銷售經(jīng)理崗位職責(zé)精選15篇
在當(dāng)今社會生活中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的銷售經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、銷售經(jīng)理崗位職責(zé)：區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行。崗位職責(zé)：區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行：根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標(biāo)客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃，分解并制定本區(qū)域銷售人員具體的銷售目標(biāo)；組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略，指導(dǎo)下屬的銷售業(yè)務(wù)技能，檢查、監(jiān)督銷售計劃的完成情況，出現(xiàn)偏差及時糾正，保證實現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標(biāo)；
2、銷售回款：指導(dǎo)下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度，審批客戶資信額度，并隨時跟蹤資信使用情況，確保其處于正常范圍；每月分析下屬的應(yīng)收帳反饋信息，指導(dǎo)下屬提高回款技能，確保貨款順利回收；
3、銷售費用控制：根據(jù)公司的銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預(yù)算指標(biāo)，組織下屬嚴格按照費用預(yù)算指標(biāo)完成銷售任務(wù)，審核銷售折扣，審核、控制并不斷降低銷售費用，保證完成公司的銷售費用控制指標(biāo)；
4、市場開發(fā)：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標(biāo)，配合市場部門組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案，促進公司及產(chǎn)品品牌的提升；了解客戶需求動態(tài)，指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶，并對客戶開發(fā)情況進行跟蹤；以實現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目的；
5、客戶關(guān)系管理：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道；負責(zé)拜訪本區(qū)域的重要客戶，監(jiān)督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況，隨時了解客戶要求；及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系；
6、售后服務(wù)：依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點，通過與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門溝通，協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作，共同實現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo)；
7、銷售信息管理：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場特點，組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，并對市場信息進行分析、預(yù)測并制定對策，及時向相關(guān)部門提供建議；對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析；保證銷售信息的及時性、準確性和完整性，為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持；
8、銷售團隊建設(shè)：根據(jù)公司的長遠發(fā)展需要和規(guī)章制度，組織對下屬員工的招聘、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等，制定下屬的考核目標(biāo)并定期溝通績效評估結(jié)果、提出改進建議，幫助下屬員工提高工作業(yè)績，增強團隊凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷售團隊，支持銷售目標(biāo)的達成。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、參與或協(xié)助上級制訂和改進公司銷售政策、制度，使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展;
2、負責(zé)組織與管理銷售團隊，并完成公司制定的年度、月度銷售目標(biāo);
3、負責(zé)銷售部門的日常工作和下屬員工的管理、培訓(xùn)、激勵、考核，并協(xié)助下屬員工完成下達的銷售任務(wù);
4、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、熟悉4S店汽車銷售管理流程，具有豐富的汽車營銷管理知識;
2、負責(zé)展廳秩序管理、優(yōu)化銷售流程、組織實施銷售流程并進行實時的監(jiān)督;
3、通過積極有效的管理激勵團隊，建立積極的工作環(huán)境和氛圍;
4、配合總經(jīng)理負責(zé)制定、監(jiān)督銷售價格，并及時做出相應(yīng)的調(diào)整;
5、積極拓展市場，保障公司業(yè)績的逐步提升。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4
1.嚴格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度
2.達到或超過月收入和銷售指標(biāo)
3.嚴格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度和流程
4.晨夕會時，使用QC-Sales流程來指導(dǎo)銷售顧問的展廳工作，以達到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標(biāo)準
5.每日規(guī)定時間巡視展廳，確保達到《展廳5S管理檢核表》要求
6.按每日工作計劃進行日常工作
7.運用QC-S報告1了解本組所有銷售顧問的當(dāng)日工作計劃，并隨時掌握人員動向
8.合理安排值班人員的工作，保證門口隨時站有兩名銷售顧問迎接顧客，且其余人員不可圍聚在前臺周圍
9.必要時支持展廳顧客的洽談，盡最大可能爭取成交
10.支持展廳工作十步驟流程中（如：試乘試駕）的審核并簽字確認，監(jiān)督銷售顧問的展廳十步驟流程
11.每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當(dāng)日工作計劃是否完成，還需檢核《展廳客流統(tǒng)計表》《來電/網(wǎng)絡(luò)/外展/外拓客戶統(tǒng)計表》和PCR卡信息是否一致，并確保已錄入DMS
12.通過與顧客的會面或電話訪問，了解銷售顧問是否按流程執(zhí)行工作，且提供的服務(wù)是否令顧客完全滿意
13.關(guān)注銷售顧問銷售進度及各流程完成情況和各項數(shù)據(jù)的比例，利用QC-S報告2#5#6#7#，對銷售顧問進行一對一輔導(dǎo)和培訓(xùn)
14.收集團隊績效，進行每周會議
15.執(zhí)行各類促銷活動，達成邀約成功率及訂單目標(biāo)
16.重視不同階段銷售顧問的成長，制定有針對性的輔導(dǎo)計劃，提升銷售顧問能力
17.通過報告分析、觀察和詢問的方式，收集本組培訓(xùn)需求并反饋給內(nèi)訓(xùn)師
18.鼓舞團隊士氣，認可銷售顧問的成就、努力或成果
19.12小時內(nèi)處理客戶抱怨和投訴
20.與各部門保持良好的溝通及合作，確保各項流程執(zhí)行順暢
21.按要求參加所有產(chǎn)品和銷售流程培訓(xùn)；按要求參加所有小組、部門和公司會議
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5
1.負責(zé)華東、華北區(qū)域的xx業(yè)務(wù)，主要集中在醫(yī)療、包裝、汽車電子等行業(yè)。
2.負責(zé)在醫(yī)療、包裝及汽車電子行業(yè)發(fā)展?jié)撛诘男驴蛻簦峁┙o客戶良好的xx解決方案，并建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
3.設(shè)定區(qū)域銷售計劃，根據(jù)公司的銷售預(yù)測，完成銷售任務(wù)。在銷售預(yù)算下，控制銷售成本。負責(zé)銷售合同的談判、簽訂與跟蹤，保障公司應(yīng)收款項。
4.按照公司要求，與公司內(nèi)部生產(chǎn)、技術(shù)部門溝通，協(xié)調(diào)設(shè)備的發(fā)運，安裝、技術(shù)支持及售后服務(wù)
5.保持與客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系，及時響應(yīng)客戶的需求和投訴；
6.根據(jù)客戶實際需求，為公司提供產(chǎn)品的改進建議；
7.負責(zé)向上級報告工作進展，并及時參加銷售會議。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、渠道布局:識別、理解公司汽車護理品類發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃,了解行業(yè)現(xiàn)狀,規(guī)劃及調(diào)整公司經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道布局,開發(fā)、拓展匹配符合公司發(fā)展定位、產(chǎn)品特點的銷售渠道。
2、渠道發(fā)展:負責(zé)所轄區(qū)域汽車護理產(chǎn)品新渠道拓展、招商,啟動招商與談判工作,持續(xù)發(fā)展、擴張新的銷售渠道(專業(yè)渠道、特殊渠道、團購渠道),實現(xiàn)渠道規(guī)劃布局,幫助提升生意銷量、產(chǎn)品分銷、鋪貨。
3、商務(wù)管理:落實招商或新代理商、經(jīng)銷商等多作合作模式的商務(wù)合同、服務(wù)協(xié)議的簽訂,維護與保持良好的客情關(guān)系,幫助解決合作期間的各類問題,推動雙贏、互利互惠的合作關(guān)系。
4、銷售運營:負責(zé)所轄區(qū)域、客戶銷量目標(biāo)分解,制定有效的方案或新品、產(chǎn)品組合方案,跟進、落實銷售目標(biāo)實現(xiàn)。
5、市場洞察:分析及研究行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手、營銷模式等變化,收集數(shù)據(jù)、信息并及時作調(diào)整、建議。
6、內(nèi)部協(xié)同:與市場部、供應(yīng)管理部等相關(guān)部門保持良性業(yè)務(wù)溝通,為年度銷量目標(biāo)、新品組合等方案實現(xiàn)提供保障支持。
任職資格:
1、工商管理、市場營銷、法律等專業(yè),大專及以上學(xué)歷,有汽車護理、養(yǎng)護產(chǎn)品渠道資源或拓展成功經(jīng)驗優(yōu)先。
2、3年以汽車產(chǎn)品行業(yè)渠道拓展、商務(wù)談判、營銷管理實操經(jīng)驗。
3、具備汽車護理產(chǎn)品的渠道拓展、招商資源(包括:汽車養(yǎng)護店、連鎖美容店、汽車4S店等),精通渠道拓展流程及招商談判商務(wù)工作。
4、性格外向、積極樂觀、全局思維、思路清晰,良好統(tǒng)籌能力與溝通協(xié)調(diào)能力,談判能力、超強的學(xué)習(xí)與抗壓能力。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、根據(jù)銷售中心整體計劃制定本部門銷售工作計劃，并組織實施;
2、負責(zé)組織本銷售小組完成公司下達的銷售任務(wù);
3、執(zhí)行具體銷售工作包括與客戶談判、釋疑、簽約、催收銷售款項等;
4、依照公司的管理制度，負責(zé)本組業(yè)務(wù)員的考核、培訓(xùn);
5、負責(zé)本人及本部門銷售目標(biāo)的完成;
6、協(xié)助其他業(yè)務(wù)員談判;
7、團隊人員日常工作的輔導(dǎo)與管理。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)如下：
1、 在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。
2、 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。
3、 制訂銷售計劃。
4、 確定銷售政策。
5、 設(shè)計銷售模式。
6、 銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
7、 銷售業(yè)績的考察評估。
8、 銷售渠道與客戶管理。
9、 財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、 銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)包括：
1、銷售經(jīng)理崗位職責(zé)主要是負責(zé)銷售部內(nèi)部員工管理。
建設(shè)并培育銷售人員隊伍，提高銷售人員的達標(biāo)率。銷售經(jīng)理應(yīng)該管理并考核銷售人員，幫助選拔、補充、發(fā)展銷售團隊。
2、銷售經(jīng)理崗位職責(zé)有時還要及時反饋客戶消息，促進產(chǎn)品改進和新產(chǎn)品開發(fā)。
銷售經(jīng)理應(yīng)該及時的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息，協(xié)助解決重大質(zhì)量事故。組織市場調(diào)研，并及時將結(jié)果反饋給相關(guān)部門，提出產(chǎn)品開發(fā)、改進建議。與相關(guān)政府部門、上級單位、用戶保持聯(lián)系，促進新產(chǎn)品、新技術(shù)立項。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)車輛銷售任務(wù)的落實;
2、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)銷售進度的跟進;
3、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)渠道商、經(jīng)銷商、大客戶、行業(yè)客戶的開發(fā);
4、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場秩序的維護、管理及經(jīng)銷商、渠道商的獎懲制度落實;
5、協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)客戶需求及維護客情關(guān)系;
6、匯總公司車輛運營情況及時反饋;
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、負責(zé)貫徹落實公司營銷策略、政策和計劃;
2、負責(zé)制訂本區(qū)域市場開拓、新產(chǎn)品推廣計劃，并組織實施與效果評估;
3、負責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓;
4、負責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息;
5、負責(zé)經(jīng)銷商和客戶的業(yè)務(wù)接洽、咨詢及關(guān)系維護;
6、協(xié)助財務(wù)部做好經(jīng)銷商的.信用管理工作，負責(zé)經(jīng)銷商和客戶的合同、資料和檔案管理;
7、負責(zé)銷售計劃的分解、落實，并進行跟蹤與評估;
8、負責(zé)品牌、價格管理，并協(xié)調(diào)處理業(yè)務(wù)沖突;提供市場違規(guī)行為的信息，并協(xié)助處理。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、負責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作；
2、負責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務(wù)指標(biāo)；
3、制定自己的銷售計劃，并按計劃拜訪維護老客戶和開發(fā)新客戶、進行商務(wù)談判，；
4、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作，以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題；
5、為客戶提供良好的服務(wù)，與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系；
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12
汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)
1.完成日、周、月、季有關(guān)信息反饋及各種報表的傳送與聯(lián)絡(luò)。
2.負責(zé)日/月/年銷售庫存狀況的統(tǒng)計、匯總及分析，并將信息及時通知銷售人員。
3.銷售部門內(nèi)各種資料歸檔整理工作，監(jiān)督前臺各項客戶信息統(tǒng)計的準確性。
4.負責(zé)文件的收發(fā)、傳遞、存檔，并按規(guī)定的流程進行傳遞和審閱。
5.負責(zé)部門內(nèi)辦公物品管理及其他日常行政事務(wù)。
6.協(xié)助銷售經(jīng)理做好內(nèi)外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。
7.協(xié)助部門內(nèi)新進人員的輔導(dǎo)性工作能力。
汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)
1、負責(zé)銷售過程的全面管理，完成總經(jīng)理下達的銷售指標(biāo)。
2、與廣州本田授權(quán)銷售服務(wù)中心各職能部門協(xié)調(diào)和溝通。
3、執(zhí)行廣州本田的運作標(biāo)準。
4、建立、培養(yǎng)和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。
5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。
6、負責(zé)銷售人員的培訓(xùn)和考核。
7、處理客戶投訴并及時將質(zhì)量問題反饋給廣州本田。
8、當(dāng)車輛出現(xiàn)重大問題，進行協(xié)調(diào)和處理。
9、協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。
10、負責(zé)客戶管理。
汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節(jié)，隨時關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
5、負責(zé)展廳內(nèi)展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。
6、負責(zé)精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。
7、負責(zé)跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。
8、負責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿意度。
9、負責(zé)交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
10、負責(zé)辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負責(zé)的各種報表。
12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。
13、市場信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
15、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13
一、銷售計劃、組織與客戶管理
1、營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查。
2、決定新設(shè)客戶的交易條件。
3、與客戶人際關(guān)系的確立。
4、搜集競爭者情報。
5、銷售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。
6、科學(xué)而有效的營業(yè)分析。
二、客戶的計量管理
1、客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析。
2、客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo)。
3、客戶資金運轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。
三、客戶營銷參謀
1、客戶銷售方針的設(shè)定援助。
2、支援客戶的計劃方案。
3、從客戶處做市場觀察。
4、為客戶做銷售促進指導(dǎo)
四、推銷技術(shù)
1、技術(shù)研討會的舉辦。
2、商品及銷售基礎(chǔ)知識的傳授。
3、陪同銷售及協(xié)助營銷。
4、銷售活動、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。
五、專業(yè)推銷
1、接受訂單的業(yè)務(wù)
2、銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。
3、帳款回收。
4、每日、周、月銷售總結(jié)、匯報。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、制定并實施個人銷售工作計劃，完成銷售收入任務(wù);
2、進行有效的客戶管理和溝通，定期拜訪客戶，收集并整理客戶需求，制定需求解決方案;
3、與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡(luò)，收集和掌握客戶的人員、業(yè)務(wù)發(fā)展等情況，及時向公司反饋;
4、發(fā)現(xiàn)及尋找新客戶，與客戶建立聯(lián)系，完成新客戶、新業(yè)務(wù)的拓展工作;
5、進行銷售合同的洽談、簽訂和履行工作;
6、為客戶提供產(chǎn)品和系統(tǒng)應(yīng)用的相關(guān)培訓(xùn)，負責(zé)解答客戶在產(chǎn)品和系統(tǒng)使用中提出的問題;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15
1.協(xié)助總經(jīng)理，制定和完善展廳銷售戰(zhàn)略/計劃，部門工作計劃、管理制度、業(yè)務(wù)流程財務(wù)預(yù)算等;
2.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)資源，全力配合銷售任務(wù)和滿意度目標(biāo)達成，提升銷售成交量和銷售利潤;
3.根據(jù)集團預(yù)算，制定有約束力的展廳銷售計劃、IDCC銷售計劃、二手車置換計劃及培訓(xùn)計劃，并監(jiān)督各項計劃的執(zhí)行過程;
4.在總經(jīng)理授權(quán)下，負責(zé)對本咳嗽鋇吶嘌怠考核加薪、晉升、處罰及辭退;
5.負責(zé)本部門的績效考核和人員激勵管理，并對下屬提供方向性指導(dǎo);
6.促使客戶關(guān)系系統(tǒng)在部門內(nèi)部得到充分利用，確�？蛻魸M意度的提高;
7.定期召開銷售會議，確保有效及時地開展工作，宣傳新計劃，尋求新機會，培訓(xùn)具有現(xiàn)代銷售意識的銷售隊伍，樹立“團隊”精神;
8.完成上級交代的其他工作。
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