樓層助理崗位職責

時間：2020-12-15 15:47:18 崗位職責我要投稿

樓層助理崗位職責

　　崗位職責指一個崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。下面，小編為大家分享樓層助理崗位職責，希望對大家有所幫助！

樓層助理崗位職責

　　1、負責建立員工排班、考勤制度，檢查員工到崗情況；

　　2、負責檢查員工儀容、儀表是否符合要求；

　　3、負責每日召開員工班前、班后會；

　　4、責對現(xiàn)場的'環(huán)境衛(wèi)生、柜臺紀律、接待服務、商品陳列等進行巡視檢查，做好巡場紀錄；

　　1）負責當班期間所轄區(qū)域的現(xiàn)場管理工作；

　　2）負責現(xiàn)場解決處理顧客疑難和糾紛；

　　3）及時完成主管交辦的其它工作

　　5、負責監(jiān)督賣場銷售，禁止議價及私收貨款；

　　6、負責控制物品出閘，以防商戶私自撤柜；

　　7、負責監(jiān)督專柜補貨是否及時，有無影響銷售；

　　8、負責觀察專柜日常銷售情況，分析影響銷售變動的因素，對于下降幅度較大的專柜應與供應商一起查找原因，改進狀況并及時向公司反饋信息；

　　9、定期召開供應商座談會，聽取意見并采取相應的糾正措施；

　　10、具體負責處理顧客退換貨及各種投訴；

　　11、具體負責商場內(nèi)突發(fā)事件的處理；

　　12、積極協(xié)助公司各部門的工作，聽取意見，完善不足；

　　13、協(xié)助防損部門完成每日清場工作；

　　14、及時完成營運經(jīng)理等交辦的其它工作；

　　15、參與早晚會主持；

　　16、開業(yè)前清潔準備工作督核。

　　17、完成上級領導下達的其他工作任務。

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