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  • 交付中心崗位職責

    時間:2023-07-20 10:40:07 松濤 崗位職責 我要投稿
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    交付中心崗位職責(通用11篇)

      在當下社會,崗位職責對人們來說越來越重要,制定崗位職責可以有效規范操作行為。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的交付中心崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    交付中心崗位職責(通用11篇)

      交付中心崗位職責 1

      1、負責開發交付模式、優化交付體驗、制定交付流程并建立城市執行標準;

      2、負責協調溝通公司內部采購、財稅法、保險、物流、區域等業務相關部門確保交付項目的順利開展;

      3、負責交付的進度、通過每日報表和流程改進,來保證在每一個交付環節的時效;

      4、負責交付用戶的.滿意度;

      交付中心崗位職責 2

      崗位職責

      1、客戶交付管理,致力于為客戶打造便捷、有品質感及儀式感的交付體驗;

      2、交付前客戶溝通,包括交付流程介紹、金融、保險、充電樁及尾款支付溝通等;

      3、客戶交付時間預約,確保高客戶準時到店率;

      4、客戶交付辦理,引導并協助客戶完成資料搜集,車輛檢驗,保險,臨牌辦理等業務,讓客戶體驗品質與極致便捷的`車輛交付;

      5、交付后延展業務跟蹤,以及押金返還等工作;

      6、車輛pdi抽檢,確保交付車輛質量;

      7、配合店長及主管,確保各項交付流程及政策落地;將客戶意見及時反饋至店長及中央團隊,并適時根據實際操作提出改進建議;

      8、達成交付核心目標。

      任職條件

      1、專科及以上學歷;

      2、具備1年以上交付中心管理,或者豪華汽車品牌4s店銷售與售后管理,或者高端零售及服務行業工作經驗。條件優秀者可適當放寬年限;

      3、具備優秀的結果導向和客戶服務意識,并貫徹到日常工作中;

      4、嚴謹細心,責任心強;

      5、出色的人際交往技能,樂于和溝通;

      6、具有創造性思維,能獨立迅速地解決關鍵問題;

      7、具備較強的項目管理和時間管理能力。

      交付中心崗位職責 3

      崗位職責:

      1、確定項目交付清單和制定項目交付計劃,協調準備相關的資源;

      2、控制交付進度,及時反饋交付過程中出現的問題并解決;

      3、和項目現場保持溝通,根據施工進度合理調整發貨計劃;

      4、控制項目交付質量,保障客戶滿意度;

      5、收集項目現場反饋的問題,并提供解決方案;

      6、確認到貨簽收;提供項目完工驗收相關資料。

      7、項目完成后收集項目交付過程中的延誤交付的各項原因,組織各成員/部門進行項目總結會儀,給出異常原因的解決方案。

      任職資格:

      1、從事電力電子行業各類型項目2年以上項目管理或者項目交付經驗;

      2、熟悉office、project辦公軟件,熟悉使用cad設計軟件;

      3、了解數據中心基礎設施產品,熟悉項目管理流程,有很強的.組織能力、協調能力和溝通能力;

      4、有良好的職業道德,為人正值,積極樂觀,善于表達,富有責任心。

      交付中心崗位職責 4

      熱情接待進店客戶,為客戶提供高品質的.服務;

      實現專業、高效、有品質的車輛交付工作;

      介紹交付流程,與客戶溝通金融、保險、充電樁及款項支付等業務;

      預約客戶到店,確保客戶準時到店率;

      現場辦理交付,引導并協助客戶完成資料登記、車輛檢驗、保險、臨牌及發票開具等業務的辦理;

      車輛交付后的業務跟蹤,包括國補資料跟進等工作;

      配合店長及交付主管,確保各項交付流程及政策的落地,及時將客戶意見反饋至店長及中央團隊,并根據實際情況適時提出改進建議;

      協助店長及交付主管管理客戶關系及交付滿意度等工作。

      交付中心崗位職責 5

      1、負責團隊的招聘、入轉調離、員工福利及考勤等人事工作;

      2、營造良好的團隊氛圍和辦公環境,組織團隊企業文化集體活動;

      3、負責城市資產的管理、物料申請等城市支持行政工作;

      4、協助城市團隊對接總部各部門處理各項對接事宜;

      5、完成上級交代的`臨時性事務。

      交付中心崗位職責 6

      1、前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員;

      2、來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的'禮節禮貌;

      3、信息的上傳下達及會議通知;

      4、會場的布置和服務。

      交付中心崗位職責 7

      1、負責接聽、接轉電話、接待來訪人員;

      2、負責來往信函、文件、快遞等的投遞、接收工作;

      3、負責會議室的布置及會議接待,根據會議室使用要求,提前布置會議室并負責期間茶水等物品的.服務工作;

      4、負責維護良好的辦公環境,包括門窗、水電等上下班檢查工作;

      5、公司領導交代的其他工作。

      交付中心崗位職責 8

      1、負責電話接聽、客人來訪迎送等招待工作;

      2、負責快遞收發及核對工作;

      3、負責報刊訂制及每日報刊發放工作;

      4、負責每日會議預定及會議室設備檢查,會議物料管理工作;

      5、負責重要會議的接待工作;

      6、協助行政主管做好相關行政事務;

      交付中心崗位職責 9

      1、在銷售前臺接待到店客戶,向客戶介紹銷售顧問;

      2、接聽客戶來電,回答客戶問題;

      3、填寫客流量、展廳接待日志;

      4、管理銷售展廳公共物品、試乘試駕車輛鑰匙,公共物品、試乘試駕車使用手續的辦理、資料收集;

      5、配合客服部、銷售部執行密采流程檢測。

      交付中心崗位職責 10

      1、做好交接班,并妥善處理。

      2、熟悉并了解酒店客房預訂情況、客情、設施、重要賓客信息等。

      3、熟悉酒店所有房型價格和有關銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取的經濟效益。

      4、掌握酒店內外信息,提供準確的問訊服務。

      5、為賓客提供專業,友好,高效的`服務。

      交付中心崗位職責 11

      1、負責固定資產管理和預算管控;

      2、負責公務、接待用車調度、安排;

      3、負責客戶來訪預約、接待、引導;

      4、負責辦公環境衛生維護監督;

      5、負責會議室的使用、登記、日常維護管理;

      6、其他臨時工作。

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