美容主管崗位職責

時間：2022-10-18 11:22:16 崗位職責我要投稿

美容主管崗位職責

　　在生活中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編為大家收集的美容主管崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

美容主管崗位職責

美容主管崗位職責1

　　1、負責美容部的消耗目標達成和完成上級下達的工作任務；

　　2、嚴格要求自已，必須具備豐富的專業知識，嫻熟的操作技能，做好上傳下達的各部門的工作（包括通告、培訓、開會）；

　　3、對于公司新開發的項目，每個系列、每支產品都要有專業性的口述表達并形成文字形式（一個星內必須完成），監督在每天的例會上重復培訓、檢查、考核，并做好產品、項目銷售的專業知識工作；

　　4、按時按量（每周每人考核一個項目并做評估報告遞交管理部）抽查考核在職美容師的專項手法，儀器操作，理論知識是否達到公司所規定的要求和標準，對學習較慢或操作不夠規范或下牌的員工進行輔導、糾正、激勵，力求整個部門人員的能力達到平衡水準，具體工作和組長進行溝通、分配；

　　5、安排并實施新員工、學生的培訓工作及時培訓（美容師全程培訓：理論+實操），顧問理論、學生全程教導（不需分配美容師），考核公司最新推出的新產品（三天內考核進行第一次考核，第七天進行第二次考核）、新儀器、新手法、理論及技能，并加以督導及輔助更好的加以運用；

　　6、對于突發性的投訴問題（如操作、產品、療程）而產生的皮膚敏感，要冷靜、專業及設身處地為顧客處理解決問題，第一時間上報總經理，超過24小時上報所造成的損失自行負責；

　　7、熟練掌握全店產品，項目的單價、成份、配料、操作流程和不同的折扣點，熟練進行全店的禮儀，操作模式指導、考核。（總經理不定期抽查）；

　　8、負責安排每月2次技術并實行考核，專業知識比賽并用文字形式匯報；

　　9、配合總經理增加員工的團結，愛崗，進步精神；

　　10、負責美容部的整體衛生情況，執行區域責任制；

　　11、負責店內的水電、煤氣等安全使用，并節約每滴水、每度電；

　　12、監督、檢查美容師安全操作規范，確保安全服務，杜絕安全事故。（每服務1位客人必須進房間咨詢了解情況1次以上）

　　13、負責監督、檢查美容院內所有設備的日常維護和保養工作。（每星期進行1次檢查，隨時跟進反饋儀器的`使用情況）

　　14、用心服務好每一位操作的客人，對美容部的消耗負責，每月消耗不能低于75%，所有目標分解到每位美容老師；

　　15、定時檢查美容師的儀表、儀容、指甲、儀態，指導大家避免不雅的言話和行為，提高專業美容師的素質和道德修養，隨時檢查員工的工作表現和妝容、禮認、服務素質進行檢查。

　　16、檢查及安排員工進行各房間的布置與衛生清潔，與營運部一起安排好輪休人員，調班人員衛生工作的交接工作，合理配合安排員工排休、上班安排加班、補鐘、ot、請假、休假事宜。

　　17、每日清查員工有否在通告本上或例會本上簽名，了解是否理解當日會議內容，通告內容，經常考核員工，了解內容的清晰度。

　　18、完成上級安排的其他工作。

　　1、負責美容美發廳的日常經營活動，研究和制訂工作計劃、營業方式、收費標準、員工的崗位安排，報上級批準后貫徹執行。

　　2、檢查、督導下屬領班及員工遵守酒店和娛樂部的規章制度、服務程序、對出現的問題采取有效的解決措施，改進工作，為客人提供優質服務。

　　3、巡視檢查美容美發項目的設備使用保養情況、營業用品和費用消耗情況，保證設備完好，降低用品和費用的消耗。

　　4、注意觀察和研究美容美發營業情況，不斷改進措施，提高營業收人，努力完成娛樂部下達的經營指標。

　　5、做好本項目領班的培養和考核工作，適時指導領班工作，提高領班工作能力，觀察并考核領班的工作情況，定期對領班的工作做出評估，并提出對領班的任免建議。

　　6、做好員工的培訓工作，包括思想素質、職業道德和服務技能方面的培訓。

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