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  • 銷售部門崗位職責

    時間:2022-11-04 13:28:47 崗位職責 我要投稿

    銷售部門崗位職責

      在學習、工作、生活中,越來越多地方需要用到崗位職責,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編精心整理的銷售部門崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    銷售部門崗位職責

      銷售部門崗位職責1

      1.搜集、整理相關產品的市場行情以及客戶需求等情況,為銷售代表提供銷售信息;

      2.幫助銷售代表聯系客戶,發掘客戶需求;

      3.幫助銷售代表做好客戶的接待以及溝通工作,負責記錄客戶或者顧客的投訴并聯系相關部門協助處理;

      4.整理銷售資料,管理銷售合同以及其他銷售文件,做好歸檔工作;

      5.協助銷售代表做銷售數據的統計、分析工作,并制作銷售報表;

      6.為客戶提供咨詢服務,建立與客戶的良好合作關系;

      7.完成領導交給的其他任務。

      具備的能力

      銷售助理作為銷售人員的準備人員,需要具備一些基本的銷售能力:

      1.具備銷售產品的專業知識;

      2.具備良好的.語言表達能力,能與客戶進行良好的溝通協調;

      3.具備應變能力,遇到客戶、顧客投訴能進行良好的溝通解決,維護企業的聲譽;

      4.善于學習,能快速掌握銷售技巧。

      銷售部門崗位職責2

      1、在銷售經理的授權下,分管流通、特通或商超業務管理工作

      2、嚴格按照相關工作流程及制度,組織安排負責崗位以及市場的各項工作

      3、制定年度、月度銷售計劃提交上級經理

      4、制定渠道開發策略,并負責組織實施,提供渠道服務支持

      5、制定促銷計劃,并負責組織實施

      6、負責對大客戶的洽談、維護、指導、監督工作

      7、KA渠道的日常談判、維護管理等商超管理工作

      8、相關崗位人員的培訓及績效考核和評估

      9、市場動態信息收集工作,定期向上級經理提供市場動態報告

      10、依據相關制度和工作流程指導、巡視、檢查屬下的各項工作

      11、負責對業務員、促銷員進行思想教育和業務指導,提高人員素質,建設一支過硬的銷售團隊

      12、負責組織做好商超客戶管理、員工管理、業務管理、進銷存管理等各項工作

      13、上級經理下達的其他工作任務

      14、每日各項工作傳達到人,落實并跟蹤好每一項工作,并及時根據實際情況進行整修正。

      15、市場動態情況收集、整理,針對市場問題提出可行性解決方案上報上級經理并組織落實實施

      16、與商超采購、部門經理、主管事件處理并上報銷售經理

      17、根據銷售情況進行周工作總結并調整下周工作安排

      18、每周必須聽取業務員對于市場情況的報告,對上周工作進行總結及下周工作計劃的安排

      19、每周一必須對銷售經理上報上周銷售情況。(周銷售數據、門店存在的`問題、后期調整)

      20、每月2日上報上月度工作總結,分析問題,按照月度銷售目標制定月銷售計劃

      21、不定期到各市場巡視、檢查商超、市場售情況,了解市場信息,匯總并匯總上報

      22、有對促銷員、業務員的人事任免有建議權、管理權

      23、在授權范圍內按制度和要求,對導購、業務有現場的考核處罰權

      24、責任

      25、對工作目標的完成和經營效益負責

      26、對屬下工作效率、紀律行為、團隊精神負責

      27、對營銷利潤和銷售成本負責

      28、對各項制度和規章的執行情況負責

      29、對銷售目標的及時完成和賬務安全負責

      30、對促銷品的管控,投放物料的有效使用負責

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