運營崗位職責(zé)

時間：2024-01-05 11:22:11 春鵬崗位職責(zé) 我要投稿

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運營崗位職責(zé)（精選13篇）

　　在充滿活力，日益開放的今天，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧，以下是小編幫大家整理的運營崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

運營崗位職責(zé)（精選13篇）

　　運營崗位職責(zé) 1

　　1、參與組織制訂公司各項規(guī)章制度、流程及監(jiān)督、檢查其執(zhí)行；

　　2、參與編制公司年度經(jīng)營計劃，包括項目開發(fā)經(jīng)營指標(biāo)、項目管理目標(biāo)責(zé)任書；

　　3、參與組織對各部門及直屬公司年度及月度工作計劃及目標(biāo)管理責(zé)任的檢查、考核；

　　4、負(fù)責(zé)對公司計劃、運營管理類重要工作事項、公司領(lǐng)導(dǎo)批示、相關(guān)綜合性會議決定事項的督辦落實；

　　5、參與對直屬公司的.運營情況進(jìn)行相關(guān)分析，并撰寫專題分析報告。

　　運營崗位職責(zé) 2

　　1.負(fù)責(zé)對商品進(jìn)行組合，管理好小店店主，制定價格策略，通過商品運營手段提高銷售額；

　　2.指導(dǎo)小店店主對商品屬性進(jìn)行描述，優(yōu)化用戶體驗，使用戶能客觀真實的購買自己所需要的'產(chǎn)品；

　　3.進(jìn)行相關(guān)商品信息的維護(hù)，庫存的維護(hù)及管理，以及相關(guān)APP系統(tǒng)的操作,對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計及分析相關(guān)工作；

　　4.制定與小店店主關(guān)于客戶投訴、商品質(zhì)量問題賠付等界定規(guī)則，關(guān)于商品進(jìn)行活動價格、商品供應(yīng)鏈管理；

　　5.完成上級分配的業(yè)務(wù)任務(wù)，對項目運營及工作流程提出合理化建議，優(yōu)化工作；

　　6.對運營數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析和挖掘，提升運營質(zhì)量，并進(jìn)行運營計劃的調(diào)整，及時向研發(fā)部門反饋信息，根據(jù)市場推廣策略調(diào)整運營方式方法；

　　運營崗位職責(zé) 3

　　1、負(fù)責(zé)賣家在平臺的日常運營和管理工作，包括問題解決、指標(biāo)監(jiān)控、營銷活動、線上推廣等；

　　2、負(fù)責(zé)平臺商家資源的合作對接，整合內(nèi)外資源，完成品牌傳播計劃，將產(chǎn)品效果最大化；

　　3、關(guān)注賣家生命周期，全方位提高賣家積極性與配合度，給予賣家可行性改進(jìn)方案；

　　4、跟蹤賣家行為特點，協(xié)助賣家優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，提高流量和轉(zhuǎn)化率，提升業(yè)績達(dá)成；

　　5、監(jiān)督賣家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及售后處理，幫助賣家提升店鋪等級，執(zhí)行賣家獎懲制度。

　　運營崗位職責(zé) 4

　　1、負(fù)責(zé)完成直營門店推廣活動的策劃并制定具體的活動方案；

　　2、負(fù)責(zé)制定新品行銷策略及行銷活動管理規(guī)范、計劃及執(zhí)行情況，并進(jìn)行管理檢核；

　　3、相關(guān)部門溝通，完成市場活動的落地推廣；

　　4、收集新品上市的各部門溝通及訂貨，收集顧客、門店反饋及建議，便于后期改進(jìn)；

　　5、負(fù)責(zé)對新產(chǎn)品的銷售、市場活動情況的反饋、總結(jié)，為上級決策提供數(shù)據(jù)支持；

　　6、負(fù)責(zé)本部門相關(guān)文案及物料的整理歸檔，不斷優(yōu)化流程及制度；

　　7、協(xié)助完成異業(yè)合作，實現(xiàn)公司品牌知曉度和美譽度的'不斷提升；

　　8、協(xié)助完成并不斷優(yōu)化區(qū)域內(nèi)直營、加盟店鋪開業(yè)行銷方案并追蹤落地執(zhí)行；

　　9、完成上級安排的其他工作。

　　運營崗位職責(zé) 5

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場推廣開發(fā)，維護(hù)客戶客情關(guān)系，按照公司要求完成每月的銷售業(yè)績指標(biāo)；

　　2、結(jié)合公司培訓(xùn)課程、產(chǎn)品人群等不同特點，組織產(chǎn)品推廣培訓(xùn)會議；

　　3、負(fù)責(zé)各門店的'日常管理、培訓(xùn)及巡查，配合公司進(jìn)行會議銷售及人員引流；

　　4、不定期的通過各種宣傳渠道，對公司品牌進(jìn)行推廣宣傳。

　　5、負(fù)責(zé)跟蹤客戶信息，收集產(chǎn)品市場的反饋信息。

　　運營崗位職責(zé) 6

　　1、運營微信公眾號，為粉絲策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容;

　　2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的官方微信公眾號運營及用戶互動、搭建產(chǎn)品宣傳、直銷平臺;

　　3、緊跟微信發(fā)展趨勢，廣泛關(guān)注標(biāo)桿性公眾號，積極探索微信運營模式;

　　4、研究服務(wù)號推廣模式與渠道，負(fù)責(zé)微信用戶粉絲量提升;

　　5、充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求;

　　6、發(fā)掘移動互聯(lián)網(wǎng)營銷新渠道、社交平臺營銷新模式;

　　7、建立微信會員體制，保持會員粘性。

　　運營崗位職責(zé) 7

　　1、負(fù)責(zé)公司項目市場工作的全面掌控。包括組織、參與、指導(dǎo)營銷方案的制定，媒體活動計劃的審定，完成公司營銷推廣項目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計與提報，并指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計，配合完成日常推廣宣傳工作；制定公司年度營銷目標(biāo)計劃、產(chǎn)品企劃策略、通路計劃及各階段實施目標(biāo)。

　　2、完成公司所有識別系統(tǒng)的整合與策劃設(shè)計，公司內(nèi)部大型活動的.組織策劃；建立和完善營銷信息收集、處理、交流。與各門店及時溝通，對公司所有活動做好相關(guān)數(shù)據(jù)、票證等信息采集存檔。

　　3、負(fù)責(zé)公司品牌推廣、企劃工作，建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化和管理文化；

　　4、通過與各業(yè)務(wù)人員及各地門店溝通，了解調(diào)查現(xiàn)有市場動態(tài)，對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段、品牌廣告信息、對競爭品牌廣告策略、競爭手段等的收集、整理和分析、并相應(yīng)制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略，制定年、季、月度廣告費用計劃；

　　5、負(fù)責(zé)制定和完善公司的整體營銷策劃和具體實施方案，負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品營銷策劃中相關(guān)組織和機構(gòu)的開拓、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等；

　　6、負(fù)責(zé)連鎖門店經(jīng)營體系的建立，各門店視覺效果的品牌化，門店運營管理、開發(fā)媒體發(fā)布渠道，組織、策劃媒體活動；

　　7、健全部門營銷工作的各項業(yè)務(wù)流程，并做好業(yè)務(wù)分工與日常監(jiān)督落實。

　　8、支持集團(tuán)公司的所有市場和公關(guān)活動計劃。

　　運營崗位職責(zé) 8

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)雜志的整體經(jīng)營工作，包括出刊、發(fā)行、廣告等，制定經(jīng)營計劃并組織實施

　　2、統(tǒng)籌安排編輯日常工作及管理雜志的推廣發(fā)行，及廣告業(yè)務(wù)，并監(jiān)督執(zhí)行，

　　3、負(fù)責(zé)雜志的編輯策劃及版面視覺設(shè)計的`策劃;

　　4、整合資源，策劃并指導(dǎo)實施品牌建設(shè)和市場推廣為雜志長遠(yuǎn)發(fā)展提供支持;

　　5、需要評估與決策雜志整體的經(jīng)營策略，控制成本，開拓市場;

　　6、組建管理內(nèi)部運營團(tuán)隊，并負(fù)責(zé)對下屬各級管理人員的工作指導(dǎo)、檢查監(jiān)督;建立系統(tǒng)的運營機制，確保運營工作有序進(jìn)行;

　　7、整合外部資源，指導(dǎo)項目品牌建設(shè)和制定項目宣傳推廣計劃，參與商業(yè)項目的招商全過程，確保項目指標(biāo)的完成;

　　8、分析市場行情，根據(jù)市場的變化，總結(jié)內(nèi)在規(guī)律，為公司提供決策支持;

　　9、負(fù)責(zé)開發(fā)外部合作伙伴，管理客戶資源，協(xié)調(diào)部各部門工作;

　　10、維護(hù)公共關(guān)系，確保公司項目順利進(jìn)行，并獲得品牌提升.

　　任職要求:

　　1、具備良好的溝通能力、統(tǒng)籌能力和執(zhí)行能力

　　2、興趣廣泛、敏銳思維、好文筆，積極進(jìn)取;

　　3、了解雜志運營及流程，有較強的項目策劃、提案能力;

　　4、能夠充分把握選題結(jié)構(gòu)，具備獨立策劃、采編、撰稿和組織協(xié)調(diào)能力

　　5、有一定的廣告工作經(jīng)驗及商務(wù)談判能力

　　運營崗位職責(zé) 9

　　職責(zé)描述:

　　1.按照公司的愿景和品質(zhì)要求進(jìn)行樂園日常運營管理

　　2.與廚房積極配合,會根據(jù)菜品制定相對應(yīng)的推廣計劃并使指標(biāo)完成

　　3.貫徹落實樂園運營標(biāo)準(zhǔn)流程,包括但不限于開園前檢查、閉園檢查、景點標(biāo)準(zhǔn)流程等

　　4.合理合規(guī)、靈活高效處理游客投訴、響應(yīng)游客特殊需求并及時解決處置突發(fā)狀況

　　5.不斷審視分析運營現(xiàn)狀,提出運營提升建議,持續(xù)改進(jìn)游客體驗

　　6.根據(jù)樂園運營規(guī)律合理預(yù)測一線員工需求,提前規(guī)劃勞動力成本和全職員工構(gòu)成,編制并優(yōu)化員工排班方案

　　7.關(guān)注并分析樂園運營成本構(gòu)成,就運營成本優(yōu)化提出合理建議

　　8.管理商品和餐飲銷售情況,實現(xiàn)樂園運營與商品餐飲的.聯(lián)動,不斷提高二次消費收入

　　9.以身作則,管理帶領(lǐng)運營團(tuán)隊成員,積極影響并培養(yǎng)良好的游客服務(wù)文化,發(fā)掘培養(yǎng)優(yōu)秀一線員工

　　任職資格:

　　1.三年以上服務(wù)行業(yè)管理工作經(jīng)驗,大型景區(qū)、主題公園行業(yè)背景尤佳

　　2.專科及以上學(xué)歷,或獲得學(xué)士學(xué)位

　　3.具有團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗和領(lǐng)導(dǎo)能力

　　4.對ip類主題公園的沉浸式體驗有良好理解

　　5.對主題樂園運營、游客體驗及服務(wù)有深入理解

　　6.對商品和餐飲進(jìn)銷存以及相關(guān)法律法規(guī)有較好了解

　　7.具有良好的表達(dá)能力、分析能力和人際交往能力

　　8.具有良好的文件編寫能力

　　9.熟練使用各種計算機軟件(excel, word, power point)

　　10.能適應(yīng)室內(nèi)和室外工作環(huán)境

　　運營崗位職責(zé) 10

　　職位描述：

　　1、配合公司業(yè)務(wù)，搭建新媒體布局，制定包括且不限于如微博、小紅書、今日頭條、微信公眾號、抖音等運營平臺的媒體搭建和發(fā)展規(guī)劃。

　　2、負(fù)責(zé)自媒體內(nèi)容的創(chuàng)意和策劃，具有話題敏感性，利用熱點和工具吸粉；提高關(guān)注度和粉絲的活躍度，有效與粉絲良性互動。

　　3、負(fù)責(zé)執(zhí)行各平臺新媒體賬號的日常運營，高效產(chǎn)出目標(biāo)客群喜歡的`熱點內(nèi)容和推廣傳播，不斷提高粉絲數(shù)量、覆蓋和熱度，

　　4、利用平臺工具，分析推廣及內(nèi)容的觸達(dá)情況；利用數(shù)據(jù)工具，分析客戶偏好，有針對性的對內(nèi)容進(jìn)行客制化和運營較正，高效配合業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。

　　任職要求

　　1、熱愛新媒體運營，熟悉主流媒體平臺；文案、拍攝、剪輯、ps，技能全面。

　　2、善學(xué)習(xí)、有腦洞、懂表達(dá)，有悟性、創(chuàng)作過有傳播量的內(nèi)容作品優(yōu)先。

　　3、大專及以上學(xué)歷，具有酒類行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。

　　《光良》是以數(shù)據(jù)化和去包裝化切入自用酒市場的消費升級品牌，區(qū)別于傳統(tǒng)白酒品牌的厚重文化感，光良品牌瞄準(zhǔn)講求品質(zhì)的核心用戶進(jìn)行切入，打造理性選擇的國民品牌形象，塑造出白酒行業(yè)“理科男”形象。

　　光良品牌是由資、產(chǎn)、策、銷的四位一體方式打造，資本方保障市場拓展廣度與速度，生產(chǎn)方保障品質(zhì)及后端成本控制，策劃方提供品牌及營銷策略支持，銷售方利用成熟渠道快速執(zhí)行。

　　運營崗位職責(zé) 11

　　1、全面負(fù)責(zé)、主持公司游樂口紅機、香水機、禮品機等項目的日常經(jīng)營業(yè)務(wù)活動,確保其良好的發(fā)展運營。

　　2、制訂和組織實施游樂項目經(jīng)營管理規(guī)劃和年度工作計劃,并負(fù)責(zé)完成責(zé)任目標(biāo)和年度計劃。

　　3、負(fù)責(zé)制定、落實、完善游樂項目各項管理規(guī)章、制度和操作流程。

　　4、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展游樂運營團(tuán)隊,計劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和激勵游樂項目的業(yè)務(wù)開展,監(jiān)督、檢查相關(guān)負(fù)責(zé)人有效履行崗位職責(zé),并進(jìn)行評價和考核管理工作,提高工作效率。

　　5、負(fù)責(zé)游樂項目服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控、顧客滿意度調(diào)查及經(jīng)營管理目標(biāo)、指標(biāo)測量、應(yīng)急準(zhǔn)備的管理、控制工作。

　　6、行使公司總經(jīng)理授予的其他職權(quán)。有團(tuán)隊及特殊資源者可面談,有口紅機,娃娃機、售賣機按摩椅這類型的.背景人才優(yōu)先。全面負(fù)責(zé)、主持公司游樂口紅機、香水機、禮品機等項目的日常經(jīng)營業(yè)務(wù)活動,確保其良好的發(fā)展運營。

　　2、制訂和組織實施游樂項目經(jīng)營管理規(guī)劃和年度工作計劃,并負(fù)責(zé)完成責(zé)任目標(biāo)和年度計劃。

　　3、負(fù)責(zé)制定、落實、完善游樂項目各項管理規(guī)章、制度和操作流程。

　　6、行使公司總經(jīng)理授予的其他職權(quán)。

　　運營崗位職責(zé) 12

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司商業(yè)地產(chǎn)項目的整體商業(yè)運作及管理，尤其是家居、家具、建材市場的管理，根據(jù)公司的總體經(jīng)營規(guī)劃，制定合理的經(jīng)營管理模式和經(jīng)營計劃及指標(biāo)；

　　2、掌握市場發(fā)展趨勢，根據(jù)商業(yè)中心整體的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，內(nèi)外環(huán)境的變化，對租戶經(jīng)營狀況和市場狀況進(jìn)行分析預(yù)測，及時提出資源儲備、空間布局、業(yè)態(tài)規(guī)劃、經(jīng)營調(diào)整意見建議；

　　3、負(fù)責(zé)實施對項目運營管理，根據(jù)經(jīng)營狀況提出招商調(diào)整、策劃推廣活動、經(jīng)營環(huán)境改善等提升計劃，推行運營管理體系及服務(wù)準(zhǔn)則；

　　4、負(fù)責(zé)項目的品牌推廣工作；

　　5、負(fù)責(zé)組織項目工程實施中政府有關(guān)部門、市政部門、公用事業(yè)、設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位等各方面之間的綜合協(xié)調(diào)和相關(guān)審批工作；

　　6、全面控制施工質(zhì)量、進(jìn)度、成本，完成公司下達(dá)的建設(shè)任務(wù)；

　　7、負(fù)責(zé)建立項目的`合同管理體系，嚴(yán)格履行合同管理任務(wù)，處理好與乙方的合同爭議和糾紛；

　　8、對項目年度經(jīng)營計劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、把控，及時了解計劃執(zhí)行情況，并通過分析原因、召集協(xié)調(diào)會議、提出建議等方式對計劃進(jìn)行彌補、調(diào)整，確保實現(xiàn)；

　　9、制定及完善運營管理制度，并執(zhí)行公司有關(guān)營運的規(guī)章制度

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷

　　2、至少4年以上同崗位同級別管理經(jīng)驗

　　3、了解商業(yè)地產(chǎn)運營環(huán)境，有豐富的商業(yè)資源

　　4、踏實穩(wěn)重，抗壓能力強，情商高