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物業管理崗位職責概述
在我們平凡的日常里，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是組織考核的依據。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家整理的物業管理崗位職責概述，希望對大家有所幫助。
物業管理崗位職責概述1
1、負責寫字樓的日常管理和管家服務的實施，組織開展各項增值服務，定期檢查辦公場地的軟硬件狀態，協調現場的物業服務。
2、收集客戶需求，處理租戶意見和投訴，組織開展租戶活動，持續提升租戶的`辦公體驗和滿意度；
3、完成主管安排的其他工作；
4、配合招商工作，協助企業辦理進駐及裝修手續。
5、其他服務中心運營工作。
物業管理崗位職責概述2
1、機電運維平臺日常管理、系統維護；
2、機電運維平臺優化升級工作跟進；
3、強電、給排水、電梯、中央空調等系統日常運維線上監管工作；
4、能效管理平臺日常管理、系統維護；
5、主導能效管理小組日常工作，地園區各區域及對客面的能效實施動態監測、監督各服務中心對能耗異常現場的及時處置、技術指導等工作；
6、能效分析報告的'編輯工作；
物業管理崗位職責概述3
1、負責收集、整理管轄區域內業主/住戶的資料以及ISO體系文件，并進行分類歸檔，建立臺賬。
2、負責安排業主/住戶入住、退租及裝修手續的辦理（包括業主交房入住手續、登記、租戶資料登記、裝修申請、裝修退款申請、所有鑰匙領用登記、施工單位進場、退場手續等），并組織相關部門對裝修施工后合格驗收工作等，并存檔。
3、負責辦理各類施工單位進場、退場等相關手續，并組織相關部門對裝修施工后合格驗收工作。
4、負責做好業主/住戶服務的統計，對有償服務進行登記，并跟進費用收繳及服務進度等。
5、負責做好業主/住戶滿意度調查，收集整理業主/住戶對物業服務的意見和建議，及時提出采納意見上報服務中心經理。
6、負責管理區域內各項物業管理服務費用、車位費用及其他費用的'收繳工作，協調解決收繳中遇到的問題。
7、負責社區文化活動的實施協調工作。
8、認真完成領導交辦的其他工作任務。
物業管理崗位職責概述4
1、協助上級主管，做好所在項目安全保衛及秩序維護工作，確保所在項目的內部治安秩序。
2、注意儀容儀表，按規定著裝并佩戴銘牌，保持服裝清潔整齊，始終保持良好的精神面貌。
3、文明服務，禮貌待人，見客人主動問好，并提供必要的幫助。
4、接班后認真查閱上一班次的值班記錄，跟進未處理問題的解決結果。
5、按指定路線和速度巡查，對進出本項目的可疑人物進行監控，并做好巡查書面記錄。
6、巡查時，查看樓層所有消防器材是否齊全、完好并處于正常狀態。
7、巡查時，按規定打巡更儀，及時發現、查清可疑人員情況。
8、保證所在項目樓層各通道暢通，禁止任何人在公共區域堆放任何物品。
9、嚴格執行各當值崗位的管理要求。
10、確保所在項目的`安全，糾正不安全行為，預防意外事件的發生。一旦發生緊急情況，應立即通知當值高級管理員，由高級管理員帶領員工一起處理，必要時向管理處報告。
11、發揮工作主動性與積極性，按時參加培訓，完成上級主管交辦的其他任務。
12、須遵守《員工手冊》及《員工工作指南》的各項規定。
13、對公共區域設施設備發生損壞的，需及時通知相關責任部門予以跟進。
14、須絕對服從上級的合理工作安排。
15、進入單元發放報刊時，必須遵守公司規章制度、用語規范，對可疑的事和人等先詢問，并及時通知相關人員予以跟進處理。
16、郵局所送掛號信件及退信必須登記造冊，便于核查。
17、做好各類鑰匙的借用及歸還記錄。
18、未征得管理處同意，任何無關人員嚴禁進入消防監控指揮中心。
19、服從及完成公司安排的各項其它合理工作。
物業管理崗位職責概述5
1、負責園區設施的日常運行操作、維修和保養的'技術管理工作；
2、安排客戶報修的接待、報修工作；
3、管理物業的保安、消防、清潔、綠化等工作；
4、檢查與指導維修人員工作；
5、核算及監督園區客戶水電費和管理費；
6、協助主管領導完成對園區客戶的維護和服務……工作。
物業管理崗位職責概述6
1、負責案場的服務形象管理，確保良好的客戶服務和形象；
2、配合地產營銷部進行售樓部活動執行，并進行人員調度管理；
3、全面負責觀察監督服務人員日常工作表現，主動巡視、檢查各案場人員的'工作情況，及時指出工作中的錯誤，并不斷提高服務標準；
4、定期向上級匯報有關案場的服務情況并提出建議；
5、緊急情況發生時應有應急措施，在處理的同時告知上級，工作中主動妥善地解決常規事務，必要時通知相關部門配合解決；
6、傳達事件信息，檢查著裝、儀表及強調服務標準。
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