行銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
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行銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1
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（三）本職工作：塑造組間凝聚力，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。業(yè)務(wù)統(tǒng)計、文件歸檔、配合案場銷售工作，為項目銷售提供有利的客戶支援。
（四）工作職責(zé)：
1、首先應(yīng)把公司的利益放在第一位，以為公司創(chuàng)造最大效益為目標(biāo)，對公司應(yīng)具有絕對的忠誠度；
2、協(xié)助項目總經(jīng)理共同進(jìn)行項目組的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作；
3、保證銷售部各種文件及資源的妥善保存。與合作單位保持一定距離，方法得當(dāng)；對于泄露公司及項目部機(jī)密的行為，公司以辭退處理；
4、負(fù)責(zé)每天銷售部各類表格的統(tǒng)計核對，確保銷控表的及時準(zhǔn)確，相關(guān)內(nèi)容須準(zhǔn)確及時的輸入電腦存檔；
5、主持銷售部日常工作，每周定期主持工作晨會、工作晚會， 溝通上下級保持良好的關(guān)系；
6、每周日下班前將周報或月報傳至公司；
8、公司交接的各種文件均要有詳細(xì)交接登記，并分類保存；
7、堅持“顧客至上、科學(xué)管理”的宗旨，樹立良好的企業(yè)形象，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動每一位員工的積極性，并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛；
8、對于項目周邊市場動態(tài)及競爭項目的情況要有及時調(diào)研及信息反饋；
9、根據(jù)項目經(jīng)理發(fā)展規(guī)劃和市場預(yù)測及總體銷售計劃，擬定行銷人員的工作任務(wù)，定期向項目總經(jīng)理匯報銷售推廣計劃；
10、銷售資料的準(zhǔn)備，對行銷部辦公用品、辦公設(shè)備的申領(lǐng)、使用、維護(hù)、維修的責(zé)任；
11、督促行銷主管協(xié)助行銷人員與客戶簽訂購房合同；
12、行銷經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督行銷主管的回款工作的及時有效；
13、有效的激勵行銷人員進(jìn)行工作，加強(qiáng)行銷人員相互支援完成銷售配合。
14、對于行銷部內(nèi)任何違反公司管理規(guī)范的行為有義務(wù)向項目總經(jīng)理詳實匯報；
15、定期的培訓(xùn)行銷人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平；
16、對行銷部新員工進(jìn)行培訓(xùn)及工作指導(dǎo)；
17、領(lǐng)導(dǎo)行銷主管及主持銷售會議；
18、督導(dǎo)培訓(xùn)行銷主管完成銷售任務(wù)，并進(jìn)行小組業(yè)務(wù)考核；
19、隨時準(zhǔn)備完成公司臨時性的工作安排，休息日服從公司安排；
20、每月最后一日前向上級領(lǐng)導(dǎo)報送工作總結(jié)。
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1、按照行銷部每月制定的銷售任務(wù)進(jìn)行考核；
2、按照公司制定的行銷經(jīng)理工作職責(zé)進(jìn)行要求和監(jiān)督。
3、由項目總經(jīng)理每個月進(jìn)行一次崗位考核,根據(jù)公司考核制度進(jìn)行獎懲。
4、評選過程：
行銷經(jīng)理按以下形式進(jìn)行評選：
由項目總經(jīng)理每個月進(jìn)行一次崗位考核,根據(jù)公司考核制度進(jìn)行獎懲。
5、評選內(nèi)容：
銷售業(yè)績（占40分）
管理意識（占20分）
專業(yè)知識（占10分）
責(zé)任感 （占10分）
誠信公正（占10分）
主觀能動性（占10分）
6、評選方式：由全體行銷人員進(jìn)行投票選舉。
7、薪資待遇：按照公司經(jīng)理級待遇標(biāo)準(zhǔn)。
行銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)**地區(qū)的銷售管理工作。
2、詳細(xì)了解所轄區(qū)域市常
通過相關(guān)的市場調(diào)查(通過網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶、文本資料等)，熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況，包括人口、農(nóng)業(yè)水平、產(chǎn)品消費水平、銷售目標(biāo)及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點數(shù)量、各產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐姆诸~、產(chǎn)品的分額及主要競爭對手等，根據(jù)以上基本狀況，確定在當(dāng)?shù)氐氖袌瞿繕?biāo)。
3、挖掘客戶信息，進(jìn)行有效過濾；與客戶溝通，建立客戶關(guān)系；對有意向客戶進(jìn)行跟蹤，以便完成營銷任務(wù)定額；并在合同執(zhí)行過程中認(rèn)真跟進(jìn)，同營管部進(jìn)行有效的信息溝通，隨時了解合同完成的進(jìn)度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。
4、結(jié)合公司安排，提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設(shè)計劃。
5、結(jié)合具體市場，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
6、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進(jìn)意見。
7、收集區(qū)域市場信息，掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。
8、了解國內(nèi)展會的信息，根據(jù)公司計劃參加展會活動，盡可能與客戶達(dá)成合作意向，擴(kuò)大區(qū)域市常
9、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)公司市場影響，增強(qiáng)國內(nèi)市場競爭能力，提高企業(yè)的知名度。
一、 拜訪客戶并填寫客戶資料，業(yè)務(wù)員第一職責(zé)在于拜訪客戶，并每天真實有效的填寫有關(guān)客戶資料，掌握客戶對產(chǎn)品的看法，市場的現(xiàn)狀，以便于公司制定適合市場的促銷政策，從而實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。因此，拜訪客戶并上交業(yè)務(wù)報表為業(yè)務(wù)第一工作。崗位職責(zé)重之又重。
二、反饋市場信息，業(yè)務(wù)員在市場一線，是真正看到過市場，唯一擁有發(fā)言權(quán)的人，為此作為業(yè)務(wù)員必須了解市場，對市場信息進(jìn)行反饋是業(yè)務(wù)員的根本工作。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時必須關(guān)心競品，也就是說，必須在了解自己產(chǎn)品的同時，必須對競品了如指掌，價格，包裝，市場策略，營銷思路，廣告投入，團(tuán)隊管理，薪金待遇等多方面對競品，甚至競品公司上層進(jìn)行了解。從而指導(dǎo)我公司向上健康有序發(fā)展。
三、進(jìn)行市場調(diào)研，公司的發(fā)展，來源于一線信息的收集，市場調(diào)研也必不可少。為此，市場調(diào)研至關(guān)重要，業(yè)務(wù)員才能綜合了解市場，公司高層才能了解市終端市場，精細(xì)化的了解市場，才能了解市場的趨向，制定針對性的促銷政策，對市場競品有效阻擊，實現(xiàn)市場最大化。市場調(diào)研能力是衡量業(yè)務(wù)員整體素質(zhì)的基本要求，同時是業(yè)務(wù)員整體素質(zhì)提高的必由之路。
四、執(zhí)行促銷活動，執(zhí)行力是考察業(yè)務(wù)員的準(zhǔn)則，為此，執(zhí)行促銷活動是業(yè)務(wù)員的基本任務(wù)，關(guān)鍵在于好的執(zhí)行力，無條件執(zhí)行促銷活動，完成活動任務(wù)，確�；顒哟黉N品的有效發(fā)放，活動的有效執(zhí)行是必備素質(zhì)。
五、進(jìn)行終端監(jiān)控市場策略，業(yè)務(wù)員在活動過程中必須做到活動的'有效執(zhí)行。并通過監(jiān)控體系確保公司的財力物力的有效投放，對市場運作同時，監(jiān)控產(chǎn)品的陳列，維護(hù)室外形象，負(fù)責(zé)pop的粘貼，同時傳遞公司針對消費者的促銷活動，監(jiān)控市場促銷品的發(fā)放。
六、協(xié)調(diào)反饋客戶信息，將一線信息及時傳達(dá)到公司，客戶反饋有關(guān)對產(chǎn)品的包裝，形象，廣告，促銷方法，市場策略等想法，及時提交高層作為調(diào)整促銷政策，制定戰(zhàn)略的依據(jù)。
七、總結(jié)活動效果，上交市場計劃，業(yè)務(wù)員必須是有經(jīng)驗的并有經(jīng)歷的人，為此，留心自市場，將自己的心得體會寫下來，在工作中必須不斷的總結(jié)，是最重要的任務(wù)，這些作為公司改變多方面發(fā)展的依據(jù)。
1、先做人，做為一個業(yè)務(wù)員，一定要熟悉公司的相關(guān)流程、有資深的專業(yè)知識，良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度、懂得適時大度
2、 嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)，并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作；
3、 積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。
4、 做好市場信息的收集、整理和反饋，
5、 掌握市場動態(tài)，積極適時、有效地開辟新的客戶，拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司商品的市場占有率；
6、 負(fù)責(zé)做好商品的售后服務(wù)工作，走訪客戶，及時處理好客戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽；
7、 按時完成業(yè)務(wù)經(jīng)理(番禺經(jīng)理)與店經(jīng)理交辦的其他工作。
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