服務站崗位職責

時間：2023-03-08 11:07:44 崗位職責我要投稿

服務站崗位職責集合15篇

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，崗位職責使用的情況越來越多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編收集整理的服務站崗位職責，希望能夠幫助到大家。

服務站崗位職責集合15篇

服務站崗位職責1

　　1、在社區(qū)部主任的領導下，負責組織實施社區(qū)站的“防、治、保、康、計、健”六位一體社區(qū)衛(wèi)生服務工作及本站行政管理工作。

　　2、制訂社區(qū)站有關(guān)業(yè)務計劃，經(jīng)社區(qū)部主任批準后，組織實施，經(jīng)常督促檢查，按時總結(jié)匯報。

　　3、了解掌握社區(qū)站業(yè)務工作開展情況，負責督促、檢査各種制度與規(guī)范的'執(zhí)行情況，采取措施提高醫(yī)療質(zhì)量，嚴防差錯事故。

　　4、負責組織站內(nèi)醫(yī)務人員學習醫(yī)療衛(wèi)生法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理常規(guī)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。

　　5、對轄區(qū)內(nèi)人員資料做到心中有數(shù)，了解社區(qū)的基本情況進行社區(qū)診斷，找出健康問題，確定健康人群丨高危人群、患病人群，分類管理。

　　6、根據(jù)轄區(qū)人群特征制訂不同人群的系統(tǒng)健康教育計劃，開展多種形式的健康教育，對重點人群進行社區(qū)干預，改變不良的生活行為。

　　7、按照社區(qū)衛(wèi)生服務工作的考核標準，組織安排站內(nèi)工作，定期對站內(nèi)工作完成情況進行檢查，經(jīng)常聽取轄區(qū)內(nèi)群眾與患者意見建議，不斷改進服務工作。

　　8、做好站內(nèi)各項資料的統(tǒng)計報表工作及年度總結(jié)工作。

　　9、完成中心領導及社區(qū)部主任交辦的其他工作。

服務站崗位職責2

　　1、負責全街道育齡群眾人口與計劃生育政策法規(guī)、避孕節(jié)育、生殖保健、優(yōu)生優(yōu)育等知識的宣傳、咨詢、服務。

　　2、負責全街道避孕節(jié)育全程服務和生殖保健服務。

　　3、開展計劃生育門診技術(shù)服務和生育指導。

　　4、指導育齡群眾落實有效的避孕措施，做好避孕藥具的管理和發(fā)放、咨詢等工作。

　　5、負責常規(guī)隨訪、期內(nèi)隨訪，開展經(jīng)常性的孕情、環(huán)情監(jiān)測服務，組織開展婦女普查和綜合防治工作。

　　6、接受上級計劃生育技術(shù)部門的'工作指導、評估及全街道育齡群眾的監(jiān)督，不斷提高服務水平。

　　7、開展流動人口計劃生育的“同宣傳、同管理、同服務”工作。

　　8、建立健全各類工作臺帳，及時、準確上報各類報表；收集、整理、總結(jié)、歸檔各類相關(guān)資料。

　　9、完成上級交辦的其它工作。

服務站崗位職責3

　　一、工作職責：

　　主要承擔全鎮(zhèn)人口計劃制定，流動人口管理，計劃生育統(tǒng)計和督促，指導村級計劃生育工作，承辦鎮(zhèn)黨委、政府和上級部門交辦的其他事項。

　　二、站長崗位職責：

　　1、組織制定人口發(fā)展計劃。

　　2、組織搞好流動人口管理、計生統(tǒng)計和管理。

　　3、組織、安排指導村級計劃生育。

　　4、完成鎮(zhèn)黨委、政府和上級業(yè)務部門交辦的其他工作。

　　三、其他崗位職責：

　　微機信息員崗位職責：收集整理統(tǒng)計信息，及時錄入變更、核實信息，審核、傳輸、生成統(tǒng)計報表和信息。

　　流動人口管理員崗位職責：負責辦理流出人口《婚育證明》與流動人口居住地保持聯(lián)系，掌握流出人口生育、節(jié)育和避孕措施情況。

　　技術(shù)員崗位職責：組織、指導、監(jiān)督村級計劃生育服務人員工作，做好各項節(jié)育手術(shù)、數(shù)量質(zhì)量登記，統(tǒng)計、上報，做好查環(huán)、查孕、查病和孕情監(jiān)督工作。宣教員崗位職責：開展婚前培訓、生殖健康培訓等多種培訓活動，指導村級宣傳陣地的布置和宣教活動的.開展，完成上級下達的年度報刊雜志征訂任務。

　　藥具管理員崗位職責：及時領取所需的避孕藥具，保證需求，管理好并指導使用好藥具。

　　執(zhí)法員崗位職責：組織宣傳好生育政策和法規(guī)，做好違法生育對象的調(diào)查取證，證據(jù)收集和案卷的制作，整理歸檔和保管，轄區(qū)內(nèi)整治兩非的督查工作。

服務站崗位職責4

　　一、崗位職責：

　　1、負責服務站人員管理及各作業(yè)任務的日常調(diào)度工作；

　　2、負責保障各維修保養(yǎng)業(yè)務的作業(yè)進度和質(zhì)量管理工作；

　　3、負責服務站日常作業(yè)工具管理工作；

　　4、負責與業(yè)務部門做好維修保養(yǎng)訂單的售前咨詢銜接工作；

　　5、負責與采購及物流部門對接，做好各類維修配件的供應需求溝通工作；

　　6、負責與上流合作廠商進行各類維保政策洽談工作；

　　7、負責各地維保商戶資源庫建立工作，梳理及完善維修技師的'人才隊伍建設，以滿足人才技術(shù)保障。

　　二、任職條件：

　　1、輪機專業(yè)，年齡：35-45歲

　　2、5年以上大管輪工作經(jīng)驗，或二副以上經(jīng)驗，輪機長和具備甲類證書者優(yōu)先

　　3、熟悉長江內(nèi)河船舶構(gòu)造和發(fā)動機配件

　　4、有濰柴發(fā)動機、淄柴發(fā)動機維修保養(yǎng)經(jīng)驗者優(yōu)先

　　5、具有良好的溝通能力，有航運企業(yè)機務工作經(jīng)驗者優(yōu)先

　　6、薪資：16-18萬/年

服務站崗位職責5

　　一、工作職責:

　　1、統(tǒng)籌管理社區(qū)衛(wèi)生服務站的所有工作;

　　2、認真執(zhí)行西安市醫(yī)療各項相關(guān)規(guī)定,嚴格落實醫(yī)療相關(guān)就醫(yī)政策;

　　3、制定站內(nèi)各部門工作職責、規(guī)章制度、操作規(guī)范及衛(wèi)生質(zhì)量標準;

　　4、嚴格把控站內(nèi)操作流程,定時監(jiān)督培訓國家相關(guān)醫(yī)療政策及法律法規(guī);

　　5、有5-8年相關(guān)管理工作經(jīng)驗;具備較強的管理、組織、協(xié)調(diào)能力;

　　6、熟練使用office常用辦公軟件。

　　二、任職要求:

　　1、有社區(qū)衛(wèi)生服務中心或服務站工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　2、有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證及相關(guān)專業(yè)技術(shù)職務資格證書;

　　3、要求能變更到本院;

服務站崗位職責6

　　一、負責站內(nèi)一切日常事務，按公司有關(guān)規(guī)章制度嚴格行使管理職權(quán)，以身作則、確保規(guī)范高效、有序地進行經(jīng)營活動，并負責落實公司領導交辦的其他事項；

　　二、嚴格審批控制站內(nèi)財務、日常開支，有效地控制站內(nèi)各項費用；

　　三、在公司領導下，負責組織領導全站員工開展經(jīng)營、管理和服務工作，因工作需要由公司安排調(diào)進的員工，嚴格把關(guān)，首先必須對其進行服務、崗位操作等考核，對不合格的員工，可不予接收；一旦接收，必須對其工作負責；

　　四、熟悉站內(nèi)各項經(jīng)營管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程，合理配置人力、物力，堅持親臨指導、檢查、督促各崗位員工工作，對站內(nèi)設備設施定期進行檢查及維護；

　　五、負責站內(nèi)員工思想政治教育工作，加強服務，組織員工開展創(chuàng)建先進達標加油站和爭當優(yōu)秀員工的活動，保持良好的站風、站容、站貌、不斷提高服務質(zhì)量；

　　六、定期作市場調(diào)查，組織員工拓寬業(yè)務市場，確保站內(nèi)銷售穩(wěn)中有升，定期對內(nèi)部顧客進行回訪；

　　七、對站內(nèi)消防安全工作負全責，負責站內(nèi)消防安全管理，落實消防工作責任，尤其是接卸油車的安全管理工作，切實落實卸油崗位職責，嚴格執(zhí)行卸油操作規(guī)程，做好員工的消防知識培訓，建立消防安全巡查制度，經(jīng)常進行隱患自查自糾，杜絕一切消防安全事故的發(fā)生；

　　八、秉公辦事，做好站內(nèi)員工考核，獎勵工作，協(xié)調(diào)處理站內(nèi)一切事務，重大事件及時匯報，并協(xié)助處理；

　　九、負責安排改善好職工的生活；負責安排好休班員工的業(yè)余活動；

　　十、負責加油站油品計量工作,因人為原因造成計量責任事故的，除賠償一切損失外，并承擔相應的`法律責任；

　　十一、站長不僅要加強管理，完成崗位任務，還要承擔相應的管理責任；對站內(nèi)所發(fā)生的安全及生產(chǎn)責任事故負有主要管理責任；因公司檢查，在白班中，對員工工作程序不到位，服務不規(guī)范負有主要管理責任，將按被考核當事人的考核金額的10% 追究其管理責任；在夜班中，對員工工作程序不到位，服務不規(guī)范負有次要管理責任，將按被考核當事人的考核金額的5% 追究其管理責任；

服務站崗位職責7

　　一、積極開展計劃生育方針、政策法規(guī)、避孕、節(jié)育、優(yōu)生、優(yōu)育、生殖保健知識的宣傳、咨詢與指導。

　　二、開展輸精（卵）管的結(jié)扎、中期引產(chǎn)、上（取）環(huán)的技術(shù)服務。

　　三、對已婚育齡婦女開展環(huán)情、孕情、病情檢查隨訪服務及生殖保健服務，積極開展新技術(shù)的'推廣運用。

　　四、有計劃、有步驟的開展生殖缺陷干預、生殖道感染防治、避孕措施施行，建立健全計劃生育技術(shù)服務網(wǎng)絡，改善技術(shù)服務條件。

　　五、利用流動服務深入基層開展技術(shù)服務，每年下鄉(xiāng)進行“三查兩補一治療”活動不得少于120天。

　　六、做好計劃生育手術(shù)的并發(fā)癥、后遺癥的診斷、鑒定、治療。

　　七、開展病殘兒的診斷、鑒定和治療。

　　八、承擔各種技術(shù)服務統(tǒng)計報表的匯總、上報。

服務站崗位職責8

　　一、崗位職責：

　　1、根據(jù)集團的各項規(guī)章制度，對區(qū)域內(nèi)的所有社區(qū)衛(wèi)生服務站點進行全面管理；

　　2、建立區(qū)域的.管理機制，貫徹執(zhí)行公共衛(wèi)生、醫(yī)保、計劃免疫等國家醫(yī)療政策，保證社區(qū)衛(wèi)生站按要求完成指標；

　　3、保障各社區(qū)衛(wèi)生站點的經(jīng)營有序進行，確保各類經(jīng)營指標順利完成；

　　4、制定區(qū)域市場營銷政策，做好品牌、特色科室的推廣活動；

　　5、負責區(qū)域的人員管理，做好各部門工作統(tǒng)籌；

　　二、職位要求：

　　1、至少5年以上連鎖企業(yè)的運營管理經(jīng)驗，具備多個店面的全面管理能力，有醫(yī)療類連鎖機構(gòu)店面管理或運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先錄用；

　　2、有很強的運營管理能力，有良好的服務意識；

　　3、工作務實、細致、有責任心；

　　4、有醫(yī)學類專業(yè)的教育或從業(yè)經(jīng)歷，優(yōu)先錄用。

服務站崗位職責9

　　1)負責站內(nèi)的行政相關(guān)事務,嚴格按照公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行對站內(nèi)所有事務的`管理

　　2)根據(jù)部門作業(yè)需求進行相關(guān)物品采購申請,上交部門經(jīng)理審批

　　3)月底對服務站本月的收支進行結(jié)算統(tǒng)計并形成報表,以及制定下個月的費用預算,有效控制成本產(chǎn)生和費用支出

　　4)負責監(jiān)督、管理服務站輻射區(qū)域的物業(yè)運營工作,做好區(qū)域工作的好、計劃性和協(xié)調(diào)性,定期召開站內(nèi)例會,總結(jié)前期與布置后期工作

　　5)根據(jù)公司的發(fā)展及站內(nèi)區(qū)域出現(xiàn)的新情況,對現(xiàn)行物業(yè)流程、制度提出相應的調(diào)整建議,并反饋到部門經(jīng)理處

　　6)指導、監(jiān)督各項目工作執(zhí)行情況,保證物業(yè)管理、維修、保潔等方面服務質(zhì)量的達標

　　7)熟悉站內(nèi)輻射區(qū)域的物業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)信息(如物業(yè)資產(chǎn)信息、租戶信息等)

　　8)參與站內(nèi)區(qū)域物業(yè)投訴的處理,與租戶保持良好的關(guān)系

　　9)協(xié)助物業(yè)經(jīng)理管理和培訓部門員工

　　10)在規(guī)定時間做好周計劃表以及周總結(jié)表匯總至部門經(jīng)理處

服務站崗位職責10

　　一、崗位職責：

　　1、根據(jù)集團和區(qū)域的各項規(guī)章制度，協(xié)助區(qū)域運營負責人對社區(qū)衛(wèi)生服務站點進行全面管理；

　　2、每天的營收賬款的復核，確保站內(nèi)的財產(chǎn)安全；

　　3、建立運營機制，貫徹執(zhí)行公共衛(wèi)生、醫(yī)保、計劃免疫等國家醫(yī)療政策，保證按要求完成指標；

　　4、保障社區(qū)衛(wèi)生站點的經(jīng)營有序進行，確保各類經(jīng)營指標順利完成；

　　5、根據(jù)區(qū)域市場營銷政策，制定站點的營銷計劃，做好品牌、特色科室的推廣活動；

　　6、負責站點人員管理，做好各部門工作統(tǒng)籌；

　　二、職位要求：

　　1、至少3年以上連鎖企業(yè)的運營管理經(jīng)驗，具備實體店面的`全面管理能力，有醫(yī)療類連鎖機構(gòu)店面管理或運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先錄用；

　　2、有很強的運營管理能力，有良好的服務意識；

　　3、工作務實、細致、有責任心；

　　4、有醫(yī)學類專業(yè)的教育或從業(yè)經(jīng)歷，優(yōu)先錄用。

服務站崗位職責11

　　1.負責組織全市計劃生育宣傳服務活動情況的審核、報批管理。

　　2.負責組織、指導全市計劃生育干部職工的教育培訓工作情況的審核、報批管理。

　　3.負責宣傳品備案審查情況的.審核、報批管理。

　　4.承辦領導交辦的其他工作。

服務站崗位職責12

　　YOYO優(yōu)優(yōu)服務站長成都優(yōu)步信息技術(shù)有限公司成都優(yōu)步信息技術(shù)有限公司,優(yōu)步

　　1.熟悉并接受YOYO優(yōu)優(yōu)代理體系與管理規(guī)范,接受YOYO優(yōu)優(yōu)對其的'審核、監(jiān)督和指導。

　　2.具備持續(xù)的業(yè)務開展能力。擁有某個行業(yè)或某個地區(qū)各行業(yè)客戶的業(yè)務渠道關(guān)系

　　3.負責當?shù)卣心脊芾磉_人

　　4.熟悉并接受YOYO優(yōu)優(yōu)產(chǎn)品特點和運營規(guī)則。

服務站崗位職責13

　　1、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

　　2、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

　　3、負責快件收發(fā)、機票及火車票的準確預定;

　　4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，維護辦公設備及植物更新維護;

　　5、協(xié)助公司員工的.復印、掃描等工作;

　　6、完成上級主管交辦的其它工作;

服務站崗位職責14

　　站長崗：主持全面工作，負責檢查督促、聯(lián)絡溝通、接待業(yè)主來訪、組織維修、串休替班、支出審批和經(jīng)手收入等工作。包括早、晚巡查在內(nèi)，保證平均每天在崗八小時。

　　垃圾清運崗：垃圾清運和院內(nèi)路面清掃，每天上、下午各一次，需保證質(zhì)量，時間自己掌握；午休和下班前對院落進行保潔。重大維修和清雪應統(tǒng)一參加。

　　樓道擦掃崗：周一、三、五每天徹底清掃所有樓道（梯）、平臺和單元門口，周二、四、六每天擦三個單元樓道（包括樓梯扶手和窗臺），周日機動補缺。同樣需保證質(zhì)量，勞動時間自己掌握，重大維修和清雪應統(tǒng)一參加。

　　白班a崗：早七點二十五到崗，先巡查院內(nèi)一遍，留意非正常停放車輛，與夜班交接，

　　八點半放下門桿，下雨、故障和有特殊情況時停用。看護北門管理出入車輛，主干道北側(cè)、辦公室及門口隨時保潔，協(xié)助日常接待和維修等工作。

　　十點半清掃辦公室和衛(wèi)生間，十一點半與白班b崗交接。

　　下午在崗三個半小時，一點到四點半或一點半到五點。完成站長交辦工作后，可清除分擔區(qū)雜草和垃圾，可在院內(nèi)巡查，天氣許可休息時盡量在四號樓北葡萄架下。勞動可與綠化崗互助合作。

　　三點開始清掃兩個葡萄架下，擺正、擦凈桌凳，規(guī)范摩托、自行車擺放。四點半或五點下班。

　　白班b崗：早七點半到崗，先清掃兩個葡萄架下，擺正、擦凈桌凳，規(guī)范摩托、自行車擺放。

　　完成站長交辦工作后，可清除分擔區(qū)雜草和垃圾，可在院內(nèi)巡查，天氣許可休息時盡量在四號樓北葡萄架下。勞動可與綠化崗互助合作。

　　十一點二十五院內(nèi)巡查，留意非正常停放車輛，與白班崗a交接。中午注意小學生，門桿高峰、下雨、故障和有其他情況時停用。看護北門管理出入車輛，主干道北側(cè)、辦公室及門口隨時保潔，協(xié)助日常接待和維修等工作。

　　下午兩點半清掃辦公室和衛(wèi)生間，三點半與晚班交接。

　　晚班崗：三點二十五到崗，先對院內(nèi)全面巡查一遍，留意非正常停放車輛，與白班做好交接。

　　隨時保潔辦公室及北干道，天黑打開路燈，巡視瞭望院內(nèi)，協(xié)助日常接待和維修等工作。除下雨、故障和有特殊情況以外，門桿盡量使用。重點管理好院內(nèi)的'車輛，避免產(chǎn)生糾紛。

　　十一點半與夜班交接后下班。

　　夜班崗：十一點二十五到崗，先對院內(nèi)全面巡查一遍，留意非正常停放車輛，與晚班做好交接。

　　零點關(guān)閉路燈，通過監(jiān)控隨時觀察院內(nèi)的情況，主干道每小時至少巡邏一次，留意進入的人員及車輛，確保自身和小區(qū)安全，及時處理出現(xiàn)的問題，盡量避免產(chǎn)生糾紛。

　　凌晨一點到三點要特別提高警惕，防止發(fā)生意外。兩點左右登記車號。

　　天亮關(guān)閉三個管燈。夏季四點半，打開門桿和門禁。花盆適度澆水，3#樓頭抽水。

　　五點至六點，對辦公室（包括外屋、衛(wèi)生間）進行徹底打掃。

　　七點半與白班交接后下班。

　　綠化崗：負責綠地剪枝、澆水、施肥、病蟲害防治以及其他綠化管護工作，巡邏查找安全及其他隱患，并及時排除或報告，協(xié)助各項維修，完成上述工作和站長交辦的工作后，可清除分擔區(qū)雜草和垃圾，天氣許可休息時盡量在四號樓北葡萄架下。保證平均每天在崗八小時。勞動可與白班a、b崗互助合作。

　　如遇到下雪、迎接檢查、較大或緊急維修等特殊情況，所有人員暫停日常工作，統(tǒng)一全力以赴應對。

　　附：除草分擔區(qū)，站長和綠化崗23#之間，白班ab崗34#之間。

服務站崗位職責15

　　社區(qū)衛(wèi)生服務站工作人員崗位職責

　　1、工作人員準時上崗，按規(guī)定著裝，儀表整潔，嚴格無菌操作。

　　2、主動熱情耐心細致地接待每1位咨詢者，收集信息資料，加強居民健康檔案管理，定期與社區(qū)衛(wèi)生中心互通信息。

　　3、對行動不便需要出診的病員，應及時通知有關(guān)人員安排上門服務，對社區(qū)危重病人應聯(lián)系轉(zhuǎn)、住院手續(xù)。

　　4、認真做好本職工作，積極參加社區(qū)衛(wèi)生服務中心組織的政治及業(yè)務學習。

　　5、保持室內(nèi)安靜整潔，同時做好消毒隔離工作。

　　6、每天下班前做好安全保衛(wèi)工作。

　　7、發(fā)生緊急情況，應及時向社區(qū)服務中心領導匯報。

　　社區(qū)衛(wèi)生服務站管理制度

　　1、認真貫徹黨和國家衛(wèi)生工作方針政策，嚴格執(zhí)行法律法規(guī)。

　　2、定期召開辦公會，研究布置工作，積極開展業(yè)務，完成上級交辦任務，與社區(qū)衛(wèi)生服務中心、村委會加強聯(lián)系，定期匯報工作。

　　3、組織職工參加政治、業(yè)務和社會活動，安排1定時間學習政治和業(yè)務，并有記錄。

　　4、建立崗位責任制，健全各項技術(shù)操作規(guī)程。

　　5、嚴格執(zhí)行財務制度，建立健全登記、統(tǒng)計制度，做到資料完整準確，上報及時，物資定期清點，帳目要妥善保管。

　　6、建立門診、出診、轉(zhuǎn)診及醫(yī)療差錯報告制度。

　　7、遇有嚴重中毒、法定傳染病、收治涉及法律問題的病人，發(fā)生醫(yī)療糾紛、差錯事故等按法律及有關(guān)規(guī)定處理，并及時向上級有關(guān)部門報告。

　　8、自覺接受群眾的監(jiān)督，征求社區(qū)群眾意見和建議，不斷改進工作。

　　9、自學接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督管理，按規(guī)定繳納1定的管理費。

　　10、及時參加社區(qū)衛(wèi)生服務中心組織的會議。

　　社區(qū)衛(wèi)生服務站門診工作制度

　　1、堅持文明行醫(yī)、禮貌待人，診治認真，檢查細心，實行24小時應診制。

　　2、掌握醫(yī)療原則，嚴格執(zhí)行醫(yī)療常規(guī)，做到因病施治，科學、合理用藥，不增加病人不合理的經(jīng)濟負擔。

　　3、急、重、危病人優(yōu)先接診，經(jīng)初步搶救診療后及時護送轉(zhuǎn)診，各類急救藥品、器材應準備完善，放置固定位置，保持應急狀態(tài)。

　　4、醫(yī)療文件規(guī)范，做到看病有登記，取藥有處方，收費有憑據(jù)，轉(zhuǎn)診有記錄，項目填寫齊全，字跡清楚，收費合理，計價正確。

　　5、嚴格查對制度和無菌操作規(guī)范，嚴防各類差錯事故的發(fā)生。

　　社區(qū)衛(wèi)生服務站治療室工作制度

　　1、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則，進入處置室、治療室必須穿工作服、戴工作帽及口罩，器械要定期消毒和更換。保證消毒液的有效濃度。

　　2、經(jīng)常保持室內(nèi)清潔，每做完1項處置，要隨時清理，每天室內(nèi)消毒1次，除工作人員及治療患者外，不許在室內(nèi)逗留。

　　3、凡各種注射應按處方和醫(yī)囑執(zhí)行，對過敏的藥物，必須按規(guī)定做好注射前的過敏試驗。注射時做到1人1針1管。

　　4、認真做好3查7對1注意工作。3查：擺藥后查，服藥、注射、處置前查，服藥、注射、處置后查；7對：對床號、姓名、藥名、濃度、劑量、時間、用法；1注意：注意用藥后反應。

　　5、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，無菌物品須注明滅菌日期，超過1周者重新滅菌。要相對劃分無菌區(qū)、清潔區(qū)，器械和藥品要分開放置。

　　6、各種藥品及消毒劑分類放置，標簽明顯，字跡清楚。

　　社區(qū)衛(wèi)生服務站出診制度

　　1、按群眾需求，由站長安排出診醫(yī)生，做到隨時上門出診。

　　2、出診前查閱病人的健康檔案，帶上必要的藥品、器械。

　　3、出診進行靜脈輸液或肌注時，必須向病人和家屬宣傳注射須知，對外院帶入藥品，須持有醫(yī)院開出的醫(yī)囑、治療單。青霉素等易過敏藥物除外，以免發(fā)生意外。

　　4、對病情嚴重的患者及時聯(lián)系轉(zhuǎn)診和住院。

　　5、出診后隨時與病人保持聯(lián)系，了解病情變化，補充病人健康檔案。

　　6、出診所使用的藥品應在當日與藥房結(jié)清，并將收入繳入社區(qū)衛(wèi)生服務站財務。

　　社區(qū)衛(wèi)生服務站雙向轉(zhuǎn)診制度

　　1、對急、危、重、疑難病人或因診療條件有限無法診治的病人應及時轉(zhuǎn)診。

　　2、社區(qū)衛(wèi)生服務站、社區(qū)衛(wèi)生服務中心建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系，病人需要作輔助檢查時可介紹到社區(qū)衛(wèi)生服務中心檢查。急危重癥病人由社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)及時向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)診。社區(qū)衛(wèi)生服務中心收治的康復期病人、術(shù)后病人、咨詢保健病人應根據(jù)情況轉(zhuǎn)入社區(qū)治療。

　　3、對急、危、重病人，應進行維持生命的搶救處理。

　　4、轉(zhuǎn)診病人，應按要求書寫病歷摘要，記錄處理情況，并填雙向轉(zhuǎn)診卡（轉(zhuǎn)出）。對危及生命的病人在轉(zhuǎn)診過程中應有醫(yī)護人員陪護，監(jiān)視生命體征，并及時下達病危通知書，告知病人家屬。

　　5、對其它醫(yī)院轉(zhuǎn)診來的病情穩(wěn)定病人，應填寫雙向轉(zhuǎn)診卡（轉(zhuǎn)入），認真閱讀病案，了解情況，遵照醫(yī)囑進行診治。如遇病人病情反復，應及時請求會診或再次轉(zhuǎn)入上級醫(yī)院治療。

　　社區(qū)衛(wèi)生服務站藥品管理制度

　　1、社區(qū)衛(wèi)生服務站使用的藥品必須從其隸屬的社區(qū)衛(wèi)生服務中心調(diào)入，社區(qū)服務中心的藥品必須從縣藥品采購中心購進，不得自行采購藥品。

　　2、藥品應逐項驗收外觀質(zhì)量、批準文號、商標、批號、效期和數(shù)量等項目、并登記在冊。

　　3、實行藥品在庫養(yǎng)護制度，定期檢查藥品的質(zhì)量，并登記在冊。

　　4、注重藥品效期管理，建立效期登記簿，標出近2年內(nèi)到期藥品的效期，對期限較近的藥品要及時處理，藥品使用遵循“先產(chǎn)先出、近期先用”的原則。

　　5、藥品必須分類定位放置，應按藥理作用、劑型、類型和藥品理化性質(zhì)擺放。

　　6、配方要“3查7對”，藥袋上注明藥名、病人姓名、用法用量，特殊用法或注意事項應清楚。處方配發(fā)實行雙簽名制度。

　　7、建立藥品日報制度，（貴重藥品及安全范圍小的.藥品）及時做賬、帳物相符。

　　8、建立藥品清點制度，每月底必須對庫存藥品進行盤點，做到藥品消耗與經(jīng)費收入相符。

　　9、社區(qū)衛(wèi)生服務站藥品建立帳冊，專（兼）職人員負責。

　　10、建立差錯事故登記制度和藥物質(zhì)量檔案。

　　財務工作制度

　　1、認真貫徹執(zhí)行各項財經(jīng)政策，嚴格財經(jīng)紀律。

　　2、指定專人負責，建立健全包括固定資產(chǎn)在內(nèi)的各項財務帳冊，原始憑證保存完好。

　　3、嚴格執(zhí)行國家價格政策，公開藥品價格，診療標準及社區(qū)衛(wèi)生服務其它收費標準，做到收費有票據(jù)。

　　4、各項收入日清月結(jié)，現(xiàn)金按規(guī)定每天繳存，財務統(tǒng)1管理，服務站與責任醫(yī)院之間必須帳帳相符，帳據(jù)相符。開源節(jié)流，增收支節(jié)。

　　5、嚴格控制支出，經(jīng)費支出必須有站負責人簽字，并經(jīng)領導批準才能實施，不得坐支。

　　6、愛護集體財產(chǎn)，損壞、遺失物品照價賠償。

　　社區(qū)衛(wèi)生服務站差錯及事故防范制度

　　1、牢固樹立安全意識，嚴格遵守各項規(guī)章制度，履行職責，規(guī)范操作，嚴防服務差錯及事故的發(fā)生。

　　2、所有工作人員上班時應在班在崗，值班時應堅守崗位，不得串崗。

　　3、服務站內(nèi)所使用的藥品及材料必須統(tǒng)1從社區(qū)服務中心統(tǒng)1調(diào)撥，不得從其它非法途徑調(diào)進。

　　4、嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》的要求出具處方。

　　5、嚴格執(zhí)行首診負責制，不得推諉或頂撞病人。搶救病人時醫(yī)務人員應嚴肅認真，不說、不做與搶救治療無關(guān)的話與事，更不允許談笑風生。

　　6、醫(yī)務人員接待病人、解釋病情要耐心、細致。與病人對話要講究語言藝術(shù)，要將病情及預后交待清楚，不得大包大攬，對疑難、危重病例要及時轉(zhuǎn)診。

　　7、認真實行醫(yī)療糾紛登記、報告、處理制度。要建立醫(yī)療差錯事故登記本，差錯事故發(fā)生后首先由站長進行調(diào)查分析，并耐心向病人做好解釋工作，同時要及時上報社區(qū)衛(wèi)生服務中心，發(fā)生重大差錯事故的，要及時上報縣衛(wèi)生局。對發(fā)生的差錯、糾紛組織討論，總結(jié)經(jīng)驗教訓。

　　社區(qū)衛(wèi)生服務站消毒隔離制度

　　1、認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》及《消毒管理辦法》的有關(guān)規(guī)定。

　　2、治療室、處置室、觀察室、診室等要按每立方米1.5W配備紫外線燈管，每天進行1—2次空間消毒，每次不少于30分鐘，并做好記錄。

　　3、各種穿刺做到“1人1針1管”，必須使用合格的1次性醫(yī)療用品，1次性醫(yī)療用品用后必須及時消毒銷毀處理并做好記錄。

　　4、備齊消毒滅菌設備及器械。

　　5、使用的消毒藥劑、消毒器械和1次性使用的醫(yī)療衛(wèi)生用品，必須是獲得省級以上衛(wèi)生行政部門“衛(wèi)生許可證”的產(chǎn)品。

　　6、皮膚消毒使用碘伏或采取2%碘酊75%酒精2步法，浸泡器械必須使用戊2醛等高效消毒劑，每1周更換1次，更換有記錄。

　　7、主動接受衛(wèi)生主管部門的監(jiān)督監(jiān)測。

　　社區(qū)衛(wèi)生服務站預防保健工作制度

　　1、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》，發(fā)現(xiàn)疫情及時報告。對法定傳染病，按病分別登記，定期上報，按要求及時準確地完成預防接種任務。

　　2、加強對0—7歲兒童及孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理，積極開展婦女病查治，婦幼衛(wèi)生宣傳教育和計劃生育技術(shù)服務。

　　3、開展老年保健、殘疾人保健、傷殘康復和八類疾病的監(jiān)控工作。