電商的崗位職責

時間：2023-08-16 11:46:16 崗位職責我要投稿

電商的崗位職責

　　崗位職責指一個崗位所要求的需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。以下是電商的崗位職責，一起來了解吧！

電商的崗位職責

　　電商的崗位職責1

　　1、網店日常銷售工作，為顧客導購，問題解答；負責解答客戶咨詢,促使買賣的成交；

　　2、接單、打單查單等處理訂單及顧客的.售后服務；

　　3、網店銷售數據和資料整理。

　　4、與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意；

　　5、日常促銷活動維護、平臺網站（淘寶等）頁面維護。

　　電商的崗位職責2

　　1、負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規劃客戶服務方案

　　2、負責進行有效的客戶管理和溝通

　　3、負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員

　　4、定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況

　　5、負責發展維護良好的客戶關系

　　6、負責組織公司產品的'售后服務工作

　　7、按照要求每天填寫《網絡部客戶咨詢表》和《網絡部成交記錄表》

　　8、熟悉公司的產品和深入理解公司相應的銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達出來。

　　9、不斷提高自己的銷售能力（銷售語言，銷售技巧）

　　10、工作責任心

　　11、每月底都要制定出自己下月的工作計劃和銷售目標，以便在推廣的同時，穩定老市場，穩定基礎銷量。

　　電商的崗位職責3

　　1、接聽并訂購熱線，根據客戶的需求提供產品相關信息并主動完成銷售;

　　2、通過電話營銷，挖掘顧客對商品的需求，為其提供最佳的產品;

　　3、提供周到熱情的服務，保證客戶滿意度的達成;

　　4、在由公司提供銷售所需的.會員數據、商品和行銷活動的情況下，達成個人業績目標;

　　電商的崗位職責4

　　1、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣;

　　2、負責公司網上貿易平臺的'操作管理和產品信息的發布;

　　3、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息;

　　4、查找客戶信息;

　　5、按時完成銷售任務。

　　電商的崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、性格外向，活潑開朗；

　　2、淘寶運營助理經驗1年以上，熟悉后臺操作；

　　3、思路靈活，具備較強的溝通能力

　　職位描述：

　　1、負責公司天貓京東店的日常運營事項，包括推廣、維護、編輯等工作

　　2、配合運營經理及領導執行活動專題策劃、線上活動推廣

　　3、定期進行營銷數據分析、商品分析，完善和調整相關計劃并總結反饋

　　4、執行與配合公司相關營銷活動，并能獨立策劃商城促銷活動方案

　　5、執行運營經理分配的`流量推廣、網站優化、會員營銷、產品跟蹤、對手分析等工作

　　6、維護合作渠道，包括產品提報、活動提報、資源溝通、對賬等工作

　　7、完成部門領導安排的其它與互聯網電商業務有關的事務

　　電商的崗位職責6

　　崗位職責

　　1，負責速賣通、亞馬遜等海外店鋪的整體規劃、營銷、推廣、選款等店鋪經營性工作；

　　2，完成店鋪的銷售目標，保證渠道的正常運作，優化店鋪及商品排名；

　　3，通過站內站外各種渠道不同的方法打造店鋪爆款；

　　4，及時根據市場行情，店鋪數據，以及運營過程中客服反饋的情況對店鋪做調整，確保店鋪各項數據處于良好發展狀態；

　　任職資格

　　1，要求至少一年獨立管理店鋪的`經驗；

　　2，對于速賣通平臺的政策和規則，有一定的市場行情和競爭店鋪分析能力；

　　3，對于速賣通等海外店鋪的所有操作和推廣都有一定的經驗；

　　4，大專及以上學歷，英語四級及以上，英語，電商，國際貿易相關專業；

　　5，團隊有專業的海外銷售人員，本崗位的主要任務是店鋪的運營和推廣等工作。

　　電商的崗位職責7

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的推廣活動的策劃工作；

　　2、負責根據需求獨立設計直通車、鉆展等的推廣方案，并對數據進行跟蹤和分析，進行有效調整和評估；

　　3、負責產品和客戶細分，配合運營計劃。針對不同產品不同時段與客戶進行對應精準直通車推廣和對應活動公關；

　　4、負責有效控制投放的.規模與金額，并未運營部提交相關需求，配合運營相關部門對應調整與改進；

　　5、負責對活動推廣及數據進行有效分析，能夠對配合部門提交需求并跟蹤完成。

　　工作要求：

　　1、一年以上天貓店鋪推廣工作經驗，有成功的推廣優化案例；

　　2、邏輯思維能力強，有較強的學習能力及數據分析能力；

　　3、、溝通能力強，有團隊合作意識。

　　電商的崗位職責8

　　職責：

　　1、熟悉互聯網平臺的操作系統，如淘系或者微店或者京東

　　2、能處理店鋪的上下架，店鋪的活動報名

　　3、有良好的溝通，領悟能力比較強，自學能力比較強

　　4、完成上級交待及分配的其他工作

　　5、如果會PS優先考慮

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，具備1年以上淘寶、京東運營經驗

　　2、良好的溝通協作和文案水平

　　3、有較強的'邏輯能力與數字處理能力

　　電商的崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、完善公司采購制度，優化采購流程，帶領團隊保證質量完成采購任務；

　　2、根據公司整體戰略，組織制定和實施產品開發策略規劃并根據部門采購需求，積極主動的配合，進行采購工作；

　　3、及時收集、整理市場信息，分析品種市場潛力，滿足銷售需求；

　　4、優化公司產品結構，組織實施產品分析、調研、預測；負責新產品的篩選、洽談、引進；

　　5、收集分析廠家、產品的市場動態信息，及時與廠家溝通反饋，建立并完善檔案；

　　6、負責對新產品供應商的'尋找、資料收集及開發工作，協助執行合同的商務談判及簽訂；

　　7、負責跟進產品供應商，優化產品供應渠道，降低采購成本。

　　電商的崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、負責微商城供應商開發及談判，制定及跟進所負責品類訂貨計劃；

　　2、負責優化采購渠道，豐富商品品類，控制損耗，降低成本，完成所負責品類各項指標（營業額、毛利、周轉率等）；

　　3、維護管理供應商體系，對其進行管理考核、淘汰換新，確保商品現貨供應充足；

　　4、控制安全庫存，并處理不良庫存（退貨、調運、折價銷售）；

　　5、負責供應商貨款的支付工作，每月初與供應商進行賬務核對，確保往來賬務清晰。

　　電商的崗位職責11

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺(天貓、京東等)商品維護、庫存更新及日常活動報名;

　　2、負責平臺的營銷推廣;

　　3、負責產品規劃與數據分析;

　　4、完成運營經理安排的店鋪運營工作。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務、廣告學、市場營銷等相關專業畢業優先;

　　2、熱愛電子商務，對電商運營有濃厚的'興趣;

　　3、有良好的工作和學習方法，擅長對工作進行統籌與規劃;

　　4、思維敏捷，想象力豐富，視野開闊，有較強的執行力。

　　電商的崗位職責12

　　1、負責公司代理及自有品牌的在京東平臺的推廣、營銷;

　　2、挖掘網絡分銷客戶，包括微商、淘寶、天貓、京東等各平臺店鋪分銷;

　　3、負責協調美工、文案、客服及運營人員，統籌電商部整體工作;

　　4、負責商品的'進銷存管理，快遞談判，三方物流公司(倉、配)的庫內生產及成本控制。

　　5、制訂公司銷售計劃并執行;

　　6、負責公司線上各類銷售活動方案策劃、制訂、執行、效果評估和成本控制等，并持續優化、總結和推廣;

　　7、負責線上銷售成本核算，運營分析(存貨周轉率、庫存天數及唯品、京東自營的運營分析)。

　　電商的崗位職責13

　　職責：

　　1.公司主要是從事微信公眾號、抖音等新媒體渠道運營推廣。通過各種方式開發新客戶、維護老客戶

　　2.崗位主要負責開拓餐飲電商資源，從事業務往來與洽談。

　　2.善用公司產品及其它資源，提升跟客戶的關系。

　　任職要求：

　　1.熟悉電商傳播以及特性，有公眾號或電商相關業務優先

　　2.有一定餐飲資源者或大眾點評，美團，百度糯米果等業務經驗者優先。

　　3.團隊合作能力強，有很強的溝通能力;

　　電商的.崗位職責14

　　1、協助店長發展、監測和評估所有與宴會銷售相關的目標、策略和市場推廣計劃和行動計劃以達到或超越預測收益。

　　2、系統高效的拜訪現有和潛在的客戶，向店長報告新的業務和機會

　　3、運用餐飲銷售數據資料考量并確定目標客戶，開展適當有效的銷售策略爭取擴大的'市場占有份額。

　　4、熟練掌握電腦軟件和各種表格制作，做好VIP客戶服務，了解VIP顧客消費需求記相關喜好，建立完善VIP客戶檔案，做好日常客戶維護

　　5、負責做好日常客戶接待工作，在重要客戶到達或離開酒店時予以歡迎和送別。

　　電商的崗位職責15

　　職責：

　　1、負責天貓旗艦店的運營工作;

　　2、及時掌握平臺和行業信息，了解市場動向，依據公司戰略規劃，制定營銷策略并達成相應目標;

　　3、做好品牌對接工作，及公司內部相關部門及崗位間的協調工作，以保證店鋪整體運營工作的執行和實施;

　　4、對天貓旗艦店的'日常數據、推廣效果等實時跟蹤、分析評估，并對運營、推廣方案提出切實可行的改進建議。

　　任職要求：

　　1、兩年以上(流水5000萬以上)天貓全店管理經驗;

　　2、熟悉后臺，并擅長相關店鋪工具的應用;

　　3、專科及以上學歷;

　　4、有對接品牌經驗，熟悉天貓平臺玩法，熟悉與小二對接。

　　電商的崗位職責16

　　1、負責公司天貓店鋪的推廣工作,主要為直通車、鉆展，天貓活動報名及策劃、推廣投放、關鍵詞篩選出價，提升推廣roi;

　　2、提高店鋪、廣告點擊率、瀏覽量和轉化率,協助完成目標銷售額;

　　3、高效執行運營制定的'推廣計劃，做到可優化再提升;

　　4、使用生意參謀、數據魔方等網店統計工具，對網店店鋪的pv、uv、銷量、跳失率、地域分布、轉化率等進行數據分析;

　　5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時反饋并跟進執行中遇到的問題，提出可執行的優化方案。

　　電商的崗位職責17

　　1、負責阿里巴巴國際站后臺運營，包括發布產品，優化櫥窗，優化產品詳情描述、P4P外貿直通車操作等；

　　2、熟悉阿里巴巴國際站排名規則，通過關鍵詞優化產品排名；

　　3、負責國際站后臺數據統計和分析等工作；

　　電商的崗位職責18

　　1、負責天貓平臺及淘外平臺的運營和管理

　　2、針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行，對推廣商品具備有效的'判斷，及時跟進推廣效果，根據推廣效果提出調整建議;

　　3、負責制定計劃并落地執行，實現高效運作，包括用戶需求分析、頁面設計優化、流量分析等，帶領整個團隊實現營銷目標;

　　4、及時跟蹤電商平臺的運作規則，掌握市場環境變化及行業相關數據，定期整理分析運營的各項數據，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議;

　　5、熟練運用直通車、鉆展位等推廣工具制定推廣方案并完成業績目標;做好促銷活動的安排、跟蹤、評估、分析及改善;

　　電商的崗位職責19

　　1.負責Gap天貓旗艦店推廣，精通淘寶營銷工具(直通車/淘寶客/智鉆/品專及運用數據銀行等)投放，提高店鋪流量;擅長打造爆款有加分

　　2.操作賬戶，實時競價，分級投放數據，及時跟蹤推廣效果，根據推廣效果，調整投放方案及商品規劃;

　　3.根據店鋪運營業績制定年、月、周推廣預算和推廣成效KPI;

　　4.熟悉淘寶搜索環境下的寶貝和店鋪的.SEO優化;

　　5.策劃推廣相關的活動及市場創意，不斷改進推廣ROI;

　　6.協助市場經理完成相關工作

　　電商的崗位職責20

　　崗位職責：

　　1、為國外客戶進行網絡推廣及測試，有完善的軟件進行輔助操作；

　　2、提供完善的.崗前培訓，表現優秀者畢業后可轉正；

　　3、工作內容簡單、上手很快，但要有耐心、能接受單休，能長久做的優先考慮；

　　任職資格：

　　1、要有耐心、能接受單休，能長久做的優先考慮；

　　2、要有責任心和積極的工作態度,；

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