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  • 樓管員崗位職責

    時間:2022-11-02 11:47:41 崗位職責 我要投稿

    樓管員崗位職責

      隨著社會不斷地進步,崗位職責的使用頻率逐漸增多,一份完整的崗位職責應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編精心整理的樓管員崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

    樓管員崗位職責

    樓管員崗位職責1

      1、負責每日督察衛(wèi)生保潔人員和綠化人員枝剪工作質(zhì)量。

      2、轄區(qū)發(fā)生突發(fā)事件及時趕到現(xiàn)場,協(xié)助執(zhí)法人員維護秩序、保護現(xiàn)場、掌握火警、臺風、盜竊等突發(fā)事件的應(yīng)急處理方法。

      3、配合、消防部門和街道居委會做好小區(qū)的治安管理、外來人員管理、消防安全管理和社區(qū)文化管理工作。

      4、負責物業(yè)管理費、水費、停車費等各項費用的收繳工作。

      5、負責小區(qū)的物業(yè)檔案、業(yè)主檔案的`保管和統(tǒng)計,并且嚴守工作機密。

      6、完成公司、上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

    樓管員崗位職責2

      一、認真貫徹執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和政策,堅持原則、秉公辦事,貫徹公司質(zhì)量方針,做好本職工作。

      二、熟悉本區(qū)各類與業(yè)戶簽定文件的服務(wù)要求,全面掌握管轄區(qū)域的樓宇結(jié)構(gòu)、樓屋排列、單元戶數(shù)、業(yè)戶基本情況等,建立業(yè)戶檔案。

      三、熟悉經(jīng)濟、行政法律法規(guī),具有一定的組織協(xié)調(diào)能力,善于溝通并做好相應(yīng)的書面記錄。

      四、負責受理業(yè)戶二次裝修的申請,同時做好裝修前的詳細宣傳工作,并依據(jù)二次裝修協(xié)議內(nèi)容對業(yè)戶二次裝修工作進行全程監(jiān)督直至驗收合格。

      五、依據(jù)質(zhì)量管理體系要求,做好日常巡視檢查記錄工作,對違章裝修等不合格項提出整改和跟蹤驗證,并詳細做好原始記錄。

      六、做好代管房屋及空房的月養(yǎng)護及“五防”工作。

      七、對公共設(shè)備、設(shè)施的養(yǎng)護進行日檢查驗證。及時催交和收取各項費用,收費率達98%以上,按現(xiàn)金管理規(guī)定,做好票據(jù)的領(lǐng)用管理工作,及時登錄,上交當日收取的各類款項。及時處理各類來電、來信、來訪投訴建議,定期對已入住的業(yè)戶進行回訪抽查。

      八、完成領(lǐng)導臨時下達的.任務(wù)。配合主任、主任助理、主管做好工程維修人員、安防事務(wù)員、綠化保潔人員的組織協(xié)調(diào)工作,做好上傳下達工作。

      九、負責業(yè)戶檔案及重要記錄的及時收集、補充、歸檔。

    樓管員崗位職責3

      1、積極參加公司業(yè)務(wù)學習,不斷提高業(yè)務(wù)水平,自覺遵守國家法律、法規(guī)的有關(guān)法規(guī)以及公司的.各項規(guī)章制度。

      2、熱情接待業(yè)主、用戶和來訪客人,對業(yè)主、用戶的投訴要耐心解釋和及時處理件件落實,并做到登記記錄,定期整理存檔工作。

      3、認真做好回訪工作,虛心接受用戶的批評與建議,不斷改進工作,提高服務(wù)質(zhì)量。

      4、熟悉轄區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶數(shù)、管道線路的走向、各種設(shè)備開關(guān)的位置、了解住戶、業(yè)主的數(shù)量、家庭成員等基本情況。

      5、每天不定時巡查轄區(qū)范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設(shè)施等,發(fā)現(xiàn)不正常情況及時處理并做好記錄需要,其他部門配合處理,及時呈報工作聯(lián)系,并抓好落實監(jiān)督。

      6、配合工程部制定轄區(qū)的樓宇土建保養(yǎng)計劃,做好轄區(qū)業(yè)主交樓驗收和二次裝修申請表、施工監(jiān)督和驗收工作。

    樓管員崗位職責4

      1、全面了解所負責的宿舍樓住宿分配情況及宿舍管理情況。(宿舍管理制度和宿舍分布圖上墻,標明宿舍長、樓層長、黨員干部的'電話)

      2、每天至少要深入公寓樓三次(早、中、晚),重點做好晚上在公寓樓樓門口值班工作(8:50—10:00)并做好記錄,了解學生思想動態(tài),并排查存在的安全隱患等問題。

      3、參與樓層長的選拔、使用、管理、考核等。

      4、加強學生宿舍紀律,安全教育并參與宿舍考評,違紀處理(協(xié)助系院)等。

      5、指導學生做好整理內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生、財物保管等工作。

      6、協(xié)助輔導員做好所在宿舍樓的日常管理工作。(重點畢業(yè)生宿舍的檢查及管理工作)

      7、負責衛(wèi)生員的管理;宿舍樓內(nèi)外衛(wèi)生的檢查情況上報系(院)里。

      8、負責公共設(shè)施的檢查與報修,安全隱患及時發(fā)現(xiàn)和上報。

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