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  • 水吧員崗位職責(zé)

    時(shí)間:2022-09-22 09:43:13 崗位職責(zé) 我要投稿

    水吧員崗位職責(zé)(精選16篇)

      在快速變化和不斷變革的今天,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的水吧員崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

    水吧員崗位職責(zé)(精選16篇)

      水吧員崗位職責(zé) 篇1

      1、負(fù)責(zé)茶飲、果汁等飲料的出品及調(diào)制;熟悉市場(chǎng)的需求和大眾口味,喜歡嘗試新口味,有創(chuàng)新思維;按季節(jié)研制水吧產(chǎn)品(比如咖啡、奶茶、鮮果茶);

      2、負(fù)責(zé)原料的'統(tǒng)計(jì),對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品出品質(zhì)量把控及正常供應(yīng);

      3、熟練掌握吧臺(tái)各設(shè)備的使用及保養(yǎng),負(fù)責(zé)水吧衛(wèi)生工作及食品安全;

      4、嚴(yán)格按照制作程序與標(biāo)準(zhǔn)及要求進(jìn)行產(chǎn)品出品和調(diào)制;

      5、定期學(xué)習(xí)新型茶飲種類的學(xué)習(xí)與出品;

      6、完成上級(jí)交辦的其他工作。

      水吧員崗位職責(zé) 篇2

      1、會(huì)做咖啡和部分茶飲,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

      2、負(fù)責(zé)酒水臺(tái)工作及酒水臺(tái)日常準(zhǔn)備清潔工作,及時(shí)補(bǔ)充酒水臺(tái)物資(消耗品)。

      3、沙龍課程服務(wù)(給客人提供咖啡,茶點(diǎn)和接待服務(wù)),并為來訪客人提供飲品茶水服務(wù)。

      水吧員崗位職責(zé) 篇3

      工作內(nèi)容:

      1、負(fù)責(zé)水吧環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備、食品等物資的管理工作,主動(dòng)及時(shí)的'為客戶提供新鮮的水果、飲品及簡(jiǎn)餐服務(wù);

      2、不定時(shí)在醫(yī)院候診區(qū)域內(nèi)巡回,保證為客戶提供及時(shí)的服務(wù)及餐盤回收;

      3、制定合理的申領(lǐng)、申購計(jì)劃及完善的賬戶記錄;

      4、定期對(duì)物品進(jìn)行查核盤點(diǎn),控制成本,降低損耗;

      5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

      任職條件:

      1、熟悉飲品、點(diǎn)心搭配的基本技巧;

      2、掌握服務(wù)禮儀及溝通技巧;

      3、形象氣質(zhì)佳,溝通能力、親和力、服務(wù)意識(shí)強(qiáng);

      4、一年及以上酒店、茶園服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

      水吧員崗位職責(zé) 篇4

      1.每日檢查飲水機(jī)、電熱壺等設(shè)施使用情況。

      2.整理負(fù)責(zé)區(qū)域的全部物品,并將其補(bǔ)齊并擺放好。

      3.做好銷售大廳接待工作,為客人提供茶水等服務(wù)。

      4.做好區(qū)域衛(wèi)生工作。

      5.熟練掌握本部門及其他部門各項(xiàng)服務(wù)功能,引導(dǎo)客人其他消費(fèi)。

      6.做好每日工作交接工作。

      7.上班期間禁止脫崗、串崗、聚眾聊天。

      8.嚴(yán)格遵守公司其他規(guī)章制度。

      9.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域防火防盜工作。

      水吧員崗位職責(zé) 篇5

      1.嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,每天以整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗;自檢儀容儀表,以飽滿的熱情進(jìn)入工作狀態(tài);

      2.每日做好水吧臺(tái)物品和用具清潔工作,來賓離開后及時(shí)將水杯、煙灰缸收回,水杯清洗干凈后及時(shí)分類放置消毒柜內(nèi),煙灰缸清洗干凈后放回桌面。

      3.每日擦拭、合理擺放陳列物品,擺放整齊后,保證干凈、無灰塵;

      4.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排和指令,有事先向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備;

      5.具備良好的禮節(jié),每天遇到領(lǐng)導(dǎo)、同事、主動(dòng)問好;

      6.有客戶落座時(shí),及時(shí)送上飲料或者果盤和茶水;

      7.客戶離開時(shí)及時(shí)整理客戶座過的桌椅和使用過的`物品,保持室內(nèi)最佳狀態(tài)迎接新客戶;

      8.在沒有客戶的情況下,用毛巾擦拭吧臺(tái)區(qū)域的物品保證吧臺(tái)整潔;

      9.在沒有客戶到時(shí),應(yīng)檢查室內(nèi)物品是否擺放整齊、完好、衛(wèi)生狀況是否良好;

      10.統(tǒng)計(jì)水吧臺(tái)食品的庫存量,當(dāng)庫存不足時(shí),及時(shí)向駐場(chǎng)主管報(bào)告;

      11.每天下班前整理水吧用過的器具和器皿,做好清潔工作后,將其擺放放回原位,用過的毛巾應(yīng)曬好,不得到處亂放;

      13.保持工作場(chǎng)地的衛(wèi)生整潔,離開前將垃圾袋處理好,并放到垃圾堆放點(diǎn),以免滋生蚊蟲;

      水吧員崗位職責(zé) 篇6

      1、按規(guī)定著裝,以規(guī)范、整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗;

      2、熟悉銷售中心的整體概況;

      3、掌握必要的禮節(jié)禮貌用語、儀態(tài)和舉止;

      4、在沒有客戶到售樓中心時(shí),應(yīng)檢查室內(nèi)的物品是否整齊、完好、衛(wèi)生狀況是否良好;

      5、當(dāng)有客戶在沙盤邊上觀看時(shí),及時(shí)送上飲料、咖啡等;

      6、當(dāng)有客戶落座時(shí),送上果盤或糖果和飲料;

      7、當(dāng)客戶離開時(shí),及時(shí)整理客戶做過的桌椅和使用過的物品,保證室內(nèi)以最佳狀態(tài)迎接客戶;

      8、在沒有客戶的'情況下,用毛巾擦拭吧臺(tái)區(qū)域的物品保證吧臺(tái)整潔。

      9、檢查銷售中心的衛(wèi)生狀況,如衛(wèi)生狀況較差,及時(shí)通知保潔員前來保潔;

      10、保證水吧臺(tái)出品的所有飲品干凈衛(wèi)生、美味可口;

      11、統(tǒng)計(jì)水吧臺(tái)食品的庫存量,當(dāng)庫存量不足時(shí),及時(shí)向駐場(chǎng)主管報(bào)告;

      12、統(tǒng)計(jì)每天使用的食品數(shù)量,做好次日食品采購申請(qǐng)。

      水吧員崗位職責(zé) 篇7

      職責(zé)描述:

      1、根據(jù)飲品、水果的庫存及銷售情況制定進(jìn)貨計(jì)劃,及時(shí)訂貨、驗(yàn)貨,保證進(jìn)貨質(zhì)量;

      2、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的培訓(xùn),檢查水吧的.衛(wèi)生清潔、配備是否齊全,擺設(shè)是否妥當(dāng);

      3、做好所有水吧用品、財(cái)產(chǎn)的保護(hù)和存放;

      4、負(fù)責(zé)水吧員工服務(wù)水準(zhǔn)、服務(wù)技巧的培訓(xùn)與提升工作。

      5、協(xié)助樓面經(jīng)理開展服務(wù)工作。

      任職要求:

      1、高中以上學(xué)歷,有2年以上水吧管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)擋一面;

      2、精通咖啡、奶茶、冷飲等調(diào)制流程;

      3、身體健康,形象氣質(zhì)佳,為人踏實(shí),勤奮上進(jìn),吃苦耐勞;

      4、普通話流利,具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)、溝通表達(dá)能力和協(xié)調(diào)能力;

      5、有餐飲連鎖管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

      水吧員崗位職責(zé) 篇8

      崗位職責(zé)

      1、客戶茶水服務(wù)工作,有良好的服務(wù)意識(shí)。

      2、有責(zé)任心,工作踏實(shí)。

      3、熟悉電腦的`基本操作。

      4、年齡18歲——35歲。

      任職要求:

      1、30歲以下,身高165以上,容貌端莊、形象氣質(zhì)佳、普通話標(biāo)準(zhǔn);

      2、熟悉酒店式服務(wù)接待流程,及各類服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

      3、具有良好的管理協(xié)調(diào)能力,以及人際交流能力。

      水吧員崗位職責(zé) 篇9

      崗位職責(zé):

      1、在客服經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成客戶接待工作;

      2、迎客主動(dòng)問候;

      3、詢問客戶的需求并提供相應(yīng)的服務(wù);

      4、完成客服經(jīng)理交辦的其他工作;

      5、保持客戶休息區(qū)的干凈整潔;

      6、負(fù)責(zé)客戶休息室的'物料管理;

      7、維護(hù)客戶休息室的各種設(shè)施,如有異常,及時(shí)報(bào)修。

      任職要求:

      1、初中以上學(xué)歷,年齡20-40歲之間,形象氣質(zhì)佳;

      2、具有良好的溝通能力及談話技巧;

      3、具備一定的禮儀知識(shí)。

      水吧員崗位職責(zé) 篇10

      任職要求:

      1、具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)。

      2、工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識(shí),執(zhí)行力強(qiáng)。

      3、熟悉飲料、茶水沖泡方法。

      作息時(shí)間:

      1、每日8小時(shí)工作制,白班,每月休4天。薪資范圍3000-3300/月

      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)銷售中心或會(huì)所參觀客戶的禮儀迎送、茶水供應(yīng)、來訪客戶所需飲品的制作及洽談區(qū)桌面杯具撤離等綜合服務(wù)工作。

      2、負(fù)責(zé)作業(yè)區(qū)內(nèi)部及各種杯具、器皿的`清洗、消毒、貯存等相關(guān)工作。

      3、為客戶提供禮貌、熱情、周到的服務(wù),滿足客戶合理的要求。

      4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

      水吧員崗位職責(zé) 篇11

      一、水吧員工工儀容標(biāo)準(zhǔn)

      1.上班時(shí)間必須穿標(biāo)準(zhǔn)的工裝,干凈且平整。

      2.名牌佩戴在左胸并且能清楚的識(shí)別。

      3.頭發(fā)整齊,清潔,勿垂落在臉上,肩上。女性頭發(fā)太長(zhǎng)應(yīng)束起,男性頭發(fā)前發(fā)不可過耳,后發(fā)不可過領(lǐng)。

      4.指甲須修剪整齊,并保持清潔,不可涂指甲油。

      5.女性上班須化淡妝,在食品制作區(qū)域不可佩戴任何首飾。

      6.在工作開始前,休息后又回到工作區(qū)域或任何使手變臟的時(shí)候(如倒垃圾,擦桌子,吃東西,咳嗽,打噴嚏,接觸頭發(fā)或去洗手間等,)都必須洗手消毒。

      7.如員工患疾病帶有傳染性,如重感冒或傳染性眼類或其他傳染性疾病,會(huì)直接影響工作伙伴及顧客健康,商務(wù)中心主管有權(quán)要求該員工暫不上上班,待恢復(fù)后再上班。

      8.服務(wù)員有發(fā)炎的傷口,破開的傷口,燒傷的結(jié)疤等,不可接觸食品。

      二、水吧員工服務(wù)意識(shí)要求

      1.保持微笑服務(wù),動(dòng)作自然優(yōu)雅。

      2.主動(dòng)為客人、本公司員工提供服務(wù)。

      3.在提供服務(wù)時(shí)使用禮貌用語,如“您好”“先生”“請(qǐng)您稍等”等。

      4.目光注視顧客,表示尊重。

      5.確認(rèn)完全了解顧客的問題。

      6.肢體語言表達(dá)我們對(duì)問題的關(guān)心。

      三、水吧員工職責(zé)

      1.負(fù)責(zé)水吧營(yíng)業(yè)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保吧臺(tái)正常營(yíng)業(yè);

      2.按規(guī)范和服務(wù)程序向客人提供酒水服務(wù);

      3.負(fù)責(zé)水吧臺(tái)內(nèi)的整潔衛(wèi)生;

      4.協(xié)助酒水庫房進(jìn)行銷售盤點(diǎn)工作,做好銷售記錄;

      5.負(fù)責(zé)水吧內(nèi)各類服務(wù)用品的.申領(lǐng)和管理。

      6.對(duì)水吧的設(shè)備、餐具、商品表面進(jìn)行清潔,并擺放整齊。

      7.對(duì)銷售的商品、領(lǐng)導(dǎo)使用的商品及時(shí)登記,做好水吧銷售臺(tái)賬,以便財(cái)務(wù)部門審查。

      8.水吧員工在每天上下班時(shí)清點(diǎn)水吧物品,并做好記錄。

      9.對(duì)水吧設(shè)備的日常維護(hù),清潔。

      四、水吧的衛(wèi)生要求

      1.水吧臺(tái)面:

      臺(tái)面整潔、干凈、無污漬、無油漬。

      除水吧用品外不能出現(xiàn)不屬于水吧的東西(如員工私人物品、衣服、充電器、零食等).票據(jù)、鑰匙、臺(tái)面的小型設(shè)備(微波爐、現(xiàn)磨咖啡機(jī)、飲水機(jī)等)擺放整齊。

      2.水吧柜子:

      每周對(duì)柜內(nèi)進(jìn)行清理,確保干凈無灰塵、無污漬。

      水吧柜子內(nèi)物品按分類擺放整齊。水吧柜子內(nèi)做好防潮、防熱、防蟲。

      3.酒柜:

      酒柜上無灰塵,無污漬。

      酒柜上商品、食品、沖劑飲品擺放整齊,朝向相同,表面無灰塵。

      酒柜上裝飾物定期清理,如有破損在填寫物品報(bào)損表后及時(shí)更換。

      酒柜上方的儲(chǔ)物柜內(nèi)物品按類別整齊擺放。

      4.水吧清洗區(qū)

      水龍頭光亮,無污漬,無油漬,無手印。

      水盆內(nèi)無垃圾,無污漬,無油漬。

      水盆內(nèi)使用過的器具及時(shí)進(jìn)行清洗。

      五、水吧的食品安全要求

      水吧的所有食品進(jìn)貨時(shí)要看清生產(chǎn)日期,使用時(shí)先進(jìn)先用,確保無過期食品。

      六、制度要求

      水吧員工需嚴(yán)格按照以上規(guī)章制度執(zhí)行,凡出現(xiàn)以上任何一條規(guī)定的,第一次警告,第二次記過,第三次視情節(jié)嚴(yán)重程度決定是否予以辭退。

      水吧員崗位職責(zé) 篇12

      1、 確保每日果盤、果汁質(zhì)量不俗與新鮮,符合衛(wèi)生。

      2、 檢查水吧所需的酒水儲(chǔ)備是否足夠供應(yīng)。

      3、 檢查并準(zhǔn)備水吧的用具、用品、擺好酒柜酒板,準(zhǔn)備好開吧的工作。

      4、 確保水吧營(yíng)業(yè)前、后干凈衛(wèi)生,做好各類酒水、果汁、果盤等的供應(yīng)。負(fù)責(zé)吧臺(tái)設(shè)施、設(shè)備、工具的清潔、使用和保養(yǎng)等維護(hù)工作。

      5、 確保個(gè)人儀表及制服符合標(biāo)準(zhǔn)。

      6、 遵守酒樓制度,確保程序運(yùn)作正常。

      7、 代客人存酒,并登記好姓名、日期、時(shí)間、份量、名稱、經(jīng)手人等。

      8、 如有宴會(huì)、酒席,必須在開餐前備好所需的酒水及必要用品,大型宴會(huì)時(shí),協(xié)助樓面收回空瓶及清點(diǎn)好所有物品、酒水的`數(shù)量。

      9、 做好每日酒水、水果的銷售及存貨記錄,填寫銷售日?qǐng)?bào)表。

      10、 參與驗(yàn)收水吧貨品的驗(yàn)貨,把好質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)偽劣商品及時(shí)反映并拒絕驗(yàn)收。

      水吧員崗位職責(zé) 篇13

      1、熱情周到的'為訪客提供茶飲服務(wù);

      2、保證水吧臺(tái)每天提供的飲品質(zhì)量;

      3、統(tǒng)計(jì)水吧臺(tái)食品的庫存,及時(shí)上報(bào)并補(bǔ)充,做好臺(tái)賬登記;

      4、保持水吧臺(tái)區(qū)域的整潔及良好衛(wèi)生情況;

      5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。

      水吧員崗位職責(zé) 篇14

      工作內(nèi)容:

      1、客戶滿意度

      熱情周到的接待客戶

      提供茶點(diǎn)餐飲及其它客戶需求服務(wù)

      2、客戶休息區(qū)維護(hù)

      始終保持客戶休息區(qū)的'整潔、有序,為客戶留下積極的印象

      保證客戶休息區(qū)茶點(diǎn)的供應(yīng)

      充分了解客戶休息區(qū)各項(xiàng)娛樂設(shè)備使用功能,正確引導(dǎo)客戶使用

      崗位要求:

      1、工作認(rèn)真細(xì)致,有責(zé)任心;

      2、良好的客戶服務(wù)意識(shí)。

      3、有餐廳服務(wù)員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

      水吧員崗位職責(zé) 篇15

      1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

      2、保持站姿標(biāo)準(zhǔn),精神飽滿,著裝整齊,引領(lǐng)客戶動(dòng)作大方得體;

      3、杜絕以貌取人,要一視同仁;

      4、對(duì)客戶、業(yè)主要主動(dòng)、熱情、大方,以禮相待,做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,堅(jiān)持講普通話;

      5、按照正確的步驟制作一定數(shù)量的飲料;

      6、下班前,要清點(diǎn)飲料的數(shù)量及領(lǐng)用工作;

      7、調(diào)節(jié)好自己的心情,不能帶情緒上班,努力要提高自己的`心理素質(zhì);

      8、負(fù)責(zé)水吧吧臺(tái)、設(shè)施的清潔、消毒、衛(wèi)生工作;

      9、嚴(yán)格做好鑰匙、對(duì)講機(jī)、飲料、設(shè)施使用情況及交接記錄工作;

      10 服從安排,完成上級(jí)交待的其它工作。

      水吧員崗位職責(zé) 篇16

      工作內(nèi)容:

      1、會(huì)做咖啡和部分茶飲,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

      2、負(fù)責(zé)酒水臺(tái)工作及酒水臺(tái)日常準(zhǔn)備清潔工作,及時(shí)補(bǔ)充酒水臺(tái)物資(消耗品)。

      3、沙龍課程服務(wù)(給客人提供咖啡,茶點(diǎn)和接待服務(wù)),并為來訪客人提供飲品茶水服務(wù)。

      崗位要求:

      五官端正,形象好氣質(zhì)佳,女生160以上,男生170以上。熱情開朗大方,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。

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