物業公司保潔領班崗位職責

時間：2022-05-12 23:42:21 崗位職責我要投稿

物業公司保潔領班崗位職責

　　在充滿活力，日益開放的今天，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的物業公司保潔領班崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

物業公司保潔領班崗位職責

　　物業公司保潔領班崗位職責1

　　1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統一調度和工作安排。

　　2、按公司要求高標準做好責任區內的清掃保潔工作。

　　3、及時糾正責任區內裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

　　4、按時收集小區的'生活垃圾并清運至指定地點;定期對小區公共部位進行消殺工作。

　　5、協助管理處做好小區安防工作，發現可疑人或事，應立即向管理處負責人報告。

　　6、負責收集住戶對小區環衛及管理服務工作的意見和建議，及時向領導匯報;做好責任區環境衛生宣傳和管理工作臺。

　　7、完成公司臨時指派的其他工作。

　　一、清掃小區公共道路。

　　二、清掃廣嘗車庫、兒童游樂場等公共區域衛生。

　　三、清洗小區公共水池、保潔。

　　四、定期掏小區陰井、下水井。

　　五、定期清理商鋪前水溝。

　　六、小區道路、綠化帶保潔。

　　七、垃圾轉運站保潔。

　　八、小區信箱、公告欄保潔。

　　九、按時完成上級指派的其它任務。

　　1.嚴格遵守《保潔部工作冊》及公司的`各項規章制度，服從各項工作安排。

　　2.上班時必須穿工作服，佩戴工作證，以便接受客戶監督。

　　3.認真執行《親情服務工作規程》，體現服務形象。

　　4.根據客戶要求，按質、按量、按時細心周到完成服務工作，以保證顧客滿意，要潔身自愛、自重，工作中不得有索取、收取顧客財物等不良行為。

　　5.顧客需要服務，要按管理處要求，備好常用清潔工具和用品，提前5~10分鐘到達顧客家中，進入住戶房間需先敲門或按門鈴，征得同意后方可進人。

　　6.工作當中，不得將親友帶進顧客家中，不得使用住戶家電話或其他生活娛樂設施，不得隨意談論顧客家庭及不適宜對外公布的情況。

　　7.凡客戶有特殊要求需要加班加點時，先征得領班同意后方可進行。

　　8.服務工作完成后，要征詢顧客意見，直到顧客滿意，并讓顧客確認服務時間和簽單。

　　9.及時匯報客意見、建議及新的服務需求。

　　10.協助其他崗位工作。

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