銷售代表的崗位職責（通用16篇）
在現實社會中，需要使用崗位職責的場合越來越多，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編精心整理的銷售代表的崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售代表的崗位職責 篇1
崗位職責
①遵守公司各項規章制度，在銷售主管領導下，嚴格執行銷售政策，按時完成銷售任務，保證銷售服務質量，維護公司形象;
②負責接聽、回答客戶來電問詢和來訪客戶的接待、樓盤講解、引領參觀等工作;
③負責客戶的洽談、簽約工作并協助客戶辦理按揭貸款、交房及辦證手續;
④負責對客戶反饋信息及市場信息的.匯總、收集工作;
⑤協助公司其他部門的工作。
工作任務及要求
①在電話鈴聲響兩聲之內接起電話，用公司規定標準問候語主動問候;熱情、詳細、耐心回答客戶問詢;實行首問負責制，首先接聽電話者必須負責到底;
②客戶來訪，起立接待，用公司規定標準問候語主動問候;熱情、耐心、講解，引領客戶參觀;
③工作中須嚴格執行服務標準，樹立公司形象;
④與客戶簽約或協助客戶辦理按揭時，及時提醒和催促客戶提供各種資料，保證如期簽約;在公司指定的按揭行辦理，催促并全程跟蹤協助客戶辦理按揭;
⑤在銷售、交房或其他工作中發現問題時，須及時如實的向銷售主管反饋;須及時將顧客的意見及所收集的市場信息向銷售主管反饋;
⑥完成上級交辦的其他任務。
銷售代表的崗位職責 篇2
1、負責指定區域的市場開發、客戶維護和銷售管理等工作。
2、負責所屬區域的產品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務指標。
3、制定自己的銷售計劃，并按計劃拜訪客戶和開發新客戶。
4、搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案。
5、協助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標。
6、制定銷售費用的預算，控制銷售成本，提高銷售利潤。
7、做好銷售合同的.簽訂、履行與管理等相關工作，以及協調處理各類市場問題。
8、匯總與協調貨源需求計劃，以及制定貨源調配計劃。
9、接待來訪客戶，以及綜合協調日常銷售事務。
銷售代表的崗位職責 篇3
1)遵守公司一切管理規章制度、通知、通告、辦法和工作程序。
2)維護公司利益，樹立公司形象，在與客戶交往中保持誠實可靠、不卑不亢的態度。
3)以務實誠信的工作態度從事本職工作，認真及時完成公司領導和銷售部經理下達的任務及計劃。
4)根據市場實際情況，控制好陳列費用的投放比例，并定期按照合同約定進行陳列費用的投放和返現工作。
5)聽從部門經理安排，嚴格按照經理制定的拜訪頻率走訪客戶，與客戶保持良好的客情關系，在工作中不斷高自身業務水平和談判技巧。
6)根據銷售部經理要求積極開拓新市場，縮小產品覆蓋的盲區，開發空白網點，不斷完善產品的銷售網絡。
7)在銷售部經理規定的時間內，將產品銷入所轄區域，各級市場、各級渠道，并進行產品深度分銷，
8)密切關注所轄區域客戶的經營狀況和競品情況，并及時采取有效的防范措施，最大限度的降低公司經營風險，擠壓競品銷售空間。
9)做好所轄各級市場的維護工作，按照上級要求做好產品陳列工作，并根據產品銷售狀況和控制好發貨數量，避免市場過量壓貨，造成產品臨期。
10)在與客戶洽談業務時，應嚴格遵循公司價格政策，不得自作主張超越公司制定的標準，以免出現市場價格混亂和沖貨現象。
11)根據市場情況向經理提出促銷和方案，在得到批準后，認真做好促銷的執行和管理工作，以免造成公司營銷資源的浪費，不折不扣的完成公司和區域促銷計劃，并把效果反饋給上司。
12)負責對公司投放的貨架、廣告牌、冷風柜等促銷物料的`管理和維護負責，并定期按照公司規定做好終端投放物料的盤點工作。
13)不得泄露和出賣公司業務機密。
14)積極完成新產品推廣業務，并按照公司規定及時做好重點品項的銷售和回款。
15)按照公司規定定期回收大日期產品，控制好市場新鮮度，保證市場無過期貨、臨期產品的出現。
16)按照公司規定使用好POS機進行銷售，并有義務保管好POS機，避免公司受到損失。
銷售代表的崗位職責 篇4
1.負責所在區域市場的開發、渠道架構、代理商維護。
2.協助代理商完成銷售任務，保證代理商按渠道規則進行銷售。
3.根據所負責區域市場情況提出合理的.銷售、宣傳建議。
4.對代理商銷售團隊進行管理、指導和培訓，對代理商團隊進行激勵、培訓。
5.協調所轄區域內代理商各項工作，及時匯報并協助解決代理商突發事件和問題。
銷售代表的崗位職責 篇5
1.關注和及時搜集整理市場信息，包括競爭對手動作、產品宣傳活動和市場動向;
2.根據市場動態制定銷售方案，包括銷售方式以及宣傳計劃等，開展銷售工作，完成銷售任務;
3.負責及時收回銷售貨款，進行銷售貨款的催收;
4.負責維系客戶關系，參與與供應商的談判;
5.負責進行客戶信息的'收集，建立客戶檔案。
銷售代表的崗位職責 篇6
1、制定銷售費用的預算，控制銷售成本，提高銷售利潤。
2、做好銷售合同的.簽訂、履行與管理等相關工作，以及協調處理各類市場問題。
3、匯總與協調貨源需求計劃，以及制定貨源調配計劃。
4、接待來訪客戶，以及綜合協調日常銷售事務。
銷售代表的崗位職責 篇7
職責描述:
1、負責代理商的遴選和評估,以及談判、簽約、客戶管理和合同執行工作。
2、為代理商提供銷售支持和服務,協助代理商進行二次招商或醫院開發。
3、所管轄范圍內小型學術活動組織與開展。
4、負責所管轄范圍內的市場拓展、客戶維護及網絡建設工作,維護正常的市場秩序,嚴控竄貨。
5、收集和整理所轄范圍內的`市場信息,并及時反饋。
6、建立各類檔案數據庫如醫院檔案數據庫、競爭產品數據庫以及客戶檔案數據庫等。
任職要求:
1、醫藥類相關專業,大專以上學歷,一年以上相關工作經驗。
2、了解處方藥招商流程及運作模式,愿意從事處方藥招商工作。
3、較好的人際溝通能力及學習能力。
銷售代表的崗位職責 篇8
1.定期分析市場動向、特點和發展趨勢，從經濟效益和社會效益考慮，設立市場目標，每季度在總經理室的組織下，召開營銷研討會，與一線營業部門協商擬定季度銷售意見，報總經理審批，并根據指示組織實施。
2.經常走訪客戶，掌握第一手資料，并審閱銷售人員提交的《熟公司走訪記錄》以及《新公司走訪記錄》。根據市場變化，為銷售研討會提供相關信息，并不斷改進。
3.協調各部門之間的關系，加強橫向溝通和合作。
4.審閱銷售組、預訂中心及美工組提交的`年(半年)度計劃，及年(半年)度工作總結。
5.擬定部門年(半年)度工作計劃和年(半年)度總結。
6.審核特別服務活動的策劃方案，組織和督導員工工作。合理調配使用部門內部人員，調動員工的積極性，提高員工的工作效率和水平。
7.簽定住房優惠協議、旅行社房價協議及各種合作協議、認刊合同、廣告宣傳服務協議。
8.審閱《工作報表》并批復有關請示。
9.審閱賓館對外認刊及發布的宣傳稿件。
10.統籌和落實酒店內外的公關宣傳工作。
11.對外通過接待、出訪、新聞媒介等，力求在公眾面前樹立賓館的最佳形象。
12.對內做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達到賓館經營的宣傳目標。
13.接待重要客人，如VIP。
14.審批《美工制作申請表》，組織并督導美工人員進行美工設計、制作，審核制品質量，維護賓館的格調和聲譽。
15.對重大美工制作，如重大宴會會場布置、大型廣告等，聘請并監督廣告專業人員完成并審核。
16.負責酒店服務標識和追溯性的統籌和監控。
17.對館內各項重要接待、會場布置、場景氣氛組織好拍攝記錄工作的跟進。
18.制定籌備禮品計劃，上報總經理室審批并按批復執行落實。
銷售代表的崗位職責 篇9
職責描述：
1、負責課程、會議、數據銷售推廣；
2、市場調查，負責區域內客戶培訓需求，建立并維護良好的'客戶關系；
3、活動執行，活動過程中接待參會企業嘉賓，完成簽到、會中服務、主持、嘉賓咨詢等接待性工作。
任職要求：
1、大專以上學歷，醫藥、醫療器械、市場營銷專業優先；
2、有一年以上同職位工作經歷優先，能做會議銷售主持人；
3、較強溝通能力和客戶開發能力，具備良好的人際關系溝通協調能力、組織能力；
4、正直誠信，敬業、團結、協作，有激情。、
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、
銷售代表的崗位職責 篇10
崗位職責：
1、電話邀約目標客戶免費試用產品資訊，調查客戶需求；
2、解決客戶的各種疑問并達成合作意向；
3、維護已開發客戶關系，做好售后服務，提高客戶滿意度。
任職要求：
1、有電銷或保險行業推廣工作經驗者優先
2、普通話標準，學習能力強，具有較強的溝通、表達和應變能力；
3、對互聯網產品有一定認識，熟悉計算機操作；
4、良好的自我激勵能力，能夠承受工作壓力，樂于從事挑戰性的'工作；
5、注重細節，結果導向，有良好的客戶服務意識。
銷售代表的崗位職責 篇11
職責描述：
1、熟悉旅游產品，了解客戶需求，解答客戶對旅游產品的咨詢，將旅游線路的詳細信息及特色傳達給客戶，促成銷售；
2、對提交的訂單及時進行處理和跟進；
3、維系微信客戶，發布更新旅游資訊，挖掘潛在客戶；
4、不定期跟團帶隊；
5、完成業務相關事宜，積極開發新的.銷售渠道 ；
6、完成上級安排日常行政工作和其它任務。
專業要求：
1、大專以上學歷、有旅游和銷售從業經驗者、旅游管理及酒店管理專業畢業生優先；
3、相貌端正，普通話流利、年齡在20歲至30歲之間，男女不限 ；
4、具有良好的服務意識，有耐心，責任心、性格樂觀大方，不怕吃苦，能夠承擔一定的工作壓力；
5、熟悉使用電腦和通訊軟件，熟練操作辦公軟件，有較強的學習能力；
6、較強的溝通能力，對工作和生活充滿熱情，熱愛旅游行業、并有志在此行業長期深入發展者優先。
銷售代表的崗位職責 篇12
一、崗位名稱：銷售代表
二、直接上級：銷售部經理
三、本職工作：注意個人儀表，禮貌服務，維護公司形象，解疑答難，締結合同，正確、清楚填寫各類銷售文本，保證售房款的及時回攏，及時。準確的上交按揭資料，收集。反饋信息，提出合理推薦。
四、直接職責：確保銷售指標的.完成，合同正確，信息真實，講解清楚，解決異議，避免糾紛，團結協助，維護公司利益，按工作流程辦事，交接及時。
五、主要權力：在公司允許的范圍內行使代表權，擁有推薦和解釋權。
六、崗位素質：認真，誠實，口齒清楚，表達潛力強，團結同仁，有職責心，有必須的專業知識，有應變潛力，形象好。
銷售代表的崗位職責 篇13
工作內容：
1、維護老客戶，對老客戶進行回訪
2、根據客服需求，推薦產品，完成訂單
3、和老客戶溝通，進行第二次銷售
職位要求：
1、熱愛銷售行業，喜歡和人溝通
2、會電話，手機基本操作
3、對工作有耐心，有野心
銷售代表的崗位職責 篇14
職位描述:
1.接收客戶訂單,確認其要求(交貨期,品質特殊要求等);
2.家具產品結構及工藝的設計,家具圖紙的審核;
3.做好產品生產,做好家具原料成本的核算;
4.負責跟單控制與協調,保證進度和質量,協助業務完成生產的項目推進工作;
5.完成審單、下單工作,配合售后的處理及補單,工藝和產品更新及淘汰的掌握。
崗位要求:
1.專科以上學歷,專業不限;
2.三年以上相關工作經驗,會cad制圖優先,有品牌衣柜、櫥柜設計師工作經驗優先考慮;
3.懂家具結構或家具行業工作經驗者優先錄用,熟練掌握并運用word、excel等辦公軟件;
4.有較強的`抗壓能力,具有高度的工作熱情和團隊精神,表達和和溝通組織能力較強;
5.工作有主觀能動性,做事認真、仔細,能吃苦耐勞,服從上級工作安排;
銷售代表的崗位職責 篇15
1.通過網絡銷售工具接洽買家的咨詢，使有意向的客戶達成成交
2.熟悉商城的各個運營流程
3.熟悉掌握公司產品信息及產品交易流程。了解客戶需求，正確描述產品的特點。
4.負責進行有效的客戶管理和溝通
5.定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況
6.負責發展維護良好的客戶關系
7.負責組織公司產品的售后服務工作
8.建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統
9.負責及時跟蹤貨品發貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。
10.以每次貼心，周到，高效的服務在客戶群眾建立起專業，高效，負責任，值得信賴的公司形象
11.及時準確地跟進訂單，接受顧客咨詢，回復顧客留言，保證商城的正常運作；
崗位要求
1.頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，善于交流，有良好的服務意識，工作耐心細致；
2.普通話標準，具有親和力，具備良好的溝通能力，工作積極嚴謹，做事認真，踏實肯干；
3.有較好的電話、網絡語言溝通技巧能力、團隊精神和客戶服務意識；
4.聽從工作安排，適應壓力環境下工作，能很好的'配合團隊工作；
5.為網上客戶提供售前售后服務,并以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴；
銷售代表的崗位職責 篇16
1. 執行公司的銷售方案和市場推廣計劃,完成指定區域的.銷售和回款指標;
2.定期走訪本區域的市場,了解當地市場信息、競爭格局與競品信息;
3.定期拜訪本區域老的代理商客戶以及重點終端客戶,并開發新的代理商渠道;
4.負責本區域代理商的銷售技能培訓;
5.本區域客戶投訴第一責任人;
6.協助完成本區域內各類市場推廣活動。
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