HR一定要懂財務(wù)嗎
懂財務(wù)的HR才是好HR，HR必須貼近業(yè)務(wù)，這也是企業(yè)對人力資源管理者的迫切要求。HR一定要懂財務(wù)嗎?下面YJBYS小編為大家解答一下，希望能幫到您!
俗話說“人財不分家”，如果HR連基礎(chǔ)的財務(wù)知識都不懂，與業(yè)務(wù)部門溝通時不在一個頻道上，更別談什么公司盈利方式和業(yè)務(wù)模式，這樣的HR會被老板和業(yè)務(wù)部門信賴嗎?隨著企業(yè)的發(fā)展，HR只懂人力資源傳統(tǒng)六大模塊，已經(jīng)越來越難以為企業(yè)提供價值。
年初，M公司給銷售總監(jiān)下達了年度銷售目標：全年銷售收入達到1000萬元。
想象一下，如果只給銷售總監(jiān)下達這樣一個目標，銷售總監(jiān)很可能將這個任務(wù)向下分解，繼而所有銷售人員拼命完成銷售任務(wù)。
但年底分析財務(wù)情況時卻發(fā)現(xiàn)，銷售部門的回款情況并不好，銷售人員只管拼命把產(chǎn)品推銷出去，并不負責(zé)收錢。
為什么會這樣呢?
問題就出在M公司只確定了利潤指標，沒有確定現(xiàn)金流量指標。
如果公司在向銷售總監(jiān)下達銷售目標時也加上現(xiàn)金流量指標，情況就會發(fā)生很大的變化——因為要完成銷售收入，銷售人員的積極性大增。同時，由于有回款的考核指標，在產(chǎn)品銷售出去后，銷售人員會主動收款或催討欠款。
當然，也有可能M公司設(shè)定了銷售收入和回款的考核指標，但由于產(chǎn)品和行業(yè)特殊，回款存在一定難度，致使銷售人員感覺力不從心。
這就要求HR能及時關(guān)注業(yè)務(wù)現(xiàn)金流的變化，一旦發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)該想辦法提高銷售人員的回款能力。
比如：組織回款能力強的績優(yōu)員工分享經(jīng)驗，組織銷售人員提高回款能力，組織營銷管理者和骨干進行頭腦風(fēng)暴，思考解決方法。
總之，作為HR，掌握基本的財務(wù)知識，深入理解業(yè)務(wù)和公司盈利模式，對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)有一定的敏感度是非常必要的。
HR要懂業(yè)務(wù)，貼近業(yè)務(wù)，一個最好的辦法就是理清錯綜復(fù)雜的數(shù)據(jù)脈絡(luò)，掌握業(yè)務(wù)表象背后的邏輯，與老板及業(yè)務(wù)部門站在同一個頻道溝通思考，將思維觸角探入業(yè)務(wù)深層，這樣的HR才算達到了一定的境界。
學(xué)點基礎(chǔ)會計知識
首先，HR要了解一些基礎(chǔ)性的會計知識。會計好比一門語言。
反映企業(yè)財務(wù)狀況的會計語言主要有三方面，一是資產(chǎn)，二是負債，三是所有者權(quán)益。三者的關(guān)系體現(xiàn)在公式上就是：
資產(chǎn)=負債+所有者權(quán)益
這部分，HR要大致清楚所在企業(yè)的資產(chǎn)及構(gòu)成。不同行業(yè)的企業(yè)，資產(chǎn)構(gòu)成差異很大。負債意味著經(jīng)營風(fēng)險，但對于現(xiàn)代企業(yè)來說，適當?shù)呢搨矠槠髽I(yè)快速發(fā)展提供資金。
反映企業(yè)經(jīng)營成果的會計語言也包括三方面，即收入、費用、利潤。三者的關(guān)系是：
利潤=收入-費用。
這部分是企業(yè)經(jīng)營者最為關(guān)心的，也是HR可以有所作為的部分。
收入，是指企業(yè)業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的收益，是企業(yè)銷售產(chǎn)品、提供勞務(wù)所發(fā)生和將要發(fā)生的現(xiàn)金流入和債務(wù)的清償。一般可以分為營業(yè)收入(主營業(yè)務(wù)收入和其他業(yè)務(wù)收入)、對外投資收益和營業(yè)外收入。一般來說，公司的主營業(yè)務(wù)是收入的最主要來源。
在保持產(chǎn)品或服務(wù)價格不變的情況下，最直接提升主營業(yè)務(wù)收入的方法就是提高銷量。這時，HR可以與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)共同研究如何提升銷量。比如：銷售人員不足，招聘銷售人員;銷售人員業(yè)務(wù)能力不強，提供針對性的培訓(xùn);激勵不足，制訂更有吸引力的激勵方案。
成本和費用。很多HR分不清二者的區(qū)別。支出中，凡與本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的部分都表現(xiàn)或轉(zhuǎn)化為費用。按照與產(chǎn)品生產(chǎn)的關(guān)系，可將費用劃分為生產(chǎn)成本和期間費用。簡單來說，生產(chǎn)成本是生產(chǎn)過程中為制造產(chǎn)品而發(fā)生的成本耗費，包括直接材料、直接人工和制造費用;除此之外就是非生產(chǎn)業(yè)務(wù)的耗費，如銷售費用、管理費用和財務(wù)費用。在財務(wù)中，會計人員會把招聘、培訓(xùn)產(chǎn)生的費用計入管理費用科目;而應(yīng)付員工薪酬可能會按照不同部門計入不同的科目。要注意，這和我們通常意義所說的“人力成本”不太一樣。
“人力成本”是指企業(yè)在一定時期內(nèi)，在生產(chǎn)、經(jīng)營和提供勞務(wù)活動中，因使用勞動者而支付的直接費用與間接費用的總和。一般包括一個周期內(nèi)的招聘成本(招聘、選拔、錄用、安置)、培訓(xùn)成本(崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn))、離職成本(離職補償、離職管理、空職)和工資福利。按照標準公式來計算這些成本非常復(fù)雜，一些數(shù)據(jù)也難以獲得。
較為簡單的算法是：
人力成本(以全年為例)=全年員工薪資福利總額+全年招聘費用+全年培訓(xùn)費用+全年離職補償金總額
如果要預(yù)估新一年的人力成本，大致有以下五個步驟：
◎估計年度人員定編計劃(確定崗位編制);
◎根據(jù)年度招聘計劃和渠道確定招聘成本(參考上年招聘渠道效果和費用);
◎根據(jù)年度培訓(xùn)計劃和渠道確定培訓(xùn)成本(參考上年培訓(xùn)渠道效果和費用);
◎根據(jù)編制確定人工薪資福利成本，包括月度薪資福利和獎勵部分。獎勵部分根據(jù)情況具體分析，比如某公司銷售崗位的獎勵部分是以回款提成的形式發(fā)放，可以根據(jù)業(yè)務(wù)目標和預(yù)計回款來測算，參考上年業(yè)務(wù)完成情況、回款周期和回款率;
◎估算離職成本：可參考上年的離職補償金(平均數(shù))和離職率來測算。
當然，財務(wù)知識復(fù)雜艱深，HR作為外行無需對會計學(xué)了解得多么深入，只要抓住其中的核心就可以了。而企業(yè)財務(wù)狀況和企業(yè)經(jīng)營成果正是會計工作中的核心點。
熟知三張財務(wù)報表
三張財務(wù)報表是指資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。
資產(chǎn)負債表，反映企業(yè)某一特定時間資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益等財務(wù)狀況。通過資產(chǎn)負債表，可以了解企業(yè)資產(chǎn)及其分布、所承擔(dān)的債務(wù)及其償還時間、凈資產(chǎn)及其形成原因和企業(yè)財務(wù)發(fā)展狀況趨勢。
利潤表，又稱損益表，通過它可以了解企業(yè)在一定期間(月份、季度、年度)的經(jīng)營成果。利潤表還有一個附表，叫做利潤分配表，它反映了企業(yè)在一定期間對凈利潤的分配或虧損的彌補情況。
現(xiàn)金流量表，反映了公司在一定時期內(nèi)，如年度現(xiàn)金流入和流出的`具體情況。
在現(xiàn)金流量表里，不僅有現(xiàn)金流入量、流出量和凈流量數(shù)據(jù)，為了滿足管理上的需要，還針對企業(yè)的所有活動(經(jīng)營活動、投資活動和籌資活動)進行了細致分類。對于一般企業(yè)而言，銷售產(chǎn)品或服務(wù)所產(chǎn)生的現(xiàn)金是最主要的現(xiàn)金流入項目。在實際操作中，HR由于未能深入理解現(xiàn)金流的重要性，有可能會制訂出不符合實際的人力資源政策�，F(xiàn)金流在企業(yè)管理中具有非常重要的地位，它通常被視為企業(yè)是否健康運行的標志。
學(xué)習(xí)了基本的財務(wù)知識，能看懂三張財務(wù)報表，HR將了解到企業(yè)的資產(chǎn)負債、如何盈利、利潤情況，以及利潤如何進行分配，等等。理解了這些內(nèi)容，HR就能更深層次地理解企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)策略、企業(yè)目前困境和需要重點發(fā)展的方向等。
除此之外，當老板要求人力資源部“降本提效”時，這些財務(wù)知識就有了用武之地。
所謂降本提效，一方面要求控制人力成本，另一方面要求提升人力資源效能。而衡量人力成本使用有效性的指標有很多，其中最常用的指標當屬人力成本銷售收入(利潤)系數(shù)。
該指標反映了人力成本的投入、產(chǎn)出情況，其計算公式為：
降本提效=銷售收入(利潤)/人力成本
企業(yè)處于快速發(fā)展階段時，人力成本總額普遍會增長，此時，人力資源部就要想辦法提升人力成本銷售收入(利潤)系數(shù)，用一定的人力成本去撬動更大的收入(利潤)。
HR要清楚，對人力成本的控制并不是簡單地減少人力成本的絕對值，而是要提升人力成本使用的有效性，辯證統(tǒng)一地看待“降本”和“提效”的關(guān)系。如果簡單地從控制培訓(xùn)費用、控制工資總額入手，最終必然導(dǎo)致銷售收入和利潤降低，使“降本提效”工作走進誤區(qū)。
人力資源部雖然是花錢的部門，但并不一定要時時處處考慮省錢，而是要提高人力成本使用的有效性，明確分析出“花錢”與“掙錢”的關(guān)系，著眼點從“成本”轉(zhuǎn)化為“利潤”。在這方面，HR有很多可以作為的地方，比如：針對銷售人員進行培訓(xùn)，分析對比培訓(xùn)前后銷售收入(利潤)的變化。再比如：針對招聘渠道進行效果分析(投入成本與招聘數(shù)量、質(zhì)量)，把錢用到刀刃上。只有這樣，人力資源部門才能化被動為主動，使資金用得有目的、有效果，才能讓老板心甘情愿。
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