管理工作職責(zé)
管理層的日常工作都有哪些范圍呢?下面YJBYS小編為大家整理了管理工作職責(zé)，歡迎閱讀參考!
管理工作職責(zé)
a、前臺主管日常職責(zé)
(1)衛(wèi)生清潔與檢查。
(2)區(qū)域設(shè)備整理、貨品檢查。
(3)每日1個(gè)小會(huì)。
(4)顧客資料整理處理。
(5)當(dāng)日業(yè)務(wù)總結(jié)。
(6)日常工作檢查(如查看網(wǎng)站更新、檢查時(shí)間等)。
(7)日常工作安排。
(8)收據(jù)收款對單檢查。
b、前臺主管周固定工作
(1)總結(jié)、分析前一周工作，落實(shí)本周大的工作計(jì)劃。
(2)了解掌握顧客動(dòng)態(tài)，時(shí)時(shí)幫助跟單。
(3)對員工進(jìn)行評估、點(diǎn)評。
(4)對員工提出問題進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)培訓(xùn)。
(5)每周搞一項(xiàng)小型活動(dòng)，帶著鍛煉、團(tuán)結(jié)的思想去做。
(6)進(jìn)行一次大掃除。
(7)與個(gè)別員工談心、鼓勵(lì)。
c、前臺主管每月工作
(1)進(jìn)行前1月工作、分析。
(2)對員工評估、點(diǎn)評、指正。
(3)制定審核班、個(gè)人及其它業(yè)務(wù)業(yè)績報(bào)表。
(4)作附近學(xué)校客流分析，找出其中真正的`原因與其作競爭對策。
(5)產(chǎn)品清點(diǎn)。
b、主管周工作
(1)安排一周工作的大事件，作好記錄。
(2)周六對本周工作總結(jié)，周一安排一周工作。
(3)對職工進(jìn)行開會(huì)評估、點(diǎn)評、指正。
(4)周一全體開會(huì)，表揚(yáng)先進(jìn)、先進(jìn)個(gè)人，做到人人去爭取的氛圍，提高全體勢氣。
(5)進(jìn)行一次思想培訓(xùn)課程。
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