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  • 業務部職員崗位職責

    時間:2022-04-23 08:34:36 崗位職責 我要投稿

    業務部職員崗位職責(通用7篇)

      在現在的社會生活中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責可以有效規范操作行為。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編收集整理的業務部職員崗位職責(通用7篇),希望對大家有所幫助。

    業務部職員崗位職責(通用7篇)

      業務部職員崗位職責1

      1、認真執行物業相關法律法規以及公司制定下達的各項工作方針、計劃和指令,定期向公司匯報項目工作情況,全面負責項目的管理工作。

      2、組織制訂并落實項目年度工作計劃,確保公司的各項管理制度和指標任務等在項目的貫徹執行;

      3、組織編制項目年度財務預算和成本開支計劃,嚴格按預算控制日常管理費用開支,嚴格執行經費審查、報批手續;

      4、制定有效的項目營收方案,推動成本管控;負責項目日常費用支出的審核工作,合理控制費用開支。

      5、嚴格按照公司標準流程,落實并監督項目的物業管理工作,并負責各類大型活動的相關工作;

      6、負責確定項目的組織架構和用人計劃,對項目員工推行績效考核及獎懲考評,將項目的總體工作目標分解到每一工作條線;

      7、定期組織客戶拜訪,了解客戶需求,制定并實施項目客戶滿意度提升方案,達到并提高客戶滿意度,及時并有效處理客戶投訴;

      8、定期召開項目工作會議,講評、總結和布置工作,確保員工了解和熟知項目的工作目標和要求;

      9、負責對外(與政府主管部門、業主方)的聯絡事宜,做好內部(包括與公司各部門)的協調工作;

      10、定期對項目各項工作落實及服務質量進行抽查,做好記錄,并組織人員進行整改及總結;

      11、負責項目范圍內各類投訴、建議、對外接待、各類活動籌劃、重大突發事件等事務處理。

      業務部職員崗位職責2

      1、負責集團物業管理與服務品質保證和案場管理業務的'工作,編制和實施物業經營計劃和年度預算;

      2、負責集團對各項目客服、品質考核的檢查與評估;

      3、負責新接物業管理項目招投標及前期物業管理承接事項籌建工作;

      4、按照公司質量體系,對公司各物業服務項目開展有效的現場檢查、督導;

      5、針對公司各物業項目服務現狀,進行統計分析、遞交質量報告、提出改進方案;根據公司考核體系,對下屬項目實施有效的考核;負責公司安全生產綜合管理;

      6、負責與外包服務單位的對接、溝通及協調工作,并加強外包單位服務水平的`監管、評價,滿足服務要求,并負責處理項目運營中的重要事項和重大事件。

      業務部職員崗位職責3

      1、根據公司年度發展規劃,統籌物業各項工作,對直接上級負責,確保所管物業安全、高效、經濟地運行。

      2、根據物業人事組織架構及崗位職責對部門人員工作進行調配,運籌、策劃物業公司各項經營管理事務,確保物業服務質量達標。

      3、制定物業年度預算,控制好物業各項費用成本,合理使用各方面資源和資金。

      4、指導并監督物業各項招投標及采購工作。

      5、指導并監督商場各種設備的管理、保養、檢修計劃和技術合理操作。

      6、指導物業管理及工程的員工對突發事件的預防及處理工作。

      7、與政府相關部門建立并保持良好關系(公安、消防、城管、街道、居委等)。

      業務部職員崗位職責4

      1、負責商場停車場的管理;

      2、協助物業主任,管理外包安保公司,進行日常的對接,按照合同要求對其提供的服務評估并付款;

      3、負責巡查商場及周邊區域,以確保其保持清潔、有序且安全;

      4、熟悉物業消防安全管理,定期組織團隊安全培訓。

      5、協助保潔綠化和環境管理;

      業務部職員崗位職責5

      1、全面負責開發項目的規劃、建設、營銷等組織與管理工作;

      2、熟悉房地產行業領域,有工程管理、運營管理、成本控制、營銷管理的相關知識;

      3、熟悉項目全面運作,具有先進的管理理念及很強的戰略制定和實施能力;

      4、熟悉辦公軟件,具備網絡應用及企業信息化的一般知識;

      5、人際理解力和溝通協調能力強,團隊領導和團隊合作能力強;

      業務部職員崗位職責6

      1、負責集團及分子公司工程部門的管理,建立和完善工程管理體系,工作流程、操作規范和技術標準,提升集團工程整體管理水平;

      2、組織制定本部門年度預算、工作目標、計劃并監督實施;

      3、主持制定設施設備的保養、檢修、改造計劃,審核、批準各系統的各類工作計劃,并檢查監督實施情況;

      4、負責對集團工程資源耗費進行監控,跟蹤、控制水、電等的消耗并嚴格控制能耗,保證完成集團利潤指標;

      4、負責分子公司工程技術指導、現場監督管理工作,主持解決工程管理上存在的問題;

      7、負責集團重大工程的規劃、質量的驗收、外包單位的合作與管理;

      8、全面負責項目現場工程管理工作,組織編制項目工程進度計劃、工程專項計劃等;

      9、負責對集團公共設施的突發性、故障性、安全性事件進行分析與匯報,提出整改方案。

      業務部職員崗位職責7

      1、負責監督、管理公司各片區項目工作;

      2、制定公司各項計劃,確立公司長期、短期的工作目標;

      3、負責項目服務質量、合同履行情況的跟進;

      4、負責新項目進場前與甲方的溝通銜接工作,公司內部統籌協調安排工作;

      5、負責維護客戶關系,定期進行回訪;

      6、負責制訂、審核及修訂公司有關物業管理制度及流程;

      7、制定公司管理架構,并維護其高效運作;

      8、執行公司制定的各項戰略;

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