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  • 房屋檢測員工作描述

    時間:2022-11-08 08:24:03 崗位職責 我要投稿

    房屋檢測員工作描述范文

    房屋檢測員工作描述范文1

      一、質檢部的工作職能:

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      1、經總經理授權,負責對賓及對各職能部門進行全面的質量檢查、監督和協調。

      2、在賓館內貫徹、組織、監督、執行《xxx國家標準旅游飯店星級的劃分與評定》和賓館的質量方針、質量目標。

      3、全面督導、檢查和考核賓館服務質量;收集客人對賓館服務質量的反映,督導、檢查客人對部門服務質量的滿意率。為總經理提供必要的質量信息和技術數據。

      4、通過賓館督導,質量管理系統,推行以賓館服務工作為對象的全面質量管理,落實、糾正預防措施,實現提高賓館的總體服務管理水平,使賓館的服務質量持續改進。

      5、在開展質檢工作時,事實清楚,公平、公正、公開,秉公辦事,依據賓館各項制度檢查,做到“事事有依據,件件有落實”。

      6、負責到各服務工作現場開展經常的、不同形式的檢查、監督、考核、調研工作,及時糾正賓館在服務質量中存在的問題。

      7、廣泛地收集、整理、分析、調研質檢信息,并確保信息的真實性,切合實際地提出合理化建議和處理措施。整理賓館及國內外同行業的管理與服務方面的信息和資料,做到準確、及時、適用、適時地為總經理提供全面的信息。

      二、質檢部經理崗位職責

      1、貫徹、落實總經理的各項工作指示,負責本部門的領導工作,直接對總經理負責。

      2、以身作則,嚴格執行國家、行業、賓館的有關政策、法令、規章制度和標準。

      3、努力學習,熟悉業務,提高管理水平,不斷提高、改進本部門的業務工作,保證完成本部門所擔負的工作任務。

      4、負責起草、制定本部門各崗位的工作職責、程序、標準和本部門的規章制度。

      5、負責定期召開本部門會議,協調關系,布置和總結工作,研究決定部門重大問題。

      6、參加質量檢查,了解客人反映,調查、分析客人投訴并跟蹤落實處理結果,掌握客人及外界對酒店服務質量的評價,全面掌握各部門的工作情況和賓館服務質量的狀況,督導、檢查賓館各部門服務質量綜合考核工作。

      7、每周對質檢結果進行評比,并對重要問題和共性問題進行分析,提出合理化建議并上報、存檔。

      8、負責與賓館其他部門及同行業質量管理部門加強聯系和溝通,建立良好的工作關系,加強信息交流。

      12、完成總經理交辦的其他任務。

      三、質檢員崗位職責:

      1、本著“公正、公平、客觀”的`原則,負責對全賓館消防設施和其他設備及員工勞動紀律、儀表儀容、禮節禮貌、衛生管理、服務質量等進行監督檢查,對檢查出的問題及時向部門經理匯報。

      2、嚴格按照質檢工作程序進行操作,認真填寫記錄,并保持好各種原始單據。

      3、負責匯總、整理當日檢查記錄,作為當日服務質量考評的依據。

      4、負責對賓館各職能部門服務過程進行檢查落實,對過程的有效性進行現場評價。

      5、要做到對工作的保密,促使工作正常開展;

      6、不利于工作和團結的話不說,學習各種業務知識;

      7、對工作做到“事實有依據,件件有落實”

      8、完成經理交辦的其他任務。

    房屋檢測員工作描述范文2

      1、熟悉各部門運作情況、人員配備情況,加強與各部門的聯系溝

      2、根據上級要求對酒店硬件設施、客用品、清潔衛生、服務質量、基礎管理等,按計劃進行質量檢查。

      3、收集對各類產品的質量意見,加以分析整理,及時反饋給質檢經理。

      4、.協助質檢經理抽查重點接待前的準備工作。

      5、收集各部門的《質檢周報表》并完成該整理、統計工作。

      6、負責質檢部門各檔案的管理工作。

      7、在每日正常工作中按不同時間、不同部位,對所屬部門進行巡回督導、檢查。

      8、詳細作好每日檢查記錄,發現問題及時督導整改,并將質檢情況及時報備質 檢部。

      9、在開質檢工作中,應秉公辦事,一切依照《質檢制度》辦事,不得偏袒本部。

      10、配合質檢部對本部門進行各項檢查。

      11、參加質檢部每月一次的質量分析會。

      12、分析本部門當月質檢涉及的問題并提出合理化改進建議,并上報部門經理。

      13、每周匯總本部門質檢結果及“整改計劃”報質檢部備查。總結整理經常出現的問題歸納成培訓材料交相關培訓部門,給予員工及時 各部門質檢專員質檢助理質檢,經理的貫徹傳達,避免同一事件的再次發生。

      14、負責建立酒店《質量管理手冊》和《質量檢查檔案》。

      15、完成相關培訓、考核與日常管理工作。

      16、完成領導交辦的其它工作。

    房屋檢測員工作描述范文3

      1、負責生產部的技術管理,質量檢驗及計量管理工作;保證質量檢查的真實性、準確性;

      2、經常巡回到各車間,及時了解生產過程中所出現的技術問題和計量問題,與車間員工共同研究解決,要掌握各個在產品和產成品的技術要求,及時糾正在生產中的差錯,保證生產質量,減少返工浪費;

      3、負責每種原材料及產成品的檢驗工作,經過檢驗全面了解各原材料及產成品的質量技術狀況,發現不符合出廠要求的產品應通知車間主管,切實做好各級檢驗制度;

      4、質檢員對加工過程實施監空,杜絕因操作工的違規操作引起的產品不合格,確保不合格產品處于受控狀態。

      5、質檢員對車間的關鍵生產工藝進行監督記錄,對已發現的不合格半成品有權阻止其后續加工;對發現的重大工藝或質量問題開據不合格報告,并協同車間進行原因分析,在原因未查明之前有權利建議車間停產。

      6、質檢員對車間的成品質量進行檢驗,經檢查合格的成品才能出具《產品入庫單》,并做到及時入庫。

      7、質檢員對發現的質量缺陷進行記錄分等,做好公司產品質量的統計、分析工作,每月按時繪制上交《匯總調查表》和《主要缺陷分析表》。

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