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  • 餐飲主管崗位職責(zé)

    時(shí)間:2022-08-01 20:24:56 崗位職責(zé) 我要投稿

    餐飲主管崗位職責(zé)

      在我們平凡的日常里,崗位職責(zé)對(duì)人們來說越來越重要,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?以下是小編為大家收集的餐飲主管崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    餐飲主管崗位職責(zé)

    餐飲主管崗位職責(zé)1

      1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效協(xié)調(diào)門店內(nèi)部各部門問題,保證日常工作的有序開展;

      2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;

      3、及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面,對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正;

      4、負(fù)責(zé)做好門店與員工之間的溝通橋梁,起到上傳下達(dá),溝通協(xié)調(diào)的作用,關(guān)心員工思想和生活狀況;

      5、負(fù)責(zé)擬定每月前廳的各項(xiàng)技能培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施,保證員工各項(xiàng)操作技能標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化,不斷提高門店的服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)部門核心管理人員。

    餐飲主管崗位職責(zé)2

      1、熟悉本部門業(yè)務(wù)流程及要求

      2、負(fù)責(zé)本部門的日常運(yùn)營(yíng)和管理

      3、負(fù)責(zé)本部門員工的管理及考核

      4、安排員工完成部門工作并嚴(yán)格遵從操作規(guī)范及質(zhì)量要求

      5、監(jiān)督檢查設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng),并進(jìn)行門店庫房及物料管理

      6、預(yù)估次日用餐人數(shù),制定生產(chǎn)計(jì)劃,滿足銷售需求

    餐飲主管崗位職責(zé)3

      1、負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯(lián)系,確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量,直接對(duì)餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé)。

      2、出席每周的業(yè)務(wù)會(huì),匯報(bào)本餐廳工作,向員工傳達(dá)會(huì)議精神。

      3、檢查工作。

      (1)檢查工作,每日檢查設(shè)備、家具、餐具的擺設(shè)及其完好情況。

      (2)檢查服務(wù)用品及清潔衛(wèi)生,檢查庫存物資;

      (3)檢查員工儀容儀表。

      4、主持每日餐前會(huì),安排當(dāng)天的服務(wù)工作。

      5、從廚房了解當(dāng)天出菜的.情況,布置重點(diǎn)推銷菜式。

      6、簽領(lǐng)食物、材料。

      7、妥善處理客人投訴和質(zhì)詢。

      8、做好員工考勤工作、評(píng)估工作

      9、做好餐廳的財(cái)產(chǎn)管理工作。

      10、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)工作。

    餐飲主管崗位職責(zé)4

      1、制訂及實(shí)施營(yíng)運(yùn)區(qū)域的年度計(jì)劃,達(dá)成公司的年度目標(biāo)(營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、KPI等);

      2、制定獎(jiǎng)懲制度,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣,高效地提升營(yíng)業(yè)額目標(biāo)、人員發(fā)展,顧客滿意等;

      3、了解市場(chǎng)動(dòng)向,正確控制毛利率。有效控制經(jīng)營(yíng)成本,降低營(yíng)業(yè)費(fèi)用,從而確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)的完成;

      4、對(duì)區(qū)域所有門店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),處理一切店里突發(fā)事件,確保順利經(jīng)營(yíng);

      5、制定營(yíng)運(yùn)板塊培訓(xùn)計(jì)劃并落地執(zhí)行,做到營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)人才梯隊(duì)培養(yǎng)。

      5、主持每月的運(yùn)營(yíng)會(huì)議,協(xié)調(diào)推動(dòng)各區(qū)域門店運(yùn)作,推行公司的戰(zhàn)略方針和經(jīng)營(yíng)理念;

    餐飲主管崗位職責(zé)5

      1、完成年度、季度、月度市場(chǎng)活動(dòng)策劃與規(guī)劃的制定;

      2、完成各平臺(tái)、各門店?duì)I銷方案策劃與活動(dòng)執(zhí)行工作;

      3、負(fù)責(zé)各平臺(tái)活動(dòng)推廣、競(jìng)爭(zhēng)品牌活動(dòng)分析工作;

      4、把控市場(chǎng)活動(dòng)效果,對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),有效達(dá)成部門市場(chǎng)活動(dòng)的目標(biāo);

      5、與銷售運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)等部門進(jìn)行跨部門溝通合作,整合各種活動(dòng)需求并進(jìn)行方案策劃與推行;

      6、負(fù)責(zé)檢查督促各門店企劃、營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行情況;

      7、負(fù)責(zé)各種活動(dòng)文案設(shè)計(jì)的審核、制作及物料跟蹤;

      8、負(fù)責(zé)有關(guān)市場(chǎng)部的推廣費(fèi)及廣告租賃費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的請(qǐng)款提報(bào);

      10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

    餐飲主管崗位職責(zé)6

      1、督導(dǎo)完成中餐廳日常經(jīng)營(yíng)工作,檢查員工出勤和儀表儀容。

      2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中出現(xiàn)的問題。

      3、完成部門經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù),并對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。

      4、檢查中餐廳設(shè)備情況,建立物資管理制度,做好維護(hù)保養(yǎng)工作。

      5、主動(dòng)與客人溝通,采取正確的方法處理投訴。

      6、定期召開員工會(huì)議,組織員工培訓(xùn)工作,并對(duì)員工進(jìn)行考核。

      7、參加部門每天的例會(huì),并與廚房建立好關(guān)系,進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

      8、按照餐飲部的工作計(jì)劃,完成本餐廳的各項(xiàng)指標(biāo)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。

    餐飲主管崗位職責(zé)7

      1、熟知餐牌及推介,以更好向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn);

      2、掌握和運(yùn)用禮貌語言,以友好、高效和專業(yè)的方式向客人提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù);

      3、協(xié)助同事、領(lǐng)班等的工作,以更好服務(wù)客人;

      4、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能;

      5、服從經(jīng)理(或主管)領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;

    餐飲主管崗位職責(zé)8

      1、營(yíng)業(yè)時(shí),向各領(lǐng)班布置任務(wù),督導(dǎo)各領(lǐng)班工作。

      2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通餐廳、傳菜部、廚房等部門的工作。

      3、營(yíng)業(yè)繁忙時(shí),帶頭為客人服務(wù)。并為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

      4、對(duì)特殊及重要客人給予關(guān)注并為其服務(wù),了解當(dāng)時(shí)估清及急推,介紹菜單內(nèi)容及推薦特色菜點(diǎn),并回答客人巡問。

      5、處理客人投訴,并做好相應(yīng)記錄,吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

      6、開餐前檢查餐廳擺臺(tái),清潔衛(wèi)生,餐廳用品供應(yīng)及設(shè)備的完好情況。

      7、負(fù)責(zé)考勤管理,安排班次,分組定崗等。

      8、負(fù)責(zé)餐廳物料管理和資產(chǎn)三級(jí)帳管理。

      9、每日停止?fàn)I業(yè)后,負(fù)責(zé)全面檢查餐廳,并檢查每日跟班組的檢查表。

      10、定期對(duì)領(lǐng)班,服務(wù)員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,向餐廳經(jīng)理提出獎(jiǎng)罰建議,并組織實(shí)施培訓(xùn)工作。

      11、了解員工的動(dòng)態(tài),關(guān)心員工,并為其提供相應(yīng)的服務(wù)

      12、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)

    餐飲主管崗位職責(zé)9

      1、建立公司培訓(xùn)體系,建立內(nèi)外部培訓(xùn)資源庫和培訓(xùn)課程體系。

      2、評(píng)估公司各個(gè)部門的培訓(xùn)需求,編制公司年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。

      3、負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)的新員工崗位培訓(xùn)、各類知識(shí)班、研討班、講座等活動(dòng)。

      4、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)及開發(fā)培訓(xùn)課程。

      5、組織收集、篩選、編寫、翻譯、審校各類培訓(xùn)教材和資料。

      6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的跟進(jìn)工作,在各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估及總結(jié),撰寫培訓(xùn)工作報(bào)告,報(bào)上級(jí)審核。

      7、挖掘企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師人才,為內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍提供合適的候選人。

      8、培訓(xùn)數(shù)據(jù)分析,建立培訓(xùn)檔案。

      9、負(fù)責(zé)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算及分配管理工作。

      10、完成由上級(jí)授權(quán)處理或安排的其他有關(guān)事宜。

    餐飲主管崗位職責(zé)10

      1、遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》。

      2、負(fù)責(zé)月末會(huì)計(jì)核算處理,確保賬賬相符、賬證相符、賬表相符。

      3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制和報(bào)送工作,按規(guī)定時(shí)間及時(shí)報(bào)送。

      4、審核各類記賬憑證和編制會(huì)計(jì)憑證。

      5、審查和清理賬戶,賬簿摘要內(nèi)容要求完整和精煉。

      6、配合業(yè)主公司及管理公司完成審計(jì)及評(píng)估工作。

    餐飲主管崗位職責(zé)11

      1、為我司茶飲(原料)醬料產(chǎn)品推廣提供產(chǎn)品技術(shù)應(yīng)用與支持,做好產(chǎn)品應(yīng)用的場(chǎng)景、配方及方案;

      2、積極更新茶飲產(chǎn)品的應(yīng)用配方,做好售前、售后跟蹤工作;

      3、根據(jù)銷售/市場(chǎng)反饋信息及時(shí)做出市場(chǎng)流行產(chǎn)品的應(yīng)用方案;

      4、負(fù)責(zé)管理研發(fā)團(tuán)隊(duì)日常工作。

    餐飲主管崗位職責(zé)12

      1、負(fù)責(zé)客戶方第三方餐飲公司管理,一日四餐

      2、審核每餐的菜單,確保服務(wù)品質(zhì)

      3、食品安全管控,抽查、取樣等。

      4、餐飲服務(wù)及日常運(yùn)營(yíng)質(zhì)量把控及監(jiān)管。

      5、客戶方需求對(duì)接,及處理突發(fā)事件。

    餐飲主管崗位職責(zé)13

      1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

      2、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作;

      3、及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面,對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正;

      4、及時(shí)對(duì)餐臺(tái)上菜速度、情況了解,及時(shí)催菜;

      5、餐后組織服務(wù)員及時(shí)清臺(tái),整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;

      6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)酒店與部門規(guī)章制度;

      7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);

      8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。

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