電商崗位職責（通用25篇）
在發展不斷提速的社會中，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的電商崗位職責，希望對大家有所幫助。
電商崗位職責 篇1
崗位職責:
1，負責速賣通、亞馬遜等海外店鋪的整體規劃、營銷、推廣、選款等店鋪經營性工作；
2，完成店鋪的銷售目標，保證渠道的正常運作，優化店鋪及商品排名；
3，通過站內站外各種渠道不同的方法打造店鋪爆款；
4，及時根據市場行情，店鋪數據，以及運營過程中客服反饋的情況對店鋪做調整，確保店鋪各項數據處于良好發展狀態；
任職資格:
1，要求至少一年獨立管理店鋪的經驗；
2，對于速賣通平臺的政策和規則，有一定的市場行情和競爭店鋪分析能力；
3，對于速賣通等海外店鋪的所有操作和推廣都有一定的經驗；
4，大專及以上學歷，英語四級及以上，英語，電商，國際貿易相關專業；
5，團隊有專業的.海外銷售人員，本崗位的主要任務是店鋪的運營和推廣等工作。
電商崗位職責 篇2
1、熟練運用淘寶、天貓及商城后臺操作程序;
2、及時準確地跟進訂單，接受顧客咨詢，回復顧客留言;
3、了解客戶需求，妥善處理客戶投訴及其他糾紛事件，定期或不定期回訪客戶，保證客戶滿意度;
4、負責處理接單、打單、查單等訂單相關事務，跟蹤物流，妥善處理退款，退換貨等事項;
5、根點銷售訂單及時組織內部配貨打包;
6、對網點銷售數據和客戶咨詢反饋資料進行定期整理、匯報。
電商崗位職責 篇3
崗位職責:
1、拓展線上、線下合作跨境電商商戶,同潛在商戶建立合作關系,銷售公司產品及服務;
2、重點拓展跟進出口跨境電商fba、ebay 、敦煌網、速賣通等出口平臺、賣家,跨境物流;進口跨境電商網易考拉、貝貝網、云集、京東全球購賣家、天貓國際賣家及跨境轉運商的潛在客戶;
3、收集市場資料和動態,及時反饋和溝通;
4、根據公司要求完成業績指標;
5、維護客戶關系,擴展合作深度和廣度。
任職要求:
1、b2b商務經驗,大客戶開發經驗,主要業務模式為面銷,經驗1年以上;
2、 大學專科及以上學歷,有一定進出口跨境電商銷售經驗優先考慮;
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力,團隊協作突出;
4、有外貿相關從業經驗和進出口物流相關行業背景為佳;
5、能獨立開展業務,挖掘客戶需求,認同異地化管理模式。
電商崗位職責 篇4
崗位職責：
1、負責店鋪的日常運營以及推廣 ;
2、負責各活動如聚劃算、淘金幣、促銷匯等的報名工作,協調相應內外部資源、制定并執行活動 ;
3、分析整理每日、周、月監控的數據;流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理;
4、負責產品優化，如關鍵詞、人氣寶貝，增加店鋪流量。
(能力優秀者，可應聘專員崗位)
任職要求：
1、本科及以上學歷，男女不限;
2、有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，人際溝通能力，有強烈的.責任心和積極主動的工作態度;
3、有電商運營工作經驗者優先(歡迎優秀電商專業的應屆畢業生)。
電商崗位職責 篇5
職責描述:
1、負責公司網站與電商網店的設計、改版、更新,圖片拍攝優化、活動海報、詳情頁的制作等,并對自己的工作進行后續跟進
2、負責公司產品的界面進行設計、美編、美化等工作;
3、 負責與開發人員配合完成所轄網站等前臺頁面設計和編輯;
4、 參與各產品團隊設計討論,和開發團隊共同創建用戶界面,跟蹤產品效果,提出設計改善方案;
5、 認真做好公司各類圖片信息和主題資料的`收集、整理、歸檔工作;
6、 領導交辦的其它相關工作。
任職要求:
1、年齡:20歲以上;
2、性別: 不限;
3、學歷: 不限;
4、經驗:不限;
5、技能要求:精通通用的相關設計軟件;熟悉電商店鋪裝修操作流程,能獨立完成整個店鋪的頁面裝修設計;
6、其他要求:有較好的美術功底和鑒賞能力,有出色的視覺創造能力;良好的頁面版式規劃能力和色彩搭配能力;對流行時尚具有敏銳的洞察力;思維獨立活躍,具有豐富的視覺創作經驗和獨到的審美修養。
電商崗位職責 篇6
職責：
1、負責制定運營部的運營目標，規劃，產品定位，媒體宣傳，市場推廣，渠道建設和客戶服務的整體戰略、布局;
2、全面把控和管理運營電商部人員培養，考核方面的'工作;
3、根據用戶及業績的增長指標，對活動效果做分析總結，并根據市場趨勢不斷創新，豐富活動構架;
4、手機行業競品動態及信息，及時調整優化活動運營方案;
5、負責電商運營團隊建設，根據需求完善團隊，輔導與管理團隊，提高團隊戰斗力;
6、根據公司要求完成運營任務及業務績效目標。
任職要求：
1、大專以上學歷，3-5年以上電商運營管理相關工作;
2、具備獨立產品規劃與運營能力，熟悉市場分析，定位，產品設計規劃及實施運營;
3、具備良好的溝通、高度敬業與團隊合作精神，有責任心和團隊意識;
電商崗位職責 篇7
1、負責倉庫物料進出庫的單證系統錄入；
2、負責倉庫單據建檔、收集、登記管理；
3、對物品的盤點；
4、物品的'出入的錄入和核實登記；
5、工作報表；
6、物品的下發；（憑單據）
7、其它領導交待的事宜；
8、配合財務部年底對物品的盤點工作。
電商崗位職責 篇8
主要工作職責：
1.根據選品需求，通過1688等網絡采購平臺完成樣品/批量采購任務；
2.開發、管理供應商，并維護與其關系；
3.記錄跟進采購訂單，確保按時收貨及數量；
4.分析供應商的優劣及對產品質量的把控，控制產品采購成本，選擇優質供應商；
5.配合其他部門完成對各類產品的優化與管理。
技能要求：
1.良好的溝通能力，談判能力以及成本意識；
2.有強烈的事業心，敢于承擔責任、迎接挑戰；
3.經常網購，對供應商優劣有一定的辨識能力。
加分項：
1.基礎的英語讀、寫能力；
2.因個人興趣愛好對某些類型的產品有深入的`研究或獨到的見解；
3.有一定的管理組織能力；
4.曾經有過電商采購相關工作經歷。
電商崗位職責 篇9
職位描述：
1.協助公司負責人制定運營戰略以及市場發展目標；
2. 負責統籌本部門各崗位（策劃、推廣、美工、文案、客服、產品等）的整體工作。
3. 指導參與市場的開拓，與各相關部門進行溝通，了解產品開發進度，保證產品按時上線銷售。
4. 負責將上級領導分配下來的.任務以及其他部門派發的任務合理分配給下級崗位，并監督執行；在下級崗位或其他相關部門崗位空缺時，臨時替代崗位工作。
5. 負責本部門費用控制、人員管理等日常工作；
任職資格：
1、25-37歲，有5年以上電商工作經驗者優先（負責淘寶，京東）；
2、化妝品行業優先考慮；
3、熟練使用辦公軟件；
4、具有較強的計劃、溝通、協調能力和較強執行力。
電商崗位職責 篇10
職責：
1、根據預算和銷量目標，制訂直通車推廣方案。
2、根據周、日產品計劃推廣產品，找精準關鍵詞，調整出價，測試最優產品以保證引進最大流量。
3、根據月度計劃目標，拓展定向和站外渠道，并調整定向和站外出價。
4、檢查和維護直通車，鉆展日常的點擊率和轉化率，確保賬戶點擊率和轉化率平穩上升。
5、監控每天直通車、鉆展的.數據走勢情況，分析異常數據，及時調整優化策略
6、運用不同的推廣技巧，降低推廣成本，達到投產的最大化。
7、每周對投放效果進行反饋，檢查分析推廣計劃是否達標，調整下周推廣策略。
8、配合店鋪活動的策劃，把控活動進行的節奏。
9、配合爆款打造的流量精準把控。
崗位要求:
1、電子商務專業，大專以上學歷；
2、3年以上天貓女裝推廣相關工作經驗，熟悉直通車競價規則與技巧。
3、擅長店鋪活動及策劃者（活動節奏把控強）優先。
4、熟悉爆款打造流程，能高效配合店長打造爆款者優先
電商崗位職責 篇11
職責：
1、負責公司天貓店的運營管理，全面負責店鋪的日常管理和運營，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成目標銷售額；
2、參與和制定整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等，提升店鋪流量與轉化率等；
3、負責制訂活動及新品推廣計劃，負責參與報名淘寶商城各種運營活動有效提升店鋪及產品的訪問量；并組織實施與效果評估；
4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算；通過操作淘內和淘外推廣工具，不斷優化店鋪推廣ROI；
5、負責每日店鋪數據監控與精確分析，并不斷優化；
6、負責直通車、淘寶客等效果廣告的投放推廣；
7、負責日常運營管理，提高當天付款率、總結分析提高客服水平等。
任職資格：
1、3年以上天貓店鋪工作經驗，1年以上管理經驗，有千萬級品牌旗艦店、專營店工作經驗優先考慮；
2、熟悉淘寶平臺，天貓規則和操作流程，具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實操經驗，能獨立策劃店鋪促銷活動方案并組織執行；
3、掌握店鋪數據分析及行業數據分析能力；
4、具備較強的'創新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力；
5、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算；
6、有一定的團隊管理經驗，可以充分調動員工的積極性和創造性，提高效率。
電商崗位職責 篇12
崗位職責：
1、執行線上平臺分配的銷售計劃；
2、瀏覽線上我司產品信息是否準確完善，發現缺貨情況及時與對方采購溝通，關注并提升我司商品展示位置及品牌排名；
3、獨立策劃并實施促銷活動，整合線下門店資源，全程參與，結束總結；
4、負責客戶的.新品申報及公司常規商品的維護更新工作；
5、建立并維護與客戶良好的客情關系。
任職要求：
1、學歷要求：大專及以上學歷；
2、富有開拓精神、勇于挑戰自我
1、負責公司阿里巴巴誠信通平臺類目的銷售，如阿里下拉、店鋪運營、產品拍攝、培訓等等；
2、收集和開發潛在客戶資料，在上級領導和監督下定期完成量化指標，對客戶提供專業咨詢和服務，收取應收賬款；
3、有效進行客戶關系的維護和發展，提升客戶滿意度和客戶價值，展現出良好的職業素質；
4、及時準確地了解客戶信息，把握客戶需求，共同制訂客戶。
崗位要求：
1、具備很強學習力、親和力，良好的口頭表達和溝通能力；
2、熱愛銷售行業，具備良好的銷售服務意識、良好抗壓能力、處理問題的應變能力、談判能力、較強適應能力；
3、大專以上學歷，有銷售經驗者優先考慮，經驗豐富者可不限學歷；
4、愿意從事互聯網行業，敢于挑戰高薪，渴望成功，對企業忠誠度高；
5、目標性強、團隊榮譽感強、普通話標準。
電商崗位職責 篇13
崗位職責：
1、為國外客戶進行網絡推廣及測試，有完善的.軟件進行輔助操作；
2、提供完善的崗前培訓，表現優秀者畢業后可轉正；
3、工作內容簡單、上手很快，但要有耐心、能接受單休，能長久做的優先考慮；
任職資格：
1、要有耐心、能接受單休，能長久做的優先考慮；
2、要有責任心和積極的工作態度；
電商崗位職責 篇14
職責描述:
1、負責公司產品庫存管理并及時處理訂單,與各部門對接訂單;協調訂單狀態;
2、負責公司線上線下銷售平臺和渠道的訂單管理,退貨未返及時跟蹤,制作訂單并核對、整理、歸檔、系統錄入等相關報表發送;
3、核對合作平臺渠道賬期的賬單賬款核算;
4、負責日常訂單客戶/平臺發票需求;
5、負責日常訂單的`發貨;
任職要求:
1、 會操作excel、word等辦公軟件;
2、 有erp系統操作經驗者優先選擇;
3、 性格穩重踏實、誠懇正直、工作責任心強,能承受工作壓力;具有敬業精神、團隊合作精神、有上進心及創新意識。
電商崗位職責 篇15
崗位職責:
1、協助上級領導制定年度銷售目標計劃，并根據實際情況分解目標；
2、保證每月銷售額達到保底目標、爭取基礎目標、沖刺挑戰目標；
3、從實際出發，安排好每組、每個店鋪的工作任務和內容；
4、與本組人員做實質溝通，針對現存問題作出分析交流，幫助本組人員解決工作中遇到的問題；
5、對工作進行日、周、月工作歸納總結，并向經理匯報；
6、督促本組人員完成工作目標，隨時加以鼓勵和指導；
7、檢查本組人員工作完成情況，最后給出獎懲意見，并交于經理審核；
8、做好與上級的溝通，擬定品牌網絡營銷方案、宣傳推廣計劃，并執行。
任職資格:
1、熟悉電子商務營銷及推廣；
2、具有3年以上商城管理工作經驗，經歷過大型活動經驗；
3、具有站內、站外、團購等上活動資源；具備引流方法的各項資源；
4、熟悉各種網絡推廣手段，能及時有效的`進行產品推廣；
5、對市場有獨到的見解。
電商崗位職責 篇16
崗位職責:
1、 開發和維護某品類品牌廠商/代理商和渠道關系,對供應商進行管理考核,維護供貨商體系和關系;
2、 實施有效的新品引進和淘汰管理,制定選品計劃及相關預算,完成銷售、毛利、庫存周轉等考核指標;
3、 負責產品采購成本的溝通談判,最大化的`爭取合理的采購成本、返點、費用、促銷等相關支持;
4、 優化產品布局,分析、改善及豐富相關商品品類。推動商品優勝劣汰,驅動銷售提升和客戶活躍度提升;
5、 了解消費者,了解市場,敏感地去捕捉消費者的需求,市場的需求,進銷的策劃安排以及活動等。
任職要求:
1、 具有品牌的采購經驗,有豐富的上游產品鏈資源;
2、 熱愛銷售行業,敢于吃苦,勇于承擔責任;
3、 性格開朗,有良好的溝通協調能力,工作積極主動,有較強的責任心和團隊合作精神 ;
4、 具備較強的談判能力和溝通技巧,有較強的抗壓能力。
電商崗位職責 篇17
職責描述:
1、負責電商文審團隊審核工作中的技術支持;
2、食品生鮮類、化妝品類產品標準的梳理;
3、國家標準轉換內部審核標準的支持;
4、新業務拓展的技術支持。
任職要求:
1、本科及以上學歷,三年以上工作經驗;
2、有食品、保健品、化妝品行業實驗室工作經驗者優先;
3、對海外區域產品標準有一定了解,能熟練進行查閱和解讀;
4、英文cet4及以上,讀寫熟練;
5、良好的`溝通表達及團隊合作能力,抗壓力強;
6、良好的分析判斷能力。
電商崗位職責 篇18
職責描述:
1、負責公司網站與電商網店的設計、改版、更新,圖片拍攝優化、活動海報、詳情頁的制作等,并對自己的工作進行后續跟進
2、負責公司產品的界面進行設計、美編、美化等工作;
3、 負責與開發人員配合完成所轄網站等前臺頁面設計和編輯;
4、 參與各產品團隊設計討論,和開發團隊共同創建用戶界面,跟蹤產品效果,提出設計改善方案;
5、 認真做好公司各類圖片信息和主題資料的收集、整理、歸檔工作
6、 領導交辦的其它相關工作
任職要求:
1、年齡:20歲以上
2、性別: 不限
3、學歷: 不限
4、經驗:不限
5、技能要求:精通通用的`相關設計軟件;熟悉電商店鋪裝修操作流程,能獨立完成整個店鋪的頁面裝修設計
6、其他要求:有較好的美術功底和鑒賞能力,有出色的視覺創造能力;良好的頁面版式規劃能力和色彩搭配能力;對流行時尚具有敏銳的洞察力;思維獨立活躍,具有豐富的視覺創作經驗和獨到的審美修養;
電商崗位職責 篇19
職責描述:
1、能夠使用旺旺在線聊天工具和后臺工具進行日常工作;
2、售前支持:產品介紹,引導說服客戶達成交易;
3、售中跟蹤:客戶訂單產生、發貨、物流狀態跟進;
4、售后服務:客戶反饋問題處理、退換貨、投訴處理等;
5、能夠獨立完成主管交付的任務以及擬定的指標;
6、日常工作內容整理登記表格。
任職要求:
1、 大專及以上學歷,1年以上相關工作經驗;
2、 熟悉天貓等電商平臺運作流程和規則,打字速度60字/分鐘以上;
3、 思維敏捷,語言理解和表達能力強,熟悉產品后,能靈活回答買家的各種問題;
4、 銷售意識強,溝通能力良好,有較強的.工作責任心和良好的服務意識優先;
5、有醫療知識基礎優先。
電商崗位職責 篇20
職責描述:
1.確保收貨,入庫,打包,發貨等流程正常進行;
2.了解發貨流程,對物流有一定的`了解;
3.管理倉庫貨物,確保倉庫貨物有序擺放,做到賬物相符;
4.不同部門之間互相配合,高效處理日常訂單發貨工作 。
任職要求:
1.熟悉倉庫工作流程,有電商倉庫管理經驗優先;
2. 熟練使用office辦公軟件;
3.耐心、細心,有責任心,具備良好的服務意識與團隊合作精神;
4.學習能力強,勤奮踏實,能承受一定的工作壓力,具備獨立解決問題的能力。
5.有電商公司工作經驗優先考慮。
電商崗位職責 篇21
1、對用戶負責,提升用戶滿意度和問題解決效率,對當前體驗制定改善方案,做好進度和質量管理;
2、持續分析用戶體驗鏈條中的'各級觸點,發現用戶體驗環節存在的問題,提煉優化方向,并能提煉成為產品需求;
3、對接電商各業務部門,熟悉商品、訂單、物流等環節,推動對應環節改善;
4、持續進行競品調研、用戶分析、業務梳理,定位問題,設計對應改善方案;
崗位要求:
1、本科學歷,3年以上電商工作經驗,熟悉電商行業產品、規則、流程
2、擅長數據收集及分析能力,有用戶數據相關優先;
3、具備較強的問題挖掘能力、溝通協調、資源調配能力;
4、參與過中大型互聯網電商用戶體驗提升相關項目,優先;
電商崗位職責 篇22
崗位職責:
1、通過阿里平臺跟企業店主溝通洽談,且達成合作(公司提供潛在客戶資源)
2、保持對國內電子商務平臺及阿里巴巴平臺的了解和學習,定期與合作客戶溝通;
3、良好的團隊合作意識和人際溝通能力,口頭表達能力強。
崗位要求:
1、熱愛互聯網,具有良好的溝通與表達能力可以持續用電話與客戶溝通;
2、良好團隊合作意識。
3、激情敬業,較強抗壓能力,勇于挑戰高薪,執意追求成功。
4、熟練使用電腦和上網,會使用基礎辦公軟件。
5、有銷售相關經驗者或有互聯網公司電話銷售經驗者優先錄用。
我們的薪酬福利:
1,無責任底/3000轉正3500-5000+高提點+五險+帶薪培訓,月均收入6000-20000。
2,享受法定節假日,開心工作、認真生活,有效平?工作與生活。
3,團建:公司不定期舉辦團隊活動+年度旅游活動。
4,晉升:晨勝注重人才的'培養與選拔,表現優異者,即可進入公司管理團隊。
5,工作環境:激情、快樂,充滿正能量的工作氛圍,在這里因為信任,所以簡單,你不必為處理人際關系而煩惱。
6,公司為員工父母提供孝心大獎,只要你肯努力,讓你的父母也感受到你的成長。
電商崗位職責 篇23
移動電商運營主管浙江唯新實業股份有限公司杭州唯新食品有限公司,唯新食品,唯新職責描述:
1、根據公司的經營戰略目標,負責客戶端、微信等渠道的整體規劃和運作;
2、負責商城平臺的整體運營、推廣和銷售管理,制定銷售活動策劃,完成銷售業績目標;
3、制定對外推廣引流計劃,完成各項活動的策劃執行,并跟蹤記錄數據,評估和優化推廣計劃;
4、監控并分析線下粉絲流量來源,沉淀C類客戶,建立CRM客戶體系,對留存、轉化進行分析及制定相應提升策略;
5、負責制定商城平臺運營計劃,整理各類運營渠道的數據報表;
6、監督和管控整個項目的執行情況,并進行跟蹤與評估,及客戶回訪;
7、對市場有一定敏感度,了解產品及優化方向,根據平臺優選相應產品,提升客戶體驗。
任職要求:
1、2年以上移動端微商城運營經驗,有品牌電商、食品等行業的運營經驗優先;
2、熟悉移動微商城營銷運營模式,有成功的微商城運營和項目執行經驗,擅長移動端營銷及團隊管理;
3、具備企業戰略策劃及運營管理的專業知識和豐富經驗,具備市場,產品專業知識;
4、熟悉移動互聯網營銷、各類網絡營銷工具應用,熟悉目前電商整體的.市場情況與發展趨勢;
5、執行力強,結果導向,善于溝通、表達,有強烈的創新意識;
6、有較強的決策力,有團隊的管理能力。
電商崗位職責 篇24
電商直通車推廣專員巨星科技杭州巨星科技股份有限公司,土貓網,巨星科技,杭州巨星科技,鋼盾崗位職責:
1、負責天貓店鋪和京東店鋪的推廣及引流,提高店鋪曝光量、瀏覽量、點擊率;
2、通過各種推廣工具和SEO、SEM優化、提高鉆展、直通車轉化率,降低引流cpc成本完成店鋪銷售目標;
3、熟練分配預算、把控推廣素材及落地頁,制定優秀的推廣計劃;
4、每日監控的數據:營銷數據、交易數據等完成數據分析,優化直通車關鍵詞,提高店鋪轉化率等;
5、針對推廣效果進行跟蹤,評估,及時提出營銷改進措施,給出切實可行的方案。
任職要求:
1、有1年以上相關工作經驗;
2、精通鉆展、直通車、淘客,京東快車等宣傳工具,并且熟悉淘寶和京東站內各種免費推廣活動,并善于總結經驗,為達到銷售業績提供決策;
3、對數據敏感,良好的策劃推廣能力和項目執行能力;
4、性格開朗、善于溝通,能承受一定的工作壓力,具備良好的.團隊意識和協作組織能力。
公司將為你提供:
1、富有競爭力的薪資、足夠大的晉升空間;
2、五險一金、帶薪年假、國家法定節假日、生日蛋糕和生日禮金;
3、工作餐、住房補貼(或員工公寓)、免費班車、高溫補貼;
4、節日福利、生日福利和一大批帥哥美女。
電商崗位職責 篇25
崗位職責:
1、負責公司整體(電商銷售、渠道銷售)的擴充、帶領團隊根據公司戰略，完成銷售業績;
2、為客戶提供最專業的.服務，提升客戶的滿意度;
3、維護公司利益，保證公司利益最大化;
4、負責所管轄銷售團隊的工作態度與工作主動性的培養，提升銷售團隊的專業技能與銷售技巧;
5、負責監督銷售運營管理體制的貫徹執行;
6、負責控制本銷售部門成本預算，成本費用支出;
7、負責對本團隊銷售人員的管理(任用、績效考核、調任、獎懲和培訓)，協調部門內外溝通;
8、根據客觀情況，領導解決或參與解決與媒體銷售運營有關的重大問題。
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