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店長的崗位職責(精選16篇)
在不斷進步的社會中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編為大家整理的店長的崗位職責,希望能夠幫助到大家。
店長的崗位職責 1
1、負責門店的經營管理工作;
2、負責制定門店年度和月度計劃,組織督促完成各項任務和經營指標,對月度、年度經營情況作分析;
3、執行公司服務的.標準程序和操作規程。檢查崗位人員工作情況,完善清潔衛生工作。
4、根據區域市場情況和季節擬定更換產品的計劃并組織實施。正確控制毛利率和成本。
5、培訓新員工,并對其考核。
6、了解市場動向,有效控制經營成本,降低營業費用,從而確保營業和利潤的完成。
7、現場管理中,營業員進行動態管理。
8、處理客人的重要投訴。
9、主持日常招標和定期的工作會議,經常檢查業務,及時調整、完善經營措施。
10、每月對門店盤點,負責盤點率的正常及合理。
11、對門店業績負責,業績到人。
12、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等。
店長的崗位職責 2
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的`實施;
2、執行總部下達的各項任務;
3、做好門店各個部門的分工管理工作;
4、掌握門店各種設備的維護保養知識;
5、監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理;
6、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;
7、負責對員工的培訓教育。
店長的崗位職責 3
1、負責店面的全部工作,管理所負責的門店的人員。
2、保證店內的貨,賬相符,保證貨物的安全和賬目的安全。
3、保證店內產品陳列和衛生,負責門店內外保衛、防火等作業管理;按公司要求嚴格執行。
4、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;
5、負責推廣產品及服務,維護藥店形象;
6、門店活動的'組織與推廣,通過各種方法增加產品銷量。
店長的崗位職責 4
職責
1、準確理解公司政策、規定,并了解其發展方向,正確傳達給員工有效信息。
2、具備良好的溝通協調能力,本性要誠信,有高度的責任感,富領導力。
3、具有良好的團隊合作精神,充分調動員工積極性,在工作中起帶頭作用。
4、具備招聘員工及培訓員工的能力,使之完全符合公司要求。
5、根據店內情況,合理安排員工工作。
任職要求:
1、年齡25—40歲之間,大專及以上學歷,相貌端莊;
2、有一定的服務行業工作經驗,有快消品或連鎖店行業工作經驗者更佳;
3、工作積極主動,并具有良好的`溝通表達、組織協調能力;
4、具備獨立工作能力,有一定的組織能力和分析能力,有管理經驗者優先考慮。
店長的崗位職責 5
1、全面負責面店,按公司規定的模式運作。
2、根據公司下達的指標,制訂門店柜組的銷售,毛利計劃并組織落實,對執行情況跟蹤檢查、指導、控制。
3、嚴格控制門店的費用、損耗。合理控制人事成本,保持員工工作的`高效率。
4、參與促銷活動的策劃,負責各項促銷活動的傳達、組織、執行、落實并進行評估反饋;
5、對整個門店的庫存及有問題商品進行監控和掌握,并與業務部門及時溝通處理;
6、了解市場動態,及時調整門店經營策略,對門店的商品結構進行周期性分析并提出調整建議,確保競爭力的不斷提高。
店長的崗位職責 6
1、全面負責門店管理及運作。
2、提出門店銷售計劃,并指導落實。
3、傳達并執行公司的工作計劃。
4、負責與公司的聯系溝通。
5、對門店所屬人員的考評提出合理建議。
6、指導員工的工作,努力提高銷售、服務業績。
7、倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的`購物環境。
8、嚴格控制損耗率、經營成本,樹立“低成本”的經營觀念。
9、進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時提交。
10、保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理,設備的日常 保養。
11、負責店內其他日常事務。
12、向總公司反饋有關運營的信息。
店長的崗位職責 7
1、了解新店項目工程進度和《新店項目合同》條款;
2、審核新店經營布局圖紙,房型比例和布置,及時提出合理建議;
3、根據公司運營標準和酒店實際,提出組織結構、人員定編和工資標準方案,報公司分管領導審批;
4、負責酒店人員招聘工作;
5、負責開業前員工培訓和從事管理工作;
6、組織市場調研、編制市場銷售計劃、上報酒店房價方案和當年的經營預算;
7、負責落實酒店宣傳和促銷資料;
8、負責酒店開業前期的銷售工作;
9、根據公司物品配備標準,編制開業物品采購清單,上報公司分管領導和運營中心審批;
10、跟蹤落實公司統一采購物品到位;
11、負責酒店自購物品市場詢價,編制自購物品采購預算,上報公司分管領導審批;
12、按計劃負責自購物品采購工作;
13、根據公司運營標準,結合酒店的具體實際,制定酒店運營管理的實施細則,在開業前培訓到每個員工;
14、根據工程進度,定期檢查和反饋工程質量情況;
15、工程竣工驗收后,負責裝修資料和圖紙交接、自查酒店所有問題,并反饋與跟進;
16、負責酒店開荒和清潔工作;
17、負責酒店各類營業許可證照的辦理工作;
18、根據新店項目計劃,做好開業前的其他各項準備工作,自查合格后,上報運營部和公司分管領導進行開業驗收;
19、酒店周邊關系協調;
20、完成公司分管安排的`其他工作。
店長的崗位職責 8
1、執行公司下達的各項工作計劃,并按會所的各項規章制度,做好店內員工的日常管理工作;
2、帶領團隊努力完成公司下達的銷售目標和各類促銷計劃;
3、督導門店各個環節按規范運行,注意協調各班組之間的'工作銜接;
4、定期開展質量分析活動,對各班組服務、衛生及設施設備的維修保養進行檢查;
5、做好處理突發事件和顧客投訴;
6、認真完成上級交辦的其他工作。
店長的崗位職責 9
1、制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計劃,執行并反饋;
2、監督、匯報部門銷售任務的完成情況;
3、控制并管理部門的整體業務發展;
4、開展銷售代表的`培訓,以有效完成公司銷售經營目標;
5、維護并開拓客戶建立經常性聯系渠道;
6、幫助經紀人成長,對員工的培訓效果進行評估;
7、對業務進程進行統計分析和跟蹤。
店長的崗位職責 10
1、全面主持xx店面的管理工作,配合總部各項營銷策略的實施;
2、執行總部下達的.各項任務,做好門店各個環節的分工管理工作;
3、監督商品的上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;
4、掌握門店各種設備的維護保養知識;
5、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;
6、負責對員工的培訓教育。
店長的崗位職責 11
1、檢查店內各設備設施及所有區域內衛生情況,補充的營業所需用品。
2、認真貫徹和落實上級的工作安排及相關指示,嚴格要求自己落實執行各項工作要求,對工作有責任感。
3、負責整店內的日常工作,制定工作計劃、銷售任務并保證達成。
4、督導及考察員工的服務質量,根據員工服務中存在的問題,提交培訓建議給上級。
5、定期給員工開會,總結及分析日常工作中存在的不足,對員工進行服務意識、營銷技巧及專業技能的培訓,達到揚長避短的`效果。
6、嚴格控制易耗物品的使用,合理使用資源。
7、訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協調店員之間的關系,維護良好的紀律,保證門店各環節的正常營運。
8、根據本店服務項目的特點和經營情況,進行客源和客情分析,做好會員的跟蹤服務及主動預約工作。
9、完成上級領導交辦的其他工作。
店長的崗位職責 12
職責描述:
根據公司發展目標及方向,帶領門店團隊完成各項經營業績指標; 商品的進銷存及結構管理;
建立并持續賣場良好的購物環境和服務形象; 嚴格控制各項成本,減少損耗;
做好員工的招聘、培訓、激勵與績效考核; 主持門店的`正常運營工作;
維護好外聯關系及時處理顧客投訴。
任職要求:
從事大賣場、連鎖超市店長及全面管理工作3年以上; 具有良好的職業道德、較強的責任心、工作有激情; 具有較強的運營管理能力,溝通協調能力; 分析能力及決策力強。
店長的崗位職責 13
1、店內日常事務和人員管理。
2、遵守公司規定,執行上級指示,完成公司下達的任務。
3、負責管理柜臺的日常工作,監督和評估購物指南的工作表現,及時反映員工動態,并進行有效調整。
4、負責庫存、賬簿管理、員工貨物交接是否準確。
5、激發員工的工作積極性,調整購物氛圍。
6、根據本店實際情況實施銷售策略。
7、及時提供周邊品牌銷售和公共推廣活動(安排員工進行市場調研)。
8、詳細了解店鋪的`經營情況,給上級一些有效的建議。
9、負責店內貨物的補充和調整,以及貨物的擺放和展示。
10、負責店內收鉗工作。
11、如有異常,應及時向公司報告。
店長的崗位職責 14
1、負責門店的經營,確保店鋪處于良好的運作狀態;
2、負責店內日常運作管理,針對現場的貨品、人員、裝修、陳列、制度執行等問題,及時指導下屬進行工作改進,并跟進到位。
3、負責門店會員、內勤、排班及值班管理的`正常運作。
4、及時提供競爭品牌動向及所在市場超市的公關推廣活動,分析門店銷售情況,關注外界因素和市場競爭因素對銷售的影響,并及時向上級匯報。
5、負責與商場樓管、超市方面的日常溝通,建立良好的客情關系。
6、組織定期盤點,以確保門店庫存的準確性和貨品的有效性,并及時將盤點結果上報區域經理。
7、做好門店的訓練管理,負責門店員工的招聘、培訓和考核。
8、了解專柜員工現場銷售狀態,并及時進行的教導和培訓,幫助提高其個人能力。
9、遵守公司的規章制度,有效貫徹公司的各項政策,在規定范圍內對專柜人員有獎罰權。
10、向區域經理報告。
店長的崗位職責 15
1、掌握購物中心渠道信息并正確地快速反應,執行公司已制定規范的陳列管理流程;
2、根據公司要求執行,規范店員日常管理流程,店面巡查,提升店面經營績效;
3、終端店鋪陳列及店員銷售技巧指導培訓;
4、擬定實施銷售方案,并監督實施各項促銷活動,進行促銷活動效果評估;
5、對轄區內門店經營情況和產品陳列進行綜合分析,協助調整銷售策略和人員安排區域銷售指標;
6、負責區域店長、店助等人員培養。
店長的崗位職責 16
1、交付中心店面管理,確保運營有秩序,高效率地運行;
2、客戶交付管理,帶領交付團隊完成車輛交付及其他延展服務,保證高客戶滿意率;
3、交付中心車輛倉儲管理及整車物流事務協調,保持合理庫存水平,并確保車輛安全;
4、車輛pdi管理,確保及時高質量完成車輛交付前檢查;
5、交付中心資產管理;
6、配合中央交付團隊,確保各項流程及政策及時落地;并適時根據實際操作提出改進建議;
7、支持相關項目規劃及實施;
8、交付中心團隊管理及激勵;
9、帶領團隊達成核心目標;
10、管理交付中心外包供應商,包括倉儲及pdi外包,保險及上牌外包團隊等。
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