美容師的崗位職責

時間：2022-07-01 09:01:22 崗位職責我要投稿

美容師的崗位職責（通用7篇）

　　在現在社會，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編為大家整理的美容師的崗位職責，希望能夠幫助到大家。

美容師的崗位職責（通用7篇）

　　美容師的崗位職責篇1

　　1、接待客戶，挖掘客戶需求，根據客戶的實際情況銷售護理項目；

　　2、協助美容師維護客情關系，做好顧客跟進服務工作；

　　3、依時完成店鋪及個人營業額；

　　4、協助店長做好店務管理，發現問題及時溝通；

　　5、定期總結工作，并形成報告向上級匯報。

　　美容師的崗位職責篇2

　　1、熱情接待客人、以“顧客就是上帝”為宗旨，耐心回答客人的每一個問題。

　　2、給客人做好皮膚分析、正確選擇客人的護理項目及產品。

　　3、按美容院的工作流程為客人服務。

　　4、保證用具的'干凈與消毒。

　　5、愛護公共財物。

　　6、不撤離職守，發生問題及時匯報。

　　7、積極主動與客戶聯絡，進行跟蹤服務。

　　8、操作時佩戴口罩，雙手跟蹤服務。

　　9、操作時雙手消毒。

　　10、不斷提高個人理論及操作水平。

　　美容師的崗位職責篇3

　　1、準時上班，更換統一的工作制服，整潔儀容，化淡妝，保持良好的精神面貌。

　　2、服從上級經理（番禺經理）的工作安排，認真執行本班經營指示。

　　3、清潔美容院內外的環境衛生，備齊必需的`美容用品、用具，并整理、清潔貨架上陳列的商品。

　　4、整理、清點零售商品，并及時填寫補貨申請單，補充短缺貨品。

　　5、科學、合理地按照產品要求、程序、性能進行美容護理操作，并為顧客推薦其適用的美容化妝品。

　　6、服務顧客細致入微、熱情周到，規范使用禮貌用語，誠懇征詢客人意見、要求，并及時向上級主管反饋信息。

　　7、以客觀公允的態度面對投訴，態度和藹、語氣婉轉地給予解釋。

　　8、配合、協助番禺店長擬訂各項工作計劃、完成各項銷售任務，并積極參與各項宣傳促銷活動等。

　　9、認真學習產品知識和業務技術，提高自身素質和專業技能。

　　美容師的崗位職責篇4

　　1、加強自身綜合素質的修養，給客人做好皮膚分析，幫助客人選擇合適的護理項目及產品。

　　2、按本公司規定的服務流程為客人服務，保證按時按質按量地為客人做好全程護理，不得私自縮短護理時間。

　　3、保證用具及雙手的'清潔與消毒。

　　4、愛護公共財物，做事細致輕柔，使用儀器、物品輕拿輕放。

　　5、對每一位顧客的情況及時與美容顧問間做好溝通。

　　6、完成領導交辦的臨時性工作。

　　美容師的崗位職責篇5

　　1、負責接待顧客并為其提供專業的美容、護理等服務；

　　2、在詳細了解顧客的需求后，根據客戶的實際要求為其提供專業的美容方案指導和建議，并進行美容服務；

　　3、積極學習美容相關技術，在美容項目上進行創新和研發，提高顧客對美容項目的滿意度；

　　4、對責任范圍內的美容區域進行衛生整理，保持環境衛生；

　　5、管理責任范圍內的.美容儀器以及相關工具、保養美容美妝物品，確保物品正常使用及無遺失；

　　6、做好美容項目完成后的售后服務工作，妥善處理好顧客的需求；

　　7、積極對所在會所進行宣傳和推廣，為會所開發潛在客戶。

　　美容師的崗位職責篇6

　　1.熱情接待顧客，針對顧客面部的實際情況，推薦合適的護理、治療方法及產品；

　　2.運用美容技巧，進行清潔皮膚、基面化妝、點妝修飾等相關工序；

　　3.做好環境衛生維護工作；

　　4.做好光子或激光治療前后的護理工作；

　　5.協助顧客辦理相關手續，并做好銷售登記工作；

　　6.向客戶提供美容方面的知識和建議，耐心解答客戶提出的問題；

　　7.完成美容主管安排的.其它工作；

　　8.注意儀容儀表和個人衛生。

　　美容師的崗位職責篇7

　　①每日早上打卡進入美容室內，于晨會前巡視打掃區域，檢查自己的服裝儀容，包括：頭發（過肩一律盤起，未過肩者應梳理整齊）；臉部化妝：粉底、眉毛、口紅；制服和絲襪依規定穿著；皮鞋以矮跟鞋為主；胸前佩戴工作牌。

　　② 上店長或美容顧問主持晨會，主持人報告完總業績及公布完公司決策及店務問題后，再由美容師個別報告核對個人業績：個人業績包含每日總業績及總體業績；再由主持人帶領喊精神口號“您好”、“歡迎光臨”、“對不起，請您稍稍等一下”、“對不起，讓您久等了”、“謝謝您，辛苦了”等等。

　　③ 開完晨會后請美容師按照預約表開始服務顧客，如未服務者請在柜臺服務（值柜），“值柜”時請保留二人在大廳，禁止在營業大廳看書聊天吃東西，如未“值柜”，請回美容工作室做準備。

　　④ 開完晨會請院長指派人員負責店內音樂（只能放輕松音樂）及芳香療法熏燈。

　　⑤ “值柜”時中能顧客來到現場咨詢，顧客進門時立即熱情接待，請顧客到休息區坐下、倒水，了解顧客的`上門需求。請顧客先填各項資料卡，美容師務必在一旁協助填寫。填寫完畢后請顧客稍坐，美容師進去通知院長或美容顧問有顧客咨詢，必須把顧客完全交由院長或美容顧問后方可離開顧客身邊。

　　⑥ 如有老顧客前來，“值柜”美容師請打內線通知美容師顧客已來，請美容理師到大廳（不可用廣播）。美容師到大廳后請顧客先換拖鞋，帶到美容室后請提醒顧客把衣物放進顧客儲物柜鎖好。請顧客更衣（換美容袍）（如做美體部分請帶到洗浴室洗浴）后帶至操作房間。請顧客躺下后幫顧客蓋好被子及放好拖鞋方可離開準備用具。

　　⑦ 療程操作完畢時請顧客起身更衣，提醒顧客拿取衣物。陪同顧客到大廳時，為顧客倒水，向顧客預約下一次的護理時間及操作項目。預約好后，請顧客稍作休息，而后陪同到電梯門口，口述“謝謝您，辛苦了”。

　　⑧ 每日需先行準備已預約顧客的資料，并與美容顧問電話溝通，了解顧客情況。

　　⑨ 每日如實填寫顧客信息反饋表及顧客資料。

　　⑩ 填寫療程收費單及化妝品收費單，必須如實填寫金額，金額不得涂改。如有涂改需由院長和會計核對作廢，四聯皆需齊全。

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