物業(yè)工程文員崗位職責(zé)12篇
隨著社會不斷地進(jìn)步，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場合不斷增多，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的物業(yè)工程文員崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物業(yè)工程文員崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理物業(yè)管理范圍的秩序、環(huán)境、營業(yè)、裝修、設(shè)備管理等日常工作;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理物業(yè)管理制度的制定、修訂及執(zhí)行，管理流程梳理和制定等;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助與街道、派出所等外部環(huán)境的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)。
4、配合完成各類會議匯報資料的準(zhǔn)備，協(xié)助完成各類資料的制作，跟蹤重點(diǎn)會議決策工作事項的落實(shí)及完成情況的跟蹤、督辦;
5、貫徹執(zhí)行公司的方針、決策，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作指令，協(xié)助招商工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)工程文員崗位職責(zé)2
1.負(fù)責(zé)部門日常文職工作，辦公用品、員工勞保、各專業(yè)運(yùn)維物料等申請采購;
2.文件傳簽及外委工程結(jié)算款資料整理上傳審批付款，各類工程質(zhì)保金、投標(biāo)保證金退還;
3.部門各類臺賬、工程維保、改造等各類合同收集更新整理存檔;
4.協(xié)助工程物業(yè)部負(fù)責(zé)人日常工作開展。
物業(yè)工程文員崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)參與客服部綠化養(yǎng)護(hù)、清潔、消殺服務(wù)與管理工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)及制度的擬訂，并根據(jù)工作情況提出修改建議。負(fù)責(zé)定期提交綠化、清潔、消殺工作的計劃與總結(jié)。
2、參與評審綠化、消殺、清潔分包服務(wù)及分包合同的擬定。
3、負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)、消殺服務(wù)、清潔服務(wù)費(fèi)核定及申報。
4、審核、修訂各分包方提交的工作計劃、員工培訓(xùn)計劃并監(jiān)督實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)巡查分包服務(wù)的質(zhì)量、綠化養(yǎng)護(hù)、蟲害消殺、垃圾清運(yùn)、清潔設(shè)備設(shè)施及分包方員工儀容儀表行為規(guī)范，對不合格項提出整改意見并監(jiān)督整改完成，根據(jù)分包合同及相關(guān)規(guī)定對分包方嚴(yán)重不合格項進(jìn)行處罰。
6、及時發(fā)現(xiàn)綠化養(yǎng)護(hù)隱患，提出整改并跟進(jìn)落實(shí)。
7、負(fù)責(zé)防白蟻巡查。
8、負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)站監(jiān)督管理。定期巡查垃圾中轉(zhuǎn)站，確保垃圾日產(chǎn)日消，不影響區(qū)域內(nèi)環(huán)境，對不合項提出整改要求并跟進(jìn)完成，嚴(yán)重不合格項進(jìn)行處罰。
9、負(fù)責(zé)綠化、清潔、消殺養(yǎng)護(hù)服務(wù)的定期考評工作。
10、負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)、消殺、清潔服務(wù)臨時突發(fā)事件及相關(guān)客戶意見、投訴的處理及重大事件的上報。
11、負(fù)責(zé)對綠化、清潔、消殺質(zhì)量記錄及相關(guān)文件的填寫、歸檔工作。
12、對大廈配套設(shè)施進(jìn)行檢查。
13、負(fù)責(zé)參與客服部后勤工作服務(wù)與倉儲管理工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)及制度的執(zhí)行；并根據(jù)工作情況提出修改建議。定期提交倉儲物品的工作計劃與盤點(diǎn)工作。
14、負(fù)責(zé)倉庫賬物進(jìn)、銷、存管理工作。
15、負(fù)責(zé)對倉庫的整理、清潔、安全等項目的管理執(zhí)行。
16、按工作流程進(jìn)行物料的：收料、發(fā)料、退料、做賬管理。
17、根據(jù)庫存情況，對不良物料及待廢料等異常情況進(jìn)行上報處理。
18、對不良物料及呆廢料的報廢申請與報廢實(shí)施。
19、負(fù)責(zé)部門各項費(fèi)用的申請及報銷。
20、負(fù)責(zé)管理處各部門每月的`考勤管理。
21、每月盤點(diǎn)工作的具體執(zhí)行。
22、負(fù)責(zé)完成上級交辦的其它工作。
物業(yè)工程文員崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)部門文件的記錄整理、打印、發(fā)送；負(fù)責(zé)部門檔案、資料、圖紙、耗材臺賬的管理工作，內(nèi)部庫房及出入庫管理；
2、部門內(nèi)部各項上傳下達(dá)工作、負(fù)責(zé)每周、每月、每季、每年的匯報報表編制上報工作、日常事務(wù)現(xiàn)金報銷，及部門內(nèi)其他各項后勤支持性工作；
3、配合物業(yè)經(jīng)理做好質(zhì)量管理體系及職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系運(yùn)行的各項工作；
4、部門員工考勤、排班以及各類假單的匯總上報。
物業(yè)工程文員崗位職責(zé)5
導(dǎo)填寫各類施工表單，包括內(nèi)部工作聯(lián)系單、登高許可證、動火許可證、擦窗?升降車借用單、用電申請單等，并拍照通知相關(guān)工程師，同時做好掃描存檔;
前臺文員需每天兩次傳送部門往來文件，及時安排文件送簽，并做好收發(fā)記錄;
做好部門員工辦公文具的申領(lǐng)、發(fā)放和保管工作;
完成上級交代的其它工作;
物業(yè)工程文員崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)小區(qū)人事工作，包括：基層員工的招聘、面試及入離職資料、轉(zhuǎn)正資料的辦理;小區(qū)員工培訓(xùn)的跟進(jìn);員工關(guān)系的維護(hù);每月負(fù)責(zé)制作小區(qū)考勤，上報總部人力資源部;
2、負(fù)責(zé)小區(qū)行政類工作，包括物資采購的申報，文件的編寫與管理，小區(qū)倉庫與服裝的管理，行政檔案的管理;
3、和總部對接人事、行政等工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)工程文員崗位職責(zé)7
1、主要負(fù)責(zé)公司自有物業(yè)出租，招租管理；
2、統(tǒng)籌租戶日常租金、水電等費(fèi)用繳納，跟進(jìn)客戶入駐、增租、租賃變更、退租交接辦理等；
3、負(fù)責(zé)入駐大廈客戶信息采集、客戶檔案建立、更新；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，處理好大廈客戶提出的要求或投訴管理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門配合解決問題；
5、完成公司對內(nèi)對外的人際交流及各種賬務(wù)問題；
6、采購辦公室用品并分發(fā)；做好員工的報銷處理；
7、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)工程文員崗位職責(zé)8
1、協(xié)助部門經(jīng)理管理部門日常行政事務(wù)，對各專業(yè)和工作組提供協(xié)助，協(xié)助與其他部門的溝通協(xié)調(diào)；
2、部門電話、郵件等通訊聯(lián)絡(luò)表的更新及會議安排及記錄，部門考勤管理；
3、固定資產(chǎn)的定期盤點(diǎn)，做到進(jìn)帳、領(lǐng)用、報帳均有手續(xù)和單據(jù)；
4、協(xié)助對外包保安、保潔公司工作的巡視和監(jiān)督。
物業(yè)工程文員崗位職責(zé)9
根據(jù)經(jīng)理-工程技術(shù)的要求，完成其布置的各類日常工作，如文件的草擬或修改、表格的編輯、對外的工作聯(lián)系、相關(guān)通知的傳達(dá)、各類文件的跟進(jìn);
每月初制作部門員工上個月的考勤統(tǒng)計表，復(fù)核員工上下班考勤記錄、加班記錄、休假記錄、調(diào)班記錄等，統(tǒng)計員工用餐津貼，及時反饋于部門經(jīng)理及人事部;
制作五萬以下自主采購工程的合同文件，并與主管工程師復(fù)核確認(rèn);五萬以上采購申請獲批后，及時通知合約部門進(jìn)行合同制作;
安排合同文件的流轉(zhuǎn)蓋章，蓋章完成后做好登記、掃描和存檔;
做好工程部內(nèi)部其它行政文件，如費(fèi)用報銷單、外訓(xùn)申請、用章申請等的收集、制作和登記;
做好工程部資料室的文件整理工作;
前臺文員需協(xié)助工程師填報維修工單、消除已完成工單，對非正常消單的未完工單進(jìn)行登記，并每周向主管工程師詢問、更新進(jìn)度，同時郵件發(fā)送各部門相關(guān)同事知曉;
前臺文員需負(fù)責(zé)接待外咳嗽保指
物業(yè)工程文員崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)部門文件管理、檔案管理、公文管理及各類資料、報表的上報工作；
2、負(fù)責(zé)部門人員考勤、文件的收發(fā)及傳達(dá)工作；
3、負(fù)責(zé)部門進(jìn)行相關(guān)會議、活動的組織、做好記錄及存檔工作；
4、負(fù)責(zé)辦公用品、勞保用品等物資領(lǐng)用、保管、發(fā)放和登記工作；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)工程文員崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)與處理業(yè)主提出或發(fā)現(xiàn)的問題、投訴事宜，直至客戶滿意;
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域物業(yè)管理費(fèi)的催繳，完成物業(yè)費(fèi)目標(biāo)催繳率;
3、關(guān)注轄區(qū)內(nèi)業(yè)主的意見和要求，及時糾正服務(wù)中的缺陷并給予解決和回應(yīng);
4、負(fù)責(zé)收集整理業(yè)主相關(guān)訴求信息，按照管理處要求進(jìn)行業(yè)主回訪;
5、每天對公共區(qū)域巡視，認(rèn)真跟進(jìn)設(shè)施完好情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報和解決;
6、建立業(yè)主與管理處之間的有效溝通，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，業(yè)主滿意度90%以上;
7、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事項。
物業(yè)工程文員崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)各類文件及合同的登記、歸檔、保管及整理工作;
2、相關(guān)會議的準(zhǔn)備工作;
3、協(xié)助工程組跟進(jìn)相關(guān)工程類工作及相關(guān)申請、報批工作;
4、物業(yè)類數(shù)據(jù)錄入、整理、每月數(shù)據(jù)整理及上報;
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
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