vip服務崗位職責

時間：2022-12-19 19:04:39 崗位職責我要投稿

vip服務崗位職責

　　在現在社會，崗位職責的使用頻率逐漸增多，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編收集整理的vip服務崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

vip服務崗位職責

vip服務崗位職責1

　　1、對老客戶進行維護，及時與客戶溝通，了解客戶需求，服務客戶；

　　2、關注市場動態，及時反饋市場情況；

　　3、參加公司開辦的儲備主管，團隊建設培訓課程，認真學習；

　　4、服從團隊管理，及時完成公司安排的各項工作。

　　任職要求：

　　1、20-35周歲，大專以上學歷；

　　2、性格開朗、樂觀、有責任感、學習及表達能力強；

　　3、具有較強的溝通能力及心理素質，具有親和力，善于建立和維護人際關系；

　　4、具有一定的獨立分析、判斷和解決問題的能力；

　　5、踏實、誠懇、勤奮，有強烈的`成就自己事業與夢想的愿望；

　　6、金融、保險、銷售、貿易、管理等專業優先；

　　7、有意愿挑戰高收入、富有激情，職業規劃清晰。

vip服務崗位職責2

　　1、負責公司中、小型客戶的跟進維護、產品培訓、使用指導;

　　2、理解客戶業務模式和流程,并能給出將其業務與億方云進行有效結合的使用場景、解決方案;

　　3、為客戶方文件管理對接人提供文件管理策略方面的咨詢建議;

　　4、引導客戶需求,能夠協調其他團隊資源,為客戶持續提供服務;

　　5、維護好客情,做好客戶關系管理,提高客戶滿意度,負責續費與增購,完成續費率和增購指標;

　　我們需要這樣的你:

　　1、大專及以上學歷,3年以上工作經驗,計算機、企業管理及相關專業等優先;

　　2、具備crm、oa、erp、saas等企業管理專業軟件或互聯網客戶服務經驗,或者企業銷售管理、咨詢公司背景的優先考慮;

　　3、熟練運用辦公軟件,并對互聯網、軟件行業有一定了解,具備直接面對客戶工作經驗;

　　4、熱情,專業,能同客戶建立良好關系,普通話標準,并具較好的'溝通、應變及學習能力;

　　5、工作認真、細致,邏輯思維能力強,責任心強,具有高度的敬業精神和團隊意識。

vip服務崗位職責3

　　職位描述：

　　職責描述崗位職責：

　　1、負責為已付費高級會員提供專業的婚戀咨詢服務；

　　2、在服務期間根據高級會員的需求，幫助其篩選整理合適資料，從中牽線搭橋；

　　3、挖掘高級會員需求，不斷提高服務質量；

　　4、負責會員資料的收集和整理工作；

　　崗位要求：

　　1、26歲以上，大專以上學歷，普通話標準，聲音好聽，表達溝通順暢，邏輯清晰；

　　2、性格開朗，熱情，樂于助人，熱愛婚戀行業；

　　3、具有心理咨詢經驗的優先

　　4、優秀的表達能力，具備高情商，具備豐富的`社會閱歷

　　5、形象氣質佳，舉止修養良好

　　6、能承受一定的工作壓力

　　薪資福利待遇：

　　1、底薪+服務績效獎金，售后服務性質，收入較穩定，平均薪資8000-15000元左右；

　　2、入職前三個月薪資保護，第一個月保底4500，第二個月保底4800，第三個月保底5000(實際薪資超過保護薪資的按照實際發放)

　　3、上崗即購買六險一金；

　　4、五天工作制、法定節日照休（節假日只多不少）

　　5、崗前專業系統的帶薪培訓；

　　6、不外出拜訪，不應酬，工作環境溫馨、舒適、高大上

　　7、下午茶、生日福利、節日福利、出國旅游機會、體檢等福利待遇。

vip服務崗位職責4

　　1、負責vip用戶的跟蹤及維護。

　　2、通過電話方式,對用戶進行產品推介及回訪。

　　3、對日常運營工作進行跟蹤及管理。

　　4、配合上級領導和其他部門做好相應工作。

　　5.全日制本科,有茶藝師和皈依居士有額外補貼

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷,形象佳,普通話標準、清晰,善于電話溝通;

　　2、服務意識強,具備良好的.傾聽、溝通理解、語言及文字表達能力;

　　3、具備團隊協作能力;

　　4、熟練操作辦公自動化軟件;

　　5、有茶藝師資格證和皈依居士優先錄取

　　6、勇于挑戰,能適應高強度的工作。

vip服務崗位職責5

　　職位描述：

　　一、崗位職責描述崗位要求崗位：值機服務和貴賓服務

　　二、用工單位：地面服務保障部

　　三、上班地點：上海浦東機場候機樓，上海虹橋機場候機樓。

　　四、主要崗位職責：

　　值機服務：

　�。ㄒ唬┳龊煤角皽蕚洌崆�5分鐘上崗，查驗旅客的證件和客票，并核對其信息，為旅客辦理乘機手續。

　�。ǘ┴撠熐妩c各航班所接收的乘機聯，并上交至票證室。

　　（三）按規定時間上報航班相關數據，如vip、特殊餐食、特殊旅客等。

　�。ㄋ模┳龊猛淼铰每偷臅r間記錄及候補旅客的`登記工作。

　�。ㄎ澹┦熘k理值機安保詢問制度，發現不明物體（包裹）處罰流程，按照公司規定，在辦理值機、行李收運時落實安保問詢。

　　貴賓服務：

　　（一）負責頭等艙休息室內所有高端旅客的服務工作。

　�。ǘ┍ＷC為高端旅客提供良好舒適的休息環境。

　�。ㄈ└鶕镜南嚓P規定，為高端旅客提供人性化服務（如姓氏、職務尊稱等）。

　　五、?具體要求：

　�。ㄒ唬┐髮＃ê┮陨蠈W歷，性別不限，身高158cm以上，170cm以上，19-29周歲（實習生也可以）。

　�。ǘ┳袷貒曳煞ㄒ�，遵守社會道德，無犯罪記錄。

　　（三）身體狀況：身體健康，無傳染性疾病，無精神病史，五官端正，形象良好。

　�。ㄋ模┚C合素質：有較強的服務意識和吃苦耐勞的精神，具有團隊精神和協作能力，敬業且富于開拓創新意識。

　�。ㄎ澹┦炀氹娔X操作，會基本英語、持有小語種證書優先。

　　六、福利待遇：

　�。ㄒ唬┒惡笮劫Y：5000-6500元以上，工齡滿一年后，次年可享帶薪年休假7-10天。

　�。ǘ┕ぷ鲿r間：（做一休一）或（做二休二)綜合工作制。

　　（三）享受國家法定節日加班費、公司降溫費、過節費、年終獎、住房公積金、社保（養老、醫療、失業、工傷、生育），工作滿一年后，每年可享受雙程機票兩張、工資加福利年收入8-9萬以上。

　�。ㄋ模└鶕䝼€人表現值機員工齡滿四年可有機會直接地升空。

　�。ㄎ澹┩獾貞艏g滿四年可有機會轉本地戶籍。

vip服務崗位職責6

　　1.主導短險互動業務預算目標追蹤;

　　2.主導并協調相關崗位確定短險互動業務階段經營節奏及配套舉措;

　　3.統籌制定短險階段激勵方案，配合開展互動階段激勵方案推廣追蹤;

　　4.結合壽險業務需求，開展綜合銷售業務產品或項目合作推廣。

　　任職要求:

　　1.全日制本科及以上學歷，金融、保險、數理統計等相關專業、熟悉個險營銷體系;

　　2.2年以上工作經驗，有短險業務工作經驗優先;

　　3.熟悉個險工作模式及運作流程;熟練使用辦公基本軟件;具備較強的活動策劃、數據分析及項目開發能力，有一定的組織協調能力。

　　vip客戶服務崗位

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