業(yè)管主管崗位職責

業(yè)管主管崗位職責

　　隨著社會不斷地進步，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編精心整理的業(yè)管主管崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

業(yè)管主管崗位職責1

　　1、按照部門制定的目標有效的組織屬于員工完成各項具體工作，協(xié)助商管部經(jīng)理落實一切物業(yè)服務(wù)職能；

　　2、制定服務(wù)科工作計劃及時間表，檢查屬下員工工作完成情況及做出行動及檢討，提出改善建議，使服務(wù)水準不斷改進；

　　3、指導(dǎo)下屬員工的.服務(wù)工作及作相關(guān)培訓(xùn)；

　　4、負責商城的廣播、前臺禮儀、郵件收發(fā)、有償服務(wù)、顧客投訴、展促配合等日常管理工作；

　　5、督導(dǎo)屬下員工遵守員工守則及各項工作規(guī)章制度，按照管理部門規(guī)定定期進行員工工作評估，執(zhí)行管理部門的獎懲制度；

　　6、組織例會與下屬員工保持良好的溝通；

　　7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，并及時回復(fù)。

業(yè)管主管崗位職責2

　　崗位要求：

　　1、具備單獨管理一個項目的招租、運營、簡易工程管理的經(jīng)驗；

　　2、熟悉物業(yè)管理操作流程、條例及相關(guān)法律法規(guī)，具有良好的職業(yè)道德；

　　3、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神；制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施；

　　崗位職責：

　　1、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)?財務(wù)運行情況；

　　2、、參與各項目管理中心前期籌備策劃和管理工作，并做好監(jiān)督協(xié)調(diào)；

　　3、全面掌握物流園物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程；

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；

　　5、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：3—4年經(jīng)驗

業(yè)管主管崗位職責3

　　1、建立信息網(wǎng)絡(luò)。負責收集公司內(nèi)外環(huán)境的各種信息，將經(jīng)過分析評價的各種信息提供給公司總經(jīng)理和各部門作參考，以提高經(jīng)營管理的能力。

　　2、處理公眾關(guān)系。在雙向信息溝通的基礎(chǔ)上，處理好公司內(nèi)外的各種觀眾關(guān)系，如員工關(guān)系、住戶關(guān)系、社會關(guān)系、媒體關(guān)系、政府關(guān)系等。

　　3、監(jiān)測社會環(huán)境。不斷監(jiān)測社會環(huán)境的變化，國家政策法令的變化、市場的變化，社會輿論的變化，使企業(yè)能及時適應(yīng)各種變化。

　　4、分析發(fā)展趨勢。根據(jù)對政策法令、社會民意、時尚潮流等重要外界因素的監(jiān)測和分析，向企業(yè)預(yù)報有重大影響的近期或遠期發(fā)展趨勢，預(yù)測企業(yè)的重大行動，計劃可能遇到的社會反映，使企業(yè)未雨綢繆，防患于未然。

　　5、作為公司的對外發(fā)言人，負責對外宣傳、溝通工作，樹立良好的企業(yè)形象。

　　6、編寫并向有關(guān)傳播媒體散發(fā)新聞稿、照片和特寫文章，匯編有關(guān)的報刊目錄，拍攝、整理、保存資料圖片，設(shè)計、籌劃、監(jiān)制公司各種宣傳品和增品。

　　7、保持與住戶的經(jīng)常聯(lián)系，負責編輯以住戶為閱讀對象的`報刊，接受住戶對公司的各種投訴和有關(guān)咨詢，對合理的要求及時通知有關(guān)部門，協(xié)助解決。

　　8、作為公司社會活動的代表，積極參與有關(guān)社會活動，并做到公眾來訪的各種禮儀接待工作。

　　9、搞好公司內(nèi)部員工關(guān)系，調(diào)動員工積極性，編輯供公司員工閱讀的報刊，組織其它各種形式的內(nèi)部傳播工作，安排公司員工的各種康樂活動。

　　10、處理突發(fā)事件和危機事件。

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。

業(yè)管主管崗位職責4

　　崗位名稱：物業(yè)管理部主管

　　直接上級：綜合部經(jīng)理

　　直接責任：

　　1、在綜合管理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下負責各物業(yè)有關(guān)物業(yè)本體的管理，維修，養(yǎng)護等工作；

　　2、熟悉和遵守國家有關(guān)物業(yè)管理的各種法律法規(guī)以及物業(yè)管理運行方法和相關(guān)設(shè)施設(shè)備的運用；

　　3、負責協(xié)調(diào)各管理處的工作，積極配合綜合管理部及其他部門處理好相關(guān)事宜；

　　4、負責制定公司物管部的各項任務(wù)計劃，并下達命令，對物業(yè)的測量管理等記錄在案，積極工作，找出物業(yè)管理的最佳運作方式；

　　5、積極配合國家有關(guān)部門對物業(yè)的各種特種設(shè)備、設(shè)施的檢查工作；

　　6、負責協(xié)調(diào)國家上級主管部門和各個項目、公司合作單位及開發(fā)商的各項工程問題和經(jīng)濟問題的處理；

　　7、負責向綜合部經(jīng)理提出公司在各方面的管理合理化建議，協(xié)助財務(wù)部對各管理處和各項目的費用催繳；

　　8、負責每月定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報當月完成和進行的主要工作及下月的主要工作安排；

　　9、負責組織人員配合公司經(jīng)營部對接管的進行物業(yè)接管驗收和交接工作，負責各物業(yè)全部工程資料的交接和使用管理工作；

　　10、負責簽發(fā)物業(yè)管理部下達公司的各種文件、報表、通知和內(nèi)部管理規(guī)定；負責組織下級員工的專業(yè)培訓(xùn)跟進工作；

　　11、負責各物業(yè)內(nèi)所有施工現(xiàn)場的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)，處理發(fā)生的糾紛等，就該項目可能發(fā)生事情進行預(yù)備；

　　12、負責在管區(qū)內(nèi)的一些公關(guān)工作的策劃、運用，配合管理處主任的工作；

　　13、負責物業(yè)已接管工程保修工作的進行和工程尾款的結(jié)算追款工作；14、負責監(jiān)督各物業(yè)各種設(shè)備、設(shè)施大、中修工程和更新改造工程的`落實情況，全程監(jiān)控，根據(jù)工程員的建議作出決定；

　　15、負責定期召開物業(yè)管理部全體人員例會，對部門近期的工作進行總結(jié)，提工作中發(fā)生的問題及問題的處理辦法；

　　16、負責制定物業(yè)管理部各種工作流程，使本部門的工作及人員安排更加合理，并對即將發(fā)生的問題進行預(yù)見并采取必要的措施進行處理；

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