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  • 網(wǎng)絡管理員的崗位職責

    時間:2021-03-15 19:05:31 崗位職責 我要投稿

    有關網(wǎng)絡管理員的崗位職責

      現(xiàn)如今,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編為大家收集的網(wǎng)絡管理員的崗位職責,希望能夠幫助到大家。

    有關網(wǎng)絡管理員的崗位職責

      網(wǎng)絡管理員的崗位職責1

      一、網(wǎng)管區(qū)域負責人職責:

      除了做好網(wǎng)管工作外,還要兼顧以下工作:

      1、指導和監(jiān)督負責區(qū)域內的各網(wǎng)管處理網(wǎng)絡故障(2個工作日內完成);

      2、負責培訓本區(qū)域內的新網(wǎng)管:如做水晶頭、網(wǎng)絡故障處理經(jīng)驗、工作報表、設備使用(分線器、光纖收發(fā)器、交換機等)、工具使用等;

      3、組織該區(qū)域內的網(wǎng)管多交流工作經(jīng)驗,力求做到該區(qū)域內所有網(wǎng)管都了解該區(qū)域內每棟宿舍樓網(wǎng)絡情況,在假期可以相互處理故障;

      4、督促新舊網(wǎng)管做好交接工作(包括舊網(wǎng)管培訓新網(wǎng)管、故障處理、設備使用、日常工作表使用等;用戶資料、設備交接由網(wǎng)絡中心派工作人員監(jiān)督交接);

      5、每月總結本區(qū)域的網(wǎng)絡情況:把常出現(xiàn)的故障及其解決辦法做好記錄。

      6、保管好本區(qū)域的工具,在離職時確保工具完好無損地交還給網(wǎng)絡中心。

      二、網(wǎng)管責任

      1、IP地址的分配和管理

      各宿舍的IP地址由管理員分配。請管理員按照IP順序依次分配,不允許用戶自己挑選。也可以把停網(wǎng)空余出來的IP地址進行重新分配。不允許私自把IP分配給沒有登記上網(wǎng)的人。

      2、詳細準確地整理用戶資料

      為用戶開通網(wǎng)絡后,記下其IP地址和網(wǎng)卡號,將用戶資料用Excel表格文件的方式(可以看《用戶資料模版》)整理好;有新用戶加入時,資料要及時更新并報送,一般不要超過3天。注意一定要將新用戶資料或是舊用戶的更改資料用紅色字體顯示。

      3、網(wǎng)管中心財物

      網(wǎng)管有權利和義務管理和保護網(wǎng)管中心的網(wǎng)絡設備,包括本樓內的交換機,集線器,網(wǎng)絡線,網(wǎng)絡端口(網(wǎng)絡模塊或水晶頭)等屬于網(wǎng)管中心的設備。

      4、使用過程的監(jiān)督、管理

      已經(jīng)開通過的端口用戶不得以任何理由和形式把該端口轉讓給任何人。網(wǎng)管有權利和義務監(jiān)督這種情況,如有發(fā)現(xiàn)該情況,要立即通知網(wǎng)管中心,由網(wǎng)管中心出面處理該情況

      5、特殊天氣情況的處理

      針對夏季雷雨天氣多發(fā)的情況,網(wǎng)管要在打雷下雨前把所有的網(wǎng)絡設備(交換機,集線器,光纖收發(fā)器)關閉,同時把電源線拔掉,以免因電源線引雷導致設備的損壞。

      6、機房環(huán)境衛(wèi)生

      網(wǎng)管有義務維持機房良好的衛(wèi)生狀況。

      7、樓內的網(wǎng)絡故障處理(2個工作日內完成):如水晶頭壞、網(wǎng)絡速度慢、端口不夠時申請設備等

      8、按時完成每月的工作表(下月的`5號前提交上月的工作報告);

      9、非網(wǎng)絡問題,如系統(tǒng)、硬件等問題網(wǎng)管可以不處理;但要耐心指導用戶解決;

      10、將離任的舊網(wǎng)管做好新舊網(wǎng)管的交接工作:

      (1)根據(jù)我們給出的要求,進行各種資料的登記,包括上網(wǎng)用戶資料,設備連接拓撲圖,機房設備清單,用戶端口狀況表,機房網(wǎng)線標簽狀況表。

      用戶端口狀況表是指每個端口的好壞情況,新網(wǎng)管要檢查每個端口是否能夠正常使用或者損壞的狀況,并且做好書面和電子版的記錄。機房網(wǎng)線標簽狀況表是指機房里網(wǎng)絡線的標簽是否正確,顯示清晰。

      (2)新舊網(wǎng)管在一周內做好資料的交接手續(xù),新網(wǎng)管自行留下原版,復印一份送交網(wǎng)絡中心保存。

      (3)資料一定要準確,真實,如有關于資料準確性,真實性的問題,新舊網(wǎng)管不能自行解決,一定要向網(wǎng)管中心反映,否則出現(xiàn)問題,由新網(wǎng)管負責。

      (4)對于資料登記的工作,如果舊網(wǎng)管不配合新網(wǎng)管的工作,新網(wǎng)管要向網(wǎng)管中心反映,否則出現(xiàn)問題,由新網(wǎng)管負責。

      (5)舊網(wǎng)管必須在做好交接手續(xù)的情況下才允許離任。

      網(wǎng)絡管理員的崗位職責2

      網(wǎng)絡運行

      1、承擔校園主干網(wǎng)絡基礎建設與維護。負責校園網(wǎng)絡主干網(wǎng)絡設備的運行、維護和保養(yǎng)工作。負責學校主干網(wǎng)絡的暢通和正常運行。

      2、對外負責校內網(wǎng)絡與其他外界網(wǎng)絡通信的暢通。

      3、用戶服務。接受新用戶的上網(wǎng)申請,負責上網(wǎng)用戶的管理。做好上網(wǎng)登記、注冊、備案;配合安全保衛(wèi)部門做好上網(wǎng)用戶的備案工作;接受用戶的咨詢和服務請求。

      4、整理、保管網(wǎng)絡有關資料、信息的安全保密、中心機房的日常管理工作,為學校提供和維護運行平臺。

      網(wǎng)絡管理

      1、負責交換機、服務器、路由器的設置、維護和管理,確保各類設備高效、正常運行。

      2、跟蹤網(wǎng)絡新技術,利用好網(wǎng)絡管理軟件。

      3、對網(wǎng)絡用戶提供技術支持和咨詢,及時響應用戶上網(wǎng)和變更請求。

      4、網(wǎng)絡的擴展、升級和出口速率的提升。

      5、負責網(wǎng)絡的安全,管好用好防火墻,加強對網(wǎng)絡病毒和網(wǎng)絡的監(jiān)測和預防。

      6、保存和備份系統(tǒng)運行日志,隨時為安全保衛(wèi)部門提供查詢。

      主頁制作

      1、承擔學校公共服務部分主頁的技術制作及維護。

      2、承擔網(wǎng)絡中心主頁的技術制作及維護。

      3、接受各部門合法的鏈接請求,為不具備建立網(wǎng)站的部門或個人提供主頁空間。

      4、及時處理各部門的更新請求,為下級網(wǎng)站提供技術咨詢服務。

      5、不斷更新主頁的內容和提高制作水平,及時反映學校的教學、科研狀況及整體學術水平。

      6、及時向有關部門反應和轉發(fā)外界的郵件,做到每信必復,善待每一位來信者。

      教學與應用研發(fā)

      網(wǎng)絡規(guī)劃、新型網(wǎng)絡技術與應用研究、網(wǎng)絡服務與軟件系統(tǒng)的開發(fā)及其管理與實施、網(wǎng)絡監(jiān)理與咨詢服務、安全實驗室建設、數(shù)字化校園等以及其他研究工作。中心內部、面向校內師生、面向市內學校及相關部門的有關技術培訓的規(guī)劃、組織與實施等工作。網(wǎng)絡中心網(wǎng)絡機房的管理。

      其他網(wǎng)絡中心的日常行政工作,網(wǎng)絡中心有關設備與工作條件管理,整理、保管學校網(wǎng)絡有關資料及完成領導安排的其他工作。

      網(wǎng)絡管理員的崗位職責3

      1、負責本單位的計算機運行維護、管理。對操作系統(tǒng)故障,應重新安裝,對硬件系統(tǒng)故障,及時更換零部件。對違反《計算機設備使用管理辦法》的用戶,及時糾正,并提出警告。

      2、做好對大屏顯示設備、投影設備、UPS供電設備及機房服務器的維護。對于各設備在運行中發(fā)生的硬件故障,應及時進行恢復。無法恢復的,應聯(lián)系廠家,或向領導匯報原因。

      3、做好計算機零配件的維護管理。協(xié)助對零小計算機配件,如鍵盤、鼠標、鼠標墊、電源插座、連接線進行發(fā)放,發(fā)放時做到簽字確認。視需要協(xié)助進行打印機的安裝、及打印機共享設置和日常使用中的簡單故障排除等。

      4、機房服務器維護。定期對數(shù)據(jù)進行轉儲,做好單位網(wǎng)絡辦公信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的異機備份。定期檢查服務器運行狀態(tài),清除病毒,清理垃圾文件保持硬盤有足夠的空閑空間。定期檢查服務器操作系統(tǒng)的狀況,恢復不合理的系統(tǒng)設置,排除異常,必要時重啟服務器。

      5、建立、維護信息系統(tǒng)臺帳。對服務器架設在本單位的信息系統(tǒng),應確保服務器運行正常。對于上級單位實施的的信息系統(tǒng),做好維護管理,協(xié)助相關部門做好基礎數(shù)據(jù)的建立,做好信息系統(tǒng)使用中出現(xiàn)的技術問題的反饋,幫助用戶掌握對信息系統(tǒng)的使用。對于自主設計,并在本單位范圍內使用的業(yè)務模塊,應定期檢查運行情況,排除錯誤,視情況升級。

      6、維護部分信息系統(tǒng)的基礎資料(包括人員信息、機構信息及其他字典信息),以及以后新增的明確由本部門負責維護的信息系統(tǒng)。

      7、做好本單位網(wǎng)絡辦公信息系統(tǒng)的擴展、升級、變更。力求使本單位網(wǎng)絡辦公信息系統(tǒng)符合運行穩(wěn)定、響應迅速、功能合理的要求。

      8、其他應用系統(tǒng)研發(fā)、布署的參予及簡單維護。對于本部門或其他部門引進的計算機應用系統(tǒng),視需要給研發(fā)、部署過程提供技術支持,以及協(xié)助使用人員解決應用系統(tǒng)日常使用中出現(xiàn)的問題。

      9、確保機房空調、服務器運行正常,衛(wèi)生整潔。在機房停電時按應急預案關閉備用服務器,延長主辦公服務器的使用時間;在來電時,按應急方案順序啟動各服務器,并初始化部分信息系統(tǒng)。機房狀態(tài)異常并且無法單獨處理時,向領導匯報。

      10、完成領導交辦的臨時性工作與任務。

      網(wǎng)管工作職責

      一、維護和保障網(wǎng)絡與應用平臺的正常運行

      1、維護路由器、更換網(wǎng)線、交換機等網(wǎng)絡設備;

      2、保障電腦文件共享和打印服務器的穩(wěn)定運行;

      3、建立網(wǎng)絡使用和管理制度并貫徹執(zhí)行;

      4、不定期對公司電腦進行檢查是否正常工作;

      5、電腦維護、確保網(wǎng)絡通信傳輸暢通,了解企業(yè)網(wǎng)絡布局、內外網(wǎng)聯(lián)接情況,監(jiān)控內部網(wǎng)絡運轉情況,制定各IT設施管理辦法并

      監(jiān)督執(zhí)行。

      6、網(wǎng)絡系統(tǒng)維護,網(wǎng)絡用戶權限設置與功能分配等,根據(jù)管理需要進行用戶管理 與分配。

      二、處理各種網(wǎng)絡和系統(tǒng)故障

      1、處理客戶端計算機和應用軟件故障;

      2、處理Internet無法正常訪問的故障, 維護Internet 服務器,監(jiān)控外來訪問和對外訪問情況,如有安全問題,及時處理。

      3、處理各類計算機軟硬件和辦公設備故障;

      4、服務器安全運行和數(shù)據(jù)備份;

      5、計算機系統(tǒng)防病毒管理, 各種軟件的用戶密碼及權限管理,協(xié)助各部門進行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)歸檔;

      6、對于系統(tǒng)和網(wǎng)絡出現(xiàn)的異常現(xiàn)象網(wǎng)管應及時進行分析,處理,采取積極應對措施。針對當時沒有解決的問題或重要的問題應將問題描述、分析原因、處理方案、處理結果、預防措施等內容記錄下來。

      7、制定服務器的防病毒措施,及時下載最新的病毒庫,防止服務器受病毒的侵害 。

      三、負責網(wǎng)站的相關工作

      1、保障公司網(wǎng)站信息平臺的穩(wěn)定運行;

      2、保管好公司網(wǎng)站后臺,F(xiàn)TP密碼,嚴禁對外泄露;

      3、在公司網(wǎng)站上發(fā)布各項公司信息;

      4、按要求及時更新公司網(wǎng)站內容,更新情況記錄詳盡,開發(fā)新的公司網(wǎng)站;

      5、服務器的維護;對于服務器托管或虛擬空間租用的網(wǎng)站,必須知道服務器所在地、聯(lián)系人及24小時聯(lián)系方式,確保出現(xiàn)網(wǎng)站無法訪問的情況能及時得到解決;

      6、知道網(wǎng)站是否已在國家信息產業(yè)部ICP備案,未備案的應該及時進行備案;

      7、網(wǎng)站的推廣、運營.如:搜索引擎銷售,學會關鍵字的選擇盡量花最少的錢做最好的推廣,在大量的站,分類信息網(wǎng)上做免費推廣。

      四、其他

      1、執(zhí)行企業(yè)保密制度,嚴守企業(yè)商業(yè)機密;

      2、不斷學習計算機方面的有關知識,努力提高自身的計算機水平;

      3、公司機械設備不得借外來人員使用,也不準做其他與工作無關的事;

      4、為了防止病毒侵蝕,員工和網(wǎng)管不得從internet網(wǎng)下載游戲及與工作無關的軟件,不得在微機、服務器上安裝、運行游戲軟件;

      5、培訓員工計算機及軟件使用,確保員工通過軟件操作統(tǒng)一化行為,符合企業(yè)品牌化運作規(guī)范標準;

      6、積極主動學習最新技術,了解行內動態(tài);

      7、積極配合其他同事做好相關方面的工作;

      8、遵守公司紀律,服從公司安排。

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