電商運營崗位職責

時間：2023-03-14 09:49:02 崗位職責我要投稿

電商運營崗位職責通用15篇

　　在現在的社會生活中，各種崗位職責頻頻出現，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編幫大家整理的電商運營崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

電商運營崗位職責通用15篇

電商運營崗位職責1

　　職責：

　　1、對接平臺統籌資源排期，熟悉交互工作、平臺交易規則和后臺的操作流程;

　　2、統計和總結分析運營數據，并及時發現問題協調解決問題;

　　3、熟悉平臺的各種活動，能夠跟進并配合相關人員完成活動項目;

　　4、能夠獨立完成店鋪交互、產品管理和促銷設置等日常工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，有淘寶、天貓、唯品會、京東、拼多多等平臺運營經驗三年以上經驗;

　　2、較強的`溝通協調、平臺對接能力，熟知平臺各項相關規則;

　　3、責任心抗壓力強，具有創新意識，能不斷獲得突破;

　　4、有衛生用品運營經驗或代運營公司從業經驗優先

電商運營崗位職責2

　　職責

　　1、制定公司的經營目標及戰略方針，負責公司整體業務的運營管理工作，制訂跨境電商平臺營銷策略，優化運營流程，建立完善的線上運營體系;

　　2、負責公司亞馬遜、Ebay 、wish 、速賣通等跨境電商平臺的商品上架工作，包括商品標題、描述、搜索關鍵字等產品上架資料的制作;

　　3、負責公司Amazon、Ebay等跨境電商平臺的日常管理工作，包括回復客戶郵件，監控賬號異常，收集平臺新政策，跟蹤客戶評價與反饋;

　　4、負責統計分析銷售數據、市場情況、庫存數據，制定補貨計劃;

　　5、負責產品SEO、站外引流、站內廣告投放、促銷方案等銷售推廣工作，并對結果統計分析，持續改善;

　　6、統籌公司的財務規劃與管理工作，為公司經營決策提供財務依據，協助制定公司戰略，并主持公司財務戰略規劃的制定，并監督執行;

　　7、運用多種方式，提升商品在平臺的'受客戶關注度，網購平臺數據的監測分析，網站排名關鍵詞的引擎優化等;

　　8、團隊管理相關工作

　　任職資格

　　1熟悉跨境亞馬遜及ebay平臺游戲規則，并有多年知名跨境電商企業成功項目經驗;

　　2英語六級以上，讀寫能力熟練;

　　3較強的數據分析能力及判斷能力，思維縝密;

　　4敢于擔當，能承受較大壓力，英語溝通流暢。

電商運營崗位職責3

　　職責：

　　1.負責淘寶/天貓店鋪日常運營管理，制定合理運營方案，并落實執行。

　　2.充分了解運營店鋪銷售產品的行業銷售情況，通過數據分析，制定合理運營方案，利用直通車、聚劃算、鉆展等淘寶推廣工具，同時進行關鍵詞優化、寶貝排名優化、標題優化、賣點提煉等工作，提高店鋪點擊率、轉化率、成交量。

　　3.對于淘寶不斷更新的各種營銷推廣工具及營銷推廣方式，能及時了解并掌握，合理運用到店鋪運營中。

　　4.負責店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的申報、爭取、策劃和實施。

　　5.對銷售人員提供售前技術支持，處理已承接客戶的售后問題。

　　6.監控并分析行業動態和競爭對手市場行為并針對性的進行市場分析及制定策略。

　　7.密切溝通協調公司內部各職能部門，保持與各大電商渠道的良好關系和有效溝通;

　　8.負責代運營營銷團隊的建設和管理;

　　9.完成上級臨時交辦的.工作。

　　任職要求：

　　1.具備大專及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業優先。

　　2.熟練掌握淘寶直通車、聚劃算、鉆展等推廣工具，熟練掌握關鍵詞優化、寶貝排名優化、標題優化、賣點提煉等常規推廣方式。

　　3.有淘寶店鋪運營管理經驗，有自己突出的運營類目的優先，有淘寶/天貓/京東等大型平臺代運營管理20人團隊。

　　4.熟悉電商運營各種渠道運營模式并有創新思維

　　5.工作積極主動，擅長溝通，責任心強，有較強的談判能力、團隊協作能力及抗壓能力，有良好的敬業精神。

電商運營崗位職責4

　　職責：

　　1.負責電商渠道包括天貓、京東等平臺的運營管理;

　　2.基于電商渠道銷售目標分解銷售任務，協調內外部資源完成部門銷售目標、利潤目標及商品售罄目標;

　　3.負責對行業、店鋪、對手的運營數據進行分析，提高產品訪問量、轉化率，并及時對貨品結構及店鋪進行優化;

　　4.關注行業動態，對包括競爭對手在內的行業信息進行分析，定期進行營銷數據分析、競品分析，完善并調整計劃;

　　5.與各個平臺、供應商等相關負責人的.工作對接，獨立完成商務談判，并維護商務合作關系，對整體運營負責;

　　6.完成其他相關的工作任務和目標。

　　任職資格：

　　1.本科及以上學歷，電子商務、網絡、管理、營銷等相關專業;

　　2. 5年以上相關行業經驗，其中3年以上電商運營管理經驗，具有嬰童用品行業電商工作經驗者優先;

　　3.精通互聯網專業知識，熟悉電商管理流程、網站結構及運作模式，了解電商客戶群體的消費心理;

　　4.具有良好的溝通能力和團隊管理能力，抗壓能力強，以結果為導向。

電商運營崗位職責5

　　職責：

　　1、協助完成各類信息的收集、整理、錄入、匯總、分析工作;

　　2、負責渠道銷售訂單的審核工作，同時對接小渠道(如甜甜購、貝貝網、小紅書等);

　　3、與渠道負責人溝通活動進展并執行落地渠道活動;

　　4、銷售報表的統計，做好店鋪日報、周報、月報、年報的統計;

　　5、負責電商部門的.文件收發工作及部門資料的檔案管理工作;

　　6、配合店長、主管、總監的相關工作;

　　7、新渠道的合作洽談、入駐資料填寫開店等工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業優先考慮;

　　2、1年以上運營助理經驗，熟悉天貓、淘寶等后臺操作;

　　3、文筆較好，喜歡創作，熟悉微博，抖音等新媒體傳播方式的優先;

　　4、性格良好，心思縝密，進取心、責任心強;

　　5、學習能力強，做事細致，抗壓能力強，能吃苦耐勞、

電商運營崗位職責6

　　1、負責天貓、京東、自有商城等店鋪運營管理工作，對成交目標負責；

　　2、負責制定運營、推廣計劃，把控運營節奏、監控運營數據；

　　3、負責制定商品的上新計劃、以及商品選品、商品采購管理；

　　4、負責對接平臺小二溝通活動資源，策劃并執行營銷活動方案；

　　5、負責平臺廣告投放，熟悉平臺的推廣工具，對投入產出比負責；

　　6、負責分析行業市場、競爭對手信息，結合店鋪運營數據，不斷優化運營策略；

電商運營崗位職責7

　　1.根據公司戰略目標和年度經營計劃，負責統籌管理京東/天貓等各平臺的工作，制定平臺年度銷售目標、每月跟進實施狀況，根據最新市場動態，及時調整營銷策略及計劃;

　　2.負責公司所有電商平臺多家店鋪運營人員的統一管理，負責電商運、設計部門、推廣部門、和市場部門的日常工作統一安排及績效管理。

　　3.負責相關數據監控與分析，根據市場動態、數據走向、平臺發展趨勢等信息，及時有效引導店鋪跟上最新電商節奏，確保店鋪的市場占有率;

　　4.負責日常和電商平臺，以及產品品牌方的對接，及時制定商品的品牌戰略，和平臺策略的`并監督指導落實。

　　5.完成公司領導交辦的其它工作。

電商運營崗位職責8

　　1、在公司總體發展戰略的指導下，全面負責公司各電子商務平臺的規劃與運營推廣，提升公司品牌影響力，提高產品銷售額；

　　2、策劃與執行培訓和知識類產品的線上營銷、推廣和運作；

　　3、組織、策劃線上互動活動，提高產品整體影響力、口碑和關注度；

　　4、強化平臺建設，提升平臺用戶粘合度，優化新媒體平臺的內容質量；

　　5、掌握行業、市場以及競爭對手發展情況，隨時調整營銷和推廣運營策略；

　　6、通過對產品的`數據分析，制定提升用戶量、活躍度、黏度的運營方案。

電商運營崗位職責9

　　職責：

　　1、負責公司電商的全面運營管理，包括淘寶，天貓，京東，微信商城等。

　　2、對公司電商業務進行定位與規劃，客服培訓，與媒體編輯協商推廣方案。

　　3、熟悉各電商平臺的推廣渠道，制定合理的`推廣及銷售計劃。

　　4、銷售目標制定與銷售數據監控。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，有相關從業經歷。

　　2、知曉淘寶，天貓，京東等主流電商平臺模式，流程，對網絡營銷推廣有了解。

　　3、有兩年及以上電商運營經驗，酒類產品運營經驗者優先。

電商運營崗位職責10

　　職位描述：

　　1、負責公司跨境電商銷售渠道的開拓與運營，全面分析海外電商市場，明確相關定位，制定合理的營銷策略；

　　2、負責主推類目產品的運營規劃和市場推廣等方面的具體方案和實施計劃；

　　3、根據公司發展戰略，開拓并深度挖掘品牌客戶，尋找新的合作點，提供物流供應鏈解決方案，拓展新項目；

　　4、負責平臺各項營銷推廣、促銷活動的策劃，不斷調整、完善公司的產品策略與市場營銷策略與方案；

　　5、定期統計銷售數據，及時調整銷售策略，并根據各類分析及時調整和提出建議；定期拜訪客戶，維護大客戶合作伙伴關系，保證現有項目收入穩步增長；

　　6、制定跨境電商渠道統一管理制度、規范和標準業務流程；

　　7、完成公司制定的跨境電商渠道的銷售目標；

　　任職資格：

　　1、大專或以上學歷，英語聽說讀寫流利，能作為工作語言；

　　2、2年以上Amazon、eBay、Aliexpress、wish等海外電子商務平臺運營經驗，精通跨境電商渠道銷售的運營和盈利模式，能利用平臺進行有效推廣和宣傳；

　　3、具有敏銳的市場分析能力，很強的營銷策劃能力，熟悉海外市場及消費行為習慣，具有優秀產品銷售及網絡營銷策劃技巧；

　　崗位職責：

　　1、負責公司跨境電商銷售渠道的開拓與運營，電商渠道團隊的建設及培訓工作；

　　2、負責帶領跨境電商團隊對各個網店的日常運營管理，整體規劃，制定短期銷售目標和中期運營計劃；；

　　3、根據公司現有資源對網絡銷售渠道進行優化和管理，完成月度、季度以及年度的.銷售目標；

　　4、熟悉各種線上宣傳、推廣方式，負責平臺各項營銷推廣、促銷活動的策劃；

　　5、定期統計銷售數據，及時調整銷售策略，并根據各類分析及時調整和提出建議；

　　6、快速研究競爭對手的情況，并給予相關的書面報告；

　　7、及時掌握跨境電子商務的市場趨勢和變化，并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案；

　　8、制定跨境電商渠道統一管理制度、規范和標準業務流程；完成公司制定的電商渠道的銷售目標。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，精通英語，會第二外語優先；

　　2、5年以上跨境電商運營銷售經驗，3年同等崗位經驗優先，國際貿易，外貿/商務英語，市場營銷等相關專業優先；

　　3、良好的市場銷售策略和能力，較強的數據分析能力；

　　4、能全盤帶領運營團隊，操作電商平臺貿易；

　　5、具有全盤操作過不少于1個案例；

　　6、較強溝通協調能力和團隊意識；

　　7、擅長運營策劃，風險評估，能夠獨立策劃并執行相關推廣及營銷活動；精通各類主流消費電子類產品，具備獨立開發產品的能力。

電商運營崗位職責11

　　1、根據公司發展的戰略目標，負責電商市場渠道的規劃、拓展，制定電商運營指標、年度銷售計劃，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的.銷售目標，完成公司下達的電商平臺銷售目標任務;

　　2、制定電商平臺營銷的戰略方式和營銷策略，優化運營流程，建立完善的線上運營體系與營銷渠道。

　　3、負責電商平臺的運營、推廣和配套建設等工作，完善電商運營流程的規范，包括客戶服務工作流程，如處理查詢/投訴等、收款確認流程、物流倉存管理流程等，對實施情況進行監督、檢查和落實;

　　4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高企業的知名度和美譽度;

　　5、對電商市場整體趨勢、競爭對手、客戶消費行為進行充分挖掘和分析以及對網絡各項運營指標進行分析和總結，提供問題的解決方案;

　　6、熟悉新媒體和電子商務的操盤和實體運作。

　　7、負責電商團隊的日常工作管理以及人員考核、梯隊搭建。

電商運營崗位職責12

　　職責

　　1、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;

　　2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;

　　4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的`實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度;

　　5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

　　任職資格

　　1、具有三年及以上電子商務(天貓、京東、唯品會、等平臺)的整體運營工作經驗或成功案例。

　　2、精通數據分析，產品規劃、具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

　　3、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

　　4、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。

　　5、有知名化妝品行業運營管理經驗優先錄取;

電商運營崗位職責13

　　1.負責公司店鋪的日常維護和活動，管理亞馬遜銷售推廣，產品上傳、制定價格；優化關鍵詞，提高曝光率，產品銷售工作.

　　2.熟悉運用Amazon平臺規則及促銷推廣方式，關注站內廣告報告，產品的關鍵詞和排名變化，控制和降低Acos,提升廣告銷量；

　　3.對Amazon的`listing進行站外營銷推廣和打造爆款，提高銷量，達成銷售目標；

　　4.完善賬號各項政策與制度，保持賬號的好評率和良好的信用度；能預防可能出現的爭議，妥善解決投訴或盡量避免差評問題；

電商運營崗位職責14

　　職責：

　　1.全面負責(京東、小紅書)跨境電商店鋪的日常管理和運營，優化產品搜索關鍵詞等;制訂年度網絡銷售計劃，完成銷售指標，且懂數據分析;

　　2.掌握市場動態，對競爭對手的品牌、價位、活動等進行全方位研究，并提出相應的營銷策略，做好官方活動報名及操作;

　　3.負責營銷方案的策劃與實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量轉化率數據進行數據監控和分析;提升銷售業績，提升品牌知名度;

　　4.負責開拓及維護網絡營銷渠道(天貓、網易考拉、蜜芽等)，根據公司發展戰略，建立與其他網絡平臺的商務合作;

　　5.熟練使用淘寶營銷工具(直通車/淘淘客/鉆石展位等)，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出可行性的'營銷方案;

　　任職要求：

　　1.市場營銷、電子商務管理等相關專業專科及以上學歷;

　　2. 5年以上相關電子商務運營經驗，有較強的數據分析能力;

　　3.熟悉跨境電商平臺(京東、小紅書)的運營及站內推廣;

　　4.熟悉零售行業的線上平臺推廣，并有優質的互聯網平臺推廣資源者優先;

　　5.把控線上各渠道店鋪的視覺設計，提升購物氛圍與品牌調性，提高訪客進店訪問深度;

　　6.規劃線上各渠道店鋪主題，產品詳情頁等策劃輸出，準確傳達品牌理念，改善用戶體驗。

　　7.保健食品跨境電子商務運營相關經驗優先。

電商運營崗位職責15

　　職責:

　　1、產品上架、推廣、發布、信息更新、優化關鍵詞等;

　　2、優化商品排名，負責品牌商品推廣，提高商品點擊率和瀏覽量完成銷售目標;

　　3、協助其他部門同事完成對賬和庫存對接工作;

　　4、了解唯品會平臺政策，結合公司產品線找出賣點并提出優化建議提高銷售。

　　任職資格:

　　1、大學專科及以上學歷，1年以上互聯網或電子商務行業市場經驗;

　　2、熟悉唯品會平臺商品排序規則、店鋪運營各種操作;

　　3、積極主動、擅長溝通、責任心強、有較強談判能力及創新能力。

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