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  • 物業服務合同

    時間:2024-10-31 19:14:43 嘉璇 其他合同范本 我要投稿

    物業服務合同(精選17篇)

      在人民愈發重視法律的社會中,關于合同的利益糾紛越來越多,它可以保護民事法律關系。你所見過的合同是什么樣的呢?下面是小編整理的物業服務合同,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    物業服務合同(精選17篇)

      物業服務合同 1

      甲 方:________

      法定代表人:________

      住 所 地:________

      乙 方:________

      法定代表人:________

      住 所 地:________

      根據國家《物業管理條例》等相關法規、條例,甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就________物業管理服務事宜,訂立本合同。

      第一章 物業基本情況

      第一條 物業基本情況:

      物業名稱:________

      物業類型:________

      總建筑面積:________

      規劃用地面積:________

      住宅建筑面積:________

      商業建筑面積:________

      其他物業建筑面積:________

      物業管理區域四至范圍:________

      第二章服務內容與質量

      第二條 在物業管理區域內,乙方提供的物業管理服務包括以下內容:

      1、房屋建筑共用部位的日常養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、門廳、房屋承重結構、房屋主體結構、樓梯間、走廊通道、內天井、梁、柱、內外墻體和基礎承重結構部位等;

      2、物業共用設施設備的日常運行養護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、電梯、樓內消防設施設備、監控設備、水泵、水箱、垃圾桶、綠化設施、庭院中的桌、椅、小品等。

      3、公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括:綠地、道路、化糞池、機動車停車場、變電站、溝渠、池、井等。

      4、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

      5、公共綠化的養護和管理;

      6、車輛(機動車和非機動車)行駛、停放及經營管理;

      7、公共秩序維護、安全防范等事項的協管服務;

      8、物業管理區域內業主、使用人裝飾、裝修物業的管理服務;

      9、物業檔案資料管理;

      10、物業管理區域的日常安全巡查服務;

      11、物業管理區域內的巡視、檢查、物業維修、更新費用的賬務管理;

      12、供水、供電、供氣、電信等專業單位在物業管理區域內對相關管線、設施維修養護時,進行必要的協調和管理。

      第三條 在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:

      1、增值無償服務;(詳見附件三)

      2、特約有償服務;(詳見附件三)

      3、協助甲方處理與甲方工作相關的業主投訴,協調甲方與業主之間的關系。

      第四條 乙方有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將整體管理責任及權利轉讓給其他人或單位。

      第三章 物業服務費用

      第五條 本物業管理區域物業服務費用按以下標準由業主按其擁有物業的建筑面積交納。

      住宅物業服務費:

      商業物業服務費:

      第六條 物業服務費用主要用于以下開支:

      (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

      (2)物業共用部位、共用設施設備的日常維護費用,包括電梯保養費用和年檢費用。但不含電梯及其他公共設施、設備水電耗能費用。

      (3)物業管理區域清潔衛生費用﹙不含生活垃圾清運處理費,生活垃圾清運處理費按政府有關部門收費標準執行﹚;

      (4)物業管理區域綠化管理費用;

      (5)物業管理區域秩序維護費用;

      (6)辦公費用;

      (7)物業管理企業固定資產折舊;

      (8)法定稅費;

      (9)公司管理費用攤銷;

      (10)物業管理企業的利潤;

      業主應于甲乙雙方合同約定日期內全額交納物業服務費用。

      一、 納入物業管理范圍尚未出售或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業(以下稱空置房),物業服務費用由甲方按___元/每月每平方米標準支付給乙。

      二、 甲方將未售出用于出租的物業服務費由甲方按相對應的物業類型服務費標準全額向乙方支付,甲方同時承擔相應的公攤、公共維修儲備金等費用,支付方式為每月10日前支付上月費費。

      三、 業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,從其約定,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方;

      四、 物業服務費交費方式:物業服務費自甲方通知業主辦理交房手續的當月起,由業主向乙方交納物業管理服務費。業主或物業使用人在入伙之日向乙方全額預交12個月物業服務費(未按時辦理收樓手續業主亦按自此交費日期、交費方式向乙方交納物業服務費)。以后均按6個月為一個收費階段向乙方預交下一季度物業服務費,具體交費日期為每個收費階段第1個月的 25 日前。

      第四章 物業管理相關費用

      第七條 業主應于乙方接管之日按建筑面積________元/平方米向乙方一次性交納裝修垃圾清運費用,建筑垃圾放置于乙方指定位置,由乙方負責清理。

      第八條 生活垃圾清運、處理費由環衛部門按規定向業主(使用人)收取或委托乙方向業主(使用人)收取。

      停車費、車位使用費:小區車位的配套設施如停車棚、車位區分設施、照明設施、電源由甲方負責安裝到位,乙方負責管理經營。

      一、 產權屬甲方所有的停車位,根據甲乙雙方商議另行簽訂委托經營協議。

      二、 地面以地下出租的車位清潔服務費標準將按_______市普通住宅小區停車場停車收費標準申報物價部門批準后執行,所收費用歸乙方所有,用于彌補乙方物業管理服務經費不足。車位清潔服務費用標準為:_______元/月·個(以價格行政主管部門核準后的標準交納)

      三、 地下已出售的車位由相應業主向乙方按_______元/月·個的標準交納車輛清潔服務費。

      第十條 公共設施、設備運行費用分攤

      電梯運行電費、公共照明等公共設施設備能源消耗電費,由乙方據實按月公布,向業主及物業使用人按月據實分攤,業主及物業使用人應按乙方規定時間交納。逾期,乙方可按照供電供水部門滯納金標準向逾期交費的業主及使用人收取水電滯納金。

      第十一條 電梯維護費:1至4層(含4層):_______元/月·戶

      第五章 物業的承接驗收

      第十二條 甲方應書面通知乙方進場對物業進行承接,甲乙雙方各派2人對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗:

      1、共用部位:物業管理區域內屬全體業主、使用人共同使用的房屋承重結構、主體結構、室外墻面、屋面、住宅大堂、公共門廊(走道)、架空走廊、樓梯間、水電及通信用房、管理用房、消防用房和電梯間等部位。

      2、公用設施設備:物業管理區域內屬全體業主、使用人共同使用的綠地、水箱及供水設施、給排水管道、化糞池、電視通信線路、宣傳欄、電梯、照明系統、消防系統、避雷裝置、設備用房、管理用房、公共停車場和監控設施等設備。

      第十三條 乙方按政府相關部門的竣工驗收報告及項目現狀進行接管驗收,甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備在保修期內如存在質量問題,由甲方負責限期返修。如甲方委托乙方維修,維修費用全部由甲方支付。

      第十四條 對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發建設和業主方面承擔責任的依據。

      第十五條 乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:

      1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

      2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

      3、物業質量保修文件和物業使用說明文件;

      4、業主資料和產權資料及物業管理所必須的其他資料。

      在交房時,由業主與乙方共同查驗到業主自用部位、設施存在質量問題,乙方應及時書面通知甲方處理,并對問題進行跟蹤。

      第十六條 甲方保證交付使用的物業符合相關的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。

      第十七條 甲乙雙方約定乙方將于_______年_______月_______日物業的使用與維護。

      第十八條 業主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。

      乙方根據規章制度提供管理服務時,甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

      第十九條 乙方可采取規勸、公示、糾正、責令恢復原狀、收取補償費用由乙方恢復、向政府主管部門報告等必要措施,制止業主、物業使用人違反小區臨時規約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

      第二十條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督。

      第二十一條 因維修物業或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和甲方的同意。

      臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。

      第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修期間相關費用等事項進行約定,并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的.禁止行為和注意事項。

      第二十三條 甲方按規定向乙方提供面積約60平方米的物業管理用房。

      第二十四條 物業管理用房屬全體業主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。

      第二十五條 本項目的廣告位由乙方全權負責經營和管理,廣告位所得收入歸乙方所有。

      第七章 專項維修儲備金

      第二十六條 專項維修儲備金依照《物業專項維修資金管理辦法》執行。

      專項維修儲備金由業主按_______元/月·平方米向乙方預存,專項維修儲備金專款專用,由乙方提出維修使用計劃,甲方審批后按計劃實施,專項維修資金不敷使用時,由全體業主以所擁有物業建筑面積按比例分攤。

      第二十七條 共用部位、公用設施設備專項維修資金專項用于保修期滿后的小區共用部位、公用設施設備維修、更新、改造,專項管理,每半年向全體使用人公布共用部位、公用設施設備專項維修資金使用情況。

      第二十八條 業主轉讓物業的所有權時,所結余的專項維修資金不予返還,隨物業所有權同時過戶。

      第八章 違約責任

      第二十九條 因甲方違反本合同約定條款致使乙方未能完成管理服務內容,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期不解決的,乙方有權終止合同。造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應經濟賠償。

      第三十條 乙方的管理服務達不到本合同約定的服務內容和質量標準,甲方有權要求乙方整改,乙方應在規定期限內達標,如乙方無法達標,甲方有權終止合同。

      第三十一條 業主或物業使用人違反本合同的約定,未能按時足額交納物業服務費用、水電費用的,應從逾期之日起按應繳費用每日萬分之五的標準向乙方支付違約金。

      第三十二條 乙方違反本合同的約定,擅自提高物業服務費用標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

      第三十三條 甲方違反本合同第十三條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

      第三十四條 以下情況乙方不承擔責任:

      1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

      2、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

      3、非因乙方責任出現供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

      第九章 其他事項

      第三十五條 合同期限:無期限,自乙方正式進駐承接_____二期物業服務之日起計算。

      第三十六條 本合同在成立業主委員會并與新選聘的物業公司簽訂物業服務合同后終止,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給甲方。

      第三十七條 甲方在與業主簽訂物業買賣合同時,應將本合同中約定的業主的權利義務條款作為合同的補充條款或附件。

      第三十八條 業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,業主應承擔連帶責任。

      第三十九條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

      第四十條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同存在沖突的,以本合同為準。

      第四十一條 本合同在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,雙方可選擇以下第_______種方式處理:

      1、向當地物業管理行政主管部門申請調解;

      2、向人民法院提起訴訟。

      第四十二條 本合同連附件共十捌頁,一式五份,甲、乙雙方各執兩份,物業管理行政主管部門備案一份。

      甲方(簽章)________

      乙方(簽章)________

      法定代表人:________

      法定代表人:________

      授權代表人________

      授權代表人________

      ________年_______月_______日

      ________年_______月_______日

      物業服務合同 2

      委托方(以下簡稱甲方):________________公司

      受托方(以下簡稱乙方):______________公司

      根據《中華人民共和國合同法》、《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方托乙方對_________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

      第一條物業基本情況

      座落位置:_________市_________區_________路(街道)________號;占地面積:________平方米;建筑面積:________平方米;其中住宅_________平方米;物業類型:_________(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。

      第二條托管理事項

      1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

      2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

      3.本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

      4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點等)的維修、養護和管理。

      5.公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

      6.交通、車輛行駛及停泊。

      7.配合和協助當地機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

      8.社區文化娛樂活動。

      9.物業及物業管理檔案、資料;

      10.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項。

      第三條合同期限

      本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

      第四條甲方的權利和義務

      1.與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

      2.對乙方的管理實施監督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止合同;

      3.托乙方對違物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施;

      4.甲方在合同生效之日起日內按規定向乙方提供經營性商業用房_________平方米,由乙方按每月每平方米_________元標準出租經營,其收入按法規政策規定用于補貼本物業維護管理費用。

      5.甲方在合同生效之日起日內按政府規定向乙方提供管理用房________平方米(其中辦公用房________平方米,員工宿舍________平方米,其它用房_________平方米),由乙方按下列第_________項使用:

      (1)無償使用。

      (2)按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用。

      6.甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料),并在乙方管理期滿時予以收回;

      7.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

      8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;

      9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

      10.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

      第五條乙方的權利和義務

      1.根據有關法律、法規政策及本合同的規定,制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害多數業主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益。

      2.遵照國家、地方物業管理服務收費規定,按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度,測算物業管理服務收費標準,并向甲方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。

      3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。

      4.有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;

      5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業務承包給個人;

      6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導,并接受甲方和業主的監督;

      7.至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬;

      8.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;

      9.建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

      10.開展有效的社區文化活動和便民服務工作;

      11.本合同終止時,乙方必須向甲方移交原托管理的`全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產,包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權指定專業審計機構;

      12.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有,專門合同規定除外)。

      第六條管理目標

      乙方根據甲方的托管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后_________年內達到_________的管理標準;_________年內達到_________管理標準,并獲得政府主管部門頒發的證書。

      第七條管理服務費用

      1.本物業的管理服務費按下列第_________項執行:

      (1)按政府規定的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;

      (2)按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;

      (3)由甲方按統一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元;支付期限:_______;支付方式:______。

      2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執行

      (1)按政府規定的標準調整;

      (2)按每年_________%的幅度上調;

      (3)按每年_________%的幅度下調;

      (4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;

      (5)按雙方議定的標準調整________________;

      3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

      4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定后實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。

      5.本物業的公用設施專用基金共計_________元,由甲方負責在_________時間內按法規政策的規定到位,以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重維護費用。

      6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元,按下列第_________項執行:

      (1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;

      (2)由乙方承擔;

      (3)在_________費用中支付;

      7.因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用,按下列第_________項執行:

      (1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月_________元;

      (2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%

      第八條獎懲措施

      1.乙方全面完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵:______________;

      2.乙方未完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:________________;

      3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優秀,多數業主映良好,可以不參加招投標而直接續訂合同。

      第九條違約責任

      1.如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。

      2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。

      3.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)

      4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。

      第十條其他事項

      1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

      2.合同規定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。

      3.本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

      4.本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請物業管理主管部門調解,調解不成的,提交_________仲裁員會依法裁決。

      5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

      6.本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

      7.本合同自簽訂之日起生效。

      甲方(蓋章):_______________

      乙方(蓋章):_______________

      _________年_______月________日

      _________年_______月________日

      物業服務合同 3

      委托方_________業主委員會

      代表人:____________受委托方:____________

      地址:______________注冊地址:____________

      聯系電話:__________聯系電話:____________

      物業基本情況

      物業類型:住宅及配套設施

      座落位置:__________________

      占地面積:_________平方米

      建筑面積:_________平方米

      第一條 根據《怡清園業主公約》、《怡清園業主大會議事規則》及有關法律、法規,怡清園業主委員會委托________公司為怡清園小區提供物業服務。雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上,訂立本合同。

      受托方提供服務的受益人為本物業區域的全體業主和物業使用人,全體業主和物業使用人均應遵守本合同約定。

      第二條 委托服務的事項

      受托方應提供以下服務:

      1、房屋建筑共用部位的維修、養護,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;

      2、共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、和運行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等;

      3、公共綠地的養護與管理;

      4、公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生、公共場所的清潔衛生、垃圾的處理等;

      5、小區內交通與_____停放秩序的維護;

      6、用安全監控、巡視、門崗執勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進入本小區,將在本小區內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;

      7、保管與物業相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;

      8、按北京市的政府有關規定代收、代繳水電等費用;

      9、對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為,根情節輕重采取規勸、制止(限于緊急狀態且不得使用器械)向業主委員會報告、向法院起訴等必要措施;

      10、其他通常應當由物業服務公司提供的小區公共服務,如業主或物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督。

      受托方可以選聘專營公司承擔本物業的專項管理或服務,但不得將本物業的管理責任轉嫁給第三方。

      第三條 服務標準

      業主或物業使用人應向受托方交納以下費用:

      1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季_________元收取;

      2、保安費,由受托方按每套住宅每季________元收取;

      3、小區綠化費,由受托方按每套住宅每季________元收取;

      4、門禁、監控、消防系統運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季_________元收取;

      5、水泵費,由受托方按每套住宅每季_________元收取,無水泵的二、三號樓不收;

      6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費),由受托方按每套住宅每季_________元收取,無電梯的二、三號樓不收;

      7、公共設施維修費,由受托方按套內面積每平方米每季_________元收取;

      8、管理費(含營業稅與物業服務公司的利潤),由受托方按套內面積每平方米每季________元收取;

      9、供暖費,由受托方按套內面積每平方米每個供暖年度_______元收取;

      10、停車管理費,由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季_________元收取;停車場地使用費,由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季________元收取;臨時停車,每次逗留時間不超過______小時的`來客免收,超過____小時的按地上每車每小時_____元、地下每車半小時______元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型_____加倍。

      商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項_____按每100平米套內面積折算為一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經常性地使用電梯,須事先與業主委員會商定電梯費價格。

      第四條 交費辦法

      管理費于提供服務后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。

      業主或物業使用人交納物業費或由物業代收、代交的費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。

      第五條 家庭服務

      第六條 服務標準

      受托方的服務質量應達到下列要求:

      1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進行檢查,發現問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄,保證設備的正常運行。

      2、保潔服務:居住區域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區內公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

      3、保安服務:24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發時及時處理,配合派出所處理區內的違法現象,不得對業主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛限度。

      4、綠化管理:綠地無雜物,基本無_____土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現象。

      5、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志。

      6、_____管理:_____停放有序,設有專人負責看管,對區內停放_____的人為損傷與區內停放_____的失竊負補充責任(就侵權人或_____公司賠償后剩余的損失負責)

      7、裝修管理:監督業主和施工單位遵照有關規定進行裝修并對裝修過程進行監控。

      8、檔案資料管理:設專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業基礎資料和業主入住后的相關資料統一管理。

      9、急修:_________小時內完成,及時率達_______%以上;小修:_________小時內完成,及時率達______%以上。

      10、供暖:保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

      第七條 保障措施

      為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權利:

      1、審定受托方制定的物業服務方案及需要業主與物業使用人遵守的各項規章制度;

      2、檢查受托方管理、服務工作的執行情況;

      3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區內公告;

      4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強烈程度而定)就業主或物業使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數不得低于_________人。

      5、在合同有效期內向受托方無償提供套內面積____平方米的物業管理用房(已提供);

      6、向受托方提供物業管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發商交給受托方);

      7、當業主或物業使用人不按規定交納物業管理費時,協助受托方催交;

      8、協助處理本合同生效前發生的物業服務與_____遺留問題。

      第八條 獎懲

      受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、_____(質量)節約、和善,使業主或物業使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規定的委托事項分別按及時、_____(質量)節約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到_________%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低_________個百分點,應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各_________%。平均滿意率不足_________%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過_________%,或平均滿意率超過_________%且有明顯的通貨膨脹(_________%以上),委托方應建議業主大會適當提高下一年度的管理費標準。

      第九條 合同終止與合同解除

      本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

      本合同到期時,任何一方不愿續約的,應當提前_________天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質量太差導致業主與物業使用人抽樣調查平均滿意率低于_________%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。

      本合同終止或解除后,受托方必須于_________日內向委托方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協助受托方追收欠費業主或物業使用人應當交納的費用。

      第十條附則

      本合同草簽后需依《____業主大會議事規則》的規定進行公示,公示_________天后無異議或異議者不足規定人數的,加蓋業主委員會印章,合同正式生效。

      本合同雙方協商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有同等效力。但補充協議實質性地修改了合同條款的,需要完成《____業主大會議事規則》規定的公示程序。

      本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

      本合同一式三份,甲乙雙方及物業行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

      本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決;協商不成時,應當向海淀區人民法院起訴。

      委托方簽章:_________________受托方簽章:__________________

      代表人:_____________________代表人:_____________________

      簽訂日期:簽訂日期:

      物業服務合同 4

      甲方(業主大會):____________

      乙方(物業管理企業):________

      物業名稱:____________________

      __市國土資源和房屋管理局制定

      __市工商行政管理局監制

      甲方(業主大會)

      組織名稱:____________________

      業主委員會代表人:____________

      地址:________________________

      聯系電話:____________________

      乙方(物業管理企業)

      企業名稱:____________________

      法定代表人:__________________

      地址:________________________

      聯系電話:____________________

      根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》、《__市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定,甲方通過招標、議標等方式選聘乙方,在自愿、平等、協商一致的基礎上,就________(物業名稱)實施本物業區域的物業管理服務的相關事宜,訂立本合同。

      第一章物業管理區域概況

      第一條物業基本情況

      物業名稱:____________________

      物業類型:____________________

      座落位置:____________________

      占地面積:______平方米;建筑面積:______平方米

      四至:東至:_____南至:______西至:______北至:______

      其他:____________________

      第二條具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

      第二章委托服務事項

      第三條甲方委托乙方提供的物業服務的主要內容為:

      1.物業共用部分的日常維修、養護和管理。物業共用部分具體包括:房屋的承重結構(包括:承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。

      2.物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、____________________。

      3.市政共用設施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

      4.公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

      5.附屬配套建筑和設施、設備的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。

      6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。

      7.交通秩序與車輛停放的管理。

      8.協助做好物業管理區域內的安全防范工作。

      9.物業檔案資料管理。

      10.物業項目使用專項維修資金的預算和計劃。

      11.裝修管理。

      12.物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。

      13.法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

      第四條在物業管理區域內,本合同特別約定的物業管理事項為:

      1.接受業主委托,對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定);

      2.___________________________________

      3.___________________________________

      第三章物業服務質量

      第五條乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

      第四章物業服務費用

      第六條本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第______種方式:

      1.包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)

      根據本物業管理區域的實際情況和__市物業服務收費指導價格確定的原則,雙方約定物業服務費用按月、季、年收取,其收取的標準如下(按建筑面積計算):

      (1)住宅:________元/月·平方米

      (2)寫字樓:________元/月·平方米

      (3)商業物業:________元/月·平方米

      (4)其他物業:________元/月·平方米

      業主向乙方按約定的標準交納物業服務費,乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

      2.酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業,其余全部用于物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)

      本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):

      (1)住宅:________元/月·平方米

      (2)寫字樓:________元/月·平方米

      (3)商業物業:________元/月·平方米

      (4)其他物業:________元/月·平方米

      乙方選擇以下第種方式對物業服務資金提取酬金:

      (1)乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取;

      (2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。

      預收的物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:

      1.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

      2.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

      3.物業管理區域清潔衛生費用;

      4.物業管理區域綠化養護費用;

      5.物業管理區域秩序維護費用;

      6.辦公費用;

      7.物業管理企業固定資產折舊;

      8.物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

      9.________________________________。

      預收的物業服務支出應當全額用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,物業服務支出年度結算后不足部分,由業主承擔。

      第七條共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,采取____________方式向業主分攤計收。

      第八條業主應于____________________之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

      已納入管理服務范圍的,開發建設單位未出售或未按時交給物業買受人的`物業,物業服務費用或者物業服務資金由開發建設單位全額交納;業主的空置房(經乙方與業主雙方認定,其水、電、氣表起止數均未走動的),其物業服務費用或物業服務資金由業主按50%的比例交納。

      業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的,從其約定,物業使用人不按照約定交納的,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定,業主應當自約定之日起書面告知乙方。

      物業服務費用或者物業服務資金按______(年/季/月)交納,業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前______日內履行交納義務。

      第九條物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主書面報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年______次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

      對物業服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由______承擔。

      第十條停車收費分別采取以下方式:

      1.停車場屬于全體業主的,使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,該項停車費中________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業主所有,可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

      2.停車場屬于開發建設單位所有的,業主享有優先使用權,車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準提取停車管理服務費;

      3.車位權屬系業主的,應按露天車位________元/個·月、車庫車位______元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標準,向乙方交納停車管理服務費。

      第十一條乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

      第十二條本物業管理區域內的會所屬全體業主或開發建設單位所有,委托乙方經營管理,業主或物業使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:

      1.________________________________________

      2.________________________________________

      3.________________________________________

      第十三條乙方經營管理會所,可按______標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施,可按______標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備,按______標準提取管理服務費。

      第十四條乙方利用屬于全體業主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如:設置商業廣告招牌),應當征得甲方相關業主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業主所有,可根據業主公約的規定納入物業專項維修資金進行管理。

      第十五條乙方接受業主委托,提供專項服務的,專項服務的內容和費用按其約定執行。

      第十六條其他約定___________________。

      第五章雙方的權利義務

      第十七條甲方的權利義務

      甲方享有以下權利:

      1.監督業主和物業使用人遵守業主公約和物業管理制度;

      2.審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算,監督檢查乙方各項方案計劃的實施;

      3.制訂物業共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度;

      4.審批物業維修資金的使用項目和使用預算,負責組織對物業設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;

      5.定期聽取乙方關于物業服務合同履行情況和物業維修資金的使用情況的報告,并定期向業主公布報告;

      6.代表本業主參加因物業管理活動發生的訴訟;

      7.對乙方違反法律、法規和政策規定的行為,提請有關部門處理;

      8.監督乙方實施物業服務的其他行為;

      9.實行酬金制物業服務收費方式的,有權與乙方共同委托雙方認可的專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

      10.依據法律、法規規定享有的其他權利。

      甲方應履行的義務:

      1.甲方應向乙方移交下列資料:

      (1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;

      (2)規劃設計資料;

      (3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

      (4)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

      (5)物業管理所必需的其他資料。

      2.協助乙方督促業主或物業使用人依約按時交納物業服務費;

      3.協助乙方因維修物業或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,配合做好相關業主的工作,并協助乙方在約定的期限內恢復原狀;

      4.聽取業主、使用人的意見和建議,協調業主、使用人與乙方的關系;

      5.負責本物業區域內的物業專項維修資金的歸集和續籌;

      6.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

      7.協助乙方對業主和使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

      8.協調、配合乙方共同處理本合同生效前發生的相關遺留問題;

      9.法律、法規規定的其他義務。

      第十八條乙方的權利義務

      乙方享有的權利:

      1.按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規范以及本服務合同進行管理,提供專業化的服務;

      2.按照本合同和有關規定向業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用;

      3.可以根據業主或物業使用人的委托,提供本合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;

      4.可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業,但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人;

      5.自主開展各項經營管理活動,但不得侵害業主、物業使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;

      6.對欠費業主停止約定服務或進行法律訴訟,直至其履行交費義務。

      7.根據甲方授權,制定必要的規章制度,并以有效方式督促業主和物業使用人遵守;

      8.根據甲方授權,采取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主公約》及公眾管理制度的行為;

      9.根據甲方授權,在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;

      10.依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

      乙方應履行的義務:

      1.履行合同、提供物業服務;

      2.及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督;

      3.在承接物業時,應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;

      4.在物業管理區域內公示物業服務合同約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準;

      5.結合本物業管理區域的實際情況,編制物業管理方案,年度管理計劃,維修保養計劃,年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經依法議定后組織實施;

      6.制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為,對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告;

      7.協助做好本物業管理區域內的安全防范工作,發生安全事故時,在采取應急措施的同時,及時向有關行政管理部門報告,保護好現場,協助做好救助工作;保安人員在維護本物業管理區域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權益;

      8.實行酬金制收費方式的,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,并且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

      9.向業主和物業使用人告

      知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,應與其訂立書面協議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監督;對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為,要及時制止和糾正,對情節嚴重的,要及時報請相關部門處理;

      10.非經甲方和相關業主許可并辦理有關手續,不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

      11.未經甲方同意,不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動;

      12.不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益;

      13.本合同終止時,應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給甲方。

      14.法律、法規規定的其他義務。

      第六章物業管理用房

      第十九條甲方按照有關規定向乙方提供物業管理用房,建筑面積______平方米,其中包括:辦公用房______平方米(含物業管理企業和業主委員會的辦公用房)、位于______,______住宿用房______平方米、位于______,其他用房______平方米,位于______。

      第二十條物業管理用房屬全體業主所有,由乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。

      本合同終止時,乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財產及時如數地移交給甲方。

      第七章物業服務合同期限及解除

      第二十一條本合同期限為________年,自________年______月_____日起至________年______月_____日止。合同期屆滿前三個月內,甲方作出續聘或選聘的決定,在甲方與續聘或選聘的物業管理企業簽訂物業服務合同生效時,本合同終止。

      第二十二條有以下情形之一的,可以提前解除本合同:

      1.物業項目因拆遷等原因滅失的;

      2.因不可抗力因素,致使物業服務合同無法正常履行;

      3.乙方嚴重違反本合同約定,不按本合同履行義務的,經業主大會決定解除合同的;

      4.二分之一業主不履行本合同的約定,致使物業管理活動無法正常開展,乙方要求提前解除合同的。

      第二十三條需提前解除合同的,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在二十日內辦理交接,在辦理交接期間,乙方應維護本物業小區正常的生活秩序,業主和物業使用人應支付費用。

      第八章違約責任

      第二十四條乙方因管理不善造成房屋建筑質量、設施設備質量損害,達不到使用功能和造成重大事故的,由乙方承擔相應責任。

      第二十五條甲方不履行本合同約定的義務,乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應承擔相應的責任。

      第二十六條乙方違反合同約定,擅自提高收費標準的,業主、物業使用人有權要求乙方清退,并由乙方按多收費用的3倍標準給予業主或物業使用人賠償。

      第二十七條乙方違反本合同約定,致使管理服務不能達到本合同“物業服務質量”約定的,由乙方按以下標準賠償損失:

      1.____________________________________;

      2.____________________________________。

      第二十八條甲方、業主或物業使用人違反本合同的約定,未能按時如數交納物業服務費的,應按每日萬分之______的標準向乙方支付違約金。

      第二十九條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由:

      1.因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;

      2.因物業本身固有的瑕疵造成的損害;

      3.因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用的(除排危搶險情形以外,乙方應事先通知業主及使用人);

      4.因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

      第九章附則

      第三十條本合同的效力及于本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,有關業主應當承擔連帶責任。

      第三十一條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均可監督本合同的實施。

      第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_______日內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。

      第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具同等效力。

      第三十四條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

      第三十五條本合同在履行中如發生爭議,雙方可協商解決,協商不成的,可依法申請調解,向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下_______方式解決:

      1.重慶仲裁委員會仲裁;

      2.人民法院訴訟。

      第三十六條本合同正本連同附件______

      _頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具同等法律效力。

      第三十七條本合同自_______起生效。

      附件

      1.物業構成明細

      2.共用設施設備明細

      3.物業管理服務標準

      甲方簽章:___________乙方簽章:____________

      業主委員會:_________法定代表人:__________

      委托代理人:_________委托代理人:__________

      _____年_____月_____日_____年_____月____日

      物業服務合同 5

      甲方(出租方):

      乙方(承租方):

      身份證號碼:

      家庭住址:

      聯系方式:

      根據《中華人民共和國合同法》規定,甲、乙雙方經協商就沈陽市豐豐源商貿中心(大西農貿市場)物業管理達成如下協議:

      一、甲方將________商貿中心(天壇市場)________區________號的攤床出租給乙方經營,攤床面積為________平方米。經營期限為____年___月___日至____年___月___日止。

      二、甲方以每平方米每月0.8元的標準向乙方收取物業管理費,每年物業費收取為上打租一次性交齊,具體收費時間另行通知。如不按期繳納超出一天,甲方向乙方收取10%的滯納金,超出兩個月后,甲方有權收回床位,另行招商。

      三、甲方向乙方提供非經營性(公共部位)照明、衛生等設施,并負責對市場衛生、安全和經營秩序的管理,并按有關規定收取適當的費用,為乙方創造良好的經營環境,保證乙方的正常經營。

      四、甲方必須實行嚴格管理,樹立為業戶服務的思想、盡職盡責、辦事公正、廉潔自律、嚴禁向業戶吃、拿、卡、要,乙方有權對甲方工作人員的工作進行監督。

      五、乙方在經營期間必須遵守以下規定:

      1、認真遵守《消防法》、《稅法》、《治安管理處罰條例》等國家有關政策、法律、法規、守法經營。

      2、乙方須按照農貿大廳的管理規定辦理營業執照、稅務登記及經營必須的相關證件,如乙方有違規、違法行為,責任自負。

      3、乙方在經營期間,必須按月繳納自用水、電費,按行業標準收費,按表計算。

      4、乙方在經營期間,必須服從市場物業管理,嚴格按市場區域劃分經營商品。遵守甲方為確保市場安全和創造良好的經營環境所制定的各項規章制度,否則,甲方有權對乙方違規行為進行處罰。

      5、乙方在經營期間,如將攤位轉租、轉借、轉讓、出兌,必須向甲方管理部門提出申請,經同意后,乙方方可按規定處理。否則,甲方視為乙方違約并終止合同,自愿放棄攤位使用權,甲方有權收回另行招商,并不退還任何費用,乙方對此無異議。

      6、乙方必須按照規定經營,不準攤點越外、攤外設攤,否則甲方將按規定進行處罰。

      7、乙方不能隨意改動或破壞檔口及市場內的公共設施,如有改動應征得甲方同意,否則,將視情節輕重予以經濟處罰,嚴重者清除市場。在承租期內,除承租的檔口外,其它檔口未經甲方允許不準擅自占用、出租、轉讓。

      8、乙方不準經營易燃易爆及市場內禁止經營的商品,不得在場內進行娛樂活動(如打撲克、麻將、下棋、玩球等)及打架、斗毆、妨礙市場經營行為。

      9、乙方要加強消防意識,經營期間乙方不慎失火或經營管理不當,造成人身財產及其它損失的乙方負全部責任。乙方在大廳內經營期間,甲方要求乙方自行辦理人身財產保險,否則后果自負。

      10、為了保持市場的整體形象協調一致,乙方不許私自在市場內掛彩燈、彩旗、條幅、宣傳畫、張貼不干膠各種字體。按時繳納工商、地稅等部門的.相關費用,公平交易、貨真價實、童叟無欺。

      11、乙方在經營中必須搞好攤位衛生,必須將所經營的食品,按衛生防疫部門的要求,墊高距離地面20厘米以上。乙方每天應把攤位經營中存放的垃圾放在自己的攤床內,中午或晚上倒入公共垃圾桶內,嚴禁攤外隨手丟棄或將菜葉、肉渣、貝殼、污水等廢棄物品倒入水池和廁所內。食品加工的業主需在甲方同意后,自行安裝排煙設施,對未達到排煙標準的業戶,甲方有權對其進行停業整改,直至達到排放標準為止。

      12、嚴禁大廳內使用明火或電爐子取暖,嚴禁使用電飯鍋、電磁爐、煤氣罐等。

      13、禁止一切車輛(自行車、電動車、倒騎驢等)進入大廳。嚴禁在大廳內給電瓶充電。

      14、大廳內嚴禁私拉亂扯各種電線,超負荷用電。嚴禁使用可燃材料燈罩、燈具,保險絲必須與額定標準匹配。每日下班前熄燈,切掉各種電源。

      15、消防通道嚴禁堆放任何物品。

      16、乙方在經營中如遇特殊情況無法正常經營的,必須事先與甲方溝通,協商處理辦法。如乙方私自不經營滿一個月以上,甲方有權在公安部門監督下將貨物移送它處,視為乙方廢棄物品處理并收回攤位使用權,不退還乙方任何費用。根據市場的經營情況,甲方有權對市場內的空床位更換經營品種,乙方無權干涉。

      17、乙方在經營期間第一次違反本合同條款時,甲方對乙方進行批評,并以書面形式將此事在大廳公示欄中公式一個月。乙方在經營期間第二次違反本合同條款時,甲方責成乙方寫書面檢查,乙方向甲方交納適當的保證金,一年內不在違反,保證金退還。乙方在一年內三次違反本合同條款時,甲方不退還乙方保證金并取消乙方在大廳內的經營資格,清除大廳,由此造成的經濟損失由乙方自行承擔。

      六、當市場遇到不可抗力因素而中斷合同,雙方互不承擔任何責任和損失,如遇國家政策需要,甲、乙雙方均應無條件服從政府安排。如遇政府拆遷,按拆遷相關政策辦理。如甲方人為原因或乙方人為原因造成的損失,誰造成的,誰承擔全部責任。

      七、本協議未盡事宜,甲、乙雙方協商解決。

      八、本協議自甲乙、雙方簽字蓋章之日起生效。

      甲方(公章):________乙方(公章):_________

      法定代表人(簽字):________法定代表人(簽字):_________

      _________年____月____日 _________年____月____日

      物業服務合同 6

      甲方:__________________________協議編號:___________________

      身份證號碼:____________________簽訂地址:___________________

      乙方:__________________________簽訂日期:______年____月___日

      法定代表人:_____________________

      甲乙雙方本著自由平等、誠實守信的原則,經過友好協商,根據《中華人民共和國民法典》的有關規定,就____花園物業管理服務事宜,在互惠互利的基礎上達成以下協議,并承諾共同遵守。

      第一條 物業概況

      1.物業名稱為:____花園。

      2.物業類型為:________。

      3.地址:____市____區____街____號。

      4.主要設備設施:________________。

      第二條 物業管理服務范圍

      1.房屋建筑主體的管理

      房屋建筑主體部位即住宅主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體柱、梁、樓板、屋頂等)、房外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等的養護和管理。

      2.房屋設備、設施的管理。

      3.供電配電系統

      (1)供電、配電高壓端設備養護、運行;

      (2)低壓配電設備養護、運行;

      (3)小區共用配電線路(不包括業戶進戶接線以內部分)養護;

      (4)小區公用照明。包括樓內大堂、走廊、走火通道、電梯廳、電梯轎廂及室外照明等的檢查和維修;

      (5)備用發電機定期檢查、保養和試運行。

      4.供水、排水系統

      (1)小區供水水泵的檢查、養護、運行管理;

      (2)二次供水水池設施檢修;

      (3)小區內供水管道及樓內共用部分上水管道的檢修;

      (4)樓內共用排水管道、小區共用溝渠、池、井等的養護管理。

      5.電梯

      (1)電梯的日常保養和防護;

      (2)電梯定期檢修;

      (3)電梯按法規文件規定申報年檢;

      (4)電梯使用、運行管理,包括制訂管理規定和監督管理。

      6.保安監控系統、門禁系統

      (1)保安監控系統、門禁系統的檢視、保養和運行監控管;

      (2)樓內可視對講系統的共用線路、設施的保養維修;

      (3)可視對講系統終端乙方室內部分的線路、設備的保養維修由乙方自行負責。

      7.消防管理

      (1)消防水泵的保養、檢查和運行管理;

      (2)消防監控系統的保養、檢查管理;

      (3)消防設施的定期檢查和保養;

      (4)公共地方消防器材的定期檢查;

      (5)乙方應桉消防管理要求,負責配備室內家用消防器材。

      8.其他設備設施

      (1)公共場所的通風設備設施的保養和運行管理;

      (2)與小區的市政、電訊、有線電視、管道煤氣等單位保持溝通聯系。

      9.環境衛生的管理

      (1)樓內公共部分的清潔,包括樓梯、大堂、天臺、電梯間、電梯轎廂的清潔;

      (2)小區內的道路、綠化地帶的清潔;

      (3)小區內化糞池清疏;

      (4)生活垃圾收集和清運;

      (5)乙方室內部分的保潔由乙方自行負責;

      (6)乙方因裝修而產生的建筑垃圾由乙方負責清運或委托甲方統一清運,費用由乙方負責;

      (7)乙方遺棄的大件家具、物品由乙方負責清運。

      10.綠化管理

      (1)公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理;

      (2)乙方室內的盆栽植物養護管理由乙方自行負責,但應符合小區的管理規定,不得妨礙他人安全和有礙統一觀瞻。

      11.二次裝修管理

      (1)制訂小區二次裝修管理規定,并進行監督執行;

      (2)二次裝修前,乙方(住戶)需到管理處辦理裝修申報手續;

      (3)對乙方進行二次裝修施工圖審核;

      (4)對裝修施工人員和裝修施工材料出入小區進行管理;

      (5)對施工人員和運送材料使用電梯按二次裝修管理規定進行管理,必要時,做好電梯的'防護工作;

      (6)對二次裝修現場進行檢查,檢查是否符合二次裝修現場管理規定;

      (7)乙方應配合甲方管理,并對乙方聘請的施工單位或人員違反規定造成他人人身安全、他人財產以及公共財產負最終責任;

      (8)乙方自行負責裝修施工產生的建筑垃圾清運出小區或委托甲方統一消運,費用由乙方負責。

      12.公共安全管理

      (1)負責大門崗、監控中心____小時值班;

      (2)建立快速反應的消防、救護機制,協助政府消防及救護工作;

      (3)對公共安全、消防及其他突發事件協助緊急處理和救助;

      (4)為維護小區公共利益,制訂小區管理規定,負責小區公共秩序的管理。

      13.車輛交通管理

      (1)負責按小區管理規定管理車輛停放和交通;

      (2)負責保持小區道路通暢;

      (3)乙方應遵守小區車輛交通管理規定。

      14.圖紙、資料管理

      (1)管理本物業有關的工程圖紙;

      (2)管理竣工資料;

      (3)管理設備檔案,并按設備設施維修、更新、改造等進行資料更新;

      (4)乙方如變更聯系地址和電話號碼,必須通知甲方____花園管理處,以便及時更新聯系資料,確保聯系方式有效。

      15.接待、咨詢服務

      以多種方式與乙方溝通,接待乙方的咨詢、投訴以及求助。

      第三條 物業管理費收費標準

      甲方向乙方收取物業管理費,計費面積按乙方簽訂的房屋購買合同中注明的建筑面積(含共用面積分攤),物業管理費收費標準為人民幣________元平方米/月(最后按物價局規定進行調整)。未包含公共水電費分攤。計費面積最終以房產證登記的建筑面積(含共用面積分攤)為準。

      第四條 物業管理費構成

      物業管理費由以下部分構成(以下涉及的費用構成部分均指為管理____花園物業所發生的費用支出):管理、服務人員的工資和按規定提取的福利費;人員勞動保護用品學兼優和社會勞動保險費;行政辦公費用;物業管理單位固定資產折舊費;會計費用;人員教育培訓費用;雇傭聘請審計、律師咨詢費用;公共保險;保安服務;環境保潔費;綠化管理費;公共地方零星維修養護費;共用設備維護保養費;管理酬金;稅項等。

      以上費用構成項目中不包括房屋共用部位,共用設施、設備等大中修、更新、改造的費用。

      第五條 物業管理費收取起始日期

      從發展商發出的入伙通知書上確定的收樓之日起計收物業管理費。

      第六條 公共水費、電費分攤

      1.公共水費包括小區水池清洗耗水、清潔用水、設備運轉耗水、消防耗水及其他公共地方(不包括商場、會所)發生的耗水費用。

      2.公共用電包括:差額電量(公共部分的變損、線損、表損的用電損耗);大堂、電梯廳、消防樓梯、樓道等照明用電;電梯用電;生活水泵、消防水泵用電;公共庭院照明、大廈外立面照明、路燈等用電;消防系統、保安系統及通風系統等設備設施用電;清潔用電等。

      第七條 物業管理費及由其他定期收取政代收費用的收取方式

      1.物業管理費及其他由物業公司定期收取或代收費用采用銀行自動劃帳方式收取,每季季初收取當季物業管理費。

      2.如因乙方原因導致費用繳交失敗或延遲,乙方將承擔相應的違約責任。

      第八條 法律責任

      1.甲方未按本協議規定管理物業或管理不善,乙方有權要求甲方限期整改。

      2.甲方對其選定的專營分判方負責,因分判方原因造成乙方損失的,甲方承擔相應連帶賠償費任。

      3.乙方須按本協議規定交納物業管理費、公共水電費,每延遲一天,按拖欠額的千分____支付滯納金,對于超過____個月不交納物業管理費用,甲方可向人民法院起訴要求限期交納,并可申請禁止乙方轉讓、出租和抵押直至拍賣該物業。

      4.乙方違反裝修規定的,甲方可要求乙方限期恢復或改正,使其符合規定要求;對已造成物業或他業主損害的,乙方負責賠償。甲方并根據相關法律法規的規定,申請有關行政主管部門予以處罰。

      5.乙方應確保其預留給甲方的聯系方式有效。如乙方通訊、聯系地址有變更,應及時通知到甲方____花園小區管理處。因通信聯絡方式失效造成的損失和責任由乙方負責承擔。

      6.乙方如違反小區管理規章,將承擔相應責任。

      7.如因為乙方的過失(如水浸、火災、高空墮物傷人等)造成對公共利益及他人利益的損害,乙方須承擔相應責任。

      第九條 協議期限

      ____年,從____年____月____日起至____年____月____日止。

      第十條 糾紛解決方式

      本協議執行期間,凡因本協議發生的一切爭議,當和解或調解不成時,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

      第十一條 生效

      本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協議—式____份,各方當事人各執____份,具有相同法律效力。

      甲方(蓋章):___________________乙方(蓋章):____________________

      授權代理人:(簽字)_____________授權代理人:(簽字)______________

      單位地址:_______________________單位地址:________________________

      郵政編碼:_______________________郵政編碼:________________________

      聯系電話:_______________________聯系電話:________________________

      傳真:___________________________傳真:____________________________

      電子信箱:_______________________電子信箱:________________________

      開戶銀行:_______________________開戶銀行:________________________

      賬號:___________________________賬號:____________________________

      物業服務合同 7

      甲方:

      乙方:

      根據有關法律、法規,在自愿平等、協商一致的基礎上,甲方將全權委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。

      一、委托管理的范圍及事項

      (一)、管理范圍:

      甲方將位于委托給乙方實行統一管理、綜合服務。

      物業類型:

      建筑占地:_________平方米,建筑面積:_________平方米

      (二)、管理事項:

      1、房屋的使用、維修、養護。包括:樓梯間、門廳、走廊、地面等。

      2、區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括:供水、供電、照明、消防及其他設備設施。

      3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

      4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護、管理。

      5、公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。

      6、交通與車輛停放秩序的管理。

      7、安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。

      8、管理與物業相關的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。

      二、委托管理期限:

      ____年。即____年__月__日始至____年__月__日止。

      三、雙方的責任、權利、義務。

      (一)、甲方:

      1、代表和維護產權人、使用人的.合法權益。

      2、制定業主公約并監督物業產權人、使用人遵守公約。

      3、審定乙方擬定的物業管理制度、年度計劃、財政預決算。

      4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度執行情況。

      5、向乙方提供商業用房和管理用房。

      6、向乙方提供物業管理所需的圖紙、檔案、資料。

      7、負責保證按規定、按時交納物業管理費。

      8、協助處理本合同生效前發生的管理遺留問題。

      9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

      10、每月由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分,雙方各占50%,合計占總積分的40%,

      11、每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次,占總積分的30%。

      四、獎懲

      1、由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環境,每發生一次罰款300~500元。

      2、乙方工作質量達不到;物業管理服務內容及標準>所規定,經考核后低于70分的,物業管理按同比例削減。

      3、乙方工作質量基本達到;物業管理服務內容及標準>所規定,經考核后為70分的,物業管理費全額繳交。

      附則

      一、本合同未盡事宜,經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂、更改或補充,以書面合同為準。

      二、因合同原因造成乙方執行錯誤,可對甲方提出復議意見,以書面形式為準,并由甲方負責解釋及處理。

      三、因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并做善后處理產生的質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準。

      四、本合同執行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協調處理。

      五、本合同自簽字之日起生效。

      六、本合同一式__份,甲、乙雙方各執__份。

      甲方(章):乙方(章):

      代表人:代表人:

      _____年___月___日____年___月___日

      物業服務合同 8

      甲方(業主委員會/業主)

      名稱:________________________

      代表人:______________________

      地址:________________________

      聯系電話:____________________

      乙方(物業服務企業)

      名稱:________________________

      營業執照注冊號:______________

      企業資質證書號:______________

      法定代表人:__________________

      聯系電話:____________________

      委托代理人:__________________

      聯系電話:____________________

      通訊地址:____________________

      郵政編碼:____________________

      根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《遼寧省物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業服務有關事宜,協商訂立本合同。

      第一章物業服務項目

      第一條物業項目基本情況

      名稱:____[地名核準名稱][暫定名]______________________;

      類型:____[普通住宅] [經濟適用住房] [公寓] [別墅] [辦公] [商業]____________;

      坐落位置:______________區(縣)_______路(街);

      建筑面積:____[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積]____平方米;

      區域四至:____

      東至:_____________________________________________;

      南至:_____________________________________________;

      西至:_____________________________________________;

      北至:_____________________________________________。

      委托的物業構成細目以甲乙雙方實際查驗清單為準,并作為本合同的附件。

      第二章物業服務內容

      第二條物業交接。

      1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務合同生效之前,就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點,時點前責任由原物業服務企業承擔,時點后責任由乙方承擔。

      2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附件六)、物業服務用房及屬于本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收,并由三方簽字確認。

      3.甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,并明確解決辦法。

      第三條乙方應當提供的物業服務包括以下內容:____

      1.制訂物業服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

      2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附件三。

      3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。

      4.公共綠地、景觀的養護。

      5.清潔服務,包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等。

      6.協助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。

      7.協助做好安全防范工作。發生安全事故,及時向有關部門報告,采取相應措施,協助做好救助工作。

      8.消防服務,包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

      9.負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。

      10.按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。

      11.對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告。

      12.制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

      13.設立服務監督電話,并在物業區域內公示。

      14.其他服務事項:_________________________。

      第三章物業服務標準

      第四條物業服務要堅持“同質同價”原則。

      乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附件五)提供服務。

      第四章物業服務期限

      第五條物業服務期限為______年,自___年___月___日至____年____月___日。

      第五章物業服務相關費用

      第六條本物業區域物業服務收費方式為:____[包干制][酬金制]。

      第七條包干制

      1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納,具體標準如下:____

      [多層住宅]:__________元/平方米/月;

      [高層住宅]:__________元/平方米/月;

      [別墅]:__________元/平方米/月;

      [辦公樓]:__________元/平方米/月;

      [商業物業]:__________元/平方米/月;

      [會所]:___________元/平方米/月;

      [其他物業]:__________元/平方米/月。

      2.實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

      3.乙方應當定期向業主公布公共服務收支情況。

      第八條酬金制

      1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納,具體標準如下:____

      [多層住宅]:__________元/平方米/月;

      [高層住宅]:__________元/平方米/月;

      [別墅]:__________元/平方米/月;

      [辦公樓]:__________元/平方米/月;

      [商業物業]:__________元/平方米/月;

      [會所]:__________元/平方米/月;

      [其他物業]:__________元/平方米/月。

      2.物業服務資金為交納的業主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業服務支出和物業服務企業的.酬金。

      物業服務支出包括以下部分:____

      (1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

      (2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

      (3)物業區域內清潔衛生費用;

      (4)物業區域內綠化養護費用;

      (5)物業區域內秩序維護費用;

      (6)乙方辦公費用;

      (7)乙方企業固定資產折舊;

      (8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

      (9)業主同意的其他費用:__________。

      3.乙方采取以下第_____種方式提取酬金:____

      (1)[每季] [每半年] [每年]_______,計______元的標準從預收的物業服務資金中提取;

      (2)[每季] [每半年] [每年]_______,從預收的物業服務資金中按______%的比例提取。

      4.物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,年度結算后不足部分,由全體業主承擔,另行交納。

      5.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計劃和支出年度預決算,并按[季] [半年]_______向全體業主公布物業服務資金的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計,聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________。

      第九條業主應當按[季度] [半年]_______交納物業服務費,每次交費的具體時間為______。

      第十條物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業,乙方應當按前款規定向開發建設單位收取物業服務費。業主的空置房,其物業服務費用或物業服務資金由業主全額交納。

      第十一條業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的,從其約定,物業使用人不按照約定交納的,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定,業主應當自約定之日起書面告知乙方。

      第十二條停車服務費按露天停車場位__元/個/月、地下停車庫、停車樓車位____元/個/月的標準收取。乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

      第十三條乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的,按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下,利用住宅物業從事經營活動的,乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。

      第十四條物業區域內,乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委托代收使用費用的,不得向業主收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。業主房屋裝修、裝修垃圾清運等費用按《業主公約》有規定執行。

      第六章共用部位、共用設施收益及分配

      第十五條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備用于廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷、機動車位等收益,應當在符合有關法律規定并征得業主委員會、業主大會的同意后,按照規定辦理有關手續,并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監督。

      第十六條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備所得扣除合理成本后收益歸業主所有,可按下列第______種方式使用:____

      1.補充專項維修資金,分攤到戶;

      2.抵減下一年度物業服務費,分攤到戶;

      3.業主大會表決。

      第七章雙方權利與義務

      第十七條甲方的權利義務

      1.有權審定乙方制定的物業服務方案,并監督實施。

      2.對本物業區域內的物業服務事項有知情權。

      3.對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。

      4.有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。

      5.有權組織物業服務滿意度調查。

      6.在乙方辦理入住______日前,提供符合辦公要求的物業服務用房,建筑面積約______平方米,位置為______。

      7.負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題,不因此影響乙方工作。

      8.配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

      9.按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。

      10.按照約定交納物業服務費與特約服務費;對違反物業服務合同約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人,督促其交納。

      11.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

      第十八條乙方的權利義務

      1.根據有關法律、法規及本合同的約定,按照物業服務標準和內容提供物業服務,收取物業服務費、特約服務費。

      2.可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目,但不得將本物業區域內的全部物業服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業的信息在物業區域內公示;乙方與受托企業簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業的服務行為進行監督,并對受托企業的服務行為承擔責任。

      3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業主的個人資料信息保密。

      4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項,接受甲方、業主和物業使用人的監督。

      5.對業主和物業使用人違反本合同和《管理規約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。

      6.不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。

      確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的,應當按規定辦理相關手續,制定施工方案,開工前要在物業區域內公示,施工過程中盡可能減少對業主的影響,并及時恢復原狀。

      7.本物業區域內需另行配備相關設施設備的,應當與甲方協商解決。

      8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

      第八章物業管理用房

      第十九條甲方按照有關規定向乙方提供物業管理用房,建筑面積______平方米,其中包括:____

      辦公用房______間、______平方米,位于______;

      其他用房______間、______平方米,位于______。

      第二十條物業管理用房屬全體業主所有,由乙方在本合同期限內無償使用,并履行管理用房的維修義務。乙方擅自改變其用途,甲方有權收回。

      本合同終止時,乙方應當將物業管理用房及時移交給甲方。

      第九章合同終止

      第二十一條甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿后不再續約的,均應當在期滿3個月前書面通知對方。

      第二十二條服務期限屆滿前,甲方決定繼續聘用乙方的,應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回復甲方。

      雙方同意續簽,應當在服務期限屆滿前___日內簽訂新的物業服務合同。

      第二十三條服務期限屆滿前3個月,甲方未將續聘或解聘意見通知乙方的,視為甲方同意續聘,服務期限自動延續1年。

      第二十四條本合同終止后,新的物業服務企業接管本物業前,應甲方的要求乙方應當暫時繼續提供物業服務,一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續按本合同執行。

      第二十五條本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜,包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議的執行等;甲乙雙方應當相互配合,做好物業服務的交接和善后工作。

      第十章違約責任

      第二十六條業主逾期未交納物業服務費的,應當按照[逾期每日萬分之五]_______的標準承擔相應的滯納金。

      乙方在服務期限內擅自撤出的,應當按照[剩余期限物業服務總費用]_______的標準向甲方支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業區域的,應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用]_______的標準向甲方支付違約金。前述行為給業主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

      除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的違約責任;給業主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

      第二十七條除本合同第九章規定的合同終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的,解約方應當承擔相應的賠償責任。

      第二十八條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,責任方應當承擔相應的賠償責任。

      第二十九條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。

      第三十條為維護公共利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關規定處理。

      第三十一條乙方有確切證據證明屬于以下情況的,可不承擔違約責任:____

      1.由于甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。

      2.因維修養護本物業區域內的物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

      3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

      第十一章爭議解決

      第三十二條合同履行過程中發生爭議的,雙方可以通過友好協商或者向物業所在地有關部門申請調解的方式解決;不愿協商、調解或者協商、調解不成的,可以按照____方式解決:____

      1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;

      2.向____________申請仲裁。

      第十二章附則

      第三十三條對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。

      第三十四條對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同文本和《管理規約》的內容相抵觸。

      第三十五條本合同正本連同附件一式_____份,甲方、乙方、_____各執一份,具有同等法律效力。

      第三十六條本合同經甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時及于本物業區域的全體業主。

      第三十五條其他約定:_____________。

      甲方:___________________乙方:___________________

      授權代表:_______________授權代表:_______________

      簽訂日期:_______________簽訂日期:_______________

      _____年_____月_____日_____年_____月_____日

      物業服務合同 9

      甲方:____________________

      乙方:____________________

      為加強對____________________大廈的物業管理,維護業主及全體租戶的合法權益和公共秩序,保障物業管理活動中雙方當事人的合法權益以及物業的安全與合理使用,創造優良的工作和商業環境,依據乙方與出租方簽訂的《____________________大廈房屋租賃合同》,由甲方負責____________________大廈的物業管理服務工作。根據有關法律、法規,在甲乙雙方自愿、平等、協商一致的基礎上,就乙方租用位于____________________市南山區科技園____________________大廈層單元(商鋪),面積共計____________________㎡的物業管理服務事宜簽訂如下協議。

      一、甲方的物業服務內容

      (一)大廈樓宇主體結構的使用管理和日常維護。

      (二)業主方配置的空調、電梯、供水、供電、消防、樓宇自動化等大廈共用的設施設備系統的運行與維護。

      (三)二十四小時大廈內公共區域的秩序監控與維護。

      (四)大廈停車場交通設施維護與車輛停放、進出管理。

      (五)公共場所的清潔衛生及垃圾清運。

      (六)公共場所園藝綠化的配置與維護。

      (七)在裝修期間,管理項目除包括上述有關項目的服務外,還包括:

      1.對裝修圖紙的審核;

      2.對裝修人員和裝修施工的管理。

      (八)甲方為乙方提供有償服務項目,有償服務項目及價格由甲方另行公布《有償服務價目表》。

      二、裝修管理

      (一)乙方在裝修(包括改建、更新)前,必須向物業公司提出申請,甲方書面同意后,進場裝修手續辦理完畢,方可進場,否則甲方有權清理乙方裝修工人等離場。

      (二)裝飾裝修過程中產生的裝飾裝修垃圾由乙方自行清運。不得在公共走廊、樓梯等公共場所堆放裝修垃圾;不得將生活垃圾、雜物倒入廁所、管道,否則須負責清理及賠償損失。

      (三)乙方應雇用合格的施工承建商,開工前到物業公司辦理裝修工人臨時出入證,出入證制作工本費為10元/個,出入證保證金為20元/個(施工完畢后,有效期內回收出入證,不計息退還保證金,逾期或證件丟失、損毀均不予退還)。

      (四)關于消防安全。乙方二次裝修時,對于消防設施及設備進行改建、改動應符合國家消防安全的有關規定,按照甲方裝修管理的相關規定辦理手續后方可施工,取得消防合格證后方可投入使用。對不符合規定,但又不進行整改的,造成的一切損失和責任應由乙方承擔。

      (五)乙方在裝修時應遵守如下規定:

      1.嚴格按照審批圖紙施工,不得擅自更改;

      2.不得破壞樓宇主體結構(承重墻)及消防等公共設施;

      3.不得在公共地方堆放裝修材料、垃圾及雜物;

      4.不得將裝修廢料倒入座廁或下水管道;

      5.不得妨礙其它租戶,嚴格遵守物業公司有關裝修施工的時間安排;

      6.不得擅自從公共電路接駁電源。

      三、甲方的權利與義務

      (一)對寫字樓共用部位、共用設施設備、公共安全秩序維護、環境衛生綠化等項目進行維護、修繕、服務與管理,確保乙方經營環境的穩定與經營秩序的安定。

      (二)負責編制房屋、附屬建筑物、公共設施、公共設備、公共綠化的年度維修養護計劃并實施。

      (三)根據有關規定和政策、結合實際情況,制定寫字樓的物業管理規約和寫字樓裝修手冊,并書面告知乙方,有權制止一切違反物業管理規約及裝修管理手冊的行為;

      (四)依據本協議之標準向乙方收取物業管理服務費及其他有關費用;

      (五)甲方有權對乙方租賃區域的裝修及質量進行監督和檢查。如乙方未按圖紙設計或違規施工時,甲方有權要求乙方停工整改或恢復原貌,由此而造成的經濟損失由乙方自行承擔,甲方概不負責;

      (六)在事先征得乙方同意后甲方方可進入乙方租賃區域內檢查公共設施設備的使用情況。如遇突發或緊急事故時甲方可不征的乙方的同意進入乙方租賃區域內進行搶修,乙方不得阻止,但事后必須進行情況說明;

      (七)發生緊急情況或突發事件時,甲方有責任采取應急措施,保障樓內人員生命財產安全,最大限度減少各方面的損失;

      (八)按以上約定內容向乙方提供良好的物業管理服務。

      四、乙方的權利與義務

      (一)有權要求甲方做好大廈的物業服務工作,保障設施設備的良好運行。

      (二)監督甲方的物業管理服務行為,就物業管理有關問題向甲方提出意見及建議。

      (三)按時足額繳納物業管理服務費及水電費、空調維護費及其他費用。

      (四)按照安全、公平、合理的原則,正確處理寫字樓內的通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法利益。

      (五)負責租賃單元內專用部分設施設備(如:租賃單元內的電源線路、燈光照明、插座、自行增加的空調盤管風機、衛生間水表后的給排水設施設備等)的維修維護保養工作。

      (六)乙方進駐寫字樓后,不得私自改變建筑原貌,不得拆除幕墻玻璃的安全護欄,未經甲方同意不得占用、損壞寫字樓的`共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,經甲方同意后方可使用,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,乙方應給予賠償。

      (七)未經甲方批準,乙方不得更改、遷移或增大水、電用量裝置或空調的負荷,如擅自接駁、改動、遷移用電裝置及負荷,由此而造成的一切損失將由乙方全部承擔,并承擔相應的法律責任。

      (八)加強安全防范意識,應加強防火、防盜等事項,因此導致財產損失的由乙方自行承擔。

      (九)自覺遵守大廈《管理規約》的相關規定,不得在粵美特大廈內從事與法律、法規相違背的行為。

      五、財產安全

      (一)甲方對乙方的財物及人事安全不承擔保管、保險責任;

      (二)乙方有貴重物品必須存放于租用房屋內的,建議購買相應的財產保險。

      六、物業服務費用

      (一)物業管理費收費標準為________元/平方米/月。合同期滿后物業管理費據市場情況可適當調整,乙方應按時支付該費用,物業管理公司收到乙方款項后應出具發票。

      (二)停車費:停車場月卡及臨時停車收費參照政府指導價,合同期內會隨政府指導價及市場行情調整。

      (三)空調維護費用按全年收取,收費標準為每月________元/平方米,自___年___月開始計收。

      (四)合同期內乙方自用水、電費、垃圾處理費由甲方代收、代繳,水電費、垃圾處理費將隨著政府的水價、電價的變動而作調整(電價按供電局普通用電類別——商業、服務業用電收費標準+電損成本+變壓器基本電費測算;水價按商業用水收費標準+二次供水用電損耗測算)。現階段水費單價綜合測算為3.53元/m3,排污費單價為1.20元/m3,垃圾處理費單價為0.27元/m3;電費單價綜合測算為1.50元/度。

      (五)承租物業樓層的公共水費、排污費按乙方在本樓層中的面積比例收取(針對分層出租的樓層);乙方租賃全層的,則整層公共水費、排污費由乙方承擔。

      (六)專項維修基金為每月0.3元/平方米(專項維修基金依據政府規定標準收取,此費用按相關規定只提供收據)。

      (七)乙方入駐應簽署《物業服務協議》等文件,并一次性繳交本物業交付之日起三個月(20____年____月____日-20____年____月____日)的物業管理費共計人民幣________________________________元整(¥________________元)。

      (八)乙方應于本物業交付之日起5日內,按________________元/單元的標準向甲方繳納總計人民幣________________元整(¥________________元)的室內水電費周轉金,甲方收到乙方支付的周轉金后,應向乙方開具收據。乙方退租手續辦理完畢,結清費用后,周轉金不計利息退還。

      七、費用的繳付

      (一)乙方須于每月10日前交納當月的物業服務費及上月空調費、水電費等。如遇節假日,則相關費用支付日期順延至節假日后的第一個工作日。

      (二)乙方如延期繳付上述各項費用,每逾期一日應按欠繳總額的萬分之三的標準向甲方支付違約金。乙方如超過15天未繳納上述費用或其中的一項,甲方有權采取停水、停電等一切必要措施,直至乙方繳清拖欠的費用和違約金為止。

      (三)甲乙雙方約定通過銀行轉賬或現金的方式繳納物業管理的有關費用:

      開戶銀行:________________________________________

      帳號:________________________________________

      收款單位全稱:________________________________________

      八、協議期限

      本協議有效期為乙方與出租方的租賃協議規定的有效期一致。協議期滿后,雙方若無異議,本協議以業主續約年份每次自動順延。如任何一方提出異議,雙方應本著友好的態度協商解決。

      九、其它事項

      (一)協議雙方可對本協議的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等效力。

      (二)本協議執行期間,如遇不可抗力,致使本協議無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

      (三)本協議在履行中如發生爭議,雙方應友好協商解決,若協商不成時,任何一方可向當地人民法院起訴。

      (四)協議正本一式貳份,甲乙雙方各執壹份,具有同等效力。

      甲方(蓋章):____________________

      代表(簽署):____________________

      日期:____________________

      乙方(蓋章):____________________

      代表(簽署):____________________

      日期:____________________

      物業服務合同 10

      委托方:____________業主管理委員會/房地產開發公司(以下簡稱甲方)

      法定代表人:___________________

      通訊地址:_____________________

      郵政編碼:_____________________

      聯系方式:_____________________

      受委托方:________物業管理公司(以下簡稱乙方)

      法定代表人:___________________

      通訊地址:_____________________

      郵政編碼:_____________________

      聯系方式:_____________________

      為加強_______________的物業管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境。根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》、《______市物業管理條例》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_____________實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

      第一條物業基本情況

      1、物業名稱:_________;

      2、物業類型:_________(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合);

      3、座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號;

      4、占地面積:_________平方米;

      5、建筑面積:_________平方米,其中:住宅面積:_________平方米(分別為別墅_________平方米、復式別墅_________平方米、高層_________平方米、多層_________平方米);商業面積:_________平方米;服務樓面積:_________平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_________平方米。

      6、住宅戶數:_________戶(截止_________年_________月_________日止,業主入伙戶數_________戶,_________戶未入伙)。

      第二條委托管理事項

      1、本住宅區房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。

      2、本住宅區房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

      3、本住宅區規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養護和管理。

      4、本住宅區規劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童游樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養護和管理。

      5、本住宅區公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運;小區消殺;公共區域綠化等。

      6、本住宅區交通、車輛行駛、停泊及管理。

      7、本住宅區的安全管理,實行24小時封閉式管理,對規劃紅線內范圍進行全天候安全監控和巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協助當地公安機關做好小區的保安工作。

      8、本住宅區的社區文化的開展建設。

      9、本住宅區物業、業主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。

      10、以及相關法規和行業政策規定的,和在本合同簽訂后新規定的應由物業管理公司承擔的其它事項。

      第三條合同期限

      本合同委托管理期限為:_________年。

      自________年_____月_____日起至________年_____月_____日止。

      第四條雙方的權利義務

      1、甲方的權利和義務

      (1)代表和維護業主、使用人的合法權益;經常聽取業主、使用人的意見和建議,并及時將這些反饋給乙方;協調業主、使用人、乙方之間的關系;

      (2)監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用;

      (3)審定乙方擬定的物業管理方案;

      (4)檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況;

      (5)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修養護計劃和財務預算及決算報告;

      (6)審批物業維修專項資金的使用預算,并監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的'書面報告;

      (7)在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;

      (8)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業管理用房,由乙方按下列第_______項執行;

      a、無償使用;

      b、按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;

      (9)與乙方辦理物業管理驗收手續時,應向乙方移交下列資料:

      a、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

      b、設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;

      c、物業質量保修文件和物業使用說明文件;

      d、物業管理所必需的其他資料。

      并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;

      (10)協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:

      a、_________;

      b、_________;

      (11)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標;

      (12)負責本物業維修專項資金的籌集,督促業主繳納物業維修專項資金;

      (13)甲方有權指定專業審計機構,對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計;

      (14)其他:_________。

      2、乙方的權利和義務

      (1)根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理方案,自主開展物業經營管理服務活動;

      (2)對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

      (3)可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

      (4)負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;

      (5)向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關注意事項和禁止行為,訂立書面約定,并負責監督;按養護計劃和操作規程,對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查,發現不安全隱患或險情及時排除;

      (6)負責編制物業管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月,以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。

      (7)每_________月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理公共服務費用收支帳目和物業維修專項資金使用情況,將物業管理服務項目、收費標準在物業管理區域內公示;

      (8)對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或改善配套項目,須與相鄰業主協商同意并征得業主大會同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

      (9)本合同終止時,乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料;

      (10)建立、妥善保管和正確使用物業管理檔案,并負責及時記載有關的變更情況;

      (11)接受業主、使用人、甲方、物業管理主管部門等的監督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本合同履行情況;

      (12)其他:_________。

      第五條管理目標

      乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準,并獲得政府主管部門頒發的證書。

      第六條管理服務費用

      1、物業管理服務費

      (1)管理費由乙方按建筑面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業主收取;

      (2)保潔費由乙方按建筑面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業主或物業使用人收取;

      (3)保安費由乙方按建筑面積生平方米_________元或按套每戶_________元向業主或物業使用人收取;

      (4)高層住宅電梯、水泵、_________運行費按實結算,由乙方向業主收取;

      (5)管理服務費標準的調整,按_________調整;

      (6)對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

      2、住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的_________倍收取。

      3、車位使用費不得高于有權核定部門規定的現行標準,由車位使用人按下列標準向乙方交納:

      (1)露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

      (2)車庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

      (3)摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

      (4)自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

      (5)其他:_________。

      4、乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

      5、乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:

      (1)_________。

      (2)_________。

      6、房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔,在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

      第七條獎懲措施

      1、乙方全面完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵;

      2、乙方未完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:

      3、合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優秀,多數業主反映良好,可以不參加招投標而直接續訂合同。

      第八條違約責任

      1、如因甲方原因,造成乙方未完成規定服務標準或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。

      2、如因乙方原因,造成不能完成服務標準或損害物業共同利益的,乙方應給予甲方相應補償。給業主個人造成損害的,應向業主個人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。

      3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業管理服務權或致使對方失去物業管理服務權,或造成對方經濟損失的,應當承擔相應的責任。

      4、本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

      5、甲乙雙方以及業主因物業服務發生爭議的,應盡量平等協商解決,協商不成的,任何一方均可向羅湖區人民法院提起訴訟,判決結果對各方均有約束力。

      6、合同期未滿,乙方擅自提前停止物業管理服務的;乙方不按時交接、撤離的,均應向甲方賠償實際損失。

      第九條其他事項

      1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

      2、合同規定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。

      3、本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

      4、本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請物業管理主管部門調解,調解不成的,提交深圳市仲裁委員會依法裁決。

      5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

      本合同及其附件和補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

      6、本合同正本連同附件,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

      7、本合同自簽訂之日起生效。

      委托方(蓋章):________________受委托方(蓋章):________________

      法定代表人(簽字):___________法定代表人(簽字):___________

      ________年_____月_____日________年_____月_____日

      物業服務合同 11

      甲方:_________________

      乙方:_________________

      甲乙雙方根據有關法律法規,經友好平等協商,在平等互利的原則下,就歐亞達家居南昌(徐家坊)店從事物業保潔服務工作事宜,達成如下協議。

      第一條:服務目的:

      甲方委托乙方對歐亞達家居南昌(徐家坊)店從事物業保潔服務工作。

      第二條:服務范圍

      (一)服務區域

      1、貴店公共區域外圍(包括地面、車道、停車場)清潔工作。

      2、貴店附1樓-3樓公共區域地面的清潔工作。

      3、貴店附1樓-3樓公共區域外壁玻璃清潔工作(不包括下吊部份)。

      4、貴店附1樓-3樓公區樓梯及各通道的清潔工作。

      5、貴店附1樓-3樓公區設施(標識、消防設施、垃圾筒)的清潔工作。

      6、合同規定的其它事項。

      (二)保潔人員及工作時間安排:

      1、乙方安排16名保潔人員專職為甲方做日常物業保潔工作,其中有一名管理人員進行現場管理和協調工作。

      2、保潔人員工作時間安排:(7:50-17:30)

      第三條:甲方的權利和義務

      1、甲方在乙方指派人員不符合要求的情況下,有權要求乙方重新指派工作人員。甲方為乙方的工作人員提供水源、電源和工作間。

      2、甲方有權指定專人對乙方送交的物業保潔方案做修改和完善,并給予確認。

      3、甲方如需增加服務項目和內容,須與乙方協商,達成一致共識后方能施行。

      4、甲方應提供安全場所以便乙方存放清潔用品及設備。

      5、如需晚間清潔甲方應安排人員配合乙方作業。

      6、乙方是提供工作人員的唯一雇主,甲方對其不承擔雇主責任。

      第四條:乙方的權利和義務

      1、乙方在崗員工應統一著裝,配戴工號牌,遵守甲方的各項規章制度,維護甲

      2、乙方應派現場管理人員實施管理,乙方對其現場的服務人員負完全責任。對其現場的服務行為給甲方造成損害的,乙方承擔連帶責任。乙方應達到甲方工作標準,如未達到甲方工作標準,甲方有權要求解決,乙方應即時解決,未及時解決,應承擔30元1次的違約金,如員工空崗,乙方應按每人每次50元承擔違約責任。

      3、因乙方責任給甲方或第三方造成人身或財產損害的,應由乙方賠償。賠償的內容和金額應由甲、乙雙方或第三方共同協商,但乙方的任何的解決方式或方案都不得給甲方造成不良影響。

      4、乙方提供的保潔人員必須遵守甲方的規章制度,愛護甲方的設備及設施,工作安排盡量不影響甲方的正常工作為準則。

      5、乙方員工應自覺遵守甲方的各項規章制度,在指定的區域休息,上班時間不得私自會這各,不得打探他人隱私,說三道四,不得游手好閑,影響他人工作。乙方派出的員工,由乙方自行招聘,培訓管理,并負責為其購買有關的保險。

      6、乙方僅對甲方的明確的管理人負責,避免多頭指揮,責任不清。影響正常工作的展開。

      7、乙方應將員工的名單、排班、周計劃和月計劃工作及時送交甲方,同時遞交每日書面的交接班紀錄本給甲方核實。乙方應按規定的范圍和標準為甲為提供優質服務。

      第五條:保潔服務費及支付方法

      甲方應向乙方支付保潔費用按每月壹萬零佰元整(10100元),驗收合格后3日內支付。

      1、雙方如有特殊原因不能履約時,應提前10天書面形式通知對方,并說明理由。

      2、乙方在承擔合同以外的.保潔工作,有權提出追加保潔費用。如遇不可抗力,如水災、火災、戰爭、地震等因素影響而發生違約,甲乙雙方均不承擔任何法律責任。

      3、驗收方式:所有物業保潔服務工作由甲方相關部門負責人驗收簽字。

      4、合同期限:從____年____月____日至____年___月____日。

      第六條:合同解除

      1、乙方在履行合同過程中,如要求解除合同,須提前10天提出書面申請,由此造成的員失由乙方承擔。

      2、乙方不能按照合同規定的服務區域、內容、標準提供清潔服務,在甲方提出書面意見后,十天之內仍得不到整改,甲方有權解除合同。

      3、由于乙方員工的過錯受到客人投拆,使甲方的企業形象受到了嚴重損害,或使甲方受到嚴重的經濟損失,甲方有權解除本合同的執行,并保留索賠的權利。

      第七條:法律使用及管轄

      1、執行本合同發生爭議,甲、乙雙方應平等協商解決,如協商未果,任何一方均可向當地一方人民法院提起訴訟。

      2、同一式兩份,甲、乙雙方各執一份。

      第八條:附件

      1、投標文件及開荒方案作為本合同附件,同具有法律效力。

      2、由于甲方支付給乙方保潔服務費用遠遠低于市場標準,從20____年10月1日至20____年11月30日如我司經核算出現嚴重的虧損,我方有權單面終止合同,且不承擔相關的任何責任。

      甲方:_________________

      乙方:_________________

      ________年____月____日

      物業服務合同 12

      甲方(業主/物業使用人):________________

      地址:________________

      電話:________________

      乙方(物業服務企業):________________

      地址:________________

      電話:________________

      鑒于甲方擁有/使用位于________________的物業,并希望委托乙方提供物業服務,雙方經友好協商,達成如下協議:

      一、服務內容

      乙方將為甲方提供以下物業服務:

      1. 保安服務:包括24小時保安巡邏、門禁管理、安全監控等;

      2. 清潔服務:包括公共區域清潔、垃圾處理、綠化維護等;

      3. 維修服務:包括公共設施的日常維修、緊急故障處理等;

      4. 其他約定服務:包括但不限于停車位管理、活動組織等。

      二、服務期限

      本合同自____年____月____日起至____年____月____日止,為期____年。雙方同意,合同到期后可協商續簽。

      三、服務費用及支付方式

      1. 甲方應向乙方支付物業服務費用,具體金額及支付方式如下:

      (1)物業服務費用總額為人民幣____元/年;

      (2)支付方式:甲方應于每年____月____日前向乙方支付當年物業服務費用。

      2. 如甲方需要乙方提供額外服務,雙方應另行協商費用及支付方式。

      四、雙方權利和義務

      1. 甲方的權利與義務:

      (1)按照約定支付物業服務費用;

      (2)合理使用物業及公共設施;

      (3)對乙方提供的服務提出合理建議和要求;

      (4)遵守物業管理的相關規定。

      2. 乙方的權利與義務:

      (1)按照約定提供物業服務;

      (2)對物業及公共設施進行定期維護和保養;

      (3)及時處理甲方提出的合理服務請求;

      (4)遵守相關法律法規,保障甲方的`合法權益。

      五、違約責任

      1. 若甲方未按約定支付物業服務費用,乙方有權要求甲方支付滯納金;

      2. 若乙方未按照約定提供物業服務,甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任。

      六、爭議解決

      如雙方在執行本合同過程中發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

      七、其他

      1. 本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力;

      2. 本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力;

      3. 本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。

      甲方(業主/物業使用人):________________

      代表簽字:________________

      乙方(物業服務企業):________________

      代表簽字:________________

      簽訂日期:____年____月____日

      物業服務合同 13

      甲方(業主委員會/業主大會/業主):

      乙方(物業服務企業):

      根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上,就甲方委托乙方提供物業服務事宜,達成如下協議:

      一、物業基本情況

      1. 物業名稱:_________________

      2. 物業地址:_________________

      3. 物業類型:住宅/商業/辦公/其他(請勾選)

      4. 建筑面積:_________________平方米

      二、物業服務內容

      1. 物業共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。

      2. 物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯等。

      3. 物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通。

      4. 公共綠化的養護和管理。

      5. 車輛停放管理。

      6. 公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理。

      7. 裝飾裝修管理服務。

      8. 物業檔案資料管理。

      三、物業服務期限

      本合同自______年______月______日起至______年______月______日止。

      四、物業服務費用

      1. 物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納,具體標準如下:

      住宅:____元/平方米·月

      商業物業:____元/平方米·月

      辦公物業:____元/平方米·月

      其他物業:____元/平方米·月

      2. 業主應于每月的第一個工作日向乙方交納物業服務費用。

      五、雙方的權利義務

      (一)甲方的權利義務

      1. 遵守本合同的`約定,并接受乙方提供的物業服務。

      2. 監督乙方的物業服務行為,就物業服務的有關問題向乙方提出意見和建議。

      3. 遵守物業服務區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。

      4. 按照國家有關規定交納專項維修資金。

      (二)乙方的權利義務

      1. 根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業服務方案,自主開展物業經營管理服務活動。

      2. 對物業共用部位、共用設施設備進行維修、養護和管理。

      3. 根據本合同約定向業主收取物業服務費用。

      4. 及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項,接受業主的監督。

      六、合同解除與終止

      1. 本合同期滿前,甲乙雙方應就續簽或解除本合同進行協商,并提前30日書面通知對方。

      2. 本合同終止后,尚未有新的物業服務企業承接的,乙方應當繼續按本合同的約定提供服務,在此期間的物業服務費用,仍由業主按本合同約定標準交納。

      七、違約責任

      1. 甲方違反本合同約定,逾期支付物業服務費用的,乙方有權要求甲方限期支付,并從逾期之日起每日按應繳費用的千分之三加收滯納金。

      2. 乙方違反本合同約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

      八、爭議解決方式

      本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的,可向物業所在地人民法院提起訴訟。

      九、其他約定事項

      1. 本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。

      2. 本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。

      甲方(業主委員會/業主大會/業主):

      代表/法定代表人:

      簽字/蓋章:

      日期:

      乙方(物業服務企業):

      代表/法定代表人:

      簽字/蓋章:

      日期:

      物業服務合同 14

      甲方(業主):___________________

      地址:___________________

      聯系電話:___________________

      乙方(物業服務企業):___________________

      地址:___________________

      聯系電話:___________________

      鑒于甲方為_______小區/樓宇的業主,乙方為專業的物業服務企業,雙方根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定,經友好協商,就乙方為甲方提供物業服務事宜達成如下協議:

      一、服務內容

      1. 乙方應提供包括但不限于以下物業服務:

      (1)公共區域的清潔、綠化、維護;

      (2)安全防范及公共秩序的維護;

      (3)設備設施的維修、保養;

      (4)業主報修、投訴處理;

      (5)其他雙方約定的物業服務。

      2. 乙方應根據甲方的需求,提供個性化的物業服務方案,并在合同生效后按照方案執行。

      二、服務期限

      本合同自____年__月__日起至____年__月__日止,共__個月。如需續約,雙方應提前__個月協商。

      三、服務費用及支付方式

      1. 甲方應支付乙方的物業服務費用為:____元/月,共計____元。

      2. 甲方應于每月__日前將當月物業服務費用支付至乙方指定賬戶。逾期未支付的,甲方應按未支付金額的__%向乙方支付違約金。

      四、雙方的權利與義務

      1. 甲方的權利與義務:

      (1)有權要求乙方按照合同約定提供物業服務;

      (2)有權對乙方的物業服務提出合理建議和意見;

      (3)應按時支付物業服務費用;

      (4)應配合乙方進行物業服務工作,提供必要的協助和配合;

      (5)應遵守小區/樓宇的`相關規定和管理制度。

      2. 乙方的權利與義務:

      (1)有權按照合同約定收取物業服務費用;

      (2)有權要求甲方提供必要的配合和協助;

      (3)應按照合同約定提供優質的物業服務;

      (4)應定期對物業服務進行評估和改進,提高服務質量;

      (5)應保守甲方及相關業主的隱私和商業秘密。

      五、違約責任

      1. 如一方未按照本合同約定履行義務,應承擔違約責任。

      2. 因乙方原因導致甲方損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。

      六、爭議解決

      本合同在履行過程中發生爭議的,雙方應友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。

      七、其他

      1. 本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。

      2. 本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。

      3. 未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。

      甲方(業主):___________________

      簽字/蓋章:___________________

      乙方(物業服務企業):___________________

      簽字/蓋章:___________________

      簽訂日期:____年__月__日

      物業服務合同 15

      甲方(業主/物業使用人):

      姓名/名稱:__________________

      地址:__________________

      聯系電話:__________________

      身份證號碼/營業執照號碼:__________________

      乙方(物業服務企業):

      企業名稱:__________________

      地址:__________________

      聯系電話:__________________

      營業執照號碼:__________________

      根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》等相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,就物業服務事宜達成如下協議:

      一、物業基本情況

      1. 物業名稱:__________________

      2. 物業地址:__________________

      3. 物業類型:住宅/商業/辦公/其他

      4. 建筑面積:__________________平方米

      二、物業服務內容

      1. 乙方應為甲方提供以下物業服務:

      (1)物業共用部位的維修、養護和管理;

      (2)物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;

      (3)物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

      (4)公共綠化的養護和管理;

      (5)車輛停放管理;

      (6)公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;

      (7)裝飾裝修管理服務;

      (8)物業檔案資料管理。

      2. 乙方提供的物業服務應達到以下質量標準:

      (1)物業共用部位的維修、養護和管理:確保共用部位的正常使用,定期進行巡查和維修;

      (2)物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理:確保設施設備的安全運行,定期進行維護和檢修;

      (3)物業共用部位和相關場地的清潔衛生:保持公共區域的清潔整潔,定期清掃和消毒;

      (4)公共綠化的養護和管理:確保綠化植物的正常生長,定期修剪和澆灌;

      (5)車輛停放管理:規范車輛停放秩序,確保停車場的安全有序;

      (6)公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理:維護公共秩序,加強安全防范,確保業主的'人身財產安全;

      (7)裝飾裝修管理服務:對業主的裝飾裝修活動進行管理和監督,確保符合相關規定;

      (8)物業檔案資料管理:建立健全物業檔案,確保檔案的完整性和安全性。

      三、物業服務費用

      1. 甲方應按照約定向乙方支付物業服務費用。物業服務費用標準如下:

      (1)住宅:每平方米建筑面積每月______元;

      (2)商業/辦公:每平方米建筑面積每月______元。

      2. 物業服務費用支付方式和時間:甲方應于每月的______日前將物業服務費用支付至乙方指定賬戶。

      四、雙方的權利和義務

      1. 甲方的權利和義務:

      (1)享有乙方提供的物業服務;

      (2)按照約定支付物業服務費用;

      (3)遵守物業管理的相關規定和制度;

      (4)對乙方的物業服務提出合理意見和建議。

      2. 乙方的權利和義務:

      (1)按照約定提供物業服務;

      (2)收取物業服務費用;

      (3)制定和執行物業管理的相關規定和制度;

      (4)對甲方的合理意見和建議進行積極回應和改進。

      五、違約責任

      1. 若甲方未按照約定支付物業服務費用,乙方有權要求甲方支付逾期付款利息,并有權采取其他合法手段進行催繳。

      2. 若乙方未按照約定提供物業服務或提供的物業服務不符合質量標準,甲方有權要求乙方進行整改,并有權要求乙方承擔相應的違約責任。

      六、爭議解決

      本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決;協商不成的,可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。

      七、其他事項

      1. 本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期為______年,到期后可協商續簽。

      2. 本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。

      甲方(業主/物業使用人):

      簽字/蓋章:

      乙方(物業服務企業):

      簽字/蓋章:

      簽訂日期:______年______月______日

      物業服務合同 16

      甲方:_______________

      乙方:_______________

      根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本小區域《業主臨時管理規約》的約定,為了做好小區物業服務工作,切實保障雙方的合法權益,甲乙雙方就物業服務有關事宜,訂立本合同。

      第一條:物業基本情況

      物業公司名稱:____

      小區建筑面積(㎡):____

      乙方住宅(商廳)及面積:____

      第二條:委托管理服務事項

      一、物業共用部位的維修、養護和管理。具體包括:____房屋基礎、承重墻體、梁、柱、樓蓋等及房屋外立面、屋面、走廊墻面、走廊通道、樓梯間等部位。

      二、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括:____落水管、污水管、雨水井、共用照明設施、避雷裝置、消防設施以及道路、化糞池、環衛設施等。

      三、公共環境衛生。具體包括:____公共場所、共用部位的清潔衛生、場地清掃、垃圾的處理、排水管道、污水管道的疏通、公共道路積雪的清除。

      四、共用綠地、花木、建筑小品等的養護管理。

      五、公共秩序、消防等事項的維護管理。

      六、物業檔案管理資料的`管理。

      七、按照法律、法規,提供裝修管理服務。

      八、接受業主委托,對其提供物業專有部分的有償維修服務。

      第三條:服務質量標準

      一、房屋共用部位、共用設施的維修、養護和管理。

      1、按年度制定房屋共用部位、共用設施設備的維修管理計劃。

      2、定期對房屋共用部位和共用設施設備進行巡檢、維修,建立巡檢、維修記錄。

      3、屬于保修期滿后大、中修范圍的維修工程,及時編制維修工程預算和房屋維修基金使用計劃,報業主大會,由業主大會申請維修基金,在資金到位的情況下組織實施維修。

      4、小區主出入口設有小區平面示意圖,主要路口設有路標。各組團、棟及單元(門)和公共配套設施、場地等標志完好。

      5、實現24小時保修制度,急修最多不超過30分鐘到達現場,其他維修按雙方約定時間完成,并有維修情況記錄。

      6、建立設施設備臺帳及檔案,設施設備運行記錄齊全。

      7、按規定檢查消防設施,發現問題及時處理。

      8、對可能發生的各種突發事件有應急方案。

      9、路燈、樓道燈完好率不低于95%。

      10、化糞池定期檢查,定期進行清掏,發現異常及時清掏。

      11、定期檢查屋面、清除檐溝內落葉等雜物,疏通雨水口、落水井等。

      12、做好二次供水設備維護,無特殊情況保證業主正常生活用水。

      二、公共衛生清潔。

      1、建立標準化衛生保潔制度,責任到人。

      2、環衛設施完備,垃圾桶、果皮箱完好整潔,生活垃圾日產日清。

      3、小區道路、廣場、綠地等公共場所衛生整潔,無衛生死角。

      4、無亂設攤點、亂放垃圾現象。

      5、小區公共雨、污水管道暢通,化糞池及時清掏無阻塞。

      三、公共秩序管理。

      1、小區主出入口實行24小時值班制度,對重點區域、重點部位定時進行巡查。

      2、配合公安機關、社區居委會等部門開展治安宣傳、教育、動員、防范等活動,提高業主的安全防范意識。

      3、對違反規定在公共區域亂堆、亂放、亂貼、亂涂等行為進行制止并及時清理。

      四、裝飾裝修管理服務。

      1、為業主提供裝修有關事宜的咨詢服務。

      2、與業主簽訂《裝飾裝修管理服務協議》,告知業主和裝修企業應注意的事項和禁止的行為。對于違規裝修行為按國家有關規定和《裝飾裝修管理服務協議》約定處理。

      甲方:___________________

      乙方:___________________

      20____年____月____日

      物業服務合同 17

      甲方:____________________

      乙方:____________________

      根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》、《公共機構節能條例》等法律、法規的規定,甲、乙雙方在平等、自愿的基礎上,經協商一致,就以下物業管理服務事項達成協議。

      第一條物業基本情況

      物業名稱(以下簡稱本物業):______________________________

      物業類型:______________________________

      坐落位置:______________________________

      建筑面積:______________________________

      其他說明:______________________________

      第二條物業管理范圍

      乙方所接受的物業管理范圍是物業建筑產權標注及周邊區域、設施設備等資產在內的管理服務,不涉及資產的所有權。

      (一)建筑物的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”):

      □屋頂□外墻面□承重墻體□樓面□門廳□各類通道

      □電梯廳□車庫□廣場道路□室外管道□窨井□其他

      (二)設施、設備的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”):

      □中央空調□變配電室□照明□電梯□弱電□監控設備

      □給排水系統□泵房□消防設施□備用電源□其他

      (三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”):

      □治安□消防□車輛□其他

      (四)公共綠地的養護和管理(請在選擇項中打“√”):

      □公共綠地□花木□建筑小品□其他

      (五)其他約定(請在選擇項中打“√”):

      □會務接待□后勤保障□其他

      第三條日常管理服務職責和要求

      (一)建筑物管理

      做好建筑物的檢查和維修保養工作,使建筑物公共部位處于完好狀態,防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發生。

      (二)設備設施管理

      按照各設備設施的使用維護規范,做好日常養護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。

      (三)公共秩序管理

      物業區域內24小時全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監控和突發事件處理等。

      (四)公共環境管理

      物業區域內公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。

      (五)交通秩序維護

      物業區域內各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。

      (六)消防防災管理

      落實消防工作責任制,做好消防監控值班和巡查,注意發現火災隱患,按要求制定應急預案并定期開展預案演練,一旦發生火災配合消防部門撲救。

      (七)能源管理

      定期做好對電、水、燃氣能耗的統計、分析工作,在甲方的指導下努力開展節能工作,制定節能措施并不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。

      (八)會務及接待服務

      按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務,配合做好安全保衛工作。

      (九)其他后勤保障服務

      根據合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協商約定的突擊性、臨時性任務。

      以上各項管理服務內容或延伸服務內容可根據甲方需求,另行增加相關內容和具體質量標準。

      第四條管理服務期限

      管理服務的期限為____年,自________年____月____日起至________年____月____日止。

      第五條管理服務的質量標準

      乙方應在本合同履行期限內,對本物業的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質量標準。(詳見附件)

      第六條管理服務費用及支付方式

      (一)本物業的管理服務費用按□酬金制,酬金為每月________元人民幣/□包干制的方式約定,合計人民幣________元,大寫人民幣________元。按每平方米建筑面積________元/每月計算。

      (二)支付方式(請在選擇項中打“√”):

      雙方約定物業管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付________,支付日期為________________。

      (三)結算方式(請在選擇項中打“√”):

      □國庫直撥□支票□轉賬□其他

      在本合同履行期限內,如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數調整、增設繳費項目、物價指數上升等因素導致物業管理服務成本顯著上升,甲乙雙方可通過協商一致,以補充協議的方式對物業管理服務費作出相應調整。

      第七條雙方的權利義務

      (一)甲方的權利義務

      1.有權審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。

      2.有權對乙方管理服務的質量進行監督,對不符合質量標準的管理服務有權建議整改,對不稱職人員可以要求乙方更換。

      3.為乙方的管理服務提供必要的工作條件及所必需的相關資料,包括辦公用房、設備工具庫房(含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業管理服務所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業管理服務提供相應的協助和配合。

      4.按合同約定的費用及支付方式,按時支付物業管理服務費。

      5.按法律規定或經雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。

      (二)乙方的權利義務

      1.應根據法律、法規的規定及本合同約定,編制物業管理服務方案、人員編制和費用預算,報送甲方審定。

      2.保證從事本物業管理項目的人員具備相應的職業資格和應有的素質要求。如需調整管理人員及技術骨干應事先通報甲方,對甲方提出認為不適合的在崗人員,乙方應作出相應調整。

      3.對管理服務涉及的專業性、技術性要求較高的工作內容,可另行委托第三方承擔,但應及時報甲方備案。委托的工作內容僅限于分項內容,整體管理服務項目不得轉讓給第三方。

      4.合同終止時,乙方應向甲方提交物業管理總結報告。在約定時間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內容都應有清單并由雙方簽收;全部手續完成后簽署物業移交確認書。

      5.按法律規定或經雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。

      第八條違約責任

      (一)乙方按合同約定的'質量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的,每逾期一天按未付物業費用金額的____%向乙方支付違約金。

      (二)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責,但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達到管理服務質量標準后,甲方應支付相應的管理服務費用。

      (三)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現合同目的的,甲方有權單方解除合同。

      (四)因乙方原因導致重大火災、失竊等事件的,甲方有權單方解除合同,并要求乙方賠償相關損失。

      (五)其他違約責任

      第九條爭議解決方式

      雙方發生爭議的,可協商解決,或向有關部門申請調解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的,請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)。

      第十條其他約定

      (一)本項目招投標過程中的有關文件作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。如招投標文件內容同本合同條款有不一致處,以本合同條款為準。(詳見附件)

      (二)對本合同的未盡事宜,可經雙方協商一致后另行簽署補充協議。補充協議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。補充協議內容與本合同不一致處,從補充協議。(詳見補充協議)

      第十一條合同生效

      本合同簽訂后經雙方簽字、蓋章后生效。

      本合同一式____份,雙方各執____份。

      甲方:____________乙方:____________

      住所:____________住所:____________

      法定代表人:________法定代表人:________

      委托代理人:________委托代理人:________

      電話:____________電話:____________

      開戶銀行:________開戶銀行:________

      賬號:____________賬號:____________

      郵政編碼:________郵政編碼:________

      簽訂時間:________年____月____日

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