物業項目主管崗位職責11篇
在日常生活和工作中，需要使用崗位職責的場合越來越多，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編收集整理的物業項目主管崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業項目主管崗位職責1
職責：
1、對物業項目部工作負總責；
2、編寫物業項目的工作指導書，根據物業合同制訂項目的各項服務計劃，編制項目的預算；
3、傳達上級公司各項工作會議的精神，督促嚴格執行；
4、落實人員做好物業服務合同內的各項服務工作；
5、根據公司和物業項目的要求，主持、審查、簽訂對外的各項經濟合同；
6、與各級政府職能部門保持正常聯系，建立良好的社會關系；
7、掌握業主動態，積極協調內外部關系；
8、加強內部建設，夯實團隊管理基礎，控制人員有序流動，完成年度工作計劃指標。
崗位要求
1、身體健康、性格開朗、善于溝通、勇于擔當；
2、較強的語言表達和書寫能力，具備團隊合作精神，執行力強；
3、年齡45歲以下，專科及以上學歷，持物業經理崗位證書；
4、熟悉物業管理流程、工作標準，熟悉物業管理相關法律法規；
5、具備物業各類物資預算配備、人員培訓、現場品質監督檢查、崗位操作流程及規范文件的編制；
6、對清潔、綠化工作模塊有較高的專業水準，對清潔綠化團隊管理建設有獨特的成功經驗。
7、具備處理突發事件能力；
物業項目主管崗位職責2
職責：
1、協助項目經理開展物業項目相關管理服務工作；
2、負責標準體系的導入、貫徹和維護工作；
3、協助項目經理對各項專業工作進行監督指導；
4、供方合同的管理，對供方的日常監督管理；
5、項目所需的采購工作；
6、項目固定資產的.管理工作；
7、周例會和臨時會議的組織工作，并負責會議記錄；
8、公司文件的上傳下達；
9、領導交代的其他工作。
崗位要求：
1、管理類大專及以上學歷；
2、相關管理工作經驗2年以上；
2、年齡25至40歲，身體健康，無犯罪記錄；
3、親和力強，溝通能力強，執行力強，工作認真細致，能吃苦耐勞；
4、有一定文字功底，熟悉電腦操作；
5、有物業管理2年以上相同崗位工作經驗。
物業項目主管崗位職責3
職責：
1、全面負責物業售樓部項目的日常運營管理工作，保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行，保證項目各項業務工作品質達到公司目標要求。
2、熟悉物業項目管理、工程整改、保安、清潔、綠化等日常管理業務，能獨立完成物業項目相關管理方案編制、組建物業服務團隊等相關工作
3、能根據公司業務需要，到相應地區/項目協助項目經理開展工作；
任職資格：
1、三年以上物業管理工作經驗，一年以上同等崗位工作經驗，持物業管理師證書優先；
2、善于溝通協調，具有良好的突發事件處理能力，較強的計劃、組織及實施能力；
3、熟悉物業管理流程規范，組建團隊能力者優先；
4、有敬業和創新精神，良好的職業素養；
5、熟練運用辦公軟件；
物業項目主管崗位職責4
工作職責：
1、協助項目經理負責項目管理處的整體工作。
2、制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃嚴格按工作計劃完成相關工作。
3、處理項目管理處的業主投訴問題。
4、嚴格按照公司質量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準，創造品牌效應。
5、建立健全項目管理處的規章制度，組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作。
6、對項目管理處物業管理費用的收繳率負責任。
7、熟悉本專業業務，三年以上同等崗位經歷，熟知相關的法律法規，精通物業管理各流程。
8、具有較強的溝通組織協調能力。
任職資格：
1、大專及以上學歷；
2、3年以上物業管理經驗；
3、具有較強的溝通協調能力和處理突發事件的能力；
4、具有市場拓展經驗、區域管理經營；
5、在萬科、保利、中海、恒大等公司有管理經驗者優先。
物業項目主管崗位職責5
職責：
1、根據集團提出的戰略目標，制定物業公司發展戰略，提出物業公司的業務規劃、經營方針和經營形式，經集團確定后組織實施;
2、全面負責物業公司的經營和管理工作，對經營結果負責負責，加強全面預算管理，完成集團下達的年度經營目標;
3、主持物業公司的基本團隊建設、規范內部管理;營造企業文化氛圍，塑造和強化公司價值觀;
4、主持擬定物業公司內部管理機構設置方案和基本管理制度;
5、召集、主持物業公司辦公會議，檢查、督促和協調各部門的工作進展，主持召開公司行政例會、專題會等會議，總結工作、聽取匯報。
任職條件：
1、年齡在45歲以下，大專及以上學歷，持物業管理師資格證。
2、5年以上大型物業行業工作經驗且從事同崗位工作3年以上，熟悉ISO9000質量管理體系，熟練操作辦公軟件。
3、具備良好的職業操守，服務意識、應變能力強，擅于培訓、溝通、協調，能承受較強的工作壓力。
4、富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;熟悉物業管理操作流程及國家或地方物業管理相關法規條例掌;
5、參與過大型住宅項目的竣工驗收工作，熟悉物業前期介入、交房等前期工作，全面主持小區的住宅與商業的物業管理、商業運營及招商工作;
物業項目主管崗位職責6
職責：
1、貫徹執行公司的方針、決策，完成項目經理下達的各項工作指令，協助項目經理完成各項工作指標;
2、協助項目經理制定和完善項目的各項管理措施，負責各項事項的具體落實;
3、協助項目經理管理項目員工，負責員工勞動紀律、績效考核、日常管理等事宜;
4、具體分管業務板塊的日常管理，提升服務質量和管理水平;
5、協助項目經理處理業主的重大投訴并負責跟蹤回訪，定期開展業主意見調查;
6、協助項目經理開展對內對外聯絡工作;
7、按計劃組織開展項目員工的培訓、考試及社區文化活動;
8、定期巡視項目的公共設施設備，組織處理各類故障及突發事件;
9、結合項目實際情況，積極向項目經理提出改善管理工作的意見和建議。
任職要求：
1、性別不限，40周歲以下。物業管理、酒店管理等相關專業。
2、3年以上物業管理工作經驗。
3、熟悉物業管理至少兩個板塊操作流程及標準;
4、了解項目各管理階段，熟悉項目前后期管控要點;
5、有處理突發事件經驗，熟悉突發事件預控和現場指揮要點及流程。
物業項目主管崗位職責7
職責：
1、以服務為導向，負責園區項目的全面管理，確保客戶滿意度，組織完成各項經營管理指標;
2、統籌、組織、安排園區的秩序維護、綠化保潔、客戶服務、工程維修等日常服務工作，預控和規避管理風險，確保并提升服務品質;
3、負責與園區各單位的溝通，認真、全面地了解、分析客戶提出的建議、意見和要求，并及時跟進處理，確保處理的時效性;
4、負責園區項目團隊建設及內部管理，負責項目人員的培訓、考核等工作;
5、完成上級交代的其他臨時性工作。
任職要求：
1、大專以上學歷;
2、三年以上同等崗位的相關經驗;
3、熟悉物業管理政策法規和行業發展狀況;
4、熟悉工程維修、消防、安保、監控、清潔等管理流程;
5、規劃能力和執行力強，富有團隊合作及敬業精神，具備整體的管理和控制能力，能夠承受工作壓力。
物業項目主管崗位職責8
職責：
1 、負責項目日常運營管理，主持項目全面工作；
2、負責項目員工培訓管理及組織員工績效管理，嚴格按照年度培訓計劃及績效管理實施落地；
3 、負責管理區域內的環境衛生，并做好記錄并對每日、每周、每月的考核進行評估，以確保服務質量；
4 、每周一次主持服務中心例會，聽取工作匯報，布置工作任務，解決實際問題；
5 、完成公司及領導安排的其他相關工作。
任職要求：
1 、大專及以上學歷，物業管理等工商管理類專業優先；
2 、二年以上物業知名企業管理經驗者優先；
3 、具備物業管理、服務標準等相關專業知識，熟悉物業管理政策法規；
4 、具備良好的溝通能力，擅于組織、協調公司內外部各項工作關系；
5 、具備優秀的團隊管理能力，有團隊協作意識。
物業項目主管崗位職責9
職責：
1、負責對本項目員工進行培訓和考核工作；
2、負責及時處理顧客對服務的投訴，并做好記錄；
3、協調本部門與各部門的關系，合理調配人力和物力資源；
4、負責項目客戶聯誼活動的策劃、籌備、開展工作；
5、負責業戶的租金及物業管理費用的催收工作。
任職條件：
1、全日制大專及以上學歷，3年以上物業項目經理工作經驗，35歲以下，形象良好，物業管理相關專業，有醫院物業項目管理經驗優先；
2、具備簡單的英語會話能力；
3、工作熱情認真積極，具備良好的服務意識，責任心強；
4、善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團隊合作精神；
5、敬業、情緒穩定、能夠抗壓；
6、熟悉物業法律法規知識。
物業項目主管崗位職責10
職責：
1、制定示范區管理服務標準，打造專業的示范區服務團隊，提升現場服務品質;
2、做好地產銷售支持工作;
3、加強與地產的定期溝通，根據地產工作建議不斷提升現場服務品質;
4、做好示范區風險防范工作，處理各類客戶投訴和突發事件;
5、完成上級交辦的其他工作。
任職資格：
1、綜合素質較好，形象氣質佳，富有親和力，普通話流利，有良好的服務意識;
2、了解和掌握物業管理相關專業基礎知識，具備較強的現場管理和統籌分析能力，能有效地抓住現場工作的重點、要點并在第一時間部署安排工作;
3、具備較強的團隊管理能力，能挖掘并使用人才，充分調動員工積極性;
4、大專以上學歷，2年以上示范區工作經驗
物業項目主管崗位職責11
職責：
1、在公司直接領導下，全面負責物業項目工作;
2、制定項目內部管理制度，監督、檢查、指導服務中心員工工作，定期進行考核;
3、落實對下屬員工的培訓、激勵、獎懲和考核工作;
4、處理投訴，定期收集租戶意見、建議，并反饋至各職能部門，必要時上報公司領導;
5、負責項目人事調整、任用;
6、負責項目的日常維修養護、清潔工作的日檢工作;
7、指導并處理各種突發性事件。
任職條件：
1、xxx優先，40周歲以下，大專及以上學歷;
2、具有獨立運營物業項目5年以上管理工作經驗，具有助理物業管理師證書;
3、具有良好的語言表達能力和人際溝通能力;具有良好的管理技能，必須能夠建立和保持良好的客戶關系。
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