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  • 收銀員的崗位職責(zé)

    時間:2021-10-28 17:50:04 崗位職責(zé) 我要投稿

    收銀員的崗位職責(zé)范文(通用8篇)

      在社會發(fā)展不斷提速的今天,我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的收銀員的崗位職責(zé)范文(通用8篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

    收銀員的崗位職責(zé)范文(通用8篇)

      收銀員的崗位職責(zé)1

      一、給顧客優(yōu)質(zhì)高效熱情的服務(wù):

      代表良好的重慶工商職業(yè)學(xué)院超市營銷實訓(xùn)室形象。

      二、收銀員在結(jié)算時須唱收唱付(不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客):

      1、唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票“您的商品多少錢”,“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”。

      2、對顧客要保持親切友善的'笑容。

      3、耐心的回答顧客的提問、解決顧客問題。

      4、在營業(yè)高峰時間,聽從當(dāng)日值班店長(助理)安排其它工作。、例如:查價格,清理手推車,兌換零用金。

      三、確保商品正確銷售:

      1、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內(nèi)。

      2、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。

      3、正確掃描條碼,正確找零。

      4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。

      四、保持收銀臺時刻整潔干凈:

      保證收銀臺無除顧客商品外其他雜物。

      五、仔細檢查特殊商品:

      如值班收銀臺上的吸管、紙巾、口香糖、熱柜里的飲品是否有缺貨的情況,如有缺貨情況,在非營業(yè)高峰期迅速補齊貨品。

      收銀員的崗位職責(zé)2

      1、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對房態(tài),做好分房工作。

      2、熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排VIp客人和會議客人的入住登記。

      3、接受和處理預(yù)訂信息。

      4、熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼,保證通訊工作暢通,并做好各項記錄。

      5、負責(zé)為客人結(jié)帳,收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿費用。

      6、將住客帳單分類并及時輸入電腦,妥善保存。

      7、認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。

      8、對酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況妥善處理。

      收銀員的崗位職責(zé)3

      1、負責(zé)餐廳的收銀工作;

      2、負責(zé)各種收銀報表的制作;

      3、協(xié)助餐廳財務(wù)人員核對賬目;

      4、在收銀主管的帶領(lǐng)下,做好收費結(jié)算工作;

      5、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

      6、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)嫞?/p>

      7、妥善保管收銀設(shè)備等。

      收銀員的崗位職責(zé)4

      1、配合銷售及售后服務(wù)部門辦理收銀相關(guān)手續(xù),并完成公司軟件的相應(yīng)操作;

      2、負責(zé)公司現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的保管、出納和記錄;

      3、協(xié)助出納和會計做好各種相關(guān)賬務(wù)的處理工作;

      4、根據(jù)批核簽字后的完整資料,及時準(zhǔn)確的開據(jù)各類發(fā)票;

      5、負責(zé)掌管小額現(xiàn)金,認真核對好每日營業(yè)款;現(xiàn)金、POS機、電匯、支票等票據(jù)金額必須與當(dāng)日報表一致,并與次日銀行入賬金額一致;

      6、嚴格遵守財務(wù)保密制度,完成財務(wù)主管交辦的其它工作任務(wù)。

      收銀員的崗位職責(zé)5

      1、所有要收費的帳單或憑證送達前廳收銀處時,核對賓客資料,進行入帳工作;

      2、把所有的帳單和憑證分類及用計算器打印帶紙帶訂在帳單上,總數(shù)和電腦上的金額相同;

      3、根據(jù)酒店規(guī)定,上交所有現(xiàn)金收入及把其它帳單、信用卡及掛帳等帳頁交收銀主管保存,由她們轉(zhuǎn)交夜審;

      4、為賓客提供簡便、快捷的收款結(jié)算服務(wù)。

      收銀員的崗位職責(zé)6

      1、負責(zé)審核顧客的交款憑證,收取顧客所交款項;

      2、負責(zé)本崗位備用金、代收款安全及保密工作;

      3、負責(zé)準(zhǔn)確、快速、按規(guī)定錄入電腦交款憑證和銷售合同的信息數(shù)據(jù);

      4、負責(zé)所收取錢款的真?zhèn)魏蛦螕?jù)的整理及交接;

      5、負責(zé)把每日所收款項準(zhǔn)確無誤存入公司賬戶;

      6、負責(zé)核對實收金額與交款單據(jù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)三者是否一致,做到每日賬實相符;

      7、負責(zé)發(fā)現(xiàn)統(tǒng)一收銀工作中出現(xiàn)的問題,及時上報并且認真記錄;

      8、負責(zé)收銀系統(tǒng)和有關(guān)辦公用品的管理;

      9、負責(zé)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)。

      收銀員的崗位職責(zé)7

      1、確保收銀設(shè)備正常使用,備用金、票據(jù)準(zhǔn)確;

      2、確保工作區(qū)域無雜物,干凈整潔;

      3、保持儀容儀表整潔;

      4、收款時必須做到賬目明確,所以賬單必須入機、打印收銀小票給到客人;

      5、收銀pos機結(jié)算與當(dāng)天實收必須相符;

      6、如出現(xiàn)清機金額與實交金額不相符時,應(yīng)在清機單上注明原因,并上報直接負責(zé)人;

      7、接受崗位培訓(xùn),如假鈔,pos機,發(fā)票票據(jù),微信,支付寶支付的培訓(xùn)等;

      收銀員的崗位職責(zé)8

      1、收銀單和工作單統(tǒng)一由收銀員保管;

      2、每日早給顧客發(fā)出的收銀單、工作單都需詳細登記單號并簽名確認;

      3、準(zhǔn)確無誤復(fù)核收銀單及工作單的日期、項目、金額、扣點、簽名(顧客、顧問、操作技師)

      4、準(zhǔn)確清晰將工作單及收銀單登記在顧客資料、新客資料卡上;

      5、做好會所當(dāng)天所有現(xiàn)金、刷卡的收銀工作;

      6、收銀員必須見單收款。

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