客戶經理崗位職責(集合15篇)
在現在社會，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編精心整理的客戶經理崗位職責，歡迎大家分享。
客戶經理崗位職責1
崗位職責：
1、負責當地運營商（中國移動、聯通、電信）客戶的開發及關系維護。
2、協調業務及技術服務團隊，完成所轄業務的經營目標（銷售、回款等）， 合理利用現有各種資源，充分開拓產品市場。
3、協調處理所負責區域中運營商相關的其他事務。
任職要求：
1、性格開朗大方、對銷售工作充滿激情，喜歡自我挑戰，具備較好的抗壓能力。
2、表達能力優秀，具備較好的親和力和溝通應變能力，具備較好的學習能力。
3、良好的語言表達及較強的溝通能力，工作認真細致，積極進取，善于學習與創新。
客戶經理崗位職責2
崗位職責:
1、負責消費者來電或到門店咨詢,解答客戶疑問;
2、受理客戶投訴,詳細記錄客戶需求及信息;
3、維護良好的客戶關系。
任職資格:
1、高中及以上學歷,護理、生物、營養保健、食品、幼兒師范等相關專業;
2、良好的溝通能力;
3、有耐心、聲音甜美,有較強的服務意識;
4、有相關奶粉行業客服經驗優先
5、薪資2500+ 具體面議,入職買五險
客戶經理崗位職責3
日本客戶經理崗位職責：
1、開拓日系客戶群，收集分析日本電源行業及主要潛在客戶的資訊情報；
2、制定客戶開發計劃，尋求客戶產品需求，建立合作關系；
3、協助并完成部門的市場開發計劃目標。
任職要求：
全日制大專及以上學歷，日語流暢，25—40歲，有2年以上電源市場經驗。
客戶經理崗位職責4
根據公司人工智能營銷云產品的特點，確定目標大客戶群體，進行大客戶滲透；
挖掘大客戶的痛點和潛在需求，通過咨詢服務，提供對應分析及解決方案建議；
整合公司不同的產品資源模塊，協調公司內部資源，為大客戶提供全鏈路營銷產品解決方案（系統+服務），包括但不僅限于和客戶的CMO/CIO/CDO進行咨詢方案的全面商務溝通工作（需求挖掘、咨詢診斷、解決方案商討、產品提案、營銷云產品及服務的賣進）；
成為客戶信任的伙伴和專業營銷咨詢顧問，讓客戶的營銷變得簡單，增長變得自然，提高客戶營銷的效率和效能；
負責開拓和維護1—2個行業的客戶群體，確保公司產品解決方案在對應行業的滲透率和市場份額。
客戶經理崗位職責5
崗位職責：
1、公司產品的銷售及推廣；
2、完成部門制定的銷售任務，服從部門主管的監督和領導；
3、維護重要客戶關系，通過與客戶溝通，及時了解客戶情況；
任職要求：
1、本科以上學歷，金融、工商管理、市場營銷專業優先；
2、有金融、保險、銀行、資管理財業務經驗者優先；
3、具有一定的人脈資源及引援能力；
客戶經理崗位職責6
崗位職責：
1、協助總監進行汽車客戶日常維系，熟悉汽車行業廣告的整體服務流程；
2、為客戶提供策劃方案和執行方案，汽車欄目拍攝進度把控，以及團隊人員的管理；
3、項目整體統籌與執行、項目進度管理、總結報告撰寫；
4、與客戶保持良好的互動關系，并能與公司其他部門配合，推進項目的完成。
任職要求：
1、具備獨立提案能力，有4A廣告公司經驗者優先；
2、有較強的人際交流能力和良好的團隊合作精神，能承擔較大的工作壓力；
3。3年以上廣告、公關類行業經驗，熟悉汽車行業電視欄目，對傳播行業有一定了解；
4、性格開朗，團隊意識強，自我驅動能力強，執行力好；
5、有一定方案撰寫能力，能完成客戶布置的日常任務；
客戶經理崗位職責7
工作職責：
1.負責接收、審核國外客戶訂單，確認訂單的各項關鍵信息(如規格數量，目的港等)；
2.提供客戶所需的訂單狀態信息，產品信息及其他相關信息；
3.負責追蹤訂單按期發運，聯系、協調訂單發運各項事宜；
4.負責將訂單中的緊缺規格反饋相關部門并跟蹤生產安排情況；
5.嚴格執行訂單政策，相關流程及流程改善。
6.提供訂單分析，發運等訂單表現分析數據及報表；
7.登記、裝訂、保管所有已核訂單；
8.客戶滿意度調查。
9.完成主管交辦的其他工作。
任職資格：
1.大專及以上學歷；
2.1-2年以上客戶服務經驗或外貿工作經驗，有操作過ERP系統經驗者優先；
3.英語良好，CET-6；
4.熟練操作辦公自動化，EXCEL技能熟練(會操作數據透視表)；
5.積極主動、工作認真負責、性格開朗，溝通協調能力強；
6.應聘請附照片并注明期望薪資。
客戶服務專員崗位
客戶經理崗位職責8
職責描述：
1、熟悉公司項目；
2、利用公司提供的優質客戶資源通過電話與客戶溝通，開發新客戶；
3、維護老客戶的業務，挖掘新客戶；
4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。
任職要求：
1、大專以上學歷，優秀者可放寬至中專。
2、熱愛銷售行業、富有開拓精神和良好的團隊合作意識；
3、具有熱情，勇于挑戰和開拓精神；
4、有電銷、網銷經驗者優先考慮錄取。
客戶經理崗位職責9
1、在所轄區的商圈拓展新客戶;
2、銷售銀行的服務產品，交叉銷售，維護及提升客戶關系;
3、搜集授信資料、信息查詢，相關資料錄入公司管理系統;
4、為客戶辦理開卡業務，提升客戶忠誠度和滿意度;
5、為客戶辦理授信合同的面簽;
6、對已貸款的客戶進行回訪，了解情況。催收逾期客戶，搜集相應風險信息并及時反饋。
客戶經理崗位職責10
任職要求:
1、本科及以上學歷,專業不限;
2、五年以上中國移動客戶信息系統銷售工作經驗;
3、工作態度端正,責任心強,有較強的自我管理及自我激勵能力;
4、熱情開朗、善于溝通,有良好的服務精神及團隊合作能力,能夠在壓力下工作;
5、思維清晰,氣質佳,良好的表達能力及談判技巧;
工作職責:
1、負責中國移動客戶信息系統銷售策略及解決方案,完成所負責行業的'市場開拓;根據公司戰略和產品定位。;
2、制訂銷售策略:根據公司戰略與銷售目標,制訂市場拓展目標、銷售策略與規劃,并組 織實施,完成銷售、回款目標;
3、負責協調客戶和內部資源,解決在項目實施過程中出現的問題,提高客戶滿意度及發掘新的銷售機會
4、市場信息分析:能夠通過各種渠道收集項目機會及競爭對手信息,快速響應;
5、客戶關系管理:負責中國移動的關系維護與市場挖掘,建立、鞏固均衡的客戶關系平臺;
6、內部溝通協調:負責與公司內部顧問、技術開發團隊保持良好的溝通及事務協調; 任職要求:
1、本科及以上學歷,專業不限;
2、五年以上中國移動客戶信息系統銷售工作經驗;
3、工作態度端正,責任心強,有較強的自我管理及自我激勵能力;
4、熱情開朗、善于溝通,有良好的服務精神及團隊合作能力,能夠在壓力下工作;
5、思維清晰,氣質佳,良好的表達能力及談判技巧;
工作職責:
1、負責中國移動客戶信息系統銷售策略及解決方案,完成所負責行業的市場開拓;根據公司戰略和產品定位。;
2、制訂銷售策略:根據公司戰略與銷售目標,制訂市場拓展目標、銷售策略與規劃,并組 織實施,完成銷售、回款目標;
3、負責協調客戶和內部資源,解決在項目實施過程中出現的問題,提高客戶滿意度及發掘新的銷售機會
4、市場信息分析:能夠通過各種渠道收集項目機會及競爭對手信息,快速響應;
5、客戶關系管理:負責中國移動的關系維護與市場挖掘,建立、鞏固均衡的客戶關系平臺;
6、內部溝通協調:負責與公司內部顧問、技術開發團隊保持良好的溝通及事務協調;
客戶經理崗位職責11
崗位職責:
1. 負責了解各個國家的出海客戶的對接&運營咨詢;
2. 負責全球銷售團隊的上游對接業務統籌。協助商務一起提案;并且與HQ項目經理進行資源調配,案件運營;
3. 負責全球整案策劃與策劃內容分配;并與全球團隊實時同步信息,強化溝通;
3. 負責在整合業務全程與客戶保持實時溝通與定期匯報;提供高質量服務;
4. 參與各類當地行業活動,協助市場部門一起提升公司知名度并強化公司形象;
5. 參與產品運營數據剖析,真實反應產品運營狀況,為產品發展提供決策依據;
崗位要求:
1. 全日制本科學歷以及以上;
2. 1-3年廣告市場經驗以及AM相關經驗;
3. 有獨立負責項目的經驗;
4. 對互聯網/廣告的發展歷史和現狀有一定了解。對互聯網行業有自己的認知和想法;善于思考和溝通;
5. 熱愛運營工作,用戶至上,心思細膩。所有的運營工作都嚴格要求,力求把每一個細節都做好;
6. 認真負責,條理清晰,耐心細致,表達溝通能力強,創新能力強,工作邏輯清晰;
7. 中國或者英文能有商務水平以上(同時,會日文人才優先) 崗位職責:
客戶經理崗位職責12
崗位職責
英語前臺客戶服務人員維世達診所北京市維世達德聯企業管理咨詢有限公司維世達診所職位描述：
1、運用中文及英語為客戶提供就診咨詢與預約服務，建立客戶檔案；
2、利用信息化系統進行病案管理、就診管理；
3、與其他部門緊密合作，為醫療中心的市場發展活動提供高水準的支持服務。
任職資格：
1、形象氣質良好；
2、溝通能力強，有較強的服務意識；
3、英語聽力良好，口語流暢，有良好的閱讀和書寫能力；
4、有責任心，具備一定的抗壓能力，富有團隊精神；
5、愿意繼續學習，接受能力強。
客戶經理崗位職責13
崗位職責：
1、協助總經理制定公司的發展戰略，銷售戰略，制定并組織實施完整的銷售計劃，領導團隊將計劃轉變為銷售結果；
2、開拓熱力行業業務，與客戶、同行業間（熱力行業）建立良好的合作關系；
3、制定全年銷售費用預算，引導和控制市場銷售工作的方向和進度；
4、分解銷售任務指標，制定責任、費用評價辦法，制定、調整銷售運營政策；
5、建立熱力行業客戶數據庫，了解不同規模用戶的現狀與可能需求；
6、組織部門開發多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務；
7、銷售團隊建設，幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍
8、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作；
9、進行客戶分析，挖掘用戶需求，開發新的客戶和新的市場領域。
任職資格：
1、熟悉揚州家裝建材市場，有具體操作經驗；
客戶經理崗位職責14
職責描述：
1、 4年以上美妝類客戶EPR相關工作經驗；
2、熟悉ePR運作機制，了解行業動態，掌握行業動向趨勢，擁有美妝KOL資源；
3、帶領過比較大型的digital活動或campaign；
任職要求：
1、出色的溝通能力，流程把控和項目執行能力；
2、抗壓性強，熱愛美妝。
客戶經理崗位職責15
崗位職責：
1、負責直播項目的統籌和執行；
2、負責阿里系直播運營方案的制定，結合平臺調性深入挖掘和嘗試不同的新鮮玩法；
3、負責數據的整理和運營；
4、挖掘用戶需求，優化直播效果。
任職資格：
1、1年以上直播運營經驗，阿里系直播優先考慮；
2、熟悉阿里系各類營銷手段，熟悉阿里系運營流程和規則；
3、有培訓和管理主播、客戶溝通能力（招商）、較強的策劃能力、直播團隊搭建經驗者優先考慮。
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