KTV各崗位職責(zé)

時間：2023-03-07 13:30:28 詩婕崗位職責(zé) 我要投稿

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KTV各崗位職責(zé)（通用10篇）

　　在學(xué)習(xí)、工作、生活中，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責(zé)任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面是小編收集整理的KTV各崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

KTV各崗位職責(zé)（通用10篇）

　　KTV各崗位職責(zé) 篇1

　　1、參加每日班前例會，認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交于的工作任務(wù)，服從命令，聽從指揮。

　　2、當(dāng)班時，不可擅自離崗、串崗聊天。

　　3、客人離開后，檢查客人有無遺留物品，協(xié)助服務(wù)人員檢查包廂內(nèi)的電腦、電視以及其他設(shè)備。

　　4、每日清洗和檢查日常保潔用品，如發(fā)現(xiàn)損壞、丟失，有特殊情況及時上報領(lǐng)導(dǎo)。

　　5、加強保潔意識，隨時維護區(qū)域衛(wèi)生。

　　6、團結(jié)同事，有團隊精神。

　　7、遵守公司制度以及本部門的`規(guī)章制度。

　　8、下班時做好交接工作，參加班后例會，總結(jié)當(dāng)天工作情況。

　　KTV各崗位職責(zé) 篇2

　　1、全面負責(zé)門店管理及運作；

　　2、制訂門店銷售、毛利計劃，并指導(dǎo)落實；

　　3、傳達并執(zhí)行總部的工作計劃；

　　4、負責(zé)與總部及其他相關(guān)部門的聯(lián)系與溝通；

　　5、指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績；

　　6、負責(zé)門店各部門工作人員的選拔和考評；

　　7、倡導(dǎo)并督促實行“顧客第下、服務(wù)第一”的'經(jīng)營理念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的店內(nèi)服務(wù)環(huán)境；

　　8、嚴格控制人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經(jīng)營觀念。

　　9、進行嚴格的庫存管理，保證充足的貨品。

　　10、督促門店的營銷策劃活動開展；

　　11、保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和維護；

　　12、負責(zé)全店人員的培訓(xùn)；

　　13、負責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

　　KTV各崗位職責(zé) 篇3

　　一、向董事會負責(zé)，全權(quán)負責(zé)處理歌城的一切事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成歌城所確定的各項目標;

　　二、制定歌城經(jīng)營模式和管理目標，督導(dǎo)制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)、操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。詳細閱讀、審核、分析營業(yè)月報表，檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況，對同行業(yè)各種動向有高度的敏感性，并采取相應(yīng)的市場拓展方案，保證歌城經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進行;

　　三、建立健全歌城的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。主持召開總經(jīng)理辦公室會議，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使歌城有一個高效的工作系統(tǒng);

　　四、健全各項財務(wù)制度，閱讀分析每日、每月、每季度財務(wù)報表;檢查分析每月營業(yè)情況，督促監(jiān)督財務(wù)部門作好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況，檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款，嚴格審核報銷單據(jù)，指導(dǎo)財務(wù)工作;

　　五、隨時巡視各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并將巡視結(jié)果傳達有關(guān)部門;

　　六、加強歌城的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作;

　　七、與外界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立本歌城的對外形象;

　　八、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作，培訓(xùn)人才，提高整個歌城的'服務(wù)質(zhì)量和員工的素質(zhì);

　　九、以身作則，關(guān)系員工，獎懲分明，使本歌城有高度的凝聚力，并要求員工以高度的熱情和責(zé)任感去完成好本質(zhì)工作;

　　十、選聘、任免歌城的總監(jiān)、部門經(jīng)理、決定歌城機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變動，負責(zé)歌城管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升工作。

　　KTV各崗位職責(zé) 篇4

　　1.負責(zé)賓客的迎送工作，充分體現(xiàn)部門的.禮貌服務(wù)精神。

　　2.要求有一定的公關(guān)能力，清楚并牢記部門的各項設(shè)施及服務(wù)項目的用途及收費價格，以便賓客咨詢及向客人推銷。

　　3.做好帶客服務(wù)程序.

　　4.對預(yù)定房和散客做好房間的安排,以免重帶客。

　　5.負責(zé)賓客的結(jié)帳服務(wù)并做好登記.

　　6.把好賓客出入關(guān)，如發(fā)現(xiàn)客人未付款現(xiàn)象，應(yīng)及時提醒客人和收銀員，防止走單。

　　7.負責(zé)大堂的衛(wèi)生工作。始終保持整潔有序。

　　8.嚴禁向客人索取小費。

　　9.做好上級主管安排的其它工作。

　　KTV各崗位職責(zé) 篇5

　　1、在總公司指導(dǎo)下圍繞上級總目標開展工作。在總公司指導(dǎo)下圍繞上級總目標開展工作。全權(quán)負責(zé)處理店內(nèi)的一切事物，帶領(lǐng)員工努力工作，

　　2、全權(quán)負責(zé)處理店內(nèi)的一切事物，帶領(lǐng)員工努力工作，完成公司所指定的目標。公司所指定的目標。確定本店經(jīng)營方向并制定管理目標，

　　3、確定本店經(jīng)營方向并制定管理目標，根據(jù)總部建立的規(guī)章制度、操作規(guī)程、監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制度、操作規(guī)程、監(jiān)督貫徹執(zhí)行。對本行業(yè)各種動向有高度的敏感性。指定市場拓展計劃，審核分析每月各部門報表，敏感性。指定市場拓展計劃，審核分析每月各部門報表，檢查各部門報表營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況，采取對策，營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況，采取對策，保證本店經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進行。順利進行。主持每周管理人員會議，和每月員工大會，

　　4、主持每周管理人員會議，和每月員工大會，認真聽取消防安全和質(zhì)量檢查情況的匯報，針對問題做出講評和指示，安全和質(zhì)量檢查情況的匯報，針對問題做出講評和指示，傳達公司的有關(guān)指示、文件通知和精神，處理好各部門之間的關(guān)系，公司的有關(guān)指示、文件通知和精神，處理好各部門之間的關(guān)系，保持高效的工作系統(tǒng)。保持高效的工作系統(tǒng)。有重點的巡視公共場所及屬下各部門工作情況，

　　5、有重點的巡視公共場所及屬下各部門工作情況，檢查服務(wù) 質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

　　6、加強本店安全管理工作，重視設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。加強本店安全管理工作，重視設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。注重保持良好的公共關(guān)系，樹立本店品牌意識和形象，

　　7、注重保持良好的`公共關(guān)系，樹立本店品牌意識和形象，代表業(yè)主方出面接待重要顧客。表業(yè)主方出面接待重要顧客。

　　8、指導(dǎo)、訓(xùn)導(dǎo)培養(yǎng)和吸納人才，提高本店內(nèi)的服務(wù)質(zhì) 量和員指導(dǎo)、訓(xùn)導(dǎo)培養(yǎng)和吸納人才，人才工素質(zhì)。工素質(zhì)。

　　9、認真做好中層干部以上的任免、選聘。決定機構(gòu)設(shè)置，員認真做好中層干部以上的任免、選聘。決定機構(gòu)設(shè)置，工編制和重要人事任免，負責(zé)店內(nèi)管理人員的錄用。考核、工編制和重要人事任免，負責(zé)店內(nèi)管理人員的錄用。考核、獎懲和晉升工作。懲和晉升工作。

　　10、以身作則，關(guān)心員工思想生活，有條件的解決實際問題，獎懲分明，使公司具有高度的凝聚力，獎懲分明，使公司具有高度的凝聚力，要求員工高度熱情和具有責(zé)任感的去努力完成本職工作

　　KTV各崗位職責(zé) 篇6

　　1、接受ktv經(jīng)理的督導(dǎo)，對ktv經(jīng)理負責(zé)協(xié)助經(jīng)理落實各項工作計劃及制度。

　　2、了解下屬的工作態(tài)度和表現(xiàn)，掌握員工思想狀態(tài)，合理調(diào)配人員的工作崗位，協(xié)助上司工作，盡力提高下屬及自身的從業(yè)水平。

　　3、監(jiān)督指導(dǎo)下屬進行規(guī)范服務(wù)，巡視督促下屬進行良好的.禮儀禮貌激發(fā)員工主動，親切熱情的服務(wù)。

　　4、巡查監(jiān)視營業(yè)動態(tài)，處理客人的投訴，解決客人不滿要求隨時與上司聯(lián)系，解決突發(fā)事件。

　　5、熟悉掌握并收集客人的消費習(xí)慣，收集各部門份意見建議，以便為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　6、定期制定人員培訓(xùn)計劃，實施培訓(xùn)方案，不斷提高服務(wù)技能技巧。

　　7、編制員工出勤、休息、關(guān)心員工的福利及生活。

　　8、認真落實設(shè)施設(shè)備的正常運作，及時處理保養(yǎng)，維修項目，合理使用營業(yè)物料控制損耗。

　　9、檢查環(huán)境衛(wèi)生，保持潔凈環(huán)境，檢查下屬的儀容儀表及個人衛(wèi)生。

　　10、協(xié)調(diào)人力帶領(lǐng)屬下發(fā)揮人才能動力，加強思想交流及團隊意識。

　　11、認真完成公司及上級的交待的其它工作任務(wù)，做好其它部門之間協(xié)條工作。

　　12、善于總結(jié)，分析認真改進服務(wù)工作，創(chuàng)超前服務(wù)定期組織員工討論工作。

　　KTV各崗位職責(zé) 篇7

　　1、每日根據(jù)審核無誤的會計憑證，進行現(xiàn)金的收付業(yè)務(wù)

　　2、每日根據(jù)審核無誤的現(xiàn)金收付憑證，登記現(xiàn)金日記賬及輔助記錄

　　3、負責(zé)每日營業(yè)額的追繳。按主管、經(jīng)理的安排籌儲現(xiàn)鈔。

　　4、按時發(fā)放工資、獎金，并填制有關(guān)的記賬憑證。

　　5、嚴格遵守現(xiàn)金管理制度和支票使用規(guī)定，現(xiàn)金要盡量做到日清月結(jié)，月結(jié)盤庫后作現(xiàn)金盤庫表。

　　6、銀行賬務(wù)和支票辦理：

　　(1)及時將部門收回的`支票送交銀行進賬。收到銀行回單時，及時登記后交給會計作賬。如有銀行退票，應(yīng)及時交會計沖賬，并重新更換支票。

　　(2)每月15號前作上月“銀行存款金額調(diào)節(jié)表”，認真核對清查每筆未到賬的原因，如有錯賬及時更正，力爭將未到賬款控制在最低限度內(nèi)。

　　(3)憑領(lǐng)導(dǎo)審批的申領(lǐng)單方能開具支票。填寫支票時，應(yīng)做到時間、金額、賬號及收款人單位均正確無誤。由財務(wù)部直接開出支票按審批權(quán)限辦理。

　　(4)空白支票應(yīng)妥善保管。開出支票后要按編號順序進行登記。印章與支票應(yīng)分別保管。

　　7、會計憑證的匯總與管理：

　　(1)每日下午30開始匯總當(dāng)日憑證，下班前應(yīng)將匯總表及所附憑證交電腦室輸機，如遇當(dāng)日憑證少于15

　　(2)匯總時應(yīng)負責(zé)審核每張收付憑證現(xiàn)金或銀行存款編號，大、小寫金額是否正確。

　　(3)每月月初應(yīng)將上月會計憑證進行整理，檢查編號有無錯漏，將檢查無誤的會計憑證按順序裝訂成冊，并妥善保管。(4)所有會計憑證、會計報表及有關(guān)文件設(shè)專庫、專柜分門別類進行保管，并做到出入庫皆有登記。

　　KTV各崗位職責(zé) 篇8

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化及時調(diào)整，組織實施；

　　2、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)定制定年度經(jīng)營計劃，組織實施；

　　3、負責(zé)完成項目經(jīng)營計劃、項目年度實施計劃及各專業(yè)的日常管理；

　　4、負責(zé)項目開發(fā)經(jīng)營全過程的統(tǒng)籌管理。重點加強公司內(nèi)部管理、成本控制和營銷管理；

　　5、對公司的業(yè)績、運營效率與資源有效使用狀況負責(zé)，保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)；

　　6、主持公司日常工作，建立公司組織體系、業(yè)務(wù)體系；

　　7、負責(zé)協(xié)調(diào)處理與地方政府和相關(guān)部門的關(guān)系及相關(guān)事務(wù)推進，帶領(lǐng)團隊確保年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)；

　　8、建設(shè)公司企業(yè)文化，增強公司的凝聚力和核心竟?fàn)幜Α?/p>

　　任職要求：

　　1、全日制本科以上學(xué)歷，有同行管理經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2、具有大中型企業(yè)8年以上高管經(jīng)歷，熟悉企業(yè)全面運作，具有先進的管理理念以及很強的戰(zhàn)略制定與實施能力,有廣泛的社會資源；

　　3、具有良好的前瞻性和高端決策能力；

　　4、熟悉企業(yè)經(jīng)營管理和企業(yè)運作及各部門的`工作流程；

　　5、有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力；

　　6、出色的個人和商業(yè)成就履歷，具有出色的銷售及市場策劃能力。

　　KTV各崗位職責(zé) 篇9

　　1、貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)方針、政策和待業(yè)的有關(guān)法規(guī)。

　　2、執(zhí)行總公司領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負責(zé)制。在經(jīng)營管理中具體落實垂直領(lǐng)導(dǎo)、層層負責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)管理制度，規(guī)定各級管理人員的職權(quán)范圍。

　　3、根據(jù)市場動向和發(fā)展趨勢，結(jié)合酒店、KTV經(jīng)營的實際情況，研究制訂酒店、KTV發(fā)展規(guī)劃，制訂酒店、KTV經(jīng)營目標，提出酒店、KTV改造、增加服務(wù)項目投資，報總公司批準后組織實施。

　　4、主持制訂并完善酒店、KTV的各項規(guī)章制度，確定酒店、KTV組織機構(gòu)，協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系，建立酒店、KTV內(nèi)部科學(xué)、合理、有效的運行機制。

　　5、制定酒店、KTV人事政策，審批酒店、KTV管理人員的任免決定，制定人力資源開發(fā)計劃，負責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用，督導(dǎo)酒店、KTV的培訓(xùn)工作。

　　6、審批并簽發(fā)酒店、KTV人事管理、財務(wù)管理、財產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生管理、勞動工資分配方案。

　　7、研究、制訂酒店、KTV的.年度財務(wù)計劃，報總公司審批后負責(zé)實施。審批各種重要合同。

　　8、研究并掌握市場變化和發(fā)展，制訂銷售政策，制訂價格體系。研究確定酒店、KTV公差計劃，提高企業(yè)的社會形象。

　　9、貫徹“賓客至上，服務(wù)第一”的經(jīng)營宗旨，審批各部門的管理制度、崗位職責(zé)、服務(wù)程序與標準，確保酒店、KTV標準化、程序化、制度化管理目標的實現(xiàn)。

　　10、搞好企業(yè)文化，激發(fā)廣大員工的積極性，關(guān)心員工生活，不斷改善員工的工作條件，增強企業(yè)的凝聚力。

　　11、負責(zé)重要客人的接待工作，保持與社會各界的廣泛聯(lián)系。

　　12、定期向總公司匯報工作，執(zhí)行總公司的各項決策。

　　KTV各崗位職責(zé) 篇10

　　1、按照酒店規(guī)定的儀容、儀表、著裝，準時上、下班。

　　2、熟悉并掌握 KTV 廂房的一切營業(yè)運作。

　　3、監(jiān)督檢查服務(wù)員在服務(wù)過程中的作業(yè)程序、服務(wù)態(tài)度、禮貌、禮節(jié)是否符合標準。

　　4、在營業(yè)前對本部門的設(shè)施、設(shè)備進行全面檢查、是否符合使用要求。

　　5、安排并檢查 KTV 所在工作崗位的衛(wèi)生用品、用具的衛(wèi)生是否達標準。

　　6、會前檢查所屬員工的儀容、儀表、個人衛(wèi)生、上班考勤情況，如有不符及時查明原因。

　　7、對所需要維修的設(shè)施、設(shè)備登記在工作交接本上并填好工程維修單。

　　8、補充營業(yè)所需的`物品、及時填好領(lǐng)料單交經(jīng)理審批，并做好領(lǐng)用、保管登記工作。

　　9、安排當(dāng)天各區(qū)域的工作、檢導(dǎo)工作中的錯失及時改正。

　　10、配合財務(wù)部、對本部門的物品進行盤點登記，報損登記。

　　11、了解當(dāng)天的酒水情況、了解訂房情況以便做好統(tǒng)計。

　　12、以身作則徹底執(zhí)行飯店各種規(guī)章制度處罰條例。

　　13、對新入職員工進行入職業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　14、在工作中對員工進行評估、獎勤罰懶，做到公平、公正、公開。

　　15、愛護和保養(yǎng)部門資產(chǎn)，做到最低費用、最高收入、開源節(jié)流。

　　16、與工作相關(guān)連部門保持良好溝通的合作關(guān)系。

　　17、化解員工之間的矛盾、處理好員工、同事、客人的關(guān)系了解員工思想狀況。

　　18、處理客人簡單投訴、解決不了報告上級處理。

　　19、營業(yè)時，做好工作交接記錄，并簽名確認。

　　20、營業(yè)結(jié)束，檢查水、電、門是否關(guān)閉、上鎖，檢查是否有遺留火種，關(guān)閉好所有電源開關(guān)方可離開。

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