物業主管崗位職責

時間：2021-08-11 11:20:19 崗位職責我要投稿

物業主管崗位職責（精選7篇）

　　在現在的社會生活中，需要使用崗位職責的場合越來越多，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編精心整理的物業主管崗位職責（精選7篇），希望對大家有所幫助。

物業主管崗位職責（精選7篇）

　　物業主管崗位職責1

　　職責：

　　1、貫徹執行公司的方針、決策，完成項目經理下達的各項工作指令，協助項目經理完成各項工作指標;

　　2、協助項目經理制定和完善項目的各項管理措施，負責各項事項的具體落實;

　　3、協助項目經理管理項目員工，負責員工勞動紀律、績效考核、日常管理等事宜;

　　4、具體分管業務板塊的日常管理，提升服務質量和管理水平;

　　5、協助項目經理處理業主的重大投訴并負責跟蹤回訪，定期開展業主意見調查;

　　6、協助項目經理開展對內對外聯絡工作;

　　7、按計劃組織開展項目員工的培訓、考試及社區文化活動;

　　8、定期巡視項目的公共設施設備，組織處理各類故障及突發事件;

　　9、結合項目實際情況，積極向項目經理提出改善管理工作的意見和建議。

　　任職要求：

　　1、性別不限，40周歲以下。物業管理、酒店管理等相關專業。

　　2、3年以上物業管理工作經驗。

　　3、熟悉物業管理至少兩個板塊操作流程及標準;

　　4、了解項目各管理階段，熟悉項目前后期管控要點;

　　5、有處理突發事件經驗，熟悉突發事件預控和現場指揮要點及流程。

　　物業主管崗位職責2

　　職責：

　　1、根據集團提出的戰略目標，制定物業公司發展戰略，提出物業公司的業務規劃、經營方針和經營形式，經集團確定后組織實施;

　　2、全面負責物業公司的經營和管理工作，對經營結果負責負責，加強全面預算管理，完成集團下達的年度經營目標;

　　3、主持物業公司的基本團隊建設、規范內部管理;營造企業文化氛圍，塑造和強化公司價值觀;

　　4、主持擬定物業公司內部管理機構設置方案和基本管理制度;

　　5、召集、主持物業公司辦公會議，檢查、督促和協調各部門的工作進展，主持召開公司行政例會、專題會等會議，總結工作、聽取匯報。

　　任職條件：

　　1、年齡在45歲以下，大專及以上學歷，持物業管理師資格證。

　　2、5年以上大型物業行業工作經驗且從事同崗位工作3年以上，熟悉ISO9000質量管理體系，熟練操作辦公軟件。

　　3、具備良好的職業操守，服務意識、應變能力強，擅于培訓、溝通、協調，能承受較強的工作壓力。

　　4、富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;熟悉物業管理操作流程及國家或地方物業管理相關法規條例掌;

　　5、參與過大型住宅項目的竣工驗收工作，熟悉物業前期介入、交房等前期工作，全面主持小區的住宅與商業的物業管理、商業運營及招商工作;

　　物業主管崗位職責3

　　職責：

　　1、制定示范區管理服務標準，打造專業的示范區服務團隊，提升現場服務品質;

　　2、做好地產銷售支持工作;

　　3、加強與地產的定期溝通，根據地產工作建議不斷提升現場服務品質;

　　4、做好示范區風險防范工作，處理各類客戶投訴和突發事件;

　　5、完成上級交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、綜合素質較好，形象氣質佳，富有親和力，普通話流利，有良好的服務意識;

　　2、了解和掌握物業管理相關專業基礎知識，具備較強的現場管理和統籌分析能力，能有效地抓住現場工作的重點、要點并在第一時間部署安排工作;

　　3、具備較強的團隊管理能力，能挖掘并使用人才，充分調動員工積極性;

　　4、大專以上學歷，2年以上示范區工作經驗

　　物業主管崗位職責4

　　職責：

　　1、以服務為導向，負責園區項目的全面管理，確保客戶滿意度，組織完成各項經營管理指標;

　　2、統籌、組織、安排園區的秩序維護、綠化保潔、客戶服務、工程維修等日常服務工作，預控和規避管理風險，確保并提升服務品質;

　　3、負責與園區各單位的溝通，認真、全面地了解、分析客戶提出的建議、意見和要求，并及時跟進處理，確保處理的時效性;

　　4、負責園區項目團隊建設及內部管理，負責項目人員的培訓、考核等工作;

　　5、完成上級交代的其他臨時性工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷;

　　2、三年以上同等崗位的相關經驗;

　　3、熟悉物業管理政策法規和行業發展狀況;

　　4、熟悉工程維修、消防、安保、監控、清潔等管理流程;

　　5、規劃能力和執行力強，富有團隊合作及敬業精神，具備整體的管理和控制能力，能夠承受工作壓力。

　　物業主管崗位職責5

　　崗位職責:

　　1、負責按照公司作業流程完成醫院內部環境衛生的清潔維護;

　　2、負責所轄區域員工的技能培訓、員工保留;

　　3、負責現場質量的監督檢查、整改;

　　4、負責員工考勤排班、文檔處理;

　　崗位要求:

　　1、大專以上學歷,3年以上工作經驗;

　　2、良好的溝通能力、服務意識和敬業精神;

　　3、熟練使用office辦公軟件;

　　4、有酒店客房、PA管理工作經驗者優先;

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　　物業主管崗位職責6

　　1、根據國家財務制度和財經法規，結合本公司實際情況，制定適用的財務管理辦法。

　　2、圍繞公司的經營發展規劃和工作計劃，負責編制公司財務計劃和費用預算，監督好各管理處的財務操作、分析存在問題，查明原因，及時解決。

　　3、做好公司各項資金的收取與支出管理。

　　4、定期向公司匯報經濟運作情況，提出合理化建議，為公司經營發展決策提供參考依據。

　　5、做好財務統計和會計賬目，報表年終結算工作，并妥善保管會計憑證，賬簿，報表和其他檔案資料。

　　6、統一歸集管理公司各種票據，檢查公司所屬部門的收支發票和賬目，杜絕公司資金流失。

　　7、公司財務制度實行二級核算制度，負責制定全公司的財務管理制度，并監督各管理處執行。

　　8、負責各財務人員的業務培訓和考核監督工作。

　　9、保管好公司的物品收發工作，保守公司財務機密，維護公司利益。

　　10、完成公司下達的其他任務。

　　物業主管崗位職責7

　　1、物業及其配套設施的維護和保養。對物業來說，機電設備、空調系統、供水供電系統、電訊系統、公用設施等，都必須處于良好的工作狀態，才能保障物業的正常、安全使用，不能等發生故障后再去修理。經常進行維護和保養，可以延長物業的使用壽命，為業主和租戶提供基本的使用保證。

　　2、加強保安和消防管理，向業主和租戶提供生活和辦公的安全保障。必須認真做好治安管理工作，承擔起大樓和小區范圍內的安全、保衛、警戒等，甚至還包括排除各種干擾，保持居住區的安靜。不管是住宅區還是其他類型的物業，只有具有良好的治安保衛環境才能確保業主和住戶的生命財產的安全，并消除他們的后顧之憂。要搞好消防設備的'養護工作，確保消防設備百分之百地處于良好使用狀態。要建立和執行消防制度，加強消防隊伍的管理等。

　　3、搞好物業及周圍環境的清潔，包括垃圾、各種廢物、污水、雨水的排泄清除等，以求保持一個清潔衛生的環境，向業主或租戶提供一個整潔舒適的居住、辦公環境。干凈整潔的環境給人們以視覺上的美感和心理上的舒適感。

　　4、做好物業管理區范圍內的綠化建設和保養，以提供良好的生態環境。尤其是草地綠化和花木養護工作對營造一個優美宜人的環境是非常重要的。

　　5、做好大樓和小區內的。內容包括小區內的平行交通和大樓內的垂直交通（電梯和扶梯）的管理，也包括通道、屋頂等空間的清潔、路燈的保養等。

　　6、加強車輛管理，防止車輛丟失、損壞或釀成事故，要求小區、大廈行車路線有明顯標志，車輛限速行駛，統一物業轄區內的車輛停放，保持物業轄區的道路、過道的暢通。

　　7、搞好財務管理工作。一是要搞好以及儲備金的核收和管理，為用戶的長遠利益作早期的策劃，二是要搞好管理費用的核收和使用管理，保證的健康順利進行。

　　8、及時辦理物業及附屬設備的財產保險，避免由于自然災害給業主造成巨大的財產損失。

　　9、搞好社區管理，創造健康文明的社區文化，努力建立友好融洽的新型人際關系。同時協助政府進行社會管理，推進全社會的文明和進步，如在所管物業范圍內從事人口統計、計劃生育、犯罪預防等方面的工作。

　　10、就公共的有關事務與政府和公共事業部門聯系。

　　11、建立物業檔案，隨時掌握產權變動情況，維護物業的完整和統一管理。

　　如果業主認為所在小區的物業公司不夠盡職，可以向他們提出整改意見，也可以向有關部門反映。如仍無法解決問題，可向提出意見，由決定是否解聘該物業公司，重新選擇新的物業管理企業。

　　12、業主拒交管理費的做法，在實際訴訟中，幾乎沒有勝算的可能，反倒會使業主處于被告的不利地位。一旦發生訴訟，業主既花時間又得多出錢，最后不但要補交所欠的管理費，還要再交滯納金。

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