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  • 房務部崗位職責-崗位職責

    時間:2022-11-11 09:01:19 崗位職責 我要投稿
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    房務部崗位職責-崗位職責

      現如今,很多地方都會使用到崗位職責,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編整理的房務部崗位職責-崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

    房務部崗位職責-崗位職責

    房務部崗位職責-崗位職責1

      1、全面負責客房部的管理事務性工作;

      2、執行客房部各項經營目標和管理制度,組織、編制、完善、實施客房部工作流程;

      3、嚴格控制成本,降低客房消耗,以最小的成本獲取的.經濟效益;

      4、負責客房部的日常品質管理,檢查督促各管區嚴格按照工作規范和質量要求進行工作,實行規范作業

      5、制定酒店各區域的衛生清潔、設施設備清潔保養計劃;

      6、考核客房部員工的工作業績,激勵員工的積極性,不斷提高管理效能;

      7、完成上級領導交辦的其他工作。

    房務部崗位職責-崗位職責2

      1、全面負責公寓式酒店日常經營管理,在保證公寓酒店品質的前提下,樹立酒店良好形象;

      2、領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標,收集對客服務過程中所產生的問題信息;

      3、負責酒店團隊的'建立、培養和管理提高整個酒店的服務質量和員工素質;

      4、做好員工的每月考評工作和工資發放,做到獎懲分明,公平公正;

      5、負責公寓式酒店年度經營、固定資產、市場推廣等計劃的預算編制,并保證預算的合理性和可操作性,確保酒店預定目標的實現;

      6、建立、維護良好的公共關系(客戶關系、鄰里關系、社會關系、各政府機構關系),及時處理突發事件;

    房務部崗位職責-崗位職責3

      1、完成每天分配到的工作。

      2、隨時完成被分配到的其他工作或任務。

      3、能夠讀懂客房分配單。

      4、根據程序,每天為所有的客房包括浴室清潔、除灰、消毒及補充物品。

      5、為每個客房鋪床、吸塵。

      6、處理掛有“請勿打擾”的客房和等客人通知的房間。

      7、保持走廊和所有被指派區域的'清潔、整齊。

      8、保證所有客房內的布草、備品和家具的標準數量。

      9、報告被指派區域內的任何損壞情況和必要的維修。

      10、在任何時候都給予客人幫助。

      11、根據培訓時規定使用所有的清潔工具和設備。

      12、專業地處理在酒店發生的一切緊急情況。

      13、正確地處理客人遺留物品。

      14、報告所有的意外事故并知道如何填寫意外事故表格。

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