項目物業經理崗位職責(15篇)
在不斷進步的社會中，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編精心整理的項目物業經理崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
項目物業經理崗位職責1
1、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系。
3、制定各項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及財務運行情況。
4、妥善處理緊急及突發事件。
5、負責樓宇、設施、設備的維修工作。
6、負責處理商戶日常工作需求及投訴，保持項目整體經營情況良好。
項目物業經理崗位職責2
崗位職責:
1、管理所在醫院物業項目的日常工作(含保潔、運送、電梯、工程等);
2、負責組織制訂項目部年度、季度、月度工作計劃，并組織相關人員落實;
3、負責項目部工作質量體系的建立并持續改進，定期組織專業技能及行為規范培訓，不斷提升服務水平;
4、負責定期與甲方的溝通回訪及投訴反饋工作，確保現場服務質量的持續改進;
5、負責項目部不合格服務的處理及糾正、預防及跟蹤;
7、負責對下屬的管理、指導、培訓、激勵。
8、負責及時有效處理業主的重大投訴和各類突發應急事件。
任職要求:
1、大專以上學歷，物業管理、酒店管理等相關專業畢業優先;
2、三年以上醫院物業項目管理工作經驗，熟悉醫院類型物業辦公室、保潔有關等管理經驗，熟悉各類物業管理整體業務和運作流程。
3、具有良好的溝通協調能力、專業形象和團隊精神;
4、吃苦耐勞，工作積極主動，踏實認真。
項目物業經理崗位職責3
1、負責寫字樓項目物業全面領導及管理工作;
2、負責配合建立健全組織架構及人員配備，配合制訂公司的管理方針、目標與計劃、組織、指揮、控制和協調溝通;
3、物業管理前期參與新項目的市場調研開發、規劃、定位、施工，竣工驗收等環節工作，并針對使用管理提出可行性建議、意見;接管物業并跟進各項整改措施;落實相關外協單位，理順與開發商、施工方的工作關系;
4、協調與有關協作部門、政府主管部門的關系，保持良好的公共關系，樹立企業品牌、形象;
5、起草制定圍繞方針目標的實施程序文件和規章制度;
6、負責合同事務(委托、租賃、維修、保險等)的談判、簽約并呈交上級批準后落實;
7、指導、管理、協調物業各部門的工作，監督各項規章制度、勞動紀律、工作程序、任務的執行與落實;
8、監督物業公司各部門的培訓工作，提高公司整體業務與服務標準;
9、及時處理嚴重的投訴、突發事件，理順業戶與公司的關系，樹立公司良好形象。
項目物業經理崗位職責4
1、協助項目負責人根據公司制定的年度、月度管理計劃，監督各部門落實，分階段完成本項目的各項工作；
2、對項目的預算進行編制，并按照實際操作情況進行控制；
3、不斷完善現場的管理制度和管理流程：
4、安排對員工的培訓和考核，提升員工的職業素質，熟悉突發事件的應急處理程序；
5、負責監督物業服務質量，并定期提出意見及要求；
6、定期對各部門工作情況進行總結，并上報項目負責人；
7、負責業主的投訴處理工作，定期了解業主對物業的滿意率，避免業主的投訴；
8、監督物業管理費收繳情況，對收費人員進行培訓和指導；
項目物業經理崗位職責5
一、配合總經理統籌物業公司內部管理工作，協調各部門、各管理處之間的工作關系。
二、負責組織制訂、修訂分管工作的'相關管理制度，呈交總經理審批通過后監督實施。
三、根據新物業項目的驗收接管程序及實際需要，提出相應調整定員定編的建議。
四、按照行政管理部工作職責主持工作,對部門員工日常工作進行檢查和考核。
五、負責制定有關行政、文秘、后勤等方面的相關制度并組織制度實施前的培訓和學習工作。
六、檢查監督各部門制度落實情況并及時將情況向公司領導進行反饋,同時協助各部門進行整改。
七、負責收文的初閱并提出初步處理意見及時向公司領導呈報。根據領導簽批意見進行全面落實和處理,并督促做好文件的傳閱、回收和存檔工作。
八、負責發文稿件的審核及發文的報批、印制、分發、
入檔等工作,指導做好各種往來文件資料的跟蹤、傳遞、簽收、建檔和保管。
九、負責組織好各級接待,處理來信、來訪和投訴,正確把握公司政策界限,協調各方面工作與人際關系。
十、辦理各種辦公設施、辦公用品、生活用品的購置計
劃及管理。
十一、不斷加強行政管理部自身建設和隊伍建設,提高人員素質,提高辦事效率,及時完成領導交辦的其它工作任務。
項目物業經理崗位職責6
1、統籌住宅項目管理工作，接受甲方監督做好現場物業服務工作;
2、負責住宅小區工程、保安、保潔、客服現場管理及執行情況的檢查監督;
3、負責物業各部門的專業培訓考核工作;
4、負責項目整體預算，及各項費用指標的實現;
5、負責項目各項應急預案及各類項目文件的編制、審核工作;
6、負責項目內部人才培養，定期組織員工專業培訓，提升業務技能;
7、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程序、規范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;
8、做好項目外聯各項工作。
項目物業經理崗位職責7
崗位職責：
負責落實上級領導及主管機關的有關工作任務。
根據社會治安狀況和企業經營管理的要求，制定保安部不同時期的工作任務、工作重點及安全方案，并組織貫徹實施。
確定保安部的體制、機構、編制，并對整體保安隊伍進行培訓和管理。
定期或不定期組織召開保安工作會議，研究分析工作，討論、總結工作中的經驗教訓，不斷提高保安工作的總體水平。
領導和組織對所轄區域及各部門的安全檢查，對發現的安全隱患，提出整改建議，并呈報主管領導。不斷強化安全管理制度，提高安全水平。
審定一、二級警衛方案，并組織貫徹落實。
接待客戶投 訴，做出相應處理。
協調公安機構和地方政府有關部門的關系，共同搞好周邊地區的治安和消防工作。
對發生的重大治安、消防、交通事故及時趕赴現場，組織處理解決。
協助主管領導組建防火安全委員會、交通委員會、綜合治理委員會、國家安全領導小組，并制定計劃開展工作。
審定重大及要害部位的保衛工作方案，并組織檢查落實。
執行國家安全法，配合國家安全部門工作。
項目物業經理崗位職責8
1、貫徹執行公司對物業項目管理部的年度要求，制定物業管理部年度工作計劃，并分解落實；
2、負責物業項目費用的年度預算等提報審批工作；
3、負責物業管理下屬各部門（工程、客服、綠化、保潔、維序等）的日常管理工作；
4、及時收取物業費用和車位管理費；
5、負責協調外部關系，維護和提高公司形象。
項目物業經理崗位職責9
1、負責制定公司高端住宅項目的物業服務中心年度工作計劃。
2、負責做好中心年度預算工作，以確保中心各項費用收支按預算和標準執行。
3、參與公司組織的外包項目服務供方的評審、評價與監管工作。
4、負責定期組織召開中心例會，聽取意見和匯報，及時檢查、總結與布置工作。
5、負責服務區域內定期和不定期的巡視抽查工作，發現問題及時處理。
6、負責對物業接管前后及過程中，與開發商、業主委員會、當地物業行政主管部門及專業服務供方等的協調、配合工作。
7、完成上級領導交辦的其他工作。
項目物業經理崗位職責10
1、領導、監督、審查、評估及修訂物業管理職能及工作的能力;
2、全面負責所在項目招商業務已經內部行政工作統籌安排;
3、負責搭建項目團隊，搭建管理流程并實施有效有管理;
4、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關部門保持良好關系;
5、負責組織制定各項物業管理計劃、制度，并協調實施;
6、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
7、妥善處理一切緊急及突發事件。
項目物業經理崗位職責11
1.協助領導制定和完善各項規章制度，負責物業管理方案的具體落實。
2.能獨立完成工作匯報、計劃、總結、方案等各種文稿。
3.負責公司對內對外聯絡事宜的具體落實。
4.掌握物業管理法律法規、熟悉各項工作環節、程序、作業服務規范并對各項目進行監管。
項目物業經理崗位職責12
1、負責對本部門崗位職責全面實施和管理。
2、組織各專業管理人員參加新物業項目入伙前接管驗收工作。
3、提出新物業項目設施增補改造初步方案。
4、組織物業項目，機電主管人員按時制定維修保養計劃、措施以及記錄檢查完成情況。
5、代表公司聯系、洽談；辦理有關改造工程、維修工程、機電設備維修等方面的各項業務。
6、負責組織有關人員參加改造、維修工程的驗收工作。
7、負責對各物業項目工程技術資料、設備說明書、技術檔案及各項圖紙整理存檔。
8、指導各物業項目機電設備故障的技術處理，負責對項目，前期介入工程中的監督。
9、配合項目管理處有關工程的其他工作。
10、負責外包維修。
項目物業經理崗位職責13
1、負責公司產業運營商業綜合體項目物業管理服務的整體運行工作。
2、負責組織建設管理體系，包括制度、流程和相關管理規范。
3、統籌、組織安排物業項目的維修維護、綠化保潔、客戶服務、治安消防工作。
4、負責維護公司內外部關系，建立、管理各業態合作商戶的良好關系，協調與各供應商、政府、媒體、社區等相關部門的公關合作。
5、組織、安排、并有效管理物業服務費的收取，加強歷史欠費催收的跟進，確保物業項目全年的收費任務按時完成。
6、負責指導監督項目日常服務品質管理工作，協調處理特大投訴事件。
7、組織所屬員工全面履行物業合同約定，兌現服務承諾。定期組織、督促相關人員對所轄區域工程維修、治安護衛、環衛綠化等各項管理服務工作開展情況進行周檢、月檢。
8、審批物業項目經營管理日常費用的支出，合理控制開支。
9、負責承接、執行總部活動落地，獨立承擔組織本園區商業文化活動。
10、積極組織、開展多種經營，充分利用公司資源，做到節能創收。
11、對項目發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。
12、項目前期開發介入工作，制定相關物業服務標準，物業交付及接管驗收工作
13、做好領導交辦的各項工作。
項目物業經理崗位職責14
1、在分管領導、總經理的領導下，負責管理轄區物業管理重大問題的決策，處理及管理轄區物業管理的日常工作，完成公司下達的責任目標;
2、代表公司協調與集團房產公司及社會相關管理職能部門的關系;
3、負責對管理轄區客戶服務中心、客戶服務、工程部、秩序員部、環境管理部總體工作的指導、安排、檢查與考核;
4、負責管理轄區突發事件與緊急情況的處理與指揮;
5、負責管理轄區質量管理體系的策劃、建立和持續保持工作;
6、負責組織、按排落實培訓計劃，通過培訓，提高員工勞動技能和業務水平;
7、負責落實管理轄區各項費用的收繳工作;
8、負責管理轄區設備管理，建立設備臺帳，編制設備維修保養計劃，檢查水電工對設備保養的執行情況，并做好記錄;
9、主動融入團隊，協助公司領導開展團隊建設工作，全面提升個人工作積極性和綜合素質，團結高效完成組織目標;
10、完成上級交給的一切任務，并做好當班工作。
項目物業經理崗位職責15
1.1認真貫徹執行《物業管理法規》和公司有關規章制度,在實踐中不斷提高自身的業務素質和領導工作能力。
1.2建立健全客服部的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。
1.3選擇合格的服務供方,擬訂有關合同(協議),實施監督檢查、驗收評定,確保達到合同(協議)的要求。
1.4定期向公司匯報客服部的工作情況,提交公司有關物業后期物業管理的建議,認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標。
1.5負責簽定客服部的合同,并監督合同實施。
1.6負責本部門工作的組織指揮、計劃控制、指導檢查和綜合評定。
1.7主持每周一次的客服部例會,聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進管理方法,促進工作進展。
1.8經常巡視管理區域內外場所及各部門的工作情況,檢查服務質量,發現問題,及時解決。
1.9負責審批員工培訓考核及獎懲計劃,監督員工培訓工作。
1.10負責組織客服部的各項工作檢查,通過檢查、考核,加強部門及責任人的工作責任感,督導各項管理服務工作的有效落實。
1.11關心員工生活,為員工解決實際困難,增強集體凝聚力。
1.12積極與屬地派出所、居委會等管理機構和供電、供水、供氣、有線電視、郵政、通訊等服務機構建立良好的業務關系,協助有關部門開展各項工作。
1.13負責客服部日常管理經費的報批工作。
1.14負責組織協調員工的工作安排,負責客服部員工工作績效考評。
1.15自覺接受甲方公司、銷售部的監督,采納合理化建議。
1.16接受公司總經理和項目部組織的年度和任期考核。
1.17完成總經理交辦的各項工作。
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