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  • 商場物業工程部崗位職責

    時間:2022-04-26 14:59:31 崗位職責 我要投稿

    商場物業工程部崗位職責(精選21篇)

      在當下社會,崗位職責起到的作用越來越大,制定崗位職責可以有效規范操作行為。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編整理的商場物業工程部崗位職責(精選21篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    商場物業工程部崗位職責(精選21篇)

      商場物業工程部崗位職責1

      1、負責機電安裝、維修工程的日常維護工作,確保管理區域的供水、供電、設備運行正常。

      2、貫徹執行公司制定的規章制度,確保機電設施、設備處于安全、良好的運行狀態。

      3、對設施、設備的運行、維修和保養工作進行定期和不定期檢查,保證設施、設備的正常運行。

      4、根據崗位要求以及自身潛力,對負責片區的設備運行、維修、保養工作進行實際操作。

      5、巡檢消防栓、消防水管、給排水主管道、管道配件、樓道、天臺系統,并做記錄。

      6、巡檢強弱電設備、線路、公共天線、集中監控系統及水池水位控制線路等。

      7、對工程部技工的工作狀況記錄進行匯總,發現故障的立即向值班工程師匯報并及時處理。

      8、負責公共設施設備及水、電維修,并對維修工作質量進行跟蹤。

      9、嚴格遵守安全技術操作規程并按有關制度辦事。

      10、按照公司節水節電的規定,做好節水節電的工作,并提出可行性推薦。每月對公共用水、用電量進行統計,如有異常,進行分析并進行解決。

      11、按時、按質、按量完成上級領導交辦的其他工作。

      商場物業工程部崗位職責2

      1、在公司總經理的指導下,負責所屬轄區的全面工作,對公司總經理負責;

      2、負責轄區設施設備、計量器具管理;

      3、負責房屋及配套設施的維護工作;

      4、負責客戶裝修審核、裝修巡查、完工驗收等工作;

      5、負責接管驗收及入伙期間工程遺留問題的收集和反饋;

      6、經常巡視管理處內外各場所狀況,檢查服務質量,及時發現問題,用心解決問題;

      7、負責制訂所轄小區全年維修養護計劃,物業管理合同、管理方案及中心工作計劃;

      8、負責入伙辦理、驗收資料接管等;

      9、負責空置房管理;

      10、協助辦公室做好管理處員工的招聘、業務培訓和考核工作;

      11、協助辦公室做好建立優秀、禮貌小區的工作;

      12、協助辦公室進行管理小區的籌備、檔案資料和文件起草,處理理解業主的投訴及跟蹤處理,并做好處理結果和存檔;

      13、協助辦公室實施制度考評,如發生重大問題及時向品質部部長匯報;

      14、對管轄小區范圍內的房屋結構、設施、設備、外墻外觀、清潔衛生、綠化、治安、交通、消防等管理項目進行技術指導,監督、監管。確保為業主帶給安全、舒適、優美的生活和居住環境;

      15、負責制定物業管理小區全年維修、養護計劃;物業管理合同、管理方案以及總結當月工作、制定下月工作計劃;

      16、負責新的管理小區的前期介入、接管驗收以及管理處籌備工作;

      17、按時、按質、按量完成上級領導交辦的其它各項工作任務。

      商場物業工程部崗位職責3

      1、向物業經理推薦及提交項目保養、改善及更改工程之計劃。

      2、管理及統籌工程部門之運作和界定各工程班組之工作范圍及職責。

      3、準備及擬定工程招標的文件、設定標準及規格分析目標及作出推薦。

      4、應對和解決項目所有有關工程之問題及作出適當之決策。

      5、安排及跟進物業接收之工作。

      6、與政府各部門作出有關工程應有之聯系及書信往來。

      7、與物業部其他部門持續良好溝通及聯系。

      8、監察各二次裝修工程貼合標準。

      9、監察項目各公共用電和用水量,并設法省電省水。

      10、監察項目各系統之運行狀況,并設法加以改善。

      11、監察和確保項目所有屋宇設備,依照政府的規定和法例要求,理解定期之檢查、測試和保養。

      12、監督工程員工應付每日客戶之投訴。

      13、應付及解答各客戶之問題及要求,監察工程部解決客戶之投訴及對客戶之工作效率及工作水準。

      14、向物業經理提交每月之工作報告。

      商場物業工程部崗位職責4

      1、負責制訂小區內公共設施、建筑物、設備系統的管理規定;

      2、負責新接管物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作;

      3、負責查驗用戶裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的實施;

      4、負責編制設備、設施維修保養計劃,負責做好與本部門業務相關的合同評審;

      5、負責小區內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關部門評審;

      6、負責對維修裝修項目、設備的保養進行驗收,負責對設備保養、維修、工程項目進行技術審核;

      7、負責所有設備、設施系統(供電、空調、給排水、電梯、電話、衛星及有線電視、消防、計量等)的管理、運行、維修等;

      8、配合客服中心做好用戶入住時房屋設施、設備的交驗、記錄工作;

      9、負責配合客服中心物管員派發的維修施工單;

      10、負責小區內緊急狀況的處理工作。

      商場物業工程部崗位職責5

      1、負責翻譯、中英文打印,各類文件的復印及收發。各種文件、資料、材料的存檔,文具用品的分發。

      2、對樓宇全部圖紙、資料分類保管、編排目錄、日常借閱和確保完整無損,每年核對補缺。

      3、負責采購單的報批、跟蹤、存檔及現金報銷、支票申請。

      4、負責工程部布告欄的定期公布、更換,確保所有信息及時轉到達員工。

      5、負責會議記錄,整理會議紀要并打印、發送。

      6、對各部門或客人來工程部聯系工作人員要熱情接待。

      7、迅速、熱情應答來往電話,詳細記錄所有信息。

      8、負責工程部考勤記錄和整理,上報有關部門。

      9、為總工程師收集過去24小時的報表和其它報表。

      10、建立備品部件和易損件的清單,并按要求執行最高、最低儲備標準,當儲備接近或到達最低標準時,及時提出申請購買計劃單。

      11、嚴格執行物品驗收入庫制度和領料單制度,做好備品備件和公用工具的管理制度。

      12、做好倉庫的`帳、卡、物等管理工作,要求帳、卡、物務必相符,物品堆放整齊清潔。

      13、每月務必對庫存狀況進行一次清查盤點,對盤虧、盤盈狀況及時向有關上級匯報。

      14、按時、按質地完成每月財務要求的備品、備件、材料消耗和庫存狀況等的`報表。

      15、易燃、易爆、有毒物品務必單獨儲放。室內禁止一切煙火,務必每一天去巡查二次。

      16、負責工程部工服的發放、整理。

      17、完成領導交給的其它工作。

      商場物業工程部崗位職責6

      一、熟悉住宅區各類房屋的分布狀況,房屋內外結構,附屬設施各水、電氣、消防系統的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,以及設備的性能和使用狀況。

      二、;加強學習業務知識,能識讀施工圖紙。繪制簡單的平面圖,管線大致系統圖,能清楚正確的在圖紙上標出發生故障的位置。

      三、維修工務必具備熟練的施工技能。在熟練自己專業的基礎上,學習水、電、土建等基本知識和規范操作、爭取做到一人多能,適應住宅區維修工作的需要。

      四、經常巡視住宅區,掌握公用設施的運行和完好狀況,如發現有損壞,隱患或其它不正常的狀況,應及時組織人員搶修。以確保公共設施完好,設備運轉正常。

      五、經常巡視住宅區,保證上下水、排污管道暢通,按規章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,確保住宅區污水不外溢。

      六、維修工在維修樓面時,務必首先準確的找到漏、滲水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。

      七、電工務必持證上崗,并且嚴格遵守安全生產條列和操作規程。佩戴工作牌、穿工作服、穿絕緣鞋等安全保護設施。

      八、維修給水管道,須關掉總閥時,在提前通知住戶做好蓄水準備的狀況下作業。

      九、愛護工具,在每次使用之后,務必對領出的工具的性能、機具配件等進行檢查,是否完好無損。

      十、向住戶帶給免費或有償服務時,要求如下:

      1、急修但是夜,小修小補應限時完成。

      2、上門維修佩戴工作牌,態度熱情、服務周到。

      3、按管理處制定收費標準收費,并上繳管理處,不得擅自侵吞,違者罰款100-500元。

      4、不得向住戶索要小費或好處,或者收費不開收據,更不能多收、少收、不收費。違者按應收取額的10倍處罰。

      5、遵守住戶的要求未經同意,不得擅自改變管線,即搭配顏色。

      6、不得在住戶家里亂翻東西、若有偷竊行為,一經發現,立即送派出所處理,管理處給予辭退。

      7、不得在維修家用電時,偷竊配件或更換配件時以次充好。讓住戶蒙受損失,一經發現,除責令其賠償相應的損失外,管理處給予辭退處理,情節嚴重者送交公安機關處理。

      十一、完成主管交代的其他任務。

      商場物業工程部崗位職責7

      1、協助工程部主管做好各項具體工作,直接向其負責。

      2、全面主持班組工作,合理安排班組成員日常工作,保質保量地完成工程部下達的各項任務。

      3、嚴格要求,大膽管理,以身作則,督促全體班組成員認真執行和嚴格遵守各項規章制度

      4、組織班組的各項學習,使全體班組成員都能提高素質,敬業愛崗。

      5、負責班組考勤和公用工具,儀器儀表,檢修設備的管理工作

      6、審查保管各種記錄表,保證數據正確,資料齊全。

      7、落實修舊利廢,節約能源,降低費用的工作。

      商場物業工程部崗位職責8

      1、負責高壓電氣設備的運行監視及停、送電操作保證安全供電。

      2、對配電室的開關柜,變壓電器室進行定期清掃、維護。

      3、嚴格貫徹執行電氣規章制度。

      4、必須了解高壓電氣設備的運行方式和運行情況。

      5、及時發現一切危及高壓電氣設備安全運行的隱患,將事故因素清除在萌芽之前。

      6、處理突然發生的停電事故。

      7、辦理停電檢修工作票,并負責做好一切安全措施。

      8、正確進行用電記錄和電量計算,了解負荷情況。

      9、對危及安全供電的現象有權制止,并報告有關領導。

      10、堅守工作崗位,任何時間都不得無人值班或擅自離崗。

      商場物業工程部崗位職責9

      1、貫徹執行物業經理的指令,負責工程部的日常管理,對物業經理負責。

      2、全權調配工程部的技工和設備,界定各班組工作范圍及職責,為業戶及各部門提供良好的服務場所和條件。

      3、安排日常的維修保養工作,并監督檢查其實施結果。

      4、審定班組工作計劃,檢查計劃執行情況,制定本部門的年度工作計劃及月度實施方案,報物業經理審批后執行。

      5、負責制定部門制度、操作規程和要求,并督導下屬執行。

      6、負責協調同物業管理中心其他部門關系及對外關系

      7、為每年之工程開支和能源費作出預算案,并提交物業經理審批。

      商場物業工程部崗位職責10

      1、嚴格遵守公司的各項規章制度,認真貫徹上級下達的各項指令,配合工程部經理完成本部門的各項工作任務。

      2、監督、檢查所轄各班組的日常工作、專業技術培訓和考核、勞動安全、勞動紀律、服務態度、工作質量,等方面的執行情況。

      3、負責組織、監督、指導本部門員工對設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設備始終處于良好的技術狀態。

      4、組織編制各種設備的保養、檢修計劃,原材料采購計劃,并組織實施。

      5、組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙,做好設備的技術管理工作。

      6、組織擬訂設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準,并監督執行。

      商場物業工程部崗位職責11

      1、負責別墅工程方面全面工作;

      2、負責帶領班組人員完成管轄范圍內給電、排水、供暖、制冷系統及通風等設備設施的日常操作、檢查維修及養護的管理工作;

      3、負責制定、修訂有所管設備設施的運行規范和安全操作規程、維護保養制度,并對其執行情況進行監督、檢查、評定;

      4、負責及時解決本系統技術上的問題;

      5、負責制定所管系統的運行方案并審閱運行記錄,保證設備的正常運行。

      6、負責按所管設備的實際技術狀況制定大中小修計劃,確定維修方案,并監督、指導維修計劃的實施過程和驗收工作。

      7、負責根據業務的實際需要,編制所管業務內的工程采購計劃,并對按采購計劃采購的各項物品進行驗收。

      8、負責制訂所管系統節能降耗的工作計劃,經領導批準后實施。

      9、負責做好本系統管理的目標考核和成本控制工作。

      10、負責協助工程部負責人完成對本系統技工人員的考核工作。

      11、定期組織班組員工進行技術和安全生產等業務知識交流。

      12、制定并監督執行設備設施的日常維護計劃。

      13、完成上級領導交辦的其他工作。

      商場物業工程部崗位職責12

      1、負責商貿物業設備、設施的養護、維修。

      2、負責組織擬定物業接管驗收方案,并根據方案及時組織前期介入及接管驗收工作。

      3、負責起草、完善工程維修工作制度、工作規程,并認真組織實施。

      4、做好裝修過程中的管理工作,協調處理房屋遺留問題,對特殊情況指定專人跟蹤處理。對于無法處理的重大問題,需及時請示、匯報。

      5、擬定維修材料備品備件計劃,便于倉庫按時采購,保證正常維修材料供應。

      6、做好維修保養記錄,收集、整理設備技術資料,送交檔案室存檔。

      7、積極協調做好與水、電、氣、電梯、空調、消防等專業公司的關系。

      8、積極完成領導交辦的其他工作。

      任職要求:

      1、精通機電工程設備維護保養知識、熟悉暖通、空調、給排水設備、電梯等的使用和維護管理。

      2、具有較快速決策能力。

      商場物業工程部崗位職責13

      1、負責制定部門工作計劃、預算,報公司審批;

      2、負責按工程竣工移交規程標準制組織員工進行項目交接及入住裝修竣工驗收工作;

      3、負責按照外包合同跟進對工程外包項單位的施工進度;

      4、負責按照維護保養計劃組織、檢查各設備、設施的維修、保養及年檢工作;

      5、負責按照公司要求和本部工計劃執行,做好能源控制管理工作;

      6、負責了解所轄項目各設備、設施的異常情況,及時做好供能、檢修和協作工作;

      7、負責組織并參與突發事件的搶修和工程遺留問題的處理;

      8、負責出席與發展商、公共事業機構、政府部門及有關本項目管理的會議,積極傳達相關會議精神,并與相關單位、部門建立良好關系;

      9、負責指導、管理、監督本部門下屬人員的業務工作,改善工作質量,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰事項;

      10、熟悉國家相關物業管理法律法規政策和政府部門相關辦理事項審批程序;

      11、對物業管理中的安全、消防、合同管理、環境衛生、客戶服務管理等內容都有較深了解,能獨立開展各個部門的管理工作;

      商場物業工程部崗位職責14

      1、全面負責統籌物業公司所屬項目的工程管理工作;

      2、組織編制、修改相關管理制度、工作流程、操作規范和技術標準,并負責本部門文件發布前的審核;

      3、監督公司各類規章制度的執行,保證各項管理服務工作的質量與標準,提高物業工程管理水平;

      4、指導公司所轄各項目做好樓宇、公共設施設備的運行使用、維護保養、節能降耗等工作;

      5、召集和主持部門例會或專題會議,及時發現問題并解決;

      6、定期組織專業技能培訓及考核,負責對部門員工的考評、考核工作,有效提高公司整體專業技術水平;

      7、及時處理重大突發事件,維護和樹立公司良好形象;

      商場物業工程部崗位職責15

      1、協助項目經理完成工作,督導項目內所分管物業項目工作的運作管理,確保實現物業工程質量管理目標;

      2、負責督導小區內所分管物業工程的作業,并進行建檔存檔,確保其符合總公司制定的工程作業規范、流程和表單,并保證檔案管理規范;

      3、負責小區內物業工程問題的管理督導工作,確保工程順利進行;

      4、督巡物業工程現場管理設施、系統設備、機器設備、外包項目的運作、維護和裝修監管,確保工作順利完成;

      5、對工程類突發事件及設備重大缺陷,進行檢查分析,提供預防改善措施和建議,確保事件及時、有效處理;

      6、前期介入提供工程改善和物業用房及配置建議,確保工程順利完成。

      商場物業工程部崗位職責16

      1、執行總物業經理的各項指示,安排好工程部所有人員的工作,確保人盡其才,合理使用,負責與管理處工程方面的對外聯系。

      2、負責大廈內機電設備的操作/日常運行,制定部門的年度、月度計劃,包括工程維護保養預算、人員編制、工作內容、物品申購計劃、能源管理措施、外判工程計劃以及安全、環保等管理工作。

      3、審核、批準工程主任制定的機電設備日常運行、維修保養和巡視檢查制度,并督促工程部員工認真執行。

      4、洽談和確定外判維護保養合同,監督承包商的工作、進度和質量。

      5、制定安全工作制度及突發事件應急處理程序,指揮下屬員工解決物業中的各種突發事件,妥善處理善后事宜。

      6、每周一次日檢,每月一次夜檢,巡視本部門操作情況及監督員工的行為、考勤、衣著、紀律等,確保屬下員工的行為規范符合公司要求,每月做好員工的考核工作。

      7、檢查下屬各類工作報告,定期向總物業經理遞交每周、每月及每年工程報告。

      8、有計劃的組織部門員工的培訓,不斷提高對整個物業的管理水平。

      9、協調好與政府有關職能部門的關系,確保物業水、電、消防、技防、衛星接收及環保等設施的正常使用。

      10、跟進維修單的及時處理和解決,堅持深入現場,抽查工程各項工作的執行情況,發現問題及時處理,按時完成領導布置的其他任務。

      商場物業工程部崗位職責17

      1、貫徹執行物業總經理的指令,負責工程部的日常管理,對物業總經理負責;

      2、全面負責工程部的計劃統籌工作,具有處理緊急技術問題的能力;

      3、負責工程部員工的全面管理、技術培訓及考核,提高員工服務意識和技術素質;

      4、有計劃、有組織地開展設備的更新和改造,提高物業設備的先進性和低能耗、高效率、防污染等性能,保持設備的現代化水平;

      5、遵守政府各職能部門的相關規定,確保物業所有屋宇、專業設備符合規定和法律要求,定期接受檢查,測試和保養;

      6、具有較好的協調能力,負責協調同物業公司其他部門關系及對外關系;

      商場物業工程部崗位職責18

      1.審定所管轄設備的年、季、月度檢修計劃,并督促計劃的有效實施;

      2.負責訂購備件備品;

      3.負責制定所管轄設備的安全操作規程和規章制度,并監督執行;

      4.制定設備的巡回檢查制度,并抽查落實情況;

      5.負責給排水、空調設備管理,負責弱電、強電設備及工作的管理;

      6.負責安排維修任務,督促檢查維修情況,控制維修材料和維修質量;

      7.負責對所管轄的員工的督促、培訓、考核和評估;

      8.與其它班組或部門協調合作;

      9.負責安排下屬人員的班次,檢查出勤情況;

      10.完成部門領導交給的其他任務。

      商場物業工程部崗位職責19

      1、全面負責高級物業項目的前期介入、設備調試、物業承接查驗。

      2、負責設施設備的維護管理。

      3、負責二次裝修管理,客戶報修服務管理。

      4、負責工程外包服務供應商的監管。

      5、負責節能降耗管理,成本控制管理。

      6、部門人員建設和管理。

      商場物業工程部崗位職責20

      1、監督各管理處前期介入管理、設施設備等相關文件的實施情況,協助各管理處進行改進。

      2、根據公司物業管理業務的需求,對相關物業管理的流程和服務標準提出建議。

      3、指導各管理處規范執行質量體系工作文件;對工作文件是否得到規范執行,以及實現的結果是否滿足要求進行日常監視、測量(體系執行檢驗);編制《體系執行檢驗報告》;對不合格服務進行定期統計分析,并提出改進意見。

      4、參與新項目物業設計規劃,并提出意見和建議,制定公司新接管項目接管驗收方案、二次裝修要點進行審核,并報批實施。

      5、負責組織擬定新項目物業管理方案相關內容,并進行審核。

      6、定期組織管理處對房屋本體完好率、設備完好率等進行統計和分析,對管理處設備設施、房屋本體大修方案進行評估和審核。

      7、指導和協助管理處對機電設備、房屋本體、公共設施管理過程中的重大問題的處理。

      8、定期收集、統計分析各管理處公共水電氣等能耗的數據,指導管理處對水、電、物料等能耗的管理。

      9、負責公司范圍內的外委工程立項、合同、驗收和決算工作。

      10、負責對外委工程施工進度,質量及管理進行監督檢查,并定期匯總和分析外委工程情況。

      11、完成領導交辦的其它工作。

      商場物業工程部崗位職責21

      1、參與商業項目設計階段的圖紙審核,運用專業知識對設計的商業部分提出建議和意見;

      2、在施工階段監督工程質量,了解隱蔽工程情況并及時向領導匯報;

      3、參與項目驗收工程條件的檢驗工作,及時做出專業評判;

      4、監督物業公司的服務工作,全面提升物業管理水平;

      5、努力開展增收節支,經營創收工作,控制資金合理支出,確保商業項目的保值增值;

      6、配合物業做好安防工作。

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