辦公室崗位職責（通用20篇）
在日新月異的現(xiàn)代社會中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編為大家收集的辦公室崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室崗位職責 篇1
1、熟悉服務中心的各項管理制度、收費標準及其構(gòu)成、業(yè)主/住戶情況、場地分布、功能等，據(jù)此來管理及指導管業(yè)助理處理日常管理工作；
2、巡視樓盤及樓層情況，包括清潔、保安、樓宇設施損壞、綠化等，保證狀況良好，記錄有關缺陷并執(zhí)行相應跟進措施；
3、負責辦理客戶的入住及二次裝修審查手續(xù)；
4、負責公共鑰匙和未入伙的住戶鑰匙的管理工作，負責空置房、公共場地、場所的監(jiān)管；
5、為客戶提供全方位客戶服務及與客戶保持良好關系，主動了解其要求，及時收集并回應客戶之意見及建議，并根據(jù)客戶需求及時調(diào)整、補充相應的服務項目；負責對投訴情況的處理結(jié)果進行回訪，并做好記錄與統(tǒng)計總結(jié)，定期向上級報告；
6、負責定期對服務質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析，并提出整改方案；
7、負責編制社區(qū)文化活動計劃，經(jīng)服務中心批準后負責組織實施；
8、制止管轄范圍內(nèi)任何有破壞性行為及其它違規(guī)行為；
9、監(jiān)管各承判商員工工作表現(xiàn)（擬定培訓計劃、對外派員工進行考核、協(xié)調(diào)服務中心與外派公司之間的`關系等工作）；
10、不時在非辦公時間巡視管轄區(qū)域，協(xié)助處理一切意外事故，報告及善后工作；
11、對管轄區(qū)域物業(yè)管理費收繳率及CSI達到公司及樓盤標準；
12、須于大型活動及臺風、暴雨期間等特殊情況時值班；
13、核查員工著裝及銘牌佩戴情況，確保員工依照公司的衛(wèi)生要求和儀容儀表展示給客人一個高標準的精神面貌；
14、在任何時候向客人提供友善的、恭謙有禮的職業(yè)化服務；
15、和所有的同事及其它部門維持良好的工作關系；
16、確保自己熟知并理解員工手冊的所有內(nèi)容，確保能嚴格貫徹公司/樓盤的各項規(guī)章制度如防火、健康衛(wèi)生、安全等；
17、嚴格遵守當?shù)胤煞ㄒ?guī)；
18、對因公司的需求而引起的部門中的變化，做出積極的應對；
19、靈活處理工作任務的分派，以滿足實際業(yè)務要求和租戶/業(yè)主需求；
20、負責外拓業(yè)務的各類信息的收集、整理、上報工作；
21、與有意向的客戶建立良好關系，尋求合作機會；
22、挖掘更多客戶資源，配合部門完成公司對外拓展目標任務；
23、統(tǒng)籌標書的編制與制作工作；
24、督導和檢查下屬工作的實施及完成情況統(tǒng)籌安排；
25、執(zhí)行上級指派不限于上述范圍之工作。
辦公室崗位職責 篇2
1）組織制訂、落實年度工作計劃，確保公司的各項管理文件、制度的貫徹執(zhí)行；
2）組織編制項目年度財務預算和成本開支計劃，嚴格按預算控制日常管理費用開支，嚴格執(zhí)行經(jīng)費審查、報批手續(xù)；
3）負責確定組織架構(gòu)和用人計劃，將項目的總體工作目標分解到每一條工作線；
4）負責員工的'考評工作，并確定員工的獎勵、提升、處分和辭退的方案；
5）負責定期召開工作例會，講評、總結(jié)和布置工作，經(jīng)常與員工保持良好的溝通，確保員工了解和熟知項目的工作目標和要求；
6）負責對外（與政府主管部門、發(fā)展商）的聯(lián)絡事宜，做好內(nèi)部（包括與公司各部門）的協(xié)調(diào)工作；
7）定期對項目的各項工作進行抽查，做好記錄，并組織相關人員進行及時的整改；
8）負責及時了解客戶對本項目工作的意見，并做出相應的改進；
9）對項目重大工作失誤負責：
10）對各類大型活動相關工作全面負責，協(xié)調(diào)，落實，監(jiān)督；
11）定期向上級述職，接受上級對崗位職責履行情況的檢查；
12）督導和檢查下屬工作的實施及完成情況統(tǒng)籌安排
13）執(zhí)行本項目所對應服務標準，并督導下屬執(zhí)行服務標準。
辦公室崗位職責 篇3
1、負責來訪客戶的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進行登記。（填寫《來訪客戶登記表》）
2、負責為前來咨詢裝修的客戶，安排接待設計師。在給客戶介紹設計師時，應對設計師進行推崇。
3、在安排設計師接待工作前，應對設計師手頭現(xiàn)有的工作充分掌握，做到合理安排。（設計師工作量、設計水平等）
4、及時對設計師服務的客戶進行跟進，督促設計師對咨詢客戶進行追蹤服務，然后填寫《意向客戶溝通記錄表》。
5、對已與我公司簽單的客戶，進行施工跟進回訪，施工期間跟進不得低于三次，了解客戶對施工服務的看法，并及時將跟進記錄上報給公司經(jīng)理。
６、對已竣工的客戶進行電話回訪，原則上應該在保修期內(nèi)，每季度回訪一次，并填寫《竣工客戶售后服務記錄表》，及時將客戶反映的問題，反饋到工程部，對需要保修的`工程，督促工程部進行保修。并將工程部維修情況及時反映到公司經(jīng)理處。
７、為非裝修客戶提供服務，及時引薦到各部門。
８、接聽電話，以真誠甜美的聲音，展現(xiàn)公司良好的形象。
辦公室崗位職責 篇4
一、嚴格要求自己，具有一定的責任心，處處起到模范帶頭作用，對待問題一視同仁，處理問題公平、公正、公開。
二、認真落實經(jīng)理下達的工作指令，協(xié)助經(jīng)理貫徹本公司各部門制定的各項工作使之正常運轉(zhuǎn)。
三、檢查下屬出勤情況，工作態(tài)度和服務質(zhì)量，堅持現(xiàn)場督導，執(zhí)行獎罰制度，隨時向經(jīng)理匯報工作情況，并提出修改建議。
四、了解掌握員工思想狀況和技能特長，科學合理安排崗位工作人員，并制定每月各部門的.排班表。
五、落實培訓工作，按照崗位服務標準及工作技能要求嚴格培訓下屬，不斷提高員工素質(zhì)和技能，培訓計劃需上報經(jīng)理批閱后進行。
六、負責安全、衛(wèi)生檢查工作，為客人提供安全可靠的設備及良好的消費環(huán)境，遇到突發(fā)事件應冷靜、妥善、靈活處理。
七、了解客情，善于聽取顧客的建議并提出合理可行的整改意見，并及時向經(jīng)理匯報工作情況，探討最佳經(jīng)營方法。
八、做好本部門各種會議、會場安排及簽到、點到工作。
九、每月做好本部門各類物品盤點工作，向經(jīng)理匯報后上報財務。
十、合理安排好每周衛(wèi)生大掃除工作，確保樓面干凈衛(wèi)生。
辦公室崗位職責 篇5
綜合辦公室是協(xié)助公司領導處理日常工作，并負責勞動人事、薪酬分配、績效考核、員工培訓、綜合協(xié)調(diào)、文秘、檔案、法律和行政事務的綜合管理職能機構(gòu)。主要職責是：
1.負責全公司的綜合協(xié)調(diào)、行政文秘、辦公信息化、機關事務工作；
2.負責公司各類行政公文電報的起草，負責各部門上、下行文的審核印發(fā)或上網(wǎng)；負責做好行政公文的受理、登記、流轉(zhuǎn)、催辦、歸檔和機要、保密工作；負責公司的印章管理；
3.負責公司行政會議的.組織及服務工作，整理、印發(fā)會議紀要并負責歸檔，根據(jù)會議要求對會議議定事項的落實情況進行督促和反饋；
4.負責制定公司公文處理和行政管理的統(tǒng)一標準和辦法；編輯和印發(fā)公司《工作動態(tài)》和相關經(jīng)營信息，并及時向各股東單位報送經(jīng)營生產(chǎn)政務信息；
5.負責制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、創(chuàng)新管理機制、投資管理論證、法人治理結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟運行分析的規(guī)范運作與組織實施；推動公司向?qū)I(yè)化、規(guī)模化、市場化方向發(fā)展；
6.負責提升公司辦公網(wǎng)絡系統(tǒng)的現(xiàn)代化和自動化。有效運用現(xiàn)代辦公機具提高辦公效率，減少辦公成本，實現(xiàn)資源共享；負責做好公司網(wǎng)絡辦公的使用、維護和管理工作；
7.負責公司機關低值易耗品、辦公用品的計劃、購置、保管、發(fā)放和標準化管理工作；
8.負責公司各種證照的保管、變更登記及審驗工作。
9.負責公司節(jié)假日休息時間的協(xié)調(diào)安排工作，安排好公節(jié)假日、休息日的值班輪換、工作交接；
10.受公司領導委托做好與轄區(qū)地方政府各方的工作協(xié)調(diào)，完成地方政府布置的社會性工作；
11.完成領導交辦的其他臨時性工作。
辦公室崗位職責 篇6
1、負責公司前臺來訪人員的來訪登記與接待工作；
2、負責公司日常行政管理工作，做好公司內(nèi)外、上下溝通協(xié)調(diào)工作；
3、負責公司辦公環(huán)境和固定資產(chǎn)管理工作，如辦公用品、辦公設備等的.維護和管理工作
4、負責公司考勤管理、協(xié)同工具的流程管理；
5、負責組織員工活動；
6、協(xié)助上級其他臨時性任務。
辦公室崗位職責 篇7
一、協(xié)助主任做好辦公室職責范圍內(nèi)的各項工作。
二、協(xié)助主任負責信息工作，組織和參與調(diào)查研究，向領導傳遞綜合信息，反饋各方面的動態(tài)，為領導決策和指導工作提供可靠的依據(jù)。做好中宣部信息直報點和教育部辦公廳、陜西省委辦公廳、宣傳部、教育工委、陜西省教育廳等上級單位信息報送點的信息工作。
三、協(xié)助主任負責學校黨委、行政和辦公室的公文處理工作，審核以黨委、行政名義印發(fā)的各種文稿，做好上級文件以及重要來信、來電的擬辦工作，做好日常保密工作。
四、協(xié)助主任做好上級黨組織和上級教育行政部門以及黨委、行政決策執(zhí)行情況的'督查和綜合協(xié)調(diào)。
五、協(xié)助主任負責來信來訪，協(xié)調(diào)解決信訪工作中的問題。
六、協(xié)助主任負責黨委、行政有關會議的組織安排工作，組織起草會議紀要，檢查落實會議決議執(zhí)行情況。
七、協(xié)助主任負責辦公室內(nèi)部制度建設。
八、協(xié)助主任負責學校年鑒、大事記和統(tǒng)計資料的編纂工作。
九、承辦主任交辦的其它工作。
辦公室崗位職責 篇8
1、負責公司日常行政和辦公服務工作，制定完善行政管理的各項規(guī)章制度；
2、負責公司內(nèi)部重要活動和總經(jīng)理辦公會議的組織與協(xié)調(diào)工作，參與公司重大文件的起草；
3、負責公司辦公自動化、檔案信息系統(tǒng)的建設和管理工作；
4、負責公司日常辦公用品的'購置、保管、發(fā)放工作，辦公用固定資產(chǎn)及設備的登記、管理和日常維護工作以及車輛的使用管理工作；
5、辦理企業(yè)相關資質(zhì)證書的年檢、年審、換證以及公司注冊、變更等登記手續(xù)工作；
6、協(xié)調(diào)與政府主管部門、社會職能機構(gòu)的關系，建立良好的疏通渠道；
7、負責機構(gòu)設置、人員招聘、崗位培訓、績效考核及完善各崗位職務說明書等工作。
辦公室崗位職責 篇9
1、負責公司的上令下達，下情上報及各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，在職權(quán)范圍內(nèi)及時處理突發(fā)事件。
2、負責公司各類文書（主要指公文、數(shù)據(jù)、信息等）的'撰寫。
3、負責相關文件、通知、會議紀要、批示的督辦工作。
4、負責公司印鑒的管理及核定使用。
5、負責公司檔案管理工作。
辦公室崗位職責 篇10
1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作;
2、負責對銷售訂單的`審核工作，同時開據(jù)出庫單;
3、負責銷售統(tǒng)計及分析工作，按進度做好日報、月報、年報，報銷售經(jīng)理;
4、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;
5、負責本咳嗽鋇鈉攔闌闋芄ぷ?
辦公室崗位職責 篇11
崗位職責：
1、起草行政綜合文件、計劃、公文、報告等文件，做好公司文檔管理工作，對文檔進行定期整理、分類、歸檔；
2、匯總各類報表、做好公司大事記和外事活動日記、編寫公司簡訊；
3、協(xié)助完成辦公資產(chǎn)、辦公用品與雜物的.采購、維護和管理工作；
4、協(xié)助組織公司各種活動和會議，做好會場布置、會議記錄和后續(xù)督辦工作；
5、協(xié)助做好日常接待、來信、來訪等有關事宜；
6、維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境；做好公司車輛管理和日常維修保養(yǎng)工作，做好公司電話、電腦網(wǎng)絡等信息終端管理工作；
7、領導交辦的其他工作；積極完成上級領導交辦任務。
任職資格：
1、本科以上學歷，工商管理、信息化管理、中文、法律等相關專業(yè)，有行政事業(yè)單位或國有企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、較好的公文寫作和文字表達能力，熟練使用計算機辦公軟件；
3、能夠熟練運用操作各種辦公設備，熟悉辦公室相關流程；
4、掌握行政職能、行政組織等行政管理學的基本知識，了解人力資源管理相關知識；
5、具備一定物業(yè)管理能力，了解財務管理基本知識；
辦公室崗位職責 篇12
1、 在分管副總經(jīng)理的直接領導下，負責本部門的日常管理工作。
2、制定并組織實施行政后勤管理發(fā)展規(guī)劃、規(guī)章制度、實施流程，編制年度行政后勤計劃，擬訂成本預算，并監(jiān)督執(zhí)行；
3、協(xié)助各部門制定部門、崗位職責和各類規(guī)章的實施細則，協(xié)調(diào)各部門的工作關系；
4、負責各項大型活動會議的.總體規(guī)劃與管理；
5、指導、檢查與監(jiān)督公司安全、消防等后勤保障工作；
6、定期檢查公司辦公環(huán)境、辦公設施及其他固定資產(chǎn)情況；
7、組織重要來賓的接待工作和相關外聯(lián)工作；
8、負責行政部門日常管理及部門員工的管理、考核、培訓等。
辦公室崗位職責 篇13
1、在專業(yè)、舒適辦公室內(nèi)，通過電話方式向公司提供的潛力客戶推介保險產(chǎn)品及服務，從而達成個人業(yè)績目標
2、公司提供即將到期的'客戶名單，通過電話和網(wǎng)絡的形式通知車主，將公司的價格和優(yōu)勢介紹給客戶即可
3、為客戶提供快速、專業(yè)、準確的保險咨詢，無須自己找客戶，無需外出洽談業(yè)務
辦公室崗位職責 篇14
一、做好后勤日常事務工作，負責有關行政公文的收發(fā)、登記、 呈送、催辦、歸檔及文檔保管等工作。草擬有關規(guī)章制度及有關文件、 信件、總結(jié)、紀要、決議等文稿。接、發(fā)、處理、保管一切商務來電 來函及文件。對總公司下達的意見和建議要進行及時傳遞、處理。建 立銷售檔案。
二、協(xié)助公司經(jīng)理安排行政會議，負責會議記錄，以及會議議 決事項的催辦。協(xié)助公司經(jīng)理接待公司內(nèi)外客人。
三、掌握和使用印章并審核、開具行政介紹信和其它證明，記錄 和傳達重要電話內(nèi)容，負責收發(fā)各類電報、信函，以及書面或電話形 式通知的行政會議。
四、負責辦公用品的領取，使用，管理和維護，責任到人。
五、編制每個月、季、年度銷售情況的`統(tǒng)計表。將結(jié)果上報公 司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報給物流配送人員。
六、嚴格考勤制度，并按時如實上報會計，方便會計核算員工工資。 依據(jù)公司管理制度準確有效對物流配送人員進行費用的核算，如銷售 報表、工資獎金的核算等工作。
七、做好應聘人員的登記、初選、匯總工作，聯(lián)系應聘人員，安 排面試，確定試用期等相關事宜。
八、完成所屬領導交給的臨時任務。
辦公室崗位職責 篇15
1、每天登記核實各門店寄存單的貨物出入庫明細并審核員工取貨用途
2、每天制作經(jīng)營日報表并發(fā)到公司財務群;
3、督促員工及時回款并審核員工的回款是否無誤;
4、審核及督促員工及時給客戶開寄存單以及對寄存貨款的管理;
5、負責各門店貨物的`盤點審核，每月在規(guī)定時間內(nèi)與領導對賬及對貨!
辦公室崗位職責 篇16
1、負責公司的上令下達，下情上報及各部門之間的`溝通與協(xié)調(diào)，在職權(quán)范圍內(nèi)及時處理突發(fā)事件。
2、負責公司各類文書（主要指公文、數(shù)據(jù)、信息等）的撰寫。
3、負責相關文件、通知、會議紀要、批示的督辦工作。
4、負責公司印鑒的管理及核定使用。
5、負責公司檔案管理工作。
辦公室崗位職責 篇17
1. 協(xié)助辦公室主任具體組織實施質(zhì)量管理體系運行的各項工作任務。
2. 了解國家有關法律法規(guī)的最新動態(tài)，向上級領導及時匯報并組織落實工作。
3. 負責辦理中心員工的招聘、報到、試用轉(zhuǎn)正、續(xù)聘、調(diào)動、定級、晉級等手續(xù)
4. 負責中心員工的勞動合同簽訂備案，辦理新招職工備案手續(xù)，辦理勞動合同終止和解除等手續(xù)，辦理各項社會保險。
5. 組織新員工的培訓工作。
6. 建立并及時更新員工的基本信息，建立并管理好員工勞動合同和薪資檔案。
7. 為符合退休條件的員工辦理退休手續(xù)
8. 匯總審核中心員工的考勤，每月制定員工工資發(fā)放情況表。
9. 及時進行檔案的收集、加工、整理、分類上帳、編制檢索目錄，做好檔案保管和使用工作。
10. 辦理中心內(nèi)務、辦公用品和勞保用品的`領用。
11.組織開展中心文體娛樂活動
12. 負責中心網(wǎng)站內(nèi)容的制作和更新工作。
13. 完成領導交付的其他工作任務。
辦公室崗位職責 篇18
一、接聽、轉(zhuǎn)接電話，傳真件的收發(fā)，熱情接待來訪人員，并做好記錄。
二、負責辦公室辦公自動化工作及辦公自動化設備的使用權(quán)與管理。
三、負責辦公室的文件、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
四、負責辦公用品、低值易耗品和其它物品的采購、保管及發(fā)放工作。做到賬物清楚、管理有序。
五、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
六、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
七、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
八、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
九、統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。
十、布置公司會議的'會場，負責通知參會人員會議時間、地點，并做好會議記錄。
十一、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
十二、管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
十三、保證各部門聯(lián)絡暢通，并了解各部門工作內(nèi)容。
十四、積極參與各項活動，協(xié)助總經(jīng)理處理應急事。
十五、接受其他臨時工作并認真執(zhí)行。
辦公室崗位職責 篇19
1、在書記、校長領導下，完成辦公室應承擔的各項工作任務，充當好領導的.參謀和助手。
2、負責召集學校行政例會，做好記錄。綜合協(xié)調(diào)學校各科室工作，安排學校周工作計劃，并督促檢查和落實。
3、協(xié)助黨委抓好黨務工作。
4、負責統(tǒng)戰(zhàn)工作。在黨委的領導下，抓好各民主黨派工作和非黨知識分子工作，充分調(diào)動各方面積極性，為學校中心工作服務。
5、協(xié)助書記校長抓好思想政治工作，配合工會抓好教工隊伍建設，落實好學校工作計劃。
6、督促檢查人事、檔案、文書、組織員、老干部工作，嚴格遵照黨的方針政策，對工作對服務對象高度負責。
7、密切聯(lián)系群眾，及時了解群眾的思想情況和生活情況，配合工會，協(xié)助領導做好“五必訪”。
8、做好辦公室工作人員的思想工作，經(jīng)常組織學習政治理論、業(yè)務知識，提高辦公室工作人員的責任感，提高服務質(zhì)量。
9、高質(zhì)量地做好全校性的各類參觀、訪問、檢查等工作，較好地發(fā)揮一中的對外窗口作用。
辦公室崗位職責 篇20
1、負責公司網(wǎng)絡與辦公系統(tǒng)的正常運行，協(xié)助集團總部推廣OA、ERP項目。
2、負責公司辦公用品、工作服、設備、車輛的采購、維護及管理。
3、負責公司會議室和辦公場地管理。
4、負責房產(chǎn)公司固定資產(chǎn)管理各項工作。
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