售后技術(shù)維修崗位職責(zé)
在充滿活力，日益開放的今天，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的售后技術(shù)維修崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。
售后技術(shù)維修崗位職責(zé)1
職位描述：
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品車輛pdi檢查維修；
2、負(fù)責(zé)服務(wù)商技術(shù)培訓(xùn)與評價；
3、負(fù)責(zé)售后區(qū)域現(xiàn)場技術(shù)支持；
4、負(fù)責(zé)服務(wù)商無法處理的質(zhì)量信息上報匯總；
5、負(fù)責(zé)匯總服務(wù)站維修案例編制；
6、負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
職位要求：
1、專科及以上學(xué)歷，汽車機(jī)電、車輛工程等相關(guān)專業(yè)；
2、3年及以上新能源汽車售后服務(wù)技術(shù)支持工作經(jīng)驗；
3、持有低壓電工證優(yōu)先考慮；
4、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠服從區(qū)域工作安排。
售后技術(shù)維修崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)審核全國門店對車輛故障的判斷及維修方案，提供技術(shù)指導(dǎo)，保障維修質(zhì)量;
2、指導(dǎo)解決全國門店維修工作中的疑難雜癥;
3、編寫解決車輛維修案例(主要是新能源車)，及車輛加裝、改裝項目施工案例;
4、負(fù)責(zé)建立建全維修技術(shù)資料庫，制定維修技術(shù)培訓(xùn)計劃并組織實施;
5、制定維修、保養(yǎng)施工流程、標(biāo)準(zhǔn);
6、負(fù)責(zé)制定全國門店技術(shù)人員的技能考核及等級評定;
7、負(fù)責(zé)制定門店的`設(shè)備、工具、耗材、常用件的配置標(biāo)準(zhǔn)、定位、維保標(biāo)準(zhǔn)。
任職要求:
1、從事新能源汽車維修及技術(shù)診斷兩年以上;
2、擁有國家頒發(fā)的特種作業(yè)操作證，俗稱電工證及上崗證;
3、掌握市場上絕大多數(shù)新能源車的結(jié)構(gòu)、故障判斷，具備解除故障、維修車輛的能力;
4、熟悉汽車維修工作流程及服務(wù)項目;
5、熟練運(yùn)用新能源汽車各類檢測設(shè)備;
6、具有良好的溝通表達(dá)能力及團(tuán)隊協(xié)作能力。
售后技術(shù)維修崗位職責(zé)3
職位描述:
1.負(fù)責(zé)公司運(yùn)維部人員管理,產(chǎn)品上門安裝軟.硬件工作安排,以及政府關(guān)系維護(hù)及正常機(jī)器維護(hù)工作,保證客戶機(jī)器正常使用
2.負(fù)責(zé)跟領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人日常溝通對接,及時反饋客戶需求并協(xié)助總部跟蹤解決
3.協(xié)助所有客戶的安裝維護(hù)優(yōu)先級,為業(yè)務(wù)部門正常開展業(yè)務(wù)保駕護(hù)航
4.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他運(yùn)營工作,對規(guī)定的重要運(yùn)營指標(biāo)建立工作計劃并執(zhí)行
5.負(fù)責(zé)運(yùn)營工作
6.定期對運(yùn)營部所轄員工進(jìn)行專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),對銷售部員工定期進(jìn)行產(chǎn)品更新知識培訓(xùn),召開會議
7.客情關(guān)系管理
8.維保費(fèi)管理
任職要求:
1.抗壓能力強(qiáng),吃苦耐勞,有強(qiáng)烈的求知欲,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),能適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型it硬件設(shè)備比公司的快速發(fā)展節(jié)奏;
2.組織.規(guī)劃.協(xié)調(diào).調(diào)配等綜合能力強(qiáng);
3.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有團(tuán)隊管理能力者優(yōu)先;
4.對運(yùn)營工作有深刻認(rèn)知,熟悉o2o.互聯(lián)網(wǎng).it硬件不動產(chǎn)行業(yè)動態(tài)者優(yōu)先;
5.管理或者計算機(jī)及相關(guān)專業(yè),專科及以上學(xué)歷
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