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售后維修工程師崗位職責5篇
在不斷進步的時代，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編整理的售后維修工程師崗位職責，希望能夠幫助到大家。
售后維修工程師崗位職責1
崗位職責：
1)精通設備的布線接線。善于查找線路故障。
2)在大型機械廠內(nèi)做維修電工有十年經(jīng)歷，有維修數(shù)控機床和加工中心的經(jīng)驗。
3)熟悉西門子plc的上下載。
4)熟悉施耐德plc的.上下載和somove等軟件。
5)熟悉西門子變頻器的型號和參數(shù)。
6)熟悉施耐德atv312/atv320變頻器的接線和參數(shù)設置。
7)熟悉接近開關、光電開關、編碼器等各類元器件的接線、安裝調試使用。
售后維修工程師崗位職責2
崗位職責:
1.維修策略制定：負責收集上游工程信息，制定所負責車身專業(yè)的維修策略。
2.維修性評審：制定工廠自制車身電泳件方案和結構。
3.維修信息認可：負責車身維修信息開發(fā)及認可驗證。
4.售后交付物開發(fā)支持：參與下游鈑噴技術支持。
5.其他：領導交辦的其他事項。
崗位要求:
3年以上車身鈑金維修從業(yè)經(jīng)驗；了解車身專業(yè)知識；熟悉鋁合金車身維修。
售后維修工程師崗位職責3
崗位職責：
1、城市服務中心維修實施人員，負責接車預檢并開展實際車輛保養(yǎng)與機電維修；
2、填寫工單及技術報告等文檔；
3、進行索賠提報并提供技術反饋報告；
4、提交案例報告；
5、參加技術培訓并協(xié)助培訓新技師；
6、按照安全作業(yè)規(guī)范實施維修作業(yè)；
7、接受外派維修或依據(jù)排班進行現(xiàn)場技術救援。
職位要求：
1、8年以上汽車售后機電維修經(jīng)驗，須機電組長或技術經(jīng)理級別，3年以上新能源汽車維修經(jīng)驗，具備新能源主機廠技術支持經(jīng)驗為佳；
2、具備新能源汽車尤其是三電系統(tǒng)維修經(jīng)驗，能進行高壓電部件獨立維修者優(yōu)先；
3、專科及以上學歷，物流、汽車相關專業(yè)；
4、有較強的數(shù)據(jù)分析能力，報告制作能力，熟練使用數(shù)據(jù)分析工具；
5、以客戶為導向，有較強的溝通及團隊合作能力；
6、具備機電維修從業(yè)資格證及低壓電工證者優(yōu)先。
售后維修工程師崗位職責4
崗位職責:
1、負責公司銷售產(chǎn)品(攝像機、快球、硬盤錄像機、nas等各種視頻監(jiān)控產(chǎn)品)的維修和售后技術支持;
2、及時收集整理反饋客戶產(chǎn)品的質量問題,定期匯總、總結反饋產(chǎn)品質量;
3、負責服務點的.備件管理。
任職要求:
1、本科以上學歷,電子、機電類相關專業(yè);
2、精通模擬、數(shù)字電子電路分析,能看懂電路圖;
3、熟練使用烙鐵、風槍、示波器,熟悉電子元器件;
4、做事仔細認真,責任心強。
售后維修工程師崗位職責5
職位描述：
崗位職責
1、 為用戶提供遠程診斷服務，解決用戶疑難技術問題
2、 實時監(jiān)控遠程監(jiān)控平臺，及時提供救援服務
3、 處理一線坐席的升級問題，包括疑難技術問題以及用戶售后問題的投訴
4、 及時跟進用戶售后問題處理，確保用戶滿意
5、 協(xié)調其他資源（線下資源），督辦投訴處理的參與者以使投訴處理效率最大化
6、 重大問題預警及反饋，確保將風險控制在最低
7、完成上級領導指派的其它相關工作
背景：
1、 中專及以上學歷，汽車維修和汽車電子相關專業(yè)，C1及以上駕照，駕駛熟練
2、 3-5年車輛維修經(jīng)驗，熟悉汽車的原理構造，對整車系統(tǒng)能夠進行維修診斷，具備遠程診斷能力
3、 具備新能源汽車工作經(jīng)驗優(yōu)先
4、 可獨立完成對一線團隊的.技術支持及崗中知識培訓的實施
職位要求：
1、普通話標準，能夠接受7*24小時工作安排
2、有較好的語言表達和溝通協(xié)調能力、思路清晰，抗壓能力強
3、具備用戶服務意識、責任心強，并貫徹到日常工作中
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