廣告公司客戶經理崗位職責

時間：2021-09-27 09:31:05 崗位職責我要投稿

廣告公司客戶經理崗位職責

　　在日常生活和工作中，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的廣告公司客戶經理崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

廣告公司客戶經理崗位職責

　　廣告公司客戶經理崗位職責1

　　1.對客戶總監負責，指導客戶主任的日常工作。

　　2.參與品牌的有關發展策略及方向，在客戶總監指導下撰寫創意簡述。

　　3.協助創意部進行作品的提案及售賣，并具備一定的提案及售賣能力。

　　4.與所負責客戶品牌的有關直接負責人員建立良好的合作關系。

　　5.負責指導客戶主任的日常工作，如會議簡報、工作進程報告等。

　　6.指導并幫助客戶主任提高工作能力及專業技巧。

　　7.監控并保證工作項目的時間進度。

　　廣告公司客戶經理崗位職責2

　　1、負責客戶資料的收集、統計、分析、資源整合、客戶資料信息庫管理工作。

　　2、負責根據業務發展要求，制定客戶調查計劃并組織實施，為公司決策提供資料支持。

　　3、負責客戶的開發、接待、談判、管理工作。

　　4、負責全面了解客戶意見、需求，為客戶提供即時服務。

　　5、負責定期對所服務的客戶進行不同形式的.訪問、拜訪，維護與客戶長期的溝通和合作關系。

　　6、負責客戶有關我司業務或服務質量投訴與意見處理、結果的反饋工作。

　　7、負責制定客戶服務部各項制度的建立，規范客戶服務部的各項工作。

　　8、負責創造企業間高層領導交流的機會。

　　9、負責項目全程進程管控、內外部溝通工作。

　　10、負責客戶服務人員培訓、激勵、評價和考核工作。

　　11、負責制定、執行公司客戶服務部年度經營計劃，監督實施全過程，完成業績指標。

　　12、負責關注客戶服務工作的發展，收集相關資料，為公司完善客戶服務工作提出建議。

　　13、負責掌握市場動態，熟悉市場狀況，對策劃、設計及其它工作提供建設性意見。

　　14、負責完成總經理臨時交辦的其他工作。

　　廣告公司客戶經理崗位職責3

　　1.引導客戶…能將眼光放遠而不光只是注意日常工作所需而已

　　2.對策略有所貢獻，并表現概念化的思考能力

　　3.經常貢獻創意，致使客戶業務成長

　　4.對發展杰出廣告作品有所貢獻

　　5.強而有力的提案能力與書面化作業

　　6.展現寬廣的人員管理技巧…有效地訓練客戶專員及建立團隊精神

　　7.與客戶建立良好的人際關系

　　8.在公司內部建立良好的領導聲譽，同進有效地運用并激勵工作小組

　　9.有效管理財務動作之流程程，并使公司獲得利潤

　　10.建立天聯之業務，包括所有部門之客戶開發

　　11.專業生活井然有序，組織力強，懂得設定優先次序，輕重緩急

　　12.不斷學習廣告與行銷方面的知識

　　13.可以處理挫折…有彈性其他意見人際技巧

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