收費崗位職責16篇
在現在的社會生活中，崗位職責使用的情況越來越多，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編精心整理的收費崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
收費崗位職責 篇1
一、服從班長領導，服從管理和稽查，團結協作，高質量完成站長和所在班班長安排的各項工作任務。
二、負責值班期間的收費工作，嚴格執行收費辦法和有關規定，確保收費工作“嚴格、文明、準確、快速、有序”，
并做到“應征不漏、應免不征”。
三、工作認真，準確判斷、核定車型(噸位、座位)，做到收費手續完備，收費準確無誤。
四、在收費工作中做到熱情禮貌，使用文明用語，耐心解答駕駛人員提出的'合理問題，任何情況下不耍態度，更不允許刁難他人，樹立良好的窗口形象。
五、領票和交款時，要與票證員(或銀行收款押運人員)結清票款帳目(或填寫好現金交款單和票據核銷單密封簽名后交由班長保存)；如因自己工作失誤造成經濟損失，由收費員個人負責，并具實賠償。
六、積極參加上級組織的各項活動，努力鉆研業務，提高工作效率和水平，愛崗敬業，團結協作，自覺維護收費站良好的工作、生活秩序。
七、協同值機員檢查、試驗收費報警系統，發現故障及時排除，保證其始終處于良好狀態。
收費崗位職責 篇2
崗位職責：
1）服從領導，認真執行公司制定的各項規章制度，堅守工作崗位，做到遵章守紀，依法收費。
2）熟悉收費業務，認真執行收費辦法、標準和程序，做到過而不漏、收而不貪、應征不免、應免不收。
3）坐姿端正，著裝整潔，精神飽滿，言行規范，禮貌待客，文明服務。
4）認真作好自身的收費工作，時刻關注個人收費任務的完成情況，努力完成個人全年的收費任務。
5）支持和接受監督檢查，敢于同違紀行為作斗爭，發現問題及時向上級匯報。
6）協助領導妥善處理各種非正常情況，做好工作記錄。
7）愛護公共財產，嚴格按照操作規程使用車道收費系統設施設備。
8）積極參加各級組織的'政治業務培訓，加強思想政治和道德建設，認真落實上級會議精神。堅持自學與培訓相結合，努力提高自身綜合素質。
9）積極參加各項活動，不斷總結收費工作經驗，并提出合理化建議。
10）做好領導交辦的其它工作。
收費崗位職責 篇3
1、在財務科科長領導下，負責醫院窗口各類就診患者的'掛號、劃價、收費、出入院結算、費用清單打印等工作。
2、收費員在工作期間確保隨時掛號、劃價、收費等，并積極宣傳就診的注意事項及制度等。著裝統一、規范，工作認真負責，語言文明，態度和藹。熟練掌握收費程序和各項收費標準。
3、根據就診患者需求，為其填寫門診病歷首頁的姓名、性別、年齡、職業、籍貫、工作單位、住址等項目。
4．收費員必須做好收費前的準備工作，如各科掛號券、手冊、初診門診病歷、適量零鈔、收費收據等工作。
5、收付現金要唱收唱付，當面點清，開收收據保留存根復核和備查。
6、收費室要建立交接班制度。每日收入現金、支票要當日匯總，做到錢賬相符，如有不符立即查找原因及時解決。錢賬相符后，按時向財務科交納結算，除留存少量零鈔外，不得留存大量現金。
7、收費員在值班時不得私自將非本室人員留宿談天等。
8、收費員嚴格執行現金管理制度，不得挪用公款或將公款借給他人。
9、保持收費室內外清潔衛生，做到室內、窗口無蛛網、積塵，保持電腦清潔，無污漬。定期開展大掃除活動。
收費崗位職責 篇4
一、組織收費人員學習落實國家有關收費政策。
二、帶領收費人員執行收費管理辦法，規范收費人員工作流程以完善和加強內部管理工作。
三、負責收費站年度收費工作計劃的制定、計劃執行及年度工作總結。
四、組織實施專項打逃活動，以保證增收目標的完成。
五、組織開展收費稽查（檢查）工作，并對稽查存在問題進行整改。
六、分析收費報表、定期上報收費數據情況及收費站經濟運行情況。
七、建立收費站臺帳，對文件、收費數據、活動材料等各類收費材料按類別進行匯總保存備查。
八、建立收費站人員基礎檔案，負責收費人員的'考勤工作。
九、制定職員培訓計劃開展服務業務培訓。
十、組織實施各類勞動競賽。
十一、指導分管站長對收費員工服務及業務的培訓、檢查、評比。
十二、負責定期與不定期相結合與員工談心，加強員工思想穩定工作。
十三、制定并執行本部門文明創建工作方案，并圍繞創建方案開展相應的創建工作。
十四、組織員工開展文明創建活動豐富職工生活。
十五、負責制定本部門周工作計劃、月度、年度績效目標及并組織實行以保證分公司績效目標的實現。
十六、負責本部門管理人員的月度及年度績效管理、考評、面談和指導幫助員工不斷提高工作質量，促進員工發展。
十七、負責制定收費人員績效考核辦法，每月對收費人員的工作情況進行考評。
十八、制定收費站備用金管理制度，妥善保管通行費以保證資金的安全。
十九、負責收費站公共財產安全、人員安全、票、卡安全。
二十、完成上級領導臨時交辦的工作任務
收費崗位職責 篇5
1、著裝整齊，按規定上崗交接班，忠于職守，在崗時不得與其他無關人員聊天。
2、負責外來人員和外來車輛的檢查，嚴格按規定登記。對不符合要求進入區的人員和車輛進行禮貌勸阻，對可疑情況提高警惕，及時報告，確保安全。
3、嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入區內，不準裝修隊擅自進入區自找“生意”。
4、停車場值班員必須按規定收取停車費，上崗前準備零鈔，必須將停車發票持在手中。
5、不得將發票放在崗上，收費時應當面點清查驗真偽。嚴禁人情車或不收費、多收費、少收費、收費不給票的行為。
6、當有車出場時，應用車場管理系統電腦仔細核對進、出場車輛圖像，確認無誤并根據停車場收費標準收費及收回停車卡后方可放行，如發現進、出場車輛圖像不符，一律不得放行，并報告班長協助處理。
7、對遺失"車輛停車卡"的'車輛不得放行，并要求車主到管理處辦理相關手續。
8、當遇到車輛"沖卡"時，盡量追，并迅速向領導及派出所報告，做好記錄。
9、如遇到拒絕交費的車主，應耐心做好解釋，勸其按章交費，引導車輛停放到不影響交通堵塞的地方。
10、遇到突發事件，以公司所規定的原則為前提，進行靈活處理，不能解決或超出職權時，報告主管領導。
11、收費員無特殊原因不得隨意叫人頂崗離開崗位，必要時必須報告班長，由班長安排處事能力強的隊員頂替，以免發生意外事件。熟悉崗位設施、電腦主機操作的方法。如設備出現故障時應及時匯報維修。
12、進出場車輛如將相關設備、器材撞壞時應迅速攔住車輛，并指引其后面的車輛繞道行駛。將情況及時匯報管理處辦公室工作人員。
13、做好交接班手續，交接班雙方點驗物品和錢物，交待遺留工作和上級領導特別交代的事項并作好記錄。
14、維持出入口車輛軼序，確保出入口車道順暢!
15、車輛出入時，月卡車輛與免費車輛必須核對車牌是否與登記車輛信息一致，臨時車輛必須嚴格做好車牌登記，并發放臨時卡后才給予放行。
16、注意車內狀況，嚴禁裝有易燃、易爆、易揮發的物品進場。
17、注意觀看入場的車輛，是否有嚴重損壞、刮花、車牌不全等，應告之車主，并作登記。
18、保持與停車場的保安聯系，及時告之車輛進入的方向。
19、車輛出入口讀卡機出現故障時，要對客人禮貌解釋，并做好手動計收費工作。核對車輛進出時間，準確計算該繳費用。
收費崗位職責 篇6
1、熟悉業主情況和收費業務，獨立完成各項收費任務。
2、依據收費項目和收費標準及有關規定，提前做好各期各項收費準備工作。
3、按規定的內容、時間和要求，認真準確地填制收費憑證和編制收費登記表，并加以仔細檢查和核對，防止錯項或漏項，確保憑證和登記表正確無誤。
4、認真做好收費憑證的使用和保管工作，嚴防憑證誤用、失落或破損。
5、嚴格遵守收費作業規范。收費時必須出具收費憑證，當場核對憑證和清點款項，杜絕誤收、漏收等差錯，并防止款項短損。應留意對假鈔的識別和支票的查驗，并按作業規定妥善處理。應逐筆做好收費登記和有關標注，發現收費差錯或異常情況，應隨即妥善處理并及時報告。
6、嚴格遵守現金保管制度，每日收取的`現金要及時存入公司指定帳號，庫存現金不得超過規定的限額，確保現金的安全
7、及時做好收費記錄和管理臺帳。
8、收費經辦人對所經手的款項負直接責任，并按規定辦理款項交割手續并承擔由于款項交割不清造成短收的損失賠償，以及由于款項保管不妥或被竊等原因引發的損失賠償。
9、收費經辦人必須提高工作警惕，加強安全防范，確保款項安全，嚴禁將款項存放在辦公室內過夜。
10、收費經辦人必須按按章收費，不得擅自降低收費標準，不得無據收費或亂收濫收，不得延時辦理款項上交，不得截留或挪用款項，否則，按嚴重違紀行為查處。
11、收費經辦人應認真及時做好收費憑證和收費記錄的復核和整理工作，不提高收費工作質量和收費工作效率。
12、收費經辦人必須加強欠費催收工作，每月對小區收費情況進行動態分析，并將欠費戶欠費原因進行匯總分析上報，以維護公司的合法權益。
13、收費員工作應細心負責，態度熱情和藹，盡職盡責。對業主在交納費用過程中提出的問題進行合理解釋，并將業主反映情況及時向小區綜合管理員反映，以進行及時處理解決。
14、每月與公司財務部做好交賬、轉賬、報賬任務。 15、嚴格上、下班制度，不得擅離職守，脫崗、串崗。 16、按時完成領導交辦的其他工作任務。
收費崗位職責 篇7
1.負責將本班收取的停車費用在下班時必須認真交至接班收費員，應現金、票據相符，雙方簽字確認，簽字后發生短款、假鈔行為自行負責并賠償，交班必須做到“三清、三明”，雙方交接清楚后下班人員才能離崗；
2.負責對臨時停放的車輛在其出場時按規定收取停車費用，并收回臨時停車卡，必須確認進、出場對應的`是否車輛相符，操作員收費系統點擊“確認”放行；
3.負責對進、出口收費系統故障的統計，并詳細登記上報；
4.對進入車庫的車輛密切監控，是否按要求和進場規范駛入車庫，出現異常情況應立即上報。
收費崗位職責 篇8
為規范物業收費，提高收費管理水平，提高企業經營效益，特制定本規定。
一、奉行“業主為本，誠信服務”的企業宗旨，增強服務意識，尊重業主，熱忱為業主提供優良服務。
二、熟悉業主情況和收費業務，獨立完成各項收費任務。
三、依據收費項目和收費標準及有關規定，提前做好各期各項收費準備工作。
四、按規定的內容、時間和要求，認真準確地填制收費憑證和編制收費登記表，并加以仔細檢查和核對，防止錯項或漏項，確保憑證和登記表正確無誤。
五、認真做好收費憑證的使用和保管工作，嚴防憑證誤用、失落或破損。
六、嚴格遵守收費作業規范。收費時必須出具收費憑證，當場核對憑證和清點款項，杜絕誤收、漏收等差錯，并防止款項短損。應留意對假鈔的識別和支票的查驗，并按作業規定妥善處理。應逐筆做好收費登記和有關標注，發現收費差錯或異常情況，應隨即妥善處理并及時報告。
七、按時（收費當天）移交款項，并按規定辦理款項交割手續。
八、及時做好收費記錄和管理臺賬。
九、收費經辦人對所經手的款項負直接責任，并承擔由于款項交割不清造成短收的損失賠償，以及由于款項保管不妥或被竊等原因引發的.損失賠償。
十、收費經辦人必須提高工作警惕，加強安全防范，確保款項安全。嚴禁將款項存放在辦公室內過夜。
十一、收費經辦人必須按章收費。不得無據收費或亂收濫收，不得延時辦理款項移交，不得截留或挪用款項，否則，按嚴重違紀行為查處。
十二、收費經辦人應堅持文明收費。注意禮儀和規范用語，維護良好的企業形象、應改善收費服務態度，主動熱情為業主服務，做到隨叫隨到，隨交隨收。
十三、收費經辦人應認真及時做好收費憑證和收費記錄的復核和整理工作，不斷提高收費工作質量和收費工作效率。
十四、收費經辦人必須加強欠費催收工作。應耐心地據理說服業主，千方百計提高收費率。對拒不繳費者，應查明緣由并上報處理，以維護企業合法權益。收費經辦人不得擅自降低收費標準，不得以任何理由與業主發生爭吵。
十五、做好公司領導和辦公室主任交辦的其他工作。
十六、圍繞公司經營開展服務，不斷提高服務意識和服務水平。。
收費崗位職責 篇9
崗位職責：
1）服從領導，認真執行公司制定的各項規章制度，堅守工作崗位，做到遵章守紀，依法收費。
2）在副站長的帶領下，負責監督各類車輛的繳費情況和疏導工作，做到站口不堵車。
3）堅守工作崗位，不準擅離職守。
4）堅持文明執勤，恪守職業道德，不卑不亢，有理有節。
5）著裝要整潔，位置要正確，手勢要明確，精神要飽滿，動作要規范。
6）密切配合收費員、發卡員做好收費、發卡工作。
7）維護好車道和廣場的'收費秩序，使廣場無滯留車輛和閑雜人員。
8）做好車隊的迎、送工作，樹立良好形象。
9）做好領導交辦的其它工作。
收費崗位職責 篇10
崗位職責：
1）負責主持辦公室全面工作。
2）負責綜合協調、保障、服務等工作，當好領導參謀。
3）制訂部門各項管理目標，組織并督促全體人員完成職責范圍內的各項工作。
4）負責各類文字材料的.起草及修改把關工作。
5）負責各種會議及重要活動的組織安排和招待工作。
6）負責辦公、生活設施等固定資產的管理與維護工作。
7）負責本單位職工服裝的發放和管理工作。
8）負責職工辦公用品、生活用品及勞保福利的購置、保管發放工作。
9）負責相關事務的通知、電話、傳真等工作。
10）負責行政印章的管理工作。
11）審核發放工資、補貼，根據有關部門通知辦理代扣款項。
12）按時報送各種報表，報送及時、完整、準確。
13）完成領導交辦的其它工作。
收費崗位職責 篇11
1、值班期間保持良好的崗位形象，注意自身的言行舉止、儀容儀表，文明執勤，禮貌待人，嚴格執行公司規章制度；
2、熟悉收費系統各種操作程序，快捷、準確，嚴格按照規定收取停車費，做好各種票收繳、登記工作；
3、當有車主對所繳費用產生異議時，耐心向車主解釋；
4、道閘系統出現故障時及時報告管理處，嚴禁自行處理；
5、各區域需手動起桿，需經過管理處同意，車輛要做好工作記錄，供管理處、財務部門查帳核對；
6、負責崗位轄區清潔護理工作；
7、負責按規定做好收費的交接工作，接班人接班時，應當面點清出入卡、金額及票據，認真辨別鈔票真偽，接班后發現有異，由接班人負責；
8、嚴禁在收費系統電腦中更改數據資料，嚴禁挪用公款。情節嚴重者送公安機關處理；
9、按時完成領導交辦的`其他工作任務。
收費崗位職責 篇12
收費崗位職責 篇13
1、停車場值班員必須按規定收取停車費，上崗前準備零鈔，必須將停車發票持在手中。
2、不得將發票放在崗上，收費時應當面點清查驗真偽。嚴禁人情車或不收費、多收費、少收費、收費不給票的行為。
3、當有車出場時，應用車場管理系統電腦仔細核對進、出場車輛圖像，確認無誤并根據停車場收費標準收費及收回停車卡后方可放行，如發現進、出場車輛圖像不符，一律不得放行，并報告班長協助處理。
4、對遺失"車輛停車卡"的`車輛不得放行，并要求車主到管理處或保安部辦理相關手續。
5、當遇到車輛"沖卡"時，盡量追，并迅速向領導及派出所報告，做好記錄。
6、如遇到拒絕交費的車主，應耐心做好解釋，勸其按章交費，引導車輛停放到不影響交通堵塞的地方。
7、車管員無特殊原因不得隨意叫人頂崗離開崗位，必要時必須報告班長，由班長安排處事能力強的隊員頂替，以免發生意外事件。熟悉崗位設施、電腦主機操作的方法。如設備出現故障時應及時匯報維修。
8、進出場車輛如將相關設備、器材撞壞時應迅速攔住車輛，并指引其后面的車輛繞道行駛。將情況及時匯報管理處辦公室工作人員。
9、做好交接班手續，交接班雙方點驗物品，交待遺留工作和上級領導特別交代的事項并作好記錄。
收費崗位職責 篇14
作為xxx的一名收費員，我保證在工作期間按章辦事、恪盡職守、誠信履職做好崗位工作，現承諾做到以下幾點：
一、認真工作，熱情耐心，遇到特殊情況及時報告，盡量避免與客戶發生爭吵事件。
二、堅守崗位，不擅自離崗，服從領導安排，如有違紀現象自愿接受公司規章制度的處罰。
三、嚴格按照公司規定做好收費臺賬，做到明細清晰，賬款相符。
四、收銀時認真做好錢幣的'確認工作，如發生假鈔或長短款現象本人自愿承擔賠償責任。
五、按章收費，不徇私舞弊，不賣假票、廢票，杜絕私放“人情車”，杜絕收錢不給票等行為的發生，如有發生公司可直接罰款1000元并解雇。
六、絕不利用工作之便將公司財物據為己有，絕不利用工作之便侵吞或私自挪用公款，如有侵吞公款或私自挪用侵占的事宜發生，本人愿意承擔一切法律責任。
七、嚴格保守客戶信息和財務資料等商業秘密，如有發生泄密，自愿承擔全部責任。
作為公司員工我清楚以上承諾并會認真負責執行，如有違反自愿接受公司的處罰，并承擔相應的經濟和法律責任。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
收費崗位職責 篇15
1、收費人員應對自我的工作細心負責，關心和體諒病人，態度熱情和藹，盡職盡責；
2、嚴格上、下班制度，不得擅離職守，脫崗、串崗。
3、努力提高工作效率，縮短病人交費等待或排隊時光，不得因收費人員的原因延誤病人的治療。
4、熟悉和準備掌握各種醫保收費標準，及時了解職工醫保、居民醫保政策，按時、按規定做好低保、困難補助等各項惠民項目的費用的登記工作。
5、規范使用和維護電腦設備，按規定使用票據。
6、嚴格遵守現金保管制度，每日收入的現金要及時送存銀行，庫存現金不得超過規定的限額，確保現金的安全。
7、做好欠費部門的'催交工作，減少呆賬、死帳。
8、除主任簽字的借據或通知外，不得任意挪用、私借現金給任何人。
9、每月做好對上級的交賬、轉賬、報賬任務。
10、持續科室的衛生整潔，做好工作區和生活區物品的放置、擺設工作。
收費崗位職責 篇16
醫院門診收費員 北京納通醫療技術有限公司 北京納通醫療技術有限公司,納通醫療,納通醫療集團,納通 工作職責:
崗位職責:
1、門急診收費和住院收費
熟練掌握收費系統,準確收取門急診的各項檢查費、藥費
辦理住院預交款,住院病人的劃價,出院結算
2、掌握外資及醫保收費流程
熟悉的掌握外資患者收費流程
辦理醫保患者的.出院費用結算
3、停車場收費及就餐卡辦理
每天收取前一天的停車場費用,核對金額并入錄帳中
為住院及門診看病患者辦餐卡,充值,退卡業務
4、保管及使用各類票據、印章
規范使用發票及各種票據
規范使用保管好各種印章
5、每日交接班和出納對賬
每月整理裝訂發票,每日做好發票使用的登記
接班做好核對發票號碼、交班時和出納對賬
任職資格:
職位要求:
1.中專以上學歷,畢業生亦可;
2.性格溫和有耐心,溝通能力強;
3.有服務行業工作經驗,如麥當勞、肯德基等優先考慮。
4.可接受節假日加班、夜班。
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