計調工作崗位職責

時間：2022-08-10 12:12:22 崗位職責我要投稿

計調工作崗位職責

　　在當下社會，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責可以有效規范操作行為。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編精心整理的計調工作崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

計調工作崗位職責

計調工作崗位職責1

　　一、搜集和了解旅游市場信息及同行的`相關行情。

　　二、根據客戶的要求協調、安排旅游團，安排交通、餐飲、住宿、導游工作。

　　三、完成導游的報賬，配合財務部審核旅游團賬目。

　　四、隨時掌握各種線路的成本及報價，并根據市場變化調整計劃以適應需求。

　　五、制定和落實旅游團的出行計劃和變更通知。

　　1、負責對外接待、安排旅游團隊、發報計劃、公關協調、組織接團等。

　　2、廣泛搜集和了解不斷變化的旅游市場信息及同行相關動態，對其他旅行社推出的常規、特色旅游線路要認真分析，為更好地策劃本社的旅游產品做出方案。

　　3、不斷地修改、制訂和完善本社各條旅游線路及其行程安排，不斷推陳出新，制訂出符合當前旅游市場需求、能滿足游客要求的旅游線路及適當的旅游價位。

　　4、在操作、協調、安排團隊省內外旅游時，對有關交通、導游服務及住、食、購、娛等活動，要盡可能考慮周到，在確保團隊接待質量的前提下，力爭“低成本、高效益”。

　　5、在每個旅游團行程結束后，有關導游、司機報賬時，要嚴格把關，并與財務部門仔細核對每一項賬口，確保準確無誤。

　　6、在每個帶團導游出發前，應把帶團的.詳細資料、注意事項，以及在此線路中可能出現的問題和解決建議作出全方位的考慮并告知導游人員，盡可能做到防患于未然。

　　7、為提高本社的工作效率，計調部經理應監督計調人員，在工作中要及時按日、月、季掌握各線路的成本及報價，同時要及時通知各部門，以確保對外報價的統一性、可靠性、可行性和準確性。

　　8、要時刻與各業務部門加強聯系，及時了解、掌握、分析反饋的信息，然后進行消化、吸收、落實。

　　9、每個團隊操作，必須要求做到售前售中、售后完美服務，即出團前的親情服務；團隊旅游過程中的質量跟蹤監控；團隊行程結束后的回訪及建立檔案。

　　10、必須時刻注意同行動態，特別是要注意剪貼各種媒休廣告建檔保存逐個進行分析。

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