- 相關推薦
綜合柜臺崗位職責
在快速變化和不斷變革的今天,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編為大家整理的綜合柜臺崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
綜合柜臺崗位職責1
1、檢査員工執行酒店和本部各項規章制度的落實情況,嚴格管理,抓好優質服務。
2、檢查各班組交接班記錄,核實柜臺賬目、結賬數據,保證結賬與實際銷售相符、賬物相符。
3、督導下屬各班組了解工作要求和內容,檢査柜臺的上貨情況,確保各貨柜商品充足,物價明確、清楚,商品陳列美觀。
4、協調柜臺與庫房之間的協作關系。檢查設備設施保養情況,保證售貨柜臺完好、安全。
5、對員工工作中出現的`問題提出處理意見,解決售貨中及售貨后客人提出的各種問題。
6、完成經理交給的其他任務。
綜合柜臺崗位職責2
1、熟練掌握公司各項柜臺業務管理制度及操作流程,并按要求對客戶進行投資者風險教育;
2、熟悉滬、深交易所可進行交易的'業務種類,了解融資融券、新三板、股票質押等新型業務,掌握交易規則,指引業務人員辦理相關業務;
3、根據公司的業務需求,開展客戶回訪,負責客戶投訴、糾紛的受理,跟蹤處理流程,向客戶反饋處理結果;
4、負責部門費用報銷事務;
5、營業部交辦的其他工作。
綜合柜臺崗位職責3
1、負責對營業機構(本外幣對公、儲蓄、陽光卡、清算系統等)柜臺業務以及柜臺操作人員進行管理、檢査、監督和授權,行使主管柜員管理權限。
2、按照分行的營業機構自查和實施檢查規定,對本機構各個系統的賬務及報表、自助設備進行檢查并對結果負責。
3、負責本部門匯總報表的報送工作。
4、負責承擔營業室的組織、服務、協調、反映等日常管理工作。
5、負責營業柜面人員的崗位學習、崗位練兵及內部技能測試,督促其熟悉應知應會業務,提高素質,保證營業服務水平的質量和效率,提高客戶滿意度。
6、協調客戶經理部及營銷部門的`客戶服務要求,保證服務效果,提升企業形象。
7、完成領導交辦的其他工作。
綜合柜臺崗位職責4
職責描述:
1、負責柜臺系統開戶、第三方存管及其他相關業務,并負責管理客戶檔案;
2、營業部要求的基金等產品的`推介和銷售、綜合業務的拓展;
3、營業部安排的其他業務。
任職要求:
1、本科及以上學歷,具有證券從業資格,專業不限;
2、年齡35歲以下,有證券公司工作經驗者優先;
3、對證券業有強烈的興趣,希望在證券業實現自我價值;
4、具有吃苦耐勞和團隊協作精神、具有良好的客戶服務意識和溝通能力。
綜合柜臺崗位職責5
1、接待臨柜辦理業務的客戶,受理客戶賬戶開立、撤銷、變更以及客戶賬戶后續業務辦理等柜臺綜合業務;
2、負責受理投資者對于開戶過程和業務操作中疑問的解答和咨詢;
3、負責柜臺業務資料整理歸檔工作;
4、協助營業部完成客戶風險監控等其他日常工作。
【綜合柜臺崗位職責】相關文章:
銀行綜合柜臺業務實訓心得02-06
綜合崗位職責03-07
綜合開發崗位職責08-30
市場綜合崗位職責02-22
綜合文員的崗位職責02-12
綜合市場崗位職責12-07
綜合部崗位職責05-31
項目綜合崗位職責11-15
綜合總監崗位職責11-12
綜合布線崗位職責11-17