案資料及其它

　　物業(yè)服務(wù)方面的移交工作。

　　3、按“物業(yè)服務(wù)”的內(nèi)容、標準向業(yè)主及住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　4、對物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請甲方協(xié)調(diào)處理。

　　5、乙方不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方，但經(jīng)甲方許可可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)。

　　6、負責編制房屋附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施設(shè)備、園林綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，以及增設(shè)生活設(shè)施和標牌等，經(jīng)甲方同意后，由乙方組織實施，費用由維修資金中支出或由甲方另行解決。

　　7、負責編制物業(yè)管理服務(wù)年度計劃，資金使用計劃及決算報告。

　　8、對本物業(yè)的共用設(shè)施不得擅自占用或改變其使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改建、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門批準后方可實施。

　　9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責檢查監(jiān)督。

　　10、按約定收費標準和方式向業(yè)主或住戶收取物業(yè)管理服務(wù)費：如業(yè)主和住戶拒不交納物業(yè)管理服務(wù)費，甲方應(yīng)協(xié)助乙方采取有效措施摧交。

　　11、乙方每半年向甲方通報一次管理費用收支情況。

　　12、本合同終止時，乙方須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

　　13、在甲方支持下，做好物業(yè)管理宣傳教育及相關(guān)文體活動工作。

　　14、嚴格進行用水、用電管理并向業(yè)主和住戶代售水、電。

　　15、由乙方按物價局審批的收費標準實行合理收費，公共部位的停車費收入、廣告費收入及其他服務(wù)性收入由乙方收取，甲乙雙方共同商議分配方案，按比例合理分配。

　　17、法律法規(guī)和政策規(guī)定由乙方承擔的其他責任。

　　18、凡變更、修改小區(qū)內(nèi)各項管理規(guī)定、制度，乙方須在執(zhí)行前向甲方報告并征得甲方同意后方可實施。

　　第五章 物業(yè)管理費及其他費用的收費標準、付款方式與利益分配 第二十條 物業(yè)管理服務(wù)費收費標準

　　a：住宅：1.10元/㎡·月；

　　b、商業(yè)門面：2.00元/㎡·月；

　　c、業(yè)主自購車庫：每個車位30元／月。

　　第二十一條 裝修管理費及裝修垃圾清運費由乙方向業(yè)主收取。 第二十二條 其他費用收支

　　1、乙方接受委托代售水（按政府相應(yīng)用途標準單價加收8%損耗費后為實收單價）、電（按政府相應(yīng)用途標準單價加收6%損耗費后為實收單價）。水費按月向市水、電經(jīng)營單位支付費用，自負盈虧；如遇政府價格調(diào)整，則乙方作相應(yīng)調(diào)整；二次供水按實耗電費的50%分攤到每噸水中向有關(guān)用戶收取能耗費。

　　2、乙方不向業(yè)主和住戶收取電梯電費、電梯年檢費等。

　　3、小區(qū)內(nèi)其他費用（直飲水、有線電視費、電話、寬帶使用費、燃氣費等）由相關(guān)單位直接向用戶收取，亦可委托乙方代收。

　　第二十三條 共用場地停車位收費

　　1、共用停車場地、停車位的收費按物價局審批文件以及經(jīng)甲方確認

物業(yè)委托合同10

　　甲方:

　　負責人:

　　電話:

　　地址:

　　乙方:

　　負責人:

　　電話:

　　地址:

　　甲方委托乙方管理學校物業(yè)管理服務(wù)。乙方將通過嚴格的科學管理和熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為學校的教學、科研和生活創(chuàng)造一個干凈、美麗、舒適、安全、安靜、方便、及時、可靠的環(huán)境。為此，雙方達成如下協(xié)議:

　　一、甲方的責任、權(quán)利和義務(wù)

　　1、享有校園內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)，并有權(quán)保護、使用和監(jiān)督國有資產(chǎn)。

　　2.負責對乙方的管理和服務(wù)進行詢問和質(zhì)詢。

　　3、負責制定學校綠化、美化和設(shè)施改造計劃。聽取并采納乙方關(guān)于校園綠化等改造工作的合理化建議。

　　4.負責按規(guī)定向乙方支付物業(yè)資金和運營費用。

　　5.負責了解乙方資金運作情況，對違反財務(wù)規(guī)定的行為提出意見。

　　6.甲方可根據(jù)完成物業(yè)管理的利弊向乙方提出獎勵意見和處罰意見。

　　二.乙方的責任、權(quán)利和義務(wù)

　　1、按協(xié)議內(nèi)容優(yōu)質(zhì)完成物業(yè)管理和服務(wù)工作。按照文明校園建設(shè)標準維護園林單位和文明校園稱號。

　　2.醫(yī)院內(nèi)的公共設(shè)施和地面不得擅自占用或改動，改動須經(jīng)甲方批準后方可實施。

　　3.定期向甲方通報工作情況，并有義務(wù)落實甲方提出的合理整改意見..

　　4.未經(jīng)甲方同意，不得將物業(yè)管理內(nèi)容和責任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　5.乙方應(yīng)建立并保存詳細的物業(yè)管理檔案。

　　三.委托管理的主要內(nèi)容

　　1、整個醫(yī)院的綠化美化。

　　2、教室清潔服務(wù)與管理。

　　3.公共環(huán)境和公共場所的清潔服務(wù)和管理。

　　4.公共設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)、運行和管理。

　　5.公共建筑維護。

　　6.負責家庭建筑的維修和保養(yǎng)。

　　7、水電供熱維護管理和服務(wù)工作。

　　8.醫(yī)院水電費和取暖費的收支。

　　9.節(jié)能工作。

　　10、家庭水、電統(tǒng)計、收集工作。

　　11.飲用水供應(yīng)和洗澡。

　　12.醫(yī)院領(lǐng)導辦公室清潔及開水供應(yīng)。

　　13、家屬警衛(wèi)管理。

　　14.校園內(nèi)各種商業(yè)網(wǎng)點的管理。

　　15、學校人防工程管理。

　　16.甲方需要委托的其他任務(wù)。

　　四.服務(wù)標準

　　乙方應(yīng)按照以下標準實現(xiàn)物業(yè)管理目標。

　　1、校園綠化美化工作

　　(1)三季做花，四季做常綠。并承擔甲方大型活動和重大節(jié)日的插花工作。

　　(2)根據(jù)不同季節(jié)的養(yǎng)護要求，對花苗進行養(yǎng)護，確保樹木灌木齊全，生長茂盛，無枯枝、無病蟲害，樹木無釘扎；綠籬和綠地沒有雜草、雜物和成堆的材料。完好率要達到98%以上。

　　(3)校園綠化面積應(yīng)達到綠化面積的95%以上。

　　(4)綠地和各種樹木的種植和調(diào)整應(yīng)按照美觀合理的原則進行規(guī)劃和管理。各種古樹應(yīng)加以保護，防止損壞和壞死。

　　(5)醫(yī)院建筑應(yīng)進行立體綠化。

　　(6)綠地微噴面積應(yīng)達到總面積的80%以上。應(yīng)該測量樹木澆水量。

　　2、環(huán)境衛(wèi)生工作

　　(1)道路環(huán)境應(yīng)整潔。清潔應(yīng)及時，無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡和積水。

　　(2)下水道和排水設(shè)施應(yīng)通暢，無污水外溢，排水口無淤泥和雜物。井口蓋完好，化糞池應(yīng)定期清洗，不得有糞便溢出。

　　(3)廁所應(yīng)保持整潔，無異味、蚊蠅、糞便和污水外溢。

　　(4)垃圾建筑應(yīng)保持無蛆無蠅，墻壁應(yīng)干凈，地面及周圍不應(yīng)堆放垃圾。容器蓋應(yīng)該關(guān)閉。容器數(shù)量應(yīng)根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時調(diào)整。垃圾建筑的起重設(shè)備應(yīng)及時修理和維護，以防止事故發(fā)生。

　　(5)院內(nèi)垃圾每日運送，無裸露垃圾和衛(wèi)生死角。垃圾箱和垃圾箱應(yīng)完好清潔，周圍地面無雜物和污漬。

　　(6)建筑物內(nèi)外無涂寫、涂寫、粘貼，無殘標；公共設(shè)施、牌匾、路標、雕塑、亭臺樓閣、石桌椅應(yīng)定期擦拭并保持清潔。

　　(7)校園主干道地面衛(wèi)生每天早上7: 30前清掃干凈。公共場所應(yīng)定期打掃并保持清潔。上課期間不得有影響教學的清潔活動。

　　(8)水泥砂漿不得直接拌在道路和地面上，建筑材料應(yīng)整齊地放置在指定的地方。建筑垃圾應(yīng)堆放在指定地點，并及時清運，對建筑垃圾影響道路暢通和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象應(yīng)及時管理和清理。

　　(9)門前三包應(yīng)符合門前三包的標準和要求。

　　(10)醫(yī)院主要道路的積雪應(yīng)及時清除，確保道路暢通安全。如果撒鹽水除雪，不得將雪清掃并堆放在樹籬和綠地內(nèi)。

　　(11)根據(jù)節(jié)假日的要求，及時掛上國旗、彩旗和燈籠，并開關(guān)大門彩燈和射燈。

　　3.課堂衛(wèi)生工作

　　(1)每天晚自習后應(yīng)打掃教室衛(wèi)生，并鎖門。第二天早上7點，所有教室的門都應(yīng)該打開。

　　(2)教室地面應(yīng)保持清潔，墻壁潔白，墻裙完好無污漬，黑板完好明亮，無粉筆痕跡，粉筆沫應(yīng)及時清除。門牌號完好無損，裝訂精美。門窗、玻璃、屏風、窗簾、五金齊全完好。桌椅完好有序，桌內(nèi)外無雜物和灰塵。

　　(3)吊扇、黑板燈、照明燈、開關(guān)及設(shè)備應(yīng)完好。保養(yǎng)應(yīng)及時，狀態(tài)良好。

　　(4)供應(yīng)粉筆(白色和彩色)橡皮擦，放置整齊。保持講臺和講臺桌整潔。

　　(5)制定制度化、規(guī)范化、科學化的課堂服務(wù)管理制度，保證教學需求。

　　上述要求應(yīng)在98%以上，每個階梯教室和大型教室的照明應(yīng)在90%以上。

　　4.公共場所的維護工作

　　(1)所有走廊(包括帶樓物業(yè)范圍)地面整潔，門窗、玻璃、紗窗、五金齊全完好，墻裙、走廊燈照明完好率和滿意率應(yīng)在98%以上。

　　(2)電梯應(yīng)按規(guī)定進行年檢，取得合格證和操作證，兩證掛在電梯室內(nèi)。電梯要定期保養(yǎng)，帶病不準開電梯，運行要準時。電梯室應(yīng)干凈、整潔、明亮。電梯工作人員應(yīng)持證上崗，嚴格執(zhí)行電梯交接班制度，并認真做好操作記錄。為確保安全，嚴禁脫崗。

　　(3)保證全院正常供水、供電、供熱。水、電、暖設(shè)備齊全，維修保養(yǎng)及時到位，設(shè)備完好率應(yīng)在98%以上。

　　(4)水、電、暖維修24小時值班。應(yīng)制定應(yīng)急處理計劃。確保服務(wù)安全到位。

　　(5)節(jié)能措施有效，杜絕長明燈、流水、跑、冒、滴現(xiàn)象。

　　(6)按規(guī)定做好衛(wèi)生防疫和飲水罐的日常管理，定期檢查檢測，確保飲水安全。

　　(7)按要求為全院提供飲用水和洗浴。茶浴室應(yīng)建立健康安全工作制度，確保正常供水和安全。衛(wèi)生間的衛(wèi)生和各種設(shè)施要及時檢修，防止事故發(fā)生。

　　(8)根據(jù)要求，每年收取并支付采暖費。

　　(9)應(yīng)努力按要求收回學校的創(chuàng)收公用事業(yè)。

　　(10)按要求統(tǒng)計、收集、上報各住戶的水電費。

　　(11)按要求檢查醫(yī)院人防工程，防止事故發(fā)生。

　　五、違約責任

　　1.如果甲方違反合同規(guī)定，乙方未能完成合同規(guī)定的服務(wù)和管理目標，乙方有權(quán)根據(jù)不同情況在期限內(nèi)向甲方提出解決方案。逾期不解決的，乙方有權(quán)解除合同，給乙方造成經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予經(jīng)濟補償..

　　2.如果乙方違反合同規(guī)定的內(nèi)容或不符合服務(wù)標準，或師生員工反應(yīng)強烈，不能及時解決，甲方有權(quán)要求乙方限期改正。如乙方逾期未改正，甲方有權(quán)終止本合同。安排其他物業(yè)管理機構(gòu)更換。乙方應(yīng)賠償給甲方造成的經(jīng)濟損失..

　　3.乙方擅自提高收費標準、降低服務(wù)標準的，甲方有權(quán)要求乙方改正并退還多收的費用。

　　六、糾紛調(diào)解

　　如因履行本合同發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按照下列第種方式解決:

　　1.提交仲裁委員會仲裁；

　　2、依法向人民法院起訴。

　　七.其他人

　　1.本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。

　　2.本協(xié)議的有效期為_________________________________________________________________________________________________________。

　　3.本協(xié)議的委托協(xié)議是本協(xié)議的有效組成部分，具有同等法律效力。

　　4.本協(xié)議以_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方(簽字蓋章):

　　代表(簽名):

　　簽署日期:___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

　　乙方(簽字蓋章):

　　代表(簽名):

　　簽署日期:___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

物業(yè)委托合同11

　　甲方（房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)）：________________________

　　法定住址：______________________________________

　　法定代表人：____________________________________

　　職務(wù)：__________________________________________

　　委托代理人：____________________________________

　　身份證號碼：____________________________________

　　通訊地址：______________________________________

　　郵政編碼：______________________________________

　　聯(lián)系人：________________________________________

　　電話：__________________________________________

　　傳真：__________________________________________

　　帳號：__________________________________________

　　電子信箱：______________________________________

　　乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：__________________________

　　法定住址：______________________________________

　　法定代表人：____________________________________

　　職務(wù)：__________________________________________

　　委托代理人：____________________________________

　　身份證號碼：____________________________________

　　通訊地址：______________________________________

　　郵政編碼：______________________________________

　　聯(lián)系人：________________________________________

　　電話：__________________________________________

　　傳真：__________________________________________

　　帳號：__________________________________________

　　電子信箱：______________________________________

　　甲方通過（□招投標，□協(xié)議選聘）方式將_________（物業(yè)名稱）委托乙方實行物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運行，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境，根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方達成以下合同條款。

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：____________________________________________________

　　座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號。

　　管理界限：東至_________；南至：_________；西至_________；北至：_________。

　　占地面積：_________平方米。

　　建筑面積：_________平方米。

　　容積率：_________%

　　綠地占有率：_________%

　　公建配套用房面積：_________平方米

　　小區(qū)總戶數(shù)：_______________

　　受益人口：_________________

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附表。

　　第二條 委托管理服務(wù)期限

　　物業(yè)管理服務(wù)期限為_______年_______月（不超過整個物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后_____年），自_________年_______月_______日_______時起至_______年_______月_______日_______時止。合同期未滿，業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同終止。

　　第三條 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　乙方應(yīng)當提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1．制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等；建立物業(yè)管理的各項制度；__________________。

　　2．房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、______等

　　3．共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、_________等。

　　4．公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、（停車場、庫）、________等。

　　5．公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　6．公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、污水管道的疏通、垃圾的收集、________________。

　　7．維持公共秩序，包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、________________。

　　8．維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。

　　9．消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護，__________________。

　　10．電梯的運行和日常維護管理。

　　11．房屋裝飾裝修管理服務(wù)。

　　12．接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護（服務(wù)價格由雙方另行商定）。

　　13．其他委托事項__________________________________________________________。

　　第四條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求

　　（一）房屋及維修管理

　　1．房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

　　2．房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設(shè)有引導方向平面圖。

　　3．封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

　　4．一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。

　　5．房屋完好率98％以上。

　　6．房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

　　7．房屋小修、急修及時率98％以上，合格率達100％，險情排除及時率達100％，有維修記錄和回訪記錄。

　　8．房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　　（二）共用設(shè)備管理

　　1．設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2．專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。

　　3．設(shè)備良好，運行正常，有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

　　4．小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

　　5．電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。

　　6．電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。

　　7．負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。

　　（三）共用設(shè)施管理

　　1．小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用。

　　2．公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運行正常。

　　3．道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4．污水排放暢通，溝道無積水。

　　5．危險部位標志明顯，有防范措施。

　　（四）綠化及養(yǎng)護管理

　　1．公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。

　　2．綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　（五）環(huán)境衛(wèi)生管理

　　1．小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。

　　2．小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

　　3．樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。

　　4．道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔。

　　5．雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時清理污水。

　　6．小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。

　　7．小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。

　　8．小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

　　9．共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。

　　（六）社區(qū)秩序維護

　　1．小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。

　　2．值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

　　（七）停車場及車輛停放管理

　　1．甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

　　2．_____________________________________________________________________。

　　3．_____________________________________________________________________。

　　（八）消防

　　1．消防系統(tǒng)標志明顯，設(shè)備完好，可隨時啟用。

　　2．配備專職或兼職消防管理人員。

　　3．消防通道暢通無阻。

　　4．______________________________________________________________________。

　　5．______________________________________________________________________。

　　（九）按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。

　　（十）___________________________________________________________________。

　　第五條 專有部分的維修

　　物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。

　　第六條 物業(yè)辦公用房

　　1．甲方按規(guī)定向乙方提供位于_________路_________號_________室（建筑面積_________平方米）的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

　　2．物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于：__________________；管理用房由乙方按下列第_________項方式使用：

　　（1）無償使用；

　　（2）按建筑面積每月每平方米_________元的標準租用。

　　第七條 物業(yè)服務(wù)費用

　　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第_________種方式：

　　1．包干制（物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤）根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費指導價格，雙方約定物業(yè)服務(wù)費用標準如下（按建筑面積計算）：

　　住宅：_________元／月·平方米

　　寫字樓：_________元／月·平方米

　　商業(yè)物業(yè)：_________元／月·平方米

　　其他物業(yè)：_________元／月·平方米

　　業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費后，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2．酬金制（酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金）本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標準如下（按建筑面積計算）：

　　住宅：_________元／月·平方米

　　寫字樓：_________元／月·平方米

　　商業(yè)物業(yè)：_________元／月·平方米

　　其他物業(yè)：_________元／月·平方米

　　乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

　　3．乙方每月／每年按_________元的標準從物業(yè)服務(wù)資金中提取；

　　4．乙方每月／每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：

　　（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

　　（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；

　　（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

　　（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

　　（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

　　（6）辦公費用；

　　（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　　（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用；

　　（9）_______________________________________________________________。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔。

　　第八條 費用的支付

　　1．業(yè)主應(yīng)于_________之日起交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）。

　　2．納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）由甲方全額交納。

　　3．業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。

　　4．物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）按_________（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在_________（每次繳費的具體時間）履行交納義務(wù)。

　　第九條 費用爭議的解決

　　1．物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年_______次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　2．對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　（1）________________________________________________________________；

　　（2）________________________________________________________________。

　　第十條 停車收費

　　1．停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照露天停車位_________元／個·月；車庫車位_________元／個·月標準向乙方交納停車費，該項停車費中_________元／個·月的停車管理服務(wù)費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理；

　　2．停車場屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照露天停車位_________元／個·月；車庫_________元／個·月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元／個·月、車庫車位_________元／個·月標準提取停車管理服務(wù)費；

　　3．業(yè)主自行購置車位的，應(yīng)按露天車位_________元／個·月、車庫車位_________元／個·月標準向乙方交納停車管理服務(wù)費。

　　4．乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

　　第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬_________（全體業(yè)主/甲方）所有。

　　會所委托乙方經(jīng)營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用：

　　1．___________________________________________________________________；

　　2．___________________________________________________________________。

　　第十二條 維修基金

　　業(yè)主應(yīng)當按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金：

　　1．業(yè)主應(yīng)當按照規(guī)定交納專項維修資金；

　　2．專項維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管；

　　3．業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時，其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造；

　　4．按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項維修資金。

　　第十三條 甲方其他權(quán)利義務(wù)

　　1．委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備負責達到國家有關(guān)部門驗收標準要求；

　　2．在業(yè)主委員會成立之前，負責制定《業(yè)主臨時公約》，在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時，同時與購房者簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，要求購房者對《業(yè)主臨時公約》予以書面承諾，并將其作為房屋銷售合同的附件；物業(yè)竣工交付使用時，負責向購房者提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書；

　　3．在物業(yè)管理接管驗收時，向乙方提供和移交下列物業(yè)資料：

　　（1）規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；

　　（2）設(shè)施設(shè)備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；

　　（3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

　　（4）各專業(yè)部門驗收材料；

　　（5）房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單（包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等）；

　　（6）物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　4．授權(quán)乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，采取勸阻、制止 、要求賠償經(jīng)濟損失、報告有關(guān)行政管理部門、訴訟等方式進行處理；

　　5．審定乙方擬定的各項物業(yè)管理制度；檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　6．審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算；

　　7．負責協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；

　　8．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　9．及時繳納未出售的空置房和出租房的物業(yè)管理服務(wù)費；

　　10．不干涉乙方在法律法規(guī)和本合同范圍內(nèi)的管理、經(jīng)營業(yè)務(wù)；

　　11．在整個物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi)，配合行業(yè)主管部門街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會；

　　12．法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任；

　　13．_________________________________________________________________。

　　第十四條 乙方其他權(quán)利義務(wù)

　　1．對項目設(shè)計和施工提供管理方面的整改和完善建議；

　　2．在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門機構(gòu)負責本物業(yè)的日常管理工作，并委派有崗位資格要求的人員履行本合同 ；

　　3．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立本物業(yè)項目的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》并負責監(jiān)督；

　　4．根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，自主開展各項物業(yè)管理經(jīng)營活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當利益；

　　5．根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用，通過合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問題；

　　6．建立、保存物業(yè)管理帳目，及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項，每_________個月公布一次物業(yè)服務(wù)費用收支賬目；

　　7．結(jié)合本物業(yè)的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告；

　　8．本合同終止時，向甲方或業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料和屬甲方或業(yè)主委員會所有的其他資產(chǎn)，并辦理交接手續(xù)；

　　9．選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方；

　　10．接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，每_________月向甲方報告本合同履行情況；

　　11．與甲方一起在整個物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi)，配合星夜主管部門、街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會；

　　12．法規(guī)政策規(guī)定由乙方承擔的其他責任；

　　13．___________________________________________________________________。

　　第十五條 違約責任

　　1．甲方違反本合同約定，使乙方不便或無法實施前期物業(yè)管理的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)予賠償。

　　2．乙方違反本合同有關(guān)約定，未盡職責、未履行義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權(quán)終止合同，造成經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)予賠償。

　　3．乙方違反本合同約定，未按物業(yè)管理標準管理物業(yè)，給甲方經(jīng)濟上和聲譽上造成損失和不利影響的，甲方有權(quán)解除合同，給甲方造成的經(jīng)濟損失，由乙方賠償。

　　4．物業(yè)交付使用后，發(fā)生重大質(zhì)量事故時，甲乙雙方應(yīng)提請政府主管部門并組織其他相關(guān)單位，共同分析查明原因。屬設(shè)計、施工、材料原因由甲方負責處理，屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。

　　5．因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費用，由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔。

　　6．影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題，由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題，由甲方處理。因施工原因造成的質(zhì)量問題，由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題，由甲方在約定期限______日內(nèi)負責修繕，也可采取費用補償辦法，由乙方負責處理。

　　7．甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當理由提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對方_________元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)給予賠償。

　　第十六條 乙方的免責事由

　　以下情況乙方不承擔責任：

　　1．因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；

　　2．乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

　　3．因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；

　　4．因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的；

　　5．_______________________________________________________________________。

　　第十七條 合同期限的延長

　　本合同期滿前_________月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議；雙方未能達成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　第十八條 合同終止后的交接

　　本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會；業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或_________代管。

　　第十九條 聲明及保證

　　甲方：

　　1．甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

　　2．甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)（_________）均已辦妥并合法有效。

　　3．在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　4．甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

　　乙方：

　　1．乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

　　2．乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)（_________）均已辦妥并合法有效。

　　3．在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　4．乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

　　第二十條 保密

　　甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

　　第二十一條 通知

　　1．根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________（書信、傳真、電報、當面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

　　2．各方通訊地址如下：_______________________________________________________。

　　3．一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_____日內(nèi)，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相關(guān)責任

　　第二十二條 合同的變更

　　本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應(yīng)及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規(guī)定的時限內(nèi)（書面通知發(fā)出_______天內(nèi)）簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無權(quán)變更本合同，否則，由此造成對方的經(jīng)濟損失，由責任方承擔。

　　第二十三條 合同的轉(zhuǎn)讓

　　除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。

　　第二十四條 爭議的處理

　　1．本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

　　2．本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第___種方式解決

　　（1）提交_________仲裁委員會仲裁；

　　（2）依法向人民法院起訴。

　　第二十五條 不可抗力

　　1．如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。

　　2．聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_____日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響

　　3．不可抗力事件發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項下的各項義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。

　　4．本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺風、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭（不論曾否宣戰(zhàn)）、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。

　　第二十六條 合同的解釋

　　本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

　　第二十七條 補充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十八條 合同的效力

　　1．本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

　　2．本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：______________ 乙方（蓋章）：_______________

　　法定代表人（簽字）：________ 法定代表人（簽字）：_________

　　委托代理人（簽字）：________ 委托代理人（簽字）：_________

　　開戶銀行：__________________ 開戶銀行：___________________

　　賬號：______________________ 賬號：_______________________

　　簽訂地點：__________________ 簽訂地點：___________________

　　_________年______月_______日 _________年______月________日

物業(yè)委托合同12

　　甲方： (蓋章)

　　乙方： (蓋章)

　　簽署時間： 年 月 日

　　甲方：_________________________ 乙方：_________________________

　　甲方將學校物業(yè)管理服務(wù)方面的工作委托乙方管理服務(wù)。乙方將通過嚴格科學的管理，熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學校的教學和生活創(chuàng)造整潔、舒適、安全、及時、可靠的環(huán)境，為此雙方達成如下協(xié)議：

　　一、乙方資質(zhì)要求：

　　1.該公司必須具有三級及三級以上資質(zhì)。

　　2.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書。

　　3.乙方向甲方提供企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證明、從業(yè)人員崗位證書、組織機構(gòu)代碼證、法人身份證復(fù)印件，并加蓋公章。

　　二、甲方責任、權(quán)利、義務(wù)

　　1.對校園內(nèi)的一切公共設(shè)施及設(shè)備享有所有權(quán)，并有對國有資產(chǎn)的保護、使用和監(jiān)督權(quán)。

　　2.負責對乙方管理與服務(wù)進行工作查詢與質(zhì)疑。

　　3.負責制定學校綠化、美化及設(shè)施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。

　　4.負責按規(guī)定向乙方支付物業(yè)管理經(jīng)費。

　　5.甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見，若甲方對乙方的服務(wù)不滿意時有權(quán)立即終止合同。

　　三、乙方責任、權(quán)利、義務(wù)

　　1.對校內(nèi)的公共設(shè)施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需要改變應(yīng)經(jīng)甲方同意后方可實施。

　　2.定期向甲方通報工作情況，對甲方提出的合理的整改意見有義務(wù)執(zhí)行。

　　3.未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責任轉(zhuǎn)移給第三方。

　　4.乙方應(yīng)建立并保存詳細的物業(yè)管理檔案資料。

　　四、委托管理主要內(nèi)容

　　1.全校的樹木花草保養(yǎng)工作。

　　2.公共環(huán)境、公共場所的保潔服務(wù)和管理工作。(包括家屬院、出版社) 3.公共設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運行和管理工作。(包括學校暖氣鍋爐、熱水鍋爐的管理與運行)

　　4.校領(lǐng)導辦公室的保潔和開水供應(yīng)工作。

　　五、服務(wù)標準

　　乙方應(yīng)按以下標準實現(xiàn)物業(yè)管理目標。

　　(一)校園樹木花草保養(yǎng)工作按不同季節(jié)對校園花卉進行保養(yǎng)。 (二)環(huán)境衛(wèi)生工作

　　1.校園環(huán)境應(yīng)整潔。清掃要及時，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

　　2.陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應(yīng)每年清理2次。

　　3.衛(wèi)生間應(yīng)保持干凈整潔，無異味、無蚊蠅、無糞便、無堵塞及污水外溢。 4.垃圾存放點應(yīng)保持無蛆、無蠅，四壁清潔，地面和周圍無堆放垃圾，校園內(nèi)無衛(wèi)生死角。

　　5.垃圾箱應(yīng)完好加蓋，周圍地面無雜物污漬，應(yīng)按要求每天清運到環(huán)衛(wèi)局指定的地點。

　　6.校園墻壁無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標。

　　7.校園櫥窗、玻璃鏡、過道玻璃、報欄、牌匾、樓梯護欄、消防栓應(yīng)每天擦洗，保持清潔。

　　8.校園主要干道的地面衛(wèi)生應(yīng)在每天早7：30以前清掃完畢，上課期間的清掃不得影響正常的教學。

　　(三)公共場所維護工作

　　1.發(fā)現(xiàn)門窗(鎖)、玻璃有破損時應(yīng)及時維修或更換。

　　2.要保證全校正常供水，供管水人員應(yīng)持證上崗，每年對學校的蓄水池及各蓄水箱按要求清洗消毒2次，并進行水質(zhì)化驗2次。(必須是國家認可的水質(zhì)化驗部門)

　　3.維修人員應(yīng)24小時值班，要制定應(yīng)急處置方案，確保服務(wù)安全、到位，杜絕長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。

　　4.按國家規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常安全管理工作，確保飲用水安全。

　　5.對泵房內(nèi)衛(wèi)生、各種設(shè)施應(yīng)及時檢修，杜絕發(fā)生事故。

　　(四)鍋爐房管理運行工作

　　鍋爐房衛(wèi)生、管理維護、保養(yǎng)、安全等工作全由乙方來負責。

　　2.操作人員必須持證上崗。

　　3.保證熱水鍋爐正常運行，確保每天3次開水供應(yīng)工作，每次不少于2小時。

　　4.學校對外供暖的暖氣費由乙方收取，用于抵消供暖天然氣開支。

　　5.供暖嚴格按照國家標準執(zhí)行，室內(nèi)溫度不能低于18℃。

　　6.家屬院水費收取方法待定。

　　六、付款方式及金額按雙方談好的金額按xxx支付。

　　后勤管理年度費用表

　　注：維修費用不足xxx元由乙方承擔，超過xxx元由甲方承擔。

　　七、安全

　　1.乙方工作人員在工作當中由防護不當造成的人身安全問題全由乙方承擔，與甲方無關(guān)。

　　2.鍋爐房的安全由乙方負責。

　　3.由于乙方工作人員造成的學生安全事故由乙方負責。

　　八、違約責任

　　1.甲方違反合同規(guī)定，使乙方未能完成合同規(guī)定的服務(wù)和管理目標，乙方有權(quán)視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協(xié)商)。如逾期仍未解決，乙方有權(quán)中止合同，所造成乙方經(jīng)濟損失由甲方予以經(jīng)濟賠償。

　　2.乙方違反合同所規(guī)定的內(nèi)容或未達到的服務(wù)標準，或師生員工反映強烈且不能及時解決的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正(雙方協(xié)商)，如逾期不改，甲方有權(quán)終止本合同。另行安排其它物業(yè)管理機構(gòu)替代。給甲方造成的經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)給予賠償。

　　3.乙方違約擅自提高收費標準和降低服務(wù)標準，甲方有權(quán)要求乙方改正并終止合同。

　　九、其它

　　1.本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決，并以書面協(xié)議簽定補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。自______年______月______日至______年______月______日止。

　　2.本協(xié)議之委托協(xié)議書均為本協(xié)議的有效組成部分，具有同等法律效力。 3.本協(xié)議共6份，甲、乙雙方各執(zhí)3份，具有同等法律效力，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方(蓋章)：________________ 乙方(蓋章)：________________

　　甲方法人(簽字)：____________ 乙方法人(簽字)：____________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

物業(yè)委托合同13

　　甲方:_______________

　　乙方:_______________

　　甲方委托乙方管理學校物業(yè)管理服務(wù)。乙方將通過嚴格的科學管理和熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為學校的教學、科研和生活創(chuàng)造一個干凈、美麗、舒適、安全、安靜、方便、及時、可靠的環(huán)境。為此，雙方達成如下協(xié)議:

　　一、甲方的責任、權(quán)利和義務(wù)

　　1、享有校園內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)，有權(quán)保護、使用和監(jiān)督國有資產(chǎn)。

　　2、負責對乙方的管理和服務(wù)進行詢問和質(zhì)詢。

　　3、負責制定學校綠化、美化和設(shè)施改造計劃。聽取并采納乙方關(guān)于校園綠化等改造工作的合理化建議。

　　4、負責按規(guī)定向乙方支付物業(yè)管理資金。

　　5、負責了解乙方資金運作情況，對違反財經(jīng)法規(guī)的行為提出意見。

　　6、甲方可根據(jù)物業(yè)管理情況向乙方提出獎懲意見。

　　二、乙方的責任、權(quán)利和義務(wù)

　　1、保質(zhì)保量按協(xié)議完成物業(yè)管理和服務(wù)工作。按照文明校園建設(shè)標準維護園林單位和文明校園稱號。

　　2、校園內(nèi)的公共設(shè)施和地面不得擅自占用或改變。任何變更須經(jīng)甲方同意后方可實施。

　　3、定期向甲方通報工作情況，并有義務(wù)落實甲方提出的合理整改意見、、

　　4、未經(jīng)甲方同意，不得將物業(yè)管理內(nèi)容和責任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　5、乙方應(yīng)建立并保存詳細的物業(yè)管理檔案。

　　三、委托管理的主要內(nèi)容

　　1、綠化美化全校。

　　2、衛(wèi)生和清潔服務(wù)以及教室公共部分的管理(不包括特殊教室)。

　　3、公共環(huán)境和公共場所的清潔服務(wù)和管理。

　　4、公共設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)、運行和管理。

　　5、公共建筑維護。

　　6、水電維修管理與服務(wù)。

　　7、節(jié)能工作。

　　8、風扇和窗簾每學期要清洗兩次。

　　9、學校領(lǐng)導辦公室的清潔和開水供應(yīng)。

　　10、學校人防工程管理。

　　11、甲方需要委托的其他任務(wù)。

　　四、服務(wù)標準

　　乙方應(yīng)按照以下標準實現(xiàn)物業(yè)管理目標。

　　(一)校園綠化美化工作(由于綠化部分尚未移交，暫不作為服務(wù)范圍)

　　1、三季有花，四季常綠。并承擔甲方大型活動和重大節(jié)日的插花工作。

　　2、根據(jù)不同季節(jié)的養(yǎng)護要求，對花草苗木進行養(yǎng)護，保證樹木灌木完整、茂盛、無枯枝、無病蟲害、無釘子拴在樹上；綠籬和綠地沒有雜草、雜物和成堆的材料。完好率要達到98%以上。

　　3、校園綠化面積應(yīng)達到綠化面積的95%以上。

　　4、綠地和各種樹木的種植和調(diào)整應(yīng)按照美觀合理的原則進行規(guī)劃和管理。各種古樹應(yīng)加以保護，防止損壞和壞死。

　　5、如果校園里的建筑可以綠化，就應(yīng)該綠化。

　　6、綠地微噴面積應(yīng)達到總面積的80%以上。應(yīng)該測量樹木澆水量。

　　(二)環(huán)境衛(wèi)生工作

　　1、道路環(huán)境應(yīng)干凈整潔。清潔應(yīng)及時，無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡和積水。

　　2、下水道和排水設(shè)施應(yīng)通暢，無污水外溢，排水口無淤泥和雜物。井口蓋完好，化糞池應(yīng)定期清洗，不得有糞便溢出。

　　3、廁所應(yīng)保持整潔，無異味、蚊蠅、糞便和污水外溢。

　　4、垃圾建筑應(yīng)保持無蛆和蒼蠅，墻壁應(yīng)干凈，地面和周圍不應(yīng)堆放垃圾。容器蓋應(yīng)該關(guān)閉。容器數(shù)量應(yīng)根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時調(diào)整。垃圾建筑的起重設(shè)備應(yīng)及時修理和維護，以防止事故發(fā)生。

　　5、學校里的垃圾要每天送，沒有裸露的垃圾和衛(wèi)生死角。垃圾箱和垃圾箱應(yīng)完好清潔，周圍地面無雜物和污漬。

　　6、建筑內(nèi)外無涂寫、涂寫、粘貼，無殘標；公共設(shè)施、牌匾、路標、雕塑、亭臺樓閣、石桌椅應(yīng)定期擦拭并保持清潔。

　　7、校園主干道地面衛(wèi)生每天早上7: 30前打掃干凈。公共場所應(yīng)定期打掃并保持清潔。上課期間不得有影響教學的清潔活動。

　　8、道路和地面不得直接摻入水泥砂漿，建筑材料應(yīng)在指定地點擺放整齊。建筑垃圾應(yīng)堆放在指定地點，并及時清運，對建筑垃圾影響道路暢通和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象應(yīng)及時管理和清理。

　　9、根據(jù)節(jié)假日要求，及時懸掛、收集國旗、彩旗、燈籠；打開和關(guān)閉門控燈和聚光燈。

　　(三)公共場所的維護

　　1、所有走廊(包括家庭建筑的物業(yè)范圍)地面整潔，門窗、玻璃、屏風、五金齊全完好，墻裙、走廊燈的照明完好率和滿意率應(yīng)在98%以上。

　　2、電梯應(yīng)按規(guī)定進行檢驗，取得合格證和操作證，兩證掛在電梯室內(nèi)。電梯應(yīng)定期維護并按時運行。電梯室應(yīng)干凈、整潔、明亮。

　　3、保證全校正常供水供電。水電設(shè)備齊全，維修保養(yǎng)及時到位，設(shè)備完好率應(yīng)在98%以上。

　　4、水電維修應(yīng)24小時值班。應(yīng)制定應(yīng)急處理計劃。確保服務(wù)安全到位。

　　5、節(jié)能措施有效，杜絕了長明燈、流水、跑、跑、滴現(xiàn)象。

　　6 、按衛(wèi)生防疫和日常管理的規(guī)定，對飲水水箱進行定期檢查、檢測，確保飲水安全。

　　7、保證正常供水和安全。衛(wèi)生間的衛(wèi)生和各種設(shè)施要及時檢修，防止事故發(fā)生。

　　8、按要求檢查校園人防工程，防止事故發(fā)生。

　　五、違約責任

　　1、如果甲方違反合同規(guī)定，乙方未能完成合同規(guī)定的服務(wù)和管理目標，乙方有權(quán)根據(jù)不同情況(雙方協(xié)商)在期限內(nèi)向甲方提出解決方案。逾期不解決的，乙方有權(quán)解除合同，給乙方造成經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予經(jīng)濟補償、、

　　2、如果乙方違反合同規(guī)定的內(nèi)容或不符合服務(wù)標準，或師生員工反應(yīng)強烈，不能及時解決，甲方有權(quán)要求乙方限期改正(雙方協(xié)商)。乙方逾期不改正的，甲方有權(quán)解除合同。安排其他物業(yè)管理機構(gòu)更換。乙方應(yīng)賠償給甲方造成的經(jīng)濟損失、、

　　3、乙方因違約擅自提高收費標準、降低服務(wù)標準的，甲方有權(quán)要求乙方改正并補繳多收的費用。

　　六、其他人

　　1、本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。從___________________到______________________。

　　2、本協(xié)議的委托協(xié)議是本協(xié)議的有效組成部分，具有同等法律效力。

　　3、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

　　七、附件:

　　物流管理月成本表

　　甲方(蓋章):_______________

　　乙方(蓋章):_______________

　　日期：_______________

物業(yè)委托合同14

　　甲方(委托人)：

　　乙方(受托人)：

　　為加強____住宅區(qū)牧業(yè)管理，保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用權(quán)用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》(以下簡稱住宅區(qū)條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區(qū)細則)和市政府有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，同意簽訂本物業(yè)管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：一、物業(yè)管理范圍及內(nèi)容

　　(一)甲方將位于____區(qū)____路的____住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)，承包經(jīng)營，自負盈虧。

　　(二)管理事項包括：

　　1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;

　　2.區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)[消防、電梯、機電設(shè)備、路燈、連廊、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養(yǎng)護和管理;

　　3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);

　　4.公共生活秩序;

　　5.文娛活動場所;

　　6.便民服務(wù)網(wǎng)點及住宅區(qū)內(nèi)所有營業(yè)場所(不含肉菜市場);

　　7.車輛行駛及停泊;

　　8.住宅區(qū)檔案管理;

　　9.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

　　合和社區(qū)

　　二、委托管理原則以社會效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟效益為輔，相互促進，體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責、權(quán)、利相統(tǒng)一原則。

　　三、委托管理期限確定管理目標、經(jīng)濟指示，實行風險抵押經(jīng)濟承包責任制。

　　四、委托管理期限委托管理期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　五、雙方責任、權(quán)利、義務(wù)1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將____住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;

　　2、監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法付給乙方;

　　3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%)____平方米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，并負責辦理使用手續(xù); 4、給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米)，按微利房租金標準租用;

　　5、負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

　　6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

　　7、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同;

　　8、負責確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準;

　　9、委托乙方對違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則以及業(yè)主公約的進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改;10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業(yè)管理工作; 11、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　(二)乙方責任、權(quán)利、義務(wù)1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;

　　2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應(yīng)責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督; 3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審義通過后，從公用設(shè)施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費;

　　4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作，每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報送一次財務(wù)報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目; 5.對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;

　　6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理處;

　　7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;

　　8.負責測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù);嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價。每三個月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金，作為公用設(shè)施專用基金的回收;

　　9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進行處理;10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

　　11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;12.有權(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位

　　六、管理目標和經(jīng)濟指標(一)各項管理指標執(zhí)行《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標準》及市、區(qū)住宅管理部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達到____標準。

　　(二)確保年完成各項收費指標____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入。

　　七、風險抵押(一)乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣____元，作為風險抵押金;

　　(二)乙方在合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息;

　　(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失;

　　(四)如由于乙方過錯致辭使合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。

　　八、獎罰措施(一)在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費用如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。

　　(二)如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。 (三)如果甲方不完成應(yīng)負的合同責任，由此而影響乙方承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)當給予襝或承擔相應(yīng)責任;

　　(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應(yīng)當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔; (五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應(yīng)當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失(以市住宅主管部門的鑒定結(jié)論為準)。

　　九、合同更改、補充與終止

　　(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準;

　　(二)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前六個月向?qū)Ψ教岢鰰�面意�?

　　(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理，但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。

　　十、其他事項

　　(一)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。

　　(二)本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4為合同的有效組成部分。

　　(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 (四)雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，提請市住宅主管部門或區(qū)住宅管理部門調(diào)解，或由深圳中級人民裁決。

　　甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

　　代表(簽名)： 代表(簽名)

　　時間： 年 月 日

物業(yè)委托合同15

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　受托方（以下簡稱乙方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將＿＿＿＿＿（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　座落位置：＿＿＿＿＿＿市＿＿＿＿區(qū)＿＿＿＿＿路（街道）＿＿＿＿＿＿號

　　四至：東＿＿＿＿＿＿南＿＿＿＿＿＿西＿＿＿＿＿＿北＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　占地面積：＿＿＿＿＿＿＿＿平方米

　　建筑面積：＿＿＿＿＿＿＿＿平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。

　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔相應(yīng)的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、＿＿＿＿＿＿。

　　第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、＿＿＿＿＿。

　　第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、＿＿＿＿＿。

　　第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、＿＿＿＿＿。

　　第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、＿＿＿＿＿。

　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、＿＿＿＿＿＿。

　　第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　１．物業(yè)管理服務(wù)費；

　　２．＿＿＿＿＿＿＿；

　　３．＿＿＿＿＿＿＿。

　　第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。

　　第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、＿＿＿＿＿＿＿等措施。

　　第十七條 其它委托事項

　　１．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

　　２．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

　　３．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第三章 委托管理期限

　　第十八條 委托管理期限為＿＿＿＿年。自＿＿＿＿年＿＿月＿＿日時起至＿＿＿＿年＿＿月＿＿日時止。

　　第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十九條

　　ａ 甲方權(quán)利義務(wù)（適用于業(yè)主委員會）

　　１．代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

　　２．制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　３．審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　４．檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　５．審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算；

　　６．在合同生效之日起＿＿日內(nèi)向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米＿＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿；

　　７．在合同生效之日起＿＿日內(nèi)向乙方提供＿＿＿平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第＿＿項執(zhí)行；

　　（１）無償使用；

　　（２）按建筑面積每月每平方米＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿＿。

　　８．負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起＿＿日內(nèi)向乙方移交；

　　９．當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其它方式償付；

　　１０．協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　（１）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

　　（２）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　１１．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　１２．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　ｂ 甲方權(quán)利義務(wù)（適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)）

　　１．在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　２．審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　３．檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　４．審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算；

　　５．委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標準要求。

　　如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：

　　（１）負責返修；

　　（２）委托乙方返修，支付全部費用；

　　（３）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　６．在合同生效之日起＿＿日內(nèi)向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿＿＿；

　　７．在合同生效之日起＿＿＿日內(nèi)向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第＿＿＿項執(zhí)行：

　　（１）無償使用；

　　（２）按建筑面積每月每平方米＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿。

　　８．負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起＿＿＿日內(nèi)向乙方移交；

　　９．當業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其它方式償付；

　　１０．協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　（１）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

　　（２）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　１１．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　１２．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　１．根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

　　２．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；

　　３．按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；

　　４．可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　５．負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；

　　６．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；

　　７．負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　８．每＿＿個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目；

　　９．對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施；

　　１０．本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　１１．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十一條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。

　　１．房屋外觀：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　２．設(shè)備運行：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　３．房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　４．公共環(huán)境：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　５．綠化：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　６．交通秩序：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　７．保安：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　８．急修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　小修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　９．業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。

　　第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費

　　１．本物業(yè)的管理服務(wù)費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　２．管理服務(wù)費標準的調(diào)整，按＿＿＿調(diào)整。

　　３．空置房屋的管理服務(wù)費，由乙方按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿元向＿＿＿＿＿＿收取。

　　４．業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第＿＿＿＿項處理：

　　（１）從逾期之日起按每天＿＿＿元交納滯納金；

　　（２）從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費的萬分之＿＿交納滯納金；

　　（３）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：

　　１．露天車位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　２．車庫：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　３．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。

　　第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標準如下：

　　１．高屋樓房電梯運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；

　　２．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　３．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　第二十六條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

　　１．房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由＿＿＿承擔；大中修費用，由＿＿＿承擔；更新費用，由＿＿＿承擔。

　　２．房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護費用，由＿＿＿承擔；大中修費用，由＿＿＿承擔；更新費用，由＿＿＿承擔。

　　３．市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用，由＿＿＿承擔；大中修費用，由＿＿＿承擔；更新費用，由＿＿＿承擔。

　　４．公用綠地的養(yǎng)護費用，由＿＿＿承擔；改造、更新費用，由＿＿＿承擔。

　　５．附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護費用，由＿＿＿承擔；大中修費用，由＿＿＿承擔；更新費用，由＿＿＿承擔。

　　第七章 違約責任

　　第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。

　　第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц叮撸撸咴�的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第八章 附則

　　第三十一條 自本合同生效之日起＿＿天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第三十二條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十五條 本合同正本連同附件共＿＿頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十七條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十八條 本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由＿＿＿＿仲裁委員會仲裁（當事人雙方不在合同中約定仲裁機構(gòu)，事后又未達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。

　　第三十九條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿＿＿＿天前向?qū)Ψ教岢鰰�意見�?/p>

　　第四十條 本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿ 乙方簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　年 月 日

　　附件：

　　一、物業(yè)構(gòu)成細目（略）

　　二、物業(yè)管理質(zhì)量目標（略）

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